Best Western Plus Hotel Koeln City

Das BW Plus in Köln-Ehrenfeld ist ein Hotel, was bereits nach dem Betreten ein soliden, sauberen Eindruck macht. Dabei bleibt es auch während des gesamten Aufenthalts. Das Zimmer hat mir ebenso gefallen wie die Bar, die an meinem Abend bis 23 Uhr geöffnet hatte. Einen Parkplatz hatte ich vorm Haus gefunden, die Ernüchterung kam später: 25 €/ Nacht, ein stolzer Preis, man kann auch sagen unverschämt. Im Foyer stehen etliche Check Inn Automaten, das Hotel will also einen Teil seiner Aufgaben auf den Gast übertragen. Damit ist es natürlich nicht allein. Die Schlange am Infopoint zeigte, dass die Leute einen persönlichen Ansprechpartner haben wollen. Am Infopoint bekommt man am Ende auch seine Schlüsselkarte.

Die anwesenden Mitarbeiter waren höflich und hilfsbereit. Die Zimmer sind sauber und die Betten bequem, die Grösse ist durchschnittlich. Was sicher ein Minuspunkt gibt, ist die Ringhörigkeit in meinem Zimmer. Man hört genau, was der Nachbar im Zimmer macht. Für ein oder zwei Nächte sicher ein gutes, durchschnittliches Hotel.

Die Zimmer sind soweit in Ordnung. Zu bemängeln ist der Service hier muss man aktiv buchen wenn man den Roomservice benötigt. Das Frühstück ist in Ordnung. Mittag und Abendessen sind Mangelhaft. Die Sauna kostet extra sowas sollte inklusive sein

Wurde email aufgefordert, online einzuchecken und das habe ich gemacht und bezahlt. Dann im Hotel an der Rezeption kam eine Meldung, dass ich nicht eingecheckt wäre. Das anwesende Personal hat dann erstmal den Eindruck erweckt, ich hätte einen Fehler gemacht, weil ich online eingecheckt habe. Während des Check in Vorgangs wurde der Übernachtungspreis dann ein weiteres Mal meiner Kreditkarte belastet. Auf die Frage was das soll, wurde mir achselzuckend mitgeteilt, das liegt am online Check in. Es wurde versprochen, dass man es klärt. Passiert ist aber Nix. Am nächsten Morgen habe ich erneut an der Rezeption nachgefragt, wie es um die Klärung steht. Auch hier wurde von dem Rezeptionisten der Eindruck erweckt, der Fehler läge bei mir. Sehr unbefriedigend Erfahrung, die mir Wochenende in Köln verdorben hat.

wieder mal waren wir für eine woche in diesem hotel. es ist alles top, wir haben noch nie einen grund zur klage gehabt. top zimmer in der 5. etage, personal versucht wirklich einem jeden wunsch von den lippen abzulesen. vom empfang, übers housekeeping bis zum restaurant. dazu die herausragende lage. melathen direkt hinterm hotel. busse und bahnen fussläufig in wenigen schritten. aber auch zu fuss alles kein problem. top lage für ausflüge, entdeckungsreise oder einfach zum nächsten effzeh-heimspiel. unser 2. zuhause!!

Hotel außerhalb der Stadt mit guter Verkehrsanbindung, An der Hauptstraße gelegen, Zimmer und Bad in Ordnung. Restaurant ansprechend und sauber, freundliches Personal Getränke überteuert Melatenftiedhof in der Nähe, sehr schön

Hotel hat sich durch den Betreiberwechsel nicht wesentlich geändert. Soweit ein gutes Business Hotel, vernünftig, aber ohne besondere Charme. Aber - In der Hotelkategorie einchecken am Terminal... Geht gar nicht. Ist doch kein IBIS Hotel? Und die Bäder waren im VIP Bereich zwar renoviert, aber wer will noch in einer Badewann duschen? Das ist nicht state-of-the-art. Und die Luft im Hotelzimmer war nicht gut, auch die Belüftung hat keine frische Luft reingebracht. Frühstück war gut.

Klasse Hotel, Zimmer, Lounge und tolles Personal. Sehr zu empfehlen, da macht man nichts falsch. 3 Zimmer gebucht, mit je ... 2 Einzelbetten, Standard Zimmer, Flatscreen TV, Sitzecke, Schreibtisch, Bodentiefe Fenster, Klimaanlage, WLAN und entgegen der Buchung sogar mit Wasserkocher und Instant-Getränkepulver. Die Zimmer sind in einem sehr guten Zustand. Preis/Leistung stimmt.

Einfach nur Top !! 4 Sterne erwartet, fast 4 Sterne bekommen. Frühstücksbuffet mehr als reichhaltig. Zimmer tadellos, bis auf die Terrasse Tatsache das es keinen Kühlschrank gibt (daher das fast). Parkplatz 20€ pro Nacht. Bis in die Stadt sind es zu Fuß ca.gute 30-35 Minuten. Straßenbahn 3 Minuten entfernt. Fazit: Wenn nochmal Köln, dann wieder Best Western Plus.

Sehr zuvorkommend in An- und Abreise, wir konnte 1h eher ins Zimmer und durften 1h später abreisen . Grund der Reise war einen Hochzeitsfeier. Daher war er wunderbar. Wir konnten uns vor der Feier umziehen und konnten ausschlafen. Vielen Dank dafür.

Schönes Hotel vor den Toren Kölns nachher Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel. Zimmer sind geräumig und sauber Frühstücksbuffet, sehr vielfältig. Die Mitarbeiter sind sehr hilfsbereit und immer kompetente Ansprechpartner für jegliche Fragen, die aufkommen. Wir haben unseren Aufenthalt sehr genossen und können das Hotel wärmstens empfehlen