Best Western Citadelle Besancon

Como comentan otros clientes este hotel destaca por la excepcional amabilidad del personal. Nosotros tuvimos un problema con la reserva: por error reservamos para un día distinto del que teníamos previsto llegar. La reserva de Booking.com no era reembolsable. Llamamos directamente al Hotel para ver si nos podían alojar esa noche. Nos dijeron que no nos preocupáramos y que ellos se encargarían de cambiar la reserva. Excelente acogida a la llegada al hotel. Hotel muy céntrico. Decoración muy agradable. Habitación amplia y cómoda. La cama muy confortable. Optamos por la opción de desayuno corto (por 7€) y quedamos satisfechos con lo que ofrecían. Sin duda volvería a este hotel si tuviera ocasión de retornar a Besançon.

El hotel es precioso, la decoración es especial y crea un ambiente muy acogedor. La habitación está muy muy limpia y las camas son cómodas y amplias. Ha sido una estancia tranquila y agradable. Lo mejor de todo es la gente que trabaja en el hotel, siempre con una sonrisa en la cara y dispuestos a ayudar en varios idiomas, español incluido. La pena es que tiene un aparcamiento pequeño con plazas muy limitadas (es necesario reservar con antelación), aunque hay un aparcamiento público cerca donde la noche cuesta aproximadamente 2€. Hotel 100% recomendable.

Desayuno bueno, variado y con productos locales. Habitación agradable aunque pequeña. Armario incómodo. Mucho recoveco para llegar a la habitación. Personal amable. Opciones de cena inadecuadas, solo platos guisados.