Best Western Rewards
una experiencia hotelera memorable
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Felicito ampliamente a la sra. CLAUDIA del comedor por su atención y calidez en el servicio que nos brindo; Siempre amable. En general mi experiencia fue buena, ya q durante mi estancia, la habitación siempre estuvo limpia. Solo como sugerencia es verificar q el jabón y shampoo no falte.
Dear Lilia, We appreciate you taking the time to write a review of your stay. I am very pleased to hear that our staff made your stay pleasant. We are glad that you had an enjoyable stay and look forward to seeing you again.
Es un hotel 10/10. Me gusta hospedarme aquí porque el servicio y desayuno es excelente. Las habitaciones siempre están limpias y la cama es muy cómoda. Todas las atracciones quedan cerca del hotel la mayoría a menos de 50 minutos. Espero regresar el siguiente año.
Dear Leonor, Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. Your business is very important to us, and we value your feedback. We greatly appreciate your ten-star rating. It's fantastic to know that you had a wonderful experience with us. Cleanliness and attentive hospitality are two of our core values, so we're thrilled to hear that you experience both during your stay. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon.
Nuestra habitación estaba limpia, amplia, y la cama muy cómoda. El desayuno fue bueno, aunque usan demasiado plástico y utensilios de un solo uso. La razón por la que pongo solamente cuatro puntos es porque nuestra habitación, estaba del lado del aparcamiento y de la carretera, lo que hizo que hubiera demasiado ruido durante toda la noche. Tuvimos que usar tapones de oídos, y aún así se escuchaba el tráfico. Obtuvimos una habitación de ese lado, aun cuando pedi por escrito que se me asignara una habitación en el lugar mas tranquilo. Estaba tan cansada que ya no quise pedir que me cambiaran de habitación. Sugeriría que se trabaje un en la insolación de sonido.
Thank you for taking the time to leave us your feedback. We value your feedback as we strive to improve every day. We hope to have you back as our future guests.
Muy buen hotel para estancias cortas, ya sea de negocios o placer. Bien ubicado, con buen desayuno incluido y personal muy amable. Las instalaciones son recientes y la limpieza muy buen también. Estacionamiento incluido.
Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. Your business is very important to us, and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon. If I can be of assistance in the future, please don't hesitate to contact me at 562-806-4777. Sincerely, Erika Management Best Western Plus Commerce Hotel
Muy padre servicio y las camas muy ricas duermes bien y la limpieza excelente son muy amables todas la srita.Alejandra Duran felicidades no cambien me encanto lo limpio y cuidado de todo, el desayuno de lo mejor todo muy padre la pasamos 4 días...gracias
Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. We appreciate you taking the time to write a review of your stay. We are glad that you had an enjoyable stay and look forward to seeing you again. Your business is very important to us, and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future.
Excelente hotel, las habitaciones muy limpias y organizadas, variedad de desayuno para toda la familia el personal del hotel muy amable en especial la señora yeraldi quien toco a nuestra habitación muy respetuosa para limpiarla se aseguró de dejarla muy limpia con todo lo que necesitamos,el hotel cuenta con piscina,gimnasio muy seguro para ir en familia lo recomiendo sin duda.
Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. Your business is very important to us, and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon. If I can be of assistance in the future, please don't hesitate to contact me at 562-806-4777. Sincerely, Erika Management Best Western Plus Commerce Hotel
Excelente servicio en la limpieza de cuarto todo estaba muy limpio y ordenado por la señorita Delsy y la señorita de resepcion Alexis muy amable y dispuesta a ayudar al cliente muchas Gracias ☺️estuve muy cómoda con su servicios
Dear Cristina, Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. Thank you for the wonderful review, we're so glad you and your family enjoyed our stay. looking forward to your next stay with us! If I can be of assistance in the future, please don't hesitate to contact me at 5628064777. Thank you again for taking the time to complete the survey. We appreciate your loyalty to our brand. Sincerely, Erika Front Desk Supervisor Best Western Plus Commerce Hotel
El hotel está ubicado al costado de la ruta que nos conecta con todos los puntos de atracción de Los Angeles. El problema es que está un poco alejado ( en Los Angeles todo queda lejos) y nos obliga a manejar unos kilómetros de más todos los días. Salvada está mención el hotel tiene una excelente relación precio calidad. Habitaciones grandes para cuatro adultos con camas confortables y buen baño. Lastima las alfombras de los pasillos y las habitaciones que hacen más difícil el traslado de las maletas y tienen todas las contras con respecto a pisos cerámicos. Hay servicio de limpieza a diario y todo el personal es muy atento. Buen desayuno. No cobran el estacionamiento y el lugar resulta seguro. Para completar hay al lado un Dennys que puede ayudar en las cenas si no quedan energías para ir más lejos. Cobran 100 dólares de depósito que me fueron devueltos 5 días después del check out. Si no les molesta manejar unos kilómetros de más todas las mañanas este hotel es una muy buena opción en el rango de las 3 estrellas.
Dear, Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon. If I can be of assistance in the future, please don't hesitate to contact me at 5628064777. Thank you again for taking the time to complete the survey. We appreciate your loyalty to our brand. Sincerely, Management Best Western Plus Commerce Hotel
Completamente satisfecha con el servicio del hotel, personal excepcional y excelente ubicación. Habitaciones de buen tamaño. Camas muy cómodas. Desayuno muy bueno y variado. Parking incluido en el hotel. Lo recomiendo
Dear Ms. Reyes, Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon. If I can be of assistance in the future, please don't hesitate to contact me at 5628064777. Thank you again for taking the time to complete the survey. We appreciate your loyalty to our brand. Sincerely, Nadia Perez Sales Manager Best Western Plus Commerce Hotel
Es un excelente hotel, muy bien ubicado, todo lo que observe por internet era igual en nuestra estancia, habitaciones confortables, limpias, bonitas, buen desayuno y personal muy atento. Aveces cuesta creer lo que te ofrecer en internet pero el BW te cumple con todo lo que ves en internet y en los comentarios.Excelente para estancias sea de familia, pareja o solo.
Una experiencia agradable y eficiente como siempre que me hospedo en este hotel.Fui por negocio pero también es ideal para familia la tranquilidad y servicio muy bien cerca de Disney y outlet Citadel donde también hay casino lo recomiendo ampliamente
Elegimos este lugar debido a que estaba cerca del Freeway 5 y un poco retirado del área de hoteles de Universal Studios (a 22 minutos hacia el Sur) Qué son un poco caros para quienes solamente queremos un hotel para dormir pero queremos Buenas instalaciones. En la recepción nos dieron el cuarto rápido debido a que hicimos la reservación vía internet. Nos asignaron un cuarto en el tercer piso del cual anexo fotos. El costo de la noche incluye un desayuno Buffet en la mañana de 6 a 10 am. El desayuno incluye huevo revuelto, tocino, jamón, waffles, fruta, yogurt, leche y café. Todo estaba muy limpio. El costo por una noche fue de $135 USD. Cabe decir que a un costado hay un restaurante Denny's para aquellos que quieran otra opción para desayunar o cenar.
I want to thank you for taking the time to post a review of your stay. It's great to hear that you enjoyed our complimentary hot breakfast buffet and found the location centrally located to Universal Studios and Disneyland Resort. The staff and I thank you again for your review. It would be our pleasure for you to repeat your experience with us in the future.
Buen Hotel. Practico. Limpio, Desayuno fenomenal. Personal amable. Wi-fi en todo el hotel. Aparcamiento gratis y facil. Bien comunicado y relativamente cerca del aeropuerto de Los Angeles.. Si volvemos sera nuestra eleccion.
Thank you for taking the time to post a review of your stay. I'm thrilled to hear that you enjoyed the complimentary breakfast, found the accommodations clean, and the staff was friendly. The staff and I would like to thank you again for posting your review. We look forward to welcoming you back in the future
Best Western para mí es una de las más prestigiosas cadena de hoteles para pasar una noche de descanso cómodamente. su limpieza, el trato de sus trabajadores, vale la pena hospedarse. Lástima que tuvimos esa mala experiencia en ese viaje. Y saber que era mi cumpleaños y escogí el hotel que en todo lugar me hace sentir bien, pero espero que haya sido solo un mal momento, ya que eso no me va a hacer cambiar el buen concepto que tengo de los Best Western Plus.
Un servicio muy eficiente instalaciones limpias y adecuadas aun estando en remodelación espero que cuando se complete sea mejor.Cerca de aulete Citadel y cerca de Disney y puedes llegar rápido al centro
Gracias por enviar su opinión sobre su estancia. Satisfacción del cliente es nuestra prioridad número uno. Estamos contentos de que haya tenido una gran experiencia durante su estancia con nosotros y de que su estadía no haya sido más que una alegría. Esperamos verte pronto! De sus comentarios, parece que ha disfrutado de su estancia con nosotros, las instalaciones del hotel, los servicios y, en particular, su proximidad a los centros comerciales y lugares de interés de los alrededores. Esperamos verlos pronto de regreso!
El piso que nos dieron estaba en remodelacion tal vez por eso las hormigas, pero siendo un hotel deberian de tener mas cuidado en eso...
Nos disculpamos por la inconveniencia y tomaremos en cuenta su recomendacion. Esperamos verle de nuevo!
el hotel esta en remodelacion y esta muy sucio, EL ASCENSOR ES DEMASIADO RUIDOSO, porque es muy viejo.
Thank you for our review on TripAdvisor. I want to take the time to apologize for the troubles you encounter while staying with us.
El Hotel es económico y bueno. Los empleados amables y restaurante 24 hrs. Cerca de mall citadell.
Estimada Alejandra P Gracias por enviar su comentario en Tripadvisor acerca de su estancia. Estamos contentos de que usted tuvo una gran experiencia durante su estancia con nosotros. Esperamos verle pronto! Atentamente, Enma Graves Front Office Manager
Estratégicamente bien ubicado, atención al cliente e instalaciones de acorde al precio. Lo mejor, el Dennys de al lado. Las habitaciones están limpias , el baño y los muebles ya son antiguos pero aún funcionan sin problema. La tarifa es razonable.
Estimado Sr. Joseph S. Gracias por enviar su comentario en Tripadvisor acerca de su estancia. Estamos contentos de que usted tuvo una gran experiencia durante su estancia con nosotros. Esperamos verle pronto! Atentamente, Enma Graves Front Office Manager
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