Best Western Rewards
Ein unvergessliches Hotelerlebnis
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Sehr gut gelegenes Hotel. Alles gut zu Fuss oder mit Bus, Tram erreichbar. Sehr freundlich und Hilfsbereit. Die Zimmer sind OK auch wenn sie schon etwas abgenutzt sind. Das Frühstücksbuffet ist sehr reichhaltig und bietet für jeden etwas. Auch wenn man ein paar Tage dort bleibt. Kann ich empfehlen.
Vielen Dank, Migu01, für Ihre freundliche Bewertung. Es freut uns sehr, dass Lage, Parkgarage, das Frühstück und unser Team Ihren Aufenthalt angenehm gemacht haben. Ihre Anmerkung zu den Zimmern nehmen wir ernst und arbeiten daran, den Zustand weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – vielleicht für einen erneuten Aufenthalt in der Nähe der Verkehrsanbindungen. Samuele - Best Western Plus Executive and Suites
Das Personal war jederzeit sehr hilfsbereit und freundlich. Unser Zimmer war immer sehr sauber und auch sonst war es überall immer sehr sauber. Das habe ich so noch nie in einem Hotel erlebt. Ich lief sogar Barfuss im Zimmer herum. Das mache ich sonst NIE. Frühstück war auch hervorragend. Riesiges Buffet mit einer sehr grossen Auswahl. Da war alles dabei, was das Herz begehrt. War etwas leer wurde sofort wieder aufgefüllt. Die Lage war für uns auch perfekt. Nicht direkt im Zentrum und somit eher ruhig gelegen. Für ins Zentrum nahmen wir jeweils die Vespa (5 Minuten fahrt). Die Gegend ist sympathisch. Es hat viele Möglichkeiten um zu essen und etwas zu trinken. Auch ein Supermarkt ist nur 3 Minuten entfernt.
Dear Andrea Jost, We are sorry we cannot answer in German but... your words are wonderful! Your review speaks for itself: cleanliness, breakfast and staff, in addition to the location, are our strong points; being able to pamper kind and friendly guests like you is always a pleasure On behalf of the entire Executive team, we would like to thank you infinitely: we are happy and proud to know that your stay exceeded your expectations and we too can't wait to have you as our guest again! ;-) See you soon, Sara Guest Relation Manager
Das Hotel hat eine gute Lage in der Nähe von Bahnhof und Altstadt. Das Haus ist schon etwas in die Jahre gekommen jedoch gepflegt. Das Zimmer war eher etwas eng ansonsten komfortabel. Der Service ist freundlich und das Frühstück sehr reichhaltig.
ear Guest, Thank you for sharing your experience at the Best Western Plus Executive Hotel TORINO. We are pleased to hear that you found our central location near the train station and the historic center very convenient. While our property is a bit older, we strive to maintain it well. We apologize if the room felt a bit tight, but we are glad you still found it comfortable. Our staff is always friendly and accommodating, and we are happy you enjoyed our rich and varied breakfast. We hope to have the pleasure of welcoming you back in the near future. Best regards, The Team at Best Western Plus Executive Hotel TORINO
Hotel ist etwas in die Jahre gekommen. Service ist gut, Frühstück super, Zimmer neben dem Aufzug nicht zu empfehlen. Trotzdem empfehlenswert. Aussicht auf den Hinterhof auf die Garagen, naja. Personal sehr freundlich.
Dear Jürgen D, We are sorry for not be able to answer in German but we would like let you know that we really appreciate the time and the words that you spend for your review. Thank you for you constructive criticism, we hope you will give us a second chance for offer you a stay that exceeds your expectations in refurbished rooms, away from the elevators. Best Regards, The Executive Team.
Das Best Western Plus Executive Hotel ist das Best Western, das etwas weiter vom Bahnhof entfernt ist wie sein Schwesterhotel. Die Zimmer sind klein, aber sauber. Das Frühstück ist sehr gross und reichhaltig. Leider sind etwas viele Tische in den Saal hineingepfercht worden. Man kann kaum zu seinem Tisch kommen, ohne jemand anderen belästigen zu müssen. Auch sehr eng ist die Tiefgarage. Da bekommt man mit einer Mittelklasse schon etwas feuchte Hände. Unschön ist, dass das Hotel zum stattlichen Betrag fürs Parken noch extra Geld nimmt fürs Laden am Destination Charger. So war das von Tesla wohl nicht gedacht, als sie die Wallboxen zur Verfügung gestellt haben.
Dear sustainandy, We are sorry for not be able to answer in German but we would like let you know that we really appreciate the time and the words that you spend for your review. Thank you for you constructive criticism, we hope you will give us a second chance for offer you a stay that exceeds your expectations Best Regards, The Executive Team.
Sehr schickes Hotel in zentraler Lage am Bahnhof von Turin. Tiefgarage. Schöne renovierte Zimmer. Moderner Stil.aehr sauber! Und wirklich ein hervorragendes Frühstück! Auch Café aus dem Siebträger natürlich.
Dear Tomcats80, Thank you very much for your kindly review here on Tripadvisor. We hope to host you again in the nearly future. Best Regards, The Executive Team.
214 Euros pro Nacht und das Wasser auf dem Zimmer ist nicht mal inklusive. Zwar ist eine Minibar vorhanden aber alles kostet extra. Gerne kann daß Fahrzeug im Parkhaus übernachten, allerdings werden Sie hier auch mächtig zu Kasse gebeten. Willkommen Drink gibt es auch nicht, und Wellness oder Fitness sollten Sie in diesem Hotel nicht erwarten. Fazit: viel zu teuer und es gibt in dieser Preiskategorie genügend anderen Hotels
Dear Thomas_T67160, Thank you very much for you feedback and sorry if we are not able to anwer you in german. We are sorry that your stay wasn't as you expected. We wish to have a second chance with you in the future. Best Regards, The Executive Team.
Tolles Hotel für einen Turin-Besuch, ca. 20 Minuten zu Fuss zum Zentrum, sehr schöne moderne Einrichtung, tolles Zimmer, sehr sauber, Dachterrasse mit kleinem Pool, Frühstück vom Feinsten, freundliche, hilfsbereite Mitarbeiter, einziges kleines Manko die sehr enge Parkgarage ohne Lift zur Reception. Preisl/Leistung absolut OK.
Dear Dietmar W, Thank you very much for your review here on Tripadvisor. We hope to host you again in the future. Beste Grüße, The Executive Team.
Suite sehr gut!. Frühstück sehr gut! Betreuung durch die Reception sehr gut bis ausgezeichnet! Ausnahme: Garage ohne Fahrstuhl zur Reception. Wir hatten zwei Koffer! Executive? Sollte dringend verbessert werden!
Dear Inspire40360012572, Thank your for your review on Tripadvisor. We are sorry if you had issues with our garage. At the check-in we always communicate to unload the luggage in reception before parking. We would apologize with you if we didn't advise you and we really hope to host you again in the future. Best Regards, The Executive Team.
Hotel ist sehr sauber, komfortable Betten, Frühstück ist Top, Personal sehr Net und Hilfsbereit, wir hätten die Möglichkeit in andere und eventuell besser gelegene Hotel zu gehen, allerdings kommt das Ganze für uns nicht in Frage weil wir sehr zufrieden sind
Dear V6604UAleonardos, Thank you for having taken the time to give us 5 on 5 here on Tripadvisor! We were happy to hear that you had enjoyed your time with us and we look forward to welcoming you back again as soon as possible in the future. Sincerely, The Executive Team.
Für die Geschäftsreise schönes Hotel. Parkgarage ein wenig eng. Zimmer sind sehr sauber und man schläft gut. die Lage ist zentral. Empfang war freundlich. Wegen früher Abreise wurde Early Breakfast angeboten.
Dear Guest, Thank you very much for your kindly review. We are happy to know that you appreciate the breakfast that we offer you. We hope to host you again in our hotel. Herzliche Grüße, The Executive Team.
Ich bin nun schon einige Male in dieses Hotel gegangen, da ich mit Freunden häufig ins Juventus Stadium gehe, um spannende spiele zu sehen. Auch hängen wir mit der Familie hie und da noch ein, zwei Tage für einen Städte- und Shoppingtrip dazu. Turin ist eine sehr schöne Stadt mit viel Geschichte. Das Shoppen unter den Arkaden im Zentrum ist herrlich. Im Sommer treffen Sie auf den grossen Plätzen und in der Innenstadt viele Strassenkünstler. Jedesmal wählen wir für unseren Aufenthalt das Best Western Plus Executive Hotel aus. Es ist ein modernes Hotel mit schöner Innenarchitektur, mit sauberen, für Turin eher grösseren Zimmern. Die Innenausstattung geht fast Richtung Boutique-Hotel. Die Preise sind absolut vernünftig und die ideale Lage 500 m vom Stadtzentrum entfernt ein grosses Plus. Nachts ist es trotz guter Lage erstaunlich ruhig. Ins Stadium gehen wir mit dem Taxi oder mit der U-Bahn und dem Tram. Erwähnenswert ist das absolut für italienische Verhältnisse überdurchschnittliche Frühstücksangebot. Das ist ein grosses Plus! Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. In der Zwischenzeit ist schon fast ein freundschaftliches Verhältnis entstanden. Das Hotel hat auch zwei grosse Garagen im Untergeschoss. Tipp: Lassen Sie sich einen Parkplatz in der Garage 2 (rechte Einfahrt) reservieren. Die Einfahrt zur Garage 1 ist sehr eng und je nach Grösse Ihres Autos müssen Sie ein, zweimal in der schmalen und engen Einfahrt korrigieren. Leider haben wir schon zweimal die Bekanntschaft mit der Wand gemacht, da wir eher ein breites und langes Auto haben. Für alle Tesla Fahrer: Das Hotel hat auch eine Tesla Ladestation, allerdings in der Garage 1 mit der schmalen Einfahrt. Seien Sie also Vorsichtig.... Alles in Allem jedoch ein sehr empfehlenswertes Hotel für Ihren nächsten Trip in Turin.
Dear Guest, We really appreciate to know that We are your flag here in Torino. The Old Town is full of royal palaces just like the Madama Palace with the castle behind, Carignano Palace, the royal armory and much more. Historical covered walkaway, captivating squares like Piazza Castello and Piazza San Carlo, close to our hotel, where you can get a hot or cold drink in many historical cafes will let you become king of the day. We hope to see you again in the future . Best Regards, The Executive Staff.
Meine Frau und ich haben eine Woche Urlaub in Turin gebucht. Aus der ersten Herberge mussten wir nach 1 Nacht ausziehen (schrecklich) und haben spontan im Best Western an der Via Nizza eingecheckt. Und wir werden dies nie bereuen. Wir haben eine solche Herzlichkeit noch nie in einem Business Hotel erlebt. Das ist insbesondere Riccardo und seinem Kollegen zu verdanken. Jedes Mal nach einer Stadttour wurden wir freundlich empfangen, jeder Ausflug am Abend wurde mit besten Insider Tipps zu einem garantierten Erfolg. Unser Zimmer für eine Woche war hell, freundlich und täglich perfekt gereinigt. Alles im Zimmer hat perfekt funktioniert: Kochnische für Tee, Kaffeemaschine, Internet etc.Unser Auto in der Tiefgarage war bestens versorgt. Das Zimmer war angenehm beheizt bei kühlen Temperaturen draussen (am anderen Ort in der 1 Nacht fast erfroren). Einziger Punkt, der verbessert werden könnte, ist das Frühstück. Das Personal war bei guter Belegung am Ostermontag ziemlich überfordert. Es gab kein Geschirr mehr, das Besteck war schmutzig und wir haben knapp einen Kaffee und ein Croissant ergattern können. Das Personal ist jung, freundlich, braucht aber eine erfahrene Leitung. Da wird wohl am falschen Ort Geld gespart. Danke an Best Western für die schönen Ferien und ein grosses Kompliment an Riccardo für seine Qualitäten als fürsorglicher Gastgeber. Wir haben uns wie bei guten Freunden gefühlt.
Dear Guest, We would like to thank you for the nice words that You spent for us. We remember the day that You arrived in our hotel because We take to hearth your staying. Our main goal was to let you discover Torino and its treasure resting the night within our comfortable rooms and let you forget the previous experience. Our main goal is to let the guest feels like at home for all the staying. Your remark about the breakfast service will be analyzed and discussed during the next meeting with all the staff. We hope to host you again in the future! Best Regards, The Executive Team.
Es gibt einige positive Aspekte, das sind Sauberkeit, Funktionsfähigkeit aller Einrichtungen (in Italien nicht selbstverständlich) und Freundlichkeit des Personals. Danach ist es aber etwas düster. Die im Internetauftritt angebotenen Suites erweisen sich in der Praxis als wesentlich kleiner als versprochen. Bademäntel waren nicht zu erhalten. Beim Frühstück gab's zwar weich gekochte Eier aber keine Eierbecher. Die Frage nach Salz wurde (durchaus freundlich) derart beantwortet, dass man bloss einen Streuer besässe, der aber 'unterwegs' sei.
Dear Guest, Our Staff is always at Your disposal for giving You informations about our city. We are pleased that You appreciated it and find it useful, is a satisfaction for us to know that we looked after You so well throughout Your stay. The bathrobes are given upon request and the perfect way to use them is trying our Wellness corner: perfect for a moment of relax during the cold winter. Next time don't hesitate to ask our Staff to book our Wellness spot with a bathrobe, we are always at Your disposal to satisfy Your requests. The whole Team look forward to welcoming You back and that You will give us another chance to surprise You next time. The Executive Hotel Team
In einem "Best Western" ist man immer gut aufgehoben. Wir waren hier (2 Paare) für ein verlängertes Wochenende. Vom Check-In weg bis zur Abreise war alles bestens. Das Personal war sehr hilfsbereit, auch wenn wir wegen dem Verkehr erst spät Abends mit dem Auto ankamen. Sofort wurde uns ein Parkplatz in der Hotelgarage zugewiesen und die Koffer übernommen. Die geräumigen Zimmer waren gut ausgestattet, ruhig und sauber. Das Frühstücksbuffet war sehr preiswert und reichhaltig. Spezielle Wünsche wurden schnell und freundlich erfüllt. Auch die auf den ersten Blick nicht vertrauenerweckende Lage ist aber an Tag besehen sehr ideal. In 15 bis 20 Minuten ist man zu Fuss im historischen Zentrum der Stadt. Wir würden immer wieder hierher zurückkehren. Das Hotel kann nur empfohlen werden.
Dear Guests, Your feedback left us all really pleased: this is definitely the best reward for us. Our location is strategic and every place is easily reachable from where we are located: the best way to visit Turin is walking around the city or with our rental bikes. Moreover, leaving the car in our underground parking is very easy and safe, as You have experienced during Your stay. For us it's really important to offer to our Guests the best “good morning” to start the day in a proper way: that's why we take care of You with our delicious breakfast. We are happy to know that You would come back in our Executive Hotel: we look forward to have You back soon and offer You another unforgettable experience. The Executive Hotel Team
Wir hatten eine schöne Suite mit Balkon bekommen und waren ganz zufrieden damit. Der Wohnraum der Suite hat ein Fenster zum Hotelflur, was ich zumindest als ungewöhnlich empfand. Von den Suiten, an denen ich zum Frühstück oder Pool vorbeikam, waren auch alle Vorhänge zugezogen. Irgendwie machen diese Fenster auch keinen Sinn. Der Pool ist schön groß und war sehr erfrischend. Die Lage ist doch etwas Abseits. Zur Stadtmitte wird auf jeden Fall ein Auto benötigt. Parkplatz abends sehr voll.
Sehr geehrte Herr Thoddi, vielen Dank für Ihre gute Rezension. Ihre bemerkungen sind sehr wichtig für uns; wir warten Ihnen für Ihre nächste Aufenthalt. Mit freundlichen Grüssen.
Das Hotel liegt ausgezeichnet für Bahnreisende, nur wenige Gehminuten vom Bahnhof Porta Nuova entfernt. Unser Zimmer (Deluxe) war sehr groß mit Kochnische und Couch, auch das Bad war sehr groß und sauber. Leider hatten wir ein Zimmer im 1. Stock, gleich davor war eine Terrasse für alle Hotelgäste und im Badezimmer befand sich das ca. 1m hohe Fenster direkt bei der Badewanne / Dusche, es waren zwar Jalousien vorhanden, jedoch stand man beim Duschen direkt vor dem Fenster, auch im restlichen Zimmer mussten wir die Jalousien immer geschlossen halten. Das Frühstücksbuffet war ausgezeichnet, jedoch war nicht immer alles vorhanden. Am ersten Morgen war es extrem, bis auf Toast und etwas Wurst war das Buffet leer. Es gab nicht einmal Teller. Das Personal war komplett überfordert und brachte 5 Brötchen für 15 wartende Leute, usw. Gut dass wir mehrere Nächte dort waren sonst hätte ich das Frühstück schlechter bewerten müssen. An den anderen Tagen war alles ok. Die Mitarbeiter am Empfang waren sehr nett und haben uns gleich einen Stadtplan und Restaurantempfehlungen mitgegeben. Alles in allem ein schönes Hotel, lediglich der Frühstücksservice kann noch verbessert werden.
Zimmer: Unsere "Business-Suite" war modern und praktisch eingerichtet. Besonders bemerkenswert war die Super Dusche! Die Klimaanlage war ungenügend, so dass man nachts die Fenster öffnen musste. Da das Zimmer auf der Rückseite des Hotels gegen den Bahnhof lag, gab es leichte Lärmimmissionen von den Zügen. Lage: Etwa 10 Minuten vom Eingang des Bahnhofs Porta Nova, wo die Innerstadt beginnt, entfernt. In einem etwas heruntergekommenen Multikulti Bahnhofsviertel, wo leider die Kriminalität vor dem Hotel nicht Halt macht: Das Safe im Zimmer war nicht befestigt und hatte hinten ein Loch ausgebohrt, so dass man hineingreifen konnte! Trotz Meldung bei Ankunft blieb es bis zur Abreise im Zimmer. Zudem erlebten wir einen Entreiss-Diebstahl in der Hotelhalle. Leider haben diese beiden Ereignisse unsere Erinnerung sehr stark geprägt, obwohl wir selbst nicht bestohlen wurden. Frühstück: Frühstück war im Hotelpreis nicht inbegriffen. In der Bar auf der anderen Seite der Strasse bekamen wir einen ausgezeichneten Cappuccino und ein ausgezeichnetes Croissant für zusammen EUR. 2.30. .
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