Best Western Rewards
una experiencia hotelera memorable
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Resumen de la reserva
¡Nuevo! Paga tus estancias en 3 cuotas SIN COMISIONES desde 150€ Saber más
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Nuestro servicio comercial dedicado para grupos de negocios y de ocio está a su disposición.
El hotel es céntrico y el desayuno bufet es muy completo. El hecho de estar cerca de la estación central es positivo para moverte por Dinamarca y por Copenhagen, ya que tiene el metro al lado. Además está al lado del tivoli y muy cerca del ayuntamiento. Como aspecto mejorable es que deben prestar más atención a la limpieza de las habitaciones. Solo limpian si tú lo dices en recepción el día de antes. En las habitaciones no hay aire acondicionado pero no nos ha hecho falta.
Perfecta estancia si quieres hospedarte cerca de la Estación Central de Copenhague. Desde que reservas te hacen sentir como en casa. El desayuno delicioso y variable. El personal muy amable y la habitación estaba impecable con una agradable vista a los edificios de Copenhague. Feliz de volver pronto.
Dear Guest, Thank you for taking the time to leave such a positive review of your stay with us. We're delighted to hear that you had a perfect stay and that you found our location near Copenhagen Central Station convenient. It's wonderful to know that you felt at home from the moment you made your reservation. Providing excellent service and a warm welcome to our guests is always our top priority. We're thrilled that you enjoyed our delicious and varied breakfast, as well as the impeccable cleanliness of your room with its pleasant view of Copenhagen's buildings. We look forward to welcoming you back in the near future, and we'll do our best to ensure your next stay with us is just as perfect as this one. Warm regards, Mikkel Sørensen, Hotel Manager
El hotel tiene una ubicación excepcional al lado de la estación central de Copenhague, muy cercano a todos los sitios turísticos de la ciudad. Personal amable, desayuno buffet variado, habitación grande y cómoda. La limpieza es la asignatura pendiente, algo de suciedad en la habitación, con algunos defectos en la misma.
Thank you for taking the time to leave us a review. We're glad to hear that you found our hotel to be good with an excellent location, right next to Copenhagen's central station. Our proximity to the city's tourist sites is indeed a great advantage for our guests. We're pleased that you enjoyed our friendly staff and the varied buffet breakfast. It's great to know that your room was spacious and comfortable, providing you with a pleasant stay. We appreciate your feedback regarding cleanliness. We apologize for any inconvenience caused by the cleanliness issues you encountered in your room. Please rest assured that we take cleanliness seriously, and we will address these matters with our housekeeping team to ensure improvements are made. We value your feedback, as it helps us to continuously improve our services and maintain the quality our guests expect. Thank you for choosing to stay with us, and we hope to have the opportunity to welcome you back in the future for an even better experience. Best regards, Mikkel Sørensen Hotel Manager
En la reserva , el precio incluía el parking , cual es mi sorpresa que no tienen parking y tienes que pagarlo con un coste adicional de 60 Euros por día. No me han dado ninguna solución , por lo que mañana hare un check out y buscare otro hotel Un Saludo
Hello, I'm sad to hear that you checked out early because of the parking! We only offer parking for 30 minutes infront of the hotel due to the location - and we have an instruction regarding nearby parking that we inform our guests about. Unfortunately we are not responsible for the occupancy and price of the parking lots. If you have any comments or questions you are welcome to contact me on [email protected] Best regards, Mikkel Sørensen Hotel Manager
La ubicacion es Muy buena! Se puede ir a pié a la principal estación de trenes que conecta al aeropuerto y otras ciudades. También, se puede ir a pié a recorrer los destinos mas destacados de la ciudad. Hay un parking de bicicletas a pocos metros, un supermercado a la vuelta y un café en la esquina. Las habitaciones son pequeñas. Las mejores son las que dan al frente aunque en la temporada de verano entra bastante luz natural que dificulta el buen descanso. Wifi solo en el loby.
Dear Magenta-revista, Thank you very much for taking the time to write the review. All comments good or bad is highly appreciated, only by being told, we can do better and learn from it. So nice to hear that you had a good stay at Hotel Astoria. I will follow up on the WIFi as this should be available everywhere at the hotel. We are looking forwards to welcoming you back when you are visiting Copenhagen again. Have a nice day, Best wishes, Freya Sinding General Manager Hotel Astoria
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