Best Western Rewards
Ein unvergessliches Hotelerlebnis
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Uns hat das Hotel rundum gefallen. Das Zimmer war zwar etwas klein aber mit viel Liebe zum Detail eingerichtet. Besonders schön der Bezug zu Proust, der sich durch das ganze Haus zieht. Wunderbares großzügiges Frühstück.
Liebe Doris, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung und Ihre lieben Worte zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben und unser literarisches Ambiente genießen konnten. Ihr Lob ist für unser gesamtes Team eine große Motivation – dafür sagen wir von Herzen merci! Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um gemeinsam weitere literarische Momente zu erleben. Littérairement Ihre, Margot Kielt Direktorin des Hôtel Littéraire Le Swann****
Das Hotel, die Lage., die Zimmer sind spitze! Nahegelegen bei zwei Metro-Stationen kommt man schnell überall hin. Die Zimmer sind sehr schön eingerichtet und sauber und hell. Der Blick ist phantastisch inkl Sonnenaufgang über der Kirche. Nettes Personal an der Rezeption
Dear Petra, Thank you so much for your delightful review! 🌞 We're thrilled that you enjoyed our fantastic location and beautifully appointed rooms. It's wonderful to hear that you appreciated the stunning sunrise over the church and our friendly reception team. We can't wait to welcome you back for another memorable stay! 🌟 Literarily yours, Margot Kielt Directror of the Hôtel Littéraire Le Swann****
Das Hotel sieht nett aus und hat Flair. Man kann sich wohlfühlen. Es hat im Service kleine Schwächen, Zimmer in der ersten Etage nicht zu empfehlen, da laut (man hört die Metro). Zimmerservice etwas unaufmerksam (es fehlte immer mal wieder was: 3 Personen, Handtücher, Gläser nur für 2 Personen). Super ist der kostenlose Wasserservice: Man hat eine Glasflasche auf dem Zimmer und kann sich 24/7 Wasser aus einem im Frühstücksraum zugänglichen Spender holen! Abends war manchmal die Bar nicht besetzt... Alles in allem aber ein nettes Hotel, wir würden wieder kommen.
Dear katjabn, Thank you so much for your charming review! 😊 We're delighted to hear that you enjoyed the flair of our hotel and felt comfortable during your stay. The complimentary water service is indeed a hit with our guests, and we're thrilled you found it convenient. 🌟 We appreciate your understanding and your kind words about returning to stay with us. Looking forward to welcoming you back soon! Literarily yours, Margot Kielt Directror of the Hôtel Littéraire Le Swann****
Wer sich für Marcel Proust liebt, sollte unbedingt in dieses bezaubernde Hotel in der Nähe vom Gare Saint Lazare gehen. Die einzelnen Zimmer sind charmant eingerichtet. Das ganze Hotel „atmet“ die Lebensphilosophie dieses wunderbaren Schriftstellers. Besonders gut gefallen haben mir die reiche Auswahl seiner Bücher in den vielen Regalen unten im Gästebereich. Aber auch der altmodische Frühstücksbereich mit dem ansprechend zusammengestellten Möbilar versetzt einen sofort in die Stimmung von Prousts Romanen. Aber das endet nicht mit dem Bereich des Hotels. Nein, der Gast bekommt durch die hoteleigene Karte vom 8. Arrondissement eine Ahnung, wo überall Freunde und Bekannte von Marcel Proust in diesem schicken Viertel wohnten. Das Viertel ist besonders deutschen Liebespärchen zu empfehlen, weil sie hier garantiert ungestört von der typischen „Paris-Bubble“ sind, wo sie lauter Touristen treffen. Hier können sie wirklich französische Lebensart kennenlernen und in das Paris von Proust und einem gehobenen Pariser Milieu eintauchen.
Dear Anke, Your positive review is like a Proust madeleine for our team! ✨ We are delighted to have awakened your memories and emotions thanks to our service. Thank you so much! Literarily yours, Margot Kielt Manager, Hôtel Littéraire Le Swann****
Sehr gut, ein sehr freudnliches Personal, eine sehr gute Lage. Qualität des Services wunderbar. Ich würde das Hotel für Geschäftsreisende empfehlen und noch einmal in diesem Hotel übernachten. Die Zimmer sind sauber, die Atmosphäre einzigartig.
Dear Madam, We are so pleased to hear from you; we thank you for your enthusiastic writing. Our daily ambition is to make our guests (re)discover the French writer Marcel Proust. As you move around our Hôtel Littéraire, you will discover a unique, contemporary Parisian atmosphere with a team that takes care of you. We hope that our cosy rooms provide you with a comfortable place to relax and why not leaf through the book on your bedside table. Have you also noticed the presence of the "madeleine"? According to Marcel Proust's novel A la recherche du temps perdu, the writer said that tasting a madeleine had the instantaneous power to take him back to childhood. It is another nod to him that we offer this delicacy to every guest. Thank you so much because it is our greatest reward when our guests, seduced by their stay, recommend us and wish to return! We would be honoured to welcome you back to the Swann on your next visit to Paris! Margot Kielt General Manager Hôtel Littéraire Le Swann +33 1 45 22 80 80
Das Hotel ist fußläufig an mehreren Bahnstationen, vielen Cafés und Restaurants und diversen Einkaufsmöglichkeiten angebunden. Das Personal war sehr freundlich. Schmutziges Geschirr und mangelndes Angebot für Vegetarier haben uns davon abgehalten im Hotel zu frühstücken. Die Sauberkeit auf dem Zimmer entsprach leider nicht unseren Erwartungen. Der Preis war für die angebotene Leistung viel zu hoch angesetzt.
Dear Madam, Thank you for sharing your feelings following your stay at the Swann. Your comment is useful in that it is shared with kindness, however, we are unfortunately unable to act to satisfy you. Our breakfast teams are careful to clear the tables and ensure that the buffet is always full. We are pleased to offer sweet and savoury and yet have many products suitable for vegetarians: cereals, dried fruit, white cheese, scrambled eggs, a selection of cut vegetables, white beans in sauce, olive tapenade, 4 types of cheese and pastries.We are sorry that you did not perceive this. Regarding cleanliness, this is unusual and on request we will come back immediately. Nevertheless, I hope to be able to welcome you again for a relaxing cultural and literary experience. Andrey Fundora, General Manager Hôtel Littéraire Le Swann +33 1 45 22 80 80
Schönes Hotel und sehr sauber. Es wurde jedes Tag gereinigt. Schneller Check in und check out. Sehr zentrale Lage was uper ist aber parkmöglichkekten in der Umgebung sind sehr teuer. Am besten in ein Parkhaus parken. Die Beleuchtung war nicht so gut aber ansonsten top
Madam, Sir, What a pleasure to read that you enjoyed our establishment! Thank you for noticing all the efforts we have made and are making to constantly improve your experience. Your satisfaction is our priority. This is also why we place so much importance on cleanliness and comfort. We are delighted that the location of the hotel was attractive to you. Indeed, parking in the capital is expensive. Our staff are available to advise you, so please do not hesitate to contact us beforehand. We look forward to welcoming you back to the Best Western Premier le Swann Hotel. Andrey Fundora, General Manager Hôtel Littéraire Le Swann +33 1 45 22 80 80
Es war sehr schön. Das Zimmer war modern und schön. Wir haben sehr gut geschlafen. Unser Teenie hatte einen eigenen Bereich. Vom Louvre konnten wir mal schnell mit der Metro den vergessenen Ausweis holen. Merci. Aurevoir
Dear Guest; The whole team is delighted to read that you were satisfied with your stay. Thank you for underlining the quality of our newly renovated Suites with a separate living area. Our guests appreciate our convenient location near the two main Parisian train stations and the metro, which allows them to get around easily. We are happy to see that you are one of them. We are delighted to be one of your good addresses in Paris and hope to see you again soon. Kind regards, Cynthia Kalfon, General Manager Hôtel Littéraire Le Swann +33 1 45 22 80 80
Ruhig gelegenes Hotel, von dem man gut auch abends etwas unternehmen kann. Dazu mit die besten Betten, die wir je in einem Hotel hatten, so dass man sich sehr gut erholen kann. Die Boulevards sind gut zu erreichen, bis Notre Dame sollte man die Metro nehmen.
Ein rundweg toller Aufenthalt! Modernes Hotel, schöne Zimmer, leckeres Frühstück und sehr freundliches Personal. Sehr empfehlenswert. Als Rewards Mitglied profitiert man hier und in anderen Best Western Häuser tolle Vorteile und das kostenfrei!
In der Nähe der Gare St. Lazare und damit auch des Boulevard Haussmann. Metro vielleicht 200 m weg. Also Top-Lage. Sehr ordentliches Haus, ziemlich modern. DeLuxe-Zimmer auch klein, aber mit sehr guten (Doppel)Betten. Am besten Zimmer zum Hof verlangen, da die Straße doch laut sein kann. Dusche groß, Toilette eher klein. Geräuscharm arbeitende Klimaanlage, kostenloses, ein wenig schwaches WLAN. Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
Sehr schönes modernes nicht so großes Hotel mit Flair, sehr gutem und zuvorkommenden Service und sehr frischen, reichhaltigen und leckeren Frühstück mit verschiedenen Kaffe und Teespezialitäten, frischem Obst und frischem Obstsalat , vielen verschiedenen Backwaren, Marmeladen, vielen Honigsorten, Bio Milch und Müsli, Eiern, Schinken, Wurst und Käse. Der Service an der Rezeption, im Frühstücks- und Zimmerbereich sind sehr aufmerksam und hilfsbereit. Alles ist sehr sauber, ordentlich und wohnlich elegant mit sehr gutem Preis/Leistungsverhältnis in sehr guter Lage. Wir kommen sehr gerne wieder!! Vielen Dank für die sehr schöne Zeit bei Ihnen.
Sehr geehrte Frau, Sehr geehrter Herr Ich möchte Ihnen ganz herzlich dafür danken, dass Sie sich bei Ihrem Besuch in der Hauptstadt wieder für uns entschieden haben. Im November wird das Haus sein fünfjähriges Bestehen feiern und bietet in der Zwischenzeit die Möglichkeit, tief in das Universum Marcel Prousts einzutauchen. In unserem Hotel Littéraire bemühen wir uns, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt in einem schlichten, eleganten Ambiente zu bereiten. Unsere Teams, die jederzeit für Sie da sind, und unsere Servicequalität wie das Frühstück sind einige Details, auf die wir stolz sind. Sie haben in unserem Hotel eine wahre Oase der Ruhe gefunden, darüber bin ich sehr erfreut. Wenn Sie wieder eine literarische Pause einlegen möchten, werden wir Sie jederzeit mit dem gleichen Vergnügen empfangen. Marc-Henri Courtade General Manager Hôtel Littéraire Le Swann +33 1 45 22 80 80
Eigentlich ein schönes, schlichtes und modernes Hotel aber ... der Service ist nicht gut, die Bettlaken schmuddelig, das Frühstück gerade noch in Ordnung und das in dieser Preis- und Sterneklasse?! Die Zimmer zum Hinterhof sind ansonsten in Ordnung. Das Lichkonzept im hübschen Bad ist eine Katastrophe, wenn man(n) sich rasieren oder kämmen will.
Dear Sir, I would like to thank you for sharing your comments. I am sorry to hear that your room did not meet with your requirements. Our hotel staff are there to help and advise you and they would have been able to offer you an alternative room and ensure it was cleaned. When you visit again in future, please don't be at all reluctant to request our help and advice. We will be delighted to assist you in any way we can. Marc-Henri Courtade General Manager of the Hôtel Littéraire Le Swann
Für eine kurzen Parisaufenthalt gut geeignet. Unbedingt Zimmer zum Innenhof verlangen. Zwischen den METRO Stationen EUROPA und VIELLERS gelegen ist das Hotel für ein Sightseeing Programm gut geeignet. Frühstück, wie allgemein üblich nicht so reichhaltig! Fazit: 4 Nächte in Ordnung
Dear Sir, It is always a pleasure for us to receive our german neighbours during their stay in Paris. Thank you for highlighting our very good location. We are sorry to read your disappointment regarding our breakfast. We are proud to offer nothing but fresh, quality products at our buffet, so each guest can find something he likes. We are at your disposal to answer any questions, feel free to provide us with feedback. We will be delighted to welcome you again in our hotel for your next stay in Paris. Marc-Henri Courtade General Manager of the hotel littéraire « Le Swann » +33 1 45 22 80 80
Das Hotel ist ganz Marcel Proust und seinem Werk gewidmet. Viele Sehenswürdigkeiten sind zu Fuß zu erreichen, doch liegt die nächste Metrostation nur 5 Gehminuten entfernt. Das - saubere - Zimmer (Juniorsuite) war für Pariser Verhältnisse geräumig, der Schrank allerdings ziemlich klein. In einem "normalen" Zimmer hätten wir unser Gepäck kaum abstellen können. Dass die Badewanne zum Zimmer offen (nur durch eine Glaswand abgetrennt) war, fanden wir nicht sehr praktisch. Das Bad und das hiervon durch eine Tür getrennte WC waren auch für schlanke Personen sehr eng. Das Zimmer war dadurch, dass es zum Hof lag, sehr ruhig (bis auf das "Rumpeln" der Metro), allerdings (da im 1. Stock gelegen) auch dunkel. Empfehlenswert sind daher wohl die höher gelegenen Zimmer. Das Frühstücksbuffet (15 Euro/Person) war in Ordnung, aber nicht überragend. Die Mitarbeiter waren freundlich und hilfsbereit. Positiv auch noch: Am Abreisetag kann das Gepäck in einem verschlossenen Raum deponiert werden.
Dear Sir, Thank you for sharing your feedback with the TripAdvisor community after your stay at Best Western Premier Le Swann . We took note of your remarks, and we hope to see you again when your travels bring you back to Paris . Best regards.
Das Hotel hat viele Vorzüge und einen kleinen Nachteil der sich lösen lässt. Als erstes liegt das Hotel grandios im 17.Bezirk und ich habe zu Fuß so ziemlich alles erlaufen können vom Arc de Triomph bis zur Opera oder Sacre Coer. Aber auch für lauffaule ist eine Metro in nächster Nähe. Traumhafte Cafe's und tolle Lokale sind in großer Zahl vorhanden was aber in diesem Bezirk selbstverständlich ist. Das Hotel selber ist das günstigste vier Sterne Haus das ich gefunden habe und alles passt. Modern eingerichtet,sauber und ein tolles Bad. Nette Menschen die helfen wenn man Fragen hat und auch mit einem Schirm aushelfen wenn es aus Eimern regnet. Was man wissen muss ist das in Paris die Zimmer selten mehr als 14 qm haben. Also alles sehr eng im Zimmer, aber durch die gute Aufteilung deutlich besser als in meinem letzten Hotel in Paris. Tolle Lobby in der man ruhig sitzen kann und auch eine schöne Bar. Parkplätze gibt es keine aber das lässt sich lösen. Vor Anreise den Rabattcode für das Romeparking per Mail im Hotel anfordern dann parkt man 5 Gehminuten vom Hotel in einem hellen topmodernen Parkhaus für wenig Geld ( für Pariser Verhältnisse ! 38 € das Wochenende ) Ich werde wieder hier wohnen die nächsten Male wenn ich in Paris bin.
Dear Madam, Dear Sir, Thank you for sharing your feedback with the TripAdvisor community after your stay at Best Western Premier Le Swann . We are glad that you enjoyed your journey with us, and we hope to see you again when your travels bring you back to Paris . Best regards.
Grosses, ruhiges Zimmer. Bei längerem Aufenthalt jeweils erst gegen 18.00 gereinigt. Dies sei die Politik des Hauses. Wofür bezahlt man ein teures Zimmer, wenn man es am Tag kaum nutzen kann? Keine Kultur im Umgang mit Reklamationen. Receptionist äusserst unhöflich.
Wir haben drei Nächte im Le Swann verbracht und waren begeistert! Schönes, sehr sauberes Zimmer, großes Badezimmer und insgesamt sehr stylisch und charmant eingerichtet. Die Lage ist ebenfalls optimal für einen Citytrip, vier Metrostationen befinden sich in Laufnähe, sodass man überall schnell hinkommt. Wir kommen bestimmt wieder!
Sehr geehrter Kunde, Wir bedanken uns herzlich für Ihre ausführliche Bewertung über Ihren Aufenthalt bei uns. Es freut uns sehr, dass Ihnen besonders die Freundlichkeit unseres Personals gefallen hat. Wir freuen uns schon sehr, Sie recht bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit freundlichen Grüßen aus Paris ! Customer Relationship Manager.
Wir haben zwei Nächte im Hotel Best Western Premier Le Swann in der Rue Constantinople in Paris gebucht. Das Hotel ist in der Nähe des Gare St. Lazare und somit sind sämtliche Verkehrsmittel und auch viele kleine Restaurants, Bars und Shops in direkter Nähe. Das Le Swann ist zwar klein, aber sehr charmant! Das Design ist ganz dem Schriftsteller Marcel Proust gewidmet. Wir hatten ein DZ für Personen mit eingeschränkter Mobilität, welches etwas größer ist als der Rest der Zimmer. Das Preis-/Leistungsverhältnis ist hier tatsächlich ausgezeichnet. Man übernachtet in erstklassigen Betten, das Servicepersonal ist mehr als freundlich und sehr hilfsbereit. Auch die Sauberkeit im Zimmer lies keine Wünsche offen. Das Frühstücksbuffet ist reichhaltig und bietet alles, was man von einem amerikanischen Buffet erwartet. Insgesamt eine ausgezeichnete Adresse für einen Städte- oder Businesstrip nach Paris!
Sehr geehrter Kunde, Vielen dank, dass Sie an der Umfrage zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilgenommen haben. Im Namen unseres gesamten Teams möchte ich Sie um Entschuldigung dafür bitten, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprechen konnten. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir werden Ihr Feedback zur Verbesserung unserer Services nutzen, damit wir unseren Gästen zukünftig einen angenehmeren Aufenthalt bieten können. Mit freundlichen Grüßen, The Customer Relationship Manager.
Wir waren mehr als positiv überrascht über unseren Aufenthalt im Hotel Le Swann. Ein super Preis-Leistungs Verhältnis vor allem für Paris. Das Hotel wurde kürzlich umgebaut und ist jetzt ein wahres Schmuckstück! Unser Zimmer lag auf der 3ten Etage mit Blick auf den Innenhof und war wundervoll eingerichtet., außerdem war die Betten-Qualität war einmalig. Das Personal ist sehr freundlich & hilfsbereit und Damien an der Rezeption hat uns sogar auf Deutsch begrüßt. Auf jeden Fall empfehlenswert! Bei unserem nächsten Paristripp sind wir auch wieder da! :-)
Sehr geehrter Kunde, Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Ihre freundliche und anschauliche Beschreibung Ihrer Eindrücke erfüllt uns mit großer Freude. Eine hohe Gästezufriedenheit ist unser oberstes Gebot. In dieser Hoffnung und zugleich angenehmen Erwartungen, verbleiben wir bis auf Ihren wiederkehrenden Besuch in unser Haus Mit freundlichen Grüßen aus Paris ! Damien und Team.
Dieses Best Western ist wirklich eine tolle Adresse für Paris! Für unter 100 Euro im DZ übernachtet man in einem neuen, schicken Designhotel in gehobener Umgebung. Nette Cafés, Restaurants, Shops in direkter Nähe. Metro 2min. zu Fuß, Taxistand, kostenloses Parken Sa und So am Parkscheinautomat. Perfekt! Freundlicher Empfang, sehr schöne Einrichtung, alles neu, sehr sauber. Zimmer sind sehr klein, aber das kennt man ja von Paris. Optimal genutzter Raum, komfortables Doppelbett (ohne Ritze!), Badewanne, Nespresso Maschine mit Tee und verschiedenen Kaffeesorten, Gebäck, kl. Flasche Evian inkl./ Frühstück für 13Euro pP in einem sehr schönen Raum lohnt sich mit Speck, Ei, Würstchen, Salami, Schinken, Käse, Körnerbrot, Baguette, Croissants, Müsli, Früchte, Marmelade, Brioche, Kompott, Säfte. Selbst der Roomservice ist günstig mit z.B. 15 Euro für einen Clubsandwich. In den Restaurants bekommt man es nicht günstiger! Den einen Punkt Abzug bekommt das Hotel leider wegen der ständig rauschenden Lüftung, auch nachts. Ab morgens hört man auch die Metro rumoren bis zur 2. Etage :-) Da ich geräuschempfindlich bin, störte es mich. Ansonsten alles perfekt!
Liebe Christiane , Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit, diese commentaire.Nous verfassen freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt mehr zu haben. Das Gebiet liegt in der Nähe des Zentrums , aber auch Wohn- lassen Sie sich aber eine Nacht zu verbringen, ist Gitarrenbauer tranquil.C Viertel in Geschichte und das Hotel passt in dieser Geschichte Anteil Architektur (das Gebäude ist historisch ) als seinen Fokus auf Marcel Proust und seine Welt -Thema. Wir wollten einen erholsamen und Spaß zu erstellen, oder Sie können die Arbeit von Marcel Proust von kleinen Augenzwinkern zu entdecken: wie die Bibliothek , den Namen der Räume oder der Madeleines , die Sie in Ihrem Zimmer genießen . Im Hinblick auf die Service -Zimmerservice bieten wir auch warme Gerichte und eine abwechslungsreiche Karte. Der Frühstücksraum , mit seinen antiken Baldachin, auch bald als Lounge -Bar, die wir erwarten, in den kommenden Monaten eröffnet dienen . Zur Belüftung , haben Sie an der Rezeption sprechen? Wir bedauern dies désagremment und wir hoffen , dass dies nicht verhindern, dass Sie wieder auf Ihren nächsten Aufenthalt . Ihr? Sandrine Ribaud - Direktor
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