Best Western Rewards
Ein unvergessliches Hotelerlebnis
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Wir wollten ein ruhiges Hotel, in dem man abends auch mal ein Buch in einem bequemen Sessel im Zimmer lesen kann, von wo man Tagestouren machen kann. All das und mehr hat das tolle neue Zimmer erfüllt. Das Frühstück war sehr gut, gute Auswahl, meistens ruhig, wenn nicht, dann waren wir zum falschen Zeitpunkt dort. Unser Ziel Dänemark besser kennenzulernen, haben wir definitiv erreicht. Besonders ist heutzutage der kostenlose Parkplatz zu erwähnen.
Dear 680UweS, Thank you so much for your wonderful review! We're thrilled to hear that you enjoyed your stay with us and found our hotel to be the perfect place to relax and explore the beautiful surroundings. It's fantastic to hear that your goal of getting to know Denmark better was achieved during your stay with us. We hope to welcome you back to our hotel in the future for more relaxing moments and new adventures! Best regards, Hotel Fredericia
Das Zimmer war schon bisschen in die Jahre gekommen, im Nebenzimmer wurde geraucht, das zog durch die Lüftung bis ins eigene Bad. Das Bad selbst war sehr eng bemessen, sonst hatte das Zimmer eine gute Größe. Der Speisebereich war sehr modern, das Frühstücksbuffet sehr, sehr gut. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich. Toll war, dass ein Eintritt im Schwimmbad nebenan inkludiert war.
Lieber Michelemmi2016 Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns zu hören, dass Sie unser tolles Frühstück und unsere freundlichen Mitarbeiter genossen haben. Wir sind stolz auf unser modernes Speisebereich und das reichhaltige Frühstücksbuffet, das wir unseren Gästen bieten. Es tut uns jedoch leid zu hören, dass das Zimmer etwas in die Jahre gekommen war und dass Sie durch den Rauch aus dem Nebenzimmer gestört wurden. Wir werden sicherstellen, dass unser Team diese Angelegenheit überprüft, um solche Vorfälle in Zukunft zu vermeiden. Hinsichtlich der Lage unseres Hotels möchten wir darauf hinweisen, dass wir uns bewusst für eine ruhige Lage entschieden haben, um unseren Gästen eine entspannte Umgebung zu bieten. Leider sind wir dadurch nicht sehr zentral gelegen, aber wir sind stets bemüht, einen angenehmen Aufenthalt zu gewährleisten und bieten als Ausgleich den kostenlosen Eintritt in das Schwimmbad nebenan an. Vielen Dank noch einmal für Ihre Rückmeldung. Wir hoffen, dass Sie dennoch eine gute Zeit bei uns hatten und würden uns freuen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Falls es etwas gibt, bei dem wir Ihnen behilflich sein können, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Viele Grüsse Hotel Fredericia
Das Hotel selber ist soweit ok. Sauberkeit, Ausstattung usw. sind für eine Familie auf Durchreise ausreichend. Ein Plus sind die Gratiseintritte in die Badeanlage gleich nebenan - das ist gerade mit Kid's eine gute Sache. Wir haben auf dem Zimmer etwas vergessen - und wurden promt wenige Minuten nach dem Auschecken angerufen und informiert. Das ist Service!
Hallo NemoW10 Vielen Dank für deiner positives Rückmeldung. Schön dass Sie zufrieden waren, wir hoffen Sie kommen wieder. Freundliche Grüssen Hotel Fredericia
Das Hotel entsprach nicht unseren Erwartungen. Die Zimmer waren zwar genügend gross, aber der Teppich wies mehrere Flecken auf. Sehr wenig Ablageflächen! Die Kaffeemaschine im Zimmer bestand aus einem Wasserkocher! Die versprochenen Toilettenartikel bestanden lediglich aus einer Wegwerf-Duschhaube. Keine Minibar oder wenigsten einen kleinen Kühlschrank! In der Dusche fehlte das Duschmittel (Behälter war total leer!) Das Frühstück ist viel zu teuer! Es gibt lediglich Filterkaffee aus der Thermoskanne, was eher einem 2-Sterne-Hotel entspricht. Will man einen frischen Kaffee muss dies separat bezahlt werden. Auch die Säfte sind nicht frisch, sondern mit Wasser verdünnt. Beim Auschecken keine Nachfrage, ob alles okay gewesen sei. Einfach die Kreditkarte belastet, Quittungszettel ausgehändigt! Da dürfte schon noch etwas mehr Freundlichkeit kommen. Ausser dem Preis hat nichts einem ****-Hotel entsprochen. Schade!
Hello Wanl1 Thank you for your review. We are sorry that we didn't live up to your expectations and that the carpet was stained. Non of our rooms have a coffee maker, it's a kettle in all of them. We only have minibar in our large rooms, such as superior, premium and junior suite, otherwise you can rent a mini fridge for 25DKK per night, just ask in the reception. I'm sorry if we didn't ask about your stay at check-out, we normally do. I hope you will give us a second chance to show you that we can deliver a superior experience. Best regards Hotel Fredericia
Eigentlich ein ordentliches 4 Sterne-Hotel, solange man nicht auf sein Zimmer geht. Die Lobby ist ansprechend und das Personal sehr freundlich. Parkplätze sind ausreichend und kostenlos vorhanden (Achtung: Man muss sich via Tablett parktechnisch registrieren). Das Frühstück ist reichhaltig und der Hotelkategorie angemessen. In der Lobby steht ein Kaffeeautomat, wo man sich jederzeit gratis Kaffee holen kann. Soweit das positive. Die Zimmer machen den ersten Eindruck leider wieder wett. Sie sind zwar ausreichend groß, aber das Mobiliar ist verschlissen, es macht nicht wirklich einen sauberen Eindruck. Ich weiß, dass in Dänemark alles teurer ist, aber für den Übernachtungspreis habe ich schon in Manhattan in einer Deluxe-Suite übernachtet. Daher sehe ich das größte Manko im Preis-Leistungsverhältnis. Schade.
Hello and thank you for your review. We are sorry that you were not satisfied with the furnishing, but I am certain our housekeeping department do their best. The furniture may seem dirty if it was cleaned one day before your arrival, as it´s black, so the dust can be seen quickly. Yes, as you said, Denmark is expensive and for services you pay a lot. I believe our price iscomparable to other 4* hotels in Denmark, but of course the perception may differ from person to person. BR Hotel Fredericia
Lage zu versch. Autobahnen, dem Flughafen und Legoland Billund ist gut. Zimmer sauber, nicht luxuriös, aber einfach guter Standard. Frühstück war ordentlich, aber nicht überragend. Freundliches Personal, ausreichend Parkplätze.
Kære Tak for anmeldelse, det er god oplysning til andre gæster i kommer med, så det er dejlig læsning for os.-0) Vi har forskellige standarder på vores værelser, så hvis i kommer til Fredericia igen, så kan i evt prøve en af vores nye suiter. MVH Lena
Ich war mit meiner Familie dort eine Woche im Hotel. Das Zimmer ist sauber jedoch nicht heraus ragend. Wir haben den Urlaub mit Frühstück gebucht. Es ist sehr umfangreich und gut. Da es sich um ein tagungshotel handelt, ist das Frühstück manchmal sehr gut besucht.
Kære Mange tak for din anmeldelse, dejligt at i har haft et godt ophold. Vores morgen restaurant er meget besøgt om sommeren, men vi prøver så vidt muligt at servicere alle vores gæster så godt som muligt. Håber i kommer på besøg igen en anden gang.:-0) MVH Lena
Perfektes Preis - leistung. Sauber, schöne neue Zimmer, nettes personal. Frühstück Buffet sehr großzügig. Restaurant Auswahl perfekt, personal kennt sich gut aus und ist sehr bemüht. Bin oft in diesem Hotel gewesen.
Kære Christian Mange tak for din anmeldelse, vi er utrolig glade for de pæne ord. Vi prøver altid at give vores gæster den bedste oplevelse når de besøger hotellet. MVH Lena
Das Best Western Fredericia ist ein schönes Hotel, es ist nach einem arbeits reichen Tag der ideale Ort für Entspannung, ob an der Lobby Bar oder draußen auf der Terrasse. Die Zimmer sind ruhig und sehr sauber, das Personal zu vorkommend und hilfsbereit und der Tag beginnt mit einem reichhaltigen Frühstück! Alles in allem ein sehr schönes gutes Hotel.
Kære Karsten Mange tak for din dejlige feedback. Det varmer at høre at du har haft et rigtig godt ophold hos os. Det er jo sådanne oplevelser vi arbejder så hårdt efter at give alle vores gæster, hvorfor det er skønt når det lykkedes, således personalet kan arbejde videre med de ting som er mest givtige ift. gæstebetjening. :) På gensyn næste gang du kommer til Fredericia. Med venlig hilsen Einar Kring Direktør
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