Best Western Rewards
Un'esperienza alberghiera memorabile
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Hotel eccellente sotto ogni punto di vista. Posizione strategica, a pochi metri dal confine francese e svizzero, con il tram proprio davanti all'hotel. La struttura si trova all'ultimo piano di un centro commerciale che offre davvero di tutto, comodissimo per ogni esigenza. La reception è sempre disponibile e il personale è preparato e cordiale, con competenze in più lingue. Un ringraziamento speciale a Eugenio, che ci ha assistito con grande professionalità e gentilezza, consigliandoci al meglio durante tutto il soggiorno. Sarebbe fantastico trovare un'accoglienza come la sua in tutti gli hotel! Grazie ancora per l'ottima esperienza, torneremo sicuramente.
Dear guest,Thank you for sharing such positive feedback about your stay at the Best Western Hotel Dreiländerbrücke. We are delighted that you valued our location, the convenience of the surrounding amenities, and the support of our reception team. It is especially rewarding to hear your kind words about a colleague's attentive and professional service.We appreciate you choosing to stay with us and look forward to welcoming you back on your next visit.Kind regardsStefan FalbHotel Manager
Hotel situato in un centro commerciale con possibilità di parcheggio gratuito all'ultimo piano . La struttura si sviluppa su più piani e si rischia di perdersi tra i vari corridoi . Le camere sono grandi e bel arredate con salottino e ampia vetrata sui dintorni , il tutto molto pulito . Il personale è disponibile e gentile con gli ospiti . Il ristorante interno andrebbe migliorato e velocizzato . In tram si può raggiungere velocemente il centro di Basilea.
Vorrei ringraziare il direttore dell'hotel x le negative parole usate nei miei confronti! Mi hanno cancellato la prenotazione assieme booking! Non trovo più la recensione scritta di tutta la storia ne sul sito dell'hotel ne su booking... Probabilmente hanno cancellato il tutto. Certo che con una conferma di prenotazione...cancellarla! Contro un valore di circa 70eu....siete molto piccoli.
Caro ospite, desidero scusarmi per gli eventuali disagi causati. Tuttavia, purtroppo non posso attribuire il suo commento. Non riesco a trovare una prenotazione o una cancellazione a suo nome, né ricordo alcuna conversazione con lei. La invito a contattarmi se ha bisogno di ulteriori chiarimenti. Cordiali saluti Stefan Falb Direttore dell'hotel
Ho prenotato una camera tripla e ci hanno assegnato un appartamento praticamente! Parcheggio gratis nell'autosilo colazione buona pulizia buona confort buono insomma ne vale davvero la pena! complimenti!
Dear Priska, wow - thank you very much for your great feedback. It is a pleasure to read that you enjoyed the upgrade very much. Your words regarding our hotel and our service fill us with pride - we hope to welcome you again soon. BEST regards from Weil am Rhein - Your Best Western Hotel Dreiländerbrücke Team
L'hotel è all'interno di un centro commerciale, ma superata la sorpresa iniziale vale le 4 stelle. La stanza tripla era molto grande con un bel bagno con doccia, pulizia impeccabile, biancheria di qualità e tutti gli accessori che ci si aspettano in un hotel di questa categoria. Il parcheggio è all'interno del garage del centro commerciale, ma gratuito. Colazione internazionale buona, varia e completa disponibile nel ristorante adiacente alla reception dove si può anche cenare a prezzo scontato se si è ospiti dell'hotel. Personale molto gentile , competente e disponibile.
Dear trudy80, You are right - many people do not expect the RheinCenter building to be either a hotel or a restaurant. However, we are very pleased that you can confirm that we are worth 4****! We are very pleased that you appreciate the cleanliness of our rooms, the free parking and our restaurant. It makes us proud that you emphasise the friendliness of our staff! BEST regards from Weil am Rhein Your Best Western Hotel Dreiländerbrücke Team
Ottimo hotel, abbiamo preso una stanza tripla molto spaziosa, mobili nuovi e eccellente pulizia. L'hotel ha una posizione strategica essedo vicino a Basilea e al confine con Francia e Germania. Posizionato agli ultimi piani di un centro commerciale che ha un ampio parcheggio gratuito e tutto ciò che può essere utile per un soggiorno anche più lungo compreso supermercato, farmacia e Bachery se non si vuol fare colazione in Hotel. Basta passare il vicino ponte, che di sera è molto suggestivo, per trovarsi in Francia
L'albergo e' ottimo. Fitness, parcheggio gratuito (non comodissimo) . Situato nello stesso stabile di un centro commerciale. Ristorante sufficiente. Camera grande, molto bella e pulita. Colazione buona. Meriterebbe cinque stelle. Ne metto tre per la scortesia della receptionist (quella un pô in sovrappeso) al mattino. C'è stato un problema con il pagamento della carta della mia societá (che di norma paga) e lei al check out, senza alcuna spiegazione mi dice il prezzo totale della camera e dice: “ Non funziona la carta aziendale” . Fortunatamente con l'aiuto del suo collega (lui gentile) abbiamo risolto velocemente il problema. Continuo a ricordare che la cortesia verso il cliente è fondamentale, perchè é lui, non il capo, che vi capa lo stipendio. Se non volete trattare con il pubblico, fate le casalinghe o cercate smart working. Peccato perchè l'albergo é davvero ben curato e con tutti i giusti servizi.
Si trova vicino al reno dove convergono i confini di Francia, Svizzera e Germania. Località tipica dei posti di confine con forte presenza di stranieri non europei. L'hotel si trova sopra un grosso centro commerciale con cui condividere il parcheggio gratuito. Camere molto ampie e pulite, anche se non climatizzate. Letti comodi. Accoglienza, molto formale, si trova al 6 piano mentre la camera al 4. Camera 9, hotel 7, servizi 7.
Hotel situato al 5-6 piano di palazzo con centro commerciale, ampio parcheggio gratuito e tutti i servizi. Bella posizione vicino al fiume e in zona con altri negozi, ma non abbiamo potuto visitare. Camera molto ampia con 3 letti singoli e un divano letto . Materasso comodo, cuscini molto morbidi, e il lenzuolo ? Presenza di sacco piumino e ventilatori. Cassaforte, frigo bar e un ampio bagno con doccia grande. Moquette in terra ma molto pulita. Asciugamani super soffici! Complimenti!. Abbiamo cenato nel luogo, aiutati dal cameriere di origini italiane con cui abbiamo scambiato due parole. Ma cibo molto “straniero”! Cosa negativa: Dover attraversare tutto il centro commerciale con le valigie X accedere all'hotel. Forse poca sicurezza... non è che tutti possono entrare per i corridoi delle camere ? Gli odori della cucina arrivavano anche alle stanze.
Good Location and service. Una ottima location all'incrocio di tre paesi e vicino alla famosa passerella dei tre paesi (Germania, Francia, Svizzera). Parcheggio in silos tra il sesto e l'ottavo piano gratuito, La reception è all'utlimo piano (il sesto); ottimo servizio e ottimo ristorante. Unico neo è che tutti possono entrare industurbati nell' hotel
Hotel situato in una posizione strategica, Molto pulito, silenzioso.Unica nota dolente in un periodo con temperature esterne sopra i 30 gradi, e' inaccettabile che un albergo 4 stelle sia senza aria condizionata.E come suggerito dalla receiption bisogna dormire con la finestra aperta, o usare un ventilatore .
Hotel moderno con stanze ampie, comode e dotate di tutti i confort. Pulito e non molto costoso. Parcheggio gratis ma incustodito. Posizione strategica al confine tra Francia, svizzera e germania nei pressi del ponte che unisce Francia e gernania. Personale gentile. Non ho usufruito della prima colazione. Hall molto bella
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