CAMERE 1
CAMERE 2
CAMERE 3
Codice vantaggio

SureStay Collection Hotel by Best Western Inn at Santa Fe, Santa Fe

4.0/5  - basé sur 672 notations.
8376 Cerrillos Road, 87507-4413, Santa Fe, United States - visualizzare mappa
SureStay Collection by Best Western Inn at Santa Fe - Facciata dell'albergo Il SureStay Collection by Best Western Inn at Santa Fe è situato nel centro di Santa Fe. L'hotel è vicino alle principali attrazioni turistiche. Approfittate tutto l'anno del miglior prezzo garantito e di offerte esclusive.

Per il tuo prossimo viaggio negli Stati Uniti sud-occidentali, scegli il SureStay Collection by Best Western Inn at Santa Fe, un tranquillo hotel boutique circondato da luoghi di interesse storico e da ristoranti famosi in tutto il mondo. Potrai rilassarti nella sala con caminetto, distendere i muscoli nella sauna o sorseggiare un bicchiere di vino in piscina dopo un'entusiasmante giornata sugli sci. A soli 15 minuti da Museum Hill e Plaza, due destinazioni fondamentali in cui scoprire i migliori musei, l'architettura della città e le migliori collezioni al mondo di arte dei nativi americani. Check-in alle 15:00, check-out alle 12:00

SureStay Collection

Hotel by Best Western Inn at Santa Fe

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i vantaggi dell'hotel

  • Aria condizionata
    Aria condizionata
  • Parcheggio gratuito
    Parcheggio gratuito
  • Ricevimento 24 ore su 24
    Ricevimento 24 ore su 24
  • Sauna
    Sauna
  • Servizio massaggi
    Servizio massaggi
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Pareri dei nostri clienti

in collaborazione con tripadvisor fr
Certificate of Excellence 2018
GreenLeader Silver
 
Basato sul parere di 672 viaggiatori
PUNTEGGIO ATTRIBUITO
Eccellente
326
Molto buono
202
Nella media
92
Scarso
29
Pessimo
23
CONSULTARE I PARERI SU
Affari Affari
83
Da solo Da solo
57
In coppia In coppia
280
In famiglia In famiglia
143
Viaggio con amici Viaggio con amici
72
RIEPILOGO DEI PUNTEGGI
Pulizia
Posizione
Stanze
Servizio
Qualità del sonno
Qualità/prezzo

"Non ci siamo"

1
08/09/2018

Purtroppo la nostra esperienza al Inn at Santa Fe è stata pessima. Avevamo prenotato (e già pagato) una stanza con 2 queen size e sul voucher era espressamente indicato "3 persone 2 queen size", ma al momento del check in l'amara sorpresa: la nostra stanza aveva un solo letto queen size e come se non bastasse si trovava al piano terreno con la finestra che dava sul parcheggio con le auto in sosta a pochi centimetri. Ho subito chiesto di cambiare la stanza con una che avesse due letti, cioè quello che avevamo prenotato. Il frontman alla reception ha incominciato ad arrampicarsi sulli specchi dicendo che ci aveva dato quello che era scritto sul voucher col chiaro intento di non voler soddisfare la mia richiesta. La discussione è andata avanti per un po', fino a che, ormai molto arrabbiato, ho chiesto di parlare con la manager responsabile della struttura e che non mi sarei mosso di li fino a che non la avessi avuta di fronte. A quel punto il frontman mi ha proposto a malincuore la sostituzione della camera per il giorno successivo (ammettendo implicitamente che avevo ragione a pretendere la stanza con due letti). Stanco della discussione ho accettato la proposta, ma abbiamo dovuto dormire, per la prima notte (su un totale di due), in tre in un queen size. Conclusione: avevo pagato due notti per una stanza con due queen size, ma ne ho usufruito solo per una. Non mi aspettavo di certo che una struttura appartenente ad una catena come questa, mi riservasse un trattamento del genere. Inoltre la stanza della prima notte era fatiscente, con prese elettriche non funzionanti, soffione doccia rugginoso, bagno in pessime condizioni e moquette sporca impresentbile. Devo riconoscere invece che la stanza assegnatami per la seconda notte era di tutt'altro livello. Sono costretto a segnalare anche che all'interno dell'ascensore abbiamo trovato al nostro arrivo un chewing gum attaccato e alla nostra partenza dopo due giorni era ancora lì. Nell'area della reception, nello spazio dove ci sono le poltroncine e il tappeto, sul pavimento c'era di tutto, terra, polvere, cumuli di sporco, e anche in questo caso, quello che abbiamo trovato al nostro arrivo, alla nostra partenza era sempre lì. Peccato, potenziale discreto mandato al vento da una gestione quanto meno dicutibile.

Victoria B, General Manager alle SureStay Collection by Best Western Inn at Santa Fe, ha risposto a questa recensione.
Dear Guest, I apologize you had such a disappointing stay at our hotel as what you describe is certainly not our standard, I will be sure and bring up your comments at our next staff meeting. My sincerest apologies. Victoria Bruneni General Manager

"Personale gentile"

4
14/04/2007

Ci sono piaciuti il personale gentile e la camera appena ristrutturata. I televisori al plasma erano eccezionali (avevamo camere comunicanti) e la colazione era ottima. Questo ex Spleep Inn non è vicino alla “Plaza” ma ha un ottimo rapporto qualità/prezzo. Mangiate altrove o portatevi qualcosa in camera da fuori (il Blue Corn Cafè è a circa un chilometro e mezzo a sud, all'incrocio fra Cerillos e Rodeo, e ha buon cibo, drink e musica dal vivo quasi tutte le sere). Nei dintorni ci sono anche Applebees, Red Lobster, Pizza Hut, e Flying Tortilla. Buon appetito.

"Economico per essere a Santa Fe"

3
08/12/2006

Ci sto abbastanza spesso di passaggio fra il Colorado e Tucson. È un buon punto di sosta a metà strada. Non ci sono posti per mangiare nei dintorni e questo è l'unico aspetto negativo. Bisogna guidare un bel po' lungo Cerrillos per trovare un posto dove mangiare. C'è un centro commerciale dal lato opposto del parcheggio al quale non resisto. È facile raggiungere l'autostrada I-25 ma non non abbastanza vicino da sentire il rumore. Il personale è sempre stato gentile.