Best Western Plus Portland Airport Hotel & Suites

Sehr gepflegte, ansprechende und komfortable Gesamtanlage. Das Zimmer großzügig und das Bad sauber und einladend Sehr positiv die Seifenspender anstelle der Einzelverpackung. Sehr gute Lage in Flughafennähe. Für die Stadtbesichtigung mit der Straßenbahn steht in 3 km Entfernung ein kostenloser Parkplatz zur Verfügung. Einzig enttäuscht hat uns das Frühstück. Hier wieder jede Menge Verpackungsmüll und die Auswahl ist auch nicht besser als in günstigeren Motels.

Kurz und einfach: Flughafenhotel. Meine Bewertung liegt zwischen 3 und 4 Sternen. Erst kurz allgemein: Die Zimmer sind groß und auch das Bad bietet viel Raum. Leider ist die Ablagefläche am Waschbecken klein gehalten. Die Flure sind typisch amerikanisch mit Teppichboden. Das ganze Hotel ist ruhig und man hört die überfliegenden Flugzeuge nicht. Das Frühstück besteht aus einem minimal wechselndem Buffet. Leider fehlt hier etwas um sich hervorzuheben. Es ist ein Standard Continental Breakfast, wie bei fast jeder Hotelkette. Ein großer Pluspunkt ist das Business Center mit Drucker, welches im Preis inbegriffen ist. Dies ist insbesondere für den Check-in von Flügen sinnvoll. Auch das Flughafen-Shuttle bringt Pluspunkte. Jetzt kurz ein paar Sachen die stören und eine bessere Bewertung verhindern. - Die Atmosphäre im Hotel durch die aktuelle Renovierung. Hierfür habe ich Verständnis, allerdings wird der Komfort trotzdem etwas eingeschränkt - Das durch die Arbeiten verkleinerte Mini-Fitnessstudio - Der nicht mehr vorhandene Whirlpool - Das Housekeeping macht nicht, was durch Aktionen lt. Beschreibung angezeigt werden soll. So wurden z.B. die Handtücher erneuert obwohl diese nicht auf dem Boden lagen. - ein positiver Punkt ist die Möglichkeit zu waschen. Allerdings sind 2 Dollar pro Gerät und Waschgang eher teuer. Auch trocknet der Trockner die Wäsche nur an, sodass mehrerer Durchgänge notwendig sind oder die Kleidung im Zimmer noch getrocknet werden muss. - Als letzter Punkt sind fehlerhafte Informationen zu nennen. Unter der Woche wurde bereits ab 4 Uhr morgens Frühstück angeboten, allerdings war das weder im Buch auf dem Zimmer noch sonst irgendwo herauszubekommen. Ich denke, dass das Hotel nach abgeschlossener Renovierung 4 Sterne verdienen könnte. Allerdings sollte diese Zeit noch abgewartet werden.

Wir benötigten ein Hotel für 3 Nächte als Ausgangspunkt für den Columbia River Gorge, für Outletshopping und Vancouver (WA). Die Gegend rund um den Flughafen von Portland (OR) stellte sich hier als perfekt heraus. Zudem waren die Hotels hier etwas günstiger als in Vancouver, Portland oder in Troutdale. Das Hotel liegt unweit des Flughafens ohne dass man vom Fluglärm was mitbekommt. Man hat perfekten Zugang zur Interstate und dem Highway Richtung Columbia River Gorge. Parken kostet für Gäste nichts, WLan und Frühstück sind gratis. Unser Zimmer ist groß, modernisiert und sauber. Die Betten bieten wie immer bei Holiday Inn Express Kissen unterschiedlicher Härte. Wir haben einen Schreibtisch. Positiv: es gibt Gläser im Zimmer. Man versichtet auf Müll durch Papier- oder Styroporbecher. Sehr gut! Allerdings bietet man beim Frühstück Styroporbecher. Das ist nicht stimmig und auch unnötig. Selbst wer den Kaffee to-go mitnimmt, dem reicht ein Papierbecher (siehe Starbucks!). Alle Bagels und Muffins sind in einzelnen Plastikfolien eingepackt. Auch das ist unzeitgemäß. Das Hotel wirbt mien 50 "Free Movies" im Zimmer. Dazu lässt sich sagen, dass es sich dabei nicht wirklich um ein Gratisangebot handelt. Es wird pauschal jedem (!) Gast eine Media Ass. Fee von 1 $ berechnet. Selbst wenn man die Filme gar nicht nutzt. Korrekt finde ich das nicht. Noch dazu sind die Filme allesamt nicht besonders attraktiv. Es handelt sich vorrangig um alte Produktionen. Ein Grund für die Wahl des Hotels gegenüber anderen Häusern in der Gegend war das Vorhandensein einer Guest Laundry. Wir waren für 3 Wochen unterwegs und wollten mal waschen. Am ersten Abend war dies nicht möglich, denn die Laundry war abgeschlossen. Ein Zettel verwies darauf, dass sie defekt sei. Wir fragten an der Rezeption nach. Dort wusste man zuerst nicht Bescheid, fand dann aber heraus, dass der Hausmeister, der sich hier kümmere, derzeit außerhalb der Stadt sei. Er sei erst morgen wieder da. Dann könnten wir wieder waschen. Am nächsten Abend ist der Laundrybereich wieder offen. Wir werfen Geld ein, drücken auf den Einschaltknopf und es tut sich nichts. Geld bekommen wir auch nicht zurück. An der Rezeption melden wir das Problem, erhalten das Geld (ohne dass wir dies speziell fordern) zurück. Man bietet uns an, im Nachbarhotel (Springhill Suites) zu waschen. Letztlich hat das funktioniert, wenngleich es viel Zeit kostete. Wir liefen hinüber, die Laundry war besetzt, wir liefen zurück, man wollte uns informieren, wenn sie frei ist. Man informierte uns nicht, wir fragten wieder nach. Wir liefen wieder rüber und konnten irgendwann waschen. Alles umständlich, aber letztlich waren wie froh über die Alternative im Nachbarhotel, das ja nicht einmal zur Holiday-Inn-Kette gehört.

Anfang Oktober habe ich in diesem Hotel eine Nacht verbracht, nachdem ich bereits im September eine Nacht im Holiday Inn Portland Airport verbracht habe, wo es mir nicht so recht gefallen hat. Aus diesem Grund hatte ich mich nun für dieses Hotel entschieden. Der Shuttleservice vom Flughafen wird in Zusammenarbeit mit einem Nachbarhotel durchgeführt und dauert für einen Weg etwa 5-10 Minuten. Der Check-In verlief zügig und problemlos, als Platinum Mitglied im Priorityclub erhielt ich ein Upgrade auf eine Suite. Das gesamte Hotel als auch das Zimmer waren recht dunkel eingerichtet und das Zimmer roch ein wenig muffig. Das Zimmer und das Bad waren sauber, jedoch war das Badezimmer relativ klein. Zwischen Tür und Toilette war so gut wie gar kein Platz, was ein Schließen der Tür bei Aufenthalt im Badezimmer recht schwierig machte. Das Frühstück am nächsten Morgen habe ich aufgrund einer frühen Abreise nicht in Anspruch genommen. Check-Out und Shuttleservice verliefen problemlos. Zusammenfassend erfüllt das Hotel seinen Zweck, so richtig wohlgefühlt habe ich mich hier aber nicht.