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Best Western Premier Hotel Villa Stokkum

4.0 / 5
191 Avis Tripadvisor
Steinheimer Vorstadt 70, Hanau, 63456 Allemagne  Kopieren !
Telefonnummer : +49 6181 6640
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Vorteile des Hotels

Zimmerservice

Haartrockner

Hoteldienstleistungen

Rezeption 24h/7
Fahrstuhl
Behandlungs-/Fitnesszentrum
Wäscherei
Parkplatz
Restaurant vor Ort oder in der Nähe
Zimmerservice
Die Stärken

Zimmerservice

Haartrockner

Hoteldienstleistungen

Rezeption 24h/7
Fahrstuhl
Behandlungs-/Fitnesszentrum
Wäscherei
Parkplatz
Restaurant vor Ort oder in der Nähe
Zimmerservice

Beschreibung

Unser gastronomisches Angebot im Restaurant Villa Stokkum erwartet Sie Montag bis Donnerstag von morgens bis abends, und in der BEEbar oder auf der Terrasse unter den Kastanienbäumen werden täglich von 7:00 Uhr Uhr bis Mitternacht Mahlzeiten, Snacks und Getränke serviert. Auch nach 12:00 Uhr können Sie an unserer Rezeption noch Snacks und Getränke kaufen.Herzlich willkommen im Best Western Premier Hotel Villa Stokkum in Hanau, der Geburtsstadt der Brüder Grimm. Als privater Familienbetrieb sind wir bestrebt, Ihnen persönlichen, maßgeschneiderten Service höchster Qualität zu bieten.Die geschmackvolle Einrichtung der Gästezimmer bietet viel Bequemlichkeit. Alle Zimmer sind geräumig und klimatisiert und verfügen über Marmorbäder. Die Ausstattung mit Büroschreibtisch, Sitzgelegenheiten, Safe, Minibar und kostenlosem High-Speed-WLAN sorgt für beste Bedingungen für Geschäftsreisende. Auch die extrabreiten Flachbildfernseher tragen zu einem unvergesslichen Aufenthalt bei. Damit Sie himmlisch schlafen, bieten wir überlange Boxspringbetten, hochwertige Matratzen und ein Kissenbüfett. Sie können aus 14 verschiedenen Kissentypen wählen. Das Restaurant Villa Stokkum verwöhnt Ihren Gaumen mit einem abwechslungsreichem Menü saisonaler Gerichte. Zum Frühstück erwartet Sie ein üppiges Büfett. Eierspeisen werden ganz auf Bestellung von einem Koch zubereitet.Planen Sie eine Vertriebstagung, ein Kundenseminar, eine Pressekonferenz, eine Besprechung oder private Feier? Wir haben das perfekte Ambiente für Ihre Veranstaltung: 11 moderne Seminarräume mit moderner Ausstattung. Erholen Sie sich inmitten der Natur. Entspannung finden Sie in unserem Eventgarten. Hier gibt es idyllische Fleckchen. Sie können aber auch auf unserer Pétanque-Bahn eine Runde Pétanquespielen. Unser Fitnessstudio SKY GYM eignet sich optimal für ein Workout, ob an den klassischen Geräten für das Herz-Kreislauf-Training oder beim Functional Training. Zahlen und Fakten: 135 Zimmer, kostenloser Kaffee- und Teezubereiter im Zimmer, Minibar, LCD-Flachbildfernseher, Telefon, Radio, reichlich Parkplätze am Hotel,fünf Ladestationen für Elektrofahrzeuge, kostenloses WLAN (bis zu 1.000 Mbit/s Download), Restaurant Villa Stokkum, Bee Bar, Terrasse und Eventgarten.

Activités

Kundenbewertungen

4.0
Gebildet aus de 191 Gästebewertungen
Ausgezeichnet
49
Sehr gut
84
Befriedigend
44
Mangelhaft
8
Ungenügend
6
Sauberkeit
Lage
Zimmer
Service
Schlafqualität
Preis-Leistungs-Verhältnis
"Gutes Hotel etwas außerhalb"
pauperi, 01 Janvier 2024

Ein schönes Hotel mit ruhigem Zimmern, trotzdem es an einer relativ stark befahrenen Straße liegt. Die Zimmer selbst sind recht geräumig mit sehr bequemen Betten und modernem Bad. Das Frühstück ist reichhaltig. Leider ist das Hotel etwas verwinkelt, man gewöhnt sich daran, braucht aber etwas. Insgesamt trotzdem empfehlenswert für Tagungen. Für einen Freizeitaufenthalt ist es etwas weit außerhalb der Innenstadt.

"Super Lage super Zimmer"
MisterTi64, 06 Mars 2023

Das Hotel ist mit dem Auto sehr gut zu erreichen, da in der Nähe ein Anschluss ist. Jede Menge Parkplätze verfügbar. Standardeinzelzimmer groß, gemütlich, sauber und ruhig (bei geschlossenem Fenster kein Autobahnlärm. Die Altstadt von Steinheim mit seinen Sehenswürdigkeiten, Restaurants und Kneipen ist zu Fuß erreichbar.

"Schöne Zimmer, tolles Personal"
699isabellem, 15 Mai 2022

Das Hotel empfängt mit einem großen Parkplatz, das Personal ist sehr aufmerksam und zuvorkommend, die Zimmer sind neu und sehr schön. Das Frühstück bietet Alles für einen guten Start in den Tag. Cappuccino / Kaffee wird an den Tisch serviert.

"Enttäuschend!"
Gourmet7009, 30 Août 2021

Wer Zimmer vermietet, sollte bereit sein, zumindest einen angepassten, vernünftigen Service bieten zu können. Das Hotel Villa Stockum gehört definitiv nicht dazu. Die Rezeption ist tagsüber zwar besetzt, allerdings ist der Mitarbeiter meistens unterwegs, ansonsten ist niemand da! Morgens gibt es zwar eine (!) Bedienung im Restaurant, in dem es nur Frühstück gibt, dafür ist aber die Rezeption erst ab 08.00 Uhr besetzt. Auschecken vorher ist abenteuerlich. Mit Glück kann man die Rechnung über Mail anfordern, mit noch mehr Glück bekommt man auch eine. Der Service - soweit überhaupt vorhanden - ist unfreundlich und unmotiviert. Die Bar ist geschlossen, das Restaurant ist geschlossen. Gut, dass es Alternativen gibt - Best Western ist auf jeden Fall keine mehr!!!

"Unfreundlicher Service im Restaurant "
ralfrohrbach, 21 Août 2020

Schönes Hotel für Veranstaltungen mit leider sehr schlechtem und total unfreundlichen Service im Restaurant. Auch in Coronazeiten kann man freundlich sein. Bei Nachfrage bekommt man ein Getränk auf den Tisch geknallt und man bekommt leider die Tischdecke unter den Armen weggerissen. Schade für das eigentlich schöne Tagungshotel

"Überteuertes Hotel mit unfreundlichem Personal"
ncvogel, 05 Juillet 2020

Unsere Eltern haben uns die Hochzeitsnacht in diesem Hotel geschenkt. Ihnen wurde gesagt, dass das Hotelzimmer dekoriert wird. Als wir ankamen, stand lediglich eine Vase mit zwei Rosen auf dem Tisch. Der Raum war nichts besonderes und für über 200€ viel zu überteuert. Des Weiteren gab es wohl Renovierungsarbeiten, sodass der Weg zum Zimmer bereits sehr abenteuerlich war. Das Personal hat uns weder bei der Anreise noch bei der Abreise gratuliert. Wir waren sehr enttäuscht und können dieses Hotel leider überhaupt nicht empfehlen.

"Komfortable Zimmer, gutes Essen, sehr freundliches Personal"
Martin G, 06 Mars 2020

Das Hotel ist verkehrsgünstig gelegen und insbesondere mit dem PKW sehr gut zu erreichen. Parkplätze - auch kostenlose - stehen ausreichend zur Verfügung. Die Zimmer sind groß und gut eingerichtet. Das Bad sauber und ordentlich. Das Frühstücksbuffet lässt keine Wünsche offen. Das Personal ist immer präsent, höflich und aufmerksam. Ein Hotel zum Wohlfühlen.

"Ein gutes Businesshotel"
michaVL2019, 25 Janvier 2020

Ein gutes Businesshotel für Geschäftsreisen gut gelegen. Genügend Parkplätze, Frühstück OK, komme gerne wieder. Die Badezimmer sind Plastikzellen, da könnte man daran arbeiten. Auch an der Freundlichkeit im Restaurant, das ist mir schon mehrmals negativ aufgefallen. Freude an der Arbeit sollte man schon haben.

"Sehr zweckmäßig "
Sidney_Rose_2010, 27 Novembre 2019

Lage und Verkehrsanbindung sind gut. Wir hatten einen Hund dabei,mit dem man dort ganz gut spazieren gehen kann. Doch sicherlich ist das Drumherum und die Gegend in der Nähe deutlich charmanter als das Hotel. Man sollte nicht zu viel erwarten. Der Empfang war freundlich und zuvorkommend. Das Zimmer leider noch aus den 90ern und sehr zweckmäßig sowie uncharmant und völlig uninspiriert. Wir brauchten einen Platz zum schlafen und das haben wir getan. Mehr oder weniger gut. Für zwei Nächte haben wir knapp 300,-€ bezahlt. Mehr hätte es auch nicht sein dürfen! Als vorteilhaft empfanden wir die Parkmöglichkeiten vor dem Hotel. Dies sei noch erwähnt! Wir waren übrigens im Februar 2019 dort zu Gast.

"Das Hotel wird gerade renoviert!!! Selbst nach sofortigem Check Out wurde der volle Preis abgebucht!"
Mara O, 17 Août 2019

Vorsicht Abzocke!!! Zimmer sind dreckig! Laute Handwerker! Renovierung! Absolute Zumutung! Nie wieder! Personal unfreundlich und nicht kompromissbereit! Mir wurde der volle Preis berechnet obwohl ich sofort ausgecheckt bin!

"Sehr schönes und komfortables Hotel"
Michael_Cologne_2012, 02 Juillet 2019

Mehrfach war ich jetzt schon in Villa Stockum und habe mich in den verschiedensten Zimmern immer sehr sehr wohl gefühlt. Äußerst freundliches Hotelpersonal, gute Küche, perfektes Frühstück habe ich immer vor gefunden. Es gibt ausreichend Parkplätze (teilweise kostenlos ) und Ladestationen für Elektromobilität. Auch in den kommenden Monaten wird das meine erste Adresse in Hanau sein.

"Hotel war gut"
kinzig, 19 Avril 2019

Das Hotel ist gut. Das Zimmer ist sauber und gut eingerichtet. Das Personal ist freundlich. Das Frühstücksbuffet war reichhaltig und gut. Der gebuchte Seminarraum war groß und gut eingerichtet. Ich kann es ruhigen Gewissens weiterempfehlen.

"Es geht so"
smartie03, 09 Avril 2019

Bitte nicht zu viel erwarten... Natürlich sind die Zimmer zweckmäßig eingerichtet und eigentlich fehlen weder Fernseher, Kühlschrank, Bademantel und Badeschlappen. Aber ein uralter Safe mit einem lächerlichen Schlüssel den man sich auch noch an der Reception abholen muss? Das ist nun wirklich völlig aus der Zeit und auch mit Wohlwollen nicht zu akzeptieren. Lieblos herumhängende Leitungen des Radios und des Sat-Empfängers- schön ist anders und kostet nicht viel wenn man es ändert. Übrigens der Empfang an der Reception, Freundlichkeit ist ein Aushängeschild des Hotels und der erste Eindruck des Gastes, Vielleicht mal drüber nachdenken und im Personalgespräch ansprechen.. Das Frühstück? Der Fairness halber sei gesagt das wir es ausgelassen haben und somit nicht beurteilen können. Nach Aussage von mitgereisten Freunden war das wohl auch besser so. Fazit? Bei einem Inhaber geführtem Hotel darf und muss man mehr erwarten dürfen, egal ob zu einer Kette gehörend oder nicht, denn Kettenhotels sind per se nichts Schlechtes. Also einfach mal in den eigenen Zimmern probeweise eine Nacht verbringen, dann fällt einem schnell das eine oder andere auf was mit wenig Aufwand besser gemacht werden kann. Last but not least: Kleiderbügel mit dem berühmten Diebstahlschutzmechanismus? Oh Mann..... Aber klar, wir haben ja zu Hause keine und wissen auch nicht was sich gehört.

"Tolles Hotel"
waxzebra, 17 Février 2019

Waren mit unserm Aufenthalt sehr zufrieden. Die Zimmer sind zweckmäßig und modern eingerichtet. Das Bett war wirklich toll hat man selten in einem Hotel..... Das Frühstück war ausgezeichnet mit kleinen Abstrichen ein moderner Kaffeautomat wäre schön frischer O-Sft aus der Presse Das Personal war äußerst hilfsbereit haben uns wohl gefühlt kommen gern wieder.

"Schönes Tagungshotel mit schönem Tagungsraum"
Manfred T, 19 Novembre 2018

Das Best Western Premier Hotel Villa haben wir zur Tagung mit ca. 80 Personen genutzt. Zum Tagungsraum ist es ein kurzer Fußweg. Der Tagungsraum an sich ist sehr schön in einem Fachwerkgebäude und auch mit dem Fahrzeug zum Be- und Endladen gut zu erreichen. Rezeptionsmitarbeiter sind sehr zuvorkommend und freundlich. Die Herren hinter der Essensausgabe sind ebenso sehr kunden orientiert. Essen war sehr lecker. Das Zimmer sauber und schön. Gerne mal wieder.

"Gutes Hotel, aber zu teuer "
elprn, 24 Mars 2018

Wir haben in der Zehntscheune geheiratet und ein Hochzeitszimmer gemietet. Das Personal war freundlich und das Zimmer war sauber und geräumig. Aber die Zimmer unserer Gäste waren günstiger und kaum kleiner. Das Hochzeitszimmer hat ein viel zu hohes, schmales Boxpringbett während die normalen Doppelzimmer 1,80m Betten haben. Das Hotel würden wir wieder buchen, das Geld für ein Hochzeitszimmer kann man sich sparen.

"Besser als vor 6 Monaten"
tworni, 30 Novembre 2017

Deutlich besseres Zimmer. Ich hatte ein Doppelzimmer zur Einzelnutzung. Mein richtiges Einzelzimmer bei meinem letzten Besuch war nicht zu empfehlen. Das Essen war diesmal deutlich besser, der Service gut.

"Gemischt"
TM-Urlauber, 22 Novembre 2017

Die Zimmer sind gut (interessantes Bett und für den Raum riesiger Smart-TV). Der Service ist eher bemüht als gut und die Küche mittelmäßig. In der nahegelegenen Altstadt gibt es allerdings eine Vielzahl von Alternativen.

"Zu teuer für das was es bietet"
Georg H, 17 Novembre 2017

169 Euro ohne Frühstück. Mit Verlaub- da erwartet man mehr als ein vernünftiges 3-Sterne Hotel. War alles ok-aber nicht zu dem Preis. Das Personal ist sehr nett und freundlich. Frühstück ist auch in Ordnung.

"Tagung "
Dieter R, 12 Novembre 2017

Als Moderator eines Kreativ-Workshops konnte mich die Villa Stokkum voll und ganz überzeugen. Angenehme Mitarbeiterinnen an der Rezeption, freundlich und genau mitbedenkt Informationen die bei der Ankunft nach langer Anfahrt so braucht. Komfortabelste, großes Zimmer, sehr ruhig und gut ausgestattet. Die Betreuung im Tagungsbereich sehr aufmerksam und professionell. Alles Equipment war da, oder wurde schnell gebracht, das entspannt. Frühstück, Snacks in den Pausen und Buffet zu Mittag auf sehr gutem Niveau. Auch hier sehr angenehme und zugewandte Mitarbeitende. Wie im ganzen Haus ist das Ambiente auch in Restaurant und Barbreich schön anzusehen; man kann sich wohlfühlen. Wenn dann auch noch die Teilnehmer des Workshops sehr zufrieden mit dem Haus sind ist klar, gerne wieder.

"Gutes Hotel für Geschäftsreisende"
Jens B, 06 Novembre 2017

Ruhiges Hotel Nahe der Steinheimer Altstadt. Guter Service. Frühstück und Abendessen mit sehr guter Qualität, es lohnt sich aber auch in die Altstadt zu gehen und dort lokale Spezialitäten zu genießen.

"Kurzaufenthalt Hochzeitsfeier"
hyperbolischespa2017, 05 Septembre 2017

Die Lage des Hotels ist sehr schön und mit dem kleinen Park und den Räumlichkeiten für eine Hochzeit gut geeignet. Das Personal hingegen ist katastrophal. Am schönsten Tag eines anderen Menschens sind sie unfreundlich und unprofessionell. Zudem wurde am Frühstücksbuffet vieles nicht nachgefüllt und eine halbe Stunde zu früh abgeräumt. Die Zimmer sind insgesamt sauber, aber deutlich veraltet. Ich werde dieses Hotel nie wieder besuchen.

"Kurzaufenthalt in der Hochzeitssuite"
Goldi24, 22 Juillet 2017

Wir haben zu unserer Hochzeit im Juni 2017 das Hochzeitszimmer im Best Western Premier Hotel Villa Stokkum gebucht. Unsere Ankunft am Freitagabend war recht spät, hier jedoch absolut problemlos. Wir bekamen die Schlüsselkarte und standen mit Baby dann in der Raucher-Suite. Für uns als Nichtraucher eher unangenehm, da der alte Rauch im Teppich hing. Dieses kleine Problem wurde auf Nachfragen direkt und ohne Probleme gelöst, indem wir die gegenüberliegenden Suite (Nichtraucher mit großem Balkon) bekamen. Das Personal hat sehr freundlich und professionell reagiert. Ein Babybett wurde uns auch kostenfrei zur Verfügung gestellt. Man kann mit dem Aufzug in die 3. Etage fahren, die (Hochzeits)suite liegt auf der 4. Etage, diese ist über eine Treppe erreichbar. Der Aufzug ist ein wenig in die Jahre gekommen. Die Räumlichkeiten sind groß (58qm²)und waren für uns sehr praktisch. Die Suite besteht aus einem Doppelbettzimmer mit Badewanne/Waschbecken/WC und zusätzlich einem Einzelzimmer mit Dusche/Waschbecken/WC, welches durch eine Tür verbunden ist. So konnten wir in Bezug der Hochzeitsvorbereitungen beide Räumlichkeiten gut nutzen und unser Baby konnte trotzdem ungestört im Familienzimmer weiter schlafen. Toll! Der Balkon und der Außenbereich waren sehr groß und haben eine tolle Sicht auf die Burg und die Altstadt. Das Hotel macht schon von außen einen sehr guten Eindruck, videoüberwachte Parkplätze sind direkt vor der Tür vorhanden und kostenfrei. Die Außenanlage ist schön anzusehen. Außerdem ist das Hotel gut über die Autobahnanbindung zu erreichen. Die Zimmer sind schön eingerichtet und sauber und klimatisiert. Stereoanlage, TV, Minibar, Couch und Schreibtisch vorhanden. Kaffee und Tee stehen kostenfrei zur Verfügung und können mit dem vorhandenen Wasserkocher selbst zubereitet werden. Der Schnitt der Suite hat uns sehr gut gefallen. Zudem kann man verschiedene Kopfkissen auswählen und bei der Rezeption bestellen. Das Frühstück können wir leider nicht bewerten, da wir nicht daran teilgenommen haben. Wir empfanden es bei der Buchung mit 36€ pro Frühstück für 2 Personen etwas teuer. Das ist aber sicherlich Geschmackssache. Weiterhin positiv aufgefallen ist uns, dass das „Nicht stören-Schild“ beachtet wurde und wir trotzdem am darauf folgenden Morgen frische Handtücher (in einem Sack vor der Türe) erhalten haben. Dies haben wir auch schon anders erlebt in diversen Hotels. Wer in der Suite eine „Überraschung zur Hochzeit“ möchte (Blumen, Sekt, Sonderwünsche, etc.) sollte diese bei der Rezeption vorab bestellen. Positiv: - Sauberkeit - Freundliches Personal - Große Suite (58qm) - Ausstattung Zimmer: Stereoanlage, TV, Minibar, Couch, etc. - Kaffee&Tee (kostenfrei) - Videoüberwachte Parkplätze - Lieferung frischer Handtücher vor der Tür, auch bei Hinweis „Nicht stören“ - Auswahl verschiedener Kopfkissen Negativ: - Eher teures Frühstück (36€ für 2 Personen pro Frühstück) - Ein in die Jahre gekommener Aufzug Fazit: Wir können das Hotel und das Hochzeitszimmer uneingeschränkt weiter empfehlen und würden jederzeit wieder hier übernachten, wenn wir in der Umgebung sind.

"Kurzaufenthalt"
Hans M, 21 Juillet 2017

Sind gerade auf roadshow durch ganz Deutschland und haben bereits einige Hotels hinter uns. Diese hier gehört wirklich zu den richtig guten - gemütlichen - schönen. Die Zimmer sind gut, Einrichtung natürlich Geschmacksache. Haus hat viele Parkplätze und Tiefgarage. Die Verpflegung ist spitze. Frühstück super mit frischen Eierspeisen - Buffetessen ein Hammer - die Küche ist natürlich schuld das ich mehrmals den Teller füllen MUSTE :-)

"Nett, aber auf Lage der Zimmer schren"
tworni, 15 Juillet 2017

Das Hotel liegt zur einen Seite Richtung alte Stadtmauer. Hier ist es ein kleiner Weg in die Altstadt. Auf der anderen Seite liegt die Schnellstraße. Die Fenster schirmen den Lärm sehr gut ab, aber der Ausblick ist da nicht so schön. Ansonsten ist das Personal sehr nett und auch das Essen in Ordnung. 0,4 Cola für 6€ sollte allerdings überdacht werden.

"Wunderbar "
Sebastian S, 19 Mars 2017

Wir waren mit unserer Familie für einen kurzen Zwischenstop hier eingecheckt und waren schon von der Reservierung an begeistert. Als wir ankamen erwartete uns schon eine total liebevolle Empfangsdame, die uns das Haus und die Umgebung zeigte! Zimmer war riesig, absolut sauber und hatte ein wirklich übergroßes Bett. Das Frühstück am Morgen war klasse und sehr umfangreich. Die schicke Bar und das Restaurant hatten wir leider nicht genutzt - dafür aber eine Empfehlung in der sehr schönen Altstadt, die in max. 5 Minuten zu Fuß erreichbar ist. Massig Parkplätze, freies und schnelles WLAN, tolle Außenanlage... Also unser Fazit - jederzeit wieder gerne!!!

"Gutes Hotel in netter Lage"
peach2504, 23 Février 2017

Die Villa Stokkum liegt in Hanau Steinheim nur wenige Gehminuten von der Steinheimer Altstadt entfernt. Mein Zimmer war klein, hatte aber alles, was man braucht und war sauber. Die Mitarbeiter im Hotel sind sehr freundlich und hilfsbereit. Essen ist gut.

"Sehr angenehmes und gut gelegenes Hotel"
Daniel M, 17 Janvier 2017

Über die A3 war dieses Hotel schnell erreichbar. Der Parkplatz ist groß und kostenlos. Es war voll im Hotel und trotzdem sind ausreichend Parkplätze vorhanden gewesen. Nett ist der Blick auf die pittoresken Gebäude. Der Empfang an der Rezeption war sehr freundlich und professionell. Schnell war ich auf meinem Zimmer. Es war ein geräumiges Einzelzimmer, das sehr schick aussah. Mir sind direkt zwei Dinge ins Auge gefallen: Ein riesiger Flat Screen TV an der Wand (den ich leider nicht angemacht habe mangels Zeit) und die gigantische Matratze des Betts. Im Zimmer was alles da, was man sich wünscht und mehr. Alle Gegenstände waren hochwertig und gepflegt. Das Badezimmer war gut. Eine weitere Besonderheit war ein „Kissen-Menu“. Ich denke, dass ungefähr 12 verschiedene Kissen zur Auswahl standen. Die Nacht war ruhig und erholsam. Das Bett war sensationell. Ich empfehle den Gästen ein Schild an die Tür zu hängen mit der Bitte, dass man nicht gestört werden möchte, solange man Morgens noch im Zimmer ist. Kurz ein Wort zum Internet: Ich hatte eine sehr gute Leitung, sodass ich keinerlei Beeinträchtigung beim Arbeiten hatte. Das Frühstück war gut. Das Personal könnte aufmerksamer sein. Das Auschecken war sehr gut. Hierhin komme ich gerne wieder.

"Schoen gelegen,an der Stadtmauerb von Steinheim,"
Irmgardmosbacher, 03 Janvier 2017

Wir hatten ein sehr schoenes Zimmer mit Blick auf den Garten.. es war sehr ruhig mit wunderbaren Betten, sehr grossem TV Bildschirm...war super... das Fruehstuecksbuffet liess keine Wuensche offen, kostenfreie Parkplaetze direkt am Haus sehr freundliches und hilfsbereites Personal das Hotel liegt direkt an der Altstadtmauerin fuenf Minuten ist man im historischen kleinen Zentrum von Steinheim

"Ein sehr schönes Hotel mit bestem Preis-Leistungsverhältnis"
Pallehans, 11 Décembre 2016

Gut gelegen am Stadtrand von Steinheim ist das Hotel absolut zu empfehlen, tolle Zimmer mit hohem Schlafcomfort und sehr gutem Frühstück. Was mir persönlich fehlte war eine Sauna,die einem Hotel mit dem Komfort und der Größe sinnvoll wäre. Das Personal ist klasse und da ich zwecks einer Familienfeier dort war,kann ich diesmal nicht nur das gute Frühstück beurteilen sondern auch das bestellte Menü zur Feier,und das war ebenfalls sehr gut. Somit alles vom Feinsten und ich komme immer wieder gern.

"Gute Wahl für Geschäftsreisen"
claudiamP5195WD, 21 Novembre 2016

Das Hotel ist sowohl per Auto als auch per Bahn (10 min Taxi vom Hanauer Bhf) sehr gut zu erreichen. Genügend Parkplätze am Haus und im kleinen, pittoresken Ort Steinheim kann man ausreichend Restaurants und Kneipen zu Fuß erreichen. Mein (Einzel) -zimmer war sehr klein, aber der Platz clever ausgenutzt, so dass alles vorhanden war, was man so benötigt. Alles sehr sauber, Bett bequem mit diversen Kissen zur Auswahl und das Bad (Dusche) relativ geräumig verglichen mit der Größe des Zimmers. Alles in allem ausreichend für eine Nacht. Personal sehr freundlich.

"Schöner Aufenthalt in einem schönen Zimmer"
Monika B, 06 Octobre 2016

Die hohen Decken und die etwas verspielte Einrichtung erinnert an eine gemütliche Altbauwohnung. Die hohen Matrazen sind etwas ungewohnt. Das Zimmer war sauber und mit Kaffeestation. Die Bar modern eingerichtet, allerdings hätte der Service etwas aufmerksamer sein können.

"Schlechte Organisation!"
pkrmr, 13 Septembre 2016

Das Hotel liegt direkt an der Steinheimer Altstadt und ist gut von der Autobahn aus zu erreichen. Die Zimmer sind sauber. Leider war das Hotel mit der Beherbergung einer kleinen Hochzeitsgesellschaft komplett überfordert. Die Reservierung des Brautpaars war falsch im System so das man auf eine Suite verzichtete. Zum Frühstück gab es für verschiedene Gäste verschiedene Informationen und am nächsten Tag musste man sich erzählen lassen, das man die Unwahrheit behaupten würde. Daher können wir das Hotel für Gruppen und Feierlichkeiten leider nicht weiterempfehlen.

"Schönes Hotel nahe der Altstadt von Steinheim"
Rouven-Wolfsburg, 16 Juillet 2016

Schönes Hotel nahe der Steinheimer Altstadt umfasst von der alten Stadtmauer. Das Hotel bietet einen guten Standard. Die Zimmer sind teilweise mit Balkon ausgestattet. Das Frühstück ist gut, schön auch sind die Brunchveranstaltungen (eine Buchung vorab ist sinnvoll). Die Preise sind akzeptabel. Mit einen Besucherbonus der von unserer Familie bei Buchung möglich ist lässt sich noch ein wenig sparen. Rouven-Wolfsburg

"Hotel TOP, Personal verbesserungsfähig!"
Frank D, 04 Avril 2016

Schönes Hotel, tolles Restaurant, super Lage!!! Personal ist teilweise schlecht informiert oder unaufmerksam, da scheinbar überfordert! Waren schon öfters dort, ansonsten war die Betreuung durch das Personal immer recht gut!

"Erfolgreiche Messe in der Zehntscheune"
Upturn, 20 Février 2016

Das Hotel liegt Zentral in unmittelbarer Nähe von Hanau- Steinheim. Das Hotel ist recht groß. Leider wusste man an der Reception nicht den kürzesten Weg zum Zimmer in der 3ten Etage. Das Zimmer ist ansprechend, das Bett bequem. Leider ist das Badezimmer recht klein und die eingebaute Duschkabine stört den Eindruck. Auch könnte mehr Platz bei der Toilette sein. Die Getränkepreise sind recht happig (Weizenbier 0,50 l € 5,60) Gelinde gesagt ist das unverschämt. Auch € 18 für das Frühstück ist sicherlich übertrieben. Es gibt zwar frisch zubereitete Eierspeisen, doch was macht es für einen Sinn, wenn der Koch nicht zugegen ist und die Bedienung dafür sorgt. Die Auswahl an Brot und Brötchen war doch übersichtlich. Internet ist für 24h kostenlos.

"Etwas lieblos und kein Eingehen auf Kundenwünsche"
Guenter G, 31 Janvier 2016

Meine Frau hatte für unsere Familie drei Doppelzimmer mit Frühstück reserviert und extra um "ruhige" Zimmer gebeten. Als wir nach der Familienfeier ankamen, waren es drei Doppelzimmer direkt über dem Hoteleingang. Die Fenster waren nicht wirklich schalldicht, so dass der Strassenlärm (Hauptstr. mit S-Kurve bergauf und Autobahn am Hotel) und teils der Fluglärm bei geschlossenem Fenster durchdrangen. Oropax nicht vergessen! Bei einem voll ausgebuchtem Hotel würde ich das akzeptieren, aber nicht von Sa. auf So. als Familie und nur eingeschränkt belegtem Hotel. An der Rezeption beim Einchecken zu sagen, dass man auf den Wunsch eigegangen sei, die Zimmer dann aber dann doch nicht so sind wie verspochen, kann nicht akzeptiert werden. Die Doppelzimmer waren eher klein, aber sauber inkl. Bad mit Duscheinheit, viel Raum für Kleider, die Betten waren prima. Frühstück im sog. Barocksaal: dieser ist völlig unpassend mit Tischen und Stühlen aus dem Konferenzbereich (!) eingerichtet, passt gar nich zum Anspruch "Barock". Wahrscheinlich will man vermeiden, dass die Gäste zu lange beim Frühstück sitzen bleiben. Das Frühstücksbuffet war vom Angebot am Sonntag ok, mehr aber auch nicht, mit 18 Euro p.P. aber zu teuer (wir wollten frühstücken, nicht brunchen).

"Super Rezeptionspersonal"
PrinzAlbert, 30 Décembre 2015

Lieder war auf dem Weg zum Hotel meine Navi im Mietwagen ausgefallen, so dass ich das Hotel in Hanau nicht gefunden habe. Über das Handy wurde ich dann von einer freundlichen Stimme von der Rezeption mit Hilfe eines Routenplaners zum Hotel dirigiert. Das war ein guter Service für den ich mich auch noch im Anschluss beim zügigen Check-in bedankt habe. Mein Zimmer war ein Doppelzimmer mit roter Einrichtung. Minibar, Flach-TV, Kaffee- Tee-Ecke sowie kleine Snacks waren auf dem Zimmer. Das Badezimmer war modern und mit Dusche. Das Haus ist etwas verwinkelt, aber man findet sich schnell zurecht, da auf dem Schlüsselkartenetui eine kleine Karte war. Wegen der späten Anreise hatte ich noch eine Kartoffelsuppe im Restaurant und an der Bar einen Cointreau. Das Frühstück hatte eine gute Auswahl und der Kaffee wurde in kleinen Thermoskannen serviert.

"Alt und Neu kombiniert"
Benno Franz w, 18 Décembre 2015

Das Gebäude hat eine wechselvolle Geschichte, ob als Hotel oder Zigarrenfabrik. Die alten und neuen Gebäudeteile sind zu einem funktionellen Hotel kombiniert worden und eignet sich für Tagungen sehr gut. Die Lage ist für kurze Besuche der historischen Altstadt und des Mainzer optimal. Einig die Hotelbar die unmittelbar an den Eingangsbereich grenzt lädt nicht unbedingt um langen verweilen ein. Raucher haben die bekommen einen indoor Raucherraum geboten.

"nur Restaurant-Besuch Dez.2015 .....keine Übernachtung"
susanne k, 06 Décembre 2015

...man bestellt "Lachs" und "Steak" und bekommt...erst auf Nachfrage das passende Besteck?!...4 Sterne? dann: ...wenn man bei einer Bestellung eines "black russian" vom Service gefragt wird : was das ist(?) und dann auch noch : wie macht man den(?) (...er steht auf der karte.....) ......w a s soll man da noch sagen!!?? die zauberhafte junge Bedienung kann nichts dafür das sie von der Geschäftsleitung (wahrscheinlich) aus Kostengründen...allein gelassen wurde! wir haben ihr die Information zur Bestellung gerne gegeben, aber " 4 Sterne"! (...einmal vergeben...) ....d a s ist keine Ruhekissen! sorry, aber dieser abend war mir, vor meinem gast, etwas peinlich.

"Gutes Hotel mit sehr gutem Frühstück"
EhrlicherGenießer, 23 Novembre 2015

Das Hotel scheint das beste Hotel in und um Hanau zu sein. Wenn man pech hat bekommt man ein wirkliches Einzelzimmer welches dann sehr klein sein kann mit einem 80cm Bett. Leider gibt es kein Fitnesstudio oder so, dafür gibt es aber Handtücher am Empfang und eine Empfehlung für eine Laufstrecke direkt am Main. Zum Essen kann ich den Wenkschen Hof in der Steinheimer Altstadt empfehlen ca. 5-10 min zu Fuß und mit einem hervoragenden Preis-Leistungs Verhältnis und sehr leckerem Essen.

"Erstklassiges Tagungshotel"
Villamartin2014, 17 Novembre 2015

Top Tagungshotel in Altstadtnähe mit äußerst angenehmem Ambiente im ganzen Haus. Zuvorkommender, netter Service und gehobene Küche auch am Mittagsbüffet, was nicht überall zu finden ist. Bestens ausgestattete Tagungsräume und durchgängig guter W-Lan Dienst. Kann ich nur weiterempfehlen!

"Tolles Hotel, schöne Lage, gehobene Gastronomie"
Frank D, 06 Octobre 2015

Tolles, gut ausgestattetes Haus in schöner Lage, reichlich kostenlose Parkplätze vorhanden! Gastronomie gehoben, aber das auch im Preisniveau! Zimmer gut ausgestattet, leider etwas unmodern! Insgesamt: Empfehlenswert!!!

"Gerne wieder"
bressler62, 26 Septembre 2015

Ein prima Aufenthalt wegen einem Konzert im Amphitheater das mit dem Taxi für ca. 12.50 € zu erreichen ist. Schöne Lage. Total ruhig. Nettes Ambiente und freundliches Personal. Wir kommen ganz sicher nochmals her.

"Service ist Personengebunden"
Gerhard K, 21 Septembre 2015

Wir waren hier an einem Wochenende für eine Nacht. Es sind viele Parkplätze am Haus vorhanden. An der Rezeption wurden wir freundlich und aufmerksam Empfangen. Das Zimmer ist gut und mit dem Lift einfach zu erreichen. Der Nachtportier war bei unserer Rückkehr auch sehr aufmerksam und freundlich. Das unerfreulich an unserem Besuch passierte beim Früstück. Die Dame "zwang" uns an einer Seite des Raumes Platz zu nehem an der wir nicht sitzen wollten. Angeblich waren die anderen Tische nicht für uns für unser Früstück gedeckt. Sie sagte irgendwas von Farbkodes. Jetzt will ich mich morgens nicht streiten. Meiner Meinung nach machte der zugewiesene Platz es der Dame aber mit Sicherheit einfacher alle Tische mit weniger Aufwand zu bedienen und es machte Ihr weniger Aufwand die Tische abzuräumen. Was dieses Früstück zu einer bleibenden Erinnerung machte waren aber Kinder die herumrannten und auch keine Rücksicht auf andere Gäste nahmen sondern eher im Gegenteil. Dieses eine Kind stiess wiederholt extra an den Stuhl und hat mir das Früstück nachhaltig negativ beinflusst. Ich bin mir bewusst das ein Hotel ein Kind nicht einfach ruhig bekommen kann oder Muss. Das ist eine Aufgabe der Erziehungsberechtigen. Aber bei meinem originalem Wunsch nach einem anderen Sitzplatz wäre uns dieses negative Erlebnis teilweise erspart geblieben. Das Früstück war reichhaltig und er Koch der die Eier frisch zuereitet hat war auch sehr freundlich. Der Service im Hotel ist eigentlich gut dennoch ist meine Bewertung hierfür nicht gut.

"Premium ???"
Stk1904, 26 Août 2015

Ich habe jetzt zum zweiten Mal hier übernachtet und wieder erschließt sich mir der Premiumgedanke nicht. Auch wenn Frau Hilgers vom Hotel argumentieren wird, dass es sich ja um einen BW-internen-Standard handelt, ist der Bar und der Restaurantbereich eine ungemütliche Wohlfühlwüste (unbedingt die 5 Minuten entfernte Altstadt ausprobieren) und ein Wellnessbereich fehlt weiterhin komplett . .... Die Zimmer ( zum Hof) sind grundsätzlich super ausgestattet, keine Frage ... Für eine 5-Sterne-Bewertung reicht es eben meiner Meinung nach nicht .... Trotzdem ein gutes Hotel .... Ich komme gerne wieder....

"ruhig, sehr freundlich, gute Lage"
Terentia R, 03 Août 2015

Wir haben hier sehr gerne übernachtet und würden wieder dort bleiben, wenn wir in der Gegend sind. Das Zimmer war absolut ruhig, schön geschnitten und super sauber. Das Frühstück ist großartig, eine Riesenauswahl, frische Produkte und sehr aufmerksamer Service. Das Hotel ist ausgesprochen Haustierfreundlich - vielen Dank! In wenigen Schritten ist man in der Innenstadt von Steinheim und kann aus verschiedenen Restaurants und Biergärten in der hübschen Altstadt wählen. Lediglich zwei Dinge haben uns nicht so gut gefallen: 9,90 EUR pro Tag zu berechnen, wenn die zweite Person im Doppelzimmer auch das WLAN nutzen möchte, haben wir zum ersten Mal erlebt und dann gerne darauf verzichtet. Und die Boxspringmatratze ist sicherlich sehr gut, für ein Doppelbett aber sehr gewöhnungsbedürftig, da sie Bewegungen überträgt fast wie ein Wasserbett.

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