Best Western Hotel de la Cite and Spa

Wir suchten eine Unterkunft, da wir uns auf Durchreise befanden und von da aus, mehrere Ziele ansteuern wollten. Aufgrund der Ferienzeit war es kaum möglich, was kleines schnuckeliges zu finden... Das Hotel liegt unweit der Fernstraße, mitten in einem Wohngebiet unweit der faszinierenden Altstadt... Diese muss man gesehen haben!!! Kleine Restaurant in mitten des historischen Stadtkerns... Lädchen, die zum kleinen Shopping einladen. Das Frühstück ist sehr überschaubar (12€/Pers. übertrieben) und der Frühstücksraum viel zu klein. Es gab nur 1 Wurst/Käsesorte, die permanent alle waren!!! Geschweige denn, andere Dinge, die ein deutscher Tourist gern isst... Was zu bemängeln wäre - es gibt kein einziges deutsches Fernsehprogramm, was jedoch in der heutigen Zeit machbar wäre... gerade wenn man am späten Abend nochmal was kurzes schauen möchte...

In einem Neubaugebiet gelegen, ausserhalb der Altstadt. Grosser Parking. Beim einchecken Probleme, da das bestellte Zweibettzimmer zunaechst nicht verfuegbar war. Das Problem wurde durch die sehr freundlichen Rezeptionistinnen zur Zufriedenheit gelöst. Das Zimmer war modern eingerichtet, Badezimmer mit schöner Einlaufdusche und separatem WC. Leider befand sich das Zimmer beinahe in einem Untergeschoss, bis in Fensterhöhe Sandhügel, Fenster schmutzig und voll Ungeziefer.. Es gibt sicher wesentlich bessere Zimmer in diesem Hotel und wir hatten nur etwas Pech, da zu der Zeit ein Seminar stattfand. Das WIFI funktionierte manchmal sehr gut, die Verbindung wurde aber oft plötzlich unterbrochen. An diesem Problem wurde während unseren Aufenthalts gearbeitet. Am Frühstück hatten wir nichts auszusetzen, alles war vorhanden und die Bedienung war enorm freundlich.

Wir waren vom 9. bis 16.8.2013 mit unserer erwachenen Tocher im Hotel im Rahmen einer Urlaubsreise. Positiv: Hotel mit PKW gut erreichbar; kostenloser Parkplatz mit ausreichenden Stellplätzen, gepflegte Anlage mit hübschen Pool (für "richtiges" Schwimmen aber zu klein und zu flach), kostenloses WiFi, gutes Frühstücksangebot in angenehmer Raumatmosphäre, Negativ: ein Triplezimmer war gebucht, enttäuscht waren wir, dass nur ein kleines, niedriges Klappbett beigestellt war. Zimmer ging auf eine vielbefahrene Straße raus (mit geschlossenen Fenstern war der Verkehrslärm allerdings erträglich). Man sollte daher immer wenn möglich ein Zimmer im Hauphaus oder zum Innenhof verlangen). Wie versprochen, fand sich für jeden eine kleine Flasche Mineralwasser im Zimmer (bei dem gechlorten Trinkwasser sinnvoll). Leider war das aber nur die ersten Tage der Fall, danach gab es dann mal keine oder nur eine Flasche (250ml für drei Personen!). Störend fanden wir eine herunterhängende Gardine. Offenbar fiel das niemandem auf. Wir haben das dann selbst in Ordnung gebracht. Ärgerlich war das Problem mit frischen Handtüchern: da gab es für uns drei erwachsene Personen nur 2 (!) Stück (einmal gab es sogar nur ein Handtuch). Auf unsere Bitte wurde uns dann von der Reception ein weiteres Handtuch nachgereicht, aber erklärt, es stünden uns nur 2 Handtücher zu. Das haben wir in einem 3-sterne Hotel noch nie erfahren (klar, bei IBIS gibt's pro Person nur ein Handtuch, die liegen aber in einer ganz anderen Preisregion). Apropo Preis: wir haben für das Zimmer, einschl. Frühstück (und geringer taxe de séjour) tgl. knapp 166 Euro bezahlt (wobei der Zimmerpreis speziell für Samstage höher lag). Das Preis-Leistungsverhältnis fanden wir nicht so gut.