SureStay by Best Western Buena Park Anaheim

hotel viejo, en remodelacion, sin recepcion, no asearon el cuarto, no servia el control ni la tele, malisimos colchones, muebles poco funcionales, mal internet y caro!!!....es una lastima que quemen la cadena surestay con ese tipo de hoteles y mas por los que nos aventuramos a reservar en linea

Estuvimos alojados este mes de agosto 2018, y lo único pasable fue el trato con recepción, muy agradables y que las camas que son super cómodas, pero el tema de limpieza a sido un desastre, hemos estado alojados 7 días y la primera noche que pasamos al día siguiente después de poner en el pomo exterior de la puerta que nos podían hacer la habitación, no hicieron nada, ni entraron, ni limpiar ni camas ni toallas limpias, pasada la segunda noche, tampoco, entonces fuí a quejarme y pasada la tercera noche, solo nos hacen las camas y no limpian nada. Llevamos ya 3 días sin aspirar la habitación ( que es de moqueta ) ni los baños, un asco, y a partir de entonces me he hecho yo las camas todos los días y tuve que volver a quejarme para que me hicieran el baño, me dijeron que me harían toda la habitación y, sorpresa... solo hicieron el baño y los suelos seguían sucios llenos de pelos y comida ya que nos preparábamos bocadillos, almorzábamos, etc... y sin toallas claro. Fatal. La piscina estaba muy sucia tanto el agua con tierra en el fondo como la zona, no daban ganas de bañarse. Y la ubicación la verdad muy lejos de todo, se forman muchas caravanas todos los días y perdíamos mucho tiempo en ir y volver allí a dormir, vale que me salió barato el hotel, pero eso nunca justifica la suciedad, puede ser sencillo y lejos de todo pero limpio por favor! El aire acondicionado funcionaba pero hace mucho ruido son aparatos internos y muy antiguos por la noche teníamos que apagarlo y pasar calor.

Es el peor Hotel en que me he hospedado en mi vida, las habitaciones apestan, viejaa en malas condiciones y la puerta del baño se atoraba, en el cuarto de un lado estaban unas personas de color peleándose a las 2 de la mañana y hasta las 4 AM no pararon, azotaban las puertas y decían majaderias. Trate de ignorarlos pero mi esposa estaba muy asustada. A la mañana siguiente el desayuno era una burla, la cafetera no tenía café, no había pan, solo 2 bananas literalmente, sobres de avena 1 jarra de leche y el jugo de naranja acceso mi esposa casi se vomita. Regresamos a la habitación y quería ver la TV, no había control :(. Dije voy hablar a recepción para que traigan uno, EL TELÉFONO NO SERVIA.

Es un hotel que no tiene mucho para dar, tiene una piscina pequeña, el café de cortesía casi nunca había, si el servicio de cuarto era bastante bueno, pero también dajo mucho que desear, solo es bueno su bajo costo!!!!!

Por precio, estas armado, gastas ese presupuesto en otra cosa, detalles a considerar 1.- no es tan limpio, buen aseo pero en mi caso alfombra terrible 2- desayuno es una broma, no te confies 3- necesitaras coche siempre 4- aire acondicionado super ruidoso La zona del hotel buenisima, todo cerca en cuanto a restaurants, target, tienes variedad de cosas, hacia siglos que no veia un fudruckers! Por el precio la verdad super, en una zona que no perdonan, todos son carisimos y no lo valen, manejas a disney pero lo que te ahorras de hotel te lo gastas en paseos, y el hotel cumple, no es una cochinada

Excelente relacion precio calidad, buena zona, bien ubicado, un hotel comodo, con amplias habitaciones, y el personal atento. todo lo que necesitamos lo tuvimos. Lo unico a lo que le faltaria un poco de acondicionamiento es la piscina,el resto me parecio bien