habitación 1
habitación 2
habitación 3
Código ventaja

Best Western Hotel Cumbres Inn Juventud, Chihuahua

4.5/5  - basé sur 85 notations.
Privada plaza del sol 6405, 31250, Chihuahua, Mexico - Ver el mapa
Best Western Cumbres Inn Juventud - Vista Exterior El Best Western Cumbres Inn Juventud se encuentra en el centro de Chihuahua. Venga y disfrute de las mejores atracciónes turísticas cerca de nuestro hotel. Precios bajos garantizados y ofertas exclusivas.

El Best Western® Cumbres Inn Juventud es un hotel de categoría ejecutiva situado en el distrito financiero y comercial de Chihuahua. Tanto si se encuentra en viaje de placer como de negocios, nuestro personal altamente cualificado se encargará de proporcionarle un excelente servicio personalizado. A poca distancia a pie de nuestro hotel podrá disfrutar de una gran variedad de fantásticos restaurantes, bares y también encontrará el más importante centro comercial de Chihuahua. Nuestras amplias y confortables habitaciones están diseñadas especialmente para proporcionar el mayor nivel de relajación a los huéspedes. Nuestro hotel cuenta con televisores Smart TV con pantalla de 43 pulgadas, excelentes camas y amplias zonas de trabajo. Servicios gratuitos: acceso a Internet, canales de películas, café y agua purificada. Nuestro hotel cuenta también con suites Jr. y con suites con cocina pequeña, nevera y horno microondas.

Best Western

Hotel Cumbres Inn Juventud

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Los puntos fuertes del hotel

  • Aire acondicionado
    Aire acondicionado
  • Recepción 24 horas 24
    Recepción 24 horas 24
  • Seguro
    Seguro
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Opinión de nuestros clientes

en asociación con tripadvisor fr
Certificate of Excellence 2018
Basado en la opinión de 85 huéspedes
NOTA EMITIDA
Excelente
70
Muy bueno
11
Normal
1
Malo
1
Pésimo
2
CONSULTAR LA OPINIONES PARA
Con amigos Con amigos
7
De negocios De negocios
29
En familia En familia
31
En pareja En pareja
9
En solitario En solitario
4
NOTAS RESUMEN
Limpieza
Ubicación
Habitaciones
Servicio
Calidad del sueño
Relación calidad-precio

"opinión de servicio y hotel en general"

5
23/10/2018

me hospede en el lugar por 3 días y todo fue excelente super recomendado impecables las habitaciones, el desayuno fue incluido y muy rico todo sin mencionar la hora feliz que me regalaron una barra de snacks y dos bebidas gratuitas .cabe destacar el servicio y la amabilidad de los empleados al pedirles las cosas,excelente servicio en recepción y cocina/bar

ACHG19, Manager en BEST WESTERN Cumbres Inn Juventud, respondió a esta opinión
Estimado Srita Ramirez Gracias por completar la encuesta relativa a su reciente estadía en uno de nuestros hoteles. Su comentario muy importante para nosotros al indicarnos lo que le gustó sobre su estadía y cómo podemos mejorar, nos ayuda a ofrecer una mejor experiencia para usted y otros huéspedes en el futuro. Esperamos que vuelva a visitarnos pronto. Si necesita ayuda en el futuro, no dude en ponerse en contacto conmigo al +52-614-346-11-11. Gracias nuevamente por dedicar de su tiempo a completar la encuesta. Apreciamos su fidelidad a nuestra marca. Atentamente, Carolina Torres Gerencia de Operaciones Best Western Cumbres Inn Juventud

"EXCELENTE SERVICIO"

5
19/10/2018

Muy buena opción para hospedarse en la ciudad de chihuahua, en cuestión de relación servicio / costo excelente, incluye servicio de desayuno y una hora social por la tarde ambas de cortesía. El personal es muy atento y servicial. Limpieza 10!

ACHG19, Manager en BEST WESTERN Cumbres Inn Juventud, respondió a esta opinión
Estimado Sr. Heras Gracias por completar la encuesta relativa a su reciente estadía en uno de nuestros hoteles. Su comentario muy importante para nosotros al indicarnos lo que le gustó sobre su estadía y cómo podemos mejorar, nos ayuda a ofrecer una mejor experiencia para usted y otros huéspedes en el futuro. Esperamos que vuelva a visitarnos pronto. Si necesita ayuda en el futuro, no dude en ponerse en contacto conmigo al +52-614-346-11-11. Gracias nuevamente por dedicar de su tiempo a completar la encuesta. Apreciamos su fidelidad a nuestra marca. Atentamente, Carolina Torres Gerencia de Operaciones Best Western Cumbres Inn Juventud

"Decepcionante"

2
16/10/2018

Visité este hotel para probar algo nuevo, en esta visita de 4 días. La propiedad es pequeña y comoda pero la experiencia en servicio en general y recepción es deplorable, el muchacho que me atendió se estaba literalmente sacando los mocos y no paraba de hacerlo, incluyen desayuno (bueno) pero la atención de la persona en cocina es nefasta ejemplo Yo: ¡buenos días señorita! . Señorita: mira de arriba abajo. Yo:¿Señorita está enojada? Respuesta Señorita: ¡así es mi cara! Dia 3 .(recepción) Quiero reservar el transporte al aeropuerto señorita. Señorita recepción : uy no se puede (cara de flojera) ¿En la mañana se puede? Señorita: uy no oiga . No hay. Dia 4: Yo: joven necesito salir más tarde de la habitación. Joven : eso no lo acostumbramos aquí. Conclusión. Entonces lástima de hotel y alimentos si su gente no tiene idea de solución de peticiones ni actitud de servicio. Que pena. Abajo pongo foto de la que estaba en cocina ese día con la finalidad de que le avisen a su "cara" que vivimos de los clientes y hay que dar un excelente servicio si quieren mantenerlos.

ACHG19, Manager en BEST WESTERN Cumbres Inn Juventud, respondió a esta opinión
Estimado Sr. Fregoso: Agradecemos los comentarios recibidos durante su estancia en el Hotel. Lamentamos los inconvenientes causados al no poder ofrecer el servicio de viaje al aeropuerto en las horas que solicito en Recepción, debido a que la camioneta oficial se encontraba en viajes ya programados para unos grupos de personas. Nuestros horarios oficiales de traslado al aeropuerto son a las 4:15 am y 9:15 am, por lo tanto cualquier traslado extraordinario está sujeto a disponibilidad. Por otra parte, el check out oficial se realiza a las 12:00 del día, sin ningún problema, bajo autorización de gerencia, podemos extender una media hora para otorgar mas tiempo a la preparación de su salida, esto debido a la programación de limpieza del área de camaristas y preparación de habitaciones al próximo huésped es que se puede llegar a dificultar extender la estancia. Como ultimo punto lamento algún inconveniente ocasionado por el servicio otorgado por parte de alguna persona del equipo operativo del Hotel, sus comentarios son de gran ayuda para mejorar. Espero pueda darnos una próxima oportunidad. Sigo a sus ordenes, saludos Atentamente Carolina Torres Gerente de Operaciones.

"Excelente lugar"

5
29/09/2018

Instalaciones de primera y muy bien ubicado. Limpieza y atención excelente. Amabilidad del personal. Excelentes opciones de alimentos e instalaciones muy completas que facilitan la estancia de manera completa.

ACHG19, Manager en BEST WESTERN Cumbres Inn Juventud, respondió a esta opinión
Estimado Sr. Rubio: Agradecemos sus comentarios y nos es muy grato haya disfrutado de su estancia, sus opiniones son de gran ayuda para mejorar y mantener nuestros estándares de calidad y servicio. Sigo a sus ordenes Carolina Torres Gerente de Operaciones

"Muy buena atención"

5
25/09/2018

Hice varias reservaciones en el hotel porque mi boda fue en Chihuahua pero mucha familia y amigos venían de fuera y toda fue muy bueno. Las instalaciones del hotel son muy buenas, la habitación cómoda, la vista (desde algunos cuartos) increíble, y el desayuno muy bueno y variado. También me prestaron una salita detrás del lobby para que me peinaran y maquillaran junto con mis damas y la atención que nos dieron ahí fue muy buena, siempre al pendiente de nosotros. La ubicación es muy buena, con bares, restaurantes y el centro comercial muy cerca. Los chicos de recepción y Connie Chacón se portaron increíblemente amables conmigo y todos mis invitados. El único detallito que veo yo fue que algunas noches se escuchaba el ruido de los bares de abajo un poco, pero nada grave.

ACHG19, Manager en BEST WESTERN Cumbres Inn Juventud, respondió a esta opinión
Estimado Srita. Cecilia Gracias por completar la encuesta relativa a su reciente estadía en uno de nuestros hoteles. Su comentario muy importante para nosotros al indicarnos lo que le gustó sobre su estadía y cómo podemos mejorar, nos ayuda a ofrecer una mejor experiencia para usted y otros huéspedes en el futuro. Esperamos que vuelva a visitarnos pronto. Fue muy grato para nosotros el haber formado parte de un día tan importante para usted. Si necesita ayuda en el futuro, no dude en ponerse en contacto conmigo al +52-614-346-11-11. Gracias nuevamente por dedicar de su tiempo a completar la encuesta. Apreciamos su fidelidad a nuestra marca. Atentamente, Carolina Torres Gerencia de Operaciones Best Western Cumbres Inn Juventud

"Excelente"

5
19/08/2018

Muy buena atención,el desayuno y la hora feliz muy rico y la persona encargada de cocina muy amable, las instalaciones muy agradables, la limpieza excelente, solo un detalle la alberca es muy pequeña.

ACHG19, Manager en BEST WESTERN Cumbres Inn Juventud, respondió a esta opinión
Estimado Luis Gracias por completar la encuesta relativa a su reciente estadía en uno de nuestros hoteles. Su empresa es muy importante para nosotros y valoramos sus opiniones y comentarios. Al indicarnos lo que le gustó sobre su estadía y cómo podemos mejorar, nos ayuda a ofrecer una mejor experiencia para usted y otros huéspedes en el futuro. Esperamos que vuelva a visitarnos pronto. Si necesita ayuda en el futuro, no dude en ponerse en contacto conmigo al +52-614-346-11-11. Gracias nuevamente por dedicar de su tiempo a completar la encuesta. Apreciamos su fidelidad a nuestra marca. Atentamente, Carolina Torres Gerencia de Operaciones Best Western Cumbres Inn Juventud

"Excelente"

5
02/08/2018

Todo excelente, buen desayuno, los snacks y la hora feliz super bien, todo fue como lo esperaba, volvere definitivamente. La recepcionista muy bien y el bartender igual excelente, la alberca y las vistas del hotel

"una excelente atención e instalaciones de primera"

5
14/07/2018

desde que llegamos a hacer check in, pues muy amables en front desk, siempre atentos y muy agradable la ubicacion. Muy limpio y ordenado, las habitaciones muy comodas y con todas las necesidades que uno pueda tener, limpios de todo a todo y funcionales, solo mencionaria que el aire acondicionado en los pasillos esta demasiado fuerte y es un tanto riesgoso para la salud de los niños que salen recien bañados de la habitacion y el cambio brusco de temperatura pudiera afectarles pero claro pues es un simple detalle.. una excelente estadia y super invitados a volver y a que la gente vaya!

"Gracias!"

5
10/07/2018

Excelente servicio de todo el equipo del hotel! Hoy cumplo un año de visitarlos y desde mi primera estancia la atención y amabilidad de Luis me hizo regresar por encima de otros hoteles en la region! Gracias!!!

"Todo lo que Necesitas para un Viaje de Negocios."

5
29/06/2018

Es la primera vez que me hospedo aquí y seguramente no será la última. El hotel ofrece todo lo que necesitas para una buena estancia de negocios en la ciudad (para viaje de placer también aplica). Las instalaciones son nuevas y limpias y está ubicado en la zona de restaurantes y comercios a los cuales puedes llegar caminando sin problema. Las habitaciones son de buen tamaño y cómodas y cuentan con muy buena TV y varios canales de satélite. El desayuno que te ofrecen de cortesía es bastante bueno y te incluyen huevos al gusto. Aparte, de 18:00 a 20:00 te ofrecen un coctel de cortesía consistente de cervezas, bebidas y snacks. El servicio del personal me pareció de primera y tuvieron el detalle cuando estaba haciendo el check in de ajustar mi tarifa ya que en la reservación que había hecho en línea la tarifa era más alta de la que ofrecían ahí, excelente! Lo recomiendo ampliamente.

"Excelente hotel"

5
22/06/2018

Super recomendado, el desayuno es de los mejores que he probado muy variado. La habitación muy cómoda. La limpieza es excelente, no tengo ninguna queja. En verdad pasamos una estancia muy agradable. Lo recomiendo ampliamente

"Excelente servicio "

5
22/06/2018

Ya había estado hospedada anteriormente por cuestiones de trabajo, volví a quedarme en este mes con un grupo de amigos e igualmente fue una gran experiencia. El servicio es excelente, alberca, happy hour, habitaciones limpias y cómodas, el personal muy amable. Sin duda regresaré.

"Super recomendado"

5
09/06/2018

Hotel nuevo, limpio, ameno, bien ubicado, excelente buffet desayuno y snack, trato y servicio excelente, flexibilidad, seguridad, ideal para familias y gente de negocios. Cerca de los mejores restaurantes y centros comercuales

ACHG19, General Manager en BEST WESTERN Cumbres Inn Juventud, respondió a esta opinión
Estimado izguerracar: Gracias por completar la encuesta relativa a su reciente estadía en uno de nuestros hoteles. Agradecemos su comentario sobre el servicio que ofrecemos. Su visita es muy importante para nosotros y valoramos sus opiniones y comentarios. Al indicarnos lo que le gustó sobre su estadía y cómo podemos mejorar, nos ayuda a ofrecer una mejor experiencia para usted y otros huéspedes en el futuro. Esperamos que vuelva a visitarnos pronto. Si necesita ayuda en el futuro, no dude en ponerse en contacto conmigo al +52-614-346-11-11. Gracias nuevamente por dedicar de su tiempo a completar la encuesta. Apreciamos su fidelidad a nuestra marca. Atentamente, Carolina Torres Gerente de Operaciones Best Western Cumbres Inn Juventud

"Excelente hotel"

5
11/05/2018

Instalaciones muy cómodas, excelente servicio del personal. El desayuno muy rico y completo. Habitaciones nuevas y cómodas. Cerca de plazas, restaurantes y bares. Lo recomiendo ampliamente, sin duda me hospedaré ahí cada vez que visite Chihuahua.

ACHG19, Manager en BEST WESTERN Cumbres Inn Juventud, respondió a esta opinión
Estimado/a Sr,Erik: Gracias por completar la encuesta relativa a su reciente estadía en uno de nuestros hoteles. Agradecemos su comentario sobre el servicio que ofrecemos. Su visita es muy importante para nosotros y valoramos sus opiniones y comentarios. Al indicarnos lo que le gustó sobre su estadía y cómo podemos mejorar, nos ayuda a ofrecer una mejor experiencia para usted y otros huéspedes en el futuro. Esperamos que vuelva a visitarnos pronto. Si necesita ayuda en el futuro, no dude en ponerse en contacto conmigo al +52-614-346-11-11. Gracias nuevamente por dedicar de su tiempo a completar la encuesta. Apreciamos su fidelidad a nuestra marca. Atentamente, Carolina Torres Gerente de Operaciones Best Western Cumbres Inn Juventud

"Hotel recomendado "

5
10/05/2018

Excelente experiencia, el personal muy atento, la comida muy rica, ambiente muy agradable y familiar, perfecta ubicación queda cerca del mall de la ciudad, las habitaciones muy cómodas y limpias. Lo recomiendo ampliamente.

ACHG19, Manager en BEST WESTERN Cumbres Inn Juventud, respondió a esta opinión
Estimado/a Srita Lorena : Gracias por completar la encuesta relativa a su reciente estadía en uno de nuestros hoteles. Agradecemos su comentario sobre el servicio que ofrecemos. Su visita es muy importante para nosotros y valoramos sus opiniones y comentarios. Al indicarnos lo que le gustó sobre su estadía y cómo podemos mejorar, nos ayuda a ofrecer una mejor experiencia para usted y otros huéspedes en el futuro. Esperamos que vuelva a visitarnos pronto. Si necesita ayuda en el futuro, no dude en ponerse en contacto conmigo al +52-614-346-11-11. Gracias nuevamente por dedicar de su tiempo a completar la encuesta. Apreciamos su fidelidad a nuestra marca. Atentamente, Carolina Torres Gerente de Operaciones Best Western Cumbres Inn Juventud

"Excelente "

5
10/05/2018

El desayuno está muy rico y excelente servicio, personal muy amable!! Las habitaciones son muy lindas, y la alberca super limpia. Además de que tienen un break en la tarde de snacks muy ricos y variados.

ACHG19, Manager en BEST WESTERN Cumbres Inn Juventud, respondió a esta opinión
Estimado/a Srita Judith : Gracias por completar la encuesta relativa a su reciente estadía en uno de nuestros hoteles. Agradecemos su comentario sobre el servicio que ofrecemos. Su visita es muy importante para nosotros y valoramos sus opiniones y comentarios. Al indicarnos lo que le gustó sobre su estadía y cómo podemos mejorar, nos ayuda a ofrecer una mejor experiencia para usted y otros huéspedes en el futuro. Esperamos que vuelva a visitarnos pronto. Si necesita ayuda en el futuro, no dude en ponerse en contacto conmigo al +52-614-346-11-11. Gracias nuevamente por dedicar de su tiempo a completar la encuesta. Apreciamos su fidelidad a nuestra marca. Atentamente, Carolina Torres Gerente de Operaciones Best Western Cumbres Inn Juventud

"Gran opción para descansar"

5
10/05/2018

Un excelente lugar para descansar y un excelente servicio, lo recomiendo al 100%, disfrutamos mucho de su desayuno tipo bufete y sus habitaciones muy limpias y cómodas, ademas el personal nos brindo un trato excelente, sin duda la mejor opción.

ACHG19, Manager en BEST WESTERN Cumbres Inn Juventud, respondió a esta opinión
Estimado/a Srita Alarcon: Gracias por completar la encuesta relativa a su reciente estadía en uno de nuestros hoteles. Agradecemos su comentario sobre el servicio que ofrecemos. Su visita es muy importante para nosotros y valoramos sus opiniones y comentarios. Al indicarnos lo que le gustó sobre su estadía y cómo podemos mejorar, nos ayuda a ofrecer una mejor experiencia para usted y otros huéspedes en el futuro. Esperamos que vuelva a visitarnos pronto. Si necesita ayuda en el futuro, no dude en ponerse en contacto conmigo al +52-614-346-11-11. Gracias nuevamente por dedicar de su tiempo a completar la encuesta. Apreciamos su fidelidad a nuestra marca. Atentamente, Carolina Torres Gerente de Operaciones Best Western Cumbres Inn Juventud

"¡El mejor Hotel de Chihuahua!"

5
04/04/2018

Excelente opción para un hospedaje placentero. La vista de la alberca espectacular, el GYM muy completo, comodo y con equipo nuevo, servicio de excelencia, muy recomendable, por mucho la mejor opción en Chihuahua!

ACHG19, Manager en BEST WESTERN Cumbres Inn Juventud, respondió a esta opinión
Estimado Sr, David: Gracias por completar la encuesta relativa a su reciente estadía en uno de nuestros hoteles. Su empresa es muy importante para nosotros y valoramos sus opiniones y comentarios. Al indicarnos lo que le gustó sobre su estadía y cómo podemos mejorar, nos ayuda a ofrecer una mejor experiencia para usted y otros huéspedes en el futuro. Esperamos que vuelva a visitarnos pronto. Si necesita ayuda en el futuro, no dude en ponerse en contacto conmigo al +52-614-346-11-11. Gracias nuevamente por dedicar de su tiempo a completar la encuesta. Apreciamos su fidelidad a nuestra marca. Atentamente, Francisco Fernández Gerente de Operaciones Best Western Cumbres Inn Juventud

"Buena opcion en Chihuahua"

4
01/04/2018

Comodidad y limpieza en las habitaciones. Buen servicio del personal, buena calidad en el desayuno. Ubicacion cerca del centro comercial Fashion mall y restaurantes. Instalaciones comodas. Estacionamiento con espacios muy pequeños

ACHG19, Manager en BEST WESTERN Cumbres Inn Juventud, respondió a esta opinión
Estimado/a Sr, Cecy: Gracias por completar la encuesta relativa a su reciente estadía en uno de nuestros hoteles. Su visita es muy importante para nosotros y valoramos sus opiniones y comentarios. Al indicarnos lo que le gustó sobre su estadía y cómo podemos mejorar, nos ayuda a ofrecer una mejor experiencia para usted y otros huéspedes en el futuro. Esperamos que vuelva a visitarnos pronto. Si necesita ayuda en el futuro, no dude en ponerse en contacto conmigo al +52-614-346-11-11. Gracias nuevamente por dedicar de su tiempo a completar la encuesta. Apreciamos su fidelidad a nuestra marca. Atentamente, Francisco Fernández Gerente de Operaciones Best Western Cumbres Inn Juventud

"Excelente"

5
23/03/2018

Me parece un hotel bastante agradable y cómodo. El personal me trató muy bien en todo momento, queda muy cerca de restaurantes y plazas comerciales. Lo recomiendo para hospedarse en viajes de negocios. El desayuno de huevos al gusto me pareció muy rico y completo, así como también un excelente servicio a habitación.

"Peor experiencia de mi vida"

1
21/03/2018

Quedamos en este hotel por recomendación de unos amigos. Desde principio se notaba que la atención no era muy buena. Para ordenar comida en el restaurante o algo de tomar en el bar teníamos que pedir al mesero mínimo 5 veces y si estaba de buen humor contestaba. La espera para la comida era de una hora o mas. Se entregaban cosas frías o bañadas en el aceite. Las habitaciones se quedaban sin toallas por horas y al pedirlas se nos informaba que no les quedaban unas toallas limpias. Lo peor de todo fue servicio de lavandería- primero tuve que esperar hasta el día siguiente porque las cosas solo se puede mandar a lavar de 8 a 10 de la mañana y segundo, me encogieron ropa prácticamente nueva. Como la gerente Perla Espinoza descansaba este día la recepción me solicitó todos mis datos y por supuesto la ropa maltratada. Se iban a comunicar conmigo el día siguiente ya que este día fue el mi último día en este hotel(según ellos). Después de varios días de llamar y rogar que me dieran una solución la gerente me informó que hablo con los empleados y ellos no se pueden hacer responsables por algo que no hicieron! Supuestamente no metieron mis cosas a la secadora pero a tres horas desde que las entregue ya me las devolvieron “limpias”. Curiosamente les deje ropa en buen estado y me la regresaron encogida pero no tienen ninguna culpa! El manejo de esta situación por Perla Espinoza fue de muy baja calidad. Era imposible comunicarme con ella y las respuestas que me daba eran para deshacerse de mi y lavarse las manos. Mala calidad de servicios, no se hacen responsables por los daños que ocasionan, mienten.

"Excelente "

5
15/03/2018

El personal muy amable, muy buen servicio, las instalaciones muy bonitas, buena ubicación, comodidad, muy limpio y agradable. Cerca de restaurantes y plazas. Lo recomiendo ampliamente, volvería sin duda alguna.

ACHG19, Best Western Cumbres Inn Juventud en BEST WESTERN Cumbres Inn Juventud, respondió a esta opinión
Estimado/a Sr, Nohemi: Gracias por completar la encuesta relativa a su reciente estadía en uno de nuestros hoteles. Su opinión es muy importante para nosotros y valoramos sus observaciones y comentarios. Al indicarnos lo que le gustó sobre su estadía y cómo podemos mejorar, nos ayuda a ofrecer una mejor experiencia para usted y otros huéspedes en el futuro. Esperamos que vuelva a visitarnos pronto. Si necesita ayuda en el futuro, no dude en ponerse en contacto conmigo al +52-614-346-11-11. Gracias nuevamente por dedicar de su tiempo a completar la encuesta. Apreciamos su fidelidad a nuestra marca. Atentamente, Perla Espinoza Gerente de Operaciones

"Comodo "

5
08/03/2018

Excelente servicio el personal muy atento y las instalaciones super limpias ademas de que tiene buena ubicacion. Me senti como en casa tanto por el personal como por las instalaciones, lo recomiendo muchisimo la verdad.

"Excelente!!"

5
02/03/2018

La recepcionista muy amable, el hotel realmente limpio y el personal muy servicial! Nos prestaron hielera para la alberca para las bebidas y excelente variedad de platillos en cocina 100% recomendable

ACHG19, Gerente de Operaciones en BEST WESTERN Cumbres Inn Juventud, respondió a esta opinión
Estimado/a Sr, Espinoza: Gracias por completar la encuesta relativa a su reciente estadía en uno de nuestros hoteles. Su opinion es muy importante para nosotros y valoramos sus opiniones y comentarios. Al indicarnos lo que le gustó sobre su estadía y cómo podemos mejorar, nos ayuda a ofrecer una mejor experiencia para usted y otros huéspedes en el futuro. Esperamos que vuelva a visitarnos pronto. Si necesita ayuda en el futuro, no dude en ponerse en contacto conmigo al +52-614-346-11-11. Gracias nuevamente por dedicar de su tiempo a completar la encuesta. Apreciamos su fidelidad a nuestra marca. Atentamente, Perla Espinoza Gerente de Operaciones Best Western Cumbres Inn Juventud

"Excelente personal de recepcion , me gusto mucho espero regresar pronto !!1"

4
13/02/2018

excelente personal , muy atentos y el hotel esta muy limpio , al buffet le faltan mas cosas pero esta pasable , la ubicacion es perfecta ya que tienes muchos restaurantes ala redonda y el lugar realmente es muy tranquilo a mi parecer

ACHG19, Gerente de Operaciones en BEST WESTERN Cumbres Inn Juventud, respondió a esta opinión
Estimado/a Sr.Delgado: Gracias por completar la encuesta relativa a su reciente estadía en nuestro hotel. Su opinión es muy importante para nosotros y valoramos sus opiniones y comentarios. Al indicarnos lo que le gustó sobre su estadía y cómo podemos mejorar, nos ayuda a ofrecer una mejor experiencia para usted y otros huéspedes en el futuro. Esperamos que vuelva a visitarnos pronto. Si necesita ayuda en el futuro, no dude en ponerse en contacto conmigo al +52-614-346-11-11.Ext 110 Atentamente, Perla Espinoza Gerente de Operaciones Best Western Cumbres Inn Juventud

"Hermoso"

5
06/01/2018

Me encanto esta muy bonito y moderno. El desayuno de lo mejor muy bien servido solo me quede una noche pero definitivamente vuelvo sin pensarlo. La cama muy cómoda y habitaciones muy limpias de verdad me fasino

ACHG19, Gerente de Operaciones en BEST WESTERN Cumbres Inn Juventud, respondió a esta opinión
Estimado/a Srta, Nahomi R: Gracias por completar la encuesta relativa a su reciente estadía en nuestro hotel. Su opinión es muy importante para nosotros y valoramos sus opiniones y comentarios. Al indicarnos lo que le gustó sobre su estadía y cómo podemos mejorar, nos ayuda a ofrecer una mejor experiencia para usted y otros huéspedes en el futuro. Esperamos que vuelva a visitarnos pronto para que vuelva a disfrutar de nuestro desayuno. Si necesita ayuda en el futuro, no dude en ponerse en contacto conmigo al +52-614-346-11-11. Atentamente, Perla Espinoza Gerente de Operaciones Best Western Cumbres Inn Juventud

"Estancia tranquila"

4
04/01/2018

Muy comodo, limpio y excelente ubicación, la decoración muy agradable el desayuno bastante completo con platillo a elegir incluido, la alberca es al aire libre. La suite es de las mejores de la ciudad en relación costo beneficio. Ha mejorado la atención del personal.

ACHG19, Gerente de Operaciones en BEST WESTERN Cumbres Inn Juventud, respondió a esta opinión
Estimado/a Sr, Omar N: Gracias por completar la encuesta relativa a su reciente estadía en nuestro hotel. Su opinion es muy importante para nosotros y valoramos sus opiniones y comentarios. Al indicarnos lo que le gustó sobre su estadía y cómo podemos mejorar, nos ayuda a ofrecer una mejor experiencia para usted y otros huéspedes en el futuro. Esperamos que vuelva a visitarnos pronto. Si necesita ayuda en el futuro, no dude en ponerse en contacto conmigo al +52-614-346-11-11. Atentamente, Perla Espinoza Gerente de Operaciones Best Western Cumbres Inn Juventud

"COMODIDAD"

5
03/01/2018

Fue visita de trabajo, pero me senti como en casa. por lo regular cuando sales por cuestiones laborales extrañas comida casera. Y aqui la verdad disfrute demaciado la comida. fue excelente. las señoras de cocina le dieron un toque especial a mi estancia.

ACHG19, Gerente de Operaciones en BEST WESTERN Cumbres Inn Juventud, respondió a esta opinión
Estimado/a Srta. Gaytan: Gracias por completar la encuesta relativa a su reciente estadía en uno de nuestros hoteles. Su opinión es muy importante para nosotros y valoramos sus opiniones y comentarios. Al indicarnos lo que le gustó sobre su estadía y cómo podemos mejorar, nos ayuda a ofrecer una mejor experiencia para usted y otros huéspedes en el futuro. Esperamos que vuelva a visitarnos pronto. Si necesita ayuda en el futuro, no dude en ponerse en contacto conmigo al +52-614-346-11-11. Gracias nuevamente por dedicar de su tiempo a completar la encuesta. Apreciamos su fidelidad a nuestra marca. Atentamente, Perla Espinoza Gerente de Operaciones Best Western Cumbres Inn Juventud

"Best Hotel"

5
26/12/2017

Best there is. Mi familia y yo lo disfrutamos mucho aunque no pudimos disfrutar la alberca por la nieve, definitivamente volveremos en verano. La sopa de tortilla es lo mejor y los huevos rancheros en el desayuno.

"Excelente "

5
10/12/2017

Desde la Recepcion que está lindisima, todos muy amables; te incluye desayuno que es suuper completo! Huevos al gusto, hot cakes, chilaquiles, jugos; la habitación es súper cómoda tiene microondas y mini bar, hay cable de datos para que te conectes a internet y el wifi es excelente tmb, también de 6 a 8 hay tipo cena, todo excelente.

"Excelente estancia"

5
23/11/2017

Sin duda el mejor hotel de la ciudad de Chihuahua, completamente recomendado!! En especial las camas son sumamente cómodas, el desayuno muy rico y la hora social también muy agradable. El servicio de el personal buenisimo, muchas felicidades.

"UNA BUENA OPCION PARA DESCANSAR"

4
10/11/2017

La atención del personal es buena, la gente muy amable y todo se ve muy limpio; Sin embargo, he tenido un problema con la facturación, al tratar de comunicarme solo levantan el teléfono y cuelgan, situación que me ha resultado muy molesta, porque no puedo exponer mi problema, ni le puedo dar solución.

"Estancia y servicio Inigualable"

5
10/11/2017

Excelente lugar, excelente estancia y excelente hospitalidad de los que ahi laboran dando una experiencia muy cálida, el almuerzo incluido es delicioso y las habitaciones son bastante amplias, camas bastante reconfortantes y cuenta con una excelente vista a la ciudad, es una muy buena opción para una estancia familiar y de negocios a un precio muy accesible

Yessica R, General Manager en BEST WESTERN Cumbres Inn Juventud, respondió a esta opinión
Estimado GeorgeGonzae: Gracias por completar la encuesta relativa a su reciente estadía en uno de nuestros hoteles. Su empresa es muy importante para nosotros y valoramos sus opiniones y comentarios. Al indicarnos lo que le gustó sobre su estadía y cómo podemos mejorar, nos ayuda a ofrecer una mejor experiencia para usted y otros huéspedes en el futuro. Esperamos que vuelva a visitarnos pronto. Si necesita ayuda en el futuro, no dude en ponerse en contacto conmigo al +52-614-346-11-11. Gracias nuevamente por dedicar de su tiempo a completar la encuesta. Apreciamos su fidelidad a nuestra marca. Atentamente, Perla Espinoza Gerente de Operaciones Best Western Cumbres Inn Juventud

"Buen hotel"

5
30/10/2017

Es un hotel muy bueno. La habitación limpia y bien mantenida. La cama cómoda. Para el desayuno hay buffet y también te preparan huevos al gusto. Cuentan con transporte al aeropuerto. Yo recomiendo el hotel.

Yessica R, General Manager en BEST WESTERN Cumbres Inn Juventud, respondió a esta opinión
Estimado/ Gracias por completar la encuesta relativa a su reciente estadía en uno de nuestros hoteles. Su opinion es muy importante para nosotros y valoramos sus opiniones y comentarios. Al indicarnos lo que le gustó sobre su estadía y cómo podemos mejorar, nos ayuda a ofrecer una mejor experiencia para usted y otros huéspedes en el futuro. Esperamos que vuelva a visitarnos pronto. Si necesita ayuda en el futuro, no dude en ponerse en contacto conmigo al +52-614-346-11-11. Gracias nuevamente por dedicar de su tiempo a completar la encuesta. Apreciamos su fidelidad a nuestra marca. Atentamente, Perla Espinoza Gerente de Operaciones Best Western Cumbres Inn Juventud

"La mejor opción "

5
23/10/2017

La mejor opción que tengo en la ciudad. Excelente trato al cliente en recepción y en comedor. Un lugar cálido para vacacionar riquísima comida el desayuno excelente en el bar un excelente trato con el Sr Luis. Felicidades

Yessica R, Gerente de Operaciones en BEST WESTERN Cumbres Inn Juventud, respondió a esta opinión
Estimado/a Sr, Zapata: Gracias por completar la encuesta relativa a su reciente estadía en uno de nuestros hoteles. Su empresa es muy importante para nosotros y valoramos sus opiniones y comentarios. Al indicarnos lo que le gustó sobre su estadía y cómo podemos mejorar, nos ayuda a ofrecer una mejor experiencia para usted y otros huéspedes en el futuro. Esperamos que vuelva a visitarnos pronto. Si necesita ayuda en el futuro, no dude en ponerse en contacto conmigo al +52-614-346-11-11. Gracias nuevamente por dedicar de su tiempo a completar la encuesta. Apreciamos su fidelidad a nuestra marca. Atentamente, Perla Espinoza Gerente de Operaciones Best Western Cumbres Inn Juventud

"Muy buen lugar para descansar"

5
13/10/2017

Me parecio un muy buen lugar para descansar y convivir en familia, el área de la alberca muy bonito y sobretodo el servicio de los que laboran ahi es excelente en especial los chicos de recepción muy atentos en su servicio. El desayuno con huevos al gusto y la hora feliz están variados y de muy buen sazón.

"¡Excelente servicio!"

5
09/10/2017

Excelente servicio y ubicación del hotel, me sirve mucho que este al lado del periférico de la juventud son muy amables los jóvenes del lobby. Muy rico desayuno y muy limpio todo. Felicidades! altamente recomendado

"Excelente lugar "

5
15/09/2017

Un lugar excelente para descansar y convivir, instalaciones nuevas, modernas y súper bonitas; el personal en general es amable y servicial, la ubicación y vista que tiene el hotel son excelentes, la comida también es muy buena y variada; súper recomendado este hotel que aparte de excelentes instalaciones y servicio tiene precios accesibles.

, General Manager en BEST WESTERN Cumbres Inn Juventud, respondió a esta opinión
Estimada Janette E: Gracias por tomarse el tiempo de calificarnos y dejar su comentario, su opinión es muy importante para nuestro hotel. Nos complace saber que su estancia haya sido placentera. Esperamos contar con su visita próximamente. Si necesita ayuda en el futuro, no dude en ponerse en contacto conmigo al +52-614-346-11-11. Atentamente, Perla Espinoza Gerente de Operaciones Best Western Cumbres Inn Juventud

"Excelente Servicio y agradable estancia"

5
14/09/2017

Un excelente lugar para hospedarse, con excelente servicio desde que llegas, todo muy limpio y ordenado a un precio bastante bastante accesible, un excelente lugar para volver a hospedarse ya sea como negocios o como turista

, Gerente en BEST WESTERN Cumbres Inn Juventud, respondió a esta opinión
Estimado/a Sr, Jesus A: Gracias por completar la encuesta relativa a su reciente estadía en uno de nuestros hoteles. Su empresa es muy importante para nosotros y valoramos sus opiniones y comentarios. Al indicarnos lo que le gustó sobre su estadía y cómo podemos mejorar, nos ayuda a ofrecer una mejor experiencia para usted y otros huéspedes en el futuro. Esperamos que vuelva a visitarnos pronto. Si necesita ayuda en el futuro, no dude en ponerse en contacto conmigo al +52-614-346-11-11. Gracias nuevamente por dedicar de su tiempo a completar la encuesta. Apreciamos su fidelidad a nuestra marca. Atentamente, Perla Espinoza Gerente de Operaciones Best Western Cumbres Inn Juventud

"Excelente ubicación, servicio y precio!"

5
18/08/2017

En la mejor zona de chihuahua, es un hotel nuevo con excelente instalaciones un amable staff y el desayuno sencillo pero de excelente calidad y con huevos al gusto! El precio es de lo mejor! Excelente opción para los viajes de negocios

, Manager en BEST WESTERN Cumbres Inn Juventud, respondió a esta opinión
Estimado Sr. Ruben G Quiero expresarle nuestro agradecimiento por completar la Encuesta de Huéspedes, sobre su reciente estancia en nuestro hotel. Su preferencia es muy importante para nosotros y valoramos sus opiniones y comentarios. Esperamos tenerlo de nuevo entre nosotros. Nos da mucho gusto saber que fue de su agrado su estancia, como también nuestro desayuno, esperamos contar con su presencia próximamente. Si personalmente puedo serle de utilidad para cualquier asunto relacionado con el hotel, no dude en contactarme al +52-614-346-11-11. Gracias de nuevo por el tiempo que nos ha dedicado al completar la encuesta. Apreciamos y valoramos su fidelidad a nuestra Marca. Atentamente, Perla Espinoza Gerente de Operaciones Best Western Cumbres Inn Juventud

"EXCELENTE ESTADIA"

5
08/08/2017

El servicio es excelente, el desayuno que ofrecen es riquísimo para todos los gustos, el servicio y la amabilidad del personal también super bien no tuve ningún problema durante mi estadía y la ubicación super bien, esta en la mejor zona de Chihuahua cerca de restaurantes, mall y la vista hacia la ciudad de este hotel es hermosa.

"Mis hijos felices!!"

4
09/07/2017

La amabilidad de las personas que trabajan ahí es lo que sobresale!! Yo fui sola con mis dos hijos pequeños y los trataron muy bien, lo único fue que él área de la alberca es muy pequeña y 2 veces nos quisimos meter a la alberca y habían como 20 hombres haciendo carne asada y tomando en él área de la alberca, lo cual fue súper incómodo al punto de preferir no meternos y mis hijos llore y llore!

"Como en casa "

5
27/06/2017

Llegamos a este hotel gracias a comentarios de trip advisor, llegamos con grandes expectativas y la verdad quedamos más que satisfechos con el servicio de este hotel, el personal súper amable , las habitaciones súper cómodas, el ares social muy cómoda , la alberca excelente , pues llevamos dos niños chicos y la gozaron muchísimo, el agua estaba a muy buena temperatura, el desayuno delicioso que ya está incluido en la tarifa y la hora social muy completa pues ofrecen nachos , Hotdogs , botanas etc, todo incluido en el precio de la habitación ... muchas felicidades y gracias por el servicio.

, Manager en BEST WESTERN Cumbres Inn Juventud, respondió a esta opinión
Buenas tardes Srta Cecy, Agradecemos se haya tomado el tiempo para contestar la encuesta acerca de nuestro hotel. Esperamos su visita de nuevo muy pronto. Saludos! Lic Johana R Gerente

"Excelente , como en casa "

5
25/06/2017

Excelentes instalaciones, habitaciones cómodas, la alberca les encanto a los niños , desayuno incluido muy completo y el personal nos hicieron sentir como en casa. Muy bien ubicado cerca de restaurantes y centros comerciales

"Excelente "

5
25/06/2017

Excelente atención e instalaciones así como relación precio calidad, una muy buena opción de estancia en la ciudad, ofrecen diariamente desayuno al gusto y hora feliz en la tarde. Habitaciones muy cómodas y camas super buenas. Ubicación muy buena. Cerca de restaurantes, centros comerciales y demás.

, Manager en BEST WESTERN Cumbres Inn Juventud, respondió a esta opinión
Buenas tardes Sr Luis, Agradecemos su preferencia y esperamos verlo pronto. Saludos! Lic Johana R Gerente

"Excelente estancia "

5
23/06/2017

Fue una estancia excelente, desde la entrada, el lobby quedo muy bien distribuido con la remodelación, el desayuno esta riquísimo, la atencion del personal es muy amable, en general me encanto este hotel.

, Manager en BEST WESTERN Cumbres Inn Juventud, respondió a esta opinión
Buenas tardes, Agradecemos su tiempo para contestar la encuesta. la satisfaccion de nuestros huespedes es la respuesta de nuestro trabajo, esperamos verla muy pronto. Saludos! Johana R Gerente

"Excelente"

5
22/06/2017

Muy buen servicio ! Me encanto el desayuno muy completo, y las habitaciones muy cómodas y bonitas, recomiendo la vista del 7to piso, el señor que atiende en la hora social muy amable como siempre, esta vez la remodelación del lobby y comedor muy funcionales para áreas de trabajo

, Manager en BEST WESTERN Cumbres Inn Juventud, respondió a esta opinión
Buenas tardes Srta Jorlette Agardecemos se haya tomado el tiempo para contestar la encuesta acerca de nuestro hotel. Esperamos verla muy pronto. Saludos! Johana R Gerente

"Por remodelación de la casa "

3
11/06/2017

Habitaciones confortables, limpias, amplias. Las recepcionista no tienen actitud de servicio.sólo una llamada Perla más o menos. Las otras ni siquiera saludan. El señor Joel de recepción bien.Daniel y uno del bar si son amables y tienen buena actitud. La señora Clara de la cocina pésima actitud. Las camaristas muy bien. Estuvimos una semana. El hotel muy buena ubicación.

, Manager en BEST WESTERN Cumbres Inn Juventud, respondió a esta opinión
Buenas tardes Srta Leticia, Le agradezco se haya tomado el tiempo para contestar la encuesta. Sus comentarios son valiosos para nosotros ya que conforme esto realizamos cambios y modificaciones para su plena satisfacción. Espero nos pueda dar una nueva oportunidad, y esperamos verla muy pronto. Saludos! Lic Johana Rodriguez

"Lo Mejor"

5
04/06/2017

Todo fue excelente, el desayuno de lo mejor como si estuviera en casa aparte de todo huevos al gusto (los huevos rancheros son lo mejor). Descance como bebe, el agua de la alberca esta de lo mejor climatizada. Aparte de todo un super plus al menos para mi, cuenta con estacionamiento techado.

, Manager en BEST WESTERN Cumbres Inn Juventud, respondió a esta opinión
Buenas tardes Srta, Agradecemos su tiempo. La satisfacción de nuestro huesped es lo mejor gracias por sus comentarios que sirven como felicitación y correccionalmente. Saludos! Lic Johana Rodriguez

"sigue siendo mi mejor opcion"

5
04/06/2017

el hotel no solo cubrio mis expectativas desde el inicio si no que las mejoro, el desayuno se convirtio en un momento muy agradable, y el personal agradable y servicial desde el inicio, y por supuesto las habitaciones muy comodas, sin duda alguna me senti en casa

, Manager en BEST WESTERN Cumbres Inn Juventud, respondió a esta opinión
Buenas tardes Sr Acosta, Agradezco se haya tomado el tiempo para contestar la encuesta sobre nuestro hotel. Esperamos verlo de nuevo por aqui. Saludos! Lic Johana Rodriguez

"Excelente"

5
24/05/2017

Un hotel de primera. Las habitaciones amplias y limpias. Incluye una hora social con bebidas y alimentos en la tarde y un desayuno en la mañana con huevos al gusto. Tiene una alberca exterior, pero calentada.

, Manager en BEST WESTERN Cumbres Inn Juventud, respondió a esta opinión
Buenas tardes, Primeramente le agradecemos se haya tomado el tiempo para contestar la encuesta. Esperamos el total haya sido de su total agrado para verlo muy pronto. Saludos!

"Excelente servicio"

5
20/04/2017

Muy buen servicio desde la llegada la atención en recepción muy buena y con mucha amabilidad, el desayuno bufete muy completo y apetecible, la atención del bar y de la hora social con excelente servicio, las habitaciones super limpias y muy cómodas en general todo el personal muy bueno y atento.

"Exelente"

5
18/03/2017

Es un hotel precioso, con un servicio de excelencia, de buen precio, muy buena ubicación muy buen desayuno, el personal muy amable y profesional, me atrevo a decir que es de los mejores 5 de la ciudad, lo recomiendo al 100%

, General Manager en BEST WESTERN Cumbres Inn Juventud, respondió a esta opinión
Estimado Sr. Rene Quiero expresarle nuestro agradecimiento por completar la Encuesta de Huéspedes, sobre su reciente estancia en nuestro hotel. Su preferencia es muy importante para nosotros y valoramos sus opiniones y comentarios. Al indicarnos lo que le gustó sobre su estancia y cómo podemos mejorar, nos ayuda a superarnos y poder ofrecer una mejor y más agradable experiencia tanto para Ud. como para cada uno de nuestros huéspedes. Esperamos tenerlo de nuevo entre nosotros y con gusto poder atenderlo. Si personalmente puedo serle de utilidad para cualquier asunto relacionado con el hotel, no dude en contactarme. Gracias de nuevo por el tiempo que nos ha dedicado al completar la encuesta y hacernos saber que su estancia fue placentera. Apreciamos y valoramos su fidelidad a nuestra Marca. Atentamente, Yessica Ronquillo Gerente de Operaciones Best Western Cumbres Inn Juventud

"Excelente "

5
07/03/2017

Muy lindo el hotel, servicio de primera y personal muy amable, el hotel ofrece todo para una agradable estancia, ubicado en una moderna y conveniente zona de la capital del estado de Chihuahua, de diez!!!

, General Manager en BEST WESTERN Cumbres Inn Juventud, respondió a esta opinión
Estimada Sra. Laiene Quiero expresarle nuestro agradecimiento por completar la Encuesta de Huéspedes, sobre su reciente estancia en nuestro hotel. Su preferencia es muy importante para nosotros y valoramos sus opiniones y comentarios. Al indicarnos lo que le gustó sobre su estancia y cómo podemos mejorar, nos ayuda a superarnos y poder ofrecer una mejor y más agradable experiencia tanto para Ud. como para cada uno de nuestros huéspedes. Esperamos tenerlo de nuevo entre nosotros y con gusto poder atenderla. Si personalmente puedo serle de utilidad para cualquier asunto relacionado con el hotel, no dude en contactarme al +52-614-346-11-11. Gracias de nuevo por el tiempo que nos ha dedicado al completar la encuesta. Apreciamos y valoramos su fidelidad a nuestra Marca. Atentamente, Yessica Ronquillo Gerente de Operaciones Best Western Cumbres Inn Juventud

"Excelente estancia, 1000% RECOMENDADO"

5
16/01/2017

Es un hotel con instalaciones nuevas y muy cómodas, la habitación es amplia y muy cómoda con smart tv; nos encantó y lo disfrutamos mucho, el desayuno muuuy rico y variado, la hora de snack de igual manera, el personal de la cocina muy atentos, amables y con mucha actitud de servicio, nos quedamos dos noches en diciembre y nos gustó mucho, nos volveríamos a hospedar ahí sin lugar a dudas.

"Excelente "

5
04/01/2017

Super hotel a un precio justo, muy limpio y en una excelente ubicación, cerca de restaurantes, centros comerciales , hospitales, habitaciones muy amplias y equipadas. Definitivamente me hospedería nuevamente.

"Excelente Hotel, Muy Nuevo!!!"

5
04/01/2017

Excelente opción para ir con la familia o de negocios, realizamos un viaje de 2 días a la ciudad de chihuahua y en esta ocasión elegimos este hotel, el cual esta en una excelente y de fácil acceso, muy cerca de restaurantes y un gran centro comercial. El desayuno está muy bueno cuentan con una variedad de alimentos, asi como con un especial de huevos al gusto muy recomendados. El servicio es muy bueno, desde que llegas te reciben muy amablemente y te entregan unos pases de cortesía para el bar para la tarde. Las habitaciones cuentan con todo lo necesario y son de buen tamaño, tienen una buena TV y amenidades (Shampoo, jabon etc.) Solo un detalle considerar cuando van a tener mas de 2 huespedes dejar toallas extras y colocar diariamente Jabon, shampoo. Pero en general es un excelente hotel y de muy buen servicio. Tiene tambien buen estacionamiento afuera y techado. Gracias por el servicio

"BUEN HOTEL"

4
17/11/2016

Hotel relativamente nuevo que cuenta con todos los servicios que se necesitan en una estancia de negocios, yo estuve alrededor de una semana y fue una estancia buena, con algunos detalles. Las habitaciones son grandes, la cama es comoda al igual que las almohadas, cuenta con aire acondicionado que de repente no entendia su funcionamiento y mejor lo desconectaba, la television de pantalla plana, la cual tambien tuve unos inconvenientes porque no se podia apagar ni encender con el control y era un poco molesto tener que pararme a realizar este movimiento, pero bueno; el baño de buen tamaño, la regadera sin ningun problema y amenidades normales. El desayuno tipo continental muy bueno, los diferentes tipos de huevos que preparan son deliciosos y hay fruta, pan, cafe, leche, avena, chilaquiles y frijoles, todo muy rico. Por la tarde, esta la llamada "hora social", en la que te regalan 3 cervezas y hay botanas y bocadillos para pasar un buen rato, algo que es un gran plus porque otros hoteles no te regalan nada. Los recepcionistas del hotel muy amables, en particular una señorita de tez blanca y con lentes de pasta que fue muy amable siempre y que siempre nos recibia en la noche, es padre que te pregunten como te estas sintiendo o si algo te hace falta. En general todo muy bien y por supuesto que me volveria a hospedar aqui.

"Muy comodo el lugar y muy buen servicio"

5
26/10/2016

la semana pasada me hospede en este hotel y la verdad me gusto mucho el lugar y el servicio fue excelente, en lo personal es muy recomendable. las habitaciones son muy cómodas y todos los empleados se portaron muy profesionales en su servicio

"EL MEJOR HOTEL DE CHIHUAHUA"

5
19/10/2016

Constantemente me hospedo en Chihuahua por cuestiones de negocios, nunca me había hospedado en este hotel, sin embargo ya no lo cambio por ningún otro. El servicio es excelente y las instalaciones impecables. Es un hotel totalmente nuevo e innovador. Lo recomiendo ampliamente!!! Me voy muy satisfecha en todos los aspectos!

"Buena opción en Chihuahua"

5
11/10/2016

Viaje por negocios y me hospede por que recomendaron ampliamente esta nueva opción, cuando regularmente me hospedaba en otro hotel de la zona. Para mis siguientes viajes continuare hospedandome en este hotel ya que sus instalaciones son completamente nuevas y de muy buen nivel, ademas de que su servicio es excelente, muy buena comida, atención rápida y de muy fácil acceso para llegar.

"Fin de semana "

4
10/10/2016

Estuvimos hospedados durante 3 noches, las habitaciones son muy cómodas, las instalaciones modernas y limpias, el desayuno es agradable, cuentan con amplio estacionamiento y servicio de traslados al aeropuerto sin costo, la hora social muy bien, el personal atento y la ubicación excelente, y tarifas accesibles, muy recomendable.

Bw C, Director de Relaciones con Clientes en BEST WESTERN Cumbres Inn Juventud, respondió a esta opinión
Muchas gracias Verónica M; Siempre es un placer brindarles el servicio que se merecen, pensamos especialmente en nuestros huéspedes y como hacerlos sentir satisfechos. Los esperamos de regreso y con gusto nuestro personal les atenderá. Saludos!

"Excelente Hotel"

5
30/09/2016

Está en una zona alta, por lo tanto tiene una vista increíble, además de las instalaciones están en excelente estado, y muy bien ubicado, definitivamente es una muy buena opción para visitar la ciudad de Chihuahua

Bw C, Director de Relaciones con Clientes en BEST WESTERN Cumbres Inn Juventud, respondió a esta opinión
Hola Gabriel A! Agradecemos sus comentarios esperando con gusto tenerlo de regreso con nosotros. Nuestros clientes son lo mas importante. Estamos a la orden!

"¡Excepcional!"

5
30/09/2016

Siempre que vas a un hotel esperas ser atendido con amabilidad, esta no fue la excepción, nuestro motivo para hospedarnos aquí fue que estábamos esperando la entrega de nuestra casa y la estancia se extendió a más de 7 semanas, así que durante todo este tiempo tienes oportunidad de conocer mejor a todas las personas que trabajan aquí, las instalaciones son excelentes, pero la gente que integra el equipo es genial, muy amables y con gran entrega hacen su trabajo, todos son excelentes anfitriones, todos se esmeran en hacer tu estancia agradable, hacerte sentir en casa, que eso es lo que nosotros tuvimos durante todo este tiempo. Agradecida del trato a mis hijos, a mi esposo y a mí. ¡Gracias mil!

Bw C, Director de Relaciones con Clientes en BEST WESTERN Cumbres Inn Juventud, respondió a esta opinión
Gracias por todos sus buenos comentarios, a todo el personal del hotel nos llena de una gran satisfacción saber que se sienten como en casa, esa es nuestra principal intención. Esperamos que sigan teniendo una excelente estancia con nosotros y poniéndonos a la orden así como también brindándoles el servicio que se merecen. Gracias nuevamente por sus comentarios y estamos muy contentos de tenerlos con nosotros!

"excelentes instalaciones"

5
23/09/2016

fue mi primera vez en este hotel, y la verdad me voy muy satisfecho, ya que desde el check inn se ve la hospitalidad, ofrecen desayuno y hora feliz muy completa y muy sabrosa, habitaciones amplias y el personal muy respetuoso, gracias

Bw C, Director de Relaciones con Clientes en BEST WESTERN Cumbres Inn Juventud, respondió a esta opinión
Muchas gracias por sus comentarios, siempre es nuestra intención brindar un servicio de excelencia hacia nuestros huéspedes. Esperando tenerlo de regreso con nosotros. Saludos!!

"Excelente Hotel"

5
20/09/2016

Tuve una experiencia excelente en este hotel, sin duda las mejores instalaciones modernas y vanguardistas, el servicio fue uno de los mejores por parte del personal, gran variedad de comida y muy rica, sin duda alguna mi hotel preferido.

Bw C, Director de Relaciones con Clientes en BEST WESTERN Cumbres Inn Juventud, respondió a esta opinión
Hola Karen M! Agradecemos su opinión y haber elegido nuestro hotel, para nosotros es muy importante y sobre todo esperamos volver a tener el gusto de tenerla con nosotros.

"Excelente servicio "

5
12/09/2016

Me gustó mucho el hotel, está muy bonito y tienen muy buen servicio y atención cliente, la comida muy rica además y la alberca siempre muy limpia. Si vuelvo a ir me voy. A quedar ahí nuevamente . Muy recomendable!! ;)

Bw C, Director de Relaciones con Clientes en BEST WESTERN Cumbres Inn Juventud, respondió a esta opinión
Agradecemos su valioso comentario Alikey Johnson A! Esperamos tenerlo de nuevo con nosotros, nos da gusto que haya disfrutado su estancia. Estamos seguros que todo nuestro personal disfruto atendiendo a sus necesidades. Estamos a la orden.

"Excelente Opción para Hospedarse"

4
06/09/2016

difícilmente cambio de opción en cuanto a donde me hospedo, pero en esta ocasión el Hotel donde regularmente reservo no tenía habitaciones e tuve que buscar una opción, me encontré un hotel muy agradable, con un ambiente modernista con líneas muy limpias, excelente vista y muy cerca del area comercial-negocio en Chihuahua, las instalaciones impecables, la limpieza definitivamente es su fuerte, hay que hacer una mención especial al desayuno, definitivamente una delicia, buena comida con buenos ingredientes, también quiero agradecer a la Gerencia del Hotel por el coctel de bienvenida, quede muy satisfecho y espero consideren mi solicitud de enviarme la tarifa comercial, ya que por negocio viajo seguido a Chihuahua.

Bw C, Director de Relaciones con Clientes en BEST WESTERN Cumbres Inn Juventud, respondió a esta opinión
Hola Miguel C! Primeramente gracias por darse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros, nos da mucho gusto que nuestro hotel haya sido de su total agrado, es siempre nuestra intención brindar el mejor servicio a nuestros huéspedes y una gran satisfacción para nosotros saber de sus buenos comentarios. No dude de la tarifa comercial y lo esperamos pronto!!

"Muy bueno"

5
06/09/2016

El hotel está muy bien las bebidas y la comida ni se diga pero lo q más m gusto fue la alberca, con agua a buena temperatura desde q llegue no la podía dejar d ver, el personal excelente nos trataron muy bien sin duda volveré.

"Excelente estancia"

5
05/09/2016

Fue una excelente idea visitar el hotel, es nuevo, con espacios muy agradables, comida rica y las habitaciones están de primera!! Definitivamente lo recomendaría porque además está muy bien ubicado en la zona moderna de la ciudad cerca del centro comercial.

"EXELENTE SERVICIO"

5
31/08/2016

Es un hotel nuevo cuenta con instalaciones modernas, las habitaciones muy acogedoras, bonita visa, muy buen servicio,limpio, agua caliente, las almohadas super cómodas, muy rica comida, un ambiente muy tranquilo. cuenta con Gym, alberca, estacionamiento subterráneo, elevadores, ahorradores de energía y unos empleados excelentes con dispocicion de ayudar y hacerte sentir como en casa. La mejor opción para ir a descansar de negocios o turismo ;) muy ceca del centro e Chihuahua.

"Muy recomendable"

5
30/08/2016

Hotel nuevo con excelentes instalaciones, ubicado en la mejor zona de Chihuahua, el desayuno que ofrecen es muy completo y rico. El personal del hotel bastante amable realmente te hacen sentir muy bien durante tu estancia, Te lo recomiendo ampliamente cuando viajes a Chihuahua.

"recomendado"

5
23/08/2016

el servicio del personal es muy bueno, son muy amables. las habitaciones muy limpias y confortables, mi familia y yo disfrutamos de diferentes áreas de el hotel, tiene muy buena vista desde las habitaciones

"Excelente servicio!!! "

5
23/08/2016

Es un hotel con un servicio de primera calidad, la atención al cliente es muy buena por parte del personal, cuenta con instalaciones modernas, amplias y muy bonitas , tiene una excelente ubicación. Altamente recomendable!!

"un excelente servicio"

5
22/08/2016

Es un hotel nuevo con habitaciones super cómodas y la atención de los empleados es muy cálida y son excelentes anfitriones, el desayuno muy rico y esta incluido y en la tarde tienen hora feliz y muy rico lo que sirven

"Excelentes Instalaciones!"

4
17/08/2016

La primera impresión se queda corta! Muy buenas instalaciones, la alberca justo para quienes les gusta el agua, el bar perfecto para relajarse un rato, lo mejor, la habitación con el espacio justo para poder trabajar y no acumular pendientes.

"Excelente servicio"

5
13/08/2016

Sus empleados, desde recepción a cocina y camaristas son de una gran atención y amabilidad. Los cuartos son muy espaciosos y muy cómdos. La comida del desayuno esta muy rica y es de cortesía. Altamente recomendado.

"Nuevo, excelente servicio!!!"

5
09/08/2016

Un hotel muy bonito, nuevo, con excelente servicio. Las habitaciones amplias y la cama muy cómoda!. Tiene desayuno incluido en la tarifa (huevos al gusto, fruta, café, chilaquiles) y hora social por la tarde (hot dog, sandwiches, papitas, cacahuates, refrescos). La pasamos muy bien, muy recomendado.

"Excelente hotel "

5
29/07/2016

Me encantó el hotel, desde las instalaciones hasta el servicio de primera calidad que brindan, desde que llegas el personal te recibe muy amablemente y siempre al servicio de nosotros. El desayuno incluido es riquísimo además me gustó mucho que cuentan con restaurant dentro del hotel y tienen gran variedad de platillos. Las instalaciones me parecieron muy modernas todo muy nuevo, las camas están super cómodas al igual que las almohadas, definitivamente vuelvo, lo recomiendo ampliamente.

"Super Recomendado!!!!!"

5
07/07/2016

La atención desde que llegamos fue muy buena! el personal siempre muy amable. Las habitaciones están muy bonitas y amplias. Tiene alberca al aire libre muy padre, restaurant muy acogedor y un lobby muy bonito!!! Lo recomiendo mucho!!!!!

"Excelente hotel"

5
01/07/2016

Atención de primera con personal altamente calificado. Tiene restaurant y bar con comida muy rica. Instalaciones muy modernas; las habitaciones son amplísimas y cuidan cada detalle. Gimnasio con todo lo necesario para hacer ejercicio. Alberca muy bonita y climatizada. Lo recomiendo ampliamente

"Agradable, moderno y excelente servicio!"

5
30/06/2016

Nos quedamos hace pocos días y disfrutamos mucho de este hotel!!! Es nuevo y las instalaciones están padrisimas! El cuarto muy bonito y amplio. El personal muy agradable desde el check in hasta nuestra partida. Pedimos room service: hamburguesas y enchiladas suizas! Delicioso!!!! Lo recomiendo mucho!!!!!

"Moderno, muy buen servicio!! volvería definitivamente!"

5
28/06/2016

Es un hotel nuevo, moderno. Tiene un lobby muy amplio con sillones muy cómodos; ideales para tomar un café, trabajar un rato y leer el periódico. Tiene un restaurant muy agradable (desayuno incluido la tarifa y hora feliz), alberca con terraza con una bonita vista y gimnasio con un buen surtido de aparatos (pesas, banda, elíptica...) El servicio es muy bueno, volvería a hospedarme en este hotel definitivamente!!!!

"Hotel moderno con linda vista!!!"

5
26/06/2016

Es un hotel nuevo con un lobby muy moderno! Tiene un área de comedor súper agradable. Él área de la alberca esta muy bonita!! Las habitaciones muy amplias y súper comodas!!! Incluye desayuno con huevos al gusto y varias guarniciones a escoger... Además tiene hora feliz por la tarde con bebidas y botanas.. Lo súper recomiendo, definitivamente volvería!