BEST WESTERN Hotel du Mucem,  Marseille 

4.0/5  - basé sur 57 notations.
22 Rue Mazenod, 13002, Marseille, France - Voir la carte
+33 491931313 +33 491931314

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> Chambre 1

1 adulte

 

Les points forts de l'hôtel

  • Réception 24 heures sur 24
    Réception 24 heures sur 24
  • Air conditionné
    Air conditionné
  • Blanchisserie sur place
    Blanchisserie sur place
  • Internet haut débit gratuit
    Internet haut débit gratuit
Note des voyageurs TripAdvisor
Sur la base de 213 avis de voyageur
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Galerie photo :
Le Best Western Hôtel du Mucem est idéalement situé au coeur du Marseille culturel, dans l'incontournable quartier de la Joliette.

Il se trouve à 450 mètres du centre commercial Les Terrasses du Port et du village des docks, à 900 mètres du MuCEM (Musée des Civilisations de l'Europe et de la Méditerranée), à 15 minutes à pied du vieux port et en face des quais d'où partent les ferries pour la Corse. Vous pourrez explorer la ville grâce à la station de métro et tramway Joliette, située à 300 mètres.
 
Le Best Western Hôtel du Mucem propose, entre autres, une réception ouverte 24h/24, une bagagerie, des journaux, vente de billets pour le MuCEM et tickets pour les transport en commun. Vous bénéficierez d'une connexion Wi-Fi gratuite dans tout l'hôtel. Les chambres sont décorées dans un style contemporain et coloré.
 
L'établissement sert un petit-déjeuner buffet tous les matins dans la salle prévue à cet effet. Vous aurez aussi la possibilité de le déguster dans votre chambre.

Nous acceptons un enfant gratuit de moins de 2 ans dans la literie des parents dans les chambres Confort et Supérieures.

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Chambre 1

Avis de nos clients


trip advisor img
Basé sur l'avis de 213 voyageurs
Certificate of Excellence
 
NOTE ATTRIBUÉE CONSULTEZ LES AVIS POUR RÉSUMÉ DES NOTES
Excellent
 
40
Très bon
 
113
Moyen
 
47
Médiocre
 
8
Horrible
 
5
En couple En couple 90
En famille En famille 19
Escapade entre amis Escapade entre amis 14
Professionnel Professionnel 54
Voyage solo Voyage solo 23
Propreté
Emplacement
Chambres
Service
Literie
Rapport qualité / prix
BEST WESTERN Hotel du Mucem,Marseille
  • 4
    « UNE BONNE ADRESSE »

    Excellent accueil; Emilie et sa collègue ne sont pas avares de renseignements utiles et judicieux. Chambre confortable. Nuit très paisible . Hôtel bien situé pas très loin du vieux port. Dommage que l'hôtel ne propose pas de parking privé; la convention passée avec le parking tout proche de la même rue est certes avantageuse mais le prix reste élevé.

    5
    « Tout était parfait : très propre, très calme- excellent emplacement pour visiter Marseille »

    A Marseille pour 2 jours, nous avons réservé cet hôtel pour son emplacement. Nous avons pu trouver une place de parking public gratuite tout près de l'hôtel si bien que nous avons fait toutes nos visites à pied. L'hôtel est très agréable. Le personnel à l'accueil très pro et disponible. La chambre est peut-être un peu petite si on vient avec une grosse valise à ouvrir, ce qui n'était pas notre cas. Tout le nécessaire pour se préparer un thé ou un café, une petite bouteille d'eau au frigo, même un petit cadeau... Très bien et très très calme : aucun bruit ni des chambres voisines, ni de l'extérieur et très propre. A conseiller.

    3
    « Hotel très bien, dommage pour l'attente à notre arrivée »

    Nous avions réservé une chambre pour une nuit dans cet hôtel, tout était très bien sauf qu'à notre arrivé à15h20 nous avons attendu près de 45 min avant d'obtenir notre chambre, car elle n'était pas prête. Le personnel a été aimable durant cette attente mais cela reste beaucoup trop long surtout que pour une chambre disponible à la base à 14h.

    5
    « hotel bon accueil »

    voila arrivé a Marseille jeudi dernier tres bon accueil chambre simple mais bien equipé accueil de toute l equipe petit dejeuner a 11 € il y a tout se que vous voulez la serveuse a nos petits soins femmes de chambre tres gentille quand a la personne de l accueil un 10 j adore hotel calme propre a 5 minutes du musen est 10 minutes vieux port je vous le conseil (5 minutes du centre commercial les docks simple mais de bonne facture merci

    3
    « Pour visiter le Mucem ou attendre un ferry »

    Bien placé pour le Mucem ou pour attendre un ferry matinal . Mais dans un quartier d'affaires sans grand intérêt . Difficile de trouver un restaurant proche le soir il faut grimper au panier. Chambre dite "supérieure " exigüe , toilettes et sallles de bains dans des placards . Petit déjeuner dans une cave ....Il y a des hotels plus agréables à Marseille Sinon : calme , propreté et gentillesse

    4
    « Bien situé »

    Il ne faut pas s'arrêter à la rue. Le quartier est en pleine rénovation. J'ai été sur classée dans une vaste chambre très calme au 5ème étage. Bouilloire, bouteille d'eau offerte. Belle salle de bain. Petit déjeuner extra, copieux et varié. Et par dessus tout personnel adorable.

    4
    « Agréable et bien situé »

    A 2 min du métro Joliette. Emplacement central dans cette zone, entre commerces et musées. Vue sur la Cathédrale de la Major en arrivant. Chambre spacieuse, pratique et propre. Personnel compétent et petit-déjeuner buffet bien garni.

    5
    « tres bien »

    accueil, propreté, confort, calme, sympa, bien place, environement sympa pas loin du Mucem, metro etc super bon petit dej, simple rapide efficace la chambre est tres bien reflechi, nickel litterie super confortable la climatisation est juste parfaite

    3
    « Bien placé »

    Hotel sympathique avec beau buffet petit déjeuner. La chambre 401 n'est pas grande avec une route petite salle de bain. Malgré une fausse alerte incendie due à des fumeurs dans une chambre, le séjour à Marseille très bien. On peut tout faire à pieds, les docks et les terrasses ne sont pas loin et vous êtes à 15 minutes du vieux port. Personnel agréable et souriant. Agréablement surpris de l'accueil des marseillais dans les commerces.

    4
    « une équipe sympathique et à l'écoute »

    Hôtel bien situé et l'équipe toujours aux petits soins. Chambre très agréable, petit déjeuner vraiment complet avec énormément de choix que se soit pour le sucré comme le salé. je reviens tout les mois avec plaisir.

  • 4
    « Equipe très sympathique, hôtel très bien situé »

    Personnel adorable et efficace. Hôtel très calme, très bien situé dans le tout nouveau magnifique quartier de la Joliette. Si la rue n'a rien d'engageant et la vue pas géniale c'est vrai, en 2 minutes vous êtes sur les quais et hop ! c'est parti pour des merveilles ! on peut aller très facilement à pied au Mucem, au Vieux Port, au Panier. Si besoin, les transports en commun sont très proches aussi. La chambre sympa, très propre, (j'aime bcp le plateau de courtoisie), calme, le lit bien confortable, PdJ très bon servi en chambre si vous le voulez, et j'étais si bien dans ma chambre ! J'ai passé un excellent séjour. Merci à l'équipe pour votre gentillesse. Je reviendrai ! Françoise Vidal

    2
    « vraiment bof »

    chambre single trop petite, pour un prix de plus de 100 € petit dejeuner non compris, je m'attendais à beaucoup mieux. aucune vue si ce n'est sur la cour interieure !.pas de frigo dans la chambre. accueil ok, petit dejeuner ok bien que salle egalement petite.

    5
    « Hotel très sympathique dans un quartier en plein essor »

    L'hôtel est très bien situé, à deux pas de la Joliette et du Mucem, le personnel super sympa et à l'écoute, les chambre cosy, bref, rien à redire, je descends toujours à cet hotel à marseille et je le recommande

    4
    « Très bien »

    Très bon établissement. Accueil aimable et efficace. ((Tout va bien quand on a compris comment fonctionne la robinetterie de la douche - ce n'est pas trop difficile)) Je continue à écrire parce que je vois qu'il faut 200 caractères minimum à l'avis

    4
    « Impeccable »

    Hôtel bien situé, à quelques minutes du Mucem. Notre chambre n'était pas très grande, mais bien équipée, déco sympa, buffet petit déjeuner super complet et très bien. Mais le super plus, cela était un accueil, souriant, sympathique, renseigne et documenté qui nous a permis de découvrir un resto parfait, rue du Panier.

    5
    « très agréable »

    Petit hotel très agréable , acceuil sympa; profitez des chambres mansardées!! vraiment bien!! pas loin du panier et du vieux port!!! les chambres sont bien agencées et le petit dejeuner complet!!! difficile de se garer mais parking payant à coté!!

    4
    « Bien dans l'ensemble »

    J'avais choisi cet hôtel pour sa proximité au mucem . La façade est peu avenants mais j'ai eu un accueil fort sympathique la réception est propre mais sans plus , la chambre était suffisamment grande, bien équipée : bouilloire thé et café , une bouteille d'eau offerte, un petit sac de lavande en cadeau de bienvenue, lit de bonne qualité ,petit bémol pas de tablette pour déposer la trousse de toilette et étaler tous mes multiples produits de fille ;-)... la vue de ma chambre par contre donnait sur une cour intérieure ou des détritus jonchent le sol.. C'est plutôt moche mais pas de la faute de l'hôtel .. Le petit déjeuner est bien achanlandé mais au sous sol dans une salle borgne .. La rue n'est pas affriolante mais juste a cote du quartier des docks et des terrasses du port , beaucoup de rénovations dans ce quartier .. Sinon , bon rapport qualité prix sur ce séjour

    5
    « excellent séjour »

    L'accueil est très sympathique. A deux pas du MUCEM et du Panier, sa localisation est excellente. L'offre parking est très appréciable. La qualité des chambre est parfaite. Les petits déjeuner sont complets avec un large choix. Merci à tout le personnel pour sa gentillesse.

    4
    « Hotel 3 étoiles a coté de la canebière et du vieux port !!! »

    Nous avons réservé dans cet hôtel , suite a l'achat d'un deal "GROUPON" super chambre et salle de bain , personnel sympa. et petit déjeuner plus que correct ! En plus par rapport au deal "GROUPON" boisson de bienvenue ainsi qu"un plateau de courtoisie délicates attentions !!! Et tout cela pour 149€ pour 2 nuits !!! Très bon rapport qualité prix pour un hôtel 3 étoiles très bien situé a Marseille . .

    3
    « Pratique car proche des transports et restaurants alentour »

    Le personnel à l'accueil est très aimable (mention spéciale pour le veilleur de nuit). La chambre pour 1 personne sous les toits est tout de même agréable car bien agencée. Le petit déjeuner se prend au sous-sol mais ce n'est pas trop stressant. D'autant plus qu'il est bien achalandé avec des produits variés. J'aurais bien mis 1 cran de plus mais il est désagréable de trouver la porte de la chambre ouverte en rentrant le soir. Douche prise, pas de serviettes de toilette. Le lendemain une carte a été laissée dans le lecteur qui commande l'électricité. Madame la gouvernante, un peu d'exigence ne ferait pas de mal. Dommage.

  • 3
    « point fort le personnel dévoué point faible l'hotel »

    je donne 19/20 au personnel de l hotel dévoué et attentif. excellent Mais les services de l'hotel sont médiocre. 2 exemples: -douche l'eau arrive en filet tres faible et on se retrouve savonné mais pas rincé à attendre une pression plus forte!! -petit dejeuner : je prend du thé: aucun choix si ce n'est du tilleul ou camomille au matin! et 2 sachets de thé vert! -2 nuits perturbées par 3 clients qui chantent et dansent sur le paliers à 1 h du matin! conseil: mettre un panneau aux etages signalant le silence la nuit aux clients non respectueux et le claquement des portes à 1 h du matin aussi. Mais je repete le personnel est une pepite d'or qui mérite mieux

    4
    « tres agreable »

    Une nuit passee seulement, mais confortable et au calme. (chambre 504) Hotel proche du vieux port / quartier du panier / docks. Tres bien pour le tourisme. Il manque juste la vue. Le personel a ete tres serviable.

    4
    « Bon hôtel »

    Bon accueil, chambre propre, confortable et moderne mais un peu étroite. Salle de bain spacieuse. Hôtel bien placé, à mi-chemin entre le Vieux-Port et les Terrasses du Port (nouveau centre commercial). Bon rapport qualité/prix.

    4
    « tres bien »

    valeur sur tres bon rapport qualilte prix jamais de mauvaise surprise les chambres sont propre et confortables l'equipe est efficace et agreeable l'emplacement est tres correcte, juste a cote du panier, le wifi fonctionne bien

    3
    « Ordinaire pour un 3* ! »

    Très bon accueil, respect des souhaits et des demandes formulées, structure moderne (chambres), mais certaines chambres ont des odeurs désagréables (odeurs d'égouts [ou autre ?] persistantes), d'autre part il y a pas de pression d'eau dans les douches dans les étages supérieurs, et enfin le service en chambre laisse beaucoup à désirer (en terme de propreté notamment) ! Le plateau d'accueil n'est valable que le premier jour, non renouvèlement quotidien de la bouteille d'eau par exemple, donc ne pas y passer plus de deux nuitées. Aujourd'hui hostellerie française fait la chasse à "l'étoile", car cette classification lui permet d'avoir des prix plus élevés, mais on est très loin de la réelle qualité attendue au regard de ladite classification. Finalement un trois étoile équivaut à un deux étoiles, et de ce fait les prix ne correspondant pas aux services proposés et reçus. Cependant sur Marseille, après avoir essayé plusieurs autres structures (moins agréables ou sales), c'est un hôtel correct.

    4
    « Personnel extra mais chambre étroite »

    Personnel très disponible. Situation un peu éloignée du port 15 minutes à pied. Chambre confort un peu trop petite et salle du petit déjeuner en sous-sol, sans fenêtre et donc un peu morose même si contenu bon et varié

    4
    « Top »

    L'hôtel est bien situé du côté calme et beau de Marseille. Sa situation permet de tout faire à pied sans problème, le Mucem, le panier et le Vieux port. Le personnel est charmant et la chambre propre. Le wifi, la télé, le Room service très pratique et le bon petit déjeuner complète le tableau !

    5
    « sympa et pas loin du centre ville »

    L'accueil est très sympa, la chambre propre, la bouilloire et les doses de café et thé sont les bien venues. le quartier est en travaux (basilique la major entre autre) mais les odeurs dans la rue n'étaient pas très sympa... pour le reste, le parking de la voiture est trés difficile dans ce quartier. l'hôtel propose un tarif négocier avec un parking à 200 m (15 euros de 16h à 10h).

    4
    « Confort et situation »

    Idéalement situé pour le shopping aux terrasses du port la visite du Mucem du fort St Jean ou la ballade à pied autour du vieux port.L'accueil est professionnel et attentionné.La chambre avec réfrigérateur est confortable ,dotée d'une fonctionnelle salle de bain.Le petit déjeuner délicieux.Un ticket de parking négocie avec Q Park permet de garer son vehicule à moins de 150 m pour 20€ les 24 h.Pour conclure nous reviendrons avec grand plaisir et conseillons cet etablissement

    4
    « Bon Hotel »

    Hotel bien situé près du Mucem et à quelques minutes du vieux port. Accueil très correct ou le personnel prend le temps de tout vous expliquer Ne pas hésiter à demander la réduction pour le parking de la Joliette Chambres propres, plateau de courtoisie et petit attention sur le lit( sachet de lavande) Petit déjeuner très correct avec des produits de qualité Côté cour, petit bémol, le bruit de la ventilation qui se répète régulièrement Nous reviendrons

  • 4
    « Très bon emplacement »

    Nous avons passés un weekend au BW Mucem au mois de novembre 2015. L'emplacement est idéal, à quelques minutes à pieds du vieux port. Enceinte de 7 mois, 20 minutes pour rejoindre le vieux port :) Chambre propre avec les installations nécessaires : armoires penderie - bouilloire - clim - tv Literie confortable et propre. La Salle de bain manque de fonctionnalité (porte coulissante peu pratique) et douche sans porte. (ça mouille un peu autour si on ne fait pas attention) Seul bémol, la vue de la chambre sur des bâtiments en rénovation. Nous avons pris le petit déjeuner en chambre, très complet. Nous recommandons vivement cet hôtel pour visiter la belle Marseille

    4
    « Hôtel très bien placé, services et propreté irréprochabes, excellent rapport qualité-prix »

    Le confort est au rendez vous et établissement ayant été rénové récemment, on profite d'un décor provençal contemporain et d'un coin salle de bains avec douche italienne comme on l'aime! La literie est hyper confortable. Le petit dej sous forme de buffet est aussi à la hauteur avec un choix conséquent, y compris de quelques produits bios comme le muesli ou le thé vert. On est à proximité du Mucem, du quartier du Panier, du nouveau centre commercial des docks. On y retournera probablement!

    4
    « Hôtel à recommander »

    Le personnel est agréable et accueillant, l'hôtel est propre et les chambres sont calmes, aucun bruit durant tout le séjour. La salle du petit-déjeuner n'est certes pas très agréable car un peu "étriquée", mais on le comprend vu la configuration des lieux.

    4
    « tres bon rapport qualité dans le quartier Joliette »

    Des chambres modernes en plein coeur de la Joliette. L hôtel se situe à deux pas du centre commercial des terrasses du port et des restos branchés des voutes. Le charme de la directrice en bonus...ne pas hésiter !

    4
    « bon emplacement »

    bien situé , a proximité des terrasses du port , des docks et du musée "le mucem" chambre moderne et propre petit dej sympa pas de parking dédié mais des places dans la rue chambre un peu bruyante coté rue

    4
    « Bon hôtel mais j'ai toujours une bonne chambre »

    C'est une de mes 3 chaînes habituelle et j'ai un statut gold Accueil aimable, cela dépend peut-être de la personne présente, J'avais la chambre 403 qui est spacieuse avec un coffre et un mini bar. Je suppose qu'il y a des chambres en tout genre donc bien se renseigner à la réservation Après ce n'est que pour dormir

    4
    « bon »

    personnel charmant et attentionné, hotel dans rue au calme, chambre agréablement décorée même si relativement petite, petites attentions dans la chambre, arrière cour pas terrible, propreté des draps à surveiller

    2
    « Exiguë, hotel médiocre déguisé en "Best Western" »

    Chambre plus que petite (et pourtant, il parait qu'il y a pire dans l'établissement) mais pas possible de poser sa valise autrement que sur le lit. Isolation phonique avec l'extérieur... inexistante. Petit déjeuner en sous sol étriqué. L'accueil est correct, mais directrice anti-commerciale. Bref, quel que soit le prix, ce n'est pas une affaire.

    1
    « Une honte !!!!! »

    Je vous déconseille cette hôtel le personnel est tout sauf agréable c'est même un manque de respect. Les chambres sont sales !!!! Je pense que l'hygiène n'est pas leur priorité loin de la . C'est un hôtel à éviter !!!!!

    3
    « moyen peu mieux faire. »

    Accueil : Personnel très serviable et avenant. Chambre une personne le lit coincé entre la petite armoire et la fenêtre, si vous être grand vous vous tapez la tête dans l'armoire toute la nuit. Chambre pour deux : Grande chambre mais donnant sur la rue, très mal isolée du bruit et en plus un ronflement de moteur toute la nuit. Propreté RAS

  • 3
    « Bon rapport qualité / prix mais peu mieux faire! »

    Accueil : Personnel agréable et souriant, présent en permanence. Etablissement: Hotel très bien placé dans Marseille malgré sa petite taille et la propreté des locaux. Chambre: Chambre 405 très petite (9 mètres carré) qui donne sur une cour intérieure avec extraction d'air de restaurant (qqes odeurs) - si mistral, on ne le sent pas trop. Matelas déformé (à changer a priori) Salle d'eau: petite, qqes petits travaux à faire pour gagner en qualité malgré petitesse de la chambre (changement du tuyaux de douche qui fuit et changement des baguettes de la paroi de douche à faire = inondation à la sortie de la douche).

    3
    « ni moyen, ni très bon : BON hôtel »

    Chambre très propre, spacieuse, grande salle de douche. Clim ne fonctionnant pas (novembre mais douceur dehors) et chaleur forte dans la chambre faisant que la nuit a été difficile. Petit dej international complet. Bien pour voyage d'affaire, ce qui était le cas.

    3
    « sejour sympa »

    nous avons passer un bon séjour c'était une première et ce sera une dernière certainement :) les + : très bon accueil ,le personnels et très accueillant le petit déjeuner top du top les magasins et les restaurants a proximité ,la chambre et accueillante et l' hôtel et calme. les - : la chambre trop petite ,la salle de bain :pas de pression a la douche ,dur dur de bien poser ses affaires ,il manquer un set de serviette, le lit grand certes ne bouger pas trop car ce sont des petits lits coller ensemble et ils ne sont pas attacher :( ,j'ai refait mon lit la housse de couette mise a l'envers ;(. si vous voulez ouvrir la fenêtre , mais essayer de vous en abstenir car c'est horrible des détritus des draps ,serviettes bref une petite déchetterie berk ...le petit déjeuner en ss sol ben je l'ai pris en 15 min car je me suis un peu senti étouffer. j'ai réserver a 20.00 la chambre nous avons presque 45 min a trouver lhotel, des panneaux serait bienvenu car lhotel n'est pas du tout indiquer. nous avons payer 110 euros pour une chambre sois disant confort avec le petit déjeuner des gens qui ont eu la même chambre que nous on payer 67euros avec le petit déjeuner euh comment dire no comment merci booking... on a passer un bon séjour malgré ses choses qui n'aller pas car on était parti pour passer un bon week end :) mais je n'y retournerai pas

    3
    « Evitez l'entrée de gamme »

    Cet hôtel est idéalement placé : c'est indéniable. Le confort et les équipements sont de bon aloi. En revanche, si vous optez pour une chambre confort, vous serez inévitablement confronté au manque d'espace... Visez immédiatement la gamme supérieure et là vous bénéficierez d'une aisance en ligne avec le prix de la prestation.

    5
    « HOTEL IDEALEMENT PLACE »

    hôtel avec un personnel agréable et accueillant, très bien placé (à côté du MUCEM, des Docks et du Panier), petit-déjeuner copieux et de qualité, propreté de la chambre, seuls les oreillers sont trop volumineux et durs ; pas de bruit, on entend un peu les bruits de couloir mais qui sont rares. Je recommande fortement cet hôtel, je ne connaissais pas cette chaîne mais suis pleinement satisfaite!

    4
    « L'hôtel idéal pour aller au MUCEM »

    Dans un quartier en pleine rénovation, un Best Western 3 étoiles lui-même récemment rénové; personnel sympathique, petit déjeuner correct, mais chambres petites. Idéal pour aller au MUCEM (à 5 mn à pied).

    2
    « Hotel proche du mucem mais dans un quartier en construction, personnel agreable mais chambre decevante »

    Nous avions réservé une chambre supérieure ( variant entre 120 et 135€ suivant les jours) pour 5 nuit ,nous avons été installer dans une chambre mansardée du dernier étage avec pour seule fenêtre un velux placé si haut qu il était impossible de l',ouvrir., une salle de bain minuscule et impossible de ranger nos vetements dans un placard de 50 cm. Le lendemain nous avons eu une chambre plus petite au 3 eme etage donnant sur les toits délabrés des arrières boutiques et avec un vis a vis a 10m.La salle de bain était plus grande mais pas plus de rangements nous nous sommes servi de nos valises pour une partie de nos vêtement. La chambre étant petite nous avons jonglé avec les valises pour circuler.Sous le lit une belle décoration de moutons pas récents. Coté personnel l'amabilité et la disponibilité etait au rendez vous avec un petit déjeuner en sous sol copieux. l'Hotel à un accord avec un parking public à 300m pour le stationnement (85€ pour 5 nuits premier jourernier départ avant 10h arrivée , 16h et départ après Hotel acceptable dans le futur quartier Eurméditérrannée pour un séjour d'une ou 2 nuit car proche du mucem et du vieux port,

    5
    « À recommander »

    Accueil charmant , possibilité parking proche à 1/2 tarif.buffet déjeuner très convenable pour 11€. À 6mn à pied du mucem.Nous avons pu parcourir toute la ville à pied : vieille charité ( à faire), panier, notre dame...

    5
    « Passage pour une nuit. Une nuit parfaite ! »

    Accueilli par un gentil personnage à l'accent Italien, d'une gentillesse jamais vu et un petit air apaisant ! Il a prit soin et le temps qu'il nous fallait, de tout bien nous expliquer. Ravis. La chambre très propre à tout d' accueillante. [Clime fonctionnel et extra silencieuse . Et dans la chambre aussi l'accueil se voit ;-) ] Vous trouverez si cela continue d'être fait, une bouteille d'eau déjà au frais dans le petit frigo à boisson. Très utile ce petit geste.. Et pour ne pas gâcher votre plaisir je ne dirais pas la deuxième surprise sur le lit... un petit geste qui change tout! Au petit matin en descendant (12h) lol , charmante demoiselle au sincère sourire nous a agréablement accueilli. Pour une nuit sans petit déjeuné (car prit sur le port) je suis sincèrement ravis! Je vous recommande la nuit sur place !! Un petit bémol (il en faut bien un.. sinon nous serions pas français lol plus de papiers dans le présentoir à mouchoirs dans la salle de bain.. pas pratique au moment opportun ^^) Petit balcon ou nous avons fumé.. la vu y est pas top mais à 1h du mat' ça fait clairement son taf ;-) Et oui j'ai que cela a dire sur la chambre !! ? belle nuit... #recommandeBESTWESTERNHOTEL !

    3
    « Bien pour le prix »

    55? la nuit c'est un bon rapport qualité prix la chambre est propre un peu petite mais bon Par contre 11? le petit dej autant le prendre en ville à 9h 30 des oeufs brouillés secs 2 saucisses archi sèches un fond de fromage blanc et le tout en sous sol Dommage ça gache tout l'hôtel qui du coup ne vaut pas ses 3 étoiles

  • 3
    « Cadre agréable mais personnel exégrable »

    S'agit il de consignes "maison" ou de zèle du personnel, mais attendez vous à être suivi par le personnel si jamais l'ascenseur vous conduisait à un autre étage que celui de votre chambre. De plus, faites attention lors du check-out. L'heure c'est l'heure. Si à midi 2, vous n'avez pas rendu les clefs, Godzilla vous appellera pour vous passer une soufflante. Dommage, car les chambres du 4ème et 5ème étage ont vu sur la mer et permette de profiter du couché du soleil tout en buvant un pastaga!

    3
    « Hotel passable »

    Le personne d'accueil à notre arrivée a été particulièrement désagréable. Quand nous avons signalé que la literie présente dans la chambre ne corresondait pas à notre réservation, l'hotesse d'accueil nous a répondu que si nous voulions un lit plus grand nous devions payer plus et qu'il n'y avait plus de chambres disponibles... A notre départ nous l'avons signalé à une autre personne qui s'est excusée pour le comportement de sa collegue et en nous précisant que d'autres chambres étaient disponibles pendant notre séjour...

    3
    « Bon rapport qualité prix »

    Hotel modeste mais d'un bon rapport qualité-prix, au pied de la Cathédrale de Marseille Sainte Marie Majeure et à proximité du port et nouveau Mucem. Bon équipement dans les chambres, notamment cafetière électrique et prises accessibles pour téléphone et ordinateur. Wifi gratuit. L'hôtel donne sur rue calme.

    5
    « Excellent »

    Hotel tout neuf , personnel très sympas et chambre tendances.le petit déjeuner très bon avec de très bon produits qualitatifs. Directrice très à l'écoute et vous donnes de très bon conseils sur la région et les bonnes adresse. Nous reviendrons.

    5
    « un hôtel très agréable »

    les chambres supérieures au 4ème sont bien aménagées et silencieuses. un chambre normale au même étage est petite mais tout aussi bien aménagée. l'hôtel est bien située, le personnel excellent. juste un petit bémol : la pression de l'eau est un peu faible

    4
    « Pour passage »

    Bon Hôtel, très bien placé, derrière cathédrale Major, chambre fonctionnelle très correcte. Sommeil léger : à savoir les portes de chambres claquent éviter la chambre 305 qui est proche du couloir et de l'ascenseur. Sinon personnel très agréable.

    5
    « Très bien »

    L'accueil est parfait (efficacité, amabilité, disponibilité, sourire) les chambres sont impeccables et pour couronner le tout l'hôtel est très bien situé 5mn du Mucem 15 mn du Vieux Port en longeant le bord de mer...parfait!

    4
    « très bon séjour »

    très agréable séjour dans cet établissement calme tout près du Mucem, du centre et du métro ( 2 stations de la gare). Hôtel très propre et confortable, personnel très pro et charmant. Très bon petit déjeuner. Mais : rue avec des immeubles en travaux, peu attrayante.

    4
    « Hotel Mucem »

    Chambre avec baignoire et petit déjeuner parfaits. très bien situé, à 6mn à pied du Mucem et 15mn du vieux port. Emplacement idéal pour notre visite du Marseille contemporain : MUCEM, villa Méditerranées, le quartier Joliette qui est en train de bien changer, FRAC, les docks...

    4
    « chaleureux »

    bon hotel avec des prestations correspondant à la chaine bestwestern. Le prix de la chambre simple ( 1 lit simple seul) reste cependant légèrement élevé,surtout pour une fin octobre. pas de parking dans l'hotel, mais offre partenaire avec un parking à proximité, mais des places de parking sur la rue existent.le wifi est moyen.

  • 4
    « Super pratique »

    Emplacement super pratique à 2 pas du MUCEM, accueil très chaleureux et efficace, hôtel neuf très propre et fonctionnel, mais chambre un peu petite ! L'ensemble est très satisfaisant et à recommander pour séjour court ! Attention au prix des parkings privés (les seuls quasiment dans le coin)

    4
    « we culturel »

    très bon hôtel, situé proche du Mucem et des terrasses du port. pratique pour faire des emplettes... un peu éloigné du vieux port à pied (PRESQUE 30 MINUTES)...Personnel très compétent et aimable... Lits simples pas vraiment séparés!!!

    4
    « Bien pour séjour d'affaires »

    Chambre très petite mais fonctionnelle Personnel très professionnel et accueillant Quartier calme, proche front de mer, un peu loin cependant du vieux port Manque un room service complet (pas d'alcool dans l'hôtel)

    4
    « quartier du Mucem »

    Hôtel très joli et agréable, personnel très accueillant à deux pas du Mucem et pas très loin du Vieux Port Situation idéale pour une étape avant d'embarquer pour une croisière car situé juste à côté de la Joliette (taxi indispensable malgré tout)

    5
    « Sejour agréable au calme »

    Situé dans un quartier d'affaires, l'hôtel est très calme tout en étant assez proche à pied de points plus centraux. Le personnel est sympathique et disponible. si nous retournons à Marseille, nous envisagerons de séjourner à nouveau dans cet hôtel.

    4
    « séjour très agréable »

    Petit déjeuner buffet copieux , varié et bien présenté Hôtel très bien placé pour la découverte du centre historique de Marseille à pieds.Personnel compétent et à l'écoute. Une petite réserve, la chambre une personne est un peu petite, même sion ne passe que pour dormir!

    3
    « hotel très moyen, mais près du Mucem et du vieux port, accessible à pied »

    chambre pour une personne adulte avec lit en 90 et d'un superficie de moins de 9m2, chambre double sous les toits avec une hauteur de plafond sur les 3/4 de la chambre en dessous des 1m60, très bonne literie. personnel très serviable et aimable.

    4
    « A conseiller aux hommes d'affaires »

    Nouveau, essentiel mais bien équipé et original, chambre agréable. Mini bar bien fourni et room service 24/24 heures. Petit déjeuner (buffet) de bonne qualité et varié. Dommage situé en sous sol. Personnel gentil, chambre très propre et salle de bains de bonnes dimensions et très très propre. Le weekend l'hotel est dans une zone peu fréquentée et trop isolée pour una dame seule.

    3
    « evacuation eau »

    si on nentendais pas l ecoulement des eaux de douche et chiot des etages au dessus comme si on allait les prendre sur la tete ca aurais ete parfait ;evitez la 103 j avais reserve pour 5 nuiit ;bonne reception ;

    4
    « Accueil souriant »

    TB hôtel, accueil sympathique et bonne tenue générale Petit déjeuner très frais, varié et agréable seul défaut, les chambres ne sont pas trop grandes sinon c'est un peu exagéré d'obliger à écrire 200 caractères pour ces évaluations, il n'y a tout de même pas de quoi écrire un poème

  • 4
    « super sympa »

    hotel au centre de Marseille mais situé dans un endroit calme. Bon rapport qualité prix. Déco design jolie chambre. Petit déjeuner varié et copieux ( jus d'orange pressé !) Personnel accueillant agréable et prêt à rendre service

 

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Toutes les directions


Depuis : la gare. Tournez à droite sur le boulevard Voltaire et continuez sur 150 mètres, puis allez tout droit sur 160 mètres sur la place des Marseillaises. Tournez à droite sur le boulevard Maurice Bourdet et continuez sur 160 mètres, puis tournez à gauche sur le boulevard Charles Nedelec et poursuivez votre route sur 300 mètres. Au rond-point de la Porte d'Aix, tournez à gauche sur la place Jules Guesde et continuez sur 220 mètres, puis tournez à droite sur le boulevard des Dames et poursuivez votre route sur 800 mètres. Tournez à gauche sur le quai de la Joliette et continuez sur 500 mètres, jusqu'au BEST WESTERN Hôtel du Mucem. Depuis : l'aéroport. Tournez à droite et continuez sur 40...

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