Best Western Rewards
Ein unvergessliches Hotelerlebnis
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Direkt an der Interstate 95 gelegen (exit 24) mit entsprechend lautem Geräuschpegel! Rezeption nicht professionell. Verwinkeltes Gebäude ohne klare Konzeption. Mauer direkt vor dem Fenster (30 cm Abstand!), wenig Lichteinfall. Zimmer-Einrichtung ziemlich zusammengewürfelt, farbliches Durcheinander, keine wohnliche Abstimmung. Keine Mikrowelle im Zimmer, Mini-Kühlschrank ohne richtige Kältefunktion, "Salon-Beleuchtung" im Bad. Eis-Maschine im Etagen-Flur leider defekt. Frühstücks-Buffet gut.
Dear Guest, Greetings from Best Western Plus Fairfield Hotel! Thank you so much for staying with us and for taking the time to write a review about your experience with us. Our goal is to ensure that all our clients leave satisfied and we try our best to fulfill all our guest requests and for that please accept our sincere apology for the shortcomings you have experienced and if our hotel fell below your expectations in many aspects. We constantly strive to provide an environment of comfort and value to our guests, therefore, we are sincerely concerned when we fall short of your expectations. I have taken note of your valuable comments and will use these to monitor and improve the quality of services we offer to our guests. Though I would prefer you had a better experience at our hotel, I would like to thank you for sharing your thoughts and I hope that we have the opportunity to serve you again in the future and show you just how much we care about delivering an above average experience. Sincerely, General Manager Best Western Plus Fairfield Hotel
Gut fand ich, daß das Fenster zu öffnen ist, die Lage direkt an der Interstate und das freundliche Personal am Empfang. Alles war sauber. Schön ist auch, daß auf die Umwelt geachtet wird, z. B. beim Frühstückszubehör. Allerdings ist das Hotel recht hellhörig, wir hörten jeden Schritt von den Gästen im Zimmer über uns. Ich kann das Hotel empfehlen, auch wenn man den Tag in New York verbringen möchte, da es so verkehrsgünstig gelegen ist.
Freundlich sauber Gut. Typisches USA mittleres standard Frühstück halt Amerikanisch aber OK Wegwerfmentalität. ---> Hotel Rechnung unbedingt Kreditkartenabrechtnung anschauen. Ich hatte eine doppelte Belastung!
Durch die kurze Entfernung zum J.F.K. Airport New York ideal für die letzte Übernachtung auf einer Tour. Zimmer zwar etwas klein, aber sauber. Kontinentalfrühstück war OK. Insgesamt mehr für die Durchreise geeignet.
Sehr freundliches Personal, die Zimmerqualität ist gut, und es war sehr sauber. Man sollte beim einchecken darauf achten, dass das Zimmer nicht auf der Seite des Highways liegt. Die Rezeption bemüht sich, persönliche Wünsche zu erfüllen. WLAN auf dem Zimmer war gut, Frühstück US-Standard. Insgesamt für Geschäftsreisende empfehlenswert.
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