Best Western Plus Brunswick Inn & Suites

Dame an er Rezeption war extrem gelangweilt. Der erste Satz von ihr war, dass im Pool kein Wasser ist, damit wir Bescheid wissen. Die erhaltene Zimmerkarte führte zu einem bereits belegten Zimmer, wir machten die Tür auf und da war schon jemand. Also ging es wieder zu Rezeption. Die Dame war jetzt erst recht genervt und meinte, dass das nicht sein könnte. Zum Glück kamen die besagten Personen gerade auch die Rezeption und bestätigten den Sachverhalt. Dann mussten wir nochmals die ID vorzeigen, obwohl wir die ja gerade ein paar Minuten vorher schon mal vorgezeigt hatten. Dann endlich gab es eine neue Zimmerkarte. Entschuldigung – Fehlanzeige . Am nächsten Morgen klingelte der Hotel-Wecker um 5 Uhr. Das sollte eigentlich vom Room Service kontrolliert werden. Schreibtischstuhl war schon ganz zerschlissen. Wenn man über das alles hinweg sieht, ist das Hotel aber ok, große Zimmer, Bad, alles sauber, Einrichtung wie immer absoluter Standard eben, das ist ok. Kühlschrank, Kaffeemaschine, Mikrowelle vorhanden. Frühstück: einfacher USA – Standard, dünner Kaffee, der Frühstücksraum war absolut kahl und lieblos und versprühte den Charme einer Bahnhofshalle

Das Hotel ist auf den ersten Blick ok. Die Zimmer sind geräumig und zweckmäßig eingerichtet. Aber im Detail gab es doch deutliche Mängel: Das Personal ist nicht sonderlich zuvorkommend, das Frühstück ist nicht besonders umfangreich, wobei beide Toaster nicht funktionierten. Unsere Toilette war zudem bereits bei der Ankunft defekt und dies konnte auch nicht mehr so recht behoben werden.

Aufgrund der Bewertungen von Tripadvisor sind wir hier gelandet. Der Preis war ok, die Lage auch. Zimmer entspricht eines durschnittlichen BestWestern Zimmer, obwohl das Hotel relativ neu is. Fitnessroom eine Katastrophe, Schwimmbad drecking und unappetitlich. Auch die Guest-Laundry war sehr dreckig. Frühstüksraum relativ gross, Auswahl durchschnittlich.