Best Western Rewards
una experiencia hotelera memorable
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Es un hotel de carretera, básico y económico, pero correcto. Tienen parking y desayuno gratuito, bastante completo la verdad. Las habitaciones son amplias y tienen mobiliario bastante nuevo. A pesar de estar cerca de la carretera es bastante tranquilo y silencioso. Si tuviera que destacar algo negativo sería la limpieza. Encontramos varias manchas en las sobrecamas y el sofá-cama de la habitación.
Estimado Sagarna85: Le agradecemos que se haya tomado el tiempo para brindarnos sus comentarios detallados sobre su estadía. Lamento mucho escuchar que algunas cosas durante su estadía no cumplieron con sus expectativas. Tenga en cuenta que sus inquietudes se han transmitido a nuestra administración de limpieza. Esperamos que nos brinde otra oportunidad, ya que definitivamente mejoraremos nuestros servicios.
Estuvimos por dos días en este establecimiento y desde el momento que entras ves que nada de lo que se anuncia en internet es real acerca del hotel. El lobby funciona como desayunador, no existe ni Un solo sillón para descansar mientras te preparan la habitación pues el servicio se hace por las tardes. La recepción es operada por un individuo mal humorado y de aspecto un tanto extraño. El cuarto que nos asignaron no funcionaba bien el aire acondicionado, por lo que hicimos el reclamo y nos asignaron otro cuarto donde pudimos comprobar que no todas las habitaciones tienen coffemaker o microwave o solamente una silla. Lo más horrible de nuestra experiencia fue al día siguiente a la hora del desayuno, el cual es demasiado pobre para la cantidad de huéspedes, tienes que empujar a la gente para poder tomar un muffin y ni se diga que vas a poder preparar una tostada es imposible. Aparte de eso tienes que prepararte para los cargos extras que te cobran sin ninguna explicación, simplemente se lo cobran a la tarjeta de crédito sin tu consentimiento. Realmente el hotel tiene muy mal aspecto, el servicio de limpieza es por las tardes y algunos huéspedes con tal de usar la habitación tienen que ayudar a limpiar su cuarto, los pasillos sucios, el dizque lobby sin aire acondicionado, no tiene Wi-Fi, no tiene elevador y está ubicado al lado de la I40 sin un área de recreación más que un garaje con subway y McDonald. No lo revomiendo ni aunque fuera gratis
Fue una estadía corta, pero excelente. La atención de la recepción fue muy buena llegamos de madrugada y nos atendieron rápido y con mucha amabilidad. El hotel es grande cercano a williams un pueblito de la famosa ruta 66 y también estábamos cerca a una hora aproximada del grand cañón del colorado. El desayuno amplio y hasta tarde.
Estamos muy agradecidos y contentos de saber de su maravillosa experiencia con nosotros. Gracias por tomarse el tiempo para escribir sobre su estancia dejando que otros sepan lo que se siente al confiar sus necesidades de alojamiento para nosotros. Nos encanta escuchar a nuestros clientes como usted y utilizar todos los cumplidos como una inspiración de humildad para proporcionar alojamiento de gama alta y servicio.
El hotel está super correcto para el precio. El desayuno es bueno ya que está incluido. La habitación un poco estrecha pero bien, limpia y cómoda. Lo único malo es que no tiene ascensor, por lo que si te toca en el piso superior hay que subir las maletas por escalera.
Hello Guest, It makes us happy to hear that you enjoyed your stay. Please do let us know if we can improve upon anything else. Thank you for your comments.
El sitio no está mal dentro de su franja econòmica low -cost, salvo quizás el wifi que es de pena, pero lo realmente TERRIBLE es que cada media hora (eso incluye TODA la noche) una tren de mercancías de los de 4 locomotoras y miles de toneladas pega un bocinazo que te hace saltar los tímpanos, y en la cama si estás medio dormido das un brinco para que no te atropelle. El ruido viene de una terminal ferroviaria muy cercana. Vete a otro.
Hello Guest, Please accept our apologies for the noise and issues you encountered. Unfortunately, due to it being a train we cannot do much to fix that but we will do our best. Thank you for your honest feedback.
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