Best Western Rewards
Ein unvergessliches Hotelerlebnis
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+ Freundliche Mitarbeiter + Frühstücksangebot vielfältig, aber leider hauptsächlich aus fettigem und Zuckerreichem bestehend. Einziger Lichtblick war etwas frisches Obst (Heidelbeeren und Brombeeren sowie Grapefruits, Äpfel, Orangen, Bananen) sowie Laktosefreie Milch und teilweise gesunde Cornflakes bzw. Extras (Walnusskerne zum Beispiel) - Zimmer alt und in schlechtem Zustand: Putz eingerissen, fleckiger Teppich, Fenster und Bad sowie Amaturen teilweise sehr dreckig - Frühstück typisch amerikanisch: Zucker und Fett; allerdings viel Auswahl neutral: Zimmergröße war für 2 Betten (und 2 Personen) okay, Preis auch ok
Thank you for taking the time to let us know about your recent stay. I want to apologize that we did not wow you with an outstanding experience which is our goal with each and every guest. We strive to provide the best in customer service, the best rooms possible, a breakfast buffet with fresh fruit, gluten and sugar free items, a variety of egg and breakfast meat selections which change daily and a hot beverage bar. I will ensure the issues you indicated are addressed and corrected immediately. As you can see from our other reviews this is not a typical experience at our hotel. I again apologize and hope you will give us another opportunity to show you how truly awesome our staff and facility really are. Deborah Bowyer, F.O.M.
Typisches Best Western, alles in Ordnung. Miteinander verbundener Innen- und Aussenpool. Immer gratis Kaffee und Tee in der Lobby. Inklusiv Frühstück. Kein Schmuckstück von einem Hotel, aber sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
Die Lage des Hotels ist etwas außerhalb von Lexington an der Interstate. Wir hatten ein Zimmer mit zwei Queens-Betten. Das Zimmer und die Betten waren sehr sauber und wir haben in den Betten gut geschlafen, außerdem gab es einen Kühlschrank. Der Pool war meinen Kindern etwas kühl. Das Frühstück war für Amerika sehr gut, es gab Rührei und gebratene Mett-Scheiben. Wir waren 4 Personen und haben eine Nacht dort verbracht. Das Hotel würden wir wieder buchen.
Das Hotel sah recht neu aus und die Gemeinschaftsräume und Zimmer waren sehr sauber. Wir hatten eine Doppelsuite, die sehr geräumig war. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Ich habe nur zwei Sachen auszusetzen. Eine betrifft die Wände und Decken, die sehr dünn waren. Man konnte wirklich alles hören, was sich um einen herum so alles tat. Die Leute über uns waren auch nicht laut, man hörte einfach nur jeden Schritt, den sie gemacht haben. Die zweite Sache betriff das Restaurant, dass das Geld nicht wert war. Das „Frühstücksbüfett“ bestand aus Eiern, schrecklich aussehenden Kartoffeln, Speck, Toast und French Toast. Und anders als andere Büfetts sonst, waren hier Getränke nicht im Preis mit drin und so musste ich noch 5,50 Dollar für zwei Gläser Preiselbeersaft bezahlen. Nebenan gibt es ein Waffle House, wo Sie mehr für Ihr Geld bekommen. Trotzdem aber ein sehr schönes Hotel für einen großartigen Preis, ein Aufenthalt lohnt sich auf alle Fälle. Wir werden aber nächstes Mal wohl dennoch in ein anderes Hotel geben, wegen des Lärms. Wir können das Best Western aber empfehlen.
Ich habe dort mit Freunden während einer mehrtägigen Pferdeausstellung übernachtet. Es liegt sehr nahe an dem Veranstaltungsgelände, was sehr praktisch war. Die Zimmer wurden jeden Tag schön gemacht, was wir auch zu schätzen gewusst haben, da wir immer recht dreckig wieder zurück aufs Zimmer kamen. Heizung und Klimaanlage funktionierten prima. Wir haben den Pool nicht benutzt, er sah aber ganz gut aus. Sauber, komfortabel, ruhig und in guter Lage – eine schöne Übernachtungsmöglichkeit für ein paar Tage. Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, da wir das Zimmer über die Pferdeausstellung gebucht hatten.
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