Best Western Plus Suites Downtown

Céntrico a unos pasos del Dowtown, island park, peace brighe, China town.Limpio y con desayuno aceptable gratuito. Personal amable y siempre disponible para cualquier aclaración. Habitaciones amplias ideal familia.

En tiempos de covid lo que uno espera es limpieza profunda y acuciosa. Este hotel está SUCIO. Los espacios comunes como ascensor, pasillos, estacionamiento y la pieza estaban sucios. Cubrecolchón y sábanas manchados, cajón de utensilios de cocina sucio y con pelos, daba asco usar los utensiios de cocina. Suciedad en las superficies, cortinas sucias, además de vidrios sucios, Alfombre sin aspirar. Escaso papel higiénico en el baño, ni siquiera nos alcanzó para una noche y no había repuesto. Cuando manifesté esto a mi salida, me dijeron que el problema era mío por no haber pedido y que ellos no ponían papel higiénico de repuesto porque los huéspedes se lo robaban, en mi opinión una respuesta muy poco profesional y poco cordial .Sumado a esto el personal fue poco gentil. Pedí tener el check out a las 11:30 en vez de a las 11 porque tenía una reunión de trabajo online, me dijeron que no era posible y que a mas tardar podía salir a las 11: 15. Al día siguiente un poco antes de esa hora recibí la llamada del recepcionista, que interrumpió mi reunión de trabajo diciendo que la salida era a las 11, le respondí que a mi ingreso me habían dado hasta las 11:15 y que bajaría de inmediato. En general muy mala experiencia. Con respecto al desayuno incluido, dejó harto que desear. Entiendo que por el tema covid se cambie el desayuno buffet tradicional, pero recibir una bolsa de papel con una manzana y una barra de cereal, dista mucho de lo que uno espera para un desayuno. No recomendaría este hotel.

La habitación que nos tocó era súper especiosa, con más de lo que nos hacía falta. Las camas, comodísimas, con cantidad de almohadas, toallas y artículos de aseo. Me encantó que la mesita de noche tuviera cantidad de enchufes, e incluso puertos usb para poder cargar dispositivos de esa manera. Todos los detalles muy bien cuidados. El personal del hotel y el restaurante son encantadores.

El hotel esta muy bien ubicado, las habitaciones son limpias y el desayuno es abundante. Lo unico que podria apuntar, es que la limpieza del horno de microondas y del tostador en la habitacion, no era lo mejor.

Nos alojamos en este hotel sólo una noche como inicio de nuestro viaje en coche por las Rocosas. Es un hotel correcto, con parking de superficie y wifi gratis. No está céntrico pero Calgary es una ciudad muy pequeña, así que se puede ir caminando sin problema al centro (unos 15 minutos). La habitación es grande y tiene cocina. En baño es pequeño pero suficiente. El desayuno no es muy amplio y además los vasos y platos son de papel. Lo aconsejo para una noche.