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Vorteilscode

Best Western Plus Palatin Kongress Hotel, Wiesloch

4.0/5  - basé sur 227 notations.
Ringstrasse 17-19, 69168, Wiesloch, Germany - Karte ansehen
Best Western Plus Palatin Kongress Hotel - Außenansicht Das Best Western Plus Palatin Kongress Hotel ist ideal in Wiesloch Stadtzentrum zu finden. Erleben Sie ein schöner Aufenthalt in der Nähe von alle Sehenswurdigkeiten. Bestpreisgarantie und exklusive Angebote.

Das Best Western Plus Palatin Kongress Hotel and Cultural Center liegt 12 km südlich von Heidelberg, im Zentrum von Wiesloch und in Reichweite der Autobahnen A5 und A6. Die 134 komfortablen und geräumigen Zimmer bieten jeden Komfort eines 4-Sterne-Hotels. Alle Zimmer sind ausgestattet mit Farbfernseher, Pay-TV, Radio, Direktwahltelefon, Haarfön, Hosenbügler, Kosmetikspiegel und Zimmersafe. Zusätzlich bieten die Zimmer kostenloses Sky-TV, Kaffee- und Wasserkocher und eine kostenlose Flasche Wasser. Entspannen Sie sich in der Sauna mit Dachterrasse und Fitnessbereich. Das Restaurant mit Wintergarten und Terrasse verwöhnt Sie mit regionalen und internationalen Spezialitäten sowie ausgewählten Weinen. Die „DenkBar“ lädt Sie abends zum geselligen Zusammentreffen ein. Opern, Musikkonzerte oder Theateraufführungen - im Palatin finden viele kulturelle Veranstaltungen statt. Wir bieten 16 Multifunktionsräume mit einer Größe von 250 qm bis 1270 qm für Tagungen und Seminare. ein erfahrenes Technikteam und eine hauseigene Ausstattung sorgen für die richtige Beleuchtung und den perfekten Klang. Die Tiefgarage ist gebührenpflichtig. Zu den lokalen Sehenswürdigkeiten zählen die historischen Städte Heidelberg und Speyer, das Wein- und Spargelanbaugebiet Kraichgau, die weltberühmte Formel-1-Rennstrecke Hockenheim, attraktive Golfplätze, das Auto- und Technikmuseum mit der Concorde F-BVFB in Sinsheim sowie die Thermen & Badewelt Sinsheim. Genießen Sie unser Frühstücksbuffet zum Preis von 18,00 EUR pro Person und Tag. Wir wünschen einen schönen Aufenthalt.

Best Western Plus

Palatin Kongress Hotel

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Vorteile des Hotels

  • Restaurant
    Restaurant
  • Klimaanlage
    Klimaanlage
  • 24 Stunden Rezeption 24
    24 Stunden Rezeption 24
  • Safe
    Safe
  • Sauna
    Sauna
  • Wäscheservice vor Ort
    Wäscheservice vor Ort
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Bewertung unserer Kunden

in Partnerschaft mit tripadvisor fr
Certificate of Excellence 2018
Gebildet aus de 229 Gästebewertungen
ABGEGEBENE BEWERTUNG
Ausgezeichnet
77
Sehr gut
103
Befriedigend
41
Mangelhaft
4
Ungenügend
4
MEINUNGEN ANSEHEN
Allein/Single Allein/Single
8
Alleinreisende Alleinreisende
9
Familie Familie
16
Geschäftlich Geschäftlich
39
Geschäfts-<br>reisende Geschäfts-
reisende
84
Geschäftsleute Geschäftsleute
45
Geschäftsreisende Geschäftsreisende
59
Paare Paare
94
Reisen mit Freunden Reisen mit Freunden
22
ZUSAMMENFASSUNG DER BEWERTUNGEN
Sauberkeit
Lage
Zimmer
Service
Schlafqualität
Preis-Leistungs-Verhältnis

"Schimmel im Bad"

2
12/11/2018

Wir haben das Wochenende in dem Hotel verbracht . Das Zimmer ist neu renoviert und sehr schön . Aber in der Badewanne ist Schimmel und das nicht gerade sehr wenig, wie auf den Bildern zu sehen . Leider habe ich das erst am zweiten Abend gesehen , da wir am ersten Abend in der Sauna waren . Ich habe das auch gerade per Mail mitgeteilt, wobei der Mitarbeiter dann Telefonisch zugesagt hat, dass er sich bezüglich Preisnachlass mit seinem Chef in Verbindung setzen würde. Beim Auschecken wusste natürlich die Mitarbeiterin nicht Bescheid. Hat uns dann mit einer Flasche Wein und der Erstattung der Parkgebühr (8 Euro) abgespeist. Habe am gleichen Tag eine Beschwerde geschrieben- aber ohne Reaktion und das für ein 4 Sterne Hotel.

JanaB2185, Guest Relations Manager von Best Western Plus Palatin Kongresshotel & Tagungszentrum, hat diese Bewertung kommentiert
Liebe Culture50855882452, wie auch bereits auf anderen Bewertungsportalen, bitte ich Sie um Geduld. Wir arbeiten bereits an einer beidseitig gelungenen Lösung und werden auf Ihre Mail entsprechend antworten. Mit freundlichen Grüßen Das Palatin Team

"Nicht so toll"

3
12/11/2018

Wir hatten fürveinevNacht ein Zimmer im Boarding House, das Zimmer war geräumig, ruhig und komfortabel. Leider war die Glasablage neben dem Wascbecken nicht gesäubert worden, ein weiterer Minuspunkt nach dem Empfang. Ich hatte über die Webseite des Hotels gebucht und eine Bestätigung mit meinem Namen erhalten. Bei Anreise konnte man die Buchung nicht finden, auch die Buchungsnummer versetzte die Dame an der Rezeption nicht in die Lage die Buchung zu finden. Schließlich fand man die Buchung unter dem Namen meiner Frau, den ich als Name des zweiten Gasts angegeben hatte. Mir wurde der Eindruck vermittelt, ich hätte einen Fehler gemacht. Zum Frühstücksbuffett am Sonntag morgen gab es um 9:15 für ca 20 Minuten keine Brötchen und kein Brot mehr. Eigentlich ein reichhaltiges Buffett, aber auch bei anderen Dingen kam kam das Personal mit dem Auffüllen nicht nach.

JanaB2185, Guest Relations Manager von Best Western Plus Palatin Kongresshotel & Tagungszentrum, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Klaus_234, Wir schätzen Sie als unseren Gast, und Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Die Unannehmlichkeiten beim Empfang gilt es unsererseits zu entschuldigen. Dies, das nicht gesäuberte Waschbecken sowie die lange Wartezeiten beim Frühstück entsprechen nicht dem Standard unserer Hauses. Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen um Sie vom wahren Gesicht des Palatin zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Jana Beuschlein Sales & Marketing

"4 deutsche Sterne sind etwas anderes "

3
08/10/2018

Wir waren eine Nacht, als Paket mit einem Thermenbesuch verbunden. Die Parkgarage ist kompliziert, der Weg in die Lobby ebenso. Parken kostet 8 €, was bei der Buchung nicht dabei stand. Das Zimmer war o.k. Der Teppich war fleckig (ist ja immer so bei Teppichen in Hotels), die Leiste hinter/über dem Bett war staubig. Die Gardine löchrig. Das Frühstück geht bis 10 Uhr. Bereits 9:30 Uhr wurden keine Brötchen etc. mehr nachgefüllt, das Toast war noch gefroren. Bereits 9:45 Uhr wurden die Tische abgeräumt. Für 1 Nacht war es ok, aber für diesen Preis würde ich nicht nochmal in dieses Hotel.

JanaB2185, Guest Relations Manager von Best Western Plus Palatin Kongresshotel & Tagungszentrum, hat diese Bewertung kommentiert
Liebe/r Michele, Wir schätzen Sie als unseren Gast, und Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Die Parkgarage ist eine Tiefgarage der Stadt Wiesloch und kein Bestandteil des Palatin, demnach haben wir hierauf leider keinen Einfluss. Aktuell renovieren wir die einzelnen Etagen um unseren Gästen einen höheren Komfort bieten zu können. Bereits im Januar steht die dritte Renovierung von den fünf Etagen an. Das Feeback zu unserem Frühstück gebe ich gerne an meine Kollegen weiter. Wir hoffen, Sie geben uns eine erneute Chance und können Sie bald wieder bei uns begrüßen. Mit freundlichen Grüßen Jana Beuschlein Sales & Marketing

"Nichts besonderes"

3
12/08/2018

Zum übernachten war es okay, mehr nicht. Mir wurde von der Rezeption der Weg zu den auswärtigen Hotelzimmern gesagt, den ich nach der ersten Beschreibung nicht nachvollziehen konnte. Auch als ich zurückkehrte und nochmals fragte, hat sich die Dame nicht die Mühe gemacht, mit vor das Hotel zu kommen und es mal zu zeigen

Jana B, Manager von Best Western Plus Palatin Kongresshotel & Tagungszentrum, hat diese Bewertung kommentiert
Liebe poldirosa, vielen Dank, dass Sie an der Umfrage zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilgenommen haben. Wir schätzen Sie als unseren Gast, und Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Es tut uns leid, dass wir Sie nicht begeistern konnten, würden uns aber freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt zu überzeugen. Wenn ich Ihnen in Zukunft in irgendeiner Form behilflich sein kann, kontaktieren Sie mich bitte unter +49 6222 582 229. Mit freundlichen Grüßen Jana Beuschlein Sales & Marketing

"Ordentliches Hotel"

4
27/07/2018

Grundsätzlich ein solides Haus und bemühte, freundliche Mitarbeiter. Der Zahn der Zeit ist sichtbar, zumindest mein Zimmer war nicht uptodate (scheinbar gibt es da auch bereits neue). Preis für diesen Standard tendenziell zu hoch.

Jana B, Sales & Marketing von Best Western Plus Palatin Kongresshotel & Tagungszentrum, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Tom, vielen Dank, dass Sie an der Umfrage zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilgenommen haben. Wir schätzen Sie als unseren Gast, und Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Kleiner Tipp unsererseits: Fragen Sie das nächste Mal nach einem bereits renovierten Zimmer. Ein Stockwerk haben wir bereits fertig renoviert, das zweite ist gerade in Arbeit und die restlichen werden folgen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wenn ich Ihnen in Zukunft in irgendeiner Form behilflich sein kann, kontaktieren Sie mich bitte unter +49 6222 582 229. Für Ihre Teilnahme an dieser Umfrage möchten wir uns noch einmal bedanken. Wir wissen Ihre Treue zu unserer Marke sehr zu schätzen. Mit freundlichen Grüßen Jana Beuschlein Sales & Marketing

"Praktisch..."

5
26/06/2018

Parkhaus direkt... Zimmer Standard und groß, die Bar nett, Fußball geschaut... Der Service sehr zuvorkommend, das Preisleistungsverhältnis gut, die Gegend - klasse... Tolle Restaurants, ein schöner Golfplatz und sehr nette Menschen...

Katharina S, Manager von Best Western Plus Palatin Kongresshotel & Tagungszentrum, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Brunie, vielen Dank, dass Sie an der Umfrage zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilgenommen haben. Wir schätzen Sie als unseren Gast, und Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Für Ihre Teilnahme an dieser Umfrage möchten wir uns noch einmal bedanken. Wir wissen Ihre Treue zu unserer Marke sehr zu schätzen. Mit freundlichen Grüßen Jana Beuschlein Sales & Marketing

"Schönes Wochenende mit Thermenbesuch"

4
10/06/2018

Anlässlich eines Besuches in der Therme Sinsheim habe wir das Palatin gebucht. Super freundliches Personal, schöne Zimmer, schöne Bar. Eintrittskarten lagen schon früh morgens bereit. Schöne Zimmer mit einigen Extras ( Wasser, Dolce Gusto Kaffee ). Jederzeit wieder

Katharina S, Sales&Marketing von Best Western Plus Palatin Kongresshotel & Tagungszentrum, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber dietmschmitz, vielen Dank, dass Sie an der Umfrage zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilgenommen haben. Wir schätzen Sie als unseren Gast, und freuen uns sehr, dass Sie sich in unserem Haus wohlgefühlt und den Aufenhalt genießen konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Jana Beuschlein Sales & Marketing

"Tolles Hotel"

5
05/05/2018

Das Palatin Hotel ist an das gleichnamige Veranstaltungszentrum angeschlossen und wirkt von außen eher unscheinbar. Ein typischer 90er Jahre Funktionsbau. Innen allerdings ist es wirklich sehr geschmackvoll und nett eingerichtet, das Personal sehr freundlich und die Zimmer geräumig, hell und sauber. Die Bar ist abends belebt und läd zum zusammensitzen ein. Das Restaurant gemütlich und mit wirklich guter Küche. Das Frühstück hervorragend. Freies W-Lan im Zimmer, Sky im TV, Sauna und Massagen im Haus... Was will man mehr.

Katharina S, Sales & Marketing von Best Western Plus Palatin Kongresshotel & Tagungszentrum, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Tripstorch, vielen Dank für die Bewertung zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und wir Sie überzeugen konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße Katharina Schreivogl -Sales & Marekting-

"Toller Kurzaufenthalt"

5
01/05/2018

Wir haben das Hotel in Verbindung mit einem Arrangement mit der Therme Sinsheim gebucht. Das Hotel haben wir ohne Probleme gefunden und eine Tiefgarage (8€ pro Tag) steht auch zur Verfügung. Wir bekamen ein neu renoviertes Zimmer, welches sehr modern eingerichtet war. Frühstück war mega! Alles was das Herz begeehrt! Das einzige was man an dem Arrangement mit der Therme Sinsheim verbessern könnte wäre, dass die Eintrittskarten vorher zugesendet werde. Somit könnte man sich den vorherigen Weg ins Hotel ersparen. Alles andere top!

Katharina S, Sales&Marketing von Best Western Plus Palatin Kongresshotel & Tagungszentrum, hat diese Bewertung kommentiert
Liebe/-r Schmidt K, vielen Dank für die Bewertung zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Haus. Es freut uns, dass Sie eine schöne Zeit bei uns hatten und Ihnen unsere Frühstücksauswahl gefallen hat. Leider ist es uns nicht möglich die Tickets im voraus dem Gast zuzusenden. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Katharina Schreivogl

"Wellness mit Übernachtung"

5
16/04/2018

Ganz vorne weg, wir waren Wiederholungstäter und haben dieses Hotel aufgrund der Erfahrungen 2016 erneut gebucht. Dieses mal im Zimmer 509, welches im obersten Stockwerk liegt, für 2 Nächte genächtigt. Das Zimmer war sehr sauber und duftete noch nach neuem Teppich. Der LCD TV verfügt über eine beachtliche Auswahl an TV Programmen und bietet sogar SKY Cinema HD. Wer lieber Musik hört, der freut sich über eine Sono Radio mit DAB. Das Hotel ist sehr ruhig, man hört von den Nachbarnzimmern nichts und schläft in den edlen Boxspringbetten traumhaft. Ich würde das Zimmer als modern kategorisieren. Das Bad besitzt eine Badewanne, in der Duschen aufgrund der Glasduschwand auch kein Problem ist. Ein reichhaltiges Frühstück sollte fast jeden Geschmack ansprechen. Abgerundet wird ein toller Gesamteindruck durch nettes und zuvorkommendes Personal.

Katharina S, Sales & Marketing von Best Western Plus Palatin Kongresshotel & Tagungszentrum, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Smeyen, vielen Dank für die Bewertung zu Ihrem letzten Aufenthalt. Es freut uns sehr, dass Sie zum wiederholten Male unsere Gäste waren und Sie rundum zufrieden waren. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Katharina Schreivogl

"Moderne Zimmer"

5
16/04/2018

Wir haben eine Nacht in diesem Hotel verbracht . Untergebracht waren wir im Nebengebäude. Das Zimmer ist renoviert, modern eingerichtet und absolut ruhig gelegen. Das Frühstück war völlig umfangreich, schön präsentiert und es wurde immer nachgelegt . Wir würden jederzeit wieder dort übernachten.

Katharina S, Sales &Marketing von Best Western Plus Palatin Kongresshotel & Tagungszentrum, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Kruemel500, vielen Dank für die Bewertung zu Ihrem letzten Aufenhtalt in unserem Hotel. Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war und Sie sich rundum wohlgefühlt haben. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Katharina Schreivogl

"Wellness Wochenende"

5
08/04/2018

Sehr zu empfehlen. Wir haben hier ein super WE verbracht. Zimmer sauber, Frühstück prima. Da ganze Team ist super freundlich. Das man es nicht jedem Recht machen kann ist klar, aber wir hatten nichts auszusetzen, haben geschlafen wir die Murmeltiere

Katharina S, Sales & Marketing von Best Western Plus Palatin Kongresshotel & Tagungszentrum, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Stephan, vielen Dank für die Bewertung zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war und Sie sich rundum wohlgefühlt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Katharina Schreivogl

"Für eine Nacht war´s ganz ok"

4
02/04/2018

Wir waren im Rahmen eines Konzertbesuches im angeschlossenen Tagungszentrums für eine Nacht hier. Das Personal ist sehr zuvorkommend und man kann in der Tiefgarage des Tagungszentrums parken und mit dem Aufzug direkt ins Hotel. Das Zimmer war geräumig und sauber. Das (zubuchbare) Frühstück war großzügig vom Angebot her, die Anordnung war jetzt eher etwas durcheinander.

Katharina S, Sales & Marketing von Best Western Plus Palatin Kongresshotel & Tagungszentrum, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Harald, vielen Dank für die Bewertung zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war und Sie sich rundum wohlgefühlt haben. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Katharina Schreivogl -Sales & Marketing-

"Schön war s "

4
31/03/2018

Sehr nettes Team. Saubere Zimmer . Sehr reichhaltiges Frühstück. Leider waren die Betten sehr Weich was uns leider ein wenig zusetzte! Aber ansonsten war es ein angenehmer Aufenthalt. Wir kommen sehr gerne wieder.

Katharina S, Sales & Marketing von Best Western Plus Palatin Kongresshotel & Tagungszentrum, hat diese Bewertung kommentiert
Liebes bunni87, vielen Dank, dass Sie an der Umfrage zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilgenommen haben. Wir schätzen Sie als unseren Gast, und Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Indem Sie uns mitteilen, was Ihnen an Ihrem Aufenthalt gefallen hat und was wir noch verbessern können, unterstützen Sie uns dabei, den Aufenthalt bei uns für Sie und andere Gäste zukünftig noch angenehmer zu gestalten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Für Ihre Teilnahme an dieser Umfrage möchten wir uns noch einmal bedanken. Mit freundlichen Grüßen Katharina Schreivogl Sales & Marketing

"Freundlich, ordentlich, gut!"

5
18/03/2018

Ja, es gibt hier und da Renovierungsbedarf. Das galt auch für unser Zimmer. Aber das Hotel arbeitet kontinuierlich daran. Ein so großes Haus ist eben nicht von heute auf morgen renoviert. Trotzdem: dazu geführt, dass wir uns unwohl gefühlt hätten, hat es nicht. Alles war intakt und vor allem sauber. An den Matratzen scheiden sich, wenn man andere Bewertungen liest, offenbar die Geister. Manche mögen sie als zu weich empfinden. Wir dagegen haben hervorragend darauf geschlafen. Auch das Frühstücksbüffet ist sehr umfangreich und lässt wirklich keine Wünsche offen. Somit ein wirklich gutes Hotel, in dem das freundliche und zuvorkommende Personal alles tut, um seinen Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten.

Katharina S, Sales & Marketing von Best Western Plus Palatin Kongresshotel & Tagungszentrum, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Andreas, vielen Dank, dass Sie an der Umfrage zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilgenommen haben. Wir schätzen Sie als unseren Gast, und Ihr Feedback ist uns sehr wichtig! Es freut uns wirklich sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben. Wie Sie oben selbst schon beschrieben haben, gibt es hier und da Renovierungsbedarf. Deshalb werden wir in den kommenden Monaten nun auch die 4. Etage renovieren. Auch sonst haben wir großes Interesse daran, das Haus stetig nach vorne zu bringen. Für Ihre Teilnahme an dieser Umfrage möchten wir uns noch einmal bedanken. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Katharina Schreivogl Sales & Marketing

"Super Hotel "

5
14/03/2018

Schönes Hotel mit großen, sauberen Zimmern. Neben einem Fernseher, gibt es noch ein Radio mit Bluetooth-Funktion, eine Kaffeemaschine, eine Minibar und einen großen Safe. Parken ist für 8€/Tag auch in Ordnung. Frühstücksbüffet ist sehr vielfältig und lecker. Auch das Abendessen im Restaurant und die Getränke in der Bar sind sehr gut und preislich vollkommen in Ordnung. Wir hatten das Arrangement mit der Therme in Sinsheim. Wir konnten die Tickets schon vor Check-In abholen. Das Personal war sehr freundlich und alles war vorbereitet, so dass wir nur noch unterschreiben mussten und direkt zur Therme fahren konnten.

Katharina S, Sales & Marketing von Best Western Plus Palatin Kongresshotel & Tagungszentrum, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Germaine, vielen Dank, dass Sie an der Umfrage zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilgenommen haben. Wir schätzen Sie als unseren Gast, und Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Indem Sie uns mitteilen, was Ihnen an Ihrem Aufenthalt gefallen hat und was wir noch verbessern können, unterstützen Sie uns dabei, den Aufenthalt bei uns für Sie und andere Gäste zukünftig noch angenehmer zu gestalten. Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war und Sie sich rundum wohlgefühlt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Für Ihre Teilnahme an dieser Umfrage möchten wir uns noch einmal bedanken. Mit freundlichen Grüßen Katharina Schreivogl Sales & Marketing

"Tja... überteuert und in die Jahre gekommen"

1
01/03/2018

Bin jetzt beruflich bedingt schön öfter im Palatin und ich muss sagen, die Preise sind schon ziemlich frech zur Qualität. Im Haupthaus ist bis jetzt jede Matratze durchgelegen. Jetzt gerade im Zimmer hatte ich gelbe Flecken am Handtuch, der Vorhang ist zerissen und der Teppich ist durch. Essen im Restaurant geh ich am Abend nicht mehr, weil ich die Karte mittlerweile auswendig kenne und der Gruß aus der Küche ist auch immer gleich. Leider gibt's im Wiesloch nicht so viele Alternativen...

Katharina S, Sales & Marketing von Best Western Plus Palatin Kongresshotel & Tagungszentrum, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Florian, vielen Dank für die Bewertung zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel. Wir schätzen Sie als unseren Gast, und Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Indem Sie uns mitteilen, was Ihnen an Ihrem Aufenthalt gefallen hat und was wir noch verbessern können, unterstützen Sie uns dabei, den Aufenthalt bei uns für Sie und andere Gäste zukünftig noch angenehmer zu gestalten. All unsere Zimmer und Betten sind mit einem sogenannten Matratzen Topper ausgestattet, ähnlich wie bei einem Boxspringbett. Eventuell empfinden Sie die Matratze deshalb für zu weich. Der Vorhang ist vermutlich durch das Öffnen des Fensters gerissen. Natürlich werden wir diesen schnellstmöglich austauschen. Auch der Teppichboden zeigt die üblichen Spuren von Abnutzung. Die Handtücher werden regelmäßig gereinigt, dass hier nicht alles zu Ihrer Zufriedenheit war tut uns sehr leid. Wenn Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt ein moderneres Zimmer bevorzugen, kann ich Ihnen unser gegenüberliegendes Boardinghouse empfehlen. Dies wurde 2012 eröffnet und ist somit neuer und moderner ausgestattet. Natürlich haben wir in unserem Restaurant eine feste Speisekarte, jedoch bieten wir auch saisonale Gerichte an. Probieren Sie doch mal das Speisenangebot an unserer DenkBar. Für Ihre Teilnahme an dieser Umfrage möchten wir uns noch einmal bedanken. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Katharina Schreivogl -Sales & Marketing-

"Zu empfehlen"

4
19/02/2018

Das Hotel ist in Summe sehr gut Preis Leistungsverhältnis passt Schlafkomfort perfekt Hotelbar sehr nett und perfekte Bedienung bei Snacks und Drinks Perfekt kein Parkgebühr Räuber Das GYM ist oK Zu guter letzt ein super Check in , wo vieles bereits vorbereitet war

Katharina S, Sales & Marketing von Best Western Plus Palatin Kongresshotel & Tagungszentrum, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Werner, vielen Dank, dass Sie an der Umfrage zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilgenommen haben. Wir schätzen Sie als unseren Gast, und Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Indem Sie uns mitteilen, was Ihnen an Ihrem Aufenthalt gefallen hat und was wir noch verbessern können, unterstützen Sie uns dabei, den Aufenthalt bei uns für Sie und andere Gäste zukünftig noch angenehmer zu gestalten. Für Ihre Teilnahme an dieser Umfrage möchten wir uns noch einmal bedanken. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Katharina Schreivogl Sales & Marketing

"Freundliches Personal, frisch renovierte Zimmer und super Frühstück"

5
14/02/2018

Wir haben jetzt schon mehrmals den Besuch in der Therme Sinsheim mit einer Übernachtung im Palatin verbunden. Wir können nur Gutes berichten: freundliches und kompetentes Personal am Empfang, ein super umfangreiches Frühstück inklusive Bio-Lebensmitteln und frisch zubereiteten Eierspeisen. Die Zimmer im 4. Stock sind frisch renoviert.

"Super Angebot über TravelBird "

4
29/01/2018

In Verbindung mit Tageskarte für die Badewelt im super Angebot. Einschließlich Parkticket und super Frühstück (Buffet ist der Wahnsinn! Mit Pfannkuchen, Omelett, Obst, Müsli...). Zentrale Lage und trotzdem ruhig gelegen. Nur auf dem Teppich waren ein paar kleine Flecken und der Türrahmen im Bad löste sich unten etwas. Aber ansonsten alles prima.

Katharina S, other von Best Western Plus Palatin Kongress Hotel, hat diese Bewertung kommentiert
Liebe Christina, vielen Dank für die Bewertung zu Ihrem letzten Aufenthalt bei uns im Hotel. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie sich rundum wohlgefühlt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Katharina Schreivogl -Sales & Marketing-

"1 Tag Urlaub"

4
29/01/2018

Wir waren aufgrund unseres Thermenbesuches im Hotel, da wir ein "Kombipaket" gebucht hatten. Leider war es nicht möglich uns die Eintrittskarten für die Therme zu schicken, was zur Folge hatte, dass wir vor dem Thermenbesuch 20 Kilometer in die falsche Richtung und wieder zurück fahren mussten. Ansonsten war das Hotel super. Wir haben nach 0 Uhr eingecheckt und haben im Parkhaus direkt am Hotel geparkt (Parkhaus muss jedoch separat bezahlt werden - 8 Euro für 24 Stunden). Das Zimmer war riesig, sehr geschmackvoll eingerichtet und sauber. Das Frühstück war sehr reichhaltig und es gab sehr viel Auswahl. Vom Lachs, bis hin zur Obstplatte, Fruchtdrinks, Nürnberger Würstli, Pfannkuchen, Müsli, Joghurts, reichlich Käse, udn Wurst. Ebenfalls positiv zu erwähnen war der Kaffeevollautomat, aus dem man sich leckere Kaffeespezialitäten rauslassen konnte. Alles in allem ein gelungener Aufenthalt, jedoch sollte man bei Buchung eines Kombipaketes aufpassen, dass man aus der "richtigen" Richtung kommt um nicht unnötig vor dem Thermenbesuch in der Gegend rumzufahren...

Katharina S, other von Best Western Plus Palatin Kongress Hotel, hat diese Bewertung kommentiert
Liebe Therrii, vielen Dank, dass Sie an der Umfrage zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilgenommen haben. Wir schätzen Sie als unseren Gast, und Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Indem Sie uns mitteilen, was Ihnen an Ihrem Aufenthalt gefallen hat und was wir noch verbessern können, unterstützen Sie uns dabei, den Aufenthalt bei uns für Sie und andere Gäste zukünftig noch angenehmer zu gestalten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Katharina Schreivogl Sales & Marketing

"Hervorragend mit Sinsheimer Therme-Karten"

4
28/01/2018

Gutes Arrangement in Verbindung mit Sinsheimer Therme-Karten. Morgens eingecheckt mit Abholung der Therme-Karten. Gut gelegen, schönes ruhiges Zimmer, super Frühstücksbuffet mit Cappuccino u.a. Sehr freundlich. Gerne wieder.

"Sehr geräumiges und schönes Zimmer"

4
24/01/2018

Alles fing mit einem sehr netten Empfang an. Freundlich, hilfsbereit, aufmerksam! Etwas Nasenrümpfen gab es, als es hiess, dass wir in die Depandance müssen. Umso schöner, als wir dann das Zimmer sahen. Gross, modern, super WIFI und sogar eine Kaffeemaschine! Also alles in allem tiptop und auf alle Fälle wieder buchbar!

Katharina S, other von Best Western Plus Palatin Kongress Hotel, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Russel J, vielen Dank für das positive Feedback zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns, dass Ihnen der Aufenhtalt bei uns gefalle hat und Sie sich mit dem Zimmer im Boardinghouse anfreunden konnten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Katharina Schreivogl Sales & Marketing

"es wird RUNDUM perfekt für den Gast gesorgt"

5
24/01/2018

wundervolles Frühstück .... vor allem auch für Menschen, die sich gesund ernähren Abendbuffet war fantastisch ... geschmacklich und für's Auge schönes Zimmer - schönes Bad Kongresshalle direkt im Seitenbereich des Hotel Seminarräume direkt im Seitenbereich des Hotels

Katharina S, other von Best Western Plus Palatin Kongress Hotel, hat diese Bewertung kommentiert
Liebe Isolde, vielen Dak für das positive Feedback zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Haus. Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie rundum zufrieden waren. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit frreundlichen Grüßen Katharina Schreivogl -Sales & Marketing-

"Leider nicht das bekommen was zu erwarten war :/"

3
23/01/2018

Wir waren im Palatin für einen Wellneskurztrip, ich habe alles über Travelcircus gebucht und habe vorab das Hotelzimmer sehen können doch leider sah es dann in real nicht so modern aus. Es gibt anscheinend einen renovierten Teil und einen der schon etwas älter ist. Das Abmiente alt und das gebuchte Doppelbett waren zwei Einzelbetten die zusammengeschoben wurden. Zudem waren die Matratzen sehr durchgelegen, haben wir an der Rezeption auch gesagt beim auschecken. Aber einen wahnsinnigen Pluspunkt gibt es beim Frühstück!!!! Eine riesige Auswahl und man konnte sich frisch Omelette, Spiegelei und Pfannkuchen zubereiten lassen! Personal war immer sehr freundlich und abgeräumt wurde beim Frühstückt direkt!

Katharina S, other von Best Western Plus Palatin Kongress Hotel, hat diese Bewertung kommentiert
Liebe Julia, vielen Dank für das Feedback zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns, dass Ihnen das Frühstück so gut gefallen hat. Unsere Zimmer sind nur teilweise renoviert, das ist richtig. Im August aber werden wir die Renovierungsarbeiten fortsetzen. Kleiner Tipp: Die Bezeichnung eines Doppelbetts bedeutet nicht gleich ein Bett mit großer Matratze sondern es kann auch zwei einzelne Matratzen/Betten die zusammengeschoben sind bedeuten. Wir freuen uns, wenn Sie uns dennoch bald wieder besuchen und wir so die Möglichkeit bekommen Ihren Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten. Mit freundlichen Grüßen Katharina Schreivogl -Sales & Marketing-

"angenehm"

5
31/12/2017

Zimmer sind sehr schön und neu eingerichtet bzw frisch renoviert beim Check in kann man ein Parkticket für die gesammte Aufenthaltsdauer bekommen W-Lan funktioniert auch sehr gut also wir waren sehr zufrieden

Katharina S, Sales & Marketing von Best Western Plus Palatin Kongress Hotel, hat diese Bewertung kommentiert
Liebe Erika, vielen Dank für die Bewertung zu Ihrem letzten Aufenhtalt in unserem Hotel. Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Katharina Schreivogl -Sales & Marketing-

"Gut - aber leider nicht besser"

3
25/12/2017

Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommen. Das Zimmer ist sauber und die Lage ist Zentral aber trotzdem recht Ruhig. Für mein Geschmack ist das Bett zu weich. Ich habe die 18 Euro für das Frühstück zusätzlich bezahlt. Das ist definitiv zufiel. Auswahl ist gut und die Ware ist frisch - jedoch nicht 18 Euro Wert.

Katharina S, Manager von Best Western Plus Palatin Kongress Hotel, hat diese Bewertung kommentiert
Liebe/-r 2x1Meter, vielen Dank, dass Sie an der Umfrage zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilgenommen haben. Wir schätzen Sie als unseren Gast, und Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Indem Sie uns mitteilen, was Ihnen an Ihrem Aufenthalt gefallen hat und was wir noch verbessern können, unterstützen Sie uns dabei, den Aufenthalt bei uns für Sie und andere Gäste zukünftig noch angenehmer zu gestalten. Das Frühstück ist mit 18,00 € pro Person sicher nicht die günstigste Variante, aber dafür mit Sicherheit eine sehr gute. Unser Frühstücksbuffet wird von den meisten Gästen sehr gelobt. Besonders die Livecooking-Station, an der sich unsere Gäste frische Eierspeisen zubereiten lassen können, die große Auswahl an aufgeschnittenem Obst, verschiedene Brotsorten, Müsli, Joghurt etc. Wenn ich Ihnen in Zukunft in irgendeiner Form behilflich sein kann, kontaktieren Sie mich bitte unter +49 6222 582 601. Mit freundlichen Grüßen Katharina Schreivogl Sales & Marketing

"Sehr schönes Hotel und super nettes Personal."

5
19/12/2017

Wir buchten über einen Gutschein dieses Hotel und waren sehr zufrieden. Am ersten Abend hatten wir ein Candle-Light-Dinner. Tisch war sehr schön gedeckt und das Essen (3-Gang-Menü) hat uns beiden sehr gut geschmeckt. Im gesamten Hotel war der Service sehr zuvorkommend und super nett. Das DZ war groß und modern eingerichtet. Bad und Zimmer sauber, also was will mann mehr. Wir haben in der Tiefgarage geparkt und fanden, daß die Kosten pro Tag mit 8,00 € nicht überteuert sind. Das Hotel ist zentral gelegen, entweder man läuft ins Zentrum von Wiesloch oder mit dem Auto liegt z.B. Heidelberg in unmittelbarer Nähe. Wir empfehlen das Hotel gern weiter.

Katharina S, Sales & Marketing von Best Western Plus Palatin Kongress Hotel, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Drachen 0815, vielen Dank für die Bewertung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Wir freuen uns, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Katharina Schreivogl -Sales & Marketing-

"Toller Aufenthalt"

5
09/11/2017

Das Hotel ist sehr stilvoll eingerichtet und frisch renoviert. Das Personal ist sehr aufmerksam und freundlich. Wir haben uns rundum wohl gefühlt. Leider sind wir nur eine Nacht auf der Durchreise geblieben. Beim nächsten mal dann gerne länger.

Katharina S, Sales & Marketing von Best Western Plus Palatin Kongress Hotel, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Baltic, vielen Dank für die Bewertung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Wir freuen uns, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Katharina Schreivogl -Sales & Marketing-

"Wochenendtrip mit Wellness "

4
30/10/2017

Das Hotel liegt sehr zentral, was für mich entscheidend war. Die Zimmer sind gut, alles drin, sogar ein Kaffeemaschine ( Dolce Gusto ), allerdings wurde kein Wasser bereitgestellt. Das Bad hat ein gute Größe ?? . Das Personal ist sehr nett und aufmerksam . Eine große Auswahl an Speisen zum Frühstück, ich würde sagen, das für jeden Geschmack etwas dabei ist ?? Wer Wellnessbereich ist sehr klein und alle Aktivitäten wie Massage oder GYM muss angemeldet werden.Es gibt aber im Umkreis die Bäderwelten ( Sinsheim) oder die Therme in Mingolsheim.

Katharina S, Public Relations Manager von Best Western Plus Palatin Kongress Hotel, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrte/r …, vielen Dank, dass Sie an der Umfrage zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilgenommen haben. Wir schätzen Sie als unseren Gast, und Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Indem Sie uns mitteilen, was Ihnen an Ihrem Aufenthalt gefallen hat und was wir noch verbessern können, unterstützen Sie uns dabei, den Aufenthalt bei uns für Sie und andere Gäste zukünftig noch angenehmer zu gestalten. Das Wasser hätten wir Ihnen auf Anfrage gerne noch bereitgestellt. Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Für Ihre Teilnahme an dieser Umfrage möchten wir uns noch einmal bedanken. Wir wissen Ihre Treue zu unserer Marke sehr zu schätzen. Mit freundlichen Grüßen Katharina Schreivogl Sales & Marketing

"Geht so eher für kongresse als fürgemütlichen aufenthalt"

3
27/10/2017

Hotel für grössereanlässe weniger für übernachtungen mit stil und genuss. Essen eher mittelmässig zimmer ok aber phantasielos und unpersönlich personal jedoch bemüht und freundlich . Ok für kurzen stop over ...

Katharina S, Public Relations Manager von Best Western Plus Palatin Kongress Hotel, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Werner, vielen Dank, dass Sie an der Umfrage zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilgenommen haben. Wir schätzen Sie als unseren Gast, und Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Indem Sie uns mitteilen, was Ihnen an Ihrem Aufenthalt gefallen hat und was wir noch verbessern können, unterstützen Sie uns dabei, den Aufenthalt bei uns für Sie und andere Gäste zukünftig noch angenehmer zu gestalten. Wir sind gerade dabei unsere Hotelzimmer zu renovieren. Wir hoffen Sie dann in einem der neuen Zimmer wieder begrüßen zu dürfen. Wenn ich Ihnen in Zukunft in irgendeiner Form behilflich sein kann, kontaktieren Sie mich bitte unter +49 6222 582 601. Mit freundlichen Grüßen Katharina Schreivogl Sales & Marketing

"Jederzeit gerne wieder"

4
18/10/2017

Wir waren im Bordinghouse untergebracht. Sehr großes modernes Zimmer mit bequemen Boxspringbett. Blick auf die alte Stadtmauer und den hübschen Fachwerkkäusern in Wiesloch. Herzlicher Empfang und tolle Restaurantempfehlungen erhalten. Frühstück im Haupthaus läßt keine Wünsche offen, auch für Vegetarier sehr geeignet.

Katharina S, Sales & Marketing von Best Western Plus Palatin Kongress Hotel, hat diese Bewertung kommentiert
Liebe Waltraud, vielen Dank für die Bewertung zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Haus. Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war und Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Viele Grüße Katharina Schreivogl -Sales & Marketing-

"Hotel Nähe Hockenheimring"

3
15/10/2017

Wir sind mit Familie zur DTM gefahren und suchten für die Nacht Sa/So 3 Hotelzimmer. Das Hotel ist gut erreichbar vom Ring - leise selbst offenen Fenster - große Tiefgarage unten drunter. Einzig die Matrazen waren völlig durchgelegen - man fragt sich, ob die das nicht Computer nachhalten können und rechtzeitig investieren. Schade - sonst gut.

Katharina S, Sales & Marketing von Best Western Plus Palatin Kongress Hotel, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Mio, vielen Dank für die Bewertung zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war und Sie den Aufenthalt bei uns genießen konnten. Dass Sie unsere Matratzen als durchgelegen empfanden, lag mit Sicherheit an den etwas weicheren Toppern, die zuätzlich auf den Matratzen liegen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Katharina Schreivogl

"Veganes Frühstück "

5
12/10/2017

Ich habe mich sehr wohl gefühlt bei einer Übernachtung mit Frühstück. Standardmäßig gehört Soja-Milch beim Müsli zum Frühstücksbuffet, sogar vegane Brötchen wurden mir extra gereicht nach Vorbestellung. Das Früchteangebot und eine gute Auswahl an leckeren Marmeladen, dazu ein bisschen Gemüse haben das Frühstück abgerundet.

Katharina S, Sales & Marketing von Best Western Plus Palatin Kongress Hotel, hat diese Bewertung kommentiert
Liebe wildcat0803, vielen Dank für die Bewertung zu Ihrem letzten Aufenhtalt in unserem Hotel. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, deshalb freuen wir uns, dass Ihnen der Aufenhtalt bei uns gefallen hat und Sie das vegane Frühstück genossen haben. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Katharina Schreivogl

"Tolles Hotel "

5
01/10/2017

Bei der Anreise kam kurz Panik auf, da wir anscheinend schon eingecheckt waren und keine vorbereiteten Schlüssel da waren. Wurde aber sehr professionell geklärt. Bekamen als Diamond Member ein kostenloses Upgrade in den 5. Stock, der bereits sehr schön renoviert ist. Auch die Parkgebühr von 8 Euro wurde uns erlassen. Zimmer groß und sehr schön. Betten bequem und sogar eine Dolce Gusto Kaffeemaschine stand bereit. Einzig der etwas verranzte, völlig unpassende Bilderrahmen mit dem Reinigungsteam im Bad war unschön. Frühstück war klasse, es wird sehr viel Wert auf Nachhaltigkeit und regionale Produkte gelegt. Aber Müsli und Tee gibt es trotzdem in Plastikverpackungen ...

Katharina S, Sales & Marketing von Best Western Plus Palatin Kongress Hotel, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Tomstgt99, vielen Dank für die Bewertung zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Haus. Es freut uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat. Ihre Feedback zu dem Tee und dem Müsli nehmen wir an und gebe ich an die Entsprechende Abteilung gerne weiter. Wir freuen uns, wenn Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Katharina Schreivogl Sales & Marketing

"Tolles Frühstück"

4
22/08/2017

Wirklich ein tolles Frühstück ohne Makel . Frisches Rührei , oder omlet alles ist möglich. Dazu eine tolle Obstauswahl. Hier können sich manche 5 Sterne Hotels ein Beispiel nehmen . Einziger negativer Punkt durchgelegene Matratze und "besucherritze" .

Katharina S, Sales & Marketing von Best Western Plus Palatin Kongress Hotel, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, Ihre Meinung ist uns wichtig um uns stetig zu verbessern. Der Zustand unsere Matratzen wird regelmäßig geprüft. Wenn etwas mal nicht zu Ihrer Zufriedenheit sein sollte, dürfen Sie sich gerne an unsere Mitarbeiter an der Rezeption wenden. Diese helfen Ihnen gerne weiter. Liebe Grüße, Dragana Pavicic-Hansch, Sales & Marketing

"Waren zufrieden "

5
22/08/2017

Wir waren für 4 tage da und die Zimmer waren super haben uns wohlgefühlt. Das Frühstück war reichlich mit frischen rührei und bacon verschieden Brötchen und Broten. Eigentlich alles da. Pkw park Möglichkeit war auch super direkt unter dem hotel ist ein parkgarage und man kommt direkt ins hotel. Komme gerne wieder.

Katharina S, Sales & Marketing von Best Western Plus Palatin Kongress Hotel, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass wir Ihnen einen schönen Aufenthalt bereiten konnten und freuen uns auf ein Wiedersehen. Mit freundlichen Grüßen, Dragana Pavicic-Hansch

"Empfehlenswert "

5
21/08/2017

Wir waren am ersten August-Wochenende dort (1 Übernachtung) mit Frühstücksbüffet und Tageseintritt in die Therme in Sinsheim. Wir waren sehr begeistert, sowohl von der Therme, als auch vom Hotel. Das Hotel ist sehr sauber, sehr gepflegt, wenn auch ein wenig altmodisch im Zimmer. Allerdings wird in der fünften Etage bereits schon renoviert. :-) Parken kostet hier allerdings in der Tiefgarage 8 Euro extra. Jeder Mitarbeiter, war absolut zuvorkommend, sehr hilfsbereit und freundlich. Das Frühstücksbüffet war grandios: Live-Koch, bei dem man Pfannkuchen und Omeletts nach Wunsch bestellen kann, frische Brötchen, Säfte, Crossaints, Joghurtdrinks, frischer Aufschnitt, Kaffee und ebenfalls süßes. Es war durchweg alles super lecker. Das Hotel liegt außerdem schön zentral, so kommt man schnell und zu Fuß in die Stadt, wo ein Restaurant nach dem anderen ist. Sollten wir nochmal in der Nähe sein, werden wir bestimmt nochmal auf dieses Hotel zurückkommen. Danke für das schöne Wochenende.

Katharina S, Manager von Best Western Plus Palatin Kongress Hotel, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrte Rebecca J, vielen Dank, dass Sie an der Umfrage zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilgenommen haben. Wir sind glücklich darüber, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereitet zu haben. Da es sich bei der Tiefgarage um die Citytiefgarage der Stadt Wiesloch handelt und nicht zum Hotel gehört, haben wir als Hotel leider keinerlei Einfluss auf die Preise der Tiefgarage. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen schönen Aufenthalt zu bereiten. Mit freundlichen Grüßen Dragana Pavicic-Hansch Sales & Marketing

"Schöner Aufenthalt"

5
17/08/2017

Sehr guter Service, ausgiebiges Frühstück, großes ruhiges Zimmer, gute Parkmöglichkeit direkt unter dem Hotel. Das Zimmer war allerdings nicht klimatisiert, was bei unserem Aufenthalt nicht gestört hat, weil man aufgrund des Wetters und der ruhigen Lage mit offenem Fenster schlafen konnte.

Katharina S, Manager von Best Western Plus Palatin Kongress Hotel, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrte Frau Bast, vielen Dank, dass Sie an der Umfrage zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilgenommen haben. Wir schätzen Sie als unseren Gast, und Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Indem Sie uns mitteilen, was Ihnen an Ihrem Aufenthalt gefallen hat und was wir noch verbessern können, unterstützen Sie uns dabei, den Aufenthalt bei uns für Sie und andere Gäste zukünftig noch angenehmer zu gestalten. Wir freuen uns sehr, dass sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Unser Tipp: Buchen Sie bei heißeren Tagen ein Zimmer in unserem Boardinghouse, diese sind mit einer Klimaanlage ausgestattet. Mit freundlichen Grüßen Dragana Pavicic-Hansch Sales & Marketing

"Sehr zufrieden !!!"

5
11/08/2017

Wir haben das Hotel für eine Nacht in Verbindung mit dem Besuch der Badewelt Sinsheim gebucht. Alle Mitarbeiter sind stets freundlich und sehr bemüht. Zimmer waren sehr sauber und das Frühstück ist besonders hervorzuheben! Die Auswahl und die Qualität der Produkte sind wirklich beeindruckend. Kann ich nur weiterempfehlen !

Katharina S, Sales & Marketing von Best Western Plus Palatin Kongress Hotel, hat diese Bewertung kommentiert
Liebe NadineKo, vielen Dank, dass Sie an der Umfrage zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilgenommen haben. Wir schätzen Sie als unseren Gast, und Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war und Sie sich rundum wohlgefühlt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Katharina Schreivogl Sales & Marketing

"Kostenloses aufladen VW Golf GTE !!"

5
09/08/2017

Der Service ist hervorragend! Flasche Wasser auf dem Zimmer Das Frühstück ist ausgiebig. Perfekt parken unter dem Hotel mit Lademogligkeit für Elektro Fahrzeuge. Heidelberg und Karlsruhe leicht zu besuchen von Wiesloch aus. Wiesloch ist ein gemütliches Ort!

Katharina S, Sales & Marketing von Best Western Plus Palatin Kongress Hotel, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie an der Umfrage zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilgenommen haben. Es freut uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war und Sie sich rundum wohlgefühlt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Für Ihre Teilnahme an dieser Umfrage möchten wir uns noch einmal bedanken. Mit freundlichen Grüßen Katharina Schreivogl Sales & Marketing

"Immer wieder gerne"

4
03/07/2017

Zum dritten Mal waren wir im Palatin. Immer waren wir sehr zufrieden, das Konzept stimmt einfach dort. Dieses Mal waren wir in einem Studio (Boardinghouse) im Nebengebäude. Der Raum war schön und zweckmässig eingerichtet und klimatisiert. das einzige was wir uns gewünscht hätten ist ein kleiner Kühlschrank. Wir hatten ein ruhiges Zimmer wo man nur das Rauschen des Baches hörte.

Katharina S, Sales & Marketing von Best Western Plus Palatin Kongress Hotel, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Daniel, vielen Dank, dass Sie an der Umfrage zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilgenommen haben. Wir schätzen Sie als unseren Gast, und Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Es freut uns, dass auch bei diesem Aufenthalt alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Katharina Schreivogl Sales & Marketing

"Übernachtung und Frühstück "

5
01/05/2017

Late Check-in um 0:30. Bar hatte 2 Uhr geöffnet. Zimmer aber sauber. Eine kostenlose Flasche Wasser auf dem Zimmer. Sogar ein Sudoku im Badezimmer. 1a Frühstücksbuffet. Alles frisch. Spiegeleier werden direkt am Buffet zubereitet. Es gibt nichts zu beanstanden.

Katharina S, Sales & Marketing von Best Western Plus Palatin Kongress Hotel, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Ingolf S., vielen Dank, dass Sie an der Umfrage zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilgenommen haben. Wir schätzen Sie als unseren Gast, und Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Es freut uns, dass es Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Für Ihre Teilnahme an dieser Umfrage möchten wir uns noch einmal bedanken. Mit freundlichen Grüßen Katharina Schreivogl Sales & Marketing

"Tagungen ja, privat naja"

4
10/04/2017

Echtes Tagungs & Congresshotel mit Top Technik, freundlichen MAern& Exzellenter Lage zu den Autobahnen u Frankfurt Flughafen (gut 1 Std). Hotel ist "Old School" u lebt von Geist & Spirit der MA. Zimmer schön groß u ruhig, aber leider das Holz etwas abgeranzt, ansonsten aber alles Sauber. Für Private Zwecke, bedingt tauglich, da eben nichts wirklich nettes da ist...., würde ich meine Frau nicht hinbringen wollen. Essen geht so, viel Convenience und auch hier etwas from the Last Century- nichts irgendwie Zeitgeistiges, aber alle Leute sehr nett u freundlich. Kurzer Weg in die verträumte Innenstadt, nahe am 1899 Stadium u nicht weit nach Heidelberg. Wie gesagt, privat naja- eher nicht.

Katharina S, Sales & Marketing von Best Western Plus Palatin Kongresshotel, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber hmfranke, vielen Dank, dass Sie an der Umfrage zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilgenommen haben. Wir schätzen Sie als unseren Gast, und Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Wir wissen, dass die meisten unser Hotelzimmer bereits abgewohnt und abgenutzt sind. Deshalb werden wir noch in diesem Jahr mit den Renovierungsarbeiten unser Hotelzimmer beginnen. Eine Etage von fünf soll in diesem Jahr fertig gestellt werden. Das Sie mit unserem Speisenangebot nicht zufrieden waren tut uns sehr leid. Ich werde Ihre Kritik an unsere Küche weitergeben. Ich hoffe, dass wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen und wir so die Gelegenheit haben werden, Ihren Aufenthalt als ein ganz besonderes Erlebnis zu gestalten. Für Ihre Teilnahme an dieser Umfrage möchten wir uns noch einmal bedanken. Wir wissen Ihre Treue zu unserer Marke sehr zu schätzen. Mit freundlichen Grüßen Katharina Schreivogl Sales & Marketing

"Geräumige Zimmer mit sehr gutem Schlafkomfort."

5
23/11/2016

Das Haus liegt im Zentrum von Wiesloch und verfügt über eine großzügige Tiefgarage. Es stehen Tagungsräume und ein Theaterraum zur Verfügung. Die Zimmer haben eine angenehme Größe und sind zweckmäßig eingerichtet. Ein Wohlfühlhotel. Der Service ist sehr freundlich. Das Frühstück bietet für jeden Geschmack etwas und mehr als man essen kann. Das Palatin ist in jedem Fall mein Hotel, wenn ich in der Region bin.

Katharina S, Sales & Marketing von Best Western Plus Palatin Kongresshotel, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie an der Umfrage zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilgenommen haben. Wir schätzen Sie als unseren Gast, und Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Indem Sie uns mitteilen, was Ihnen an Ihrem Aufenthalt gefallen hat und was wir noch verbessern können, unterstützen Sie uns dabei, den Aufenthalt bei uns für Sie und andere Gäste zukünftig noch angenehmer zu gestalten. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlfühlen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Für Ihre Teilnahme an dieser Umfrage möchten wir uns noch einmal bedanken. Mit freundlichen Grüßen Katharina Schreivogl Sales & Marketing

"Wochenendausflug "

4
06/11/2016

Schönes Hotel! Geräumiges Zimmer! Frühstücksbüffet vielfältig und alles was man möchte vorhanden. Personal sehr hilfsbereit und freundlich! Ausflugsziele in unmittelbarer Umgebung wie zum Beispiel Heidelberg oder Speyer mit dem Auto in ca. 30 min erreichbar. Thermen und Badewelt Sinsheim ebenfalls in gut 20 min. erreichbar! Alles im allem empfehlenswert ist dieses Hotel ein idealer Ausgangspunkt!!!!!

Katharina S, Sales & Marketing von Best Western Plus Palatin Kongresshotel, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Markus, vielen Dank, dass Sie an der Umfrage zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilgenommen haben. Wir schätzen Sie als unseren Gast, und Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Indem Sie uns mitteilen, was Ihnen an Ihrem Aufenthalt gefallen hat und was wir noch verbessern können, unterstützen Sie uns dabei, den Aufenthalt bei uns für Sie und andere Gäste zukünftig noch angenehmer zu gestalten. Es freut uns sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat und alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Für Ihre Teilnahme an dieser Umfrage möchten wir uns noch einmal bedanken. Mit freundlichen Grüßen Katharina Schreivogl Sales & Marketing

"Guter Service und tolles Frühstücksbuffet"

4
06/11/2016

Wir waren eine Nacht dort und waren sehr zufrieden. Sehr gut gefallen hat und das ausgiebige Frühstück, bei den es an nichts gefehlt hat. Da das Hotel keinen eigenen Parkplätze hat, kann man nur für 8,-€ täglich in das anliegende Parkhaus fahren. Das haben wir für Zuviel empfunden und hatten Glück in einer Seitenstraße einen Parkplatz zu finden.

Katharina S, Sales & Marketing von Best Western Plus Palatin Kongresshotel, hat diese Bewertung kommentiert
Liebe Madlin, vielen Dank, dass Sie an der Umfrage zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilgenommen haben. Wir schätzen Sie als unseren Gast, und Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Indem Sie uns mitteilen, was Ihnen an Ihrem Aufenthalt gefallen hat und was wir noch verbessern können, unterstützen Sie uns dabei, den Aufenthalt bei uns für Sie und andere Gäste zukünftig noch angenehmer zu gestalten. Es freut uns sehr, dass Ihnen ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Für Ihre Teilnahme an dieser Umfrage möchten wir uns noch einmal bedanken. Mit freundlichen Grüßen Katharina Schreivogl Sales & Marketing

"Angenehme Überraschung - insbesondere das Hotelrestaurant"

4
03/11/2016

Geschäftlich war ich im Raum Heidelberg tätig, hierbei ist Wiesloch ein günstiger Standort. Das Hotel übertrifft den üblichen Best Western Standard ganz offensichtlich. Schönes geräumiges Zimmer mit allem was man braucht. Das Hotelrestaurant hat mir hinsichtlich Speisenauswahl und Service sehr gut gefallen.

Katharina S, Sales & Marketing von Best Western Plus Palatin Kongresshotel, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Jürgen, vielen Dank, dass Sie an der Umfrage zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilgenommen haben. Wir schätzen Sie als unseren Gast, und Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Indem Sie uns mitteilen, was Ihnen an Ihrem Aufenthalt gefallen hat und was wir noch verbessern können, unterstützen Sie uns dabei, den Aufenthalt bei uns für Sie und andere Gäste zukünftig noch angenehmer zu gestalten. Es freut uns wirklich sehr, dass Ihnen bei uns gefallen hat. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Für Ihre Teilnahme an dieser Umfrage möchten wir uns noch einmal bedanken. Mit freundlichen Grüßen Katharina Schreivogl Sales & Marketing

"3 Sterne Hotel"

3
02/11/2016

Lage: direkt an der Straße, sehr zentral gelegen und trotzdem ruhig Zimmer: sehr großzügig und sehr sauber, die Matratzen leider komplett durchgelegen (in allen drei Zimmern), das Bad ist sehr groß und geräumig, jedoch alles ohne charme Rezeption: sehr freundlich und zuvorkommend Frühstück: komplette Überforderung! Soetwas wie in diesem Hotel habe ich selten erlebt, langes anstehen, keine abgeräumten Tische, das Buffet geplündert, kein Nachkommen da einfach zu wenig Servicepersonal, man hat die Hilflosigkeit in den Augen der Mitarbeiter und Gäste gesehen, die Frau an den Eiern stach mit Ihrer freundlichkeit und Ihrem Arbeitseifer heraus, doch den Rest konnte man vergessen. Hier ist leider viel Luft nach oben! Das Hotel hat leider keinen bleibenden Eindruck hinterlassen, für eine Übernachtung auf der Durchreise ist es in Ordnung, mehr aber leider nicht.

Katharina S, Sales & Marketing von Best Western Plus Palatin Kongresshotel, hat diese Bewertung kommentiert
Liebe Sandra, vielen Dank, dass Sie an der Umfrage zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilgenommen haben. Im Namen unseres gesamten Teams möchte ich Sie um Entschuldigung dafür bitten, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprechen konnten. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir werden Ihr Feedback zur Verbesserung unserer Services nutzen, damit wir unseren Gästen zukünftig einen angenehmeren Aufenthalt bieten können. Ich hoffe, dass wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen und wir so die Gelegenheit haben werden, Ihren Aufenthalt als ein ganz besonderes Erlebnis zu gestalten. Mit freundlichen Grüßen, Katharina Schreivogl (Sales & Marketing)

"Motiviertes Personal, super Frühstück"

4
25/10/2016

Eines meiner bevorzugten Hotels auf Geschäftsreisen in dieser Region. Überdurchschnittlich motiviertes Personal, ein klasse Frühstück mit frischen Zutaten und eine (öffentliche) Tiefgarage, in der sich auch mein Auto gut aufgehoben fühlt.

Katharina S, Sales & Marketing von Best Western Plus Palatin Kongresshotel, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Karlheinz, vielen Dank, dass Sie an der Umfrage zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilgenommen haben. Wir schätzen Sie als unseren Gast, und Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Indem Sie uns mitteilen, was Ihnen an Ihrem Aufenthalt gefallen hat und was wir noch verbessern können, unterstützen Sie uns dabei, den Aufenthalt bei uns für Sie und andere Gäste zukünftig noch angenehmer zu gestalten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Für Ihre Teilnahme an dieser Umfrage möchten wir uns noch einmal bedanken. Wir wissen Ihre Treue zu unserer Marke sehr zu schätzen. Mit freundlichen Grüßen Katharina Schreivogl Sales & Marketing

"Erfüllt seinen Zweck"

3
19/10/2016

Wir haben wegen der DTM am Hockenheimring in diesem Hotel übernachtet. Positiv war, dass das Zimmer sehr geräumig ist. Sowohl der Wohn/Schlafbereich, als auch das Badezimmer bieten ausreichend Platz. Das Bett ist auch relativ groß, für meinen Geschmack jedoch viel zu weich und durchgelegen. Das Badezimmer ist funktionell und lieblos, mit weißen Kacheln und einer Wannendusche. Vom Hotel wird nur Shampoo bereit gestellt, welches auch als Duschgel dienen soll. Dafür ist das Waschbecken sehr groß und bietet genügend Ablagemöglichkeiten. Das Zimmer als solches ist okay und für ein bis zwei Nächte gut geeignet, man darf jedoch keinen hohen Anspruch haben. Zudem ist das Interieur sehr verwaltet und sieht aus wie aus den frühen 90ern. Fazit: Zweckmäßig.

Katharina S, Sales & Marketing von Best Western Plus Palatin Kongresshotel, hat diese Bewertung kommentiert
Liebe Anna, vielen Dank, dass Sie an der Umfrage zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilgenommen haben. Wir schätzen Sie als unseren Gast, und Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Indem Sie uns mitteilen, was Ihnen an Ihrem Aufenthalt gefallen hat und was wir noch verbessern können, unterstützen Sie uns dabei, den Aufenthalt bei uns für Sie und andere Gäste zukünftig noch angenehmer zu gestalten. Es freut uns, dass Sie das Zimmer für ausreichend groß empfanden. Wir sind bereits mitten in der Planung zur Umgestaltung unserer Hotelzimmer. Die bisherige Einrichtung wird also schon bald der Vergangenheit angehören. All unsere Matratzen sind mit (weichen) Toppern ausgestattet, die möglicherweise von manchen als "durchgelegen" empfunden werden. Übrigens: unsere Zimmer im gegenüberliegenden Boardinghouse sind neu und sehr modern eingerichtet. Bei Ihrem nächten Aufenthalt fragen Sie gerne nach dem Boardinghouse, unser Personal wird Ihnen alle Fragen diesbezüglich beantworten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Katharina Schreivogl Sales & Marketing

"Wellness Urlaub "

3
18/10/2016

Haben das Hotel mit Arrangement gebucht.... leider war im Hotel zu diesem Zeitraum eine Großbaustelle.... Vom Essen waren wir enttäuscht.....aber am Empfang wurden wir sehr freundlich begrüßt.... Zimmer waren sauber..... Betten könnten besser sein...

Katharina S, Sales & Marketing von Best Western Plus Palatin Kongresshotel, hat diese Bewertung kommentiert
Liebe Tina, vielen Dank, dass Sie an der Umfrage zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilgenommen haben. Wir schätzen Sie als unseren Gast, und Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Indem Sie uns mitteilen, was Ihnen an Ihrem Aufenthalt gefallen hat und was wir noch verbessern können, unterstützen Sie uns dabei, den Aufenthalt bei uns für Sie und andere Gäste zukünftig noch angenehmer zu gestalten. Wir haben der Zeit ein Gerüst um die Außenfassade, das ist richtig aber keine Baustelle im Haus. Wenn das Essen nicht zu Ihrer Zufriedenheit war, hätten Sie sich gerne an unser Servicepersonal wenden können. Dieses hätte Ihnen eine Alternative angeboten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Katharina Schreivogl Sales & Marketing

"Gutes Hotel mit Entteuschung"

3
07/10/2016

Wir haben 2 Nächte im Best Western Palatin verbracht,das Zimmer im Boardinghouse ist groß sauber und ruhig sehr Empfehlenswert. Im Rahmen eines Arrangement haben wir auch ein Candle Light Dinner bekommen welches in Buffet Form angeboten wurde eigentlich kein Problem, aber die Auswahl und Qualität der Fleisch Gerichte war für uns enttäuschend ( Warmer Fleischkäse,Panierte Schnitzel,eine Sorte Fisch ,) die Beilagen Gratain und Lasagne kamen uns sehr nach Convenience vor was nachunser Meinung für ein Restaurant ein unding ist. Es gibt in Wiesloch eine große Auswahl an Gaststätten bei denen Abendessen besser und Günstiger ist als im Paladin würden das Hotel wieder Buchen allerdings nur mit Frühstück das eine große Auswahl und gute Qualität hat .

Katharina S, Sales & Marketing von Best Western Plus Palatin Kongresshotel, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Andy, vielen Dank, dass Sie an der Umfrage zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilgenommen haben. Wir schätzen Sie als unseren Gast, und Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Indem Sie uns mitteilen, was Ihnen an Ihrem Aufenthalt gefallen hat und was wir noch verbessern können, unterstützen Sie uns dabei, den Aufenthalt bei uns für Sie und andere Gäste zukünftig noch angenehmer zu gestalten. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen bem Candlelight Dinner nicht gerecht werden konnten. Ich hoffe, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt vom Gegenteil überzeugen können. Mit freundlichen Grüßen, Katharina Schreivogl Sales & Marketing

"Gutes Hotel mit Entteuschung"

3
04/10/2016

Wir haben 2 Nächte im Best Western Paladin verbracht,das Zimmer im Boardinghouse ist groß sauber und ruhig sehr Empfehlenswert. Im Rahmen eines Arrangement haben wir auch ein Candle Light Dinner bekommen welches in Buffet Form angeboten wurde eigentlich kein Problem, aber die Auswahl und Qualität der Fleisch Gerichte war für uns enttäuschend ( Warmer Fleischkäse,Panierte Schnitzel,eine Sorte Fisch ,) die Beilagen Gratain und Lasagne kamen uns sehr nach convenience vor was nachunsere Meinung für ein Restaurant ein unding ist. Es gibt in Wiesloch eine große Auswahl an Gaststätten bei denen Abendessen besser und Günstiger ist als im Paladin würden das Hotel wieder Buchen allerdings nur mit Frühstück das eine große Auswahl und gute Qualität hat .

Katharina S, Sales & Marketing von Best Western Plus Palatin Kongresshotel, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Andreas, vielen Dank, dass Sie an der Umfrage zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilgenommen haben. Im Namen unseres gesamten Teams möchte ich Sie um Entschuldigung dafür bitten, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprechen konnten. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir werden Ihr Feedback zur Verbesserung unserer Services nutzen, damit wir unseren Gästen zukünftig einen angenehmeren Aufenthalt bieten können. Ich hoffe, dass wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen und wir so die Gelegenheit haben werden, Ihren Aufenthalt als ein ganz besonderes Erlebnis zu gestalten. Mit freundlichen Grüßen Katharina Schreivogl Sales & Marketing

"Sehr freundlicher Personal und ansprechend gepflegtes Hotel"

5
04/10/2016

Wir haben das Angebot eine Übernachtung inkl. 3-Gänge Menü, Flasche Sekt auf Zimmer und vor allem Eintrittskarten für die Therme SInsheim gebucht. Der im Best Western Plus Palatin haben wir uns vom Check In über das Abendessen und Frühstück bis zum Check Out sehr wohl gefühlt.

Katharina S, Sales & Marketing von Best Western Plus Palatin Kongresshotel, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie an der Umfrage zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilgenommen haben. Wir schätzen Sie als unseren Gast, und Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Indem Sie uns mitteilen, was Ihnen an Ihrem Aufenthalt gefallen hat und was wir noch verbessern können, unterstützen Sie uns dabei, den Aufenthalt bei uns für Sie und andere Gäste zukünftig noch angenehmer zu gestalten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Für Ihre Teilnahme an dieser Umfrage möchten wir uns noch einmal bedanken. Wir wissen Ihre Treue zu unserer Marke sehr zu schätzen. Mit freundlichen Grüßen Katharina Schreivogl Sales & Marketing

" Netter Aufenthalt "

4
03/10/2016

Das Hotel ist völlig in Ordnung, das Personal sehr nett und die Zimmer sehr sauber. Von außen macht es einen älteren Eindruck, ist aber nicht weiter schlimm. Von der Tiefgarage gelangt man direkt in den Aufzug und zu den Hotel-Etagen, hierfür muss man sich mit dem Zimmerausweiss identifizieren. Die Frühstückauswahl war beeindruckend, aber für 18 € pro Person leider etwas teuer. Alles in allem empfehlenswert!

Katharina S, Sales & Marketing von Best Western Plus Palatin Kongresshotel, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Simon, vielen Dank, dass Sie an der Umfrage zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilgenommen haben. Wir schätzen Sie als unseren Gast, und Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Indem Sie uns mitteilen, was Ihnen an Ihrem Aufenthalt gefallen hat und was wir noch verbessern können, unterstützen Sie uns dabei, den Aufenthalt bei uns für Sie und andere Gäste zukünftig noch angenehmer zu gestalten. Natürlich besteht die Möglichkeit Ihren nächsten Aufenthalt auch ohne Frühstück zu buchen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Katharina Schreivogl

"Super !!"

5
18/09/2016

Ein wirklich sehr schönes Hotel, mit einer tollen Hotelanlage. Das Personal war sehr zuvorkommend. 'Im großen ganzen war ich mit allem zufrieden. Ist weiter zu empfehlen. Ein bisschen teuer, aber man bekommt nicht zu wenig für sein Geld

Katharina S, Sales & Marketing von Best Western Plus Palatin Kongresshotel, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung auf Tripadvisor. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Viele Grüße, Katharina Schreivogl Sales & Marketing

"Alles Super"

4
12/09/2016

Wir wohnten im Studio-Zimmer im Gebäude gegenüber des eigentlichen Hotels. Sehr ruhig, modern, mit Klima, sauber. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Tiefgarage im Keller. Frühstück super allerdings mit 18 Euro pro Person nicht ganz billig

"Modernes, zentrales Hotel mit exzellentem Service und tollen Mitarbeitern!"

5
09/09/2016

Es war nicht meine erste Nacht hier, aber diesmal war ich wirklich sehr beeindruckt über die Unkompliziertheit beim Check-in, Check-Out, von der Qualität des Frühstücks, der Freundlichkeit der Mitarbeiter und vor allem von den Zimmern, die wirklich in Schuss gehalten sind und bei denen wirklich nichts beanstandet werden kann. Tolle Matratzen, moderne Bäder und vor allem das Boarding House sticht hier heraus. Absolut empfehlenswert.

Katharina S, Sales & Marketing von Best Western Plus Palatin Kongresshotel, hat diese Bewertung kommentiert
Liebe Sarita, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir schätzen Sie als unseren Gast, und Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Deshalb freut es um so mehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt erneut bei uns gefallen hat. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Katharina Schreivogl Sales & Marketing

"Gruppenreise mit 26 Personen für 1 Wochende"

4
23/08/2016

Freundlicher Empfang, sehr schöne Zimmer, Essen bestens. Nur zu empfehlen, wenn man die nähere Umgebung erkunden möchte. Der kleine Ort Wiesloch ist nett, die Lokale gediegen und für einen weinseligen Abend zu genießen. Immer mal wieder.

Katharina S, Sales & Marketing von Best Western Plus Palatin Kongresshotel, hat diese Bewertung kommentiert
Liebe Gabriele, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um unser Hotel zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat. Wenn ich Ihnen in Zukunft in irgendeiner Form behilflich sein kann, kontaktieren Sie mich bitte unter 0 6222 582 601. Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Sonnige Grüße aus Wiesloch! Katharina Schreivogl Sales & Marketing

"Für ein Wochenende ok !"

4
06/08/2016

Haben zwei Nächte gebucht mit Frühstück. Dies ist ein Nichtraucherhotel ohne Raucherraum oder Raucherterassen, nur am Ausgang ist rauchen erlaubt. Parkplätze sind genügend vorhanden, in der Tiefgarage ist ausreichend Platz, nicht zu teuer, es ist auch ein direkter Zugang zum Hotel mit Aufzug vorhanden. Die Coktailbar im Hotel ist etwas klein, aber total schön, man fühlt sich wohl, Preise ok. Das Frühstück lässt keine Wünsche offen, an dieser Stelle ein großes Lob, haben selten so ein reichhaltiges, frisches Frühstück erlebt. Das Personal sehr freundlich ! Die Zimmer nicht zu groß und nicht zu klein. Die Betten total kuschelig und man schläft wie a Prinzessin. Für einen kurzen Aufenthalt aufjedenfall zu empfehlen !

Katharina S, Verkaufsassistentin von Best Western Plus Palatin Kongresshotel, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu Bewerten. Es freut uns wirklich sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Katharina Schreivogl

"Gerne wieder"

5
01/08/2016

Waren nur eine Nacht zu Besuch. Der Service sowie der empfang war freundlich, die zimmer sauber, das Frühstücksbufett gut gefüllt und für jeden was dabei. Das 3 gänge Menü am abend war sehr lecker und ist sehr zu empfehlen. Tiefgarage mit direkten Zugang ins Hotel.

Katharina S, Verkaufsassistentin von Best Western Plus Palatin Kongresshotel, hat diese Bewertung kommentiert
Liebe Svenja A., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um unser Hotel zu bewerten. Wir möchten uns für Ihr Feedback bedanken und hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. viele Grüße aus Wiesloch! Katharina Schreivogl

"Klasse Hotel für Besuch der Region"

5
21/07/2016

Meine Freundin und ich waren für ein Wochenende in diesem Hotel, um die Badewelt Sinsheim zu besuchen. Zum Hotel selbst gibt es nicht viel zu sagen. Es ist ein klassisches, deutsches 4 Sterne Hotel. Was für mich jedoch eine Bewertung von 5 Punkten rechtfertigt ist das exzellente Frühstücksbuffet. Dies war aus meiner Sicht erstklassig, insbesondere das reichhaltige Angebot hat uns begeistert. Wir nahmen weiterhin das Candlelight Dinner wahr, welches für 34€ p.P. ihren Preis wirklich wert war! Nur zu empfehlen!

Katharina S, Verkaufsassistentin von Best Western Plus Palatin Kongresshotel, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Philipp, wir bedanken uns für Ihre Bewertung und freuen uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Wiesloch! Katharina Schreivogl Sales & Marketing

"Passt für eine Übernachtung"

3
28/06/2016

Das Hotel Palatin scheint seine besten Tage hinter sich zu haben. Die Gänge und öffentlichen Bereiche wirken eher etwas muffig und düster. Unser Zimmer war ziemlich in die Jahre gekommen (schreckliche 80er Jahre Einrichtung - und ziemlich abgenutzt). Lediglich das Bad ist in neuerer Zeit generalsaniert worden. Das Frühstück ist aber sehr reichhaltig und ansprechend. Das Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Insgesamt ein erschwingliches Mittelklassehotel - sollte ich jedoch in näherer Zukunft wieder in derselben Region unterwegs sein, würde ich vermutlich ein anderes Hotel suchen.

Katharina S, Verkaufsassistentin von Best Western Plus Palatin Kongresshotel, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie an der Umfrage zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilgenommen haben. Wir schätzen Sie als unseren Gast, und Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Indem Sie uns mitteilen, was Ihnen an Ihrem Aufenthalt gefallen hat und was wir noch verbessern können, unterstützen Sie uns dabei, den Aufenthalt bei uns für Sie und andere Gäste zukünftig noch angenehmer zu gestalten. Wir sind bereits mitten in der Planung zur Umgestaltung unser Hotelzimmer im Haupthaus. Wenn Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt mehr Komfort wünschen, empfehle ich Ihnen ein Zimmer in unserem gegenüberliegenden Boardinghouse. Dies wurde 2012 eröffnet und ist sehr modern und auch mit einer Klimaanlage ausgestattet. Seit Montag laufen die Arbeiten zur Umgestaltung unseres Restaurants und in mehreren Zimmern auf den Etagen. Gerne möchten wir Sie von uns überzeugen und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Für Ihre Teilnahme an dieser Umfrage möchten wir uns noch einmal bedanken. Wir wissen Ihre Treue zu unserer Marke sehr zu schätzen. Mit freundlichen Grüßen, Katharina Schreivogl

"Schönes Hotel "

4
26/06/2016

Wir waren für ein verlängertes We in Wiesloch und haben im Best Western geschlafen. Das Hotel ist gut zu finden die Einfahrt zum Parkhaus war etwas verwirrend aber das hat schließlich auch geklappt. Die Rezeption hat uns sehr professionell eingecheckt und uns sehr freundlich alles erklärt ( z.b. das es Bademäntel an der Rezeption gibt) Das Zimmer war ein schön großes Doppelzimmer das sehr ruhig war. Allerdings sind die Matratzen viel viel zu weich gewesen eine Matratze die einen Härtegrad mehr hat wäre besser. Man sieht dem Inventar der zimmer ein bißchen an das das hotel schon einige Jahre alt ist (verkratze Nachttische fehlende Fuge im im bad) aber das stört nicht. Der kleine Sportraum und die Sauna reichen vollkommen aus um sich körperlich zu betätigen und danach zu entspannen. Das Frühstück lässt keine Wünsche offen es gibt von süß ( frischer Wabenhonig) bis herzhaft alles was man möchte. Ein koch macht auf Wunsch verschiedenen Eierspeißen. Alles in allem ein tolles hotel um einmal ein bisschen Urlaub zu machen. Wenn man etwas unternehmen möchte ist man in wenigen Minuten in der Stadt bzw. In 12 km in Heidelberg .

Katharina S, Verkaufsassistentin von Best Western Plus Palatin Kongresshotel, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Stefan B., vielen Dank, dass Sie an der Umfrage zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilgenommen haben. Wir schätzen Sie als unseren Gast, und Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Indem Sie uns mitteilen, was Ihnen an Ihrem Aufenthalt gefallen hat und was wir noch verbessern können, unterstützen Sie uns dabei, den Aufenthalt bei uns für Sie und andere Gäste zukünftig noch angenehmer zu gestalten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wenn ich Ihnen in Zukunft in irgendeiner Form behilflich sein kann, kontaktieren Sie mich bitte unter +49 6222 582 601. Für Ihre Teilnahme an dieser Umfrage möchten wir uns noch einmal bedanken. Wir wissen Ihre Treue zu unserer Marke sehr zu schätzen. Mit freundlichen Grüßen Katharina Schreivogl Sales & Marketing

"Best Western Plus Wissloch"

4
26/06/2016

Tolle Unterkunft, toller Service. Alles sauber und in Ordnung. Das Hotel selbst liegt nah an Heidelberg und Sinsheim und verfügt über ein eigenes Parkhaus! Im Ort selbst gibt es eine kleine Fußgängerzone und das Hotelpersonal hat uns gute Tips für den Restaurantbesuch gegeben. Das Frühstücksbüffet war einfach überragend, Von daher unbedingt mit buchen!

Katharina S, Verkaufsassistentin von Best Western Plus Palatin Kongresshotel, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie an der Umfrage zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilgenommen haben. Wir schätzen Sie als unseren Gast, und Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Indem Sie uns mitteilen, was Ihnen an Ihrem Aufenthalt gefallen hat und was wir noch verbessern können, unterstützen Sie uns dabei, den Aufenthalt bei uns für Sie und andere Gäste zukünftig noch angenehmer zu gestalten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wenn ich Ihnen in Zukunft in irgendeiner Form behilflich sein kann, kontaktieren Sie mich bitte unter +49 6222 582 601. Für Ihre Teilnahme an dieser Umfrage möchten wir uns noch einmal bedanken. Wir wissen Ihre Treue zu unserer Marke sehr zu schätzen. Mit freundlichen Grüßen Katharina Schreivogl Sales & Marketing

"Top Hotel mit klasse Personal und sehr guter Küche"

5
16/06/2016

Das Hotel wirkt von außen gepflegt und liegt sehr zentral in Wiesloch, so dass Restaurants etc. schnell erreichbar sind. Wir haben Suiten und ein Deluxe-Zimmer bewohnt, alle im Boardinghouse direkt neben dem Hotel gelegen. Das Deluxe-Zimmer war schön und geschmackvoll eingerichtet, zudem war alles sehr sauber. Die Suiten waren außerordentlich geräumig und ebenfalls äußerst geschmackvoll eingerichtet sowie top ausgestattet. Alle Zimmer lagen nach hinten raus zu einem kleinen Bach und dadurch angenehm ruhig. Das Servicepersonal an der Rezeption war ausgesprochen freundlich und zuvorkommend. Im hoteleigenen Restaurant haben wir ein erstklassiges 4-Gang-Menü genossen, ebenfalls mit tollem, sympathischem Service. Alle Hotelangestellten waren durchweg sehr zuvorkommend, professionell und motiviert, was an dieser Stelle nochmals hervorgehoben werden soll, also ein ganz dickes Lob von uns. Wir würden das Hotel und das bewohnte Zimmer wie auch die Suiten ausnahmslos weiterempfehlen, da wir einen klasse Aufenthalt hatten.

Katharina S, Verkaufsassistentin von Best Western Plus Palatin Kongresshotel, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie an der Umfrage zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilgenommen haben. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Aufenhalt in unserem Hotel so gut gefallen hat. Ich werde Ihr Lob an all unsere Mitarbeitere weitergeben - vielen Dank! Wenn ich Ihnen in Zukunft in irgendeiner Form behilflich sein kann, kontaktieren Sie mich einfach unter der Telefonnummer 06222 582 601 oder per Mail an: [email protected] Bis hoffentlich bald! viele Grüße, Katharina Schreivogl

"Ziemlich Mangelhaft"

1
13/05/2016

Ich muss bedauerlicherweise sagen, dass das Hotel einen zimlich schlechten Standart hat. Das gesamte Hotel ist relativ alt. Es wurde seit längerem nicht erneuert. Ausserdem kam das Wasser vom Abfluss der Dusche wieder aus dem Abfluss des Bodens heraus und hat das ganze Badezimmer überschwemt. Dies war auch die Erklärung dafür, dass es etwas streng im Zimmer gerochen hat. Nach mehrmalligem Bitten wurde der Makel nicht behoben und es wurde auch kein Ersatzzimmer nageboten. Der Bus-Betrieb zu den einzelnen Schulungszentern ist chaotisch organisiert. Man sollte immer die Taxi-Rufnummer bereithalten oder genügend Bares für den Bus in der Brieftasche haben. Die Rezeption war nicht zuvorkommen aber sehr direkt und massregelnd. Insgesamt bin ich zum ersten mal von der Hotelgruppe voll Entäuscht. Die Mitarbeiter waren nicht gerade freundlich. Mir sind die positiven Bewertungen bei TripAdvisor ein Rätsel. Im Verglelich zu den anderen Standarts in andern Hotels oder zur Gruppe, hat des Hotel Palatin nicht mehr als ein bis zwei Sterne verdient. i

Katharina S, Verkaufsassistentin von Best Western Plus Palatin Kongresshotel, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie an der Umfrage zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilgenommen haben. Im Namen unseres gesamten Teams möchte ich Sie um Entschuldigung dafür bitten, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprechen konnten. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir werden Ihr Feedback zur Verbesserung unserer Services nutzen, damit wir unseren Gästen zukünftig einen angenehmeren Aufenthalt bieten können. Wir haben bereits mit der Planung für die Umgestaltung unserer Hotelzimmer begonnen. Auch der Mangel mit dem Abfluss in der Dusche wurde schnellstmöglich behoben. Der kostenfreie Shuttle zu den einzelnen Schulungszentren hat bisher immer reibungslos funktioniert. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeit in Ihrem Fall. Ich hoffe, dass wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen und wir so die Gelegenheit haben werden, Ihren Aufenthalt als ein ganz besonderes Erlebnis zu gestalten. Wenn ich Ihnen in irgendeiner Form behilflich sein kann, kontaktieren Sie mich bitte direkt unter +49 6222 582 601 oder [email protected] Mit freundlichen Grüßen Katharina Schreivogl Verkaufsassistentin

"zentrales Hotel mit tollem Frühstücksangebot"

4
02/05/2016

Aufgrund der Lage ist das Hotel gut von der Autobahn zu erreichen. Fußnah zur Fußgängerzone Wiesloch. Heidelberg, Sinsheim, Speyer, Karlsruhe u.a. nach kurzer Autofahrt gut zu erreichen. Ideal für Gäste, die vorher ein Event im Palatin besuchten, da dieses mit dem Hotel verbunden ist. Schöne große Zimmer, Kaffee-/Teezubereiter, Wlan gratis, Flasche Wasser kostenfrei. Tolles Frühstücksbuffet mit Show-cooking.

Katharina S, Sales & Marketing von Best Western Plus Palatin Kongresshotel, hat diese Bewertung kommentiert
Liebe Sylvia S., wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und die Umgebung erkunden konnten. Auf unserer Homepage finden Sie unsere kommenden Veranstaltungen, ein vielfältiges Programm erwartet Sie... Gerne begrüßen wir Sie wieder bei Ihrem nächsten Besuch in Wiesloch! Beste Grüße Ihr Palatin-Team

"gutes Tagungshotel"

4
10/04/2016

Das Hotel ist ein gutes Tagungshotel, Service freundlich und zuvorkommend.das Boardinghaus hat schon geräumige Zimmer und ist gut renoviert. Obwohl der Außeneindruck ungepflegt wirkt, ist innen alles ist sauber. Anfahrt ist etwas kompliziert.

Katharina S, Verkaufsassistentin von Best Western Plus Palatin Kongresshotel, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie an der Umfrage zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilgenommen haben. Wir schätzen Sie als unseren Gast, und Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Indem Sie uns mitteilen, was Ihnen an Ihrem Aufenthalt gefallen hat und was wir noch verbessern können, unterstützen Sie uns dabei, den Aufenthalt bei uns für Sie und andere Gäste zukünftig noch angenehmer zu gestalten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wenn ich Ihnen in Zukunft in irgendeiner Form behilflich sein kann, kontaktieren Sie mich bitte unter +49 6222 582 601. Für Ihre Teilnahme an dieser Umfrage möchten wir uns noch einmal bedanken. Wir wissen Ihre Treue zu unserer Marke sehr zu schätzen. Mit freundlichen Grüßen Katharina Schreivogl Sales & Marketing BEST WESTERN PLUS Palatin Kongress Hotel

"Alles gut"

4
05/04/2016

Das Hotel ist sehr sauber, freundliches Personal. Der Parkplatz befindet sich direkt unter dem Hotel. Das Frühstück war sehr reichhaltig und mal wieder ein frischer Obstsalat. Der einzige Nachteil ist die Lautstärke der Straße bei offenem Fenster. Ich kann es weiter empfehlen.

Katharina S, Verkaufsassistentin von Best Western Plus Palatin Kongresshotel, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie an der Umfrage zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilgenommen haben. Wir schätzen Sie als unseren Gast, und Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Indem Sie uns mitteilen, was Ihnen an Ihrem Aufenthalt gefallen hat und was wir noch verbessern können, unterstützen Sie uns dabei, den Aufenthalt bei uns für Sie und andere Gäste zukünftig noch angenehmer zu gestalten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wenn ich Ihnen in Zukunft in irgendeiner Form behilflich sein kann, kontaktieren Sie mich bitte unter +49 6222 582 601. Für Ihre Teilnahme an dieser Umfrage möchten wir uns noch einmal bedanken. Wir wissen Ihre Treue zu unserer Marke sehr zu schätzen. Mit freundlichen Grüßen Katharina Schreivogl Sales & Marketing BEST WESTERN PLUS Palatin Kongress Hotel

"Jederzeit wieder; Sehr zu Empfehlen"

5
04/04/2016

Das Hotel ist verkehrsgünstig gelegen und durch das angeschlossene Parkhaus gibt es keine Parkprobleme. Die Zimmer sind super und die Qualität der Ausstattung ist sehr gut. Das Servicepersonal ist zuvorkommend und jederzeit mit Rat und Tat zur Stelle. Das Frühstück ist super, die Qualität der Speisen und die Präsentation der Speisen ist toll. Sehr zu empfehlen für Reisen jeglicher Art. Durch die Nähe zu Heildelberg/dem Hockenheimring und Nußloch auch für Rennsportbegeisterte/Kulturreisende und "Einkaufswütigen" zu empfehlen.

Katharina S, Verkaufsassistentin von Best Western Plus Palatin Kongresshotel, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie an der Umfrage zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilgenommen haben. Wir schätzen Sie als unseren Gast, und Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Indem Sie uns mitteilen, was Ihnen an Ihrem Aufenthalt gefallen hat und was wir noch verbessern können, unterstützen Sie uns dabei, den Aufenthalt bei uns für Sie und andere Gäste zukünftig noch angenehmer zu gestalten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wenn ich Ihnen in Zukunft in irgendeiner Form behilflich sein kann, kontaktieren Sie mich bitte unter +49 6222 582 601. Für Ihre Teilnahme an dieser Umfrage möchten wir uns noch einmal bedanken. Wir wissen Ihre Treue zu unserer Marke sehr zu schätzen. Mit freundlichen Grüßen Katharina Schreivogl Sales & Marketing BEST WESTERN PLUS Palatin Kongress Hotel

"Sehr zentral gelegenes Hotel mit schönen Zimmern und super Frühstücksbuffet"

4
27/03/2016

Ich verbrachte 2 Nächte im Palatin Hotel in Wiesloch. Ich war im Boardinghouse untergebracht, das gegenüber dem Hauptgebäude liegt. Mein Zimmer (Studio) war sehr geschmackvoll eingerichtet. Alles sehr sauber, schönes großes Bad, nachts absolut ruhig, denn es lag zum Bach und zur Altstadt hin, nicht zur Straßenseite ! Vom Frühstücksbuffet (das 18€ extra kostet !) war ich wirklich begeistert. Es gab alles, was man sich nur vorstellen kann ! Wunderbar ! Das Parken in der Tiefgarage kostet pro Tag 8€. Man kann aber auch auf einem öffentlichen Parkplatz parken, der am Wochenende kostenlos ist.

Katharina S, Verkaufsassistentin von Best Western Plus Palatin Kongresshotel, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrte Frau Gaby W., vielen Dank, dass Sie an der Umfrage zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilgenommen haben. Wir schätzen Sie als unseren Gast, und Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Indem Sie uns mitteilen, was Ihnen an Ihrem Aufenthalt gefallen hat und was wir noch verbessern können, unterstützen Sie uns dabei, den Aufenthalt bei uns für Sie und andere Gäste zukünftig noch angenehmer zu gestalten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wenn ich Ihnen in Zukunft in irgendeiner Form behilflich sein kann, kontaktieren Sie mich bitte unter +49 6222 582 601. Für Ihre Teilnahme an dieser Umfrage möchten wir uns noch einmal bedanken. Wir wissen Ihre Treue zu unserer Marke sehr zu schätzen. Mit freundlichen Grüßen Katharina Schreivogl Verkaufsassistentin BEST WESTERN PLUS Palatin Kongress Hotel

"Hotel im Dreieck Mannheim, Heidelberg und Walldorf"

3
16/03/2016

Das Hotel liegt zentral in Wiesloch. Leider habe ich den Parkplatz/das Parkhaus nicht gefunden. Entweder ist es schlecht ausgeschildert oder ich habe etwas übersehen. Ich habe dann in der Nähe auf der Straße geparkt. Das Einchecken verlief in Ordnung, wobei ich schon professionelle Begrüßungen hatte. Das Zimmer ist groß und hat viele Extras (Kaffeemaschine, Tee, Hosenbügler,…). Der Fernseher ist modern und gut. Das Internet war gut. Allerdings sind die besten Zeiten des Zimmers bereits vorbei. Hier könnte man einige Möbel modernisieren. Das Frühstück kostet 18 Euro. Für mich lohnt sich dieser Preis nicht. Das Auschecken verlief schnell und gut.

Katharina S, Verkausassistentin von BEST WESTERN PLUS Palatin Kongresshotel, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie an der Umfrage zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilgenommen haben. Wir schätzen Sie als unseren Gast, und Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Indem Sie uns mitteilen, was Ihnen an Ihrem Aufenthalt gefallen hat und was wir noch verbessern können, unterstützen Sie uns dabei, den Aufenthalt bei uns für Sie und andere Gäste zukünftig noch angenehmer zu gestalten. Wir sind bereits mitten in der Planung zur Umgestaltung unserer Hotelzimmer. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wenn ich Ihnen in Zukunft in irgendeiner Form behilflich sein kann, kontaktieren Sie mich bitte unter +49 6222 582 601. Für Ihre Teilnahme an dieser Umfrage möchten wir uns noch einmal bedanken. Wir wissen Ihre Treue zu unserer Marke sehr zu schätzen. Mit freundlichen Grüßen Katharina Schreivogl Sales & Marketing BEST WESTERN PLUS Palatin Kongress Hotel

"Best Wetsren Plus Hotel"

4
19/02/2016

Alles sehr sauber udn freundliches Personal; die Zimmergröße undauch die Qualität des Bettes war ausgezeichnet; als mangelhaft ist der separat erhobene Preis für das Frühstücksbuffet; das Hotel liegt sehr verkehrsgünstig und bietet einen akzeptablen Übernachtungspreis und einen zusätzlichen Rabatt für mitglieder im Automobilclub.

Katharina S, Mitarbeiterin Sales & Marketing von BEST WESTERN PLUS Palatin Kongresshotel, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Herr Matthias V., vielen Dank, dass Sie an der Umfrage zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilgenommen haben. Wir schätzen Sie als unseren Gast, und Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Indem Sie uns mitteilen, was Ihnen an Ihrem Aufenthalt gefallen hat und was wir noch verbessern können, unterstützen Sie uns dabei, den Aufenthalt bei uns für Sie und andere Gäste zukünftig noch angenehmer zu gestalten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wenn ich Ihnen in Zukunft in irgendeiner Form behilflich sein kann, kontaktieren Sie mich bitte unter +49 6222 582 601. Für Ihre Teilnahme an dieser Umfrage möchten wir uns noch einmal bedanken. Wir wissen Ihre Treue zu unserer Marke sehr zu schätzen. Mit freundlichen Grüßen Katharina Schreivogl Sales & Marketing BEST WESTERN PLUS Palatin Kongress Hotel

"Schöner Aufenthalt"

5
31/01/2016

Wir haben dieses Hotel im Rahmen eines Arrangements mit Therme Sinsheim gebucht. Beim einchecken wurden uns sofort auch die Gutscheine für den Eintritt übergeben. Das Zimmer war sehr schön, funktional und das Bad sehr sauber. In der Bar wurden wir abends aufmerksam bedient. Auch das Frühstück am nächsten Morgen war zu unserer vollen Zufriedenheit. Die Auswahl war super und auch der Service stimmte. Hier würden wir jederzeit wieder übernachten.

Katja M, Assistentin der GEschäftsleitung von BEST WESTERN PLUS Palatin Kongresshotel, hat diese Bewertung kommentiert
Liebe Martina B., besten Dank für deine Bewertung! Das positive Feedback gebe ich gerne an das Team weiter. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat. Mit freundlichen Grüßen Katja Mannsbart

"Schönes Hotel"

5
23/01/2016

Schöne zimmer und sauberes Hotel,das Hotel ist anfangs des Ortes in Wiesloch gelegen,wir sind sehr freundlich bei der Rezeption empfangen worden,wir haben auch im Restaurant gegessen wahr auch sehr gut,gerne wieder

Katja M, Assistentin der Geschäftsleitung von BEST WESTERN PLUS Palatin Kongresshotel, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen Katja Mannsbart

"Mein Rücken tut jetzt noch weh..."

3
03/01/2016

Das Hotel hat uns insgesamt sehr gut gefallen. Wir hatten ein Arrangement mit Therme und Candle Light Dinner gebucht. Das Personal war freundlich und die Zimmer sauber. Der Ort selber hat nicht viel zu bieten. Soviel zum Positiven. Dann kam die Nacht... Die Matratzen waren derartig weich bzw. durchgelegen,dass uns jetzt noch der Rücken schmerzt. Wir haben kein Auge zugetan. Solche Folterbänke passen nicht zum Best Western Standard. Beim nächsten Mal wird sofort reklamiert.

Katja M, Sales&Marketing von BEST WESTERN PLUS Palatin Kongresshotel, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt zu bewerten. Wir freuen uns, dass es Ihnen insgesamt sehr gut bei uns gefallen hat. Im Namen unseres gesamten Teams möchte ich Sie um Entschuldigung dafür bitten, dass wir Ihren Erwartungen bezüglich der Matratzen nicht entsprechen konnten. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir werden Ihr Feedback zur Verbesserung unserer Services nutzen, damit wir unseren Gästen zukünftig einen angenehmeren Aufenthalt bieten können. Unsere Matratzen mit Matratzenschoner wurden im letzten Jahr alle auf den neusten Stand gesetzt. Wir werden uns der Sache annehmen und hoffen, dass wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen Katja Mannsbart

"Schöner Kurzurlaub"

4
14/12/2015

Sehr schönes Hotel, unser Zimmer war groß, gut eingerichtet und sauber. Die Matratzen waren gut, ich konnte das Ersre Mal in einem fremden Bett, ohne Rückenschmerzen, schlafen.Die Badewanner hätte etwas größer sein können. Wir kommen bestimmt wieder.

Katja M, Sales & Marketing von BEST WESTERN PLUS Palatin Kongresshotel, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Herr Harald W., herzlichen Dank für die positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt so gut gefallen hat. Mit freundlichen Grüßen Katja Mannsbart

"Sehr schöne Tage und Nächte hier verbracht"

5
10/12/2015

Tolles Hotel, freundliches Personal, super schönes und auch ruhiges Zimmer ( Wohlfühlstudio), sehr reichhaltiges und leckeres Frühstück. Im Paket " Badewelt" ein sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis ! Wir haben uns hier seeeeeeehr wohl gefühlt !!

Katja M, Sales & Marketing von BEST WESTERN PLUS Palatin Kongresshotel, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Herr Matthias F., herzlichen Dank für die positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt so gut gefallen hat. Mit freundlichen Grüßen Katja Mannsbart

"Ein nettes Hotel / in die Jahre gekommen "

4
08/12/2015

Hatten das Angebot in Verbindung mit den Thermen in Sinsheim. Inkl. Eintritt, 3-Gänge-Menü, Frûhstück und Übernachtung. Man ist schnell in Heidelberg und in Sinsheim. Freundlicher Empfang. Was wir etwas blöd fanden war, das Parken extra bezahlt werden musste. Abendmenü war lecker. Alternative zum Menü wurde geboten (Kalb oder Lamm). Hauptgericht war lecker. Nachspeise leider gar nicht. Frühstück gab es alles was das Herz begehrt. Leider jedoch Café aus dem Pulverautomat. Ansonsten frische Tees, Säfte aus der Umgebung, frisches Rührei usw. alles sehr lecker. Service war auch nett (beim Abendessen war die Kellnerin allerdings genervt und pfefferte das Essen auf den Tisch). Zimmer sind ok für eine Nacht. Alles in allem ein netter Aufenthalt .

Katja M, Sales & Marketing von BEST WESTERN PLUS Palatin Kongresshotel, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für das Feedback. Wir freuen uns, dass Sie das Hotel als Ausgangspunkt für die Sehenswürdigkeiten in der Umgebung genutzt haben. Schade, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Unser vielfältiges Frühstücksangebot wird von der Mehrheit der Gäste postitiv wahrgenommen. Unere Kaffeemaschine im Frühstücksbereich ist eine vollautomatische Kaffeemaschine, bei der ganze Bohnen pro Tasse gemahlen werden. Mit freundlichen Grüßen Katja Mannsbart

"Sehr guter Kundenservice"

5
03/12/2015

Ich habe nach einiger Zeit endlich mal wieder im Best Western Palatin übernachtet und ich hatte schon fast vergessen, wie gut der Service hier ist. Vom Check-in angefangen über die Bar bis zum Buffetpersonal machen alle Mitarbeiter einen tollen Job. Das Hotel liegt sehr angenehm, unweit der A6 mitten in Wiesloch. In der näheren Umgebung gibt es einige Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten. Die Hotelbar ist sehr schön und gemütlich und auch der kleine Saunabereich unterm Dach ist sehr schön gemacht, aber etwas klein für die Größe des Hotels. Die Zimmer sind geräumig uns sehr sauber mit vielen kleinen Details, die einem ein Lächeln aufs Gesicht zaubern, wie z.B. kleine Rätselzettel neben der Toilette oder ein persönliches Amenities-Kit mit sehr hochwertigen Produkten, abgestimmt für den weiblichen Gast. Die Anregungen und Wünsche aus des Feedback-Bögen, die im Zimmer ausliegen, gehen in die Kundendatei ein und es wird versucht, diese umzusetzen. Ich würde dieses Hotel gern öfter buchen, aber leider ist es oft schwierig, hier kurzfristig ein Zimmer zu bekommen, vor allem Montag-Mittwoch. Einziger Wehrmutstropfen ist, dass es, je nach Lage des Zimmers recht laut sein kann, da es zum Gang hin keinerlei Schallschutz gibt, und man jedes Gespräch und jeden Schritt hört, denn ein anderer Gast Nachts auf dem Gang tut.

Katja M, Sales & Marketing von BEST WESTERN PLUS Palatin Kongresshotel, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Gast, es freut uns sehr, dass wir Ihnen einen besonders schönen Aufenthalt bieten konnten. Wir möchten unsere Gäste nicht nur zufrieden stellen, sondern auch begeistern! Vielen Dank, dass Sie sich für die ausführliche Bewertung Zeit genommen haben. Mit freundlichen Grüßen Katja Mannsbart

"Gutes, zentrales Hotel mit Nähe zu Heidelberg"

4
29/10/2015

Wir waren mit einem Hotelgutschein für 2 Nächte zu Gast. Das Hotel war gut beschildert und verfügt über die Möglichkeit des Parkens in einer Tiefgarage (24h = 6€). Die Begrüßung an der Rezeption war sehr freundlich. Die beiden gebuchten Nichtraucherzimmer (Nr.121 und 122) sind Zeitgemäß eingerichtet, sauber und ansprechend groß. Ebenso das Badezimmer. Im Zimmer steht eine Flasche Wasser, ebenfalls eine Dolce Gusto Kapselmaschine mit zwei Kaffee Kapseln sowie eine kleine Teebeutel Auswahl kostenlos zur Verfügung. Das Frühstück ist der 4Sterne Kategorie entsprechend sehr reichhaltig, schmackhaft und wird ansprechend dargeboten. Obwohl es ein Tagungshotel ist, hatten wir mit unseren Zimmern keinen Anlass uns über Lärm zu beklagen. Einziger Minuspunkt : Wir haben explizit um Nichtraucherzimmer gebeten. Diese auch erhalten. Aber obwohl als Nichtraucher Etage deklariert; waren die angrenzenden Zimmer Raucherzimmer und das konnten wir störend riechen. Wir waren dennoch zufrieden und werden gerne nochmals zu Gast sein. Heidelberg ist übrigens vom Hotel aus mit dem PKW in ca. 20 min. zu erreichen.

Katja M, Sales & Marketing von BEST WESTERN PLUS Palatin Kongresshotel, hat diese Bewertung kommentiert
Liebe Irene H., besten Dank für die positive Rückmeldung und das Lob an die Mitarbeiter! Es tut uns Leid, dass Sie trotz Nicht-Raucherzimmer den Rauch des Nebenzimmer riechen konnten. Gerne können Sie uns beim nächsten Aufenthalt sofort ansprechen, damit wir reagieren können. Mit freundlichen Grüßen Katja Mannsbart

"Ein Hotel mit Persönlichkeit!"

5
16/10/2015

Das Palatin ist ein Hotel, welches sich durch eine einmalige Mitarbeiterführung auszeichnet, wovon auch der Gast in jeder Hinsicht profitiert. Bereits beim Betreten der Empfangshalle wird man von strahlenden Gesichtern begrüßt und man weiß sofort, dass man hier gut aufgehoben sein wird. Die Zimmer sind sehr geräumig und verfügen über eine moderne Ausstattung. Auch wenn ich selbst an keiner Veranstaltung teilgenommen habe, hatte ich das große Glück einige der Tagungs- und Veranstaltungsräume sehen zu dürfen und ich muss sagen, es ist beeindruckend, wie wandelbar jeder einzelne Raum ist. Das Palatin Team erfüllt alle Wünsche. So auch beim Frühstück. Das Buffet ist sehr ansprechend gestaltet und bietet für jeden Geschmack das Richtige. Ich bin froh, das Palatin kennengelernt zu haben und werde ganz sicher nicht das letzte Mal dort gewesen sein. Liebe Grüße aus dem Norden nach Wiesloch und bis hoffentlich bald!

Katja M, Sales & Marketing von BEST WESTERN PLUS Palatin Kongresshotel, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Gast, recht herzlichen Dank für Ihre nette Bewertung! Uns liegen die Mitarbeiter genauso am Herzen wie die Gäste, denn nur so können wir Sie begeistern. Liebe Grüße aus Wiesloch zurück! Wir freuen uns jederzeit wieder, wenn Sie uns besuchen... Katja Mannsbart Assistentin der Geschäftsleitung

"Sehr engagiert und super freundliche Gastgeber!"

4
01/09/2015

Die zwei Tage im Hotel waren wirklich gut! Service klasse, ich hatte ein sehr schönes Zimmer im Boardinghouse. Das kleine Abendessen fein und meine Zunge war begeistert vom hauseigenen Rosé! Dahin komme ich gern wieder. Vielen Dank!

Katja M, Sales & Marketing von BEST WESTERN PLUS Palatin Kongresshotel, hat diese Bewertung kommentiert
Liebe Katrine L., herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung. Gerne leite ich das positive Feedback an unsere Mitarbeiter weiter! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Mit freundlichen Grüßen Katja Mannsbart

"Sehr freundlich - gehobene Preisklasse beim Essen "

4
31/08/2015

Lage ist sehr günstig, da direkt über Parkhaus und direkter Übergang zum Veranstaltungszentrum in Wiesloch. Empfang an der Rezeption und überhaupt jeder der Angestellten war sehr zuvorkommend und freundlich - fühlten uns sehr gut aufgehoben. Das angeschlossene Restaurant hat eine gute Auswahl an Speisen und Getränken - leider zu etwas gehobeneren Preisen. (War meiner Frau und mir aber - nach dem schönen Tag in Heidelberg - egal; geschmeckt hat es auf jeden Fall.) Zimmer ist sehr geräumig und ruhig gelegen, obwohl die Straße nicht weit weg vorbeiläuft. Preislich ist das Palatin - was das Doppelzimmer betrifft - schon günstig! Für die Übernachtung auf jeden Fall zu empfehlen! Frühstück war mit 18 Euro pro Person wieder am oberen Ende der Preisskala - Auswahl schon OK - ist ja aber auch kein Muss. Gerne zur Übernachtung wieder - Schlemmen dann aber wohl wo anders!

Katja M, Sales & Marketing von BEST WESTERN PLUS Palatin Kongresshotel, hat diese Bewertung kommentiert
Guten Tag Frank P., vielen Dank, dass Sie sich für eine ausführliche Bewertung Zeit genommen haben und Ihnen der Aufenthalt gefallen hat! Unsere Preisgestaltung orientiert sich an vergleichbaren Betrieben in der Region. Wir achten stets auf ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis. Falls wir Ihre Erwartungen in dieser Hinsicht nicht erfüllt haben, möchten wir uns dafür entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Katja Mannsbart

"Jederzeit wieder"

5
12/08/2015

Wir waren auf einem Rennwochenende am Hockenheimring. Das Hotel ist sehr zu empfehlen, das es einen super Service bietet und das Personal jederzeit mit Rat und Tat zur Seite steht. Das Frühstück ist sehr gut und die Qualität der Speisen sind super. Ich kann dieses Hotel jedem empfehlen, der eine angenehme Zeit verbringen möchte.

Katja M, Geschäftsführer von BEST WESTERN PLUS Palatin Kongresshotel, hat diese Bewertung kommentiert
Hallo, da freuen wir uns sehr! Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, wenn Sie uns bald wieder besuchen! Ihr BEST WESTERN PLUS Palatin Team

"Sehr empfehlenswert"

5
31/07/2015

Wir haben den Aufenthalt im Palatin sehr genossen. Auf Grund von Bewertungen habe ich beim Einchecken nach einem ruhigen Zimmer gefragt. Wir haben ein Zimmer der Strasse abgewandt erhalten. Als wir ankamen war 32 Grad Aussentemperatur, innen 34 Grad, keine Klimaanlage der Standventilator kühlte nicht ab. das Zimmer war sehr sauber und gross, einzer Kritikpunkt ist das etwas schwache Licht im Bad. Kostenloses WLAN. Das Personal ist bestens motiviert und ausgebildet, das ist ein gut geführtes Haus. Das Frühstück ist sehr reichhaltig und frisch. Da kommen wir gerne wieder. Der rege Seminarbetrieb stört nicht.

Katja M, Manager von BEST WESTERN PLUS Palatin Kongresshotel, hat diese Bewertung kommentiert
Vielen Dank für Ihre Bewertung und viele Grüße aus dem sonnigen Wiesloch!

"Viersterne Hotel ohne Klimaanlage"

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29/07/2015

Das Hotel liegt an einer Kreuzung von zwei relativ stark befahrenen Straßen und wir wurden erst beim Einchecken aufmerksam gemacht, dass die Zimmer im Haupthaus keine Klimaanlage haben, man aber für den geringen (?) Aufpreis von 20,- € pro Nacht in der visavis gelegenen Dependance ein Studio mit Klimaanlage beziehen könnte; auf der Homepage kann man das Fehlen einer Klimaanlage jedenfalls nicht herauslesen. Man kann also in der Nacht zwischen schwitzen bei geschlossenem Fenster und unruhig schlafen bei offenem Fenster wählen.Die Zimmer im Haupthaus sind relativ groß und funktionell einrichtet. Weniger gefallen haben uns die sehr weichen Betten. Von der Tiefgarage kommt man mit dem Lift direkt ins Hotel. Das Personal ist äußerst freundlich und hilfsbereit. Das Frühstücksbuffet ist reichaltig und ein Koch steht für Sonderwünsche zur Verfügung; allerdings ist der Preis von 18 € pro Person nicht gerade ein Schnäppchen.

Katja M, Manager von BEST WESTERN PLUS Palatin Kongresshotel, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrte Gäste, es tut uns leid, dass Sie nicht 100% mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren! Es ist in der Tat so, dass wir im Haupthaus über keine Klimaanlage in den Zimmern verfügen, während Flure und alle anderen Räumlichkeiten voll klimatisiert sind. Alternativ haben wir noch mobile Ventilatoren für die Zimmer. Wer dennoch auf die Klimaanlage während der heißen Tage im Jahr nicht verzichten will, kann Studio, Juniorsuite oder Suite in unserem gegenüberliegenden Boardinghouse buchen. Unser Frühstück besteht überwiegend aus regionalen bzw. fair trade Produkten. Zum Beispiel Fair Trade Kaffee und frische Eier im Rührei oder beim Live Cooking (wer kennt nicht die gelben Tetrapackeier, die man leider oft in Hotels vorfindet?!) sind für uns ein Muss. Qualität hat auch seinen Preis, obwohl unser Frühstückspreis mit 18,- € oft meist günstiger ist, als bei anderen Hotels in der Umgebung. Wir würden uns freuen, wenn Sie wiederkommen und wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt von einem unserer Boardinghouse Studios überzeugen können! Ihr Best Western Plus Palatin Team