Best Western Rewards
Ein unvergessliches Hotelerlebnis
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Wählen Sie beim Bezahlen Ihres Aufenthalts die Klarna-Option ?Zahlung in 3 Raten OHNE GEBÜHREN?. Die Zahlung in 3 Raten ohne Gebühren gilt nur für Online-Tarife, die nicht stornierbar und nicht erstattungsfähig sind.
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Leider kann uns dieses Best Western Plus gar nicht überzeugen. Die Lobby riecht unangenehm stark nach Chlor, da der Pool ein Indoor-Pool ist. Die Zimmer sind mehr als abgewohnt, die Matratzen sind durch, denn man spürt jede einzelne Feder. Einzig das Fernsehgerät ist Brandneu, ansonsten ist alles weniger als Durchschnitt. Das größte Ärgernis war, dass die Zimmerreinigung nicht stattfand! Es wurden lediglich die Handtücher sowie der Müll entsorgt, aber eine Zimmerreinigung wurde nicht durchgeführt und auch das Bett blieb so, wie von uns am Morgen verlassen - DAS geht gar nicht! (siehe Bilder)
Sehr geehrter Gast, Danke, dass Sie im Best Western Plus Palo Alto sind. Wir kümmern uns um Ihre Überprüfung und Beobachtungen. Wir bemühen uns, unseren Gästen maximalen Komfort zu bieten. Ihr Kommentar zum Aufenthalt muss überprüft und begründet werden. Jede Unannehmlichkeit während des Aufenthaltes wird bedauert. Wir garantieren einen schönen Aufenthalt beim nächsten Mal. Mit freundlichen Grüßen, Hotelmanager.
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