Best Western Rewards
una experiencia hotelera memorable
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Resumen de la reserva
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Ocupe dos habitaciones del 22 al 26 de diciembre pasado. Me cargaron $ 50 dólares por habitación, como garantía, de no se que. Al día de hoy 27 de febrero del 2020. Sigo en espera de que me hagan el reembolso. Tengan cuidado no lo devuelven.
Hi Patricio, Thank you so much for the review. We really appreciate you taking the time to write. Can you please give me your confirmation number so I can double check why your deposit was not released so we can take care of it right away. It is supposed to be a hold for the security deposit and it should get released within 3 to 5 business days. You will not see a refund on your statement though. Please let me know so we can rectify this. Best Regards, Elsa Tungpalan Manager
Visitamos este hotel después de haber viajado por la bellísima carretera de Jasper hacia Banff. El check Inn rápido y perfecto. La habitación muy cómoda. Hay que reconocer que las camas de este hotel son más grandes que el tamaño matrimonial. Así que realmente vale la pena. Desde mi punto de vista el baño es un poco pequeño pero la tina funciona perfectamente. El desayuno es básico pero es suficiente y bueno para esta categoría de hotel. La gente de recepción amable y nos dió información sobre la ciudad. Qué hacer. Dónde comer. Lugares para visitar. Incluso los hospitales más cercanos debido a que un día antes tuve una lamentable caída. El hotel está bien ubicado y en unas cuantas cuadras estás justo en el centro de banff
La estancia fue muy agradable, muy limpio, el personal amable y esta muy bien ubicado, vale la pena por el precio.
La piscina la había cerrado el Ministerio de Salud. LLegamos un día de lluvia y la habitación olía a mojado y a mustio. El personal era apático. La experiencia fue horrible.
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