Reiseziel
Bad Staffelstein, AllemagneDas Kurhotel befindet sich in der schönen Landschaft des Obermaintals. In der Umgebung des Hotels befinden sich zahlreiche regionale Sehenswürdigkeiten, die einen Besuch lohnen. Das Spa liegt direkt neben dem Hotel und ist mit diesem über einen Skywalk verbunden. Dies sind nur ein paar der Annehmlichkeiten, die das Kurhotel zu einem ganz besonderen Ort der Ruhe und Entspannung machen. Das Kurhotel verdankt seinen Namen seiner Nähe zur Obermaintherme. Heute ist das Kurhotel bei Menschen jeden Alters beliebt, die auf der Suche nach Entspannung und Erholung sind. Ob Sie als Tourist hier sind oder an einem Seminar in unserem Hotel teilnehmen, wir bereiten Ihnen einen aufregenden und unvergesslichen Aufenthalt. 35.000 m² großer Wellnessbereich mit Sauna - Spa - Thermalbad.
Best Western Plus
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"Schönes Hotel - super freundliches Personal"
Wir waren rundum zufrieden. Auch unser Hund wurde freundlich aufgenommen, mit Bettchen, zwei Fressnäpfen, Futterprobe und zwei Kottüten. Es war für alles bestens gesorgt. Lediglich beim Abendessen gibt es noch Luft nach oben.
"Etwas altbacken aber trotzdem schön"
Schönes Hotel für ein Wellnesswochenende mit Bademantelgang zur Therme. An einigen Stellen wäre eine Modernisierung wünschenswert, da es doch sehr den Charm der 80-90 er Jahre hat, aber es ist zumindest alles sauber und gepflegt, so dass man sich nicht unwohl fühlt auch wenn einem die Optik nicht zusagt. Ist ja auch immer Geschmacksache. Puplikum eher Senioren, so zumindest im September. Sehr gute Frühstücksauswahl mit hochwertigen Produkten hier fehlt es an nichts, außer am Service-Personal. Qualität der Speisen auch am Abend sehr gut. Preis-Leistung passt. Wir hoffen, dass man weiter modernisiert, da die Lage mit den Ausflugsmöglichkeiten und die Therme etc. sehr schön ist und für einen Aufenthalt dort sprechen. Wir werden bestimmt nochmal hinfahren.
"Rundum Verwöhntage"
Erholsamer Aufenthalt in einem liebevoll durch das Team betreuten Hotel. Der Zugang und die Nutzung der Therme sind bei jedem Aufenthalt wieder unser Highlight. Plastikfreies Frühstücksbuffet mit sehr guten regionalen Produkten. Alle Mitarbeiter sind den Gästen zugewandt und sehr freundlich.
"Der 4 Sterne nicht würdig"
Preisleistung stimmt hier nicht In einem 4 Sterne Hotel erwarte ich eine freundliche herzliche Begrüßung und kein saloppes Hallo. Die Rezeptionistin braucht viel zu lange um alles fertig zu machen. Es fehlt jegliche Auskunft für Gäste die das erste mal da sind. Die Sauberkeit lässt zu wünschen übrig, ein Zimmer muss sauber sein dabei ist die Zimmerkategorie unwichtig. Der 4 Sterne Standard ist nicht gegeben. Der erste Eindruck des Zimmers war sehr sauber und als Leihe wären die Mängel wahrscheinlich nicht entdeckt worden. Ein solch schmutziges Bett hatte ich in noch keinem 4 Sterne Hotel eigentlich in noch gar keinem Hotel. Hier ist kein geschultes Zimmerpersonal am Werk. Das Bett war sehr schlecht gemacht, unten wurde das Leintuch einfach nur reingesteckt und oben hat eine Handbreit gefehlt. Schrecklich viele Haare auf dem Schutzbezug der Matratze auch das Kissen war nicht ordentlich bezogen, dort auch sehr viele Haare auf dem Kissen selbst. Ja auch die Schutzbezüge müssen regel mäßig gereinigt werden. Natürlich habe ich auch die Decke inspiziert dort fand ich im Bezug eine tote Mücke als auch wieder viele Haare. Ich habe zuerst nur das Kissen abgezogen damit man es sofort sieht. Auf meine Beschwerde an der Rezeption über das schmutzige Bett wurde mit gesagt das man sich kümmert. Das selbe Kissen mit dem gleichen Bezug wurde mir wieder ins Bett gelegt obwohl ich die Sachen auf den Boden gelegt hatte. Die Bettwäsche hatte einige Flecken. Am nächsten Tag habe ich mich beim Zimmerservice über die Haare im Bett beschwert. In Folge hat man einfach meiner Begleitung meine Decke und Kissen hingelegt und mir die Decke und Kissen meiner Begleitung – Fazit das Bett wurde wieder nicht sauber gemacht. Ich habe mich geekelt in diesem Bett zu schlafen. Der angeblich im Preis enthaltene Bademantel sowie Badetücher war am zweiten Tag auch erst nach Mittag auf dem Zimmer da waren wir längst in der Therme, ohne frische Handtücher aus dem Hotel, wie es bei der Buchung versprochen wurde. Am zweiten Tag wurden nur frische Handtücher gebraucht und die Betten gemacht, geputzt wurde nicht. Dies ist meine private Meinung ein Bademantel sollte bei mindestens 60 Grad waschbar sein was bei diesem Polyesterbademantel nicht möglich ist – ich muss auch sagen das ich noch kein 4 Sterne Hotel hatte das keine Baumwollbademäntel hatte. Das Bad war bis auf etwas Staub auf der Kosmetiktücherbox sehr sauber, das Waschbecken sehr klein, der Fön sehr schmutzig. Die Dusche selbst war sauber, die Ablage jedoch wurde nicht gereinigt. In der Dusche selbst habe ich Schimmel gerochen, dieser kommt aus der Lüftung (s. Foto). Ich bin es gewohnt das es eine Minibar gibt um meine Medikamente aufzubewahren diese ist leider nicht vorhanden. Im Zimmer befindet sich eine Kaffeemaschine von minderer Qualität. Ein Wasserkocher ist nicht vorhanden. Frühstück Von guter Qualität sind diese Lebensmittel nicht. An allen Tagen waren die Semmeln hart. Vollkornbrötchen gab es nicht. Kiwis und Gurken wiesen trockene Schnittstellen auf. Das gesamte Buffet entspricht meiner Meinung nach nicht den aktuellen Hygienebestimmungen. Die Säfte sind alle aus Konzentrat. Es gibt eine sehr laute für ein 4 Sterne Hotel ungeeignete Saftpresse für Orangen. Qualität und Auswahl entsprechen nicht der 4 Sterne Kategorie. Mit dem Rollstuhl kommt man kaum durch oder an die Artikel. Hilfe vom Personal - Fehlanzeige! Therme über Bademantelgang ( wie immer gut ) Spa / Pool / Sauna im Hotel wofür Sie einen so hohen Tages-Betrag für den Wellnessbereich aufrufen ist mir nicht ersichtlich. Im Saunabereich war ein sehr unangenehmer stinkender Geruch. Es fehlt ein Freiluftbereich. Abendessen / Halbpension Wie auch beim Frühstück vermisse ich die Qualität. Verfaulter Salat auf dem Buffet, die meisten Salate waren Konserven oder Eimerware. Viel Convenience, die Desserts warm anstatt kühl. Es war sehr heiß im Speisesaal / Restaurant. Das Essen muss bis 19,45 bestellt sein, denn die Küche schließt schon um 20 Uhr. Es gibt keine ausgewiesenen Behindertenparkplätze. Behindertengerechte Zimmer kosten hier extra. Die Aufzüge sind nicht für Pflegerollstühle geeignet. Das Hotel ist nur teilweise Behindertengerecht / Barrierefrei. In den Aufzug passt mit Mühe ein Rollstuhl plus 1 Person. Der alte Aufzug den man zwingend nutzen muss um mit dem Rollstuhl in den anderen Bereich zu kommen ist noch enger , dort passte nur der Rollstuhl ohne Begleitung rein. Beide Fahrstühle sind nicht ziel-gesteuert. Nein meine Fotos sind nicht schön - schöne Fotos (bearbeitet oder nicht aktuell) finden sie in Hauskatalog des Hotels Punktevergabe Sie erfüllen maximal 310 von 410 nötigen Punkten
"Empfehlenswert!"
Das Hotel ist sehr zu empfehlen. Interessant ist der Bademantel-Gang zur Therme. Großzügiges Frühstücksbuffet. Sehr nettes Personal. Auch der Spa-Bereich lässt keine Wünsche offen. In der Nähe kann man sehr gut Wandern. Ein Paradies für Hundefreunde und Naturliebhaber. Selbst mit Hund ist man willkommen.
"Kurzurlaub"
Sehr schönes Hotel in perfekter Lage mit gutem Service und freundlichem und kompetentem Personal. Der Bademantelgang in die Therme ermöglicht den perfekten Zugang auch bei schlechtem Wetter. Die Betten sind sehr bequem. Schön wäre ein alternatives Angebot an Kissen.
"Tolles Wellness-Hotel"
Super freundliches und engagiertes Personal in allen Bereichen. Hilfsbereit und entgegenkommend. Auch unsere Hünding hat sich richtig wohl gefühlt - im Zimmer war eine gewisse Grundausstattung für den Hund vorhanden. Das behindertengerechte Zimmer war groß und hatte alles, was man da benötigt. Frühstücksbuffet war reichhaltig und immer frisch zubereitet - es gab alles, was das Herz begehrt. Das Wellness-Angebot war sehr gut und der Bademantelgang in die Obermaintherme ideal! Jederzeit gerne wieder!!!
"Wellness und Spa vom Feinsten"
Sehr freundliche Mitarbeiter; vom angeblichen Baulärm war nichts zu hören; Bad mit Dusche (anstatt Wanne) wäre zeitgemäßer; die Klimaanlage im Zimmer (Junior-Superior-Suite) war erfreulich leise und bei der extremen Hitze sehr wirkungsvoll.
"Unterm Strich: Tip Top !!"
Sehr sehr angenehmer Aufenthalt mit hochqualitativem Frühstück und umfassend freundlichem Personal. Die Anwendungen im SPA sind sehr kompetent und wirklich liebevoll! Einzig die Matratze in unserem Zimmer (Comfort) war etwas hart. Ansonsten: alles tip top!
"Sehr gepflegtes, ruhig gelegenes Hotel mit vielen Extras"
Sowohl das Angebot als auch das Drumherum zeichnet das Hotel aus. Die MitarbeiterInnen sind zuvorkommend und jederzeit hilfsbereit. Die Umgebung hat einen hohen Freizeitwert und fast alles ist fußläufig oder mit Fahrrad erreichbar. Essen und Frühstück waren top.
"Sehr schönes Zimer in ruhiger Lage."
Die Junior Suite Deluxe 38 qm war sehr schön. Ruhig mit schöner Aussicht und gut ausgestattet. Ein Problem war die extrem kalte Wetterlage (13 Grad und Dauerregen). Dadurch war es doch etwas kühl im Zimmer und im Bad. Außerdem trocknete weder unsere Badebekleidung noch die Badehandtücher. Bei so extrem kalten Wetterlagen sollte doch die Heizung ein wenig angestellt werden.
"Super erholt, ich komme wieder!"
Toller Schlechtwetterersatz - Wohlfühltage - Sommerurlaub gut genutzt Wir wollten eigent einen Städtetrip machen, haben uns dann aber für Wellness auf Grund der aktuellen Wetterlage entschieden. Service , Ambiente, Essen, Zimmer, der tolle große SPA Bereich im Hotel - absolut rundum zufrieden. Ich war mit 2 Freundinnen und werde definitiv mit meinem Mann auch mal kommen.
"Dienstreise"
Alles Top - es hat geholfen meine Traumfrau dort kennen zu lernen ! Vielen Dank an Ihre Kellner die unseren Abend so gestaltet haben wir er letztendlich war . Die Therme hat Ihr übriges dazu beigetragen . Ich komme gerne wieder
"Super erholsamer Urlaub"
Ein super Hotel mit zuvorkommenden Mitarbeitern. Super Gastronomie. Service hervorragend, super sauber. Ich habe dieses Hotel bereits mehrfach im Freundes- und Bekanntenkreis weiterempfohlen. Werde regelmäßig wiederkommen.
"Hervorragend"
Tolle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter - wir fühlten uns sehr aufgehoben. Wir fahren mittlerweile seit über 15 Jahren zum Urlaub ins Kurhotel. Man fühlt sich zu Hause. Allen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern ein herzliches Danke für diesen tollen Service.
"Angenehmer Aufenthalt in bestem Ambiente"
Schönes Hotel mit hervorragendem Personal in bestechender Lage mit Blick auf das Kloster Banz und Zugang zur Therme über eine Direktverbindung, vielfältige Ausflugsmöglichkeiten mit dem mietbaren E-Bike in der unmittelbaren Umgebung
"Kurzurlaub"
Wir waren sehr zufrieden und kommen gerne wieder. Ein tolles Hotel, mit guter Küche, klasse Frühstück und sehr zuvorkommendes Personal. Kostenloser Parkplatz, tolle Lage und viele Freizeitmöglichkeiten.
"Sehr empfehlenswert!"
Top Service, das Spa ist klasse, die Damen machen einen tollen Job, das Frühstück ist first class, die Speisen in der Lounge sehr geschmackvoll, alles in allem gerne wieder! Kleine Abstriche nur bei der Sauberkeit in der Suite, deshalb auch nicht ganz die volle Punktzahl
"Sehr zufrieden"
Sehr zufrieden, sehr sauber, Frühstücksraum sollte nich etwas besser strukturiert werden. Bademantelgang sehr sehr gut. Auch die Abrechnung über die Chips sehr zu empfehlen. Auch die Bewirtung in der Therme muss erwähnt werden Preis-Leistung mehr als fair
"Weniger ein Erholungshotel, mehr ein Buiseness Hotel"
Das hochpreisig gebuchte Executiv Zimmer hat uns etwas enttäuscht. Die Eingangstüre zum Badezimmer war eine klapprige und undichte Glas-Schiebe-Tür. Es waren zwar 2 Schränke vorhanden, die aber nur 3 winzige Schubladen enthielten. Das Frühstück war phänomenal umfangreich. Die Halbpension dagegen war im Vergleich zu anderen 4-Sterne Thermen-Hotels etwas mickrig und ohne Antipasto. Zum Frühstück gab es Obstsalat, Ananas und Melonen aufgeschnitten. Zum Abendessen wurde das Obst leider nur im Ganzen eher als Dekoration angerichtet. Der Service war ausgezeichnet. Der Bademantelgang zur Obermaintherme war super. Wir dachten, daß auch im hoteleigenen Vitus Spa-Bereich ein Thermal-Schwimmbecken vorhanden wäre. Aber leider war das Wasser kalt.
"Thermen-Auszeit"
Einwandfreier Service, sehr nette Mitarbeiter, tolles Frühstück, unkomplizierter Thermenbesuch dank geschlossenem Übergang, tolle Wellness-Angebote und sehr gute Durchführung, schöner Hotel-Spa Bereich, schöne Zimmer, bequeme Betten, gerne wieder!
"sehr schönes und ruhiges Hotel"
Toller Service, prima Frühstück, sehr schöne Zimmer - alles bestens wir hatten ein Firmenevent und haben dort als Paar übernachtet Der Raum war wundervoll dekoriert und das Essen und der Service waren einfach nur spitze! Gerne wieder!
"Ein Kurzurlaub, der alle Wünsche erfüllte - bei bester Erholung"
Super Hotel mit großem Wellnessbereich. Executive Zimmer war groß und gemütlich, es war gerade frisch renoviert und das Bett war groß und der Schlafkomfort absolut Klasse. Wir sind beide zwar Nichtraucher, aber dass ein Raucher auch auf dem Balkon nicht rauchen darf, halten wir (studierte Juristen) für diskriminierend.
"Entspannung PUR"
Wir waren schon öfters hier und sind jedesmal entspannt nach Hause gefahren. Echt empfehlenswert. ,sauberes Zimmer.Jedes Personal ist sehr freundlich und aufmerksam. Auch der Spa bereich ist empfehlenswert
"Wellnesswochenende"
Sehr schönes Hotel. Personal sehr aufmerksam. Essen hervorragend. Riesige Bierauswahl (60). Ein Aufenthalt der sich für Wellnes und Kurzerholung lohnt. Viel Bioprodukte. Optimale Lage zum Bahnhof. Dadurch Anreise mit ÖPNV sehr sinnvoll
"ist mehr ein Buiseness Hotel als Erholungshotel"
bessere Aufklärung bei Aufbuchung, Zimmer zu klein, kein Kleiderschrank, kein Schuhschrank,zu wenig Aufhänger für Kleider-und Handtücher, Bad-und WC Türe müßte doppelt sein. Schlüsselfreigaben nicht korrekt geschaltet.
"Tolles Hotel mit Thermen, gerne wieder"
Wir waren als Paar, zu einem Wellness Wochenende im Hotel. Der Zugang zu den Thermen ist sehr einfach und unkompliziert. Die Saunen in den Thermen sind absolute Spitze. Das Gourmet Restaurant Scheffel ist nur zu empfehlen.
"Unbefriedigend"
PERSONAL Frontdesk personal unaufmerksam und unhöflich. Nicht hilfsbereit. Alle junge Frauen ohne Technische Kenntnisse. Restaurant überheizt. Übergenaues (zeit) Massagepersonal. Reinigung der Zimmer war in Ordnung. Frühstück sehr gut
"Überfüllte Therme und Sauna, statt Wellness und Erholung"
Therme und Sauna überfüllt, Liegen alle reserviert, Bademantelgang gut, jedoch dicht an dicht Stehplatz im Wasser. Frühstück sehr gut, Zimmer gut, Rezeption extrem langsam, Lounge überteuerte Preise beim Essen und Trinken, es dauert bis man bedient wird und bis man bezahlen kann, auch wenn man auf "call" drückt. Züge vom Bahnhof hört man auch bei geschlossenen Fenstern.
"Silvester"
Silvesternacht beim Best Western: eine durchaus gelungene Sache! hervorragendes Essen, freundliches Personal, tolle Stimmung, klasse Unterhaltung und beeindruckenden Feuerwerk! Werden wir bestimmt nochmal buchen!
"Angenehmer Kurzurlaub"
Geplanter Saunaurlaub zwischen den Feiertagen. Leider Obermain Therme überfüllt. Sauna im Hotel aber eine sehr angenehme Alternative. Frühstück lecker und ansprechend. Personal freundlich. Hat gepasst um kurz abzuschalten.
"Erholung pur"
Wir hatten uns kurzentschlossen für dieses Hotel entschieden und haben es in keinsterweise bereut. Das Personal im ganzen Haus sehr freundlich. Das Frühstück war der Hammer, es fehlte einem an nichts. Man konnte seine Wünsche äußern und sie wurden sofort erfüllt. Das Abendessen im Restaurant ist auch sehr zu empfehlen. Nachmittags kann man sich gemütlich in die Lounge sitzen und Kaffee und Torte genießen. Besonders hat uns gefallen, da wir mit Hund reisen, dass selbst für unser Hund ein Bettchen, Näpfe und Futter bereit stand, vor allem das Futter was wir selber zu Hause haben. Hier wird wirklich auf hohe Qualität in allen Bereichen geachtet. Dieses Hotel ist von unserer Seite zu 100 Prozent weiterzuempfehlen. Vielen Dank an alle Mitarbeiter bis zum nächsten Besuch in Ihrem Haus.
"Entspannung pur"
Ein Tophotel mit sehr freundlichen Mitarbeitern, super Service und Zeit zum Entspannen. Die Nutzung des hoteleigenen SPA-Bereiches und der angrenzenden Obermaintherme ist hervorragend. Insgesamt ist das Hotel sehr weiterzuempfehlen.
"Rundum Wellness"
Hier ist alles vorhanden, was das Herz begehrt: tolle Lage, tolles Haus, tolle Mitarbeiter/innen, tolle Wellnessangebote, tolle Verpflegung, toller Service Optimale Bedingungen für entspannende Auszeiten und zum Auftanken
"Erholung pur."
Wer Thermalbäder mag und Erholung sucht, ist im Best Western Kurhotel bestens aufgehoben. Es ist ein Haus der kurzen Wege, beginnend mit der Tiefgarage, dem Aufzug in den 1. oder 2.Stock und dem Bademantelgang zur Therme. Man ist nie irgendwelchen Wetterkapriolen ausgesetzt. Schönes, ruhiges Haus mit tollem Frühstücksbuffet. Wir können es nur weiter empfehlen!
"Nur zu Empfehlen!!!"
Wir haben das Hotel als Paar für 2 Übernachtungen gebucht und waren zudem in der Therme/Sauna. Zimmer Mitarbeiter und Lage des Hotels ausgezeichnet! Wir freuen uns auf den nächsten Aufenthalt im Best Western in Bad Staffelstein.
"Geschäftsreise"
Alles perfekt und familiär, wie immer. Hotel nebst Ambiente nur zu empfehlen. Genial die Gratis-Benutzung der Obermaintherme und der "Bademantelgang". Das Frühstücksbuffet ist einfach gigantisch und für jeden Geschmack was dabei.
"Hotel und Wellness"
Nutzung des hauseigenen Spa ebenfalls sehr zu empfehlen. Bademantelgang vom Hotel in die Therme fand ich super und durch das Armband vom Hotel brauchte man auch keinerlei Geld. Auch die Badetasche hat ihr Gutes.
"War schon besser"
wir waren da 3 Mal im Best Western Plus Kurhotel, 2 mal hervorragend, das 3 mal enttäuschend, wir wollten eigentlich auf eine Stellungnahme des Hotel warten aber nach 2 Tagen ist nicht passiert. 1-keine Bademantel auf dem Zimmer, bei Nachfrage an der Rezeption, haben Sie in den Schränken nach gesehen?! 2-In der Therme wurde der Pfand der Getränke nicht zurück gebucht- was wir aber erst am Abreisetag gemerkt haben-zu spät (8,00 € futsch) 3-beim Fischgerichte gehört Fischbesteck dazu 4-was überhaupt nicht passieren darf ist das bei Rechnungslegung am Abreisetag noch 7,00€ Sauna vom vorigen Gast auf dem Transponder waren-laut Aussage der Mitarbeiter der Rezeption-hoffe das die Transponder beim Aushändigen an Gäste überprüft werden( wurde uns ausgezahlt nach Überprüfung der Rechnung). 5-Beim Dinner Buffet gehört unserer Meinung nach ein Koch an die Chafing-Dish der den Gästen das Essen auf die Teller macht, Vorlegebesteck war total verklebt weil sich viele Gäste auf einmal bedienten.
"Sehr Empfehlenswert"
Super Frühstück und gepflegte und sehr freundliche Athmosphäre. Entspannung pur in der eigenen Saunalandschaft. Alles Bereiche sehr gepflegt und tolle Wellnesslandschaft zur Entspannung. Personal sehr freundlich und hilfsbereit
"Rundum gelungen"
Ein rundum gelungener Drei Nächte Aufenthalt mit Hund . Freundliches Personal, guter Service, tolles Spa Angebot. Reichliches Buffet , gutes Restaurant. Auch in der Lounge wohlgefühlt. Der Bademantel Gang ist sehr toll, so konnten wir schnell rüber und nüber.
"Wunderschöner November"
Wir waren wieder da bevor der Winter kam. Wir hatten sehr schöne Tage im wunderschönen Maintal. Fahrradtouren - Bier verkosten ... . Die Therme über den Bademantelgang erreichen einfach spitze und .. wir kommen wieder.
"Einfach ein Muss, hier Auszeit zu machen"
Ein sehr familiär geführtes Hotel, wo keine Wünsche offen bleiben. Liegt sehr Central aber trotzdem ruhig. Sehr schnell ist auch die Obermaintherme mit den Bademantelgang zu erreichen. An der Lounge-Bar bleibt man gerne sitzen, um in gemütlicher Atmosphäre etwas zu essen und zu trinken. Sehr beeindruckend ist die große Anzahl an Biersorten. Einfach ein muss hier eine Auszeit zu machen.
"Wochenendaufenthalt"
Super Hotel, Angestellte usw., einfach alles super. Der Aufenthalt im Hotel sowie die Verpflegung und auch der Zugang zur Therme war hervorragend. Werde das Hotel sicherlich wieder besuchen und auch meinen Freunden weiterempfehlen. Auch der Spabereich war schön und die Angestellten sehr nett und freundlich und sehr zuvorkommend.
"Sehr schönes Wellness Hotel direkt am Kurpark gelegen."
Die Zimmer sind modern renoviert, die Lage ist sehr ruhig mit direktem Zugang zum Kurpark, bzw. Übergang zur Obermaintherme. Wer eher ruhige Wellness mag, kann den hoteleigenen Spabereich nutzen, der auch sehr schön ist. Ausgezeichnetes Frühstücksbuffet und gute Restaurants. Allgemein netter, aufmerksamer Service.
"Familienfeier"
Wir waren mit drei Generationen für drei Tage in Ihrem Haus, und alle waren mit den Möglichkeiten im Haus und der Umgebung sehr zufrieden. Dies war Ansporn genug um weitere Aufenthalte und Feiern in diesem Haus zu planen.
"Ausgezeichneter Aufenthalt"
Insgesamt ein mega gelungener und entspannter Urlaub. Der Service ist einfach Klasse und der Service mega nett. Das Frühstücksbuffet war immer sehr gut gefüllt und Wünsche wurden immer erfüllt. Jederzeit gerne wieder :)
"Tolles Wellnesshotel"
Eine sehr gepflegter und großer Wellnessbereich, große Auswahl an Kosmetik- und Massage-Vehandlungen. Durch die direkte Anbindung an die Obermain-Therme werden die Wellnessangebote riesig, Solebäder, Saunalandschaft, usw.
Nadine Michel, Marketing von Best Western Plus Kurhotel An Der Obermaintherme, hat diese Bewertung kommentiert
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und Ihr tolles Feedback über unseren Wellnessbereich - wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt hier genossen haben! Wir arbeiten täglich daran, unseren hohen Sauberkeitsstandard aufrechtzuerhalten und eine breite Palette an Behandlungen und Dienstleistungen anzubieten. Mit dem direkten Zugang zur Obermain Therme lassen wir jedes Wellnessherz erstrahlen. Es freut uns zu hören, dass Sie mit beidem zufrieden waren. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung, und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herbstlichen Grüßen aus Bad Staffelstein | Nadine Michel | Marketingleiterin
"Perfekt für Tagungen"
Danke für den morgens sehr freundlichen Empfang im Frühstücksraum in dem man umsorgt wurde. Egal welche Sorte Kaffee man sich wünschte es war niemals ein Problem und wurde immer freundlich und fröhlich serviert. Auch die leckeren Omeletts muss man erwähnen - mit einem Lächeln bekam man dieses wie man es sich wünschte. Vielen Dank für diesen guten Start in den Tag
Nadine Michel, Marketing von Best Western Plus Kurhotel An Der Obermaintherme, hat diese Bewertung kommentiert
Vielen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser Frühstück mit mehr als 160 Produkten genossen haben. Wir freuen uns, dass Ihnen die Omeletts und der Kaffee geschmeckt haben und hoffen, dass Sie uns bald wieder besuchen werden! Mit herbstlichen Grüßen aus Bad Staffelstein | Nadine Michel | Marketingleiterin
"Erholsam und Empfehlenswert"
Trotz sich immer wiederholender Pannen durch fehlende Beilagen oder Hauptgerichte am Buffet empfehlenswert. Personal sehr freundlich und bemüht. Zimmer etwas klein Waschbecken zu klein und zu hoch. Sauberkeit OK.
Nadine Michel, Marketing von Best Western Plus Kurhotel An Der Obermaintherme, hat diese Bewertung kommentiert
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre offene Kritik. Es tut uns leid zu hören, dass es am Buffet kleinere Schwierigkeiten mit dem Nachlegen gab. Wir werden unser Bestes tun, dass dies nicht mehr vorkommt. In unseren insgesamt 8 Zimmerkategorien bieten wir Ihnen Zimmer zwischen 21 m² und 145 m². Wir sind uns sicher, dass wir für Ihren nächsten Aufenthalt das passende Zimmer finden werden. Mit herbstlichen Grüßen aus Bad Staffelstein | Nadine Michel | Marketingleiterin
"Schönes 4-Sterne Hotel - nur bedingt geeignet für Familien"
Ich kenne das Kurhotel schon von früheren Besuchen. Entsprechend positive Bewertungen habe ich bereits verfasst. Dieses Mal habe ich erstmals ein Wochenende mit Familie dort verbracht und daher dazu ein paar Worte. Das Kurhotel ist kein Familienhotel! Man kann seine Kinder mitbringen aber muss dies nicht tun. Was wir leider nicht bedacht haben - unser Fehler - war, dass Kinder unter 6 Jahren gar nicht in die Therme dürfen! Aber das Kurhotel hat einen eigenen Schwimmbadbereich und dort kann man mit seinem Kind auch Spaß haben, ja, wenn dort nicht eine ältere Dame vehement Ruhe einfordert hätte! Aber es ist halt ein Kurhotel - Gott sei Dank gab es auch nette Zeitgenossen dort! Das Hotel kann natürlich nichts für seine Gäste aber das nur als „Beleg“ dafür, dass es einfach kein geeignetes Hotel für Kinder ist und das ist ja auch absolut ok so! Daher komme ich das nächste Mal wieder alleine, genieße das Hotel mit all seinen Annehmlichkeiten, dem tollen Frühstück und die Saunalandschaft der Therme.
Nadine Michel, Marketing von Best Western Plus Kurhotel An Der Obermaintherme, hat diese Bewertung kommentiert
Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und Ihrem erneuten Aufenthalt bei uns. Tatsächlich können wir Ihrer Aussage nur zustimmen und betonen, dass wir kein Familienhotel sondern ein Wellnesshotel sind. Natürlich sind aber Kinder jederzeit bei uns willkommen. Wir bitten Sie dennoch um Verständnis, wenn in unserem Schwimmbad- und Ruhebereich Ruhe gewünscht wird. Durch die starke Sole, die die Obermain Therme zu Ihrem besonderen Merkmal macht, dürfen Kinder unter 6 Jahren gar nicht und Kinder von 6 - 10 Jahren nur mit ärztlichen Attest in die Therme. Gerne empfehlen wir Ihnen für Ihren nächsten Aufenthalt mit Kind das Aqua-Riese Spaßbad. Dieses ist durch den Kurpark nur 10 Minuten fußläufig von uns entfernt und bietet alles, was ein Kinderherz begehrt. Andernfalls freuen wir uns auch auf Ihren nächsten Aufenthalt ohne Kind, bei dem Sie dann wieder alle Wellnessleistungen genießen können. Wir freuen uns auf Sie | Nadine Michel | Marketingleiterin
"angenehm tagen"
Das Haus bietet eine tolle Symbiose aus Tagungs-, Wellness- und Genusshotel! Freundliche und kompetente Mitarbeiter. Riesenauswahl an Biersorten aus der Umgebung. Sehr gutes fränkisches Essen, tolles Frühstücksbuffet.
"1a Hotel"
Hier wird Entspannung und Service ganz groß geschrieben. Sehr freundliches und kompetentes Personal. Sauberkeit hervorragend. Es wird jeder Wunsch von den Augen abgelesen. Super Preisleistungsverhältnis
"Sehr erholsamer Wellness-Urlaub"
Sehr gutes Hotel, Frühstück und Abendessen waren super. Das Paket mit den Eintritt in die Therme ist sehr praktisch. Das Konzept zur ökologischen Nachhaltigkeit ist herausragend gut, nicht nur blabla sondern tatsächlich sichtbar umgesetzt.
"Sehr gute Wellnesswoche im Kurhotel"
Hotel und Spa kann man nur empfehlen ,wir haben uns sehr wohlgefühlt. Bademantelgang und Therme hat uns gut gefallen. Frühstück vom Feinsten, Abendessen war uns etwas zu deftig! Im Kurpark kann man sich bei einem Spaziergang wunderbar entspannen.
"Old but gold ;-)"
Das wichtigste für mich: Es gab ein irre gutes Frühstücksbuffet mit vielen veganen Alternativen wie Aufstrich, Bionella, Hafermilch, Reismilch, Margarine, Gemüse, Obst, Kicherebsenomelette und Rührtofu, ... und sogar Sauerteigbrötchen. Wahnsinn! Die Optik des Hauses und dessen Einrichtung ist leider wie eine Reise in die Vergangenheit. Durchgehend altbacken und das Gegenteil von cool und modern. Gilt auch für die Seminarräume! Im Eingangsbereich zudem sehr viel Werbung für irgendwelches Zeug, das hat echt billig gewirkt. Trotzdem ein angenehmer Aufenthalt, da wir überwiegend in der tollen Therme waren. Der Bademantelzugang ist einfach ein Plus! Achja, den nettesten und lustigsten Kontakt hatten wir übrigens mit den zwei Zimmermädchen und der Chefin vom Frühstück. Schöne Grüße nochmal, ihr macht das echt toll
"Best Western Plus Kurhotel An Der Obermaintherme"
Absolut richtige Wahl - gerne wieder!!! Ich habe das Hotel ganz spontan und kurzfristig gebucht. Die kleine Auszeit tat mir richtig gut. Nicht nur die Wohlfühlatmosphäre, auch die Verpflegung und der Zimmerkomfort waren jeden Cent wert
"Gutes Hotel, aber nicht perfekt"
Das Hotel ist top durch sein Vitus Spa und den Bademantelgang. Auch die Zimmer sind groß,sauber, geräumig. Leider sind wir harte Matratzen gewohnt. Das Hotel bittet um das freiwillige Tragen von Masken. Wir haben keinen Mitarbeiter/in mit Maske gesehen, nach einigen Tagen gaben wir es auch auf, wir wären (fast) die einzigen Gäste gewesen. Das Speisenangebot in der Lounge war "übersichtlich". Wir gingen dann zum Griechen oder in die Salzstube. Ein Dreigangmenü ist einfach zu viel. Beim Frühstück war das Personal teilweise überfordert (Personalknappheit ist auch hier kein Fremdwort). Wir wurden einem Tisch zugeordnet, der bereits besetzt war, andererseits wurde der Tisch bereits abgeräumt und neu belegt,als wir uns noch einen Fruchtsaft holten.
"Sehr empfehlenswert"
Tolles Hotel mit hervorragender Ausstattung, grandiosem Frühstücksbuffet, sehr guter Küche und - nicht zuletzt - freundlichem und hilfsbereitem Personal. Direkter Zugang zur Obermaintherme über einen „Bademantelgang“. Perfekt für ein Wellness-Aufenthalt.
"Gut mit Abstrichen"
Zimmer relativ klein mit Dusch/WC Schiebeglastür. Nicht jedermanns/frau Sache. Frühstücksleistung zu unserem Reisezeitpunkt nicht angemessen für den Preis. Tipps über Möglichkeiten von Spa Anwendung wären schön gewesen. Aber okay, findet jeder auch selbst raus. Klimaanlage mit guter Kphleistimg aber sehr laut, dass empfindliche Menschen sicherlich Probleme beim einschlafen hätten. Dusche konnte überzeugen, Sauberkeit des Zimmers auch sehr gut.
"Kurzurlaub in Bad Staffelstein"
Ein an sich empfehlenswertes Hotel, das durch die Anbindung an dieTherme punktet. Das Essen entsprach nicht unseren Vorstellungen. Ein Unding in den Junior Suiten ist der Luftaustausch in den Bädern, der nur zentral geregelt werden kann und auf Grund seines Geräusches ein nächtliches Durchschlafen unmöglich macht. Das ist für uns ein Grund, das Hotel nicht mehr zu buchen.
"Immer wieder gerne"
Wir kommen jederzeit wieder gerne ins Hotel und über den Bademantelgang in die Therme. Zum Erholen oder auch für Radler und Spaziergänger ist hier der richtige Platz. Einfach Erholung pur und gutes Frühstück.
"Tolle Verbindung Therme und Hotel"
Mit dem Bademantel vom Zimmer zur Therme gehen und dann Sauna und Baden genießen ist für mich Entspannung pur und sehr komfortabel. Wir haben einen Zimmer Schlüssel als Armband und konnten damit auch in der Therme essen und trinken zahlen.
"tolles Hotel, tolles Thermalbad"
Es war ein perfekter Aufenthalt. Tolle Zimmer (executive Floor), sehr geschmackvoll eingerichtet, schön groß. Die Therme, die über den Bademantelgang (Skywalk) erreichbar sind, sind großartig. Das Frühstücksbuffet ist klasse.
"Ausgezeichnet"
Wir haben uns rundum wohlgefühlt. Wir kommen seit vielen Jahren in Kurhotel und freuen uns schon auf den nächsten Aufenthalt. Das Frühstück ist super lecker und abwechslungsreich. Das Hotel ist sehr sauber und die Betten sehr gut und nicht durchgelegen.
"Alles nahezu perfekt für einen schönen Aufenthalt"
Check In: Sehr freundlich und zuvorkommend Zimmer: Top gepflegt, sehr sauber, alles vorhanden was benötigt wird Restaurant: Essen sehr lecker, Service exzellent Lounge/Bar: Service exzellent, Auswahl riesig Frühstück: Alles was das Herz begehrt Parkplätze: Ausreichend kostenfrei vorhanden Lage: Nicht weit zum Zentrum, direkter Zugang zur Therme über den Bademanteltunnel
"Top Hotel im fränkischen Gottesgarten"
Sehr schönes Hotel direkt an der Therme mit vielen Wander- und Ausflugsmöglichkeiten. Trotz der Größe mit familiärem Charme. Hatte bereits sehr viele Aufenthalte dort, auch für Geschäftsreisende sehr zu empfehlen.
Nadine Michel, Marketing von Best Western Plus Kurhotel An Der Obermaintherme, hat diese Bewertung kommentiert
Ganz herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback. Mit unserem breitgefächertem Angebot von einfachen Zimmer für beschäftigte Geschäftsreisende bis hin zur Penthouse Suite mit allen Annehmlichkeiten für Erholung und Entspannungssuchende Urlauber ist für jeden Wunsch etwas dabei. Es ist ganz besonders schön zu hören, dass wir - die große Kurhotel-Familie - Ihnen eine schöne Zeit bei uns bereiten konnten. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und schicken Ihnen sommerliche Grüße aus Bad Staffelstein | Nadine Michel | Marketingleiterin
"Brauchen sie eine Auszeit von Beruf und Alltagsstress?"
Das Kurhotel bietet alles zum Relaxen. Den Alltag vergisst man sofort und man kann einfach genießen und die Seele baumeln lassen. Empfehlenswert ***** Super ist auch ,das man ganztägig die Therme bequem über den Bademantelgang nutzen kann.
Nadine Michel, Marketing von Best Western Plus Kurhotel An Der Obermaintherme, hat diese Bewertung kommentiert
Hammer! Der Slogan könnte fast von uns sein. Vielen, vielen Dank für Ihre tollen Worte! Genau das ist unsere Intension. Sie sollen sich bei uns Wohlfühlen, Entspannen und den Alltag einfach mal vergessen. Um alles andere kümmern wir uns. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen solch schönen Urlaub hatten und wir Ihnen mit dem Bademantelgang zur Obermain Therme den Besuch der Therme so einfach und entspannt wie nur möglich machen können. Kommen Sie uns gerne bald wieder besuchen. Wir freuen uns. Mit sommerlichen Grüßen aus Bad Staffelstein | Nadine Michel
"Immer wieder ein Erlebnis und Erholung"
Wir sind schon viele Jahre immer wieder in diesem Hotel und es war immer sehr schön, die Zimmer sind top und das Frühstück ist nicht so leicht zu übertreffen. Die Lage zur Obermaintherme ist einzigartig. Durch den Bademantelgang zur Therme hat das Hotel noch mal dazu gewonnen.
Nadine Michel, Marketing von Best Western Plus Kurhotel An Der Obermaintherme, hat diese Bewertung kommentiert
Wow! Ganz, ganz lieben Dank für dieses tolle Feedback. Wir freuen uns tierisch, dass Sie uns schon so oft und so lange Besuchen und wir immer wieder dafür sorgen dürfen, dass Sie einen schönen Urlaub genießen können. Mit unserem hauseigenem Wellnessbereich, dem Bademantelgang zur Obermain Therme und der zahlreichen Natur- und Kulturangebote steht einer entspannten und dennoch interessanten Auszeit bei uns nichts im Weg. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und schicken Ihnen bis dahin viele Sonnenstrahlen aus Bad Staffelstein | Nadine Michel | Marketingleiterin
"Top Aufenthalt."
Ein sehr schönes Hotel, freundliches Personal und tolle Wellness-Fitness-Anlagen. Ein außerordentlich gutes Frühstück. Wir hatten noch Halbpension. Hier gibt es ein paar Abzüge, aber nur, wegen des Spargels, welcher zu lange weich gekocht serviert wurde. Alle anderen Speisen top. Das Sternelokal haben wir nicht besucht. Ein lustiges Schmankerl sind die kleinen Servierroboter. Schon das Ankommen war nett. Parken in der Tiefgarage und rein ins Hotel. Unser Zimmer war klein und fein und wir hatten jeden Tag ein Wasser auf dem Zimmer. Der Bademantelgang ermöglicht einen komfortablen includierten Zugang zur Obermaintherme. Aber auch der hauseigene Wellnessbereich ist positiv zu erwähnen. Ein kleines Hallenbad und ein schön gestalteter Saunabereich mit einem angenehmen Ruhebereich. Ein Fitnessbereich mit guten Geräten, einem schönen Ausblick und einer Sonnenterrasse runden das Angebot ab. Besonders erwähnenswert ist das zuvorkommende Personal, vor allem am Empfang. Stets aufmerksam und hilfsbereit. Alles in allem ein gelungener Aufenthalt. Das Hotel ist sehr empfehlenswert.
Nadine Michel, Marketing von Best Western Plus Kurhotel An Der Obermaintherme, hat diese Bewertung kommentiert
Wahnsinn! Ganz lieben Dank für dieses unglaubliche Feedback! Es ist so schön zu hören, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und unsere Leistungen und Annehmlichkeiten ausgiebig nutzen und genießen konnten. Wir würden uns sehr über eine Wiedersehen freuen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und eine schöne Zeit | Nadine Michel | Marketingleiterin
"Eine Klasse für sich!"
Ich kann das Hotel als Geschäftsreisender nur empfehlen. Die Außenanlagen, die modernen Zimmer, das Restaurant und der Wellnessbereich sind eine Klasse für sich. Vor allem sind die Betten wirklich super. Ein toller Schlafcomfort und die Badeente im Bad wirklich cool. Leider hat alles seinen Preis der manchmal Tagesaktuell einfach zu hoch ist für meine Belange. Als Kur und Erholungsurlaub auf jedenfall immer eine Reise wert.
Nadine Michel, Marketing von Best Western Plus Kurhotel An Der Obermaintherme, hat diese Bewertung kommentiert
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Wir freuen uns, dass Sie trotz Ihres beruflichen Aufenthalts genug Zeit hatten, unsere Leistungen und vor allem unseren Wellnessbereich nutzen konnten, und so den stressigen Berufsalltag einen kleinen Moment vergessen konnten. Kleiner Tipp: wenn es Ihnen nicht möglich ist, frühzeitig zu buchen und sich somit die besten Preise zu sichern, fragen Sie gerne nach unseren neuen Classic Zimmern. Diese sind etwas kleiner als unsere Junior Suiten und demnach auch etwas preisgünstiger. Wir schicken Ihnen sonnige Grüße aus Bad Staffelstein | Nadine Michel | Marketingleiterin
"Sehr angenehmer Aufenthalt"
Hier gibt es fast gar nichts zu bemängeln: Lage top (fußläufig zur Stadt und zum Bahnhof), freundliches Personal, sehr gutes Frühstück, großes Zimmer, Wanderweg zum Kloster Banz vor der Tür, leider keine Zeit, um das Wellnessangebot zu nutzen
"Lieder auf Banz - Best Western für BSZ die 1.Adresse"
Wir fühlen uns hier jedes Jahr bestens „umsorgt“, genießen die Lieder auf Banz und die Atmosphäre im Best Western! Lassen uns immer sehr gerne mit Massagen verwöhnen! Personal ist ausgesucht freundlich und die Zimmer sind perfekt! Sehr schön auch, der direkte Zugang zur Obermaintherme!
"Tolle Lage aber in die Jahre gekommen"
Das Hotel liegt sehr gut und die direkte Verbindung mit dem Bademantel Gang ist für alle Thermenfreunde ein Highlight. Allerdings ist das Hotel etwas in die Jahre gekommen und das Preisleistungsverhältnisa für Zimmer und Restauration stimmt leider icht mehr.
"Wie im Paradies!"
Der Aufenthalt hatte berufliche Gründe im Rahmen eines Team Meetings. Ich bin auch jetzt noch im Nachhinein von der Atmosphäre des Kurhotels und der sehr vorbildhaften Betreuung durch das Hotel Team, sowie der guten Lage und den Einrichtungen im Hotel nebst Zimmer und dem Pool und auch der Gastronomie tief beeindruckt und voll begeistert. Ich möchte auch betonen das das Personal sehr hilfsbereit, kompetent und freundlich ist. Wie im Paradies!
"Perfect weekend to chill out"
alles wunderbar, immer gerne wieder! Ich habe das Wochenende total genossen und das Hotel kann ich herzlichst weiterempfehlen! Würde sehr gerne wieder kommen, egal zu welcher Jahreszeit! einfach top für jeden Anlass!
Nadine Michel, Marketing von Best Western Plus Kurhotel An Der Obermaintherme, hat diese Bewertung kommentiert
Ganz lieben Dank für die tollen Worte. Egal, ob Frühling, Sommer, Herbst oder Winter - wir haben zu jeder Jahreszeit das passende Angebot für Sie. Wellness verbunden mit dem Bademantelgang in der Obermain Therme, Rad fahren oder Wandern zu einer unserer drei berühmten Sehenswürdigkeiten oder das kulinarische Franken entdecken und genießen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch | Nadine Michel | Marketingleiterin
"Entspannung pur"
Das Kurhotel hat alle Erwartungen erfüllt oder übertroffen. Besonders empfehlenswert ist die Option der ThermenMeer-Nutzung von Check-in bis Check-Out. Service, Sauberkeit, Restaurants und nicht zuletzt die Lage sind exzellent.
Nadine Michel, Marketing von Best Western Plus Kurhotel An Der Obermaintherme, hat diese Bewertung kommentiert
Vielen Dank für das fantastische Feedback. Mit dem Bademantelgang und der inklusiven Thermennutzung ist der Sprung "vom Bett ins Bad" und damit die Erholung und das Wellnessangebot wirklich nicht weit. Und wenn Sie bei Ihrem nächsten Besuch nach Check-Out immer noch nicht genug Wellness bekommen können, dürfen Sie gerne unseren hauseigenen VITUS SPA mit Schwimmbad und Saunalandschaft kostenfrei nutzen. Wir freuen uns auf Sie und sagen bis hoffentlich bald | Nadine Michel | Marketingleiterin
"Best Western Plus Kurhotel An der Obermaintherme"
Hervorragendes Hotel, Service und Gastronomie perfekt, Sehr gute Beratung zu Wellness Angeboten, Besonders hervorzuheben ist die Zusammenarbeit mit der Obermaintherme, durch den Bademantel-Verbindungsgang und die Kombinationsangebote.
Nadine Michel, Marketing von Best Western Plus Kurhotel An Der Obermaintherme, hat diese Bewertung kommentiert
Wir wissen gar nicht, was wir sagen sollen. Ganz lieben Dank für Ihre tolle Bewertung. Es ist toll zu hören, dass Sie einen schönen Urlaub und eine wundervolle Zeit bei uns hatten und hoffen, Sie können die Entspannung der Obermain Therme noch etwas mit nach Hause nehmen. Wir freuen uns Sie bald wieder zu sehen. Mit sommerlichen Grüßen aus Bad Staffelstein | Nadine Michel | Marketingleitung
"Toller Kurzurlaub"
Wir haben hier im Kurhotel einen tollen Kurzurlaub verbracht. Das Personal ist super freundlich und zuvorkommend und geht auf jeden Wunsch des Gastes ein. Das Personal ist hervorragend geschult, immer sehr ehrlich den Gästen zugewandt und unglaublich kompetent. Hier wird mit Sicherheit ein großer Wert auf die Ausbildung des gelegt. Da muss man einfach wiederkommen.
Nadine Michel, Marketing von Best Western Plus Kurhotel An Der Obermaintherme, hat diese Bewertung kommentiert
Ihre positiven Worte hauen uns um, vielen vielen Dank dafür. Wir freuen uns immer sehr, wenn wir die Leidenschaft zu unserem Beruf so schön weitergeben können und Ihnen und allen anderen Gästen dadurch einen schönen Urlaub bereiten können. Mit mittlerweile 7 verschiedenen Ausbildungsberufen liegt uns die Aus- und auch die Weiterbildung sehr am Herzen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und schicken Ihnen sommerliche Grüße aus Bad Staffelstein | Nadine Michel | Marketingleitung
"Super Kurzurlaub"
Haben 4 Tage Kurzurlaub incl. HP im Hotel verbracht..mit Nutzung der Obermaintherme. .alles bestens....Freundlichkeit...Sauberkeit...Frühstück...Abendessen...Wellness...Parken...gab nichts zu bemängeln...kommen sehr gern wieder....Getränke (auch alkoholfrei) erschien uns teilweise preislich etwas zu hoch...
Nadine Michel, Marketing von Best Western Plus Kurhotel An Der Obermaintherme, hat diese Bewertung kommentiert
Wir sagen ganz lieb Danke für Ihre tolle Bewertung. Mit unserem Bademantelgang zur Obermain Therme und dem im Zimmerpreis beinhalteten Tagesaufenthalt für das ThermenMeer steht einem ausgiebigen Wellnessvergnügen bei uns nichts im Weg. Ihre Preiskritik nehmen wir gerne an. Diese ist aufgrund der aktuellen Situation der allgemeinen Preissteigerung allerdings leider nicht änderbar. Aber sind Sie schon bei unserem Newsletter angemeldet? Hierüber gibt es zum Beispiel für Geburtstagskinder kleine Rabattgutscheine, unter anderem auch fürs Restaurant. Wir schicken Ihnen sommerliche Grüße und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch | Nadine Michel | Marketingleitung
"Immer wieder gerne!"
Hoher Standard bzgl. Hygiene und Sauberkeit! Freundlichkeit und Service werden hier groß geschrieben. Reichhaltiges Frühstücksbuffet mit regionalen Produkten. Direkte Verbindung zu den Thermen über den Bademantelgang. Konnte leider nicht alle Angebote nutzen... Beim nächsten Mal!
"Modernes, schönes, Wellnesshotel zum entspannen vom Alltag."
Sauberes, modernes Hotel mit sehr freundlichem Personal und gutem Essen. Die Classic Zimmer sind hell, komfortabel und modern eingerichtet. Der Wellness-, Sauna- und Schwimmbadbereich ist sauber und sehr geschmackvoll eingerichtet. Die Anwendungen sind sehr gut und werden ruhig ausgeführt, so dass man wirklich entspannen kann. Der Saunabereich ist klein aber fein. Wer mehr braucht hat in der Obermaintherme eine riesige Saunalandschaft. Wir kommen gerne wieder.
Pia Schott, Other von Best Western Plus Kurhotel An Der Obermaintherme, hat diese Bewertung kommentiert
Was soll man da noch Ergänzen? Vielen Dank für Ihr tolles Lob. Gerne gebe ich dieses an die Kollegen weiter. Haben Sie eines der über 50 regionalen Biere in unserer Lounge getestet? Bis zum nächsten Mal. Lisa Pflaum - Verkaufsrepräsentantin
"Schöne Auszeit"
Hotel und die Therme über Bademantelgang erreichbar einfach Spitze 5 Sterne plus.Die Mitarbeiter sehr freundlich und hilfsbereit.Auch die Coronaregeln werden hier perfekt umgesetzt.Preisleistungsverhältniss super.Ein perfekter Erholungsurlaub garantiert
Pia Schott, Other von Best Western Plus Kurhotel An Der Obermaintherme, hat diese Bewertung kommentiert
Vielen, lieben Dank für Ihre Bewertung und das tolle Lob. Die Kollegen werden sich sehr freuen! Haben Sie im "v. Scheffel - Restaurant" auch einmal die Auswahl des Käsewagens mit vom Maitre Affineur Waltmann verfeinerten Käse probiert? Super spannend und lecker! Alles Gute für Sie und bis hoffentlich bald. Lisa Pflaum - Verkaufsrepräsentantin
"Jugendherbergsfeeling im Best Western"
Die Qualität des Service Personals war dieses Jahr unterirdisch. Statt hilfsbereitem Einsatz wurde entschuldigend herumdiskutiert. Jugendherbergsfeeling im Restaurant. Die Tische stehen eng beieinander, sehr ungemütliche Atmosphäre. Dabei ist die andere Hälfte des Restaurants leer. Es gibt nur 2 "Esszeiten" Hier kann man vermuten, dass erste Priorität nicht das Wohl der Gäste ist, sondern die Kostenminimierung. Roboter im Servicebereich sind nötig um das scheinbar wenig geschulte Personal zu unterstützen. Minutenlang lässt sich nicht ein einziger Servicemitarbeiter blicken. Diese sind wohl mehr beschäftigt mit dem Bedienen der Roboter als mit einem anstädnigen Service am Gast. Salatbar und Dessertbar wirken lieblos dahergestellt. Unglaublich, wie tief das Niveau innerhalb von 10 Monaten gesunken ist.
Pia Schott, Other von Best Western Plus Kurhotel An Der Obermaintherme, hat diese Bewertung kommentiert
Vielen Dank für Ihre Bewertung mit Lob und Anregungen. Schade, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprechen konnten. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir werden Ihr Feedback zur Verbesserung unserer Services nutzen, damit wir unseren Gästen zukünftig einen angenehmeren Aufenthalt bieten können. Vielleicht möchten Sie uns Ihre Bewertung näher erläutern? Eine E-Mail oder ein Anruf genügen. Wir hoffen, dass wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen und wir so die Gelegenheit haben werden, Ihren Aufenthalt als ein ganz besonderes Erlebnis zu gestalten. Wenn wir Ihnen in irgendeiner Form behilflich sein kann, kontaktieren Sie mich bitte direkt unter 09573-333-93. Mit freundlichen Grüßen Lisa Pflaum - Verkaufsrepräsentantin
"Viel Licht, viel Schatten"
Gefallen hat uns an diesem Hotel die ruhige Lage. Ideal wenn man mit Hund unterwegs ist. Vor unserem Balkon erstreckte sich entlang eines kleinen Flüßchens viel Grün, Autolärm hörten wir keinen. Überhaupt war es im ganzen Haus recht ruhig, so dass ein guter Schlaf möglich war. Unser Zimmer – wir hatten für drei Übernachtungen gebucht – war großzügig und hatte alles, was man brauchte. Auch ist der Safe groß genug für einen Laptop, was ja eher selten ist. Das Design des Zimmers war freilich altmodisch und das Badezimmer bräuchte dringend ein Makeover. Enge Duschen auf Sockel mit simpler Handbrause sind für ein Kur-/Wellnesshotel wirklich nicht mehr zeitgemäß. Auf der Plusseite befindet sich wiederum das Frühstücksbüffet, das auch für Vegetarier/Veganer allerhand bietet und viele Bio-Produkte hat. Geschmacklich sehr gut war das Obst. Was uns weniger gefallen hat: der Lounge-/Barbereich ist für unseren Geschmack ungemütlich; als störend empfanden wir auch das TV, auf dem zudem fast ständig Sport läuft – hier mag man sich nicht aufhalten. Da man abends nirgendwo seinen Hund zum Essen mitnehmen darf, aßen wir auch nur einmal im Haus, im Restaurant v. Scheffel, dem Gourmetrestaurant des Hauses. Wir waren an diesem Abend zusammen mit einer Familie die einzigen Gäste. Leider hatten wir das Vergnügen, nahezu den ganzen Abend von den lauten quäkenden elektronischen Geräten der lieben Kleinen genervt zu werden. Zum Essen: Wir hatten hohe Erwartungen (siehe Hotel-Webseite), die leider enttäuscht wurden. Die Olivenölverkostung war gut, der Cappuccino von Mango und Kokos hat uns sehr gut geschmeckt, der Fisch war ok, aber keine Offenbarung, das gleiche gilt für das Erbsenrisotto. Da es für uns Vegetarier kaum etwas auf der Karte gab, mussten wir teilweise auf die Karte des „bayerischen Restaurants“ ausweichen. Ein wirklich gute Küche hätte da etwas „gezaubert“. Die Nachspeisen – Aprikosenmousse mit Terroneeis und Käsevariationen – waren ok. Man merkte an allen Ecken und Enden, dass es Defizite sowohl in der Küche wie auch im Service gab. Das Personal wirkte auf uns nicht wirklich geschult, vor allem, was die Weinberatung anging. Diese war eher unter „Debakel“ abzuhaken: sehr öde Weine! „Die Sommelière hat gerade Urlaub,“ hieß es. Zum Wellnessbereich: Die Maintherme ist im Übernachtungspreis inkludiert, deren Saunalandschaft muss man jedoch extra bezahlen (zu nicht verständlichen, wirren Konditionen). Wenn das Haus nicht zu voll ist, kann man aber auch gut (und ruhiger) im hauseigenen Wellnessbereiche schwimmen und saunieren. Der Saunabereich ist ok, der Pool für ein Hotel angenehm groß. Die Handbrause in der Sauna-Dusche fällt ständig runter. Der Fitnessraum ist brauchbar, aber schwach bestückt bei Kraftmaschinen. Als Hundebesitzer dürfen wir den Hund (der übrigens mittlerweile in über 100 Hotels war, vielfach in 5-Sterne-Etablissements) wie gesagt zu keinem Essen mitnehmen. Die deutlich schöneren, renovierten Zimmer durften wir auch nicht buchen, obwohl wir telefonisch vorab herum quengelten, ob man keine Ausnahme machen kann. Dem Hotel sind dadurch ca. 1000 Euro alleine bei uns entgangen. Ich frage mich, wie das andere Häuser machen, bei denen man problemlos die 90 qm Suite samt Hund bekommt. Für's Internet muss man seinen Namen in Grossbuchstaben (!) eintippen, manchmal mehrfach täglich, manchmal geht auch die Verbindung schon beim Einloggen weg. Weil somit keine Anonymität möglich ist, und das Hotel den individuellen Internetverkehr zuordnen kann, brauchen Sie hier unbedingt ein VPN! Völlig unnötig und unzeitgemäß so was, und deshalb auch ärgerlich.
Pia Schott, Other von Best Western Plus Kurhotel An Der Obermaintherme, hat diese Bewertung kommentiert
Schön, dass Sie sich die Zeit für Ihre Bewertung genommen haben. Und natürlich für Ihr Lob und Ihre Anregungen. Gerne gebe ich dieses weiter. Hat Ihrem Vierbeiner die Gassi-Geh-Beschreibung unseres imaginären Hotelhundes gefallen? Alles Gute für Sie. Fränkische Grüße. Lisa Pflaum - Verkaufsrepräsentantin
"Super Wellness Hotel"
Hotel bietet durch seinen direkten Zugang via Bademantelgang zur Obermain Therme eine sehr gute Gelegenheit etwas für die Gesundheit zu tun (Thermalwasser, großer Sauna-Bereich) und gleichzeitig sehr köstlich zu speisen. Sehr komfortable Zimmer, umsichtiges Personal. Man merkt, dass sich alle Hotelangestellte große Mühe geben, den Gast zu verwöhnen, Sehr zu empfeheln
Pia Schott, Other von Best Western Plus Kurhotel An Der Obermaintherme, hat diese Bewertung kommentiert
Was soll man da noch Ergänzen? Vielen Dank für Ihr tolles Lob. Gerne gebe ich dieses an die Kollegen weiter. Haben Sie die Massagedüsen und die Gegenstromanlage im Hotelpool auch entdeckt? Einfach unter Wasser die Auslösetaste nach Wunsch drücken. Bis zum nächsten Mal. Lisa Pflaum - Verkaufsrepräsentantin
"Entspannung pur"
Ein wunderschönes Wochenende zum Entspannen. Das Team gibt sich richtig viel Mühe und man merkt,daß sie ihren Job gerne machen. Hotel mit direkter thermenanbindung....traumhaft. Wir kommen auf jeden Fall wieder.
Pia Schott, Other von Best Western Plus Kurhotel An Der Obermaintherme, hat diese Bewertung kommentiert
Vielen Dank für Ihre Bewertung mit Lob. Da freuen wir uns sehr. Haben Sie in der Sauna auch die Peelingbar mit verschiedenen Gerüchen entdeckt? Vor dem Gang in das Dampfbad die Haut peelen und mit geöffneten Poren kann der Dampf seine volle Wirkung entfalten. Wir freuen uns Sie wieder zu begrüßen. Alles Gute. Lisa Pflaum - Verkaufsrepräsentantin
"Perfekt"
Rundum gelungener, sehr angenehmer Tag in einer stressfreien Atmosphäre umrahmt von stets freundlichem Personal. Wenn auch nicht das preisgünstige Hotel vor Ort, jeden Cent wert. Mit direkter Verbindung in die Obermaintherme, praktisch vom Zimmer in wenigen Minuten ins Becken.
Pia Schott, Other von Best Western Plus Kurhotel An Der Obermaintherme, hat diese Bewertung kommentiert
Ein großes Dankeschön für Ihre so positive Bewertung. Suchen Sie sich gerne aus unserem Bettenbutler Ihre Wohlfühl-Matratze aus. Wir notieren dies für Ihren nächsten Aufenthalt. Es können auch auf den jeweiligen Bettseiten unterschiedliche Härtegrade gewünscht werden. Eine schöne Zeit für Sie. Grüße vom Obermain. Lisa Pflaum - Verkaufsrepräsentantin
"Ein hervorragendes Hotel mit tollen Gastgebern"
Ausgezeichnetes Hotel mit tollen Spa Bereich. Erstklassigen Restaurant, davon gibt es zwei - ob gehobene Küche oder Regional. Ein Besuch lohnt sich. Das Frühstück lässt keine Wünsche offen, es war ein Koch da, der einen Spiegelei oder Omelett nach Wunsch zubereitete.
Pia Schott, Other von Best Western Plus Kurhotel An Der Obermaintherme, hat diese Bewertung kommentiert
Ein großes Dankeschön für Ihre so positive Bewertung. Meine Kollegen werden sich über das Lob freuen. Testen Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt einmal die Klangschalen Massage. Kann ich nur wärmstens empfehlen zum Entspannen und Herunterfahren. Vielleicht zu Beginn eines Wellnesswochenendes. Grüße von Bayerns wärmster Therme. Lisa Pflaum - Verkaufsrepräsentantin
"Immer wieder gerne im Kurhotel"
Wir waren jetzt zum 38. Mal im Kurhotel und genießen es jedesmal sehr. Die Zimmer sind schön groß und die Betten sehr bequem. Auch die Umgebung ist toll. Die Pizzeria Dal Trullo und das Chinarestaurant in der Angerstraße sin auch zu empfehlen.
Pia Schott, Other von Best Western Plus Kurhotel An Der Obermaintherme, hat diese Bewertung kommentiert
Vielen Dank für Ihre Bewertung und die volle Punktzahl. Toll! Haben Sie das "Soleum" in der Therme entdeckt. Dies ist ein kleiner Ruheraum direkt links nach dem Bademantelgang mit einer Säule aus Reisigbündeln in der Mitte. An dieser rinnt die Sole herunter. Super entspannend zum Salzatmen! Eine schöne Zeit für Sie. Grüße aus der Bad-Stadt. Lisa Pflaum - Verkaufsrepräsentantin
"Abzockerhotel"
Ich habe bei Kurz mal weg ein Classic Zimmer für 3 Tage mit Halbpension ,2 Personen und einem dreijährigen Kind gebucht.Bei Ankunft im Hotel wurde mir mitgeteilt , daß dieses Zimmer für 3 Personen nicht möglich ist.(Systhemfehler lt, Rezeption). Mir wurde ein größeres Zimmer zugeteilt ,wofür ich 138 Euro zuzahlen mußte. Beim zweiten Abendessen wurde vom Service versucht ein Kinderschnitzel zu kassieren, welches zum größten Teil aus Paniermehl bestand. Meine Frau gab an zwei Tagen das Hauptgericht zurück (ungenießbar).Frühstück dagegen war das Beste in ganz Deutschland.Wellnessbereich "Spitze",Zimmer sehr sauber.
Pia Schott, Other von Best Western Plus Kurhotel An Der Obermaintherme, hat diese Bewertung kommentiert
Schön, dass Sie sich die Zeit für Ihre Bewertung genommen haben. Und natürlich für Ihr Lob und Ihre Anregung. Vielen Dank für Ihre Bewertung. Bitte entschuldigen Sie die Komplikationen. Gerne gebe ich Ihre Eindrücke an meine Kollegen weiter. Haben Sie eines der über 50 regionalen Biere in unserer Lounge getestet? Eine gute Zeit für Sie. Fränkische Grüße. Lisa Pflaum - Verkaufsrepräsentantin
"Tolle Hotel und excellenter Service"
Besonders toll war die Kombination mit der Therme über den Bademantelgang, also vom Zimmer ins warme Wasser ohne langes Umziehen. Eine Buchung mit Halbpension kann ich nur empfehlen. Das Abendessen a la carte war ausgezeichnet.
Pia Schott, Other von Best Western Plus Kurhotel An Der Obermaintherme, hat diese Bewertung kommentiert
Vielen, lieben Dank für Ihre Bewertung und das tolle Lob. Die Kollegen werden sich sehr freuen! Haben Sie im "v. Scheffel - Restaurant" auch einmal die Auswahl des Käsewagens mit vom Maitre Affineur Waltmann verfeinerten Käse probiert? Super spannend und lecker! Alles Gute für Sie und bis hoffentlich bald. Lisa Pflaum - Verkaufsrepräsentantin
"Super Hotel mit Spa, tollen Zimmern und fantastischem Personal, wir kommen sicher wieder !!!"
Wir waren für vier Nächte mit Familie und Großmutter über das verlängerte Wochenende im Hotel und wir alle sind begeistert. Da ist für jeden was dabei! Die Zimmer sind luxuriös mit Klimaanlagen, toller Minibar , Tablet, Balkon und Sofabereich ausgestattet. Das Frühstück super gesund und zugleich vielfältig mit Weißwurst, Bier, Sekt u.s.w. Der tolle Spa im Hotel mit Pool ,Saunen und Ruhebereichen einfach klasse. Wir hatten auch Massagen die waren sehr gut. Abendessen mit Scheffel zu zweit im Kerzenschein war sehr Romantisch. Abends die super Bar mit tollen Cocktails. Aber wie immer das wichtigste ist das Personal , Herr Direktor Poth mit seinen 180 fleißigen Händen haben uns den Aufenthalt unvergesslich gemacht. Vielen Dank für die tolle Zeit !
Pia Schott, Other von Best Western Plus Kurhotel An Der Obermaintherme, hat diese Bewertung kommentiert
Was soll man da noch Ergänzen? Vielen Dank für Ihr tolles Lob. Gerne gebe ich dieses an die Kollegen weiter. Sie werden sich riesig freuen! Bis zum nächsten Mal. Lisa Pflaum - Verkaufsrepräsentantin
"Gutes Hotel wenn man den eigenen SPA oder die angeschlossene Obermain Therme nutzen möchte"
Wir sind immer wieder aus familiären Gründen vor Ort und nutzen daher das Wellness Angebot nicht aus, welches allerdings toll ist. Guter Service und immer freundliches und hilfsbereites Personal. Wir kommen sicherlich wieder :-)
Pia Schott, Other von Best Western Plus Kurhotel An Der Obermaintherme, hat diese Bewertung kommentiert
Vielen Dank für Ihre Bewertung mit Ihrem Lob. Die Kollegen werden sich freuen. Im Bademantel, ohne Stress beim Umziehen, direkt ins Becken springen hat schon etwas. Haben Sie einmal die Cocktails in der Therme getestet? Super lecker und erfrischend im Whirlpool genießen und die Bezahlung geht einfach über das Schlüsselarmband. Zahlung bei Check Out im Hotel. Grüße vom Fuß des Staffelberges. Lisa Pflaum - Verkaufsrepräsentantin
"Traumaufenthalt"
Super Hotel, super Therme! Sehr sauberes und großzügiges Zimmer und Bad. Frühstücksbuffet und Abendrestaurant fantastisch. Alle Mitarbeiter sehr zuvorkommend und freundlich. Besonders Rezeption und Service! Durch den Bademantelgang perfekt mit der sehr sauberen Obermaintherme verbunden. Die Sole/Wasserqualität ist hervorragend. Das Vielfältige Angebot und Möglichkeiten in Therme und Sauna sind bestens geeignet für einen Wellnesskurzurlaub, den wir trotz eines relativ hohen Preisniveaus um einen Tag verlängert und genosen haben.
Pia Schott, Other von Best Western Plus Kurhotel An Der Obermaintherme, hat diese Bewertung kommentiert
Vielen lieben Dank für Ihre Bewertung! Meine Kollegen werden sich über das Lob freuen. Testen Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt einmal die Klangschalen Massage. Kann ich nur wärmstens empfehlen zum Entspannen und Herunterfahren. Vielleicht zu Beginn eines Wellnesswochenendes. Grüße von Bayerns wärmster Therme. Lisa Pflaum - Verkaufsrepräsentantin
"absolut empfehlenswert"
Weihnachten im Hotel - das ist nicht für alle die Idealvorstellung, für meine Frau und mich immer wieder eine erste Wahl. Und nicht zum ersten Mal ist die Wahl auf dieses Hotel gefallen. Das Haus ist mit einem Bademantelgang mit der Obermaintherme verbunden; drei Stunden (leider nur !) sind als täglicher freier Eintritt im Preis des Arrangements enthalten, für den Besuch der Sauna muss extra bezahlt werden. Es gibt aber auch Sauna und ein relativ großes Schwimmbecken im Haus (sogar am 24.Dezember ganztägig besuchbar). Gut ausgestattet sind die Zimmer; die Betten sind seniorengerecht hoch. Relativ viele TV-Programme bietet der große Flachbildfernseher. Nicht wirklich erfreulich ist das Internet (je nach Zimmer teils langsam und störungsanfällig). Die Preise haben in den letzten Jahren angezogen und je nach Zimmerkategorie sind nicht alle Leistungen im Zimmerpreis inbegriffen. Ist es coronabedingt oder eine geänderte Geschäftspolitik, ich kann es nicht beurteilen (und habe - zugegeben - auch nicht nachgefragt). Beim Abendessen der Halbpension stellt man sich ein dreigängiges Menü selbst aus der Speisekarte zusammen (bisher, so habe ich es in Erinnerung, gab es komplettes Abendmenü), wobei für viele Speisen Aufpreise verlangt werden. Das ist bei einem Steak durchaus nachvollziehbar und verständlich, warum aber zum Beispiel für eine Lebernockerlsuppe ein Aufpreis verlangt wird, die Griesnockerl- oder Flädlesuppe aber Basisangebot sind, erschließt sich mir nicht ganz. Ein hohes Lob gebührt den Mitarbeiterinnen im Service und an der Rezeption. Kompetent, aufmerksam und kundenorientiert - mehr kann man nicht erwarten. Und was ein weiterer Pluspunkt ist, das Hotel bildet Lehrlinge aus !
Pia Schott, Other von Best Western Plus Kurhotel An Der Obermaintherme, hat diese Bewertung kommentiert
Schön, dass Sie sich die Zeit für Ihre Bewertung genommen haben. Und natürlich für Ihr Lob und Ihre Anregung. Gerne gebe ich dieses weiter. Das Preisgefüge ist mit vielen Inklusivleistungen, geschulten Fachpersonal und einer hochwertigen Ausstattung kalkuliert. Da dieses sich im höheren Segment befindet, ist ein vielleicht seltenerer Aufenthalt zu einem besonderen Anlass eine Möglichkeit. Haben Sie zum Frühstück den Fürst Metternich Sekt und den Räucherlachs getestet? Nur zum Empfehlen als schwungvollen Start in den Tag! Eine schöne Zeit für Sie. Fränkische Grüße Lisa Pflaum - Verkaufsrepräsentantin
"Tolles Hotel mit ausgezeichnetem Service"
Das Hotel ist super. Insbesondere das Frühstücksbuffet ist einfach fantastisch. Ein Besuch in der Obermaintherme sollte auf jeden Fall eingeplant werden. Die Saunalandschaft ist top gepflegt, sauber und es gibt eine große Auswahl an Saunen.
Pia Schott, Other von Best Western Plus Kurhotel An Der Obermaintherme, hat diese Bewertung kommentiert
Was soll man da noch Ergänzen? Vielen Dank für Ihr tolles Lob. Gerne gebe ich dieses an die Kollegen weiter. Haben Sie die Massagedüsen und die Gegenstromanlage im Hotelpool auch entdeckt? Einfach unter Wasser die Auslösetaste nach Wunsch drücken. Bis zum nächsten Mal. Lisa Pflaum - Verkaufsrepräsentantin
"Immer eine gute Empfehlung für Wohlfühlgarantie"
Der private Kur-Aufenthalt war pures Vergnügen. Vom Hotel zur Therme und zurück im Bademantel mit eigener "Autobahn". Stets zuvorkommend bedient mit Wohlfühlgarantie trotz 2g+. Die Tiefgarage im Winter ist eine besondere Erwähnung wert.
Pia Schott, Other von Best Western Plus Kurhotel An Der Obermaintherme, hat diese Bewertung kommentiert
Vielen Dank für Ihre Bewertung mit viel Lob. Da freuen wir uns sehr! Haben Sie eines der über 50 regionalen Biere in unserer Lounge getestet? Eine schöne Weihnachtszeit für Sie und Ihre Lieben. Lisa Pflaum - Verkaufsrepräsentantin
"Ein guter Platz zum Wohlfühlen & Entschleunigen"
Prima Kombination aus Übernachten, guter Gastronomie & Wellness. Direkter Anschluss zur Therme und attraktive Angebote für eine Nutzung als Hotelgast. Leider war diesmal zu wenig Zeit dafür… Frühstücksbuffet mit einigen Schmankerl ;-)
Pia Schott, Other von Best Western Plus Kurhotel An Der Obermaintherme, hat diese Bewertung kommentiert
Ein großes Dankeschön. Über Ihre Bewertung freuen wir uns sehr. Kommen Sie zu einem unserer Motto-Wochenenden doch einmal wieder. Leckeres Essen, passende Rahmenprogramme und Dekorationen machen die Wochenenden zu einem Event. Einen schöne Weihnachtszeit für Sie. Winterliche Grüße aus Bad Staffelstein. Lisa Pflaum - Verkaufsrepräsentantin
"Ausgezeichnetes Hotel"
Super schöne Zimmer, freundliches und sehe hilfsbereites Personal. Wer nicht wo anders essen möchte, sollte unbedingt HP buchen. Eigener Spa-Bereich und Anwendungen nur zu empfehlen. Ebenso die Therme
Pia Schott, Other von Best Western Plus Kurhotel An Der Obermaintherme, hat diese Bewertung kommentiert
Vielen Dank für Ihre Bewertung mit Ihrem Lob. Die Kollegen werden sich freuen. Im Bademantel, ohne Stress beim Umziehen, direkt ins Becken springen hat schon etwas. Haben Sie einmal die Cocktails in der Therme getestet? Super lecker und erfrischend im Whirlpool genießen und die Bezahlung geht einfach über das Schlüsselarmband. Zahlung bei Check Out im Hotel. Grüße vom Fuß des Staffelberges. Lisa Pflaum - Verkaufsrepräsentantin
"WIe gewohnt ausgezeichnet"
Es war schön wieder hier zu sein. Alle Mitarbeiter gaben sich sehr viel Mühe, damit die Gäste einen angenehmen Aufenthalt haben. Wir konnten alle Möglichkeiten nutzen - SPA , Sauna , Bademantelgang und Therme.
Pia Schott, Other von Best Western Plus Kurhotel An Der Obermaintherme, hat diese Bewertung kommentiert
Vielen Dank für Ihre Bewertung mit Ihrem Lob. Die Kollegen werden sich freuen. Es freut uns zu lesen, dass Sie die Gelegenheit unseres "vom Bett ins Bad" mit den drei Stunden Thermenaufenthalt über den Bademantelgang ausgiebig nutzen konnten. 35.000 m² Thermenlandschaft mit 36 °C Grad warmen Wasser ist schon ein Erlebnis für sich. Eine schöne Weihnachtszeit wünschen wir Ihnen. Lisa Pflaum - Verkaufsrepräsentantin
"Genialer Aufenthalt, Therme über Bademantelgang erreichbar"
Wir hatten ein Zimmer der höheren Kategorie. Das war sehr neu und stylish. Das Frühstück war super. Im Poolbereich war kaum was los, in der Therme schon viel. Aber alles sehr gut. Das Restaurant war sehr gut. Die Tiefgarage war umsonst. Wir hatten eines der Zimmer mit Therme direkt über die Website des Hotels gebucht, das war preislich nicht billig, aber sehr gut und daher jeden Euro wert. Die Lobby ist nicht komplett neu, aber alles gut in Schuss und schön. Man kann mit dem Zug anreisen, Bahnhof ist ca. 3 min entfernt. Fenster sind komplett Schallisoliert, man hört gar nix von draußen.
"Christiane und Thomas"
Es ist ein sehr gutes Kurhotel mit tollem Personal. Die Qualität der Speisen ist hervorragend und es wird fast jeder Wunsch erfüllt. Der Bademantelgang ist ein Traum. Der Vitus-Spa Bereich ist toll - ebenso ein hochqualifiziertes Personal für die Anwendungen.
"Super Aufenthalt im Hotel und in der Therme."
Das Frühstück war super lecker und vielfältig. Das Abendessen im Restaurant ist recht teuer, deshalb haben wir in Restaurants außerhalb des Hotels gegessen, was absolut kein Problem ist. Der SPA Bereich des Hotels ist sehr schön und der Bademantelgang zur Therme einfach nur super. War ein schöner Aufenthalt und ist zu empfehlen.
"Hotel bestens geeignet für Wellness und wandern."
Wir waren zum Kurzurlaub im Best Western Hotel Bad Staffelstein, schönen Wellnessbereich mit direktem Zugang zur Obermaintherme. Sehr schöne große Zimmer. Alles sehr sauber gehalten .Freie Nutzung der Tiefgarage +.Man fühlt sich in dem Hotel Willkommen +.Motivierten und sehr hilfsbereit Mitarbeitern. Freundliche Service...besonders Frau Hoffman. Ein ganz tolles Frühstücksbuffet, außer die Aufbackbrötchen ,alles und immer war reichlich vorhanden. Abendessen :das Preis-Leistungsverhältnis ist nicht ganz stimmig, Auswahl Ok, Geschmack gut bis Bürgerlich...keiner Wow Effekt. Die neuer Mithelfer (Computer-Mensch) sehr amusant...aber wirken unpersönliche .Hoffentlich wird das nicht "Service Zukunft" Aber wir werden bestimmt wieder kommen...
"Tolles Hotel"
Ich war allein unterwegs für ein paar Tage Wellness….perfekt….tolle Zimmer, schöner Wellnessbereich, tolle Gastronomie und eine spitzenmässige Therme mit Bademanelgang vom Hotel aus. Super! Das Personal ist superb.
Pia Schott, Other von Best Western Plus Kurhotel An Der Obermaintherme, hat diese Bewertung kommentiert
Es freut uns zu lesen, dass Sie die Gelegenheit unseres "vom Bett ins Bad" mit den drei Stunden Thermenaufenthalt über den Bademantelgang ausgiebig nutzen konnten. 35.000 m² Thermenlandschaft mit 36 °C Grad warmen Wasser ist schon ein Erlebnis für sich. Alles Gute für Sie und bis hoffentlich bald. Lisa Pflaum - Verkaufsrepräsentantin
"Wellnessurlaub"
Ein wunderbares Hotel mit hervorragendem Personal. Besonders gefallen hat uns auch die freie Nutzung der Tiefgarage und die vielen kleinen Aufmerksamkeiten, die einen Aufenthalt angenehm machen. Z. B. der Stab an der Garagenfahrstuhlstation mit dem Behinderte den Fahrstuhl rufen können oder die Möglichkeit in der Garage die Autoscheibe zu säubern u.s.w.
Pia Schott, Other von Best Western Plus Kurhotel an der Obermaintherme, hat diese Bewertung kommentiert
Vielen Dank für Ihre Bewertung mit viel Lob. Da freuen wir uns sehr! Haben Sie eines der über 50 regionalen Biere in unserer Lounge getestet? Bis zum nächsten Mal. Lisa Pflaum - Verkaufsrepräsentantin
"Ein gutes Hotel."
Ein Hotel mit dem Bademantelgang mit Obermain Therme verbunden. Es ist sehr sauber und nett eingerichtet. Esse ist auf sehr hohem Niveau und sehr lecker. Man fühlt sich in dem Hotel willkommen. Classic Zimmer hat keinen Schrank, deswegen Punktenabzug. Aber freue mich schon aufs nächste Mal.
Pia Schott, Other von Best Western Plus Kurhotel an der Obermaintherme, hat diese Bewertung kommentiert
Schön, dass Sie sich die Zeit für Ihre Bewertung genommen haben. Und natürlich für Ihr Lob! Gerne gebe ich dieses weiter. Vielleicht dürfen wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in einer Junior Suite mit 38 m² begrüßen. Diese verfügt einen Kleiderschrank, eine Espresso-/Kaffeemaschine und vieles mehr. Eine gute Zeit für Sie. Fränkische Grüße. Lisa Pflaum - Verkaufsrepräsentantin
"Erholsame 9 Tage"
Ein sehr gutes Hotel, ansprechende Classik-Zimmer, Sauna uns Pool sehr gut. Die Speisen waren bestens. Das Personal freundlich uns sachkundig. Habe mich bestens erholt. Für einen Urlaub in Oberfranken zu empfehlen.
"Wellness am Obermain"
Bestens geeignet fü Wellness (Therme, Vitus Spa), Wandern, Radfahren und Kulinarik in Oberfranken Hotel mit direktem Zugang zur Obermaintherme. Schöne grpoße Zimmer. Frühstück und Abendessen sehr gut. Große Auswhal von lokalen Biersorten (unbedingt probieren). Guter Ausgangpunkt für Wanderungen und Radtouren in der Umgebung bis nach Bamberg und Coburg.
"Eine schöne Woche mit Thermenbesuchen"
Direkter Zugang zur Therme in Verbindung mit einem ruhigen sauberen Zimmer sowie guten Speisen und Getränken und günstigen Preisen lassen eine Woche zum highlight werden, sodass wir gerne wiederkommen werden.
Pia Schott, Other von Best Western Plus Kurhotel an der Obermaintherme, hat diese Bewertung kommentiert
Vielen Dank für Ihre Bewertung mit Lob. Da freuen wir uns sehr. Haben Sie in der Sauna auch die Peelingbar mit verschiedenen Gerüchen entdeckt? Vor dem Gang in das Dampfbad die Haut peelen und mit geöffneten Poren kann der Dampf seine volle Wirkung entfalten. Wir freuen uns Sie wieder zu begrüßen. Alles Gute. Lisa Pflaum - Verkaufsrepräsentantin
"Sehr gut"
Es hat uns sehr gut gefallen. Das Bad war hervorragend, man konnte es jeden Tag besuchen . Die Wanderwege waren sehr gut ausgeschildert. Die Lage ist hervorragend. Es gibt sehr gute Städte in der Nähe, wo sich ein Besuch lohnt.
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Ein großes Dankeschön. Über Ihre Bewertung freuen wir uns sehr. Sind Sie auch einmal auf den Staffelberg gewandert? Dies ist eine machbare Strecke, welche mit seiner Steigung trotzdem ein Erfolgsgefühl beim Ankommen verspricht. Herrlich ist auch ein kühles Getränk und eine Portion Bratwurst mit Kraut wenn die Staffelberg-Klause wieder geöffnet hat. Alles Gute für Sie und bis hoffentlich bald. Fränkische Grüße. Lisa Pflaum - Verkaufsrepräsentantin
"Thermenurlaub"
Wir waren zum Kurzurlaub im Best Western. Für uns war es das erste Mal Urlaub in einem Wellnesshotel. Wir waren begeistert von dem motivierten und engagierten Personal, des gesamten Hauses und dem drumherum. Leider waren wir nur kurz dort, wir wären gerne länger geblieben. Wir kommen wieder.
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Ein großes Dankeschön für Ihre so positive Bewertung. Suchen Sie sich gerne aus unserem Bettenbutler Ihre Wohlfühl-Matratze aus. Wir notieren dies für Ihren nächsten Aufenthalt. Es können auch auf den jeweiligen Bettseiten unterschiedliche Härtegrade gewünscht werden. Eine schöne Zeit für Sie. Grüße vom Obermain. Lisa Pflaum - Verkaufsrepräsentantin
"Wellness und Silberhochzeit Reise"
Sehr sauberes hotel, Personal freundlich und sehr hilfsbereit Classic Zimmer ein wenig klein für 5 Tage Aufenthalt fehlt der Kleiderschrank Frühstück sehr gute Auswahl alles frisch und das Abendessen einfach ein Traum läßt keine Wünsche offen
Pia Schott, Other von Best Western Plus Kurhotel an der Obermaintherme, hat diese Bewertung kommentiert
Schön, dass Sie sich die Zeit für Ihre Bewertung genommen haben. Und natürlich für Ihr Lob und Ihre Anregung. Gerne gebe ich dieses weiter. Vielleicht dürfen wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in einer unserer Junior Suiten begrüßen. Diese sind großzügige 38 m² Zimmer mit Balkon und gemütlicher Sitzecke. Inklusive Espresso-/Kaffeemaschine, 3 Stunden ThermenMeer über den Bademantelgang und vieles mehr. Eine gute Zeit für Sie. Fränkische Grüße. Lisa Pflaum -Verkaufsrepräsentantin
"Wir waren rundum zufrieden."
Kompetentes Personal und sehr freundlich. Unterkunft sauber. Essen einfach genial. Die Gegend lädt zu vielen Unternehmungen ein. Ein weiterer Besuch ist daher auf jeden fall eine Option. Kann mir einen Kurzurlaub im Winter auch sehr gut vorstellen.
Pia Schott, Other von Best Western Plus Kurhotel an der Obermaintherme, hat diese Bewertung kommentiert
Was soll man da noch Ergänzen? Vielen Dank für Ihr tolles Lob. Gerne gebe ich dieses an die Kollegen weiter. Haben Sie die Massagedüsen und die Gegenstromanlage im Hotelpool auch entdeckt? Einfach unter Wasser die Auslösetaste nach Wunsch drücken. Bis zum nächsten Mal. Lisa Pflaum - Verkaufsrepräsentantin
"Fabelhaft"
Ich habe mich sehr wohl gefühlt. Es hat alles gepasst, Ein ganz tolles Frühstücksbuffet super nettes Personal. Und der Wellnessbereich ist ein Traum wo kann man schon Morgens um sieben Uhr in die Sauna ,ich komme wieder
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Vielen Dank für Ihre Bewertung und die volle Punktzahl. Toll! Hatten Sie die Sonnen-/Dachterrasse entdeckt? Schön, dass Ihnen das Frühstück mit seinen 101 biologischen Produkten geschmeckt hat. Auf hoffentlich bald. Lisa Pflaum - Verkaufsrepräsentantin
"Ein wohliges Wohlfühlhotel"
Das Best Western Kurhotel an der Obermaintherme ist ein schönes Wohlfühlhotel. Ab der ersten Minute fühlt man sich willkommen vom gesamtem Personal. Wir waren jetzt schon das zweite Mal dort und werden wahrscheinlich im November noch einmal dort ausspannen. Vom Essen bis zur Sauberket der Zimmer ist alles perfekt. Dankeschön für die liebe Fürsorge.
Pia Schott, Other von Best Western Plus Kurhotel an der Obermaintherme, hat diese Bewertung kommentiert
Vielen Dank für Ihre Bewertung mit Ihrem Lob. Die Kollegen werden sich freuen. Im Bademantel, ohne Stress beim Umziehen, direkt ins Becken springen hat schon etwas. Haben Sie einmal die Cocktails in der Therme getestet? Super lecker und erfrischend im Whirlpool genießen und die Bezahlung geht einfach über das Schlüsselarmband. Zahlung bei Check Out im Hotel. Grüße vom Fuß des Staffelberges. Lisa Pflaum - Verkaufsrepräsentantin
"Gesamturteil"
Zuvorkommendes Personal, immer höflich und hilfsbereit. Als zusätzliche Unterstützung des Personals hilft sogar der "Chef" mit, ist nicht immer selbstverständlich! Vom Zimmer angefangen bis hin zum SPA-Bereich incl. Sauna und Schwimmbad sehr sauber. Man fühlt sich sehr wohl und aufgenommen!
Pia Schott, Other von Best Western Plus Kurhotel an der Obermaintherme, hat diese Bewertung kommentiert
Ein großes Dankeschön. Über Ihre Bewertung freuen wir uns sehr. Sind Sie auch einmal auf den Staffelberg gewandert? Dies ist eine machbare Strecke, welche mit seiner Steigung trotzdem ein Erfolgsgefühl beim Ankommen verspricht. Herrlich ist auch ein kühles Getränk und eine Portion Bratwurst mit Kraut wenn die Staffelberg-Klause wieder geöffnet hat. Alles Gute für Sie und bis hoffentlich bald. Fränkische Grüße. Lisa Pflaum - Verkaufsrepräsentantin
"1 Woche Urlaub"
für das Zimmer kann ich nur 2 Sterne geben. Wir hatten das Classic-Zimmer, welches für 2 Personen und 1 Woche unbedingt zu klein ist. Es gibt keinen Schrank (nur eine Garderobe mit 3 Haken) und daher es unmöglich war die Kleidung ordnungsgemäß unterzubringen, geschweige denn für die nassen Bademäntel und Handtücher einen Platz zu finden. Auch das Waschbecken ist sehr klein, hat aber dafür einen viel zu großen Wasserhahn.
"Urlaub"
Das Hotel ist sehr gut geführt, bis auf kleine Mängel. Die Betten werden nicht immer zur gleichen Zeit gereinigt. Wir haben einmal bis 13.30 Uhr keine Reinigung gehabt. Wenn man um 7.00 Uhr zum Frühstück ging, war 1 Sunde später das Zimmer nicht aufgeräumt. Das könnte man ändern. Die Küche war ausgezeichnet.
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Vielen Dank für Ihre Bewertung. Entschuldigen Sie die längere Wartezeit der Zimmerreinigung. Aufgrund der sehr guten Buchungslage, war uns dies nicht früher möglich. Meine Kollegen tun alles dafür, dass am Ende des Tages alle Zimmer frisch gereinigt sind. Hängen Sie bei Ihrer nächsten Aufenthalt: „Bitte Zimmer aufräumen Schild“ an die Türe, bevor Sie Ihr Zimmer verlassen. So kann das Housekeeping direkt reagieren. Bis bald in Oberfranken. Eine schöne Zeit für Sie. Lisa Pflaum - Verkaufsrepräsentantin
"Me time"
Me time, Mal raus aus dem Alltag, Zeit für mich haben, Erholung pur. Sich verwöhnen lassen, zeit für die schönen Dinge des Lebens, Genuss pur. Die Natur genießen, einfach das Leben leben lassen, wie meine Oma sagte; a weng lebe schee.
Pia Schott, Other von Best Western Plus Kurhotel an der Obermaintherme, hat diese Bewertung kommentiert
Ein großes Dankeschön. Über Ihre Bewertung freuen wir uns sehr. Sind Sie auch einmal auf den Staffelberg gewandert? Dies ist eine machbare Strecke, welche mit seiner Steigung trotzdem ein Erfolgsgefühl beim Ankommen verspricht. Herrlich ist auch ein kühles Getränk und eine Portion Bratwurst mit Kraut wenn die Staffelberg-Klause wieder geöffnet hat. Alles Gute für Sie und bis hoffentlich bald. Fränkische Grüße. Lisa Pflaum - Verkaufsrepräsentantin
"schöner Wellness/Kurzurlaub"
Bereits mein zweiter Aufenthalt; die Zimmer sind schön groß und gemütlich - Richtung Therme: Blick ins Grüne.. sehr gutes Essen: regional und meist in Bioqualität. Bademantelgang zur Therme ist sehr angenehm, für einen kurzurlaub sehr gut geeignet.-
Pia Schott, Other von Best Western Plus Kurhotel an der Obermaintherme, hat diese Bewertung kommentiert
Vielen Dank für Ihre Bewertung mit Lob. Da freuen wir uns sehr. Haben Sie in der Sauna auch die Peelingbar mit verschiedenen Gerüchen entdeckt? Vor dem Gang in das Dampfbad die Haut peelen und mit geöffneten Poren kann der Dampf seine volle Wirkung entfalten. Wir freuen uns Sie wieder zu begrüßen. Alles Gute. Lisa Pflaum - Verkaufsrepräsentantin
"Erholung vom Alltag"
Sehr gut.Das Personal ist sehr freundlich und kompetent, Behindertengerecht strukturiert. Sehr gut alles zu erreichen.Besonders der Bademantelgang direkt zur Therme. Das Frühstück. übertrifft wirklich alles von dem was wir bisher erlebt haben. Alles Bio. Alles immer und reichlich vorhanden.
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Schön, dass Sie sich die Zeit für Ihre Bewertung genommen haben. Und natürlich für Ihr Lob. Aktuell bieten wir unseren Gästen 101 biologische Frühstücksprodukte an. Insgesamt sind es 205 Produkte, dies soll sich zum Ende des Jahres auf insgesamt 300 Produkte in den Restaurants erhöhen. Schön, dass Ihnen unser Frühstück so gut gefallen hat. Eine gute Zeit für Sie. Fränkische Grüße. Lisa Pflaum - Verkaufsrepräsentantin
"Schöner Aufenthalt"
Wir waren in den letzten Jahren meistens zweimal im Jahr zu Besuch im Kurhotel. Es war eine schöne Woche nach 17 Monaten warten wegen Corona. In der Zwischenzeit ist viel gebaut und verbessert worden. Auch die Therme konnte vom Hotel wieder über den "Sky Walk" Zugang erreicht und genossen werden. Wir kommen wieder.
"Barrierefreies Hotelzimmer"
Leider ist das Barrierefreie Badezimmer zu eng, um einen Rollstuhl neben der Dusche zu platzieren. Hier ist ein Mindestmaß von 90 cm erforderlich. Das Waschbecken ist zwar unterfahrbar, aber hängt zu hoch und die Toilette ist keine Rollstuhltoilette mit Verlängerung.
"Kurhotel an der Obermaintherme - super Leistung und Service"
Das Kurhotel verwöhnt seine Gäste mit einem guten Service, großzügigen Räumen, bequemen Betten und der Besonderheit, die benachbarte Obermaintherme via Bademantelgang betreten zu können. Ich komme gerne wieder.
Pia Schott, Other von Best Western Plus Kurhotel an der Obermaintherme, hat diese Bewertung kommentiert
Was soll man da noch Ergänzen? Vielen Dank für Ihr tolles Lob. Gerne gebe ich dieses an die Kollegen weiter. Haben Sie zum Frühstück den Fürst Metternich Sekt und den Räucherlachs getestet? Nur zum Empfehlen als schwungvollen Start in den Tag! Eine schöne Zeit für Sie. Fränkische Grüße - Lisa Pflaum - Verkaufsrepräsentantin
"Schöne Tage im "Gottesacker am Obermain""
Rundherum freundlicher und zuvorkommender Service trotz der pandemiebedingten Erfordernissen. Das Zimmer mit Blick auf Kloster Banz ist großzügig und ruhig. Das Personal war aufmerksam, zuvorkommend und immer freundlich. Insgesamt ein richtig schönes Wochenende.
Pia Schott, Other von Best Western Plus Kurhotel an der Obermaintherme, hat diese Bewertung kommentiert
Vielen, lieben Dank für das tolle Lob. Da freuen wir uns sehr. Ich gebe es gleich an die Kollegen weiter. Falls Sie es noch nicht ausprobiert haben - das 5 Sterne SaunaLand der Therme auf 15.000 m² ist auch sehr geschmackvoll gestaltet und einen Besuch wert. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch. Grüße aus der Bad-Stadt. Lisa Pflaum - Verkaufsrepräsentantin
"Schönes und angenehmes 4-Sterne-Hotel"
Das Vier-Sterne Haus in Bad Staffelstein erfüllt alle Vorstellungen, die man an ein gut geführtes Hotel (sehr netter Direktor!) dieser Kategorie hat. Ich war schon einige Male dort und wurde nie wirklich enttäuscht. Die Zimmer sind gepflegt, sauber und großzügig dimensioniert. Der Saunabereich mit großem Pool lässt keine Wünsche offen und wer „mehr“ will, kann über den Bademantelgang direkt in die nebenan gelegene Therme laufen. Der Saunabereich der Obermain-Therme ist wirklich klasse und ist auch ein Grund dafür, dass ich gerne nach Bad Staffelstein komme. Dort kann man herrlich entspannen (wenn man außerhalb der Hochzeiten kommt). Das Frühstück ist sehr zu empfehlen! Sehr gute Auswahl! Eierspeisen werden „live“ angerichtet oder vom perfekten und freundlichen Service gebracht, genau wie Cappuccino usw. - so wie man sich das bei Vier-Sterne-Niveau vorstellt. Was ich anmerken möchte ist, dass man im Shop guten Kloster-Honig verkauft aber auf dem Buffett nur einfachen Industrie-Honig anbietet! Das Publikum ist eher älter aber nicht nur. Für Kinder ist das Kurhotel eher nicht geeignet. Für Fahrradtouren werden sehr gute E-Bikes vermietet. Es gibt einige schöne Rad-Touren z.B. zum Kloster, auf den Staffelberg, nach Bamberg usw.. Alles trotz Steigung mit dem E-Bike sehr gut befahrbar! Fazit: gutes Hotel, dass ich gerne wieder besuchen werde.
Pia Schott, Other von Best Western Plus Kurhotel an der Obermaintherme, hat diese Bewertung kommentiert
Schön, dass Sie sich die Zeit für Ihre Bewertung genommen haben. Und natürlich für Ihr Lob und Ihre Anregung. Zum heutigen Stand haben wir bereits 101 biologische Produkte die wir unseren Gästen zum Frühstück anbieten, dies soll sich zum Jahresende auf insgesamt 300 Produkte in den Restaurants erhöhen. Testen Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt einmal die Klangschalen Massage. Kann ich nur wärmstens empfehlen zum Entspannen und Herunterfahren. Grüße von Bayerns wärmster Therme. Lisa - Pflaum - Verkaufsrepräsentantin
"Kurzurlaub"
Durch die wunderschöne Lage wird man sofort in Urlaubsstimmung gebracht. Diese setzt sich fort durch den freundliche Empfang und das liebevoll eingerichtete Zimmer. Speisen und Getränke werden vom freundlichen Personal und in ansprechender Umgebung kompetent serviert.
Pia Schott, Other von Best Western Plus Kurhotel an der Obermaintherme, hat diese Bewertung kommentiert
Ein großes Dankeschön. Wir freuen uns sehr, wenn es Ihnen am Gottesgarten im Obermain gefallen hat. Über Ihre Bewertung freuen wir uns sehr. Sind Sie auch einmal auf den Staffelberg gewandert? Dies ist eine machbare Strecke, welche mit seiner Steigung trotzdem ein Erfolgsgefühl beim Ankommen verspricht. Herrlich ist auch ein kühles Getränk und eine Portion Bratwurst mit Kraut wenn die Staffelberg-Klause geöffnet hat. Alles Gute für Sie und bis hoffentlich bald. Fränkische Grüße. Lisa Pflaum - Verkaufsrepräsentantin
"Das Kurhotel an der Obermaintherme ist ein hervorragendes Haus für einen erholsamen Wellnessurlaub."
Die Zimmer sind sehr umfangreich, modern und mit neuester Digitaltechnik ausgestattet. Dem Umweltschutz wird in hohem Maß berücksichtigt. Wenn man keine Zimmerreinigung wünscht, kann diese für einzelne Tage abbestellt werden. Der Zugang zur Obermaintherme ist über den Bademantelgang sehr komfortabel und unkompliziert. Das Restaurant und die Lounge bietet eine Vielzahl regionaler Gerichte in hoher Qualität und über 50 Biere aus dem Stadtgebiet Bad Staffelstein und Oberfranken. Alle Mitarbeiter sind außerordentlich freundlich und kompetent.
Pia Schott, Other von Best Western Plus Kurhotel an der Obermaintherme, hat diese Bewertung kommentiert
Vielen, lieben Dank für Ihre Bewertung und das tolle Lob. Die Kollegen werden sich sehr freuen! Haben Sie im "v. Scheffel - Restaurant" auch einmal die Auswahl des Käsewagens mit vom Maitre Affineur Waltmann verfeinerten Käse probiert? Super spannend und lecker! Alles Gute für Sie und bis hoffentlich bald. Lisa Pflaum - Verkaufsrepräsentantin
"Thermenurlaub"
Sehr angenehmer Aufenthalt. Therme war mit Bademantelgang verbunden. Die Obermaintherme ist sehr groß. Sauna hatten wir in der Therme selbst nicht genutzt, da das Hotel eine eigene Sauna hatte und diese inklusive war.
Pia Schott, Other von Best Western Plus Kurhotel an der Obermaintherme, hat diese Bewertung kommentiert
Über Ihr Lob freuen wir uns sehr. Vielen Dank. Haben Sie die längeren Frühstückszeiten wochentags von 06:30-11:00 Uhr und am Wochenende von 07:00-12:00 Uhr ausgekostet? Gerne können Sie die Halbpension auch vor Ort buchen. Sie stellen dann aus der à la Carte Karte Ihr Wunschmenü zusammen. Grüße vom Obermain. Lisa Pflaum - Verkaufsrepräsentantin
"Sehr entspannend"
Ein sehr schönes nicht weit vom Bahnhof entferntes Hotel. Wer einen erholsamen und entspannten Urlaub haben möchte mit reichlich gutem Essen sollte hier her fahren. Das Personal im ganzen Haus ist mega freundlich.
Pia Schott, Other von Best Western Plus Kurhotel an der Obermaintherme, hat diese Bewertung kommentiert
Vielen Dank für Ihre Bewertung mit Ihrem Lob. Die Kollegen werden sich freuen. Im Bademantel, ohne Stress beim Umziehen, direkt ins Becken springen hat schon etwas. Kommen Sie zu einem unserer Motto-Wochenenden doch einmal wieder. Leckeres Essen, passende Rahmenprogramme und Dekorationen machen die Wochenenden zu einem Event. Grüße vom Fuß des Staffelberges. Lisa Pflaum - Verkaufsrepräsentantin
"Toller Aufenthalt, alles prima!"
Das Hotel ist sehr schön mit einem tollen Wellnessbereich. Alles ist blitzblank und man kann sich rundum wohlfühlen. Die Comfort Suite bietet viel Platz und man kann entspannt ankommen und genießen - sehr zu empfehlen -
Pia Schott, Other von Best Western Plus Kurhotel an der Obermaintherme, hat diese Bewertung kommentiert
Was soll man da noch Ergänzen? Vielen Dank für Ihr tolles Lob. Gerne gebe ich dieses an die Kollegen weiter. Schön, dass Ihnen unsere 38 m² Junior Suite mit Balkon gefallen haben. Hatten Sie die Massagedüsen und die Gegenstromanlage im Hotelpool auch entdeckt? Einfach unter Wasser die Auslösetaste nach Wunsch drücken. Bis zum nächsten Mal. Lisa Pflaum - Verkaufsrepräsentantin
"Kurzer Wellness Trip ins Kurhotel"
Unser Kurzurlaub (3 Übernachtungen) im Kurhotel an der Obermaintherme war ein voller Erfolg. Der Ausgleich zwischen sportlichen Aktivitäten im Staffelsteiner Land (wandern, E-Bike fahren, Golf, Kanu fahren), Wellness (hoteleigener Spa, angrenzende Therme) und gemütliches Beisammen sein am Abend (Hotel Restaurant, 50 Biere im Angebot, diverse Cocktails/Weine/…) sorgt für einen Urlaub, der auf jeden Fall in Erinnerung bleibt und immer wieder einladend ist!
Pia Schott, Other von Best Western Plus Kurhotel an der Obermaintherme, hat diese Bewertung kommentiert
Volle Punktzahl. Super!! Vielen, lieben Dank. Meine Kollegen werden sich über das Lob freuen. Testen Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt einmal die Klangschalen Massage. Kann ich nur wärmstens empfehlen zum Entspannen und Herunterfahren. Vielleicht zu Beginn eines Wellnesswochenendes. Grüße von Bayerns wärmster Therme. Lisa Pflaum - Verkaufsrepräsentantin
"Sehr angenehmes Haus"
Das Zimmer war sehr sauber, hell und gut geschnitten, sehr angenehme Betten, Ein großzügiges Bad. Das ganze Haus macht einen sehr gepflegten Eindruck. Äußerst freundliches Personal. Die Qualität im Restaurant war sehr gut mit sehr aufmerksamen Service.
Pia Schott, Other von Best Western Plus Kurhotel an der Obermaintherme, hat diese Bewertung kommentiert
Ein großes Dankeschön für Ihre so positive Bewertung. Suchen Sie sich gerne aus unserem Bettenbutler Ihre Wohlfühl-Matratze aus. Wir notieren dies für Ihren nächsten Aufenthalt. Es können auch auf den jeweiligen Bettseiten unterschiedliche Härtegrade gewünscht werden. Eine schöne Zeit für Sie. Sonnige Grüße vom Obermain. Lisa Pflaum - Verkaufsrepräsentantin
"Geschäftsreise während Corona-Auflagen"
Bis auf das durch die Corona-Auflagen eingeschränkte Frühstück, waren die Aufenthalte immer sehr angenehm. Außerhalb der Corona-Auflagen ist das Frühstück ausgezeichnet. Das Hotel eignet sich hervorragend sowohl für Wellness- als auch Geschäftsreisen.
Pia Schott, Other von Best Western Plus Kurhotel an der Obermaintherme, hat diese Bewertung kommentiert
Ein großes Dankeschön. Über Ihre Bewertung freuen wir uns sehr. Sind Sie auch einmal auf den Staffelberg gewandert? Dies ist eine machbare Strecke, welche mit seiner Steigung trotzdem ein Erfolgsgefühl beim Ankommen verspricht. Herrlich ist auch ein kühles Getränk und eine Portion Bratwurst mit Kraut wenn die Staffelberg-Klause wieder geöffnet hat. Alles Gute für Sie und bis hoffentlich bald. Fränkische Grüße. Lisa Pflaum - Verkaufsrepräsentantin
"Katastrophen Frühstück"
Mir fehlen die Worte auch in Corona Zeiten Sandwiches von Lidl vor die Zimmertür gestellt zu bekommen. Das ist einem 4 Sterne Hotel nicht würdig. Auch in Corona Zeiten bieten andere Hotel frisch belegte Brötchen an und nicht solche aufgeweichten Sandwiches die zum Kotzen schmecken. Eine absolute Frechheit.
Pia Schott, Other von Best Western Plus Kurhotel an der Obermaintherme, hat diese Bewertung kommentiert
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne gebe ich Ihren Eindruck weiter. Entschuldigen Sie bitte wenn wir Ihren Anspruch nicht erfüllen konnten. Teilen Sie uns gerne in einem persönlichen Gespräch mit, welche Punkte wir besser machen können. Eine gute Zeit für Sie. Freundliche Grüße aus Franken. Lisa Pflaum - Verkaufsrepräsentantin
"Super"
Wir waren sehr zufrieden. Das Personal macht seine Arbeit ausgezeichnet, auch das Essen war super. Am Frühstücksbufett ist eine große Auswahl, es fehlt an nix. Wir freuen uns auf den nächsten Besuch. Großes Lob, macht weiter so.
Pia Schott, Sonstige von Best Western Plus Kurhotel an der Obermaintherme, hat diese Bewertung kommentiert
Vielen, lieben Dank für das tolle Lob. Da freuen wir uns sehr. Ich gebe es gleich an die Kollegen weiter. Falls Sie es noch nicht ausprobiert haben - das 5 Sterne SaunaLand der Therme auf 15.000 m² ist auch sehr geschmackvoll gestaltet und einen Besuch wert. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch. Grüße aus der Bad-Stadt. Lisa Pflaum - Verkaufsrepräsentantin
"gelebtes Hygienekonzept in Coronazeiten"
Im Vergleich zu anderen Hotels wird das Hygienekonzept auch umgesetzt. Das Personal trägt Mund-Nasenschutz und spricht auch Gäste an, die ohne Maske oder Handschuhe am Buffet stehen. Die bestellten Rosen waren wieder ein Traum. Vielen Dank an ihren Blumenlieferant. Wir kommen gern wieder.
Pia Schott, Sonstige von Best Western Plus Kurhotel an der Obermaintherme, hat diese Bewertung kommentiert
Ein großes Dankeschön für Ihre so positive Bewertung. Meine Kollegen werden sich über das Lob freuen. Testen Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt einmal die Klangschalen Massage. Kann ich nur wärmstens empfehlen zum Entspannen und Herunterfahren. Vielleicht zu Beginn eines Wellnesswochenendes. Grüße von Bayerns wärmster Therme. Lisa Pflaum - Verkaufsrepräsentantin
"Top Hotel"
Tolles Hotel in sehr guter Lage zur Stadt und Sehenswürdigkeiten. Für Alleinreisende perfekt. Im Hotelpreis sind täglich 3 Stunden Zugang zur Therme inkludiert, die über den Bademantelgang im ersten Stock erreichbar sind. Extra Ausgaben dort, lassen sich über den Hotelchip, der sogleich Zimmerschlüssel, sowie Schlüssel zu den hoteleigenen Einrichtungen ist, am Ende des Aufenthalts abrechnen. Frühstück war grandios.
Pia Schott, Sonstige von Best Western Plus Kurhotel an der Obermaintherme, hat diese Bewertung kommentiert
Was soll man da noch Ergänzen? Vielen Dank für Ihr tolles Lob. Gerne gebe ich dieses an die Kollegen weiter. Haben Sie die Massagedüsen und die Gegenstromanlage im Hotelpool auch entdeckt? Einfach unter Wasser die Auslösetaste nach Wunsch drücken. Bis zum nächsten Mal. Lisa Pflaum - Verkaufsrepräsentantin
"beste Kategorie"
Es ist von der Ankunft bis zur Abreise ein traumhaftes Erlebnis. Wir parken in der Tiefgarage und gehen trockenen Fußes zur Rezeption, um dann per Aufzug unser Wohlfühlzimmer zu erreichen. Auf dem Balkon genießen wir Sonne und frische Luft. Das Bad ist äußerst geräumig, man kann sich zu zweit darin fertigmachen, ohne sich gegenseitig zu behindern. Die Betten versprechen eine gute Nachtruhe. Man liegt wunderbar und durch das Frühstücksangebot bis 11 Uhr darf man auch gerne länger schlafen
Pia Schott, Sonstige von Best Western Plus Kurhotel an der Obermaintherme, hat diese Bewertung kommentiert
Vielen Dank für Ihre Bewertung und die volle Punktzahl. Toll! Die Kollegen werden sich sehr freuen! Haben Sie im "v. Scheffel - Restaurant" auch einmal die Auswahl des Käsewagens mit vom Maitre Affineur Waltmann verfeinerten Käse probiert? Super spannend und lecker! Alles Gute für Sie und bis hoffentlich bald. Lisa Pflaum - Verkaufsrepräsentantin
"Mein absolutes Lieblingshotel"
Wenn ich Erholung brauche oder eine kleine Auszeit, dann zieht es mich hierher nach Bad Staffelstein. Es gibt hier nie etwas zu bemängeln, das Personal ist hochmotiviert und immer freundlich und zuvorkommend. Ein kleines Stück Luxus, aber doch bodenständig geführt und mit viel Liebe zum Detail. Ich habe auch schon meine Kinder, Freundin und Freunde mitgeschleppt, die auch allesamt begeistert sind. Seit 10 Jahren komme ich hierher und fühle mich PUDELWOHL!
Pia Schott, Sonstige von Best Western Plus Kurhotel an der Obermaintherme, hat diese Bewertung kommentiert
Vielen, lieben Dank für das tolle Lob. Da freuen wir uns sehr. Ich gebe es gleich an die Kollegen weiter. Im Bademantel, ohne Stress beim Umziehen, direkt ins Becken springen hat schon etwas. Haben Sie einmal die Cocktails in der Therme getestet? Super lecker und erfrischend im Whirlpool genießen und die Bezahlung geht einfach über das Schlüsselarmband. Zahlung bei Check Out im Hotel. Grüße vom Fuß des Staffelberges. Lisa Pflaum - Verkaufsrepräsentantin
"1a Thermen - Kurzurlaub"
Für einen Kurzurlaub mit Therme nur zu empfehlen. Prima Anbindung über den Bademantelgang zur modernen Obermaintherme. Ganz zu schweigen vom täglichen kostenlosen Eintritt für 3h! Auch die Seen am Kurpark laden zum Wandern & Fahrradfahren ein. Hatten sehr schönes Zimmer zur Gartenseite! Kommen bestimmt wieder!
Pia Schott, Sonstige von Best Western Plus Kurhotel an der Obermaintherme, hat diese Bewertung kommentiert
Ein großes Dankeschön für Ihre Bewertung. Gerne gebe ich das Lob an die Kollegen weiter. Die neuen Frühstückszeiten bieten jetzt auch noch einen längeren Genuss von 06:30-11:00 Uhr unter der Woche und am Wochenende von 07:00-12:00 Uhr. Grüße vom Obermain. Lisa Pflaum - Verkaufsrepräsentantin
"Wandern und Geniesen in Bad Stafffelstein"
Service überall im Haus sehr gut. Die Zimmer sind geräumig und modern. Die Lage des Hotels ist zentral Gut ist die Nähe zum Bahnhof und zum Zentrum der Stadt. Bademantelgang zur Therme ist besonders praktisch.
Pia Schott, Sonstige von Best Western Plus Kurhotel an der Obermaintherme, hat diese Bewertung kommentiert
Vielen Dank für Ihre Bewertung mit Ihrem Lob. Die Kollegen werden sich freuen. Im Bademantel, ohne Stress beim Umziehen, direkt ins Becken springen hat schon etwas. Haben Sie einmal die Cocktails in der Therme getestet? Super lecker und erfrischend im Whirlpool genießen und die Bezahlung geht einfach über das Schlüsselarmband. Zahlung bei Check Out im Hotel. Grüße vom Fuß des Staffelberges. Lisa Pflaum - Verkaufsrepräsentantin
"Erholsame Wellness in traumhafter Umgebung !"
Schönes, gepflegtes & gemütliches Hotel mit direktem Zugang zum Bad Staffelstein'er Thermalbad, traumhafte Umgebung im "oberfränkischen Gottesgarten" (Basilika Vierzehnheiligen, Kloster Banz, usw.), ein "Muss" für Erholungssuchende, Wanderer und Bierliebhaber (viele gute Hausbrauereien in nächster Umgebung).
Pia Schott, Sonstige von Best Western Plus Kurhotel an der Obermaintherme, hat diese Bewertung kommentiert
Ein großes Dankeschön. Über Ihre Bewertung freuen wir uns sehr. Sind Sie auch einmal auf den Staffelberg gewandert? Dies ist eine machbare Strecke, welche mit seiner Steigung trotzdem ein Erfolgsgefühl beim Ankommen verspricht. Herrlich ist auch ein kühles Getränk und eine Portion Bratwurst mit Kraut wenn die Staffelberg-Klause wieder geöffnet hat. Alles Gute für Sie und bis hoffentlich bald. Fränkische Grüße. Lisa Pflaum - Verkaufsrepräsentantin
"Immer wieder gerne Urlaub im Kurhotel Bad Staffelstein"
Wann immer es möglich ist, fahren wir gerne nach Bad Staffelstein, weil dort das tolle Kurhotel ist, in dem wir schon sehr oft waren. Die Stadt ist einfach toll. Meine Frau findet in den Läden endlich das, was z. B. in Erlangen nicht zu finden ist.
Pia Schott, Sonstige von Best Western Plus Kurhotel an der Obermaintherme, hat diese Bewertung kommentiert
Und das ist die Hauptsache. Vielen Dank für Ihr Lob. Haben Sie eines der über 50 regionalen Biere in unserer Lounge getestet? Bis zum nächsten Mal. Lisa Pflaum - Verkaufsrepräsentantin
"Immer wieder gerne"
Tolles Haus in einer sehr schöner Gegend, sehr nettes, zuvorkommendes Personal, saubere Zimmer, Bad tiptop. Das Frühstück ist reichhaltig. Ich kenbe das Haus seid 2011 und es hat sich in jedem Bereich verbessert.
Pia Schott, Sonstige von Best Western Plus Kurhotel an der Obermaintherme, hat diese Bewertung kommentiert
Vielen, lieben Dank für Ihre Bewertung und das tolle Lob. Die Kollegen werden sich sehr freuen! Haben Sie im "v. Scheffel - Restaurant" auch einmal die Auswahl des Käsewagens mit vom Maitre Affineur Waltmann verfeinerten Käse probiert? Super spannend und lecker! Alles Gute für Sie und bis hoffentlich bald. Lisa Pflaum - Verkaufsrepräsentantin
"Kurzurlaub mit Besuch der Obermaintherme"
Das Hotel hat einen tollen Service, freundliche und bemühte Mitarbeiter und natürlich auch ein tolles Essen. Am Frühstücksbüfett konnte man sich selbst bedienen, obligatorisch waren Einmalhandschuhe und Maske. Es war für jeden Geschmack etwas dabei, die Auswahl war gross. Wir waren ebenfalls auch in der Therme. Vom Hotel ging es über den Bademantelgang direkt zur Therme. Es war, obwohl ein Wochenende, nicht zu überlaufen und es gab genügend Platz im Wasser, in der Sauna und im Liege und Ruhebereich. Die Aufgüsse waren toll und intensiv, auch wenn natürlich kein Verwedeln stattgefunden hat. Ich hatte eine Gesichts-Nackenmassage im hauseigenen Spa, die ebenfalls sehr entspannend war. Fazit: Preis-Leistungsverhältnis, Service und Komfort 1 a und immer einen Besuch wert
Pia Schott, Sonstige von Best Western Plus Kurhotel an der Obermaintherme, hat diese Bewertung kommentiert
Vielen Dank für Ihre Bewertung mit Ihrem Lob. Die Kollegen werden sich freuen. Im Bademantel, ohne Stress beim Umziehen, direkt ins Becken springen hat schon etwas. Haben Sie einmal die Cocktails in der Therme getestet? Super lecker und erfrischend im Whirlpool genießen und die Bezahlung geht einfach über das Schlüsselarmband. Zahlung bei Check Out im Hotel. Grüße vom Fuß des Staffelberges. Lisa Pflaum - Verkaufsrepräsentantin
"Gerne wieder!"
Erholsames Hotel mit sehr freundlichem Personal. Alles sehr sauber. Trotz der schwierigen Lage im Moment sind alle Mitarbeiter sehr bemüht alle Vorgaben zu erfüllen damit der Gast sich wohlfühlt. Wir kommen gerne wieder.
Pia Schott, Sonstige von Best Western Plus Kurhotel an der Obermaintherme, hat diese Bewertung kommentiert
Ein großes Dankeschön für Ihre Bewertung. Gerne gebe ich das Lob auch an die Kollegen weiter. Testen Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt einmal die Klangschalen Massage. Kann ich nur wärmstens empfehlen zum Entspannen und Herunterfahren. Vielleicht zu Beginn eines Wellnesswochenendes. Grüße von Bayerns wärmster Therme. Lisa Pflaum - Verkaufsrepräsentantin
"Kurzurlaub in Bad Staffelstein"
Von der Ankunft bis zur Abreise haben wir uns im Best Western Plus Kurhotel sehr wohl gefühlt. Ein besonderes Lob gebührt den Mitarbeitern des Hotels. Trotz Corona Hygienemaßnahmen wurde uns anstatt am Büfett ein leckeres Frühstück mit vielen Köstlichkeiten am Tisch serviert. Das Hotel ist sehr sauber und gemütlich und der Gast ist König. Das Zimmer inclusive dem Bad war angenehm groß und geräumig und sehr sauber. Das Haus ist sehr gut organisiert und die Mitarbeiter sehr motiviert. Trotz geschlossener Therme haben wir wunderschöne Tage hier verbracht. Wir kommen auf jeden Fall wieder und können dieses Hotel sehr empfehlen.
Pia Schott, Other von Best Western Plus Kurhotel an der Obermaintherme, hat diese Bewertung kommentiert
Volle Punktzahl. Super!! Vielen, lieben Dank. Meine Kollegen werden sich über das Lob freuen. Testen Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt im Herbst einmal die Klangschalen Massage. Kann ich nur wärmstens empfehlen zum Entspannen und Herunterfahren. Vielleicht zu Beginn eines Wellnesswochenendes. Grüße von Bayerns wärmster Therme. Lisa Pflaum - Verkaufsrepräsentantin
"super Erholung"
sehr gutes Hotel im Maintal mit Blick auf vierzehn Heiligen und Kloster Banz und natürlich den Staffelberg - gut ausgebaute Fahrradwege in alle Richtungen - Eine Reise wert auch wenn die Therme geschlossen ist.
Pia Schott, Other von Best Western Plus Kurhotel an der Obermaintherme, hat diese Bewertung kommentiert
Kurz und bündig! Vielen Dank für Ihr Lob. Kommen Sie zu einem unserer Motto-Wochenenden doch einmal wieder. Leckeres Essen, passende Rahmenprogramme und Dekorationen machen die Wochenenden zu einem Event. Einen schönen Sommer für Sie. Sonnige Grüße aus Bad Staffelstein. Lisa Pflaum - Verkaufsrepräsentantin
"Optimales Urlaubshotel"
Sehr schönes Hotel für Urlaub und Wellness. Von A(Anreise) bis Z(Zufrieden und erholt abreisen) haben wir uns wohl gefühlt. Wir werden das Hotel auf jeden Fall wieder besuchen und unseren Bekannten weiterempfehlen
kurhotel, Director of Sales von Best Western Plus Kurhotel an der Obermaintherme, hat diese Bewertung kommentiert
Über das tolle Lob freuen wir uns sehr. Vielen, lieben Dank. Ein kleiner Tipp von mir: Testen Sie bei Ihrem nächsten Besuch das "Soleum". Dies ist ein Ruheraum direkt links nach dem Bademantelgang in der Therme. In der Mitte des Raumes sind Reisigbündel zu einer Säule gestapelt an welchen die Sole herunter rinnt. Ein Besuch dieses Bereiches eignet sich super zum Start in einen entspannten Wellnesstag. Wir freuen uns auf Sie! Bis bald. Grüße aus der Bad-Stadt. Pia Schott - Verkaufsleiterin
"Schöner Kurzurlaub"
Ein richtig tolles Hotel mit super Frühstück. Kaffee/Teemaschine auf dem Zimmer. Bademantelgang zur Therme (3 h sind um Preis inklusive)Sauna kostet nochmal extra. Jedoch finde ich den Übernachtungspreis im Gegensatz zu anderen gleichwertigen Thermenhotels sehr teuer!
kurhotel, Director of Sales von Best Western Plus Kurhotel an der Obermaintherme, hat diese Bewertung kommentiert
Vielen Dank für Ihre Bewertung mit Lob und einer Anregung. Die preisliche Gestaltung kommt durch ein großes Inklusivangebot und einer hohen Anzahl an geschulten Fachpersonal zu Stande. Vielleicht ist ein Aufenthalt im Kurhotel gut, wenn man sich zu einem besonderen Anlass etwas gönnen möchte. Haben Sie alternativ zur Obermain Therme den Saunabereich des Hotels getestet? Auch sehr schön und die Tagesnutzung ist schon inklusive. Alles Gute für Sie. Grüße vom Obermain. Pia Schott - Verkaufsleiterin
"Eine kleine Auszeit "
Sehr angenehmes Hotel. Man fährt direkt in die Tiefgarage. Empfang an der Rezeption sehr freundlich. Suiten angenehm gross und hell. Das Frühstück sensationell gut. Sehr aufmerksam und freundlich. Der skywalk in die anschließende Therme sehr praktisch. Der Chef des Hauses und die Chefin im Service sehr freundlich und kommunikativ. Das Personal sehr gut geschult. Empfangsgetränk etwas simpel. Sirup mit Wasser. Ist in anderen gleichwertigen Häusern etwas kreativer. Ist keine Kritik, sondern eine Anregung. Man kann das Haus gerne weiterempfehlen.
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Über Ihr großes Lob freuen wir uns sehr! Vielen Dank. Gerne gebe ich es auch an die Kollegen weiter. Kleiner Tipp von mir: Schauen Sie sich bei Ihrem nächsten Aufenthalt das Soleum in der Obermain Therme an. Dies ist ein kleiner Ruheraum, direkt links nach dem Bademantelgang, in welchem in der Mitte eine Säule aus Reisigbündeln steht. Hier rinnt die Sole herunter und man kann sich beim Salzatmen wunderbar auf den Wellnesstag einstimmen. Eine schöne Zeit für Sie. Grüße aus der Bad-Stadt. Pia Schott - Verkaufsleiterin
"Tolles Hotel"
Ausgezeichnete Lage zur Therme (Bademantelgang), hervorragendes Frühstück und Abendessen im Restaurant. Service und Zimmer lassen nichts zu wünschen übrig. In der Lounge wird nachmittags Kaffee und Kuchen serviert, abends kann man gemütlich einen Schoppen trinken oder ein leckeres Bier genießen.
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Vielen Dank für Ihre Bewertung mit dem tollen Lob. Gerne gebe ich dies an die Kollegen weiter. Einen kleinen Tipp für Ihren nächsten Aufenthalt habe ich für Sie: Testen Sie einmal das Soleum in der Obermain Therme. Dies ist ein kleiner Ruheraum direkt links nach dem Bademantelgang. In der Mitte des Raumes ist eine Säule aus Reisigbündeln gestapelt an welcher die Sole herunter rinnt. Super entspannend als Start in einen Wellnesstag! Eine schöne Zeit für Sie. Grüße aus der Bad-Stadt. Pia Schott - Verkaufsleiterin
"Hotel mit ausgezeichneten Wellness-Möglichkeiten"
Als BW-Mitglied profitiert man vom Frühbucherrabatt und kleinen Extras während des Hotelaufenthaltes. Sehr schön ausgestattete Zimmer mit Kaffee-Tee-Station, sehr ruhige Lage. Die Nutzung der Obermaintherme (3 Std. täglich) ist inclusive. Eine herrliche Umgebung zum Wandern. Ausgezeichnetes Frühstücksbuffet. Sehr freundliches und aufmerksames Personal. Kostenfreie Nutzung der Tiefgarage.
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Ein großes Dankeschön. Über Ihre Bewertung freuen wir uns sehr. Sind Sie auch einmal auf den Staffelberg gewandert? Dies ist eine machbare Strecke, welche mit seiner Steigung trotzdem ein Erfolgsgefühl beim Ankommen verspricht. Herrlich ist auch ein kühles Getränk und eine Portion Bratwurst mit Kraut wenn die Staffelberg-Klause wieder geöffnet hat. Alles Gute für Sie und bis hoffentlich bald. Fränkische Grüße. Pia Schott - Verkaufsleiterin.
"Sehr schönes Hotel"
Es war der 3. Aufenthalt in diesem Jahr im Kurhotel. Wir haben die Zeit sehr genossen und uns gut erholt. Der neu gestaltete Lobbybereich hat uns besonders gut gefallen. Der Schlafkomfort war wie immer sehr gut.
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Vielen, lieben Dank für Ihr großes Lob. Da freuen wir uns sehr! Ab nächsten Jahr gibt es wieder etwas Neues. Das Frühstück wird wochentags von 06:30-11:00 Uhr und am Wochenende von 07:00-12:00 Uhr für Sie bereit stehen. Auf ein schnelles Wiedersehen. Ein schönes Weihnachtsfest für Sie & Ihre Lieben und einen guten Rutsch ins Neue Jahr. Fränkische Grüße. Pia Schott - Verkaufsleiterin
"Erholung"
Ein super tolles Wochenende Tolle Suite zum Wohlfühlen u entspannen inklusive Bademantel u Handtuch mit einem direkten Übergang zur Therme, dass macht alles noch entspannter u einfacher Sehr nettes Personal Lecker Frühstück
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Über Ihr Lob freuen wir uns sehr! Gerne gebe ich dieses an die Kollegen weiter. Haben Sie in der Therme das Soleum entdeckt? Direkt nach dem Bademantelgang auf der linken Seite steht dieser kleine & feine Ruheraum bereit. In der Mitte ist eine Säule aus Reisigbündeln gestapelt an welcher die Sole herunter rinnt. Super entspannend zum Ankommen im Urlaub! Ein schönes Weihnachtsfest für Sie & Ihre Lieben und einen guten Rutsch ins Neue Jahr. Grüße aus der Bad-Stadt. Pia Schott - Verkaufsleiterin
"Gemütliches Hotel mit Wohlfühlfaktor"
Das Hotel ist sauber und die Mitarbeiter sehr kompetent. Die Zimmer sind groß und gemütlich. Die Betten sind Bequem und nicht durch gelegen. Der Ruhebereich mit Couch Fernseher oder Bürotisch ist sehr großzügig. Frühstück ist sehr groß und alles frisch.
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Vielen, lieben Dank für Ihre Bewertung mit dem tollen Lob. In 2020 werden Sie noch mehr Zeit zum Schlemmen am Frühstücksbuffet haben. Wir stocken unsere Öffnungszeiten von Montag bis Freitags auf 06:30-11:00 Uhr und am Wochenende und Feiertags auf 07:00-12:00 Uhr auf. Eine schöne Adventszeit für Sie. Fränkische Grüße. Pia Schott - Verkaufsleiterin
"schöner erholsamer Aufenthalt"
gutes Hotel mit sehr freundlichen Personal, Thermalbereich sehr schön, zeitweilig aber etwas überlaufen, kann aber weiterempfohlen werden und weitere Aufenthalte sind geplant, Frühstücksbuffet sehr umfangreich, da bleiben keine Wünsche offen
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Über Ihr tolles Lob freuen wir uns sehr! Ich gebe es gerne auch an die Kollegen weiter. Einen kleinen Tipp habe ich für Sie: die 3 Stunden ThermenMeer welche pro Nacht inklusive sind, können am Tag auch gesplittet werden. Falls Sie das nächste Mal wieder eine etwas vollere Therme vorfinden, einfach 1-2 Stunden später nochmal probieren. Lassen Sie sich die Leckereien der Weihnachtszeit schmecken. Grüße vom Obermain. Pia Schott - Verkaufsleiterin
"Gemütliches und sehr kompetentes Hotel mit einem Herz für Tiere!"
Wir fühlen uns immer wieder sehr wohl! Herzliches und kompetentes Personal! Ein Herz für Tiere ( bei Bedarf Bereitstellung von Hundekissen und Näpfen) Sehr sauber und ordentlich! Wohlfühloase für Mensch und Tier!
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Vielen Dank für Ihre Bewertung mit viel Lob. Da freuen wir uns sehr! Hat Ihrem Vierbeiner die Gassi-Geh-Beschreibung unseres imaginären Hotelhundes gefallen? Auf ein baldiges Wiedersehen. Alles Gute für Sie. Fränkische Grüße. Pia Schott - Verkaufsleiterin
"Sehr wohl gefühlt"
Aufenthalt war super zum entspannen, es war ruhig und das Personal super freundlich! Der Bademantelgang war das i-Tüpfelchen, es war stressfreier, man musste nicht alles mitschleppen. Frühstück war sehr lecker und es gab auch für jeden Geschmack etwas!
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Vielen, lieben Dank für Ihre tolle Bewertung und das große Lob. Wir freuen uns! Ab nächsten Jahr können Sie das Frühstück noch ausgiebiger genießen. Wir verlängern auf 06:30-11:00 Uhr wochentags und 07:00-12:00 Uhr am Wochenende. Eine schöne Zeit für Sie und bis bald. Grüße aus Franken. Pia Schott - Verkaufsleiterin
"Sehr Angenehmes Hotel am Obermain"
Vom ersten Moment an wird man schon freundlich empfangen. Die Zimmer sind alle groß mit allem was dazu gehört. Restaurant hat gute Auswahl an heimischen Gerichten und Weinen. Hotel-Bar ist zum Verweilen mit allen möglichen Bieren und Cocktails super. Frühstück ist super reichlch. Man merkt das, dass das Hotel immer gut besucht ist schon am Frühstücks-Buffet. Besuch in der Therme lohn sich, ganz einfach nutzt man den Bademantelgang und ist in der Therme. Aber auch die eigene Wellnessanlage ist super, auch mit großem Schwimmbad. Hotel kann ich empfehlen im Coburger Raum.
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Über Ihr großes Lob freuen wir uns sehr. Haben Sie die Zeit gefunden Ihr persönliches Biertagebuch zu beginnen? In diesen sind alle über 50 Biere erklärt und man kann sich Notizen machen. So findet man beim nächsten Aufenthalt garantiert wieder seinen Favoriten. Eine gute Zeit für Sie und bis hoffentlich bald. Pia Schott - Verkaufsleiterin
"Tagung mit Damenprogramm"
Ich begleitete meinen Mann zu einer Tagung. Das Hotel zeichnet sich aus durch freundliche Angestellte, gutes Frühstück, saubere große Zimmer und einen ansprechenden Wellnessbereich. Die Möglichkeit, die Therme mit unzähligen Pools und Solebecken via einen Durchgang zu betreten, ist eine schöne Sache. Ein sehr schöner Aufenthalt für uns. Auch das Restaurant überzeugte mit vielfältigen, leckeren Gerichten. Die Bar muss sich auch nicht verstecken.
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Vielen Dank für Ihre Bewertung und das große, tolle Lob. Gerne gebe ich dies gleich an die Kollegen weiter. Sie sind ein gutes Beispiel dafür, dass man im Kurhotel Beides sehr gut erleben kann. Tagen und Urlauben zu gleich. Kommen Sie einmal im Sommer mit und nutzen Sie die Leihfahrräder. Auch die Umgebung ist traumhaft. Alles Gute für Sie. Grüße aus der Bad-Stadt. Pia Schott - Verkaufsleiterin
"Sehr zufrieden"
Ich war sehr zufrieden mit dem Hotel. Immer wieder gerne! Das Hotel ist Sehr zu empfehlen wenn man eine Auszeit vom Alltag braucht. Das Restaurant war einfach traumhaft! Super Service und sehr sehr leckeres Essen.
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Wenn Sie glücklich sind, sind wir das auch! Vielen, lieben Dank für Ihr Lob. Ein kleiner Tipp von mir für Ihre nächste Auszeit: Testen Sie einmal die Klangschalenmassage bei unseren Damen im Spa-Bereich. Nur zu empfehlen! Super entspannend und man kann dahin träumen. Eine schöne Herbstzeit für Sie. Pia Schott - Verkaufsleiterin
"Sehr gutes Hotel mit einer ebenso guten Küche"
Das Hotel macht einen sehr guten Eindruck. Die Zimmer sind sauber und gut eingerichtet. Des Personal ist überaus freundlich, kompetent und hilfsbereit. Ein Abendessen im Restaurant „ V. Scheffel „ ist zu empfehlen. Ein Badementelgang verbindet das Hotel mit der Obermaintherme, die ebenfalls einen Besuch wert ist. Das Hotel selbst hat auch ein eigenes Schwimmbad mit Sauna und Behandlungsräumen.
kurhotel, Director of Sales von Best Western Plus Kurhotel an der Obermaintherme, hat diese Bewertung kommentiert
Vielen, lieben Dank für Ihre Bewertung und das tolle Lob. Die Kollegen werden sich sehr freuen! Haben Sie im "v. Scheffel - Restaurant" auch einmal die Auswahl des Käsewagens mit vom Maitre Affineur Waltmann verfeinerten Käse probiert? Super spannend und lecker! Alles Gute für Sie und bis hoffentlich bald. Pia Schott - Verkaufsleiterin
"Gutes Hotel ohne besonderen Flair"
Ein freundliches Hotel am Rande von Bad Staffelstein. Schöner Spa mit der Möglichkeit über den „Bademantelgang“ die Therme zu erreichen. Die Zimmerkategorien unterscheiden sich im Preis und in der Blickrichtung - eingerichtet sind sie alle gleich: bieder und freudlos.
kurhotel, Director of Sales von Best Western Plus Kurhotel an der Obermaintherme, hat diese Bewertung kommentiert
Vielen Dank für Ihre Bewertung mit Lob und Anregungen. Zum 15.07.2019 haben wir unseren Neubau eröffnet. In diesem befinden sich 3 Executive Zimmer und 4 Penthouse Suiten. Vielleicht können diese modernen, neugestalteten Räumlichkeiten punkten. In 2020 wird ein weiterer Bereich angebaut mit Classic Zimmern. Diese werden auch ein ganz frisches und neues Konzept aufweisen. Eine schöne Zeit für Sie. Pia Schott - Verkaufsleiterin
"Hotel aus den 80er Jahren mit katastrophalem Service"
Ankunft: Eine MA an Rezeption, lange Wartezeit, bis eine Kollegin mich einchecken konnte. Wlan code war nicht auf Zimmerkarte erfasst, weshalb ich nochmals zur Rezeption ging, wo sich zwei MA über theoretische Buchungsprozesse unterhielten. Ich wurde als Gast ignoriert, nach 7 Minuten unterbrach ich das Gespräch um meine Frage zu stellen. Unfassbar. Roomservice kam unvollständig, der MA roch stark nach Rauch. Ruhiges Zimmer gebucht - Zimmer war im EG direkt am Eingang zum Hotel, das allerdings laut MA am Checkin auf meine Nachfrage hin, sehr ruhig sei. Lärm einer Geburtstagsfeier (Geschrei vor meinem Zimmer im EG) am Abend war dann deutlich zu hören. Mein Anruf bei der Rezeption um nachzufragen, ob der Lärm eingeschränkt werden könne oder ich alternativ in ein ruhiges Zimmer wechseln könne, wurde mit wenn und aber entgegnet. Ich musste mehrfach wiederholen, dass ich gerne einen Aufpreis zahlen würde, wenn ich ein ruhiges Zimmer haben könne, was die MA anscheinend nicht registrierte, da sie mir nicht beantworten konnte, ob denn in ein ruhiges Zimmer frei sei. Fazit: Die MA sind pampig und umprofessionell und befanden sich zu jedem Kontaktzeitpunkt in einer scheinbaren Handlungsstarre. Ich kann dieses Hotel wirklich nicht empfehlen, es erfüllt nicht den Standard eines 4 Sterne Hotels in Bezug auf Hospitality, Ausstattung und Auftreten/Kompetenzen der MA. Ich empfehle dringend eine Service-Nachschulung für die MA der Rezeption und der Gastro.
kurhotel, Director of Sales von Best Western Plus Kurhotel an der Obermaintherme, hat diese Bewertung kommentiert
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Entschuldigen Sie bitte, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Dies sollte natürlich nicht der Fall sein. Ich werde Ihr Schreiben mit den zuständigen Abteilungen besprechen. Ihnen eine schöne Herbstzeit und vielleicht können wir Sie zu einem anderen Zeitpunkt begeistern. Alles Gute. Pia Schott - Verkaufsleiterin
"schöne große Zimmer, gutes Essen und guter Service"
Alles in allem ein gelungener Aufenthalt dort. Von der Ankunft in der Tiefgarage, über den Weg zum Zimmer, das Zimmer selber, Frühstücksbuffet, Bar, alles einfach perfekt. Der Spa-Bereich ist auch sehr zu empfehlen. Kommen sicher irgendwann wieder.
kurhotel, Director of Sales von Best Western Plus Kurhotel an der Obermaintherme, hat diese Bewertung kommentiert
Da würden wir uns sehr freuen. Ein großes Dankeschön für Ihr Lob. Haben Sie schon ein Biertagebuch begonnen? Dies ist ein kleines Notizbuch, in welchen die über 50 heimischen Biere erklärt sind und Sie sich selbst Notizen machen können. So finden Sie Ihren Favoriten beim nächsten Aufenthalt direkt wieder. Auf ein baldiges Wiedersehen. Fränkische Grüße. Pia Schott - Verkaufsleiterin
"MeineBewertung"
Service, Ausstattung und Qualität rechtfertigen die Preise. Die Speisenauswahl ist vielfältig und darüber hinaus erfüllt die Küche auch Sonderwünsche. Über die Jahre wurde immer wieder in das "Ambiente" investiert, entsprechend hoch ist der Wohlfühlfaktor. Dazu kommt ein aufmerksamer und zuvorkommender Service. Sehr empfehlenswert!
kurhotel, Director of Sales von Best Western Plus Kurhotel an der Obermaintherme, hat diese Bewertung kommentiert
Vielen, lieben Dank für Ihr Lob. Da werden sich die Kollegen sehr freuen. Uns fällt im Kurhotel immer wieder etwas Neues ein! Zuletzt wurden Glasscheiben im Raumtrenner zwischen dem Bayrisch-regionalen Restaurant und der Lounge eingesetzt. Jetzt ist eine ruhigere Atmosphäre möglich. Eine gute Zeit für Sie. Pia Schott - Verkaufsleiterin
"Für Raucher absolut ungeeignet - irreführende Hotelbeschreibung"
Sehr schönes, ruhiges Wellnesshotel mit einem großem Aber... Gebucht unter irreführenden Voraussetzungen: Das Hotel wird auf diversen Homepages beschrieben und von verschiedenen Anbietern offeriert. Aus unseren Buchungsunterlagen ging nicht hervor, dass es sich um ein reines Nichtraucherhotel handelt und sogar die Balkone unter Androhung einer Geldstrafe rauchfrei sind. Erst nach akribischer Recherche im Internet findet sich unter dem Namen Kurhotel- Bad Staffelstein ein entsprechender Hinweis auf absolutes Rauchverbot. Auf nicht unerheblich vielen anderen Homepages werden Nichtraucherzimmer angezeigt und sonst nichts. Ausgewiesene Nichtraucherzimmer sind nicht gleichzusetzen mit drakonischem Rauchverbot auf den Balkonen. Leider haben wir das erst nach unserer Anreise festgestellt. Zwar darf im Biergarten bis 22:00h geraucht werden und danach auf der nicht überdachten Dachterrasse ohne Sitzgelegenheit, dem Wetter ausgesetzt. Bei schlechtem Wetter nur im -von allen Seiten einsehbaren- Raucherglaskasten vor dem Hotel. Diese Situation hat unser Urlaubsvergnügen schon deutlich geschmälert, zumal wir das halbe Hotel durchqueren mussten um an diese Plätze zu gelangen. Sicher haben wir Verständnis für Nichtraucher und sicher gibt es ein Klientel das genau solche rauchfreie Hotels bevorzugt, jedoch sollte das dem buchenden Gast gegenüber auch klar definiert sein. Solche Irrläufer sind zu vermeiden. Es ist keinem Kunden zuzumuten zig Internetseiten zu vergleichen um an solch ausschlaggebende Informationen zu gelangen. Hätten wir im das Vorfeld gewusst, wäre es zu keiner Buchung gekommen.
kurhotel, Director of Sales von Best Western Plus Kurhotel an der Obermaintherme, hat diese Bewertung kommentiert
Vielen Dank für Ihre Bewertung mit Lob und einem großen Aber. Entschuldigen Sie bitte, dass wir Ihre Erwartungen in Hinsicht auf das Rauchen nicht erfüllt haben. Da es immer wieder zu Beschwerden kam, ist das Rauchen auch auf den Zimmerbalkonen nicht gestattet. Dies ist auf unserer Homepage und den Partnerseiten beschrieben. Wenn es einmal auf anderen Buchungsportalen nicht direkt an prominenter Stelle gezeigt wird, ist dies für uns nicht immer änderbar. Wir können uns hier nur für Ihre Unannehmlichkeiten entschuldigen. Eine gute Zeit für Sie. Pia Schott - Verkaufsleiterin
"sehr gut"
keine weite Anreise sehr positiv finden wir den Bademantelgang sehr gutes Frühstück das Personal ist sehr freundlich Zimmer Richtung Kloster Banz sind ruhig, das finden wir gut allerdings fanden wir, dass die Übernachtung teurer geworden ist
"Richtiger Geheimtipp"
Hochwertige Hotelanlagen, mit sehr motivierten und ausgebildeten Personal. Mit Skywalk zu Obermainterhmene. Geräumige und ruhigen Zimmer mit sehr guten Ausstattung. Sehr großen Angebot an Lokalen Biere und fachkundige Barmen laden einfach an in Lounge zu verweilen.
kurhotel, Director of Sales von Best Western Plus Kurhotel an der Obermaintherme, hat diese Bewertung kommentiert
Über ein so großes Lob freuen wir uns sehr. Das gebe ich doch gleich an den Barmen weiter. Haben Sie Ihr eigenes Biertagebuch begonnen? Hier können Sie zu den über 50 lokalen Bieren Ihre eigenen Notizen machen und wissen beim nächsten Besuch, welches Sie wieder und welches Sie noch nicht getrunken haben. Fränkische Grüße vom Obermain. Pia Schott
"Tolle Penthouse-Suite"
Super Penthouse-Suite. Jederzeit gerne wieder. Leider hat der Gast, der vor uns diese Suite genutzt hatte, seine Badeschuhe auf dem Balkon vergessen. Diese wurden erst nach Aufforderung verräumt. Hätte vorher besser geschaut werden müssen.
kurhotel, Director of Sales von Best Western Plus Kurhotel an der Obermaintherme, hat diese Bewertung kommentiert
Vielen, lieben Dank für Ihr Lob. Da freuen wir uns sehr. Entschuldigen Sie die Badeschuhe. Sie haben vollkommen Recht, diese sollten da nicht mehr stehen. Hat Ihnen die Weite der Suiten mit Panoramaglasscheiben, geöffneter Decke für das Loftgefühl und großen Loggias gefallen. Wir freuen uns über jede Rückmeldung zu den am 15.07.2019 neu eröffneten Bereich. Bis bald und eine schöne Zeit für Sie. Sonnige Grüße. Pia Schott
"Sehr gutes Hotel mit direktem Thermenzugang"
Sehr schönes Hotel mit direkten Termin Zugang und hoteleigenem Spa-Bereich. Große, sehr saubere Zimmer, reichhaltiges Frühstück, sehr nettes und zuvorkommendes Service Personal. Kostenlose Tiefgarage, WLAN und 3 Stunden Eintritt in der Obermain Therme Bad Staffelstein
kurhotel, Director of Sales von Best Western Plus Kurhotel an der Obermaintherme, hat diese Bewertung kommentiert
Vielen Dank für Ihre Bewertung mit Ihrem tollen Lob. Da freuen wir uns sehr. Haben Ihnen die drei Stunden ThermenMeer gereicht oder sind Sie auch in das 5 Sterne SaunaLand der Therme gegangen? Sehr zu empfehlen! Ein toller Bereich mit einem Schwimmteich, vielen Mottosaunen und Liegewiesen. Eine gute Zeit für Sie. Pia Schott
"Top Hotel"
Herrvoragendes Frühstück (schwer tu toppen) sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter, schöner eigener Wellnessbereich sehr gute Lage zur angrenzenden Therme (Bademantelgang) und ein stets freundlicher und angenehmer Geschftsführer.
kurhotel, Director of Sales von Best Western Plus Kurhotel an der Obermaintherme, hat diese Bewertung kommentiert
Vielen Dank für Ihr Lob. Da freuen wir uns sehr. Gerne gebe ich es auch gleich an den freundlichen und angenehmen Geschäftsführer weiter. Vom Rührei bis zum Omelette - Sie haben sich hoffentlich von unserer Frühstücksköchin verwöhnen lassen. Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen. Sonnige Grüße aus dem Frankenland. Pia Schott
"Herr und Frau"
Alles bestens, Zimmer, Frühstück, Therme, Personal, nur das Essen nicht! Das Abendessen im Restaurant Regional war ungeniessbar und dazu teuer. Als Kompensation wurde nicht einmal ein Kaffee offeriert! Sonst sehr zufrieden! D. Kretz
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Vielen Dank für Ihre Bewertung mit Lob und einer Anmerkung. Entschuldigen Sie bitte, wenn wir Ihren Geschmack nicht getroffen haben. Die Speisen sollen natürlich immer auf einem qualitativ hochwertigen und gleichbleibenden Niveau sein. In die Preisgestaltung fließt, wie im kompletten Hotel, das Beschäftigen von Fachpersonal, das hochwertige Interior und einheimische Produkte mit ein. Hatten Sie Zeit während Ihres Aufenthaltes den VITUS SPA zu besuchen? Die Damen halten verschiedene Massage- und Beautyanwendungen bereit. Alles Gute für Sie und Grüße vom Obermain. Pia Schott
"Viele Mängel"
Unzureichender Zimmerservice.Teilweise keine neuen Handtücher und Pflegeprodukte nachgefüllt.Erst nach mehrmaliger Nachfrage standen uns am dritten Tag Sky und Internet zur Verfügung.Alle Mitarbeiterinnen zwar sehr bemüht, jedoch nicht in der Lage sofort Abhilfe zu schaffen.
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Danke, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Entschuldigen Sie bitte die geschilderten Umstände. Das sollte auf keinen Fall sein. In wieweit die Technik uns manchmal einen Streich spielt kann ich leider nicht sagen. Manchmal ist es gar nicht so einfach komplexe Systeme wieder schnell ins Laufen zu bekommen. Nichts desto trotz wollen wir natürlich das Ihnen die voll umfängliche Leistung zur Verfügung steht. Bitte entschuldigen Sie, wenn uns das dieses Mal nicht geglückt ist. Eine gute Zeit für Sie. Grüße aus der Bad-Stadt. Pia Schott
"Absulute Entspannung"
Das Zimmer wirklich zum Entspannen in Größe + Ausstattung. Angenehm bei der HP ist die freie Wahl von 3 Gerichten aus der normalen Restaurant Karte, außergewöhnlich vielseitiges Frühstück. Bademantelgang zur Therme, mit vielen "Bademöglichkeiten" und den ganzen Tag über Aquagymnastik
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Vielen Dank für Ihre Bewertung mit diesem tollen Lob. Da freuen wir uns sehr. Haben Sie aus den über 50 heimischen Bieren gekostet? Das kann ich als Franke nur empfehlen! Alles Gute für Sie und bis zum nächsten Mal. Pia Schott
"Wellness"
Ein tolles Hotel: ein phantastisches Zimmer, aufmerksames und sehr freundliches Personal, eine sehr gute Küche und 50 verschiedene Biere aus regionalen Brauereien!! Dazu die Möglichkeit, bis zu 3 Stunden täglich die Obermain-Therme kostenlos zu nutzen, mal abgesehen vom hoteleigenen Spabereich.
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Vielen, lieben Dank für Ihre großartige Bewertungen. Ich werde den Kollegen Ihr Lob weitergeben. So wie sich das anhört, haben Sie unser Biertagebuch entdeckt und sich vielleicht schon die ein oder andere Notiz zu den von Ihnen genossenen Bieren gemacht. So können Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt direkt weiter testen. Grüße aus Bierfranken. Pia Schott
"Immer wieder gern"
Der letzte Aufenthalt im Kurhotel hat uns besonders gut gefallen, da sich die Qualität der Speisen im Bayrisch-regionalen Restaurant für unseren Geschmack sehr verbessert hat. Wir waren sehr zufrieden.
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Immer wieder gern...kann ich nur zurück geben! Über Ihr Lob haben wir uns sehr gefreut. Vielen Dank. Egal ob man à la Carte oder mit der Halbpension (frei aus der Karte zusammen stellbar) speist, wollen wir natürlich eine hohe Qualität servieren. Schön, dass wir uns noch steigern konnten. Eine gute Zeit für Sie. Bis bald. Pia Schott
"Zum siebten Mal zu Gast im Hotel"
Die Zimmer sind geräumig, sehr sauber und gepflegt. Die individuelle Klimaanlage sehr leise. Das Frühstücksangebot ist reichhaltig und lässt keine Wünsche offen. Das Personal überall sehr freundlich und aufmerksam. Der Wellnessbereich mit verschiedenen Saunen und Schwimmbecken, toll. Mit dem Bademantel erreicht man durch den Bademantelgang die Obermain Therme. Es passt einfach alles. Wir hatten vom 25.6. - 28.6. sehr schöne Tage.
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Vielen, vielen Dank für diese tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich so wohl gefühlt haben. Gerne gebe ich das Lob an die Kollegen weiter. Haben Sie den neuen Outlet-Shopping-Bereich gesehen? Als Urlaubsmitbringsel tolle Produkte aus der Region. Eine gute Zeit für Sie und bis bald in Franken. Pia Schott
"Drei Tage in Bad Staffelstein"
Großes geräumiges Zimmer mit großem Bad und hübschen Balkon. Durch den Bademantelgang konnten wir die Obermain-Therme sehr gut zu erreichen. Mit den Chip am Armband benötigten wir kein Geld und keinen separaten Zimmerschlüssel. Aufgrund der Lage des Hotels konnten wir mit den Fahrrädern Vierzehnheiligen, den Staffelberg und Kloster Banz gut erreichen. Sehr freundliches und kompetente Hotelmitarbeiter (-innen) waren immer zur Stelle.
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Vielen Dank für Ihre Bewertung mit Ihrem großartigen Lob. Darüber freuen wir uns sehr! Ein kleiner Tipp für den nächsten Ausflug (optimal an heißen Tagen): Im Kloster Banz verbirgt sich ein kleines, feines Museum mit einer Fossilien- und Orientalischen Sammlung inkl. eines versteinerten Kopfes eines Fischsauriers, Mumien, Krokodilen und und und. Grüße aus dem Obermaintal. Pia Schott
"Top Hotel mit super Service und Mega freundlichem Personal!"
Ein super Haus mit viel Ambiente, und trotz der Größe des Objektes, die Betreuung durch die Leute vor Ort wie in einer kleinen Pension. Das Essen und die Qualität der Speisen und Getränke Top. Sehr große Zimmer und sehr gepflegter Wellness Bereich mit Saunen und einem Hallenbad. Und wer Thermalwasser und alles etwas größer möchte, ist über den Bademantel Gang Ruck Zuck in der Obermain Therme. Und das für 7 Euro ganze 3 Stunden. Ich war schon oft zu Gast und bin immer wieder begeistert!
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Über soviel Lob können wir uns nur freuen. Danke, Danke, Danke. Die persönliche Betreuungen, neben einer guten Ausstattung, liegt uns sehr am Herzen. Es soll "menscheln" in Bad Staffelstein. Haben Sie als Stammgast Ihr Biertagebuch schon gut gefüllt und Ihr Lieblingsbier aus den 50 gefunden? Eine schöne Sommerzeit für Sie. Grüße aus dem sonnigen Franken. Pia Schott
"Empfehlenswert"
War ein Rundum Wohlfühl-Hotel für uns, Probleme werden sofort gelöst und angegangen. Super freundliches Personal von der Rezeption bis zur Zimmerreinigung. Sehr gemütliche und gute Betten. Schöne Zimmergröße.
kurhotel, Direktionsassistentin von Best Western Plus Kurhotel an der Obermaintherme, hat diese Bewertung kommentiert
Vielen herzlichen Dank für die fantastische Bewertung und das tolle Lob! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich rundum wohlgefühlt haben. Gerne leite ich Ihre Komplimente an unser 90-köpfiges Team weiter. Hatten Sie denn auch Gelegenheit, unseren hauseigenen, über 1.100 m² großen VITUS SPA zu nutzen und bei einer der wohltuenden Massagen zu entspannen? Bis zum nächsten Mal im Kurhotel! Viele Grüße aus Oberfranken - Jana Popp, Direktionsassistentin
"Diesmal enttäuschend"
Beim wiederholten Besuch hat sich diesmal einiges an Kritikpunkten angesammelt. Man muß dazu anmerken, daß das Preisniveau auf ein Niveau entwickelt hat, in dem man Perfektion erwarten darf. Wir hatten diesmal eindeutig durchgelegene Matratzen. Der Lärmpegel im Haus war zumindest mit einem Zimmer in der Nähe des Treppenhauses unangenehm, wohl eine Folge einer hohen Zahl von Seminarbesuchern. Der Frühstücksservice war überfordert, es ist unappetitlich, das ganze Frühstück neben einem nicht abgeräumten Tisch mit Essensresten zu verbringen. Ich konnte den Service nur positiv bewerten, da die Mitarbeiter sich sehr bemühen. Die Vorteile des Hauses sind in den weiteren Bewertungen zutreffend hervorgehoben.
kurhotel, Direktionsassistentin von Best Western Plus Kurhotel an der Obermaintherme, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrter Herr Axel U., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit, für eine Rückmeldung zu Ihrem vergangenen Aufenthalt, genommen haben. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie zum wiederholten Mal bei uns zu Gast waren. Für die durchgelegenen Matratzen möchten wir uns entschuldigen. Dies entspricht nicht dem Standard unseres Hauses. Wir werden es der entsprechenden Abteilung weitergeben und bedanken uns für Ihren Hinweis. Kennen Sie schon unseren „Bettenbutler“? Aus diesem können Sie zwischen verschiedenen Matratzen, Kopfkissen, Bettdecken, Nackenkissen und vielem mehr wählen. Hier finden Sie bestimmt das Richtige für Ihren erholsamen Schlaf. Da unser Haus nicht nur für Erholungssuchende, sondern auch für Tagungen ausgelegt ist und über sieben Seminarräume verfügt, haben wir, wie sie richtig festgestellt haben, auch viele Seminarteilnehmer. Deshalb kann es während der Pausenzeiten in unserer Lobby etwas geschäftiger zugehen. Für Ihren nächsten Aufenthalt haben wir bereits vermerkt, dass Sie kein Zimmer mehr in der Nähe des Treppenhauses erhalten. Wir danken Ihnen für die positive Bewertung unserer Servicemitarbeiter. Das Lob geben wir gerne weiter. All unsere 90 Mitarbeiter sind bestrebt immer Ihr Bestes zu geben, um all unseren Gästen gerecht zu werden. Dass der Tisch neben Ihnen noch nicht abgeräumt war und Sie sich dadurch unwohl fühlten, tut uns sehr leid. Gerne möchten wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt von unserer Servicequalität überzeugen. Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Informationen, denn nur so ist eine Sicherung der Servicequalität und eine ständige Weiterentwicklung unserer Dienstleistungen überhaupt möglich. Wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns schon heute, auf Ihren nächsten Besuch. Jana Popp, Direktionsassistentin
"für eine Geburtstagsfeier"
ist das Best Western Plus Kurhotel an der Obermaintherme hervorragend geeignet. wenn Sie mit 50 Gästen kommen, kann jeder ein anderes Bier trinken. Über den Bademantelgang in die Therme und dort 3 Stunden relaxen, das rundet den Aufenthalt bestens ab. Am morgen danach bietet sich ein Spaziergang durch den Kurpark bis zur Ostsee an. Am Gradierwerk kann man die Lunge richtig schön regenerieren. Und für die Kultur sind Vierzehnheiligen und Kloster Banz ganz in der Nähe.
kurhotel, Director of Sales von Best Western Plus Kurhotel an der Obermaintherme, hat diese Bewertung kommentiert
Vielen Dank für Ihre Bewertung mit dem großen Lob. Da werden sich die Kollegen sehr freuen. Ich wusste gar nicht, dass wir so nah an der See sind. ;-) Die Baggerseen hinter dem Hotel und der Kurpark sind für ein bisschen frische Luft immer gut. Wenn Sie einmal eine größere Runde drehen möchten, nutzen Sie die Leihfahrräder. Und mit einem E-Bike ist auch Kloster Banz auf dem Berg nicht sicher. Alles Gute für Sie. Pia Schott
"Traumhaft"
Ein wunderbar fast familiär geführtes Hotel in zauberhafter Umgebung. Besonders attraktiv der Bademantelgang zur benachbarten Obermaintherme und der Fittnessraum. Eine sehr gute Küche und sehr freundliches Personal.
kurhotel, Director of Sales von Best Western Plus Kurhotel an der Obermaintherme, hat diese Bewertung kommentiert
Vielen, lieben Dank für Ihr Lob. Ich gebe es den Kollegen gerne weiter. Haben Sie zu den drei Stunden ThermenMeer die pro Nacht inklusive sind auch das SaunaLand getestet? Das ist seine 5 Sterne auf jeden Fall Wert! Mit einem riesigen Außenbereich, Ruheräumen mit Wasserbetten und einem Badeteich lässt es sich wunderbar entspannen. Freundliche Grüße aus der Bad-Stadt. Pia Schott
"Immer wieder gerne"
Das Best Western plus an der Obermain Therme ist das beste Haus in weiter Umgebung und trotz der etwas hohen Preise für die Gegend immer unsere 1. Wahl bei einer kurzen Auszeit.Oder ein paar freien Tagen.
kurhotel, Director of Sales von Best Western Plus Kurhotel an der Obermaintherme, hat diese Bewertung kommentiert
Da werde ich fast rot! Vielen, vielen Dank für Ihre lieben Worte. Da wissen wir, dass wir auf den richtigen Weg sind. Viele Inklusivleistungen und das geschulte Fachpersonal haben Ihren Preis und ich freue mich, dass Sie diesen Service schätzen. Alles Gute für Sie und bis bald. Grüße vom Obermain. Pia Schott
"Zum Relaxen perfekt (ob als Privat- oder Geschäftsreise)"
Das Hotel ist absolut perfekt zum relaxen. Ob auf Privat- oder (wie in meinem Fall) auf Geschäftsreise. Es ist mit einem (beheizten) "Bademandelgang" direkt mit dem gegenüberliegenden Spa-/Termalbad (Vitus Bad) verbunden. Das Thermalbad hat einen großen Poolbereich (Textil) und einen Saunabereich (innen + außen / textilfrei). Mehrere Saunen / Dampfbäder + pools innen und außen, sowie ein kleines Restaurant. Die Zimmer des Hotels sind gut ausgestattet (und sehr sauber!). Das Gourmetrestaurant ist empfehlenswert = gut bis sehr gut. Nach 21:00 Uhr kann man in der "Lounge" noch Abendessen. Die Qualität des Essens in der Lunge ist gut, aber was fehlt sind "warme Fischgerichte" (z.B. gebratenes Lachfilet, o.Ä.). Das Frühstücksbuffet ist perfekt. Gute Qualität + Auswahl. An einer separaten Theke kann man Omletts, Rühr- oder Spiegeleier bestellen. In der Nähe des Hotels gibt es einen Golfplatz. Direkt am Hotel soll es wohl einen Übungs- oder Kurzplatz geben (habe diesen noch nicht aufprobiert). Fazit: Als "Relax-Hotel" absolut empfehlenswert!
kurhotel, Director of Sales von Best Western Plus Kurhotel an der Obermaintherme, hat diese Bewertung kommentiert
Volle Punktzahl! Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung mit dem großen Lob. Wie ich heraus lese, haben Sie die Obermain Therme besucht und genossen. Zusätzlich können Sie auch den hauseigenen VITUS SPA bei Ihrem nächsten Besuch einmal testen. Ab dem 02.04. ist unser Golf-Professional wieder zweimal die Woche im Hotel und spielt mit den Gästen auf unserem Putting Green. Grüße vom Obermain. Pia Schott
"Angenehmes Hotel"
Das Hotel kann ich nur weiterempfehlen. Es ist ausgezeichnet geeignet um einige Tage die Obermain Therme zu nutzen. Besonderes Plus - es besteht ein Bademantelgang zwischen Hotel und Therme. Der Fitnes , Pool und Saunabereich des Hotels ist ausgezeichnet. Das die Zimmer erst regulär bei der Anreise um 15.00 Uhrzur Verfügung gestellt werden ist nicht schön. Denn ich zahle volle 24 Stunden pro Tag und dann finde ich es ungehörig für früheres einchecken pro Stunde 10,-€ zu verlangen, ergo sind die Zimmer früher beziehbar.
kurhotel, Director of Sales von Best Western Plus Kurhotel an der Obermaintherme, hat diese Bewertung kommentiert
Vielen Dank für Ihre Bewertung mit viel Lob und Ihrem Hinweis. Ihre Buchung tätigen Sie, ähnlich wie bei einem Mietwagen, für ein Zeitfenster. Standardmäßig ist dies 15:00 Uhr am Anreisetag bis 11:00 Uhr am Abreisetag. Ein längerer Aufenthalt ist mit einem höheren Aufwand und somit mit einer Zubuchung verbunden. Haben Sie in der Therme einmal einen Cocktail im Whirlpool genossen? Sehr zu empfehlen. Bezahlen können Sie diesen ganz bequem bei Abreise an der Hotelrezeption. Eine gute Zeit für Sie. Sonnige Grüße aus Bad Staffelstein. Pia Schott
"besser geht nicht"
Das Hotel besticht durch seine Lage am Bahnhof und den Bademantelgang zur therme. Das Personal ist äüßerst freunldich und zuvorkommend. Alle Wünsche, die vorab geäußert wrurden, wurden berücksichtigt.
kurhotel, Director of Sales von Best Western Plus Kurhotel an der Obermaintherme, hat diese Bewertung kommentiert
Vielen Dank für das großartige Lob. Gerne gebe ich dieses auch an die Kollegen weiter. Idee von mir: die Obermain Therme veranstaltet lange Themen-Saunanächte mit einem tollen Rahmenprogramm. Vielleicht ist dies etwas für Ihren nächsten Besuch. Freundliche Grüße aus der Bad Stadt. Pia Schott
"Übernachten an der Therme"
Ein gut geführtes Haus, ruhig an der Therme gelegen, bietet allen notwendigen Service und einen Wellnessbereich, der, wegen der oft überfüllten Obermaintherme, eine sehr angenehme und ruhige Alternative ist. Das Frühstück ist ausreichend abwechslungsreich, bei längeren Aufenthalten wären gelegentliche Änderungen wünschenswert. Hunde sind im Haus willkommen.
kurhotel, Director of Sales von Best Western Plus Kurhotel an der Obermaintherme, hat diese Bewertung kommentiert
Über Ihre Bewertung freuen wir uns sehr. Vielen Dank für Ihr Lob und Ihre Anregung. Die Idee der wechselnden Frühstückskomponenten gebe ich gerne weiter. Das reichhaltige Frühstück umfasst momentan zwischen 120 und 160 Produkte auf dem Buffet. Hat die Gassi-Runde unseres imaginären Hotelhundes "Lukas" Ihrem Vierbeiner gefallen? Über ein Wiedersehen würden wir uns freuen. Grüße vom Obermain. Pia Schott
"Top Hotel und super Service"
Sehr gutes Essen und top Hotel. Der Spa-Bereich war einzigartig mit den Saunen und der Eistusche.Essen jeden Tag a la card und hervoragend. Die vielen Biere sind schon einmalig in einem Hotel und die Empfehlungen der Mitarbeiter waren immer treffend.
kurhotel, Director of Sales von Best Western Plus Kurhotel an der Obermaintherme, hat diese Bewertung kommentiert
Na da werden sich unsere Bierbotschafter freuen. Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Lob. Haben Sie Ihre Geschmackserfahrungen in Ihr Bier-Tagebuch eingetragen? So behalten Sie den Überblick bei der riesigen Auswahl von über 51 einheimischen Bieren. Gerne testen wir bei Ihrem nächsten Aufenhalt mit Ihnen weiter. Alles Gute und Grüße aus Bierfranken. Pia Schott
"Sehr schönes Hotel an der Obermaintherme"
Aufenthalt war sehr schön. Toller Service, Super FrühstückVerpflegungspreise im Hotel sind der Gegend nicht angemessenAls Tipp: In der Obermaintherme oder außerhalb des Hotels essen und trinken. Hier sind die Preise in Ordnung
kurhotel, Director of Sales von Best Western Plus Kurhotel an der Obermaintherme, hat diese Bewertung kommentiert
Vielen Dank für Ihre Bewertung mit Lob und Anregungen. Unsere Gastronomie ist durch die top ausgebildeten Mitarbeiter und das hochwertige Set Up sicherlich etwas höher als im direkten Umkreis. Dank unseres Angebotes, das der Brauereigasthöfe und der Therme - ist für jeden etwas dabei. Haben Sie die 3 Stunden ThermenMeer welche pro Nacht inklusive sind ausgeschöpft? Bei einem längeren Aufenthalt werden die Kosten automatisch auf Ihr Armband gebucht und Sie können diese bei Check Out bequem bezahlen. Eine gute Zeit für Sie. Fränkische Grüße aus Bad Staffelstein. Pia Schott
"hervorragendes Wellnesshotel"
Das Hotel liegt in unmittelbarer Nähe zur Obermaintherme und ist über einen Bademantelgang mit dieser verbunden. Der Service ist ausgezeichnet und das Personal hervorragend. Das Team des Kurhotel ist stets freundlich und erfüllt alle Wünsche.
kurhotel, Director of Sales von Best Western Plus Kurhotel an der Obermaintherme, hat diese Bewertung kommentiert
Vielen, vielen Dank für Ihr großes Lob. Da freuen wir uns sehr. Der neueste umgesetzte Wunsch unserer Gäste ist: Sekt zum Frühstück. Mit einem Glas Sekt Fürst von Metternich und Räucherlachs lässt es sich gleich beschwingt in den Tag starten. Eine gute Zeit für Sie und bis bald. Grüße aus dem Kurhotel. Pia Schott
"Erholung vom Feinsten"
Im Kurhotel Staffelstein kann man sich hervoragend erholen.Das Personal kümmert sich um alles, man füllt sich wohl und kann sehr gut entspannen,Da wir geschäftlich viel unterwegs sind, schätzen wir den exklusiven Service und die Wohlfühlatmosphäre im Kurhotel. So etwas ist nicht überall standard!
kurhotel, Director of Sales von Best Western Plus Kurhotel an der Obermaintherme, hat diese Bewertung kommentiert
Über ein so großes Lob freuen wir uns sehr. Vielen, vielen Dank. Wenn unsere Gäste glücklich sind, sind wir es auch. Ein neues, kleines Mosaik in der Wohlfühlatmosphäre ist der Räucherlachs und Fürst von Metternich Sekt zum Frühstück. Da lässt es sich doch gleich beschwingt in den Tag starten. Freundliche Grüße aus der Adam-Riese-Stadt. Pia Schott
"absolut empfehlenswert"
ein sehr gut geführtes Hotel, ein Beispiel dafür das auch ein Haus was schon seit den 90er Jahren besteht und der Einrichtungsstil größtenteils noch aus der Zeit stammt ein absolutes Top Hotel sein kann. Woran das liegt? An der Herzlichkeit, der Professionalität, der Gastfreundschaft, der Sauberkeit und das überall von der Decke bis zur Fuge immer daran gearbeitet wurde, dass Hotel zu dem zu machen was es ist. Es sind die kleinen Dinge die auffallen um ein paar Beispiele zu nennen. Das gesamte Hotel ist trotz vorhandener Balkone ein reines Nichtraucher Hotel ein Punkt den man so hinnehmen muss aber es wurde für die Raucher eine wie ich finde gute Alternative geschaffen eine überdachte, beleuchtete Möglichkeit unmittelbar am Eingang sehr gut. Zwei Näpfe, Hundetüten und sogar ein Hundekissen lagen bei Anreise bereit, danke. Täglich eine Flasche Wasser gratis das gibt es in kaum einem 4 Sterne Hotel mittlerweile. Am 2. Abend wusste man wer wir sind ziemlich beeindruckend, der Service hätte kaum besser sein können und das von einer Auszubildenden im 2. Lehrjahr Chapeau. Der Geschäftsführer immer präsent und ging persönlich auf die Gäste zu. Eine ganz bezaubernde Zimmerdame die für unser Zimmer zuständig war .Toller Wellness Bereich mit kleinen Gimmicks wie Peelingsalz, und Aufguss zum selber benutzen. Tolle großzügige Zimmer. Der Bademantel Gang zur Therme und ein Weihnachtsgeschenk am 25.12. stand auch vor jeder Zimmertüre. Hier kann man sich rundum wohl fühlen.
kurhotel, Director of Sales von Best Western Plus Kurhotel an der Obermaintherme, hat diese Bewertung kommentiert
Vielen, lieben Dank für Ihr großes Lob. Die Kollegen werden sich darüber sehr freuen. Es freut mich riesig, wie die vielen Teile die wir für einen "absolut empfehlenswerten" Aufenthalt zusammen setzen, bemerkt und geschätzt werden. So wissen wir, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Eine schöne Zeit für Sie und bis bald. Strahlende Grüße aus Bad Staffelstein. Pia Schott
"Großer Erholungseffekt"
Große wohnliche Zimmer, schöner Wellnessbereich. Alles sehr sauber. Der Bademantelgang in die Obermaintherme ist super.Freundliches und hilfbereites Personal. Sehr gut geführtes Hotel. Wir kommen bestimmt wieder.
kurhotel, Director of Sales von Best Western Plus Kurhotel an der Obermaintherme, hat diese Bewertung kommentiert
Vielen Dank für Ihre Bewertung und das tolle Lob. Gerne gebe ich dieses weiter. Mein Tipp: Probieren Sie bei Ihrem nächsten Besuch einmal eine Klangschalen-Anwendung. Super entspannend! Auf ein baldiges Wiedersehen freuen wir uns. Grüße aus der Bad Stadt. Pia Schott
"Ein wunderschönes Hotel in wunderschöner Lage"
Im schönen Maintal gelegen das Kurhotel an der Obermaintherme mit Bademantelgang zur Therme eine wunderbares SPA Anlage , sehr kompetentes freundliches Personal ob im Service an der Rezeption oder im Housekeeping auch die Küche darf nicht unerwähnt bleiben das Essen immer lecker
kurhotel, Director of Sales von Best Western Plus Kurhotel an der Obermaintherme, hat diese Bewertung kommentiert
Vielen Dank für Ihre Bewertung und das tolle Lob. Da werden sich die Kollegen sehr freuen. Haben Sie im mediterranen Restaurant vom Serrano Schinken genascht? Hauchdünn auf der mechanischen Schwungradmaschine aufgeschnitten. Eine gute Zeit für Sie. Pia Schott - Verkaufsleiterin
"Für einen Kurzurlaub mit Besuch der Obermaintherme sehr geeignet."
ein gelungener Kurzurlaub im Best Western Plus Kurhotel an der Obermaintherme. Das Personal war sehr freundlich und aufmerksam. Sehr angenehm jeden Tag eine Flasche Wasser auf dem sehr geräumigen Zimmer. In den bequemen Betten konnten wir sehr gut schlafen. Werden wieder kommen
kurhotel, Director of Sales von Best Western Plus Kurhotel an der Obermaintherme, hat diese Bewertung kommentiert
Na, da freuen wir uns schon heute. Vielen Dank für Ihre Bewertung und das Lob. Die 38 m² großen Junior Suiten halten genügend Platz bereit und ab dem nächsten Jahr wird auch die dritte und letzte Kategorie klimatisiert sein. Vielleicht ist ein Urlaub im Sommer mit Radfahren und Wandern im Obermaintal auch interessant. Eine gute Zeit für Sie. Pia Schott
"Krimidinner Arrangement"
Wieder mal ein gelungenes Wochenende im Best Western Plus Kurhotel an der Obermaintherme. Das Personal war, bis auf eine Ausnahme, sehr freundlich und gab uns wieder einmal das Gefühl herzlichst willkommen zu sein. Wir hatten das Zimmer 211, welches bereits über eine Klimaanlage verfügt. Zudem empfing uns ein üppiger Obstteller und eine Flasche Wasser auf dem sehr geräumigen Zimmer. Schlafen kann ich sehr gut in den bequemen Betten. Ich komme immer wieder gern in das Hotel.
kurhotel, Director of Sales von Best Western Plus Kurhotel an der Obermaintherme, hat diese Bewertung kommentiert
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Über Ihr Lob freuen wir uns sehr und die Ausnahme stecken wir noch an. Haben Sie den Mörder beim DinnerKrimi erraten? Wenn nicht, vielleicht beim nächsten Mal. 3-4 Termine mit verschiedenen Stücken finden im Jahr statt. Freundliche Grüße vom Obermain. Pia Schott
"Superangenehmer Aufenthalt, Preis fraglich "
Wir waren für ein kurzes Wellnesswochenende zu Gast und sehr angenehm überrascht vom wirklich freundlichen und hilfsbereiten Personal. Die checkin-Regelung ab 15:00 bzw vorher mit Aufpreis habe ich weltweit noch nie erlebt, aber das liebe Angebot, bis dahin den Wellnessbereich nutzen zu dürfen hat alles wett gemacht. Das Haus ist gut gepflegt, jedoch an einigen Stellen aus meiner Sicht etwas unpassend dekoriert, zB Leseecke mit Pinwand oder Herbstdeko 1. Stock gegenüber Aufzug. Die Zimmer selbst sind einwandfrei und sauber, allerdings ist die Einrichtung bzw. der Stil nicht mehr üblich für ein 4-Sterne-Haus und schon gar nicht für über 200 Euro die Nacht in Bad Staffelstein. Knapp das doppelte kostet das Interconti Berlin, nur mal so. Der Bademantelgang zur Therme sowie der im Hotelpreis beinhaltete Eintritt für 3 Stunden sind wirklich toll. Und das Frühstücksbüffet ist wirklich richtig toll und mit viel Liebe und Aufwand hergerichtet. Also vielleicht Preise runter oder neue Einrichtung. Sagt sich natürlich leicht, so ein Haus will finanziert sein, aber so gehts sicher in die Zukunft, ein tolles Team habt Ihr.
kurhotel, Director of Sales von Best Western Plus Kurhotel an der Obermaintherme, hat diese Bewertung kommentiert
Über Ihre Bewertung freuen wir uns sehr. Vielen Dank für Ihr Lob und Ihre Einschätzung. Ich gebe beides gerne weiter. Einige erwähnte Punkte sind bereits in den Investitionsplänen berücksichtigt. Sie werden, bei Ihren hoffentlich nächsten Besuchen sehen, dass sich das Renovierungs- und Weiterentwicklungsrad immer fleißig dreht. Der gehobenen Preis, spiegelt sicherlich auch die vielen Inklusivleistungen wieder. Haben Sie das Bayrisch-regionale Restaurant auch einmal getestet? Leckere, einheimische Küche! Fränkische Grüße aus Bad Staffelstein. Pia Schott
"Für einen Kurzurlaub zum Beispiel Besuch der Obermaintherme sehr geeignet."
Wir wollten die, durch den Bademantelgang zu erreichende Obermaintherme besuchen und verbrachten deshalb 2 Tage im Hotel. Besonders hat uns auch das hoteleigene Spa gefallen als Alternative zur Therme. Man bekommt im Hotel alles was man für einen Badeurlaub braucht, Bademantel, Handtücher, Badeslipper. Zimmer sind super, alle mit Balkon.
kurhotel, Director of Sales von Best Western Plus Kurhotel an der Obermaintherme, hat diese Bewertung kommentiert
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wenn Sie sich wohlfühlen, sind wir zufrieden! Ja, ich denke der VITUS SPA im Hotel ist eine gute Ergänzung zur Obermain Therme. Neu im Programm unserer Wellnessdamen sind Anwendungen mit Klangschalen. Sehr zu empfehlen - besonders auf der Schwebeliege! Herbstliche Grüße aus Bad Staffelstein. Pia Schott
"Hotel mit angenehmer Atmosphäre"
Hotel mit großzügigen Zimmern. Die ruhige Lage ist ideal um zu entspannen. Das Personal ist super freundlich. Es wird viel Wert auf Sauberkeit und Ordnung gelegt. Von diesem Hotel aus, die Therme zu besuchen ist noch ein weiterer Pluspunkt.
kurhotel, Director of Sales von Best Western Plus Kurhotel an der Obermaintherme, hat diese Bewertung kommentiert
Vielen Dank für Ihre Bewertung mit viel Lob. Da freuen wir uns sehr. Haben Sie in der Therme auch das 15.000 m² SaunaLand genutzt? Nach einem Saunagang in einer der 12 Saunen ist ein Bad im Naturbadesee super erfrischend. Vielleicht dürfen wir Sie bald wieder einmal begrüßen. Grüße aus der Bad-Stadt. Pia Schott
"Wellness/Warmbaden"
Sehr gute Lage mit direktem Zugang zur Obermain-Therme. Aufmerksames und freundliches Personal. Sehr gut ausgestattetes Hotel mit überschaubarer Größe (kein Betonpalast). Man füllt sich fast familiär betreut.
kurhotel, Director of Sales von Best Western Plus Kurhotel an der Obermaintherme, hat diese Bewertung kommentiert
Vielen Dank für Ihr tolles Lob. Da freuen wir uns sehr. Kleiner Tipp von mir: Wenn Sie über den Bademantelgang gehen und direkt in der Therme nach links abbiegen, kommen Sie in das neue Soleum. Ein kleiner Ruheraum mit Reisigbündeln in der Mitte an welcher die Sole herunter rinnt. Salzatmen in entspannter Umgebung! Schöne Grüße von der wärmsten Sole Bayerns. Pia Schott
"Schönes Hotel, Therme super, aber..."
Insgesamt ein schöner Aufenthalt.Die Stadt und Umgebung sehr schön ! Der Zugang zur Therme ist prima, die Therme selbst ist super. Die Sauna Landschaft klasse.Man hat 3 Stunden Aufenthalt inclusive, jetzt das erste Aber: nicht für die Sauna. hierfür extra Gebühren... Am schlimmsten aber fanden wir bei der Ankunft, den Hinweis, das Zimmer ist erst ab 15:00 Uhr fertig, es sein denn wir wünschten einen früheren Bezug, dann könnte man beim Housekeeping nachfragen, ob da eher was zu machen ist... Und das ganze noch gegen einen Aufpreis von 10,- € pro Stunde. Häh, so etwas haben wir noch in keinem Hotel erlebt!? Dabei war das Zimmer schon fertig, es ging lediglich um diesen Aufpreis ! So war der erste Eindruck natürlich schlecht.. Uns blieb also nichts anderes übrig als erst einmal 2 Stunden in der Gegend herum zu spazieren... Wer denkt sich so etwas aus, man bucht doch ein Hotelzimmer nicht Stundenweise ?! Ich dachte eigentlich die Preise beziehen sich pro Übernachtung. Das Restaurant , ganz ok, leider ein bisschen überteuert.Das Schäufele ziemlich trocken, bestimmt nicht frisch vom Tag. Ein Glas Wein ab 10,- € aufwärts ?! Frühstück gut, aber nichts besonderes. Aber: Punkt 10:00 Uhr wird abgeräumt! Werde nie verstehen,wieso es in manchen 4* Hotels, Aufbackbrötchen gibt, obwohl vor Ort super Bäcker zur Verfügung stehen...?! Zimmer sind schön, sehr geräumig, leider zur Straße hin auch sehr laut. Die Sache mit dem Stern für besondere Mitarbeiter finden wir albern, wer denkt sich so etwas aus ?! Wie sollen wir das beurteilen? Wer hat dazu auch noch Lust ? Insgesamt nerven die vielen Vorschriften,Hinweise, Aufforderungen ( Stern für Mitarbeiter), Leseprobe usw. Das braucht man alles nicht. Bitte auch die Zusatzgebühren für früheres Ankommen überdenken, kenne kein anders Hotel wo so etwas gemacht wird ...!? Gewinnoptimierung ist nicht alles !
kurhotel, Director of Sales von Best Western Plus Kurhotel an der Obermaintherme, hat diese Bewertung kommentiert
Vielen Dank für Ihre Bewertung mit Lob und Anregungen. Gerne gebe ich diese an die zugehörigen Kollegen weiter. Ähnlich wie bei einem Mietwagen, buchen Sie für einen bestimmten Zeitraum. In diesem Fall von 15:00 Uhr Anreise bis 11:00 Uhr Abreise. Da bis 11:00 Uhr abgereist werden kann, ist ein vorzeitiges Fertigstellen der Zimmer aufwändiger und dementsprechend mit einer Gebühr verbunden. Sie können ebenfalls dann auch schon vorzeitig die benachbarte Therme nutzen. Leider konnten wir keine gleichbleibende Qualität von unseren heimischen Bäckern beziehen und sind deswegen gewechselt. Entschuldigen Sie bitte, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Umso wichtiger sind Bewertungen wie Ihre um immer Besser zu werden. Eine gute Zeit für Sie. Pia Schott
"Ideal für Kurzurlaub und Entspannung"
Für ein verlängertes Wochenende haben wir das Best Western Hotel Bad Staffelstein besucht und wurden nicht enttäuscht. Durch das angrenzende und über einen separaten Gang direkt vom Hotel erreicht man die Therme mit vielfältigen Bademöglichkeiten. Das Restaurant Angebot im Hotel hat uns auch überzeugt. Gute Küche und freundlicher Service - wir kommen wieder.
kurhotel, Director of Sales von Best Western Plus Kurhotel an der Obermaintherme, hat diese Bewertung kommentiert
Dieses Versprechen nehmen wir sehr gerne an. Vielen Dank für Ihr tolles Lob. Es gibt auch wieder etwas Neues in der Gastronomie. Inzwischen konnten wir unsere 44 einheimischen Biere auf 50 Aufstocken. Auf ein hoffentlich baldiges Wiedersehen. Herbstliche Grüße vom Obermain. Pia Schott
"Kuren und Flanieren"
kann man hier. Der Kurpark ist nur ca. 200 m vom Hotel entfernt. Somit können die Kalorien vorab abtrainiert werden, wenn anschließend ein vorzügliches Abendessen eingenommen wird. Für die Lunge tut man etwas am Gradierwerk. Das Hotel ist im Laufe der Jahre leider ein absolutes Nichtraucherhaus geworden, deshalb müssen die Gäste vors Haus. Daß das für die darüber wohnenden Gäste mit einer Geräuschbelästigung verbunden ist, kann nur durch eine Raucher Lounge abgestellt werden.
kurhotel, Director of Sales von Best Western Plus Kurhotel an der Obermaintherme, hat diese Bewertung kommentiert
Vielen Dank für Ihre Bewertung mit Lob und Anregungen. Haben Sie eines der über 40 regionalen Biere zu Ihrem Abendessen getestet? Die 10 ansässigen kleinen Brauereien sind ein echtes Stück Franken und super lecker. Die Idee mit einer Raucherlounge nehme ich gerne mit. Haben Sie die Dachterrasse entdeckt? Hier können Sie mit Aussicht rauchen. Auf ein baldiges Wiedersehen. Grüße aus dem Bierfranken. Pia Schott
"Ein Traum"
Das Personal ist sehr freundlich. Das Frühstück und Abendessen sehr gut. Der Bademantelgang ist genial. In der Privatsphäre des eigenen Hotelzimmers umziehen, Bademantel überwerfen und ab in die Therme. Ein Traum. Es ist nicht günstig aber dieses Hotel gönnen wir uns einmal im Jahr zur Erholung.
kurhotel, Director of Sales von Best Western Plus Kurhotel an der Obermaintherme, hat diese Bewertung kommentiert
Vielen Dank für Ihr großes Lob. Wenn Sie sich Wohlfühlen haben wir alles richtig gemacht. Schauen Sie in der Therme das nächste Mal im Dampfbad im 1. Stock vorbei. Dieses kennen nur wenige Gäste und ist deshalb meist fast leer. Eine schöne Zeit bis zu Ihrem nächsten Besuch. Grüße vom Obermaintal. Pia Schott
"Ein unglaublich gutes Restaurant "
Waren zum Hochzeitstag im V.Scheffel Gourmetrestaurant und ich muss sagen es war sagenhaft. Essen fantastisch, eine super Wein und Bierkarte. Ambiente sehr modern und eine super Bedienung. Sollte man echt ausprobieren. Preis ist für das Essen und den Mega Service angemessen, aber doch schon hochpreisig.
"Wunderschöner Kuzurlaub"
Wir sind jedes Jahr im Juli hier für drei Tage. Das Hotel und sein Angebot ihr Geld wirklich wert, zumal auch die Therme und die Tiefgarage inkludiert sind. Allerdings nutzen wir immer Rabattmöglichkeiten, da der Preis sonst für uns an eine gewisse Grenze stoßen würde. Die Zimmer sind sehr groß, sehr gut ausgestattet und absolut sauber. Besonders zu loben ist, dass man sich zusätzliche Nackenkissen oder andere Matratzen wünschen kann. Das Essen ist auch sehr gut, allerdings hätten wir uns gern einmal einen fränkischen Wurstsalat beim Frühstück oder beim Salatbüfett am Abend im Restaurant gewünscht. Alles in allem 100 Prozent Weiterempfehlung.
"Tolles Hotel"
Alle Mitarbeiter waren wirklich sehr nett, bemüht und zuvorkommend. Das Zimmer war sehr hübsch, das Bad war sehr sauber. Allerdings lag unser Zimmer direkt über dem Café und manchmal zog der Rauch von den Gästen nach oben in unser Zimmer rein. Super fand ich die Tasche für die Therme mit Handtüchern, Badeschlappen und Bademänteln. Man braucht sich nur noch umziehen, den Bademantel anziehen, die Tasche mitnehmen und dann ab den Bademantelgang entlang zur Therme gehen. Zum Frühstück gab es sehr reichhaltiges und leckeres Büffet. Die Mitarbeiterinnen im Spa-Bereich sind ebenfalls sehr nett. Da kann man sich verwöhnen lassen. Somit ist das Wellness-Wochenende perfekt. :-)
"Schönes Kurhotel"
In Verbindung mit dem Besuch der Therme sehr schönes Gesamtkonzept. Sehr zuvorkommender Service sowohl am Empfang, als auch in der Gastronomie! Frühstück alles da, was man braucht, könnte etwas dekorativer abgerichtet werden!
kurhotel, Director of Sales von Best Western Plus Kurhotel an der Obermaintherme, hat diese Bewertung kommentiert
Vielen Dank für Ihre Bewertung mit dem großen Lob und der Anregung. 3 Stunden ThermenMeer pro Nacht und dem Transponderarmband zum späteren Bezahlen beim Check Out ist sehr komfortabel. Auf ein baldiges Wiedersehen. Sonnige Grüße aus Bad Staffelstein. Pia Schott
"Erholung pur!"
Hier war alles genau so wie ich es mir erhofft hatte. Ich habe die Zeit dort sehr genossen und werde schnellstmöglich wieder buchen. Das gesamte Personal hat mich perfekt betreut und verdient meinen größten Respekt für die tägliche Leistung die alle vollbringen. Danke dafür. Der Bademantelgang ist ein Traum und spornt mich zusätzlich an bald wieder zu buchen.
kurhotel, Director of Sales von Best Western Plus Kurhotel an der Obermaintherme, hat diese Bewertung kommentiert
Vielen Dank für Ihre Bewertung mit dem tollen Lob. Gerne gebe ich das an alle weiter. Haben Sie am Abend auch einmal ein Bier von unseren über 40 regionalen Bieren probiert. Sehr zu Empfehlen! Auf ein baldiges Wiedersehen. Eine gute Zeit für Sie. Pia Schott
"Radtour mit Freunden"
Wir waren eine Gruppe von 18 Personen, vorwiegend Radler und haben 3 bzw. 4 Übernachtungen gebucht. Ein sehr komfortables Hotel mit direkten Badmantelübergang zur Obermain-Therme. Diese durfte pro Tag 3 h kostenlos genutzt werden und das lohnt sich wirklich. Die Hotelzimmer-Suite- entsprechen dem gebuchten Standard, allerdings sollte man beim buchen gleichzeitig angeben, ob man ein Doppelbett oder 2 Einzelbetten haben möchte, auch wäre es sinnvoll den Wunsch zu äußern, Zimmer mit Dusche und keine Dusche in der Badewanne, hier ist die Unfallgefahr für ältere Menschen doch etwas hoch. zu erwähnen ist noch das sehr schöne und wohl temperierte Schwimmbad. Ansonsten, hervorragendes Frühstück, das keine Wünsche offen läßt, sehr gutes a la Cart Essen. Das Service Personyal äußert freundlich und zuvorkommend. kostenloses parken in der Tiefgarage. Kommen gern wieder. mfg Dietrich
kurhotel, Director of Sales von Best Western Plus Kurhotel an der Obermaintherme, hat diese Bewertung kommentiert
Vielen Dank für Ihre Bewertung mit viel Lob und den hilfreichen Tipps für den nächsten Aufenthalt. Gerne kann bei Buchung aus diesen Punkten gewählt werden und zusätzliche Wünsche wie evtl. Stockwerk angegeben werden. Wir würden uns sehr freuen Sie wieder begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße auch an Ihre Mitstreiter. Pia Schott
"Super"
Schöne geräumige Zimmer mit großen Balkon, es ist alles da vom Kosmetik, Bademäntel, Slipper, Kaffeebar mit Wasserkocher, Minibar, Badetasche, schnelles Internet, bequeme Betten, grosser Fernseher Das Frühstück ist super, alles da, am Sonntag gab's sogar Sektfruestueck, Die lobby mit Bar ist geräumig mit vielen Sitzecken, Mehrere Aussenterrassen mit Polsterliegen, Grosser Fitnessraum mit modernen Geräten Sehr schönes Spa mit Saunen, Pool, ruheliegen Zoll ist der Bademantelgang zur Therme
kurhotel, Director of Sales von Best Western Plus Kurhotel an der Obermaintherme, hat diese Bewertung kommentiert
Volle Punktzahl. Vielen, vielen Dank für Ihr großes Lob. Schön, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben. Ja, durch den Bademantelgang wird das Baden in der Therme noch komfortabler. Und wenn die 3 Stunden ThermenMeer welche pro Nacht inklusive sind nicht reichen, bleibt man einfach länger. Die zusätzlichen Kosten werden automatisch auf den Zimmerschlüssel gebucht und bei Abreise bezahlt. Eine schöne Zeit für Sie. Sonnige Grüße aus Bad Staffelstein. Pia Schott
"Sehr gut"
Das Hotell wird am laufenden Band modernisiert,Die gesamte Belegschaft des Hauses ist sehr freundlich und kompetent.bitte weiter so.Selbst der Hotellmanager hat ein offenes Ohr für jeden Gast.Besonderen Dank der Rezeption für jegliche Hilfe und Fragen.
kurhotel, Director of Sales von Best Western Plus Kurhotel an der Obermaintherme, hat diese Bewertung kommentiert
Vielen Dank für Ihre Bewertung und das große Lob. Da freuen wir uns sehr. Gerne gebe ich es an alle weiter. 2019 wird dann auch die Klimatisierung in der Comfort-Kategorie abgeschlossen. Eine gute Zeit für Sie. Bis bald. Pia Schott
"8 Tage Erholungsurlaub!"
Hier war alles genau so wie ich es mir erhofft hatte. Ich habe die gesamte Zeit genossen und werde schnellstmöglich wieder buchen. Das gesamte Personal hat mich perfekt betreut und verdient meinen größten Respekt für die tägliche Leistung die alle vollbringen. Dank!
kurhotel, Guest Relations Manager von Best Western Plus Kurhotel an der Obermaintherme, hat diese Bewertung kommentiert
Vielen herzlichen Dank für das tolle Lob! Schön, dass Sie sich rundum wohlgefühlt haben. Gerne leite ich die Komplimente auch an das gesamte 90-köpfige Team weiter. Leider haben Sie uns jedoch lediglich mit einem Stern bewertet, sicherlich war dies aber nur ein Versehen. Konnten Sie denn auch den Bademantelgang nutzen, um Zugang zur Obermain Therme und Wellness auf über 35.000 m² zu erhalten? Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch im Kurhotel! Sonnige Grüße aus dem Gottesgarten am Obermain - Marius Kuttner, Guest Relation Manager
"Sehr schönes Wellness-Wochenende in Staffelstein"
Ein ideales Hotel für einige Wellnesstage; Wellness im Haus; Nutzung der Obermaintherme; Wanderungen, z.B. zum Staffelberg, Vierzehnheiligen oder Kloster Banz; ein rundum angenehmer Aufenthalt; wir werden wiederkommen;
kurhotel, Guest Relations Manager von Best Western Plus Kurhotel an der Obermaintherme, hat diese Bewertung kommentiert
Vielen herzliche Dank für Ihren Besuch und die gute Bewertung! Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Konnten Sie denn auch das ein oder andere Bier aus unserem riesigen Sortiment von über 40 Bieren aus dem Landkreis probieren? Bis bald wieder im Kurhotel! Schöne Grüße aus Oberfranken - Marius Kuttner, Guest Relation Manager
"super Erholung"
schickes Hotel mit sehr freundlichen und zuvorkommenden Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern - komfortabler Zugang zur Obermaintherme über den Bademantelgang. Sehr leckeres Essen und eine große Auswahl an regionalen Bieren
kurhotel, Guest Relations Manager von Best Western Plus Kurhotel an der Obermaintherme, hat diese Bewertung kommentiert
Vielen herzlichen Dank für die fantastische Bewertung und das tolle Lob! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich rundum wohlgefühlt haben. Gerne leite ich Ihre Komplimente an unser 90-köpfiges Team weiter. Hatten Sie denn auch Gelegenheit, unseren hauseigenen, über 1.100 m² großen VITUS SPA zu nutzen und bei einer der wohltuenden Massagen zu entspannen? Bis zum nächsten Mal im Kurhotel! Sonnige Grüße aus Oberfranken - Marius Kuttner, Guest Relation Manager
"Ausgezeichnetes Wellness Hotel"
Das Kurhotel bietet ein perfektes Ambiente zum Erholen und Enspannen. Mit dem gesamten Personal, der Ausstattung, dem Reataurant un der Lounge waren wir außerordentlich zufrieden. Der Bademantelgang zur Obamaintherme ist ein Highlight.
kurhotel, Guest Relations Manager von Best Western Plus Kurhotel an der Obermaintherme, hat diese Bewertung kommentiert
Vielen vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und die tollen Komplimente! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich rundum wohlgefühlt haben. Konnten Sie bei Ihrem Besuch der Obermain Therme auch das über 15.000 m² große SaunaLand testen? Bis zum nächsten Mal im Gottesgarten am Obermain! Herzliche Grüße - Marius Kuttner, Guest Relation Manager
"Angenehmer Aufenthalt"
Anlässlich einer Geschäftsreise war ich wieder einmal in diesem Hotel. War alles passend Zimmer, Frühstück und das Abendessen in der Hotelbar (wg. Fußball schauen). Sehr empfehlenswert, wenn man etwas Zeit hat ist der Besuch der angrenzenden Obermaintherme über den Bademantelgang
kurhotel, Guest Relations Manager von Best Western Plus Kurhotel an der Obermaintherme, hat diese Bewertung kommentiert
Vielen herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback! Schön, dass Sie sich rundum wohlgefühlt haben. Konnten Sie bei Ihrem Besuch der Obermain Therme denn auch das über 15.000 m² große SaunaLand testen? Wir würden uns freuen, Sie bald wieder im Kurhotel willkommen heißen zu dürfen. Schöne Grüße aus der Adam-Ries(e)-Stadt - Marius Kuttner, Guest Relation Manager
"Kurzurlaub"
Für Thermalurlauber gibt es kein besseres Hotel. Im Bademantel, am Handgelenk den Chip für die Therme und den Sauna erreichen das ist genial Alles wird mit dem Armband ermöglicht n am Ende wird Alles über das Teil abgerechnet einfach genial
kurhotel, Guest Relations Manager von Best Western Plus Kurhotel an der Obermaintherme, hat diese Bewertung kommentiert
Vielen herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung! Schön, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben. Konnten Sie denn bei Ihrem Besuch der benachbarten Obermain Therme auch das über 15.000 m² große SaunaLand testen? Wir würden uns freuen, Sie bald wieder am Fuße des Staffelberges willkommen heißen zu dürfen. Winterliche Grüße aus der Adam-Ries(e)-Stadt - Marius Kuttner, Guest Relation Manager
"Wellness Hotel der Premium Klasse"
Dieses Hotel erfüllt alle Wünsche bezüglich Unterbringung, Verpflegung, Spa-Bereich. Das Personal ist zuvorkommend, höflich, hilfsbereit, jedoch auch professionell. Wir waren zum Jahreswechsel dort und werden dies wieder tun, weil ein Super-Programm geboten wurde. Für jeden war etwas dabei. Einfach eine tolle Sache, die auf jeden Fall empfehlenswert ist.
kurhotel, Guest Relations Manager von Best Western Plus Kurhotel an der Obermaintherme, hat diese Bewertung kommentiert
Vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch und die fantastische Bewertung unseres Hauses! Wir freuen uns, dass Sie sich rundum wohlgefühlt haben. Auch die Komplimente an unsere Mitarbeiter gebe ich sehr gerne weiter. Wie hat Ihnen unsere neue Lounge gefallen? Hatten Sie Gelegenheit, ein Stück hausgemachten Kuchen oder einen erfrischenden Cocktail zu probieren? Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch! Schöne Grüße aus Oberfranken - Marius Kuttner, Guest Relation Manager
"Rundum zufrieden"
Wir haben ein Krimidinner gebucht und das zum Anlass genommen eine Nacht im Hotel zu verbringen. Frühanreise war kein Problem, wir wurden sehr freundlich empfangen und unser Zimmer war für uns sofort verfügbar. Die Garage war kostenfrei, auch nicht selbstverständlich. Wir gingen vor dem Dinner durch den gelungenen Bademantelgang in die Therme. Auch hier waren wir sehr zufrieden. Zum Krimidinner wurden sehr gute Speisen gereicht. Hatten wir so nicht erwartet und waren positiv überrascht. Das Zimmer war großzügig, sauber und sehr ruhig gelegen. Die Einrichtung war zweckmässig und gut, der Flatscreen ist sehr positiv zu bewerten. Das Bett war sehr bequem und wir haben sehr gut geschlafen. Das Frühstück war überragend. Von Sekt bis Saft und Kaffee, von Ei über frische Brötchen bis zum frisch gemachten Omelette findet man alles. Wir waren rund um zufrieden und waren sicher nicht zum letzten mal hier zu Gast.
kurhotel, Guest Relations Manager von Best Western Plus Kurhotel an der Obermaintherme, hat diese Bewertung kommentiert
Vielen herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich rundum wohlgefühlt und Ihren Aufenthalt genossen haben. Konnten Sie denn beim Dinner Krimi den Mörder überführen? Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder im Kurhotel begrüßen zu dürfen! Vielleicht dann ja auch zu einer der herrlich entspannenden Massagen in unserem hauseigenen, über 1.100 m² großen VITUS SPA? Schöne Grüße aus dem Gottesgarten am Obermain - Marius Kuttner, Guest Relation Manager
"Schön, aber nicht perfekt."
Wir waren in der Vorweihnachtszeit da. Nach einigem hin und her - man hatte leider die Buchungspauschale doppelt abgebucht - konnten wir nach Klärung der finanziellen Fragen, endlich in den Wohlfühlurlaub starten. Das Zimmer war groß und tadellos sauber. Fernseher mehr als ausreichend und alles soweit prima. Was mich gestört hat war, dass im Bad nur 3 Duschtücher waren. Nachdem ich für den Folgetag einen Zettel geschrieben hatte, wurden dann 2 Handtücher und 2 Duschtücher parat gelegt. Sich ein Duschtuch für die Haare um den Kopf zu wickeln ist einfach doof. Der Bademantelgang zur Therme ist sehr praktisch und wurde gerne genutzt. Schön hätten wir es gefunden, wenn es nicht nur eine Tasche zum Mitnehmen gegeben hätte sondern eine zweite Tasche. Die war doch mit Saunatüchern und Handtüchern schneller voll als man denkt. Das Frühstück war gut, aber nicht sehr gut. Wenn man einen Sonderwunsch hatte, wie einen Cappuccino, dann musste man erst mal eine der Damen ansprechen, denn proaktiv kam da nicht direkt Zuspruch und die Frage, ob man etwas bringen kann. Man wäre wohl sehr froh, wenn die Leute den Kaffee aus den Kannen trinken und man fühlte sich mit der Bitte fast schon als Störer. Zumindest haben wir das so emfpunden. Leider unterteilt man beim Frühstück in 2 Klassen. Ich bin ein Lachsfrühstücker und Montags freute ich mich direkt, dass es diesen gab. Dienstag war dann Ebbe und meine Rückfrage hat ergeben, dass nur die Sonn- und Feiertagsfrühstücker Lachs erhalten. Wenn Montag was da war, dann halt Reste vom Sonntag. Wie nett, der Frühstückspreis ist unter der Woche sicher kein anderer und Räucherlachs zudem keine Luxusartikel mehr. Wenn ich da preislich vergleichbare Hotels sehe, ist das echt Standard und man sollte die eigene Vorgehensweise hinterfragen. Das hauseigene bayrische Restaurant haben wir auch ausprobiert. Nicht ganz billig, aber die Gans war sehr gut. Lediglich die Käseplatte war doch sehr bedenklich. Erst einmal wurde ich von der Bedienung aufgeklärt, dass Pecorino aus Kuhmilch besteht. Ja klar, Pecora - auf italienisch Schaf, hat schon etwas zu bedeuten. Aber die Dame war doch eher energisch und wollte die billige Kuhmilchvariante als besondere Errungenschaft durchboxen und hat meinen Hinweis, dass Pecorino eigentlich aus Italien kommt und aus Schafmilch besteht, nicht so wirklich annehmen. Gut, ich konnte mich zu 3 Sorten durchringen - ohne den "Pecorino" und was dann kam, waren 3 größere Bröckchen für 9,50 Euro. Da ist das Käsetesten an der Supermarkttheke ergiebiger. Also es war sicher nicht schlecht, aber wir haben uns für den restlichen Aufenthalt entschieden, lieber außerhalb zu Essen. Da wir keine Halbpension hatten, war da auch kein Problem. Es gibt ganz nah genug gute Angebote. Der hoteleigene Wellnessbereich war funktional. Schön wäre eine weitergehendes Getränkeangebot wie das häufig in den Hotels der Fall ist. Die Möglichkeit sich eine Tee zu machen wäre als Erweiterung zum Wasserspender prima. Aber insgesamt, gerade nach Ausflügen eine gute Gelegenheit nochmal schnell in die Sauna zu springen. Es war auch immer sehr wenig los und wir hatten die Sauna fast für uns alleine. Das war wirklich toll und wurde genutzt und genossen. Eine Sache die mich länger beschäftigt war, war die Aufforderung einer Mitarbeiterin oder einem Mitarbeiter, der es besonders verdient hat, persönlich einen Stern auszuhändigen. Das hat mich echt tagelang gestresst, denn ich weiß ja, welche Verantwortung das mit sich bringt. Für die einzelnen Mitarbeiter ist das wichtig und dann brauche ich natürlich auch auch Kriterium woran ich differenziere, weshalb Person A oder Person B den Stern bekommt, um damit vielleicht "Star des Kurhotels" zu werden. Warum bürdet man sowas den Gästen auf? Ich habe für den Entscheidungsprozess gedanklich viel Zeit eingesetzt und am Ende hat mein Stern vielleicht doch nicht das Zimmermädchen bekommen, was mein Zimmer die Tage gemacht hat. Sollte ich etwa den halben Tag im Zimmer hocken um das Zimmermädchen abzupassen und um den Stern auch ja persönlich übergeben zu können? Die Aktion treibt auch Stilblüten, denn teilweise waren die Fragen, ob alles Recht und in Ordnung ist schon fast nervig und penetrant. So kann etwas, was sicher gut gedacht war, voll nach hinten losgehen. Wenn ich Mitarbeiter bewerten will, dann reicht mir das eigentlich schon in meinem normalen Job und nicht noch im Urlaub. Da hat sich auch wieder ein schwindeliger Berater einige Euros verdient mit einer echten Schnapsidee, die die Gäste nervt und sicher nicht das Miteinander unter den Kollegen fördert. Auf jeden Fall ein Negativfaktor für meine Erholung. Also wir hatten eine gute Zeit, aber es gab auch einige Abstriche, die es zu keinem perfekten Aufenthalt gemacht haben. Übrigens finde ich es schade, dass es hier bei Tripadvisor keine Zwischenabstufung zwischen "befriedigend" und "sehr gut" gibt. Manchmal ist es halt einfach ein solides "GUT" und es wäre schön, wenn man das auch vergeben könnte.
kurhotel, Guest Relations Manager von Best Western Plus Kurhotel an der Obermaintherme, hat diese Bewertung kommentiert
Vielen herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit für ein ausführliches Feedback genommen haben, sowohl auf holidaycheck als auch auf tripadvisor. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie besonders mit Ihrer 38 m² großen Junior Suite und unserem hauseigenen VITUS SPA begeistern konnten. Vielen Dank auch für Ihre zahlreichen Anregungen. Diese werden wir intern sehr gerne diskutieren, erlauben Sie mir lediglich ein paar Anmerkungen: Selbstverständlich sollte unsere Servicekraft wissen, was Pecorino ist und wo er herkommt. Diesbezüglich werde ich nochmals Rücksprache mit der Restaurantleitung halten, damit mögliche Wissenslücken zukünftig geschlossen werden. Der Käse selbst kommt von Maître Affineur Waltmann aus Erlangen, einem der besten Käse-Affineure Deutschlands. Ob das Testen an der Supermarkttheke dabei ergiebiger ist, weiß ich nicht, allerdings liegt unser Fokus hier ganz klar auf Qualität statt Quantität. Schön, dass Sie auch den hauseigenen, über 1.100 m² großen VITUS SPA testen konnten. Schade, dass Sie dabei die große Teestation direkt gegenüber der SPA-Rezeption übersehen haben. Hatten Sie denn auch Gelegenheit, eine der herrlich entspannenden Massagen zu genießen? Es tut mir sehr leid zu lesen, dass die Möglichkeit der Übergabe eines Sterns an einen Mitarbeiter eine Bürde für Sie dargestellt hat, ja sogar einen Negativfaktor für Ihre Erholung gewesen sein soll. Hintergrund dieser Idee ist, dass viele Gäste auf den diversen Bewertungsportalen unsere freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeiter loben. Leider kommt dieses Lob nicht immer auch bei den betreffenden Personen an. Der Stern soll Ihnen nun die Möglichkeit geben, sich persönlich bei einem Kollegen bedanken zu können, der/die Ihnen besonders in Erinnerung geblieben ist oder sich besonders um Sie bemüht hat. Dies wird nicht nur von vielen unserer Gäste sehr geschätzt, auch und gerade für unsere Mitarbeiter ist ein derartiges individuelles Lob sehr bestätigend und motivierend, Sie sollten die strahlenden Augen der Azubis sehen, wenn diese wieder einen Stern erhalten haben… Außerdem haben Sie ja auch die Möglichkeit, mehrere Sterne zu vergeben bzw. mehrere Namen auf einen Stern zu schreiben, oder den Stern einfach zu ignorieren. Haben Sie während Ihres Aufenthaltes auch ein wenig die Gegend erkundet? In der Vorweihnachtszeit sind die vielen typisch fränkischen Weihnachtsmärkte der Region immer einen Besuch wert! Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen! Winterliche Grüße aus Bad Staffelstein – Marius Kuttner, Guest Relation Manager
"super hotel für wellness und erholung"
ein super hotel, ideale lage zur benachbarten therme mit bademantelgang, super im winter und bei regen, geschmackvolles und abwechslungsreiches frühstück, sehr bequeme betten, sehr sauber, liebevolle weihnachtsdekoration.
kurhotel, Guest Relations Manager von Best Western Plus Kurhotel an der Obermaintherme, hat diese Bewertung kommentiert
Vielen vielen Dank für die ausgezeichnete Bewertung! Schön, dass Sie rundum zufrieden waren. Haben Sie auch ein Abendessen im bayrisch-regionalen Restaurant oder dem mediterranen "v. Scheffel" - Gourmetrestaurant probiert? Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder in unserem Hause willkommen heißen zu dürfen! Herzliche Grüße aus Bad Staffelstein - Marius Kuttner, Guest Relation Manager
"Tolles Hotel ??"
Ich habe mich sehr wohl gefühlt ?? Alles war super. Ich komme wieder! Es war das 2. Mal, das ich dort übernachtet habe. Ein tolles Hotel und die Lage ist perfekt für Ausflüge in der Umgebung. Der Bahnhof ist in der Nähe!
kurhotel, Guest Relations Manager von Best Western Plus Kurhotel an der Obermaintherme, hat diese Bewertung kommentiert
Vielen herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung! Schön, dass es Ihnen gefallen hat. Haben Sie denn auch einen unserer leckeren Wellnesscocktails in der Hotelbar "Treff" probiert? Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen! Herbstliche Grüße aus Oberfranken - Marius Kuttner
"Hochmut kommt vor dem Fall"
Ich gebe zu... ich WAR ein absoluter Fan des Best Western Plus an der Therme in Bad Staffelstein. Aber leider ist auch dieses Hotel dem ueblichen Zyklus unterworfen... Der Erfolg macht arrogant und traege. Kundenservice wurde mal gross geschrieben - dass davon nur noch ein Abziehbild uebrig ist merkt man beim Check-in: Die freundliche Mitarbeiterin erklaert mir, dass mein Zimmer zwar fertig sei und auf mich warte aber ich 30 EUR extra zahlen muesste wenn ich jetzt schon rein moechte. Wie bitte? Mein Zimmer ist bereit, ich bin da aber ich muss zahlen dass ich rein darf? Und das als Best Western Diamond Member? Mir geht es nicht um die 30 EUR die ich halt zahle - mir geht es um das Gefuehl. Nicht ich als Mensch bin dem Hotel wichtig - das Geld ist das wichtigste. Die wuerden mich 2 Stunden in der Lobby rumsitzen lassen damit ich dann mein Zimmer haben darf!?! Da faellt auch das weibliche 40cm lange Haar, das ich im Bett finde und die rasierten Schamhaare in der Badewanne nicht mehr ins Gewicht. Am Housekeeping wird logischerweise gespart. Oder der "nette" Dachdecker, der morgens um 7:00 mit Bolzenschussapparat die Schindeln wieder fest macht ... und mir einen Herzstillstand beschert. Oder die Dame an der Rezeption, die ein "guten Morgen der Herr" stammelt als ich sie im Vorbeigehen begruesse. Sonst haette sie mich wohl ignoriert... Dafuer bietet das Hotel inzwischen einen kindischen Service an. Man findet einen Stern auf dem Zimmer, den man seinem besten Hotelmitarbeiter in die Hand druecken soll. Fehlt nur noch, dass der Maaaatin mich zur Animation abholt. Ich empfehle hiermit ausdruecklich das Best Western Plus in Heilbad Heiligenstadt. Schoenere Therme und dort ist noch der Gast im Mittelpunkt und nicht sein Geldbeutel. Ich komme wieder wenn das Hotel unter neuer Fuehrung ist. Laut Zyklus in ca. 5 Jahren...
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Vielen herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit für die Schilderung Ihrer Eindrücke hier auf Tripadvisor und auch auf der Best Western Medallia Plattform genommen haben. Wir danken Ihnen, dass wir Sie als Diamond Gast zum vierten Mal in unserem Hause begrüßen durften. Vielen Dank auch für Ihren Hinweis der Kosten für die Frühanreise, die auf der Best Western Seite explizit beschrieben und buchbar sind (sowohl für eine Frühanreise als auch für eine Spätabreise). Diese zusätzlichen Leistungen sind unabhängig von Ihren Vorteilen als Diamond Mitglied, die wir Ihnen als treuer Stammgast auch sehr sehr gerne zugestehen. Lassen Sie uns die Frühanreise doch einfach vergleichen mit einem Auto, welches Sie, z.B. bei Sixt, von 15:00 bis 11:00 Uhr am Folgetag mieten. Sollten Sie nun das Fahrzeug früher als vereinbart nutzen wollen, ist dies sicher immer möglich, solange ein Auto gereinigt und getankt bereitsteht. Ich habe allerdings noch nie von irgendwelchen Diskussionen gehört, wenn der Autovermieter für die verlängerte Mietzeit um eine zusätzliche Gebühr bittet. Deshalb bitten wir um Verständnis, dass es sich bei uns im Hotel um nichts anderes handelt. Sollten in Badewanne und Bett tatsächlich Haare gewesen sein, so tut mir das sehr leid. Das sollte natürlich nicht vorkommen. Ich werde diesbezüglich Rücksprache mit der Hausdame halten, um hierauf weiterhin ein besonderes Augenmerk zu legen. Da wir die Größe unseres Teams jedoch sogar auf 89 qualifizierte Mitarbeiter bei 113 Zimmern erhöht haben, kann ich Ihnen versichern, dass hier sicher nicht gespart wurde. An einen Dachdecker können wir uns leider nicht erinnern. Vielleicht in einem anderen Hotel? Sehr geehrter Herr Pabst, die Empfehlung des Best Western Plus Hotels am Vitalpark in Heilbad Heiligenstadt ist absolut in Ordnung. Ein wirklich tolles Haus – wenngleich es auch nicht über 20.000 m² ThermenMeer und eine überwältigende 5-Sterne Saunalandschaft auf über 15.000 m² verfügt. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen diesmal nicht erfüllen konnten. Wir sind aber immer aufrichtig, wenn es darum geht, Kosten für zusätzliche Leistungen transparent in allen verfügbaren Medien zu beschreiben. Print und Online sollten diese nirgendwo, wo wir Einfluss haben, ohne diesen Zusatz stehen. Nochmals herzlichen Dank und wir freuen uns trotzdem, wenn wir uns wiedersehen und dieses Thema vielleicht nochmal persönlich anschneiden können.. Mit freundlichen Grüßen aus Bad Staffelstein – Marius Kuttner, Guest Relation Manager
"Super Hotel!!!"
Schöne, große und vor allem saubere Zimmer. Sehr nettes und zuvorkommendes Personal. Es gibt rein gar nichts zu meckern. Das Frühstück ist überragend. Alles was das Herz begehrt. Vom Omelett bis zur großen Marmeladen-Auswahl. Alles frisch und sehr lecker.
kurhotel, Guest Relations Manager von Best Western Plus Kurhotel an der Obermaintherme, hat diese Bewertung kommentiert
Vielen vielen Dank für das große Lob! Schön, dass Sie sich rundum wohlgefühlt haben. Konnten Sie denn auch den Bademantelgang mit Zugang zur Obermain Therme und Wellness auf über 35.000 m² nutzen? Wir würden uns freuen, Sie bald wieder im Kurhotel begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Oberfranken - Marius Kuttner, Guest Relation Manager
"Hervorragend gelegen ..."
Perfekt an der Obermaintherme gelegen. Große, gepflegte Zimmer. Guter Schlafkomfort. Bademantelgang zur Therme. Verkehrsanbindung sehr gut. Wirklich gute Frühstücksleistung. Parken for free. Leider nur auf Dienstreise genutzt.
kurhotel, Guest Relations Manager von Best Western Plus Kurhotel an der Obermaintherme, hat diese Bewertung kommentiert
Vielen herzlichen Dank für die fantastische Bewertung! Schön, dass es Ihnen so gut gefallen hat. Wir würden uns sehr freuen, Sie auch "privat" in unserem Haus begrüßen zu dürfen! In unserem Arrangementkalender 2018, der gerade erschienen ist und auf unserer Homepage zum Download für Sie bereit steht, finden Sie eine ganze Reihe toller Angebote, um sich bei einem (Kurz-) Urlaub am Fuße des Staffelberges rundum verwöhnen zu lassen. Bis bald wieder im Gottesgarten am Obermain - Marius Kuttner, Guest Relation Manager
"Kurzurlaub "
Super schönes sauberes Hotel. Highlight für uns war der Skywalk (langer, warmer Flur ) der direkt in die Therme führt. Zimmer sehr sauber und ruhig. TV alle Programme sogar Sky. Das Frühstück bot für alle Geschmäcke etwas. Wer es ganz nobel möchte könnte im Gourmet Restaurant essen. Das Bad und Dusche sehr sauber und neu. Personal sehr freundlich und zuvorkommend. Riesen Wellnessangebot im Hotel aber auch in der Therme. Wirklich was für Urlaub und für verliebte Paare als besondere Auszeit vom stressigen Alltag.
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Vielen herzlichen Dank für das große Lob! Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Haben Sie bei Ihrem Besuch in der Obermain Therme auch das Soleum entdeckt? Hier können Sie sich entspannen, während Salzwasser an Reisig von der Decke herabrinnt und dadurch fein zerstäubt wird. Das Einatmen der salzigen Luft ist besonders gut für Lunge und Bronchien! Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen! Herbstliche Grüße aus dem Gottesgarten am Obermain - Marius Kuttner, Guest Relation Manager
"Zu kurz..."
könnte man die vier Tage nennen, die wir Gäste des BW Plus Kurhotels waren. Die ruhige Lage an Kurpark und Obermain-Therme von Bad Staffelstein hat uns bestens zugesagt (ganz kurz nur getrübt von lautstarker Müllabfuhr an der Therme mittwochs früh...). Von der nahegelegenen Bahnlinie hört man aber dank Schallschutzwand praktisch nichts. Das hoteleigene Restaurant bietet eine reichhaltige und leckere Auswahl und ein vorzügliches Frühstücksbuffet; wir fanden es dort nur nicht wirklich gemütlich. Mit einem guten Restaurantangebot ist auch der Ort gesegnet; so findet man für jeden Geschmack etwas. Das Auto kann man getrost stehen lassen, um zur (übersichtlichen) Innenstadt zu gelangen oder eine oder mehrere der Wanderungen zu gehen, die eine Erkundung der schönen Umgebung leicht machen (Vierzehnheiligen, Kloster Banz und der Staffelberg alle in Reichweite; ein kleines und nützliches Führerheft mit Vorschlägen und Wanderkarten bekommen Gäste kostenlos bei der Rezeption). Eine weiteres Schmankerl ist das Angebot für Gäste des Hotels, neben dem schönen hoteleigenen Wellness-Bereich auch die Obermain-Therme (pro Übernachtung bis drei Stunden ThermenMeer ohne Zusatzkosten) zu nutzen. Wir haben beides kombiniert und sehr genossen. Schwimmen in der Therme, und anschließend im Hotel Saunabesuch und Entspannung - herrlich! Das Hotel insgesamt verdient jedenfalls rundum Bestnoten (neben den vorgenannten Vorzügen auch für Sauberkeit, Service, Freundlichkeit, Informationsangebot, schnelles WLAN). Auf jeden Fall empfehlenswert!
kurhotel, Guest Relations Manager von Best Western Plus Kurhotel an der Obermaintherme, hat diese Bewertung kommentiert
Vielen herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung und das tolle Lob! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben. Toll, was Sie in 4 Tagen alles erlebt haben: Wellness, Ausflüge, lecker Essen... A propos: Hatten Sie auch Gelegenheit, unser mediterranes "v. Scheffel" - Gourmetrestaurant auszuprobieren? Hier verwöhnen wir Sie mit ausgezeichneter Küche rund um den Mittelmeerraum - ein Kontrast zu den zünftigen bayrisch-regionalen Köstlichkeiten. Außerdem bieten wir Ihnen hier ein gehobenes Ambiente und klassischen, aber genauso herzlichen Service. Vielleicht eine Idee für Ihren nächsten Besuch, denn auch wenn 4 Tage möglicherweise zu kurz waren, so wissen Sie ja: Wer nicht geht, kann auch nicht wiederkommen! Und wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Schöne Grüße aus der Adam-Ries(e)-Stadt - Marius Kuttner, Guest Relation Manager
"Ausgezeichnetes Hotel mit sehr freundlichem Personal"
Das Hotel liegt sehr ruhig im Kurpark von Bad Staffelstein, direkt neben der Obermain-Therme. Diese kann man über den hoteleigenen "Bademantelgang" bequem erreichen. Innerhalb weniger Gehminuten ist man in der Innenstadt. Das Hotel ist sehr gepflegt. Es ist alles sehr sauber und das gesamte Personal ist sehr freundlich und höflich. Die Zimmer sind sehr groß und das Frühstücksbuffet sehr reichhaltig. Auf jeden Fall empfehlenswert!!!!
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Vielen lieben Dank für das große Lob! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Haben Sie denn bei Ihrem Besuch in der Obermain Therme auch das über 11.000 m² große SaunaLand getestet? Bis bald wieder in Bad Staffelstein - Marius Kuttner, Guest Relation Manager
"Kurzurlaub "
Wir haben ein Arrangement über 3 Tage gebucht und waren sehr zufrieden mit dem Hotel inkl. Spa, Service und den angebotenen Speisen! Man kann das Hotel nur empfehlen und würden gerne wieder kommen! TOP!
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Vielen herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt und die tolle Bewertung! Darüber freuen wir uns sehr. Konnten Sie in unseren Boxspringbetten direkt gut schlafen oder haben Sie den Bettenbutler mit einer großen Auswahl verschiedener Matratzen, Topper und Kissen in Anspruch genommen? Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in Bad Staffelstein begrüßen zu dürfen! Schöne Grüße aus Oberfranken - Marius Kuttner, Guest Relation Manager
"Auszeit á la carte"
Das Beste gleich zu Beginn: das Personal! Immer herzlich, freundlich, aufmerksam und hilfsbereit. Jeder Wunsch wird erfüllt bzw. jede Frage wird beantwortet. Vielen Dank! Das Hotel liegt sehr ruhig und die Zimmer sind ausgesprochen groß und alle mit Balkon. Die Bäder sind sehr modern und blitzsauber. Die Zimmer zur Obermain Therme haben Nachmittags- und Abendsonne. Ich finde es prima, dass weder in den Zimmern noch auf den Balkonen geraucht werden darf. Die Matratzen sind hervorragend und für einen erholsamen Schlaf sorgt die Auswahl an verschiedenen Kissen, Decken und sogar Matratzen (auf Wunsch). Der SPA Bereich des Hotels ist wirklich fabelhaft. 3 verschiedene Saunen, eine Infrarotkabine, Innenpool und jede Menge kleine Details wie eine Peeling Bar oder Wasserspender sorgen für totale Erholung. Und wer noch mehr Abwechslung sucht, kann täglich 3 Stunden kostenlos die über einen Bademantelgang angrenzende Obermain Therme besuchen. Außerdem gibt es einen hellen Fitnessraum mit modernsten Technogym Geräten im 1. Stock und gegenüber eine ruhige Dachterrasse mit Liegen. Das Hotel bietet außerdem Leihfahrräder gegen eine geringe Gebühr an. Das hier so viel gepriesene Frühstücksbüffett ist mein einziger kleiner Kritikpunkt. Die Live-Cooking-Station ist super und dass Frühstück auf der Terasse möglich ist ebenso, aber für ein Kurhotel gibt es eindeutig zu wenig Angebot im Müslibereich (u.a. keine Nüsse), kaum geschnittenes Gemüse und auch keine alternativen Brotaufstriche (z.B. vegetarische). Im Hinblick auf gesunde Ernährung gäbe es noch Luft nach oben. Außerdem wäre es schön, wenn kurz vor dem Ende des Frühstücks die Gäste darauf hingewiesen würden, dass das Büffet schließt. So, wie in guten Hotels üblich. Fazit: Wir kommen wieder, denn wir haben uns toll erholt und finden das Preis-Leistungs-Verhältnis sehr angemessen.
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Vielen vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und die fantastische Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich rundum wohlgefühlt haben. Die Komplimente gebe ich gerne an das gesamte 87-köpfige Team weiter. Vielen Dank auch für die Anregungen bezüglich des Frühstücks! Diese werden wir gerne diskutieren. Konnten Sie denn auch ein Abendessen in unserem bayrisch-regionalen Restaurant oder dem mediterranen "v. Scheffel" - Gourmetrestaurant probieren? Neben bayrischen und fränkischen Klassikern, sowie mediterranen Delikatessen bieten wir Ihnen hier auch eine tolle Auswahl vegetarischer und veganer Gerichte an und nehmen dabei ganz individuell Rücksicht auf Ihre kulinarischen Vorlieben. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch im Gottesgarten am Obermain! Herzliche Grüße - Marius Kuttner
"3 Tage Auszeit"
wir waren mit Freunden da und haben die Zeit sehr genossen. Zimmer sehr schön, Frühstück wunderbar, Die Betten hervorragend. Vitus Spa wunderbar, gepflegt und sehr bequem. Leider fehlt eine Ablage für meinen Gehstock. Die Therme sehr schön, aber der Weg dorthin sehr weit. Bin gehbehindert und habe es nur mit großer Anstrenung geschafft. Zum Glück wurde uns Hilfe des Personals zuteil. Die Küche im Hotel ist ausgezeichnet. Alles in allem haben wir uns sehr wohl gefühlt und kommen bestimmt bald wieder.
kurhotel, Guest Relations Manager von Best Western Plus Kurhotel an der Obermaintherme, hat diese Bewertung kommentiert
Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und die hervorragende Bewertung! Schön, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben, die Komplimente gebe ich gerne an das Team weiter. Haben Sie denn die Küche im Bayrisch-regionalen Restaurant oder dem mediterranen "v. Scheffel" - Gourmetrestaurant genossen? Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch! Herzliche Grüße aus Oberfranken - Marius Kuttner
"Tolles Hotel mit vielen Freizeitmöglichkeiten"
Das 4-Sterne-Hotel liegt am Rande der Stadt Bad Staffelstein mit direktem Zugang zur Obermaintherme. Mit kostenlosen Parkplätzen, auch in der Tiefgarage, ist vieles zu Fuß erreichbar. Ideal vor allem für Wanderer, ohne ein Auto zu bewegen, kann man in alle Himmelsrichtungen stundenlang laufen.
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Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Schön, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und Ihnen die wunderschöne Landschaft unseres "Gottesgartens am Obermain" gefallen hat. Übrigens: Auch auf dem Rad lässt sich die Gegend wunderbar erkunden! Gerne verleihen wir 8 Fahrräder und sogar 6 E-Bikes direkt vor Ort, fragen Sie bei Ihrem nächsten Besuch einfach an der Rezeption. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Sommerliche Grüße aus Oberfranken - Marius Kuttner
"Super Hotel"
Spitzen Hotel, tolle Atmosphäre, schöne Zimmer, Super Wellnessbereich, Frühstück klasse, aufmerksdames, hilsbereites Personal, alles sehr professionell ! Hier passt alles Personal, umgebung, Hotel, es gibt nichts auszusetzen !
kurhotel, Guest Relations Manager von Best Western Plus Kurhotel an der Obermaintherme, hat diese Bewertung kommentiert
Wow, vielen vielen Dank für das großartige Lob! Schön, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Ich hoffe, Sie hatten auch Gelegenheit, einen leckeren Aloe Fizz mit 100%igem Aloe Vera Saft in der Hotelbar "Treff" zu probieren? Bis bald wieder in Bad Staffelstein! Herzliche Grüße - Marius Kuttner
"Sehr gutes Hotel, mit kleinen Mängeln"
Das Zimmer war angenehm groß, nur der Ausblick aus dem dem Fenster war nicht überwältigend. Die Blickrichtung zum Kloster Banz war durch ein Klinikgebäude verdeckt, Das Frühstücksbuffet war beeidruckend Auch der Wellnessbereich ist positiv zu bewerten. Das Personal war meistens sehr freundlich .Etwas ärgerlich fanden wir, daß wir kurz nach 16 Uhr auf der Terasse kein Eis mehr serviert bekamen, weil angeblich die Tische schon für das Abendessen eingedeckt würden.
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Vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch und die tolle Bewertung unseres Hauses! Schön, dass Ihnen besonders unser riesiges Frühstücksbüffet und der über 1.100 m² große Wellnessbereich unseres hauseigenen VITUS SPA gefallen hat. Bezüglich der Aussicht gebe ich Ihnen Recht und kann bestätigen, dass diese aus dem Zimmer, das Sie bewohnt haben in Richtung Schloss Banz, aktuell beeinträchtigt ist, allerdings nicht durch das Klinikgebäude, sondern durch einen im Sommer prächtig wachsenden Kastanienbaum. Gerne haben wir deshalb in der Kartei vermerkt, dass Sie ein Zimmer in der ersten Etage bevorzugen. Wir freuen uns auch, dass Sie unser freundliches Personal und die herausragende Atmosphäre unseres Hauses geschätzt haben. Gerade deshalb tut es mir sehr leid, dass Sie auf der Terrasse kein Eis bekommen haben. Dies ist nicht unser Standard und wurde bereits mit der Restaurantleitung besprochen, damit solch einen Faux-Pas in Zukunft nicht wieder passiert. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Sommerliche Grüße aus dem Gottesgarten am Obermain - Marius Kuttner
"Eine wunderbare Anlage, doch mit kleinen Schwächen beim Personal"
Über Ostern 2017 nahm ich als Alleinstehender das Arrangement in Anspruch. Im Programm ragten einerseits die Feiertagsbüffetts und andereseits die Rundfahrt zur Besichtigung der fränkischen Osterbrunnen heraus. Für einen insgesamt entsprechenden Preis bewohnte ich eine Juniorsuite. An den Feiertagen begrüßte jeweils der Geschäftsführer jeden Gast. Prima! Doch die Zimmerfrauen nahmen die Bedeutung der Schilder an der Tür draußen nicht so ernst. Beim Bedienpersonal im Restaurant gab es aber eine Frau, die mich etwas hintenan "stellte". Zweimal musste ich auf mein Dessert (kalt9 20 - 25 Minuten warten. Dafür finde ich keine Begründung! Fazit. Der Geschäftsführer bemühte sich um ein "familiäres Klima", doch das Personal war dazu unreichend motiviert.
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Vielen herzlichen Dank für die tolle Bewertung unseres Hauses. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich in unserer 38 m² Junior Suite so wohlgefühlt haben und Ihnen auch unser Programm während der Osterfeiertage gefallen hat. Ich kann Ihnen versichern, dass wir alle, das gesamte 87-köpfige Team des Kurhotels, uns sehr glücklich schätzen, einen so fantastischen Direktor zu haben, der sich täglich wieder neu bemüht, nicht nur für die Gäste, sondern auch für sein Personal eine hervorragende Atmosphäre zu schaffen. Deshalb tut es mir sehr leid, wenn der Eindruck entstanden ist, Sie würden "hintenangestellt". Mit der Restaurantleitung wurde diesbezüglich bereits Rücksprache gehalten, um einen solchen Eindruck nicht wieder zu erwecken und unverhältnismäßige Wartezeiten, insbesondere auch zu Stoßzeiten wie während der Ostertage, zu vermeiden. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Ich wünsche Ihnen eine gute Zeit. Sonnige Grüße aus Oberfranken - Marius Kuttner
"Tolles Hotel "
Ein sehr schönes und gepflegtes Hotel. Das Personal ist sehr freundlich. Zudem ist der Freizeitwert unglaublich hoch. Das Hotel hat einen schönen Wellnessbereich und für 7 Euro kann man die angrenzende Therme nutzen. Ich komme gerne wieder.
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Vielen herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung unseres Hauses. Darüber freuen wir uns sehr. In unseren Zimmerpreisen sind jedoch täglich 3 Stunden Aufenthalt in der Obermaintherme über den direkten Zugang unseres Bademantelgangs inklusive! Die 7 Euro werden lediglich fällig bei einer Nutzung des über 11.000 m² SaunaLandes. Dies wird einfach und unkompliziert über einen Chip aufgebucht und bei Check-Out beglichen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Sonnige Grüße aus der Adam-Ries(e)-Stadt, Marius Kuttner
"Alles gut, positiver Aufenthalt - komme gerne wieder!"
Das "Kurhotel an der Obermaintherme" liegt, wie der Name vermuten lässt, direkt neben der Therme! Im Bademantel gelangt man über den "Sky-Walk" direkt dorthin! Das ist echt klasse! Bedauerlicherweise wurde zum Zeitpunkt meines Aufenthaltes in der Therme das Außenbecken umgebaut, so dass der Außenbereich kaum nutzbar war. Dazu kann aber das Hotel nichts. Der Thermen-Saunabereich (echt klasse - siehe meine Bewertung!) war aber komplett nutzbar! Das Hotel verfügt auch über einen eigenen Sauna- und Schwimmbadbereich. Der Saunabereich ist neueren Datums und recht ansprechend! Gäbe es direkt daneben die Therme nicht, wäre ich halt dorthin gegangen. So habe ich mir diesen Bereich nur kurz angeschaut. Das Hotel selbst ist ein eher unattraktiver Kasten aus den beginnenden Neunzigern. Das lässt sich natürlich nicht verbergen und noch sind nicht alle Bereiche renoviert. Die Aufzüge sind echt klein und soweit ich es gesehen habe, gibt es pro Flügel jeweils nur einen langsamen kleinen Aufzug. Die im Hotel verteilte "Kunst" ist wohl eher dem älteren, konservativem Publikum vorbehalten! Das Zimmer war ziemlich groß und freundlich eingerichtet. Teppichboden ist nicht unbedingt mein Favorit, aber er war sauber und fleckenfrei. Der Flat-TV funktionierte aber er war nicht mehr zeitgemäß. Das Bild mäßig, insbesondere der Sky-Empfang war sehr pixelig (aber dafür gratis). Das ausreichend große Bad und das Zimmer waren sehr sauber. Das Bett riesig und bequem, nicht zu weich und nicht zu hart! Das Frühstücks-Buffet war sehr gut. Es gab alles was man braucht und noch viel mehr! Positiv war die Eierstation, an der man seine Eierwünsche kundtun konnte. Der Service war freundlich und flott! Der Empfang an der Rezeption war professionell freundlich aber nicht herzlich. Das Hotel nennt sich zwar "Kurhotel", aber es handelt sich auch um ein Kongresshotel mit Konferenzräumen. Zusammengefasst kann ich das Hotel empfehlen und wenn sich die Gelegenheit bietet, werde ich gerne wiederkommen!
kurhotel, Guest Relations Manager von Best Western Plus Kurhotel an der Obermaintherme, hat diese Bewertung kommentiert
Vielen herzlichen Dank für die ausführliche und positive Bewertung unseres Hauses! Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und Ihre sehr guten Eindrücke so detailliert darstellen. Durch den Umbau der Außenbecken in der Obermaintherme sind diese zur Zeit leider nicht nutzbar. Dafür bieten wir Ihnen dort allerdings eine verlängerte kostenlose Aufenthaltsdauer von insgesamt 3,5 Stunden pro Tag an, die im Zimmerpreis inklusive ist. Kunst ist ja bekanntlich Geschmackssache, und über Geschmack lässt sich nicht (oder nur schwer) streiten. Zumindest bietet sie jedoch Anlass und Anregung zur Diskussion, und ist damit ihr Zweck nicht schon erfüllt? Wir freuen uns jedenfalls sehr, die Arbeit regionaler Künstler fördern und ihre Werke in unserem Haus ausstellen zu dürfen. Vielen Dank auch für das tolle Lob für unser Personal und den Service! Die Komplimente werde ich gerne weitergeben. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Ich wünsche Ihnen eine gute Zeit. Herzliche Grüße aus Bad Staffelstein - Marius Kuttner
"Tolles Hotel mit gutem Essen und Wellnessangebot"
Ich habe mich sehr wohlgefühlt. Die Zimmer waren sehr groß mir Balkon. Die Betten waren hervorragend. Der Bademantelgang in die Therme macht es einem leicht, dort hinzugelangen. Da drei Stunden Therme im Preis inbegriffen sind, kann man diese gut nutzen. In der Therme gibt es stündlich ein Bewegungsangebot, was auch super ist. Zu empfehlen sind die hauseigene Sauna und das Schwimmbad. Das Essen war meist recht gut, auch auf Extrawünsche, wie glutenfreie Semmeln, ist das Hotel zügig eingegangen. Hier ist auf Grund des Preises jedoch Halbpension zu empfehlen. Die Wellnessanwendungen waten ebenfalls super.
kurhotel, Guest Relations Manager von Best Western Plus Kurhotel an der Obermaintherme, hat diese Bewertung kommentiert
Vielen herzlichen Dank für die tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Haben Sie bei Ihrem Besuch in der Obermaintherme auch das Soleum entdeckt? Dies ist ein kleiner Ruheraum mit Lederliegen und einer Säule aus Reisigbündeln, in welchen die Sole herunter rinnt. Quasi eine Indoor-Saline. Wir freuen uns schon, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Sonnige Grüße aus Bad Staffelstein - Marius Kuttner
"Bademantelgang zur Therme"
Bademantelgang gut, behindertes gerechtes Zimmer ausreichend, viel zu kleine Dusche und nicht dicht, Überflutungen täglich, dadurch sehr rutschige Fliesen Frühstück gut. Restaurant gut aber teuer, Zimmer zum Garten gebucht, Aussicht zur IC-Trasse und laut, bekommen, weite Wege in die Therme, wenn man behindert ist, nicht schön. Wollten im Restaurant für den nächsten Tag reservieren, da wurde uns mitgeteilt, dass dies erst ab 5 Personen möglich ist, nicht verständlich für uns, wenn man im Rollstuhl sitzt. Fazit dieses Hotel als Behinderter mit Hund nicht geeignet, Man hat uns sogar mit Zechprellerei gedroht, weil wir einen 10 % prozentigen Nachlass wollten. Na ja, die Gegend hat uns sehr gut gefallen, wir kommen bestimmt wieder, aber nicht in dieses Hotel
kurhotel, General Manager von Best Western Plus Kurhotel an der Obermaintherme, hat diese Bewertung kommentiert
Sehr geehrte Frau „nitrolino“, vielen Dank für Ihren Besuch vom 23.-28.03.2017 bei uns im Hotel. Es freut mich sehr zu lesen, dass Sie trotz Ihrer „Drohung“, alles was Ihnen nicht gefallen hat, auf Tripadvisor zu veröffentlichen, uns trotzdem ein großes Lob für den Bademantelgang zur Obermaintherme, für das Frühstück und für das Restaurant ausgesprochen haben. Ich habe mir gerade noch einmal die Kameraaufzeichnung vom 28.03. angeschaut. Sie zeigt unser gemeinsames Gespräch, welches genau von 08:16 bis 08:33 Uhr gedauert hat, in dem unsere Mitarbeiterin, Frau Pondor, Ihnen und Ihrem Mann mehrmals wiederholt hat, dass sie Ihnen ein barrierefreies Zimmer angeboten hatte, welches über eine große befahrbare Dusche verfügt, fast direkt am Aufzug zum Bademantelgang liegt und einen Balkon zur Thermenseite hat. Dies wurde leider von Ihrem Mann als nicht notwendig erachtet. Mehrfach wurde dieses Angebot bei uns im Hotel während Ihres Aufenthaltes ausgesprochen und abgelehnt. Wir haben diesbezüglich alles versucht, um Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten, aber leider haben Sie unser Angebot nicht angenommen. Die Gründe sind mir bis heute nicht bekannt und Sie haben sie mir auch nicht verraten. Somit besteht auch kein Grund, einfach einen Nachlass zu fordern. Ihr Mann, der wohl auch aus der Gastronomie kommt, hatte dafür offensichtlich auch Verständnis, sonst hätten sie ihn wohl nicht so angefahren. Wir haben im Hotel sehr viele sowohl junge als auch ältere Gäste mit Gehhilfen oder Einschränkungen. So ist es uns zum Frühstück leider nicht möglich, jedem seinen Tisch zu reservieren, da manche Gäste schon um 07:00 Uhr kommen und andere erst um 09:50 Uhr. Zum Glück ist unser Restaurant jedoch so gebaut, dass das Frühstücksbüffet genau in der Mitte liegt und so von jedem Platz aus kurze Wege vorhanden sind. Ich kann Ihnen versichern, dass sich unsere barrierefreien Zimmer, alle sogar ausgestattet mit dem Design hotelspezifischer Pflegebetten, einer außerordentlichen Beliebtheit erfreuen und einen kurzen Weg zum Aufzug haben. Auch für Gäste mit Hunden, wie die große Nachfrage zeigt. Liebe Frau Maas, da Ihnen Bad Staffelstein gefallen hat, würde ich mich sehr freuen, wenn Sie Stadt und Region die Treue hielten, auch wenn wir möglicherweise einen schlechten Start hatten. Vielleicht sehen wir uns doch wieder und manchmal muss man sich auch einen Ruck geben und dann verträgt man sich und ist hinterher froh, eine zweite Chance genutzt zu haben. Ihr Gastgeber, Andreas Poth GF
"Einfach nur schlecht"
Einfach nur schlecht .Vom Teppichboden der 60er Jahre, über fehlendes Toilettenpapier und fehlende Seife in Dusche über hygienische Probleme im Zimmer , leere Wasserflaschen werden wahrscheinlich nur am Montag entsorgt, war unser Kurzurlaub eine einzige Katastrophe. Am Sonntag Abend spielte eine Altherren Band mehr schlecht als gut bis 23:40 Uhr Musik zum abgewöhnen. Unser Hinweis auf Ruhestörung wurde genauso wenig beachtet wie andere Hnweise auf Änderungsmöglichkeiten.. Der Chef war ausser Haus und die Mäuse tanzen auf den Tischen. Alles im Einem , ein Hotel ohne Charme für Besucher der total überlaufenen Therme . Ganz wichtig : sind sie über 70 Jahre , haben sie keine besonderen Ansprüche und die AOK bzw. das Sozialamt bezahlt den Urlaub , hier sind sie genau richtig.
kurhotel, General Manager von Best Western Plus Kurhotel an der Obermaintherme, hat diese Bewertung kommentiert
Lieber horstwagner2016, vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns im Kurhotel über die wunderbaren Ostertage. Es tut mir leid zu lesen, dass der Teppichboden Ihnen nicht gefallen hat. Seien Sie versichert, da das Hotel erst seit November 1990 geöffnet ist, dass der Teppich nicht aus einem anderen älteren Hotel bei uns verlegt wurde. Ob die Ersatztoilettenpapierrolle verbraucht war oder der Dusch- und/oder Seifenspender im Bad leer war, weiß ich heute leider nicht mehr. Es wäre ungewöhnlich, aber wenn dem so war, dann möchte ich mich dafür entschuldigen. Da bei uns jeder Gast täglich und kostenfrei eine Flasche Wasser Staatlich Fachinger 0,7l auf sein Zimmer gestellt bekommt, kann ich mir nur vorstellen, dass entweder noch Wasser in der alten Flasche übrig war, oder es vielleicht eine Pfandflasche aus einem Discounter war, die wir natürlich nicht entsorgen dürfen, da Sie ja Ihr Pfand noch zurückerhalten. Musikgeschmack ist immer so ein Ding. Musik, die mir gefällt, muss nicht Ihnen gefallen oder auch andersherum. Fakt ist, dass die beiden jungen Musiker genau das spielen, was seit Jahren unsere Gäste lieben, und deshalb ist zu Ostern das Hotel auch immer ausgebucht. Das heißt natürlich nicht, dass wir 100% des Musikgeschmacks aller treffen. Wenn sie von „Mäusen“ sprechen, dann darf ich mit einem Augenzwinkern sagen, dass das nicht sein kann. Mäuse ducken sich und das haben unsere Mitarbeiter wohl nicht, wenn ich Sie richtig verstanden habe. Laut Information meiner langjährigen Mitarbeiter hat die Musik ca. 15 Minuten nach Ihrer Rückfrage pünktlich aufgehört gehört zu spielen, unter „Protest“ der noch tanzenden Hotelgäste. Dies bestätigt auch mein Blick in unser Kamerasystem. Tja, die Obermain Therme, von manchen geliebt und von manchen eben nicht. Fakt ist, dass die Therme die zweitstärkste Besucherresonanz in Bayern hat. Jährlich werden 5-10 Mio EURO investiert, so dass sie sich in einem extrem guten Zustand - mit 20.000 m² Wellness auf 26 Becken verteilt und 15.000 m² SaunaLand - befindet. Genau deshalb liegt der Altersdurchschnitt auch bei 61,3 Jahren. Tagsüber etwas älteres Publikum und abends etwas jüngeres. Sie liegen genau 4,7 Jahre über diesem Durchschnitt und deshalb meine Bitte: „Wer im Glashaus sitzt, …“ Aber Hand aufs Herz, Sie haben die Möglichkeit, nicht in der besucherstärksten Zeit des Jahres, zudem in der Schulferienzeit, reisen zu müssen. Geben Sie Bad Staffelstein noch einmal eine Chance und überzeugen Sie sich, dass Ihre vorgetragenen Mängel ganz sicher nicht der Standard sind, sonst würden sich nicht jährlich 600.000 Übernachtungsgäste in unserer Gemeinde mit 10.231 Einwohnern so wohlfühlen. Ich würde mich freuen, wenn wir Ihnen zeigen dürfen, dass Sie sich bei uns sehr entspannen können. Also auf bald, Ihr Gastgeber Andreas Poth, GF
"Wellness pur"
Auf Grund eiens Geschenkgutscheines kamen wir in den Genuss der Kurtherme in Bad STaffelstein und des Best Western Hotels. Sehr angenehmes Ambiente und sehr freundliches Personal. Alles natürlich sehr sauber und ordentlich. Allerdings muss man wissen, dass natürlich die meisten Besucher schon etwas älteren Datums sind. Also nicht unbedingt für Familien mit Kindern geeignet.
kurhotel, Guest Relations Manager von Best Western Plus Kurhotel an der Obermaintherme, hat diese Bewertung kommentiert
Vielen Dank für die tolle Bewertung! Da freuen wir uns sehr. Trockenen, warmen Fußes über den Bademantelgang direkt ins ThermenMeer eintauchen... Haben Sie das Soleum entdeckt? Dies ist ein kleiner Ruheraum mit Lederliegen und einer Säule aus Reisigbündeln, in welchen die Sole herunter rinnt. Quasi eine Indoor-Saline. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch! Schöne Grüße aus Franken. Marius Kuttner
"Ein angenehmer Kurzaufenthalt"
Im Rahmen des Pakets „Entspannung PUR“ verbrachten wir zwei Nächte im Best Western Plus an der Obermaintherme (4 Sterne). Um es vorweg zu nehmen: wir haben uns sehr wohlgefühlt und unseren Aufenthalt sehr genossen. Das Hotel liegt ruhig in unmittelbarer Nähe zur Therme, welche per Bademantelgang einfach zu erreichen ist. In unserem Fall waren pro Person 2 mal 3 ½ Stunden Aufenthalt in der Therme inklusive. Zu diesem Zweck fanden wir Bademäntel und -tücher auf unserem Zimmer. Die Therme selbst ist durch umfangreiche Renovierungen in den letzten Jahren zu einem echten Schmuckstück geworden. Aber auch das Hotel braucht sich nicht zu verstecken. Man merkt, z. B. am SPA-Bereich oder auch am modernen Bad auf unserem Zimmer, dass man hier keine Unkosten scheut und regelmäßig Modernisierungen durchgeführt wurden. Dementsprechend wird auch überall auf Ordnung und Sauberkeit geachtet, so dass man sich wirklich rundum wohlfühlt. Unser Zimmer mit Balkon (mit Sitzgelegenheit) war sehr geräumig und bot wirklich alles, was auch einen längeren Aufenthalt angenehm macht: ein großes, bequemes Doppelbett, Schrank mit Safe, Schreibtisch, Sitzecke, Minibar, TV mit Sky. Das moderne Bad verfügte über eine Wanne, welche auch als Dusche genutzt werden kann, Fön und natürlich Duschgel bzw. Shampoo. Einziger kleiner Kritikpunkt: das kostenfreie WLAN war in unserem Zimmer kaum zu empfangen bzw. funktionierte nicht. Bei einem Aufenthalt von zwei Tagen war das aber absolut zu verschmerzen. Ganz hervorragend war das Essen im hauseigenen Restaurant, welches wir nicht nur zum umfangreichen, leckeren und frischen Frühstücksbüfett genießen durften. Im Rahmen unseres Pakets konnten uns diesbezüglich auch das WellVitalgericht und das 3-Gang-Wellnessmenü überzeugen. Nicht nur im Restaurant, sondern im gesamten Hotel inkl. SPA fiel und das aufmerksame und sehr nette Personal auf. Hierfür ein ganz großes Lob! Ach ja, auch die beiden Anwendungen (insgesamt ca. 60 Minuten), die pro Person im Paket „Entspannung PUR“ enthalten waren, waren sehr professionell und dementsprechend angenehm bzw. entspannend. Als Fazit bleibt festzuhalten, dass man – im Vergleich zu anderen Hotels der selben Kategorie – die vier Sterne wirklich überall „gespürt“ hat. Okay, das Ganze hat zugegebenermaßen auch seinen Preis, aber man bekommt hier für sein Geld auch eine wirklich gute Gegenleistung. Wir kommen gelegentlich sicher mal wieder.
kurhotel, Front Office Manager von Best Western Plus Kurhotel an der Obermaintherme, hat diese Bewertung kommentiert
Über ein so großes Lob können wir uns nur freuen. Vielen, vielen lieben Dank. Es gibt auch immer wieder Angebote über unsere Homepage zum entdecken von weiteren Arrangements. Eine schöne Adventszeit für Sie. Carolin Badum - Empfangsleiterin
"Sehr gutes Haus in wunderbarer Landschaft"
Das Best Western Plus Kurhotel ist durchaus ein Haus für gehobene Ansprüche. Große Zimmer, guter Standard, professionelles und freundliches Personal, alles was man sich wünschen kann. Dazu eine tolle Lage im Obermaintal und vor allem der direkte Zugang zur Therme über den "Bademantelgang". Rund um ein Hotel, das man getrost weiterempfehlen kann. Das Publikum ist entsprechend der Zielgruppe "Wandern und Therme" eher älter.
kurhotel, Director of Sales von Best Western Plus Kurhotel an der Obermaintherme, hat diese Bewertung kommentiert
Danke für Ihre großes Lob. Da freuen wir uns sehr. Trockenen, warmen Fußes über den Bademantelgang direkt ins ThermenMeer eintauchen! Haben Sie das Soleum entdeckt? Dies ist ein kleiner Ruheraum mit Lederliegen und einer Säule aus Reisigbündeln, in welchen die Sole herunter rinnt. Quasi eine Indoor-Saline. Grüße aus Bad Staffelstein. Pia Schott - Verkaufsleiterin
"Kurztripempfehlung"
Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Die Zimmer sind gut ausgestattet. Selten so ein sauberes Zimmer/Bad vorgefunden...großes Lob. Kleine aber feine Sauna im Hotel. Die benachbarte Sauna toppt alles :-) Sehr gut mit dem Auto erreichbar, trotzdem ruhig gelegen. Der Weg in die Stadt ist zu Fuß sehr gut erreichbar.
kurhotel, Front Office Manager von Best Western Plus Kurhotel an der Obermaintherme, hat diese Bewertung kommentiert
Da können wir nur mit Ihrem Lob strahlen. Vielen Dank. Haben Sie das neu konzipierte Bayrisch-regionale Restaurant einmal getestet? Leckere Schäufele bis hin zur einheimischen Forellen machen dort Appetit. Und wenn es etwas besonderes sein darf, lockt das Gourmetrestaurant "v.Scheffel". Eine schöne Adventszeit für Sie. Nadine Dinkel - Empfangsleiterin
"Angenehme Erholung"
Das Hotel ist sehr günstig gelegen für Wanderungen und Spaziergänge in die Stadt. Die Anbindung an die Obermaintherme ist komfortabel, auch die Zugangsöffnung und Abrechnung per Chip am Armband. Speisen im Restaurant sehr gut! Abstriche lediglich dadurch, dass das Hotel sehr hellhörig ist und die Türen nicht vor dem Schall vom Flur schützen.
kurhotel, Director of Sales von Best Western Plus Kurhotel an der Obermaintherme, hat diese Bewertung kommentiert
Über Ihr Lob und Ihre Anregungen freuen wir uns sehr. Gerne gebe ich diese an die Kollegen weiter. Vielleicht lassen Sie uns auf einem separaten Weg Ihre Zimmernummer zu kommen und wir schauen ob die Lärmschutzlippe an der Zimmertür in Ordnung ist. Schön, dass es Ihnen gefallen hat. Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns freuen. Pia Schott - Verkaufsleiterin
"Top Best Western Hotel!"
Ausgezeichnetes Hotel mit sehr engagierten und aufmerksamen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Nette Bar mit sehr guten Cocktails. Super ist der Bademantel-Gang zur Obermain-Therme. Großes Lob an die Mitarbeiter, die unserem Zimmer-Wunsch bei der Reservierung entsprochen haben. Das zeugt von Professionalität. Wir freuen uns bereits jetzt auf unseren nächsten Besuch!
kurhotel, Front Office Manager von Best Western Plus Kurhotel an der Obermaintherme, hat diese Bewertung kommentiert
Danke für Ihre Bewertung mit dem lieben Lob. Da werden sich die Kollegen sehr freuen. Schön, dass Ihnen der Bademantelgang zugesagt hat. Haben Sie die 3 Stunden Badevergnügen pro Nacht voll ausgeschöpft? Und wir freuen uns auf Sie. Eine schöne Zeit bis dahin. Carolin Badum - Empfangsleiterin
"Sehr erholsamer Kurzurlaub"
Mein Freund hatte mir die Reise zum Geburtstag geschenkt. Das Hotel wird vorwiegend von Reisenden Ü50 zT mit gesundheitlichen Einschränkungen bewohnt, wofür mir das Hotel auch gut geeignet und sensibel für die individuellen Bedürfnisse erscheint. Wir waren somit mit Abstand die Jüngsten (Mitte 30). Auch die Einrichtung/Dekoration des Hotel spricht sicherlich eher reiferes Klientel an, wobei die Zimmer sehr großzügig, sauber, klassisch gehalten und gut in Schuss sind. Kosmetik für den täglichen Bedarf ist ebenso vorhanden wie ein Leihbademantel, Einwegschlappen,ausreichend Handtücher und eine große Tasche für den Besuch der angrenzenden Therme. Gefallen hat mir, dass das Hotel überall sehr individuell mit Bildern, Ausstellungsstücken und Dekorationen versehen ist, auch wenn diese insgesamt wahrscheinlich- wie eingangs erwähnt - eher die Generation fortgeschrittenen Alters anspricht. Das Personal war durchweg sehr freundlich und zuvorkommend, besonders im Gastrobereich. Insgesamt herrschte eine eher familiäre Atmosphäre, die Gäste grüßten einander und morgens befand sich auf dem Frühstückstisch ein zweiseitiges Blättchen mit den "News" des Tages. Als wir da waren, fanden einige Renovierungs-und Bauarbeiten statt, die aber kaum gestört haben. Das Hotel hat einen eigenen Spabereich, der ebenfalls sehr sauber und sehr modern war, wo sich aber wenige Leute aufhielten und man in Ruhe schwimmen, saunieren und relaxen konnte.Auch die Massage war empfehlenswert und professionell. Highlight war der Bademantelgang- auch noch sichtlich neu-in die Obermaintherme. Sehr coole und praktische Erfindung. Die Obermaintherme ist riesig und toll,sowohl der Bade- als auch der Saunabereich, der aber extra zu zahlen ist. Während bis nachmittags vorwiegend Gäste Ü50 dort schwimmen, ist dort abends eher junges Publikum vertreten. Die Getränke aus der Bar darf man sogar mit ins Wasser nehmen. Insgesamt waren wir positiv beeindruckt von diesem rundherum schönen Trip, insbesondere nachdem ich anfangs, vom Gedanken geleitet, hier vielleicht fehl am Platz zu sein, etwas skeptisch war.
"Ruhiges Wochenende"
Tolle Lage direkt neben der Obermaintherme, welche auch über einen Bademantelgang erreichbar ist. Ruhige Lage, schönes Zimmer, hervorragendes Frühstück. Nettes, aufmerksames Personal. Ich war sehr zufrieden und werde wieder einmal ins schöne Bad Staffelstein kommen.
kurhotel, Verkaufsleiter von Best Western Plus Kurhotel an der Obermaintherme, hat diese Bewertung kommentiert
Schön, dass Sie sich die Zeit für Ihre Bewertung genommen haben. Und Danke für Ihr großes Lob. Mit Ihrem Zimmer-Schlüssel-Armband können Sie in der Therme auch leckere Cocktails verzehren und erst bei Abreise bezahlen. Grüße aus Bad Staffelstein. Pia Schott
"Massenabfertigung"
Für ein Wochenende haben wir zum Entspannen ein Wellnesspaket gebucht. Zu dem gehört die Verwendung des Spa Bereichs, eine Massage und ein Wellnesabendessen im "Gourmerestaurant". Letzteres rentiert sich überhaupt nicht, da man viel besser (und vor allem günstiger) in Bad Staffelstein selbst essen gehen kann. Beispielsweise gab es als Nachspeise ein Eis mit Dosenfrüchten, obwohl man in der Sommerzeit durchaus mit frischen Früchten punkten könnte. Hier sollten bessere Gerichte mit höherwertigen Zutaten serviert werden. Das Zimmer befand sich direkt über der Hotelterasse, so dass die Nichtraucherschilder im Zimmer wertlos sind und der Zigarettenrauch einfach durch die Fenster in das Zimmer kommt. Der Spa Bereich ist für die Größe des Hotels völlig unterdimensioniert. Für das Hotel mit mehr als 100 Zimmern gibt es weniger als 20 Saunaplätze. Einzig der Direktzugang zur Therme federt dies ein wenig ab. Bei der Ankunft fanden sich tote Mücken an der Badwand, so dass auch bei der Sauberkeit gespart wurde. Das Personal ist durchaus bemüht dem großen Andrang an Gästen Herr zu werden, vor allem am Wochende und zur Frühstückszeit, sind die Kapazitäten jedoch nicht ansatzweise ausreichend.
kurhotel, Director of Sales von Best Western Plus Kurhotel an der Obermaintherme, hat diese Bewertung kommentiert
Vielen Dank für Ihre Bewertung mit Ihren Anregungen. Es tut mir Leid, wenn wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Gerne können wir, wenn Sie es möchten, ein Zimmer in einer anderen Richtung für Sie reservieren. Der SPA-Bereich mit 1.100 m² ist größentechnisch darauf ausgerichtet, dass die Mehrzahl der Gäste die Therme nutzt. 20 zeitgleiche Saunanutzer sind erfahrungsgemäß tatsächlich eine Seltenheit. Bei 150 Sitzplätzen im Restaurant bitte ich um Entschuldigung, falls es zu Wartezeiten gekommen sein sollte. Eine gute Zeit für Sie. Pia Schott
"Geschäftlich und Privat"
Sehr aufmerksames Personal, durch die Anbindung mittels eines Bademantel Steges zur Obermaintherme besteht die Möglichkeit jederzeit ohne große Umstände die Therme und den überwältigenden Saunagarten zu besuchen , was natürlich nach einem erfolgreichen Arbeitstag das i- Tüpfelchen ist. Privat konnte ich Kronauer Golfclub Nagel genießen , hier gibt es Ermässigung aufs Green Fee.
kurhotel, Director of Sales von Best Western Plus Kurhotel an der Obermaintherme, hat diese Bewertung kommentiert
Vielen Dank für Ihre Bewertung und dann noch so positiv. Ich hoffe Sie konnten Ihr Handicap verbessern. Die Greenfee-Ermäßigung gelten für den Golfclub Kronach und auch für 3 weitere Clubs in der näheren Umgebung. Grüße aus Bad Staffelstein. Pia Schott
"Gerne wieder"
Alles zu meiner Zufriedenheit. WLAN könnte schneller sein ansonsten alles in Ordnung. Service im Hotel und SPA Bereich sehr Gut. Frühstück mehr als Zufriedenstellend. Personal ist überdurchschnittlich Aufmerksam.
kurhotel, Front Office Manager von Best Western Plus Kurhotel an der Obermaintherme, hat diese Bewertung kommentiert
Vielen lieben Dank für Ihr Lob. Haben Sie auch das Soleum in der Obermain Therme entdeckt? Ein wirklich kuscheliger Raum mit Reißig in der Mitte, in welchem die Sole herunter rinnt. Somit ein kleines und feines, innenliegendes Gradierwerk. Bis zu Ihrem nächsten Aufenthalt. Nadine Dinkel
"Ruhiges Kurhotel"
Grosszügige Zimmer, leider nicht ganz sauber gewesen (Laken mit Dreckstreifen im Zimmer der Töchter, bei uns fanden wir eine kleine Zahnpflegebürste vom Vorgänger im Zimmer) Gutes Frühstückbuffet mit viel Auswahl. Sehr gutes Essen am Abend, allerdings preislich hoch. Personal meist freundlich. Toll war der Zugang zur Therme. Vorsicht bei der Miete von Fahrräder: Sind nicht gut gewartet, werden auch bei strömenden Regen vor dem Hotel stehen gelassen (E-Bike ohne Batterie), obwohl eine grosse Tiefgarage vorhanden ist. Mir wurde ein Velo mit einer defekten Bremse angeboten und bei dem gemieteten war die Sattelfixierung defekt (war nicht sofort sichtbar und konnte von mir dann provisorisch repariert werden - schmutzige Hände inklusiv). Die Beleuchtung fehlte allerdings, so dass das Fahrrad nicht verkehrstüchtig war. Miete wurde mir nach Reklamation erlassen, aber dennoch für Fahrradliebhaber sicher nicht die erste Adresse...
kurhotel, Front Office Manager von Best Western Plus Kurhotel an der Obermaintherme, hat diese Bewertung kommentiert
Schön, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Viele Dank für Ihre Anregungen und Ihr Lob. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten bezüglich des Zimmers und des Fahrrades. Sicherlich sollte Beides nicht vorkommen. Die Fahrräder bei einem möglichen Schauer in die Tiefgarage zu fahren, ist zeittechnisch einfach nicht machbar und die Räder sind für jedes Wetter (auch wenn es gerade gefahren wird) geeignet. Dürfen wir Sie mit den grosszügigen Zimmern und dem guten Frühstücksbuffet wieder einmal begrüßen? Eine gute Zeit für Sie. Carolin Badum
"Erholsames Wochenende mit Freunden"
Unser Zimmer war sehr schön und ruhig. Sehr gepflegtes Haus und äußerst nettes Personal. Frühstück und auch Abendessen waren sehr schmackhaft und reichlich. Sehr positiv ist uns der Zugang zur Therme aufgefallen.
kurhotel, Director of Sales von Best Western Plus Kurhotel an der Obermaintherme, hat diese Bewertung kommentiert
Vielen Dank für Ihre Bewertung mit dem tollen Lob. Haben Sie die 3 Stunden ThermenMeer, welche pro Nacht inklusive sind, ausgeschöpft? Über ein baldiges Wiedersehen würde ich mich freuen. Pia Schott
"Für das Frühstück sollte man sich viel Zeit nehmen"
Beim Frühstückbuffet findet man alles, was das Herz begehrt. Sehr gute Auswahl, liebevoll hergerichtet. Sehr gute Matratzen, ruhige Lage und drei Stunden Nutzung der Therme bei einer Übernachtung inklusive.
kurhotel, Front Office Manager von Best Western Plus Kurhotel an der Obermaintherme, hat diese Bewertung kommentiert
5 von 5 Punkten. Da kann man nur Danke sagen und sich freuen über Ihren erholsamen Schlaf auf unseren neuen Boxspringbetten. Liebe Grüße aus dem Obermaintal. Carolin Badum
"Tolles Best Western Hotel!"
Das Hotel besticht durch seine Lage zur Obermain-Therme, die ganz toll und unkompliziert über einen separaten Bademantelgang zugänglich ist. Sehr ruhiges Umfeld, ideal zur Erholung. Tolles, zuvorkommendes Personal.
kurhotel, Director of Sales von Best Western Plus Kurhotel an der Obermaintherme, hat diese Bewertung kommentiert
Haben Sie die kostenfreien 3 Stunden Badevergnügen pro Tag komplett ausgenutzt? Gegen einen geringen Aufpreis können Sie auch den 5* Saunabereich der Therme nutzen. Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen. Liebe Grüße Pia Schott
"Bemerkenswerter Kurzurlaub"
In diesem Hotel wird alles geboten was man sich wünscht. Der fertig gestellte Bademantelgang zur Therme krönt das tolle Angebot. Auch kulinarisch wird eine große Auswahl angeboten. Das Personal ist äußert kompetent und freundlich.
kurhotel, Verkaufsleiter von Best Western Plus Kurhotel an der Obermaintherme, hat diese Bewertung kommentiert
Schön, dass Ihnen der neue Bademantelgang mit den 3 Stunden Badevergnügen pro Nacht in der 35.000 m² großen Therme gefallen hat. Auf fast 3.000 m² Wasserfläche kann man es sich gut gehen lassen. Vielen Dank für die tolle Bewertung und bis zu Ihrem nächsten Aufenthalt. Pia Schott
"Sehr angenehmes Hotel"
Bester Service, und über die Ausstattung kann man sich auch wirklich nicht beschweren! King Size Bett ist super! Und der neu gebaute "Bademantelgang" direkt in die Obermaintherme ist auch sehr praktisch! Das Personal ist auch sehr freundlich und hilfsbereit und man wird überall mit einem Lächeln begrüßt, was sehr schön war!
kurhotel, Leiter Front Office von Best Western Plus Kurhotel an der Obermaintherme, hat diese Bewertung kommentiert
Vielen Dank für Ihr tolles Lob. Haben Sie das Soleum in der Obermain Therme ausprobiert. Dieses ist ein wunderschöner Ruheraum mit aufgestapelten Reisig in welchen Solewasser herunter rinnt. Sozusagen eine Indoor-Saline. Freundliche Grüße aus Bad Staffelstein. Carolin Badum
"Nettes Hotel, große Zimmer"
Kann das Hotel nur weiterempfehlen, ein kleiner Mangel war die schlechte WLan Verbindung. Lage des Hotels ist sehr ruhig, richtig zum entspannen. Das Vitus Spa ist auch sehr empfehlenswert, die kostenlose Tiefgarage und das Wellness bereich macht das Hotel sehr sympathisch.
kurhotel, Verkaufsleiter von Best Western Plus Kurhotel an der Obermaintherme, hat diese Bewertung kommentiert
Danke für Ihre Lob und Ihre Anregung. Gerne lasse ich die W-Lan Verbindung einmal testen. Wir freuen uns sehr, dass Sie den Komfort der Tiefgarage mit 90 Stellplätzen und die 1.100 m² Wellnessbereich im Hotel, welcher alternativ zur benachbarten Obermain Therme vorhanden ist, genossen haben. Liebe Grüße aus Franken. Pia Schott
"Tolles Hotel in schöner Gegend"
Ein wirklich angenehmer Aufenthalt in einem tollen Hotel war das. Unser Zimmer war groß, nett eingerichtet und mit Balkon. Dazu quasi vor der Haustür Banz, Vierzehnheiligen und der Staffelberg sowie jede Menge Biergärten. Was will man mehr? Natürlich den direkten Zugang ins Schwimmbad und kostenlos ist das auch noch.
kurhotel, Verkaufsleiter von Best Western Plus Kurhotel an der Obermaintherme, hat diese Bewertung kommentiert
Vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung. Da freuen wir uns sehr. Bis zum nächsten Mal. Pia Schott
"Absolutes Wohlfühl-Hotel "
Dieses Hotel ist wirklich toll. Die Zimmer sind sehr groß, toller Blick, neue Einrichtung. Hier lässt es sich wirklich wohlfühlen. Angenehm ist auch der im Preis inbegriffene Thermenbesuch für 3h. Das Essen war am Abend (großes Buffet) sehr lecker und auch das Frühstück war sehr reichhaltig. Das Personal war sehr freundlich, ob an der Rezeption oder im Restaurant. Zu beachten wäre das durchschnittliche Alter des Publikums. Dies ist doch in einem sehr erhöhten Alter. Aber wem das egal ist, fühlt sich dort garantiert wohl. Wir können es in jedem Fall weiter empfehlen!
kurhotel, Verkaufsleiter von Best Western Plus Kurhotel an der Obermaintherme, hat diese Bewertung kommentiert
Schön, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben und in den 38 m² großen Junior Suiten wohl gefühlt haben. Über den neuen Bademantelgang kann man quasi vom Bett direkt ins Bad. Vielen Dank für Ihre Lob. Bis zu Ihren nächsten Besuch. Pia Schott
"Wohlfühl-Hotel der Spitzenklasse"
Sehr freundliches und sehr hilfsbereites Personal während des gesamten Aufenthaltes. Sehr saubere Zimmer und überhaupt ist dieses Hotel u.a. in puncto Sauberkeit nicht zu übertreffen...SUPER!! Sehr gutes Frühstücksbuffet und auch die Abendkarte im Restaurant lässt keine Wünsche offen. Sehr große Zimmer und sehr ruhig. Die Anbindung zur Sole-Therme-Bad durch den Bademantelgang ist ganz toll!!!Rundum ein ganz gelungener Kurzurlaub. Wir kommen wieder.
kurhotel, Leiter Front Office von BEST WESTERN PLUS Kurhotel an der Obermaintherme, hat diese Bewertung kommentiert
Vielen Dank für Ihre Bewertung mit soviel Lob. Das Frühstückbuffet hält immer über 150 Komponenten, frisch und größtenteils aus der Region bereit. Haben Sie das neue Soleum in der Obermain Therme genutzt? Wenn nicht, testen Sie dieses bei Ihrem nächsten Aufenthalt. Es ist ein gelungener Ruhepol. Carolin Badum
"Hotel mit so und so Charakter"
Wer in diesem Best Western Hotel absteigt sollte sich darüber bewusst sein, dass hier verschiedene Personengruppen absteigen. Es gibt sowohl Geschäftsreisen, als auch Gruppen von Personen mittleren Alters die eine Gesundheitswoche mitmachen als auch älteres Publikum die im Rentnerdasein die Therme von Bad Staffelstein nutzen. Dieser Colour trifft man dann auch morgens am Frühstücksbuffet - mehr oder weniger orientiert. Das Hotelpersonal ist sehr freundlich und engagiert (bis auf das etwas langsame und begriffsstutzige beim Frühstück). Die Zimmer sind top eingerichtet, bieten reichlich Platz und haben gute Betten. Ich habe hier bislang jedes Mal sehr gut schlafen können. Es gibt auch einen großen Flachbildfernseher den man bequem zwischen den verschiedenen Positionen passend zurecht schieben kann (Bett, Sitzecke, Schreibtisch). Seit Frühjahr 2016 ist es als Hotelgast möglich die Therme der Obermaintherme für 3 h gratis zu besuchen. Das habe ich dieses Mal ausprobiert und muss sagen, dass ich (44 Jahre) durch meinen Besuch den Altersdurchschnitt der Therme ganz deutlich nach unten gedrückt habe. Dort war sonst fast niemand unter 60 Jahren. Das ist schon etwas schräg. Das Hotel selbst hat auch einen kleinen Pool der aber bei höherer Außentemperatur viel zu warm ist. Dafür kann man die verschiedenen Saunen im Hotel ganz gut gratis nutzen. Die Übernachtungspreise sind für diese strukturschwache Region dann doch recht hoch (mind. 100 Euro/Nacht). Das würde theoretisch auch günstiger gehen.
kurhotel, Verkaufsleiter von BEST WESTERN PLUS Kurhotel an der Obermaintherme, hat diese Bewertung kommentiert
Vielen Dank für Ihr Lob und Ihre Anregungen. Gerne gebe ich dieses an die Abteilungen weiter. Ein erholsamer Schlaf ist wichtig und zeigt uns, dass unsere Boxsprungbetten auf dem neuesten Stand die richtige Entscheidung waren. Eine gute Zeit für Sie. Pia Schott
"Nice Hotel in a nice quite area close to Bamberg"
Schönes ruhiges Hotel in Bad Staffelstein, idyllisch gelegen mit direkter Anbindung an die Obermain Therme. Schöne Wanderwege und eine reizvolle Landschaft laden zum erholen ein. In mittelbarer Nähe liegt zudem die Stadt Bamberg die mit ihrem mittelalterlichen Charme lockt
"So soll es sein! "
Vom sehr freundlichen Empfang über die großen, schönen Zimmer, über die hellen, sehr sauberen Badezimmer bis hin zum schönen und reichhaltigen Frühstücksbüffet - - alles da und genau so, wie es sein sollte! Absolutes Highlight: Der Skywalk, der direkt zur benachbarten Obermain-Therme führt.
"Biz and Wellness"
Modernes Hotel mit prima Wellnessangebot. Kann man für Geschäftsreisen oder einen privates Wochenende nur weiterempfehlen. Mit der nenen Anbindung an das öffentliche Schwimmbad durch einen Bademantelgang bietet es auch für Familien mit Kindern einen sicheren Aufenthalt
kurhotel, Front Office Manager von BEST WESTERN PLUS Kurhotel an der Obermaintherme, hat diese Bewertung kommentiert
Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben. Vielen Dank für Ihr Lob und eine gute Zeit für Sie. Grüße aus Bad Staffelstein. Carolin Badum
"Wenn man mal die Seele baumeln lassen will, ist hier genau der richtige Ort dafür!"
Wir kommen pro Jahr mindestens einmal ins Kurhotel und genießen die großen Zimmer, das herrliche Frühstück und manchmal auch das Abendessen, so wie vor wenigen Tagen. Dadurch, dass der "Bademantelgang" in die angrenzende Therme nun fertig ist und pro Tag auch drei Stunden Thermenbesuch im Preis mit drin ist, hat man viel Zeit und Mühe gespart. Man kann sich schon im Zimmer umziehen und dann einfach durch den Gang in die Therme kommen. Das ist eine tolle Leistung des Hotels. Dazu kommt noch, dass es eine neue Schließanlage gibt, mit der man auch diesen tollen Gang passieren kann. Bitte weiter so!
kurhotel, Director of Sales von BEST WESTERN PLUS Kurhotel an der Obermaintherme, hat diese Bewertung kommentiert
Vielen Dank für Ihre so tolle Bewertung. Über soviel Lob freuen wir uns sehr. Ich wünsche Ihnen eine gute Zeit und bis zum nächsten Jahr. Pia Schott
"Im Sommer wirklich schön !"
Das ist ein gut organisiertes und sauberes Hotel - keine Frage. Vor allem haben wir sämtliche Mitarbeiter als überdurchschnittlich hilfsbereit empfunden. Während eines Aufenthalts im letzten Winter haben sich dennoch recht viele Gäste vor der Tür beklagt, dass es keinen einigermaßen beheizten Raucherbereich gibt. Niemand hatte so recht darauf Lust, draußen in der Kälte zu stehen. Bei dem Hochsaisonpreis über Weihnachten empfanden das wohl recht viele Menschen als deutliches Manko. Die Mitarbeiter übrigens auch.
kurhotel, Director of Sales von BEST WESTERN PLUS Kurhotel an der Obermaintherme, hat diese Bewertung kommentiert
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne gebe ich das Lob und auch Ihre Anregung weiter. Die Kollegen werden sich freuen. Bis hoffentlich bald. Pia Schott
"Schöner Schwimmbad-Saunabereich"
Wir haben das Hotel gewählt wegen des Saunaangebots und der Möglichkeit, direkt in die Obermainterme zu gehen. Leider war der Bademantelgang noch nicht geöffnet. Grund für die Buchung war, dass die Saunen ab 07:30 in Betrieb sein sollten, was ein nicht üblicher Service wäre. Leider hatte die finn. Sauna auch um 10:00 noch weniger al 60°. Die Biosauna aber und das Dampfbad haben funktioniert. Schöner Ruhebereich, schönes Schwimmbad. Besonders gut hat und die Auswahl sehr guter Peelingsalze für das Dampfbad gefreut.
kurhotel, Director of Sales von BEST WESTERN PLUS Kurhotel an der Obermaintherme, hat diese Bewertung kommentiert
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ja, der Bademantelgang ist leider noch nicht fertig. Ab Ostern ist es soweit. Entschuldigen Sie, dass die finnische Sauna nicht funktioniert hat. Ich kann mir nur einen technischen Defekt vorstellen, welcher natürlich unschön ist. Auf ein baldiges Wiedersehen. Grüße aus Bad Staffelstein.
"Alles in allem ein schöner Aufenthalt..."
Die Lage des Hotels erinnert eher an ein Gewerbegebiet - dazu trägt auch die riesige Kurklinik in unmittelbarer Nachbarschaft bei. Erst mal angekommen, fiel uns ein unangenhmer Geruch des ansonsten sauberen Zimmers auf, der aber am nächsten Tag verschwunden war - die Rezeptionistin interessierte sich nicht wirklich dafür. Das Essen im Restaurant fiel qualitaiv sehr unterschiedlich aus, des Öfteren wurde hier wohl mit Fertigsaucen gearbeitet - die Salate waren hingegen sehr lecker, wenn auch übersichtlich in der Grösse. Das Frühstück - welches wir auf dem Zimmer eingeommen haben, war ausgezeichnet und mit viel Liebe angerichtet. Naturgemäss war der Altersdurchschnitt der Gäste eher doch- ist ja auch ein Kurhotel. Besonders hervorzuheben sind der Pool und der neue und moderne Wellnessbereich - wirklich sehr schön, allerdings könnte das Wasser 2-3 Grad mehr vertragen. Meiner Frau war es schlichtweg zu kalt zum Schwimmen. Beschauliches kleines Städtchen und viele schöne Ausflugsziele in der Umgebung. Insgesamt waren wir zufrieden und würden auch nochmal wieder kommen.
kurhotel, Verkaufsleiter von BEST WESTERN PLUS Kurhotel an der Obermaintherme, hat diese Bewertung kommentiert
Vielen Dank für Ihre Bewertung mit Lob und Anregungen. Entschuldigen Sie die Höhen und Tiefen. Ich habe dies in die zuständigen Abteilungen weiter gegeben. Eine gute Zeit für Sie und Grüße aus Bad Staffelstein. Pia Schott
"Gute Adresse"
Das Hotel ist wirklich eine gute Adresse wir waren 3 Nächte mit unseren Kleinen (9Monate) und der Service war top. Außerordentlich kinderfreundlich sehr angenehm. Wir waren ab Neujahr zum Wellness hier war das Hotel komplett ausgebucht aber das störte nur wenig, es waren sehr viele Stammgäste (vor allem Leute mit Tagesfreizeit) aber auch das störte nicht weiter. Essen war soweit ok, aber nicht ausgezeichnet(die Wurst vom Frühstück war nicht mein Geschmack aber die Auswahl lies keine Wünsche offen, das Buffet am Neujahrstag hat mich auch nicht überzeugt, aber die 3 Gänge Menüs an den Folgetagen waren top, auch der Kuchen am Nachmittag war sehr gut). Besonders erwähnenswert war die freundliche und zuvorkommende Art des Personals und des Geschäftsführers. Preis-Leistung war in Ordnung wobei uns der Unterschied zwischen 4* und 4*S (z.B. Im bayerischen Wald) schon aufgefallen ist.
kurhotel, Director of Sales von BEST WESTERN PLUS Kurhotel an der Obermaintherme, hat diese Bewertung kommentiert
Vielen Dank für Ihre Zeit für diese Bewertung. Über Ihr Lob freuen wir uns sehr und Ihre Anregung zeigt uns, dass man immer weiter feilen kann. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder begrüßen. Pia Schott
"Kleine Schwächen"
Zuerst einmal muss man die Zimmerwahl beachten, ich fühle mich ein wenig "veralbert". Ich habe die beste Kategorie "Deluxe Suite" gebucht und auch bezahlt. Jedoch habe ich noch nie erlebt das die beste Zimmer Kategorie im Erdgeschoss liegt, andere Zimmer einen größere Patio haben und der direkte Ausblick auf den ca. 50m entfernte Klinikbau fällt. Des Weiteren ist die Badgröße einer "Deluxe Suite" mit 180€ pro Nacht nicht angemessen. Leider hat das an der Rezeption keinen interessiert und es wurden nur ausreden (spät gebucht, etc.) präsentiert, hier wäre vielleicht ein kleiner Nachlass passender und ehrlicher gewesen. Ansonsten war das Hotel durchaus O.K. . Der Wellnessbereich mit großem Pool und Saunabereich war sehr gut und ist selten zu sehen. Das Frühstück in dieser Hotelkategorie ist angemessen und in Ordnung.
kurhotel, Front Office Manager von BEST WESTERN PLUS Kurhotel an der Obermaintherme, hat diese Bewertung kommentiert
Vielen Dank für Ihr Lob und Ihre Anregungen. Bitte entschuldigen Sie die Missverständnisse bezüglich der Kategorie. Die Kategorien der Junior-Suiten unterscheiden sich anhand der Richtung. Die Deluxe Kategorie liegt auf der ruhigsten Seite. Wenn Sie kein Erdgeschoss-Zimmer wünschen, können wir das gerne bei Ihrem nächsten Aufenthalt notieren. Ich würde mich über ein Wiedersehen freuen. Beste Grüße. Carolin Badum
"Super Hotel"
Von der Tiefgarage bis zur Sauna, vom Bett bis zum Frühstück war alles rundherum in Ordnung. Ein sehr sauberes Hotel, mit sehr nettem Personal. Es mangelte wirklich an nichts, außer dass unser Zimmer beim Betreten nach kaltem Rauch stank, obwohl es eigentlich ein Nichtraucherzimmer sein sollte. Das war aber auch schon das einzig unangenehme am ganzen Hotel. Ansonsten sehr empfehlenswert.
kurhotel, Director of Sales von BEST WESTERN PLUS Kurhotel an der Obermaintherme, hat diese Bewertung kommentiert
Was soll man da noch hinzufügen. Vielen lieben Dank für Ihr Lob. Liebe Grüße. Pia Schott
"Ausgezeichnet"
Das Best Western Kurhotel an der Obermaintherme in Bad Staffelstein gefällt uns immer wieder sehr gut. Alle Mitarbeiter sind außerordentlich freundlich und kompetent. Das Hotel als gesamtes Arrangement ist ohne Einschränkung weiterzuempfehlen. Die zentrale Lage und der zukünftige Bademantelgang zur Obermaintherme sind besonders hervorzuheben. Das Hotel bietet für jeden Geschmach etwas.
kurhotel, Front Office Manager von BEST WESTERN PLUS Kurhotel an der Obermaintherme, hat diese Bewertung kommentiert
Fast volle Punktzahl. Das spricht für sich. Vielen Dank. Carolin Badum
"Überraschend enttäuscht"
Die vielen sehr guten Bewertungen hier, ließen uns einiges erwarten und zuerst schien es auch so, als würden wir nicht enttäuscht. Der Empfang war freundlich, das Hotel gepflegt, wenn auch eher altbacken. Das Zimmer riesig und sauber. Bis hierhin waren wir vollkommen zufrieden. Etwas schade die vollkommen bunt zusammen gewürfelten Blumentöpfe in den Treppenhäusern und die alten Sessel in den Fluren, das ist etwas, das man mit wenigen Handgriffen schöner gestalten könnte. Das SPA war so, wie wir es uns vorgestellt hatten. Kleine Details wie Äpfel und Decken machten den Ruhebereich gemütlicher. Die Saunen sind ein Traum. Super auch hier die verschiedenen Peelingsalze, das habe ich selbst in deutlichen teureren Hotels noch nicht gesehen. In diesem Bereich gab es wirklich nur ein paar kleine Mankos, über die man aber hinweg sehen kann - Pool und Ruhebereich sind etwas zu kalt für ein Wellnesshotel und Wechselhandtücher. Diese hätte man sicherlich bekommen, hätte dann aber aus dem Wellnessbereich raus, über den Flur auf die andere Seite zum eigentlichen SPA. SPA-Mitarbeiter sehr freundlich und die Massagen ein Traum. Hier alles super liebevoll und sehr modern gestaltet. Schön auch, dass es auch für Kurzentschlossene noch jede Menge freie Termine gab. Vor dem SPA hatten wir noch einen Tisch im Restaurant reserviert und dabei zu unserer großen Enttäuschung erfahren, dass das Gourmetrestaurant mittlerweile Montag und Dienstag geschlossen ist - davon erfährt man auf der Webseite des Hotels und auch im Buch auf dem Zimmer nichts! Das an sich war nicht so tragisch gewesen, denn das Hotel verfügt ja über ein weiteres a-la-carte-Restaurant. Dachten wir zumindest. Denn als wir dort ankamen, mussten wir leider feststellen, dass es dort Büffet gab und zwar ausschließlich. Die einzige Alternative: Abendessen von einer Barkarte an kleinen Tischen in der Bar. Na toll! Notgedrungen haben wir uns für das Büffet entschieden, obwohl wir überhaupt keine Büffetesser sind. Es stellte sich als großer Fehler heraus. Die Karte an sich war sehr blumig geschrieben und irgendjemand musste hier unglaublich viel Fantasie besessen haben. Die Auswahl an Blattsalaten stellten sich als ein paar einzelne Blätter in einer ansonsten leeren Schüssel heraus, die Antipasti kann man alle genau so in jedem Supermarkt kaufen und auch die anderen Feinkostsalate haben wir nicht gefunden. Dafür jede Menge aus der Dose. Thunfisch, Mais etc. Die Räucherfischauswahl bestand aus drei Scheiben Lachs, Terrine und Rollmops (Räucherfisch?). Einzig die Wurstplatte und das Brot konnten überzeugen. Die Hauptgänge waren schon auf der Karte nicht der Knaller und schmeckten auch nicht besser. Der Fisch schien schon stundenlang in seinem Sud zu schwimmen und sah schon nicht mehr appetitlich aus. Das Dessert ähnelte wieder der Vorpeise. Die allerlei Cremes von fruchtig bis schokoladig stellten sich als 2 Fruchtcremes heraus und Tiramisu ohne Kakao. Von Schokolade keine Spur. Die angekündigten Kuchen und Souffles waren ebenso mager. Souffles gab es erst gar nicht. Vielleicht war das Büffet um halb acht aber auch schon einfach leergegessen. Wir jedenfalls verzichteten auf das Dessert. Nach einem Hinweis, dass wir das Dessert ausgelassen haben und die vorherige Aussage, dass man uns auch alle Komponenten einzeln berechnen könnte, erfolgte eine Rechnung über den gesamten Büffetpreis und ich muss ehrlich sagen, dass dieser für die gebotene Leistung vollkommen überzogen war. Traurig. Leider konnten wir auch beim Frühstück ähnliches feststellen. Es gab genau eine Servicekraft und einen Eierkoch, was dazu führte, dass man ewig auf Getränke und Tellerabräumen warten musste, was definitiv nicht die Schuld der Servicekraft war sondern einfach falsche Personalplanung. Das Frühstück leider wieder einigermassen enttäuschend. Wurst- und Käsewauswahl ok. Brötchen waren grauenhafte Aufbackbrötchen. Die süße Auswahl bestand aus ganz einfachen Croissants und glutenfreinem Kuchen. Na ja. Auf Saft mussten wir leider auch großteilig verzichten, weil die arme Servicekraft mit dem Nachfüllen nicht hinterher kam. Was bleibt ist der Eindruck eines Hotels, dass leider nicht das hält was es verspricht und in der Gastronomie starken Aufholbedarf hat, denn besonders wenn man ein Gourmentrestaurant im Hause betreibt, erwartet der Gast viel von einem. Die Nachbearbeitung unserer Reklamation ist leider auch nicht sonderlich zufrieden stellend. Man geht ständig davon aus, dass wir nochmal wiederkommen...
kurhotel, Director of Sales von BEST WESTERN PLUS Kurhotel an der Obermaintherme, hat diese Bewertung kommentiert
Vielen Dank für Ihre Mühe uns Ihr Lob und Ihre Anregungen zu senden. Diese helfen uns Gutes beizubehalten und Verbesserungswürdiges besser zu machen. Ich gebe Ihre Bewertung an die Kollegen weiter, die wenn ich es richtig sehe, auch schon mit Ihnen Kontakt aufgenommen haben. Ich wünsche Ihnen eine schöne Adventszeit. BESTe Grüße Pia Schott.
"Es war alles in Ordnung"
Ich komme nun seit über vierzieg Jahren nach Bad Staffelstein, habe aber das erste Mal im Best Western Kurhotel übernachtet. Natürlich liegt es preislich weit über den Pensionen und Gasthöfen in der Gegend, aber man bekommt auch so einiges dafür geboten. Eigentlich weiß ich auch gar nicht was ich schreiben soll. Denn die meisten schreiben ja, wenn sie etwas zu beanstanden haben, und genau das habe ich nicht. Es war perfekt.
kurhotel, Director of Sales von BEST WESTERN PLUS Kurhotel an der Obermaintherme, hat diese Bewertung kommentiert
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Lob. Da freuen wir uns sehr. Liebe Grüße. Pia Schott
"Sehr zu empfehlen - mit kleinem Manko"
Ich habe in diesem Hotel 1 Woche verbracht, um täglich in der Obermaintherme Solebäder zu nehmen und mich behandeln zu lassen. Das Hotel wurde offensichtlich bis vor ca. 1 Jahr von einer großen Eigentümer/Investoren-gemeinschaft geführt. Dann hat man sich unter das Dach der Best Western Gruppe begeben. Das Hotel ist von der DEHOGA mit vier Sternen eingestuft, wobei man ja wissen muss, dass z.B. ein Hallenbad oder eine 24 Std. besetzte Rezeption schon diese 4 Sterne einbringt. Leider zählt bei der DEHOGA die Dienstleistung als solche überhaupt nicht. Dazu kann also das Hotel nichts. Zur Zeit wird vom Hotel zur Obermaintherme ein Bademantelgang gebaut - der Betonrohbau ist fertig. Das wird sicher eine gute Sache, zumal dann der Fußweg hinüber zum Bad sehr verkürzt wird. Der Empfang im Hotel ist freundlich. Die Zimmer (ich hatte ein Superior Einzelzimmer gebucht) sind selbst als Doppelzimmer groß, zweckmäßig und auch gemütlich eingerichtet. WLAN funktioniert kostenfrei auch im Zimmer. Ein Flachbildfernseher mit großer Programmauswahl ist vorhanden. Ein kleiner Balkon war vorhanden. Das "normale" Restaurant kann nur zu Frühstückszeiten hin und wieder keinen Tisch anbieten - das wird aber innerhalb weniger Minuten gemanaged. Das Frühstücksbuffet ist sehr umfangreich und von guter Qualität. Man bekommt auch Rühreier und frisch gebratene Spiegeleier. Außer den hinlänglich bekannten Wurstsorten bekommt man hier auch die guten fränkischen Wurstwaren, die sich von den in Oberbayern meist angebotenen Wurstwaren lobenswert unterscheiden. Eine Besonderheit ist das Frühstück bis 23 Uhr. Ich habe es zwar nicht selbst ausprobiert, aber die Idee ist nicht schlecht, wobei die Restaurantöffnung nur bis 21 Uhr geht (????). Da das "Grundrauschen" im Hotel auch durch Seminare gewährleistet ist, sind oft größere Bereiche des Restaurants reserviert. Während meiner Anwesenheit wechselten "Büffetabende" mit a-la-carte-Abenden ab. Das geht in Ordnung. Die Büffets sind, was Vor- und Hauptspeisen betrifft gut ausgestattet. Es gab als Vorspeise auch Räucherlachs in größeren Mengen. Der war allerdings von der billigen Sorte: sehr fett und salzig - das könnte man besser machen. Als Hauptspeisen werden in der Regel wohl ein Fleisch- und ein Fisch-gericht angeboten. Auch für Veggi ist gesorgt. Das Dessertangebot ist in Ordnung. Der Preis von 28,- € für das Büffet ist für ein Hotel dieser Güte ebenfalls in Ordnung. Das Angebot an Steaks ist gut - allerdings ist mir passiert, dass ich ein Steak "rare" dann als "gut medium" bekam - das musste leider zurück gehen. Die angebotene Pfeffersoße ist eher eine helle und dicke Mehlsoße mit ein paar grünen Pfefferkörnern drin - eher abzuraten! Die Qualität des Fleisches allerdings war gut - ein richtig gebratenes Stück Fleisch war dann auch in Ordnung. Das Angebot auch an offenen Weinen ist sehr gut und bietet für jeden etwas. Sogar einen Brunello di Montalcino (für € 38,- die Flasche) habe ich dort entdeckt. Wenn man diesen bekannten Wein schon mal in der Toskana getrunken hat, weiß man, dass die Preise für dieses Tröpfchen schon mal bis zu € 120,- / in Ausnahmefällen sogar bis € 300,- gehen. Neben dem "normalen" Restaurant unterhält des Kurhotel in Bad Staffelstein nach das Spezialitätenrestaurant "Von Scheffel". So weit ich weiß, hat der Herr von Scheffel wohl das Lied der Franken erstellt. Das Gourmetrestaurant ist sehr viel angenehmer und die Tische sind professionell eingedeckt. Reservierung scheint hier sinnvoll! Die Karte ist, wie in einem Gourmetrestaurant üblich, nicht zu lang, bietet aber mit Salaten, Suppen und Hauptspeisen eigentlich für jeden etwas. Ich habe dort "Gebratene Jakobsmuscheln mit Zitronenrisotto" für € 14,50 gewählt. Das Risotto war hervorragend - die zwei kleinen Stückchen Jakobsmuschel hätte man vielleicht durch eine dritte ergänzen können, aber es ist ja auch eine Vorspeise. Aus der Küche kam das Amuse Gueule auf einem Löffel in guter Qualität und "augenfreundlicher" Aufmachung. Als Hauptgericht habe ich das dort angebotene "Irish Hereford Steak" als Rumpsteak mit 300 gr. für € 39,50 gewählt. Gegenüber dem Vorabend im Hauptrestaurant kam das Steak auch wirklich rare. Allerdings muß man alle Beilagen extra bestellen. Auf die dickliche, nach nichts schmeckende Pfeffersoße habe ich begreiflicherweise verzichtet und dafür Kräuterbutter und gebratene Champignons für zusammen € 4,50 gewählt. Ohne Bestellung bekam ich zum Steak auch 3 verschieden Salzarten mit einer Erklärung durch den Service. Das war eine Besonderheit und wertet das Restaurant durchaus auf. Die Weine sind vergleichbar bzw. die gleichen wie im Hauptrestaurant. Der dafür verlangte Preis war angemessen. Das Dessertangebot ist klein aber fein. Der Wagen mit Spirituosen war ausreichend bestückt. Die dort angebotenen Obstsbrände (z.B. Waldhimbeere oder Williams Christ) waren hervorragend und auch vom Preis her angemessen. Nach einem angenehmen Abend möchte man dann noch einen Absacker in der Bar nehmen. Davor ist zu warnen. Es handelt sich um die Kreuzung einer Stehbierkneipe mit einer Sportsbar incl. Fußball-Fernsehen. Den Bartender hat man gespart - der absolute Tiefpunkt sind aber die angebotenen Drinks! Diese sind fertig in Flaschen und scheinen eher von Bayer Leverkusen zu kommen. Selbst ein (gemixter) Whisky-Sour war eigentlich nicht zu genießen! Diese Bar ist weder gemütlich, noch zu empfehlen, sondern einfach unterirdisch! Also ist ein Absacker in diesem Hotel nicht möglich, es sei denn, man möchte nur ein oder zwei Bierchen trinken. Das Hotel verfügt über einen großen Wellness-Bereich mit einem großen Indoor-Pool, finnischer Sauna, Dampfbad und Infrarot-Kabine. Sogar ein Eisbereiter ist vorhanden. Man kann im Wellnessbereich auch div. Anwendungen vereinbaren - teilweise muß dazu aber das Personal extra ins Hotel kommen. Das ist insoweit verständlich, als eigene Kräfte wohl nicht ausgelastet sein dürften. Auch ein gut eingerichteter Fitnessraum ist vorhanden. Die Gäste bewegen sich im Alter eher an oder oberhalb des Rentenalters - das sollte man wissen, aber das muß ja auch ein jüngeres Paar z.B. nicht stören. Fazit: Das Best Western Plus Kurhotel in Bad Staffelstein ist ein sehr gutes Hotel mit gut geschultem Personal - abgesehen von kleinen Ausreißern. Sowohl Zimmer als auch Freizeitbereiche sind gut bis sehr gut - abgesehen von der "Bar". Die Nähe zur Obermaintherme wird mit dem Bademantelgang einfach. Wenn man ein eher ruhiges Hotel sucht, dann ist man hier gut aufgehoben.
kurhotel, Director of Sales von BEST WESTERN PLUS Kurhotel an der Obermaintherme, hat diese Bewertung kommentiert
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Von Ihrem Lob und Anregungen lebt unsere Leistung. So können wir uns stetig weiterentwickeln. Gerne habe ich diese weitergeleitet. Bis hoffentlich bald und eine schöne Adventszeit für Sie. Pia Schott
"bade urlaub"
Wir waren vom 10.10.2015-14.10.2015 im Hotel und es hat uns sehr gut gefallen,und können dieses Hotel nur weiter empfehlen zimmer sehr sauber HP und Frühstück waren erste Sahne das preisleistungsverhältnis stimmt
kurhotel, Director of Sales von BEST WESTERN PLUS Kurhotel an der Obermaintherme, hat diese Bewertung kommentiert
Über soviel Lob können wir uns nur freuen. Vielen lieben Dank und bis zum nächsten Mal. Pia Schott
"Toller Wellnessbereich"
Gutes Hotel, mit schönen Zimmern. Tolles Frühstücksbüffet und schöner Wellnessbereich. Gute Lage um die Umgebung - Oberfranken - zu erkunden. Das Menue im Restaurant ist sehr auf die älteren Kurgäste abgestimmt, aber qualitativ in Ordnung. Einziges Manko, die Zimmer sind im Sommer sehr stickig/warm.
kurhotel, Verkaufsleiter von BEST WESTERN PLUS Kurhotel an der Obermaintherme, hat diese Bewertung kommentiert
Schön, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben und dann noch eine so positive. Vielen Dank für Ihr Lob. Pia Schott
"Wir kommen sicher wieder"
Schöne große Zimmer, sehr sauber,sehr nettes Personal. Das Frühstück ist famos, Gegessen haben wir meistens in einer der zahlreichen Brauerei Gaststätten.(sehr deftig und günstig ) Das Highlight in diesem Hotel ist der Spa Bereich und der kurze Weg in die Obermain Therme.
kurhotel, Leiter Front Office von BEST WESTERN PLUS Kurhotel an der Obermaintherme, hat diese Bewertung kommentiert
Ein größeres Lob als wiederkehrende Gäste können wir gar nicht bekommen. Vielen lieben Dank dafür und bis zum Nächsten Mal. Carolin Badum
"Wir haben uns wohlgefühlt"
Wir nutzen das Hotel sehr gerne für einen Kurzurlaub um zu entspannen. Die großen Zimmer, das tolle Frühstück und der schöne Wellnessbereich begeistern uns immer wieder. Tagsüber stört der Baulärm etwas. Wenn aber der neue Laubengang zur Therme fertiggestellt ist, dann gibt es noch einen weiteren Pluspunkt.
kurhotel, Verkaufsleiter von BEST WESTERN PLUS Kurhotel an der Obermaintherme, hat diese Bewertung kommentiert
Vielen Dank für Ihr Lob. Ja, ein bisschen Lärm entsteht momentan durch den Bau. Aber wie Sie schon schrieben, wird der Bademantelgang dies wieder aufwiegen. Bis zum nächsten Mal mit fertiger Verbindung zur Therme. Pia Schott
"Ich war als Single in diesem Hotel und hab mich sehr wohlgefühlt und mich erholt. Danke"
Ich war im letzten Jahr schon mal in diesem Hotel und es hat mir sehr gut gefallen. Ich hatte damals ein Raucherzimmer. So eines benötige ich jetzt ebenfalls wieder. Ich hoffe das ist in meine Buchung mit eingeflossen. Ich freue mich schon jetzt sehr auf meinen Aufenthalt dort. Es war sehr ruhig und ich konnte mich gut erholen. Auch die Obermaintherme war ganz in der Nähe und das war sehr angenehm. Und wenn man irgendwann direkt vom Hotel in die Therme gehen kann, dann ist das ja wundervoll. Da kann mann direkt im Bademantel dahin gehen. Ich finde dies einfach klasse.
kurhotel, Verkaufsleiter von BEST WESTERN PLUS Kurhotel an der Obermaintherme, hat diese Bewertung kommentiert
Vielen Dank für die tolle Bewertung. Ein größeres Lob, als das Sie wieder kehren können wir gar nicht bekommen. Bis zu Ihrer Anreise. Pia Schott
"Toller Urlaub"
Wir hatten einen tollen Urlaub im Best-Western PLUS Kurhotel an der Obermaintherme in Bad-Staffelstein. Wir fanden super freundliche- und qualifizierte Mitarbeiter vor. Die Zimmer waren sehr groß, schön eingerichtet und suuuuuuuper sauber. Sogar an unseren Hund wurde gedacht und ein extra "Hundebett" zur Verfügung gestellt. Die Betten waren wirklich gut und wir haben geschlafen wie die Engel :-) Es gab nichts zu meckern... So macht Urlaub Spass. Jederzeit wieder.
kurhotel, Leiter Front Office von BEST WESTERN PLUS Kurhotel an der Obermaintherme, hat diese Bewertung kommentiert
Volle Punktzahl, da werden wir fast rot. Vielen lieben Dank. Carolin Badum