CAMERE 1
CAMERE 2
CAMERE 3
Codice vantaggio

Best Western Hotel Cristallo, Rovigo

4.0/5  - basé sur 566 notations.
Viale Porta Adige 1, 45100, Rovigo, Italy - visualizzare mappa

Il Best Western® Hotel Cristallo è situato in posizione centrale, è facilmente raggiungibile dall'uscita dell'autostrada A13 e a soli 200 metri dalla stazione ferroviaria. La nostra struttura rappresenta il punto di partenza ideale per visitare il parco del Delta del Po, il parco dei colli Euganei, il fiume Po, la laguna di Venezia e inoltre bellissime città d'arte tra cui Venezia, Verona, Padova, Bologna e Ferrara. L'hotel è un luogo rilassante dotato di camere ammobiliate con servizi moderni. e dotato di un rinomato ristorante in cui è possibile organizzare eventi speciali, pranzi/cene di lavoro e pause caffè. Inoltre, la sala per banchetti e le sale meeting sono in grado di accogliere fino a un massimo di 250 persone. Ecco quattro buoni motivi per scegliere il Best Western Hotel Cristallo di Rovigo:·Il punto di partenza ideale per visitare il parco del Delta del Po, dove potrai gustare prodotti regionali e affittare una bicicletta per escursioni, il parco dei colli Euganei, Venezia, Verona, Padova, Bologna e Ferrara. ·Il rinomato ristorante che propone cucina tradizionale e internazionale. ·Ideale sia per chi è in viaggio d'affari, sia per chi è in vacanza. ·Situato in posizione strategica. Ti auguriamo un soggiorno gradevole!

Best Western

Hotel Cristallo

LABEL_ITINERAIRE

LABEL_DEPART:

LABEL_ARRIVEE:

i vantaggi dell'hotel

  • Ristorante
    Ristorante
  • Aria condizionata
    Aria condizionata
  • Ricevimento 24 ore su 24
    Ricevimento 24 ore su 24
più info vedi meno

Pareri dei nostri clienti

in collaborazione con tripadvisor fr
Certificate of Excellence 2018
GreenLeader Partner
 
Basato sul parere di 552 viaggiatori
PUNTEGGIO ATTRIBUITO
Eccellente
173
Molto buono
272
Nella media
90
Scarso
12
Pessimo
5
CONSULTARE I PARERI SU
Affari Affari
135
Business Business
94
Da solo Da solo
34
Di coppia Di coppia
84
In coppia In coppia
236
In famiglia In famiglia
91
Viaggio con amici Viaggio con amici
43
RIEPILOGO DEI PUNTEGGI
Pulizia
Posizione
Stanze
Servizio
Qualità del sonno
Qualità/prezzo

"School"

3
01/09/2018

E' stata un'esperienza positiva. La stanza era molto accogliente e questo ha reso la permanenza piuttosto piacevole. La consiglierei ad amici. Anche il personale è stato disponibile, insomma in generale non ci sono stati problemi

Cristall0R, Direttore vendite alle Best Western Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Gentile Nomad197891, sono Silvia la Responsabile Commerciale, sono lieta che la Sua esperienza presso di noi sia stata positiva, grazie per averlo segnalato. Speriamo di poterLa rivedere, siamo sempre a disposizione. Cordiali saluti. Silvia Felletti | Sales & Marketing Manager

"Buon hotel"

5
01/09/2018

Devo dire che si tratta di un buon hotel in una posizione strategica, vicino alla stazione e a due passi dal centro storico. Personale ben preparato e molto cortese. Se viaggiare da queste parti ve lo consiglio.

Cristall0R, Direttore vendite alle Best Western Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Gentile Sig. Gabriele, sono Silvia la Responsabile Commerciale, La ringrazio per il Suo commento. Il fatto che ci consiglia ai futuri clienti per noi è un grosso traguardo, grazie mille! Difatti l'opinione degli ospiti è la cosa più importante. A disposizione per qualsiasi richiesta, porgo cordiali saluti. Silvia Felletti | Sales & Marketing Manager

"Consigliato!"

5
24/08/2018

Albergo molto bello, personale professionale, organizzato e attenti ai dettagli. Camera molto bella e spaziosa, insonorizzata e pulita. Ristorante ok, abbiamo mangiato molto bene. Colazione super, si puo scegliere tra dolce ed il salato e frutta fresca. Consiglio vivamente le loro spremute d'arancia, sono buonissime.. ?? Ci ritornerei molto volentieri, siamo stati molto bene!

Cristall0R, Direttore vendite alle Best Western Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Gentile Sig.ra Veronica, sono Silvia la Responsabile Commerciale dell'Hotel. La ringrazio per aver speso il Suo tempo nel lasciare una recensione positiva. E' un piacere che abbia gradito tutti i nostri servizi, dalle camere, all'accoglienza fino alla colazione. Saremo lieti di accoglierVi nuovamente. Cordiali saluti. Silvia Felletti | Sales & Marketing Manager

"Buona la posizione, Ottimo il servizio"

4
20/08/2018

Struttura situata in posizione ideale fronte piazzale autobus e a 1 minuto dalla Stazione Ferroviaria in quanto provvista di ampia sala bar ideale per ritrovi,. sono presenti 2 maxi schermi per eventi sportivi in diretta, frequento spesso questa struttura per motivi di lavoro e devo dire che il personale è molto preparato sia nell' orario Aperitivi che in orario Colazioni dove spesso si può trovare la signorina Anna sempre gentile e sorridente. Recentemente l hotel è stato rinnovato e reso ancora più confortevole. Consigliato

Cristall0R, Direttore vendite alle Best Western Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Gentile Sig. Alberto, sono Silvia, la Responsabile Commerciale. La ringrazio per la Sua fedeltà e per la Sua recensione, anche Anna La ringrazia personalmente per averla segnalata. Speriamo di poterLa riavere nostro ospite presto, nel frattempo rimaniamo a Sua disposizione. Cordiali saluti. Silvia Felletti | Sales & Marketing Manager

"Qualitá e cortesia"

5
13/08/2018

Abbiamo scelto questo hotel per un weekend ad Agosto utilizzando un cofanetto Smartbox che comprendeva 2 notti, 2 colazioni e 2 cene. Al momento della prenotazione hanno accettato subito il voucher , nota positiva in quanto spesso le strutture fanno problemi per accettare cofanetti ad agosto. Siamo stati accolti e trattati in modo impeccabile: mai durante il soggiorno ci siamo sentiti come clienti di 'serie b'...anzi ci siamo sentiti in ogni momento coccolati come se fossimo a casa! Ci è stata data una Delle camere di nuova ristrutturazione: bellissima, confortevole e pulitissima : molto più di una stanza 3 stelle! La colazione è un punto forte: varia con tantissima scelta ( anche per chi ,come me ha Delle intolleranze) ed è servita in una spaziosa terrazza vicino alla reception . Le cene sono state altrettanto ottime e complete ( un primo ,un secondo ed un contorno). Vorremmo fare complimenti a tutto lo staff per la cortesia ed il sorriso sempre presente di fronte ai clienti: continuate così!! La posizione dell hotel è a 2 minuti a piedi dalla stazione dei treni: questo permette di visitare facilmente città vicine come Ferrara, Bologna,Venezia ...o anche piccoli paesini come abbiamo fatto noi ossia Monselice e Chioggia. In finale lo consiglio a tutti e ci tornerei volentieri. 5 stelle meritatissime.

Cristall0R, Direttore vendite alle Best Western Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Gentile 11miss11, sono Silvia la Responsabile Commerciale.I nostri clienti sono tutti importanti e vogliamo offrire loro un soggiorno piacevole e farli sentire proprio come a casa. Grazie mille per averlo scritto e condiviso con gli altri utenti della rete, è molto importante per noi. Speriamo di rivederVi presto. Cordiali saluti. Silvia Felletti | Sales & Marketing Manager

"Struttura eccellente!"

5
02/08/2018

Hotel conosciuto tramite un cofanetto Smartbox ricevuto in regalo, è stato veramente una bellissima sorpresa!! Io e mio marito abbiamo avuto il piacere di soggiornare in una delle stanze appena ristrutturate...spaziose, di stile moderno e molto elegante, servizi e pulizia impeccabili!! Il personale dell'hotel è professionale e si prende cura del cliente sotto ogni aspetto. Abbiamo apprezzato moltissimo la colazione varia e abbondante e anche le ottime cene presso il ristorante interno all'albergo! Il centro di Rovigo dista appena 15 minuti a piedi e la struttura è un ottimo punto di partenza per visitare il Parco della foce del Po e le zone circostanti. Posto consigliatissimo e in cui torneremo sicuramente!! Marta

"???+"

3
08/07/2018

Camere vecchio stile (anche se gli ultimi due piani in ristrutturazione/ammodernamento) anche se buone, ottima la colazione, gentile il personale. Buono il WiFi / Presenti giornali in più copie / TV con vari canali internazionali

Cristall0R, Direttore vendite alle Best Western Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Salve, sono Silvia la Responsabile Commerciale e La ringrazio per la Sua recensione. Sono lieta che abbia gradito la nostra colazione. La aspettiamo la prossima volta per farLe provare le nostre camere nuove, il quarto piano è già disponibile. Rimango a disposizione per chiarimenti o richieste. Cordiali saluti. Silvia Felletti | Sales & Marketing Manager

"Complimenti."

4
24/06/2018

Siamo Toscani. Quando decidiamo di venire in Veneto, ed è capitato le ultime 4 volte in due anni, non possiamo non soggiornare, per due notti più cena con Smartbox, ( la terza notte l'abbiamo aggiunta noi pagando) al "Best Western". Perchè ?? Semplicemente per la professionalità del personale, per l'educazione verso il cliente, per la bellezza e pulizia dell'hotel. Per noi è un punto di riferimento. Complimenti davvero. Colazioni super. L'unico consiglio che voglio darvi è di dare più scelte per il menù che c'è compreso nello Smartbox, perché io ho trovato solo piatti con verdure ed io non ne mangio, ed ho dovuto "per forza" mangiarmi un primo con verdure. Cmq complimenti ancora siete veramente seri professionisti. A presto.

Cristall0R, Direttore vendite alle Best Western Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Gentile chrisstefy, sono Silvia la Responsabile Commerciale, La ringrazio moltissimo per i complimenti che ci ha fatto nella Sua recensione, siamo lieti di essere il Suo punto di riferimento a Rovigo. La ringrazio anche per i Suoi consigli in merito al menù che verranno riportati allo Chef in un'ottica di miglioramento. Sperando di poterLa ospitare nuovamente e farLe provare le nostre camere nuove porgo cordiali saluti. Silvia Felletti | Sales & Marketing Manager

"Ottimo hotel"

4
21/06/2018

Ho soggiornato una settimana in questo hotel coi miei genitori, siamo stati benissimo, stanza bella pulita, col bagno bello spazioso. Il personale è molto gentile, soprattutto la signora Daniela e la signora Samanta.

Cristall0R, Direttore vendite alle Best Western Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Gentile Samantha, sono Silvia la Responsabile Commerciale, La ringrazio per la Sua bella recensione. Sono lieta che siate stati bene presso di noi. Daniela e Samanta La ringraziano personalmente per averLe menzionate. Speriamo di potere vedere Lei e la Sua famiglia presto per farLe provare le nostre camere nuove. Cordiali saluti. Silvia Felletti | Sales & Marketing Manager

"Meglio dopo restrutturazione"

3
12/06/2018

Hotel scelto da colleghi di lavoro, nonostante l'avessi sconsigliato. La prima impressione conferma i dubbi avuti dalle immagini su Internet: struttura e arredi vecchi anche se tenuti molto bene. Gli ultimi 2 piani sono in restrutturazione, quindi a breve sono convinto andrà meglio. La camera puzzava di fumo. La climatizzazione non regolabile emetteva fastidioso rumore di acqua che gorgoglia. Staff gentili e colazione buona.

Cristall0R, Direttore vendite alle Best Western Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Gentile Sig. Massimo, sono Silvia la Responsabile Commerciale. Le confermo che stiamo appunto ristrutturando l'intero Hotel per offrire un prodotto migliore, tutti gli impianti tra cui condizionamento e riscaldamento saranno nuovi, non ci sarà più la moquette e lo stile sarà di design. Pertanto chiediamo un po' di pazienza. Speriamo torni a trovarci in luglio quando avremo il quarto piano pronto. Cordiali saluti. Silvia Felletti | Sales & Marketing Manager

"Comoda la posizione, ottimo il ristorante"

4
08/06/2018

Struttura in ottima posizione - a 10 minuti a piedi dal centro, 5 minuti da stazione -. A parte un'impostazione un po' antica, vi sono da evidenziare soprattutto aspetti positivi: gentilezza e professionalità di chi ci lavora, camere ben pulite e adatte ad un soggiorno breve. Colazione adeguata, discreta nel gusto. Particolarmente consigliato il ristorante: piatti ottimi e ben presentati, con un onesto rapporto qualità/prezzo

Cristall0R, Direttore vendite alle Best Western Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Gentile JohnnySavaglio82, sono Silvia la Responsabile Commerciale. Grazie per aver recensito il nostro Hotel in modo positivo. Sono lieta che abbia gradito il Ristorante, servizio aperto anche a clienti esterni e che curiamo particolarmente. Rimango a disposizione per qualsiasi necessità e porgo i miei migliori saluti. Silvia Felletti | Sales & Marketing Manager

"Ponte del 25/4 Venezia"

4
03/06/2018

In possesso di smartbox con il mio compagno e altra coppia abbiamo avuto il piacere di soggiornare in questo hotel ...direi ottima accoglienza. ..disponibilità e cortesia ...camere ampie ...pulite e dotate di confort ..wi.fi gratuito ..frigo ..bagno ampio richiesto con cabina doccia alla prenotazione ...avendo anche la cena compresa nel pacchetto. .direi ottima ...menù curato e anche per i palati piu esigenti ..menù no classico ...complimenti colazione varia .dolce salato...yogurt. ..cereali e particolare attenzione anche per gli ospiti con intolleranze. .ottimi i cornetti vegan ...ottimo rapporto qualita prezzo ..ottima posizione anche x visitare Ferrara ..e Venezia .

Cristall0R, Direttore vendite alle Best Western Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Gentile Sig.ra Claudia, sono Silvia la Responsabile Commerciale, è un vero piacere leggere le Sue parole che descrivono in modo dettagliato il Suo soggiorno presso di noi, elencando gli aspetti positivi. Speriamo di poterLa ospitare nuovamente per continuare a dimostrare il nostro valore. Cordiali saluti. Silvia Felletti | Sales & Marketing Manager

"Ottimo Hotel!!"

5
22/05/2018

Mio marito e io ci siamo trovati benissimo, per diverse ragioni: Ottima posizione,vicino alla stazione, poi fantastica accoglienza , personale molto disponibile e professionale,infatti vorrei ringraziarli :SIlvia , Ilaria, Daniela, Nicolò, Raffaele,Matteo, Astrid, Il Cibo era squisito ,menù variato. la stanza pulita e confortevole. grazie.!

Cristall0R, Direttore vendite alle Best Western Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Gentile lyaramosjordan, sono Silvia la Responsabile Commerciale, La ringrazio per la Sua bella recensione e per aver elencato il nostro personale, il quale è molto orgoglioso del lavoro svolto. L'accoglienza è la cosa più importante per noi, vogliamo far sentire i nostri clienti a proprio agio come a casa. Nella speranza di poterVi rivedere, porgo cordiali saluti. Silvia Felletti | Sales & Marketing Manager

"nella media, un po' caro"

3
22/05/2018

Hotel un po' vecchiotto nell'impostazione, con camere spaziose, ben insonorizzate e pulite. Il bagno lasciava a desiderare per la presenza di una vasca da bagno: non tutti possono superare l'ostacolo. Meglio una doccia. Per il prezzo potevano aggiungere la colazione che fanno pagare a parte pochi euro. Non ho trovato mappe di Rovigo a disposizione che risultano sempre utili almeno per chi non conosce la città. Ho prenotato successivamente in altra struttura.

Cristall0R, Direttore vendite alle Best Western Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Gentile Sig. Vittorio, sono Silvia la Responsabile Commerciale. La ringrazio per il Suo commento. La informo che abbiamo iniziato una ristrutturazione ed a breve in tutte le camere sarà presente un'ampia doccia. In merito alle mappe dell città, erano disponibili chiedendo al personale di ricevimento, sempre disponibile ad aiutare e consigliare il cliente. Spero voglia tornare da noi per riprovare i nostri servizi. Cordiali saluti. Silvia Felletti | Sales & Marketing Manager

"Ottimo hotel!"

5
22/05/2018

Ottimo hotel situato in posizione centrale, personale cordiali e professionale, camere pulite e ordinate, colazioni assortite per ogni tipo di esigenza, ristorante con buonissimo cibo, piatti tipici e gustosi

Cristall0R, Direttore vendite alle Best Western Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Gentile Sig. Stefano, sono Silvia la Responsabile Commerciale. La ringrazio per il Suo feedback, è importante per noi conoscere le opinioni dei nostri clienti per capire se stiamo lavorando nel modo giusto. Sono molto lieta che si sia trovato bene, anche presso il nostro Ristorante. Speriamo di rivederLa presto. Cordiali saluti. Silvia Felletti | Sales & Marketing Manager

"Ponte del 25 Aprile"

4
18/05/2018

Breve viaggio di piacere in una zona e dintorni (Rovigo, Comacchio, Pomposa, Chioggia e Padova) mai visitati. Albergo ben strutturato, reception, ristorante, area disimpegno e area colazione non congestionati. Disponibilità di parcheggio sia libero che a pagamento. Camera standard, pulita e silenziosa. Cordialità e professionalità del personale.

Cristall0R, Direttore vendite alle Best Western Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Gentile giusyeni, sono Silvia la Responsabile Commerciale e La ringrazio per aver speso il suo tempo elencando i punti di forza del nostro Hotel. Speriamo di poterLa ospitare in un'altra occasione. Cordiali saluti. Silvia Felletti | Sales & Marketing Manager

"Vintage"

4
18/05/2018

Mi sono recata in questa struttura per un viaggio di lavoro non posso dire nulla sulla cordialità, gentilezza e disponibilità del personale, sulla qualità del cibo provata nel loro ristorante. L'unica cosa, che proprio non mi e' piaciuta, e' vedere tutta la struttura con un arredamento vecchio, moquette lisa e tendina nella doccia. Fortunatamente hanno iniziato i lavori di ristrutturazione e spero di tornare per vedere il nuovo look dell'hotel

Cristall0R, Direttore vendite alle Best Western Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Gentile Francy7271, sono Silvia la Responsabile Commerciale. La ringrazio per la Sua recensione, La aspettiamo quindi la prossima volta per farLe provare le nostre nuove camere pronte a breve. Siamo sempre a disposizione. Buona giornata. Silvia Felletti | Sales & Marketing Manager

"Buon hotel"

3
09/05/2018

La hall promette bène ma ho trovato una camera singola con il bagno anni 80. Comunque pulito, letto comodo e personale ottimo. Mi dispiace non aver potuto provare il ristorante ma lo farò la prossima volta

Cristall0R, Direttore vendite alle Best Western Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Gentile Sig. Giovanni, sono Silvia la Responsabile Commerciale. La ringrazio per il Suo feedback, La aspettiamo la prossima volta per farLe provare il Ristorante con i nostri famosi risotti e magari le nostre nuove camere che saranno pronte a breve. Cordiali saluti. Silvia Felletti | Sales & Marketing Manager

"Nella media, unico punto a favore: vicino al centro e alla Stazione ferroviaria."

2
09/05/2018

Camere non sempre pulite al massino, è a due passi dal centro, sul sito si presenta benissimo ma attenzione, nelle foto si evidenzia il set da bagno che comprende accappatoio e ciabatte da camera: CHE NON CI SONO ASSOLUTAMENTE. Box doccia spesso solo con tendine( sicuramente antigieniche). Personale non sempre educato e cordiale( dipende da chi si trova alla reception), privacy zero. Evitare camere vicino all'ascensore ( rumorosissime) . Se proprio non trovate posto in altre location....

Cristall0R, Direttore vendite alle Best Western Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Gentile Sig. Rosario, mi dispiace molto leggere una recensione non positiva da un cliente abituale come Lei. Ci impegniamo per garantire ottimi servizi ed al momento stiamo anche ristrutturando l'Hotel per migliorare le camere. Le chiedo cortesemente di indicarmi l'episodio a cui si riferisce il commento sul personale a [email protected], mi dispiace per l'accaduto, parlerò con lo staff affinché la cortesia sia sempre garantita, come deve essere nel nostro lavoro. In merito all'accappatoio e ciabattine che vede nelle foto, La informo che sono inclusi solo nella camera king superior oppure possono essere acquistati a parte con il "trattamento vip" difatti non sono indicati nella descrizione delle camere standard. Sperando voglia darci una nuova possibilità, porgo i miei migliori saluti. Silvia Felletti | Sales & Marketing Manager

"Da l'utile al dilettevole"

4
08/05/2018

Ho avuto l'occasione di un corso di formazione per visitare Rovigo e ho scelto il vostro hotel. Purtroppo sono rimasta una sola notte ma ho trovato i letti veramente comodi (il terzo un po' meno) pulizia accurata. Spero di ritornare e rimanere di più.

Cristall0R, Direttore vendite alle Best Western Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Gentile pavesililiana, sono Silvia la Responsabile Commerciale e La ringrazio per il Suo commento, sono lieta che il Suo breve soggiorno sia stato soddisfacente, La aspettiamo la prossima volta per testare i nostri servizi per più di un notte. Cordiali saluti. Silvia Felletti | Sales & Marketing Manager

"DA EVITARE"

1
06/05/2018

Non so da cosa iniziare. In bagno la luce saltava in continuo e bisognava chiamare in reception. Il bagno con un semplice lavandino, neanche un mobile x appoggiare le cose, x fare il bidet si battevano le ginocchia contro lo spigolo. Tipo pensioncina di periferia. Il ristorante scadente con cibo immangiabile per una cena da schifo x 2 senza vino abbiamo speso €63.00. Così come la colazione, con brioche appiccicose e succo di frutta di pessima qualità. Mi chiedo come possono avere un punteggio così alto. Al momento del conto, la cena è lievitata di 40 euro rispetto a quello che abbiamo firmato.....la motivazione? Il cameriere non aveva inserito bene i prezzi!!!! Sono rimasta molto delusa dalla finta cordialità... perché quando abbiamo protestato il direttore si è irritato e non ha neppure pensato di farci un piccolo sconto per venirci incontro. Non lo consiglio assolutamente.

"Una categoria Superiore (con smartbox 2 notti colazione+cene)"

5
02/05/2018

Così come descritto abbiamo usufruito di uno Smartbox regalato da amici.Bene, che dire : Favolosa accoglienza ,siamo rimasti molto colpiti dal gentile sorriso dalla disponibilità e professionalità di tutte le persone che lavorano in questo hotel; dove la soddisfazione del cliente, credo sia, il vero live-motive .Avendo utilizzato un pacchetto Smartbox non conosco i reali costi della struttura ma il trattamento riservato e' stato superlativo senza preferenze o "servizi di seconda scelta". Ottima posizione rispetto alla stazione ferroviaria che collega Venezia in circa 50 min.ed al centro 10 min a piedi molto carino per una passeggiata a Rovigo, comodo, anche per visitare città splendide come Ferrara o Padova un po' più distanti Bologna e Verona ; poco comodo per il Delta del Po o cmq percorrere circa 50km di stradelle tortuose rende.il posto un po' troppo distante .Stanza ampia dotata di tutti i comfort della categoria , A/C Frigobar TV wi-fi gratuito phon servizi vari ,Bagni spaziosi funzionali con dotazione self-care di marca e teli di un bianco candido e soffice. Guardandosi attorno si nota che in tutto l hotel c e un attenta pulizia e cura del dettaglio anche negli angoli più nascosti e si respira nonostante l' arredamento un po' vintage una fresca aria giovanile. La colazione e' una favola; non si potrebbe chiedere altro ,disponibili anche prodotti per intolleranze o abitudini alimentari di ogni genere e di qualità alta (e mia moglie ringrazia) oltre ad una vasta scelta di tipologie dal salato al dolce.Anche in questa sala /terrazza un ambiente curato, professionale ,giovane ,sorridente e gentile. Le cene sono state di vera classe ;La professionalità, di alto livello del personale e' il tocco in più ad una scelta di piatti che si adattano ai più svariati palati ,di una buona qualità di materie prime del territorio, carta dei vini ampia.Sicuramente punto di forza del ristorante come di tutta l organizzazione aziendale e' " la Chiarezza" dei prezzi e delle convenzioni con il nostro pacchetto Smartbox; il nostro pacchetto cene è stato dettagliatamente descritto con l' aggiunta dell' eventuale possibilità di chiedere supplementi di portate o variazioni delle gia' ampie proposte turistiche attingendo la scelta dal menù alla carta con prezzi decisamente onesti e sicuri.Tutto in un atmosfera discreta e attenta . L hotel attualmente è in ristrutturazione per eliminare spero quelle piccole storture d ambiente che contrastano con quello appena descritto e non mi rimane che tornare fra qualche tempo per verificare il lavoro di adeguamento.A Voi i Complimenti per l' ottimo lavoro di squadra.!

Cristall0R, Direttore vendite alle Best Western Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Buongiorno, sono Silvia la Responsabile Commerciale. La Sua recensione è fonte di orgoglio e di ispirazione, è stata esposta nella bacheca del personale per far capire che stiamo andando nella direzione giusta, che riusciamo a trasmettere ai nostri clienti la passione per il nostro lavoro e che prima di tutto per noi c'è l'accoglienza con la A maiuscola. Non mi resta che dirle cento volte grazie per averla scritta e condivisa con tutti gli utenti di Tripadvisor…grazie, grazie, grazie! Speriamo di poterLa rivedere presto. Cordiali saluti. Silvia Felletti | Sales & Marketing Manager

"cortesia e qualità"

5
30/04/2018

L' accoglienza già dai primi contatti telefonici è stata ottima . L' hotel è in ottima posizione ed anche il ristorante assolutamente all altezza , abbiamo pranzato sia alla carta che provato il menù del giorno e sono entrambi ottimi. Superconsiglato Un ottimo rapporto qualità/prezzo

Cristall0R, Direttore vendite alle Best Western Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Gentile Sig.ra Francesca, sono Silvia la Responsabile Commerciale. E' un piacere leggere il Suo commento, e La ringrazio per aver speso il Suo tempo nel lasciarlo. Speriamo di poterLa ospitare nuovamente, nel frattempo rimango a disposizione. Silvia Felletti | Sales & Marketing Manager

"Perfetto"

5
29/04/2018

Sono stato in coppia con la mia ragazza presso questa ottima struttura che seppur ben datata e bisognosa di un restauro, ha di contro in meglio che la cortesia della staff è il servizio delle camere è paragonabile a hotel di categoria superiore. Finalmente oltre il classico bollitore e macchina da caffè in camera con annesso ménage completo, la sorpresa è stata in bagno dove un set completissimo di oggetti da toilette compariva in bella vista sul lavandino. Mai trovato nulla del genere neanche su alberghi di categoria superiore e tutti gli oggetti erano oltretutto di ottima fattura. (Spazzolino, set bagno, kit per le cuciture di bottoni,pettine etc etc..) La colazione poi semplicemente fantastica con tutto il personale sorridente e velocissimo. Un plauso davvero a tutti.

Cristall0R, Direttore vendite alle Best Western Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Gentile Sig Francesco, sono Silvia la Responsabile Commerciale. E' un vero piacere ed onore ricevere una recensione dal titolo "perfetto": ci impegniamo costantemente per garantire servizi eccellenti ed a breve avremo anche camere completamente rinnovate. Il nostro personale è sempre a disposizione. Nella speranza di poterla riavere nostro ospite, porgo cordiali saluti. Silvia Felletti | Sales & Marketing Manager

"pacchetto smartbox"

5
18/04/2018

struttura molto accogliente con personale sempre disponibile e molto gentile la cucina e i vini ottim, camere molto accoglienti colazione molto generosa con grande scelta, ottimo il buffet di insalate

Cristall0R, Direttore vendite alle Best Western Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Gentile favettagiancarlo, sono Silvia la Responsabile Commerciale e La ringrazio per la Sua recensione che ci definisce accoglienti in tutti i sensi, difatti l'accoglienza è il nostro lavoro e vogliamo che sia sempre con la A maiuscola. Speriamo di poterLa ospitare nuovamente. Cordiali saluti. Silvia Felletti | Sales & Marketing Manager

"L'attenzione"

3
15/04/2018

Mi serviva un hotel a Rovigo alle porte del centro, perciò strategico, con un budget ristretto e per giunta essendo in periodo di allergie, un hotel che mi desse tutte queste garanzie. Cristallo ha fatto proprio il mio caso. Basta chiedere alla reception e fanno il trattamento antiallergico a tutta la camera, per giunta gratis, gentilissimo il personale, le camere insieme a tutta la struttura un po' retró però per chi come me che per lavoro viaggia spesso può andar bene, colazione decente, il garage invece scomodo a pagamento, se troverete posto davanti all'hotel parcheggiate pure lì. Importante in questo momento l'hotel sta facendo dei lavori su vari piani, pertanto per chi vuole riposare un po' di più, bisogna cambiare struttura, e su questo me ne dispiaccio anche perché nessuno ne ha fatto parola. Grazie

Cristall0R, Direttore vendite alle Best Western Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Gentile Sig. Ernesto, sono Silvia la Responsabile Commerciale. La ringrazio per aver raccontato la Sua esperienza in merito al soggiorno presso il nostro Hotel. Sono lieta che abbia gradito le attenzione che il nostro personale Le ha garantito durante il soggiorno. Vogliamo offrire un soggiorno piacevole a tutti i nostri ospiti. Le confermo che stiamo effettuando dei lavori di ristrutturazione per offrire a breve camere completamente rinnovate per un comfort eccellente. Cordiali saluti. Silvia Felletti | Sales & Marketing Manager

"Relax in, quasi, centro"

4
12/04/2018

Albergo in ottima posizione, con facilità di parcheggio, personale preparato e cordiale, ottima colazione e ristorante discreto. Le camere sono pulite e accoglienti, l'unica pecca sono i bagni un pò vecchi (ma c'è una ristrutturazione in corso che potrebbe riguardarli). In totale direi un'esperienza da consigliare

Cristall0R, Direttore vendite alle Best Western Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Gentile Sergione1965, sono Silvia la Responsabile Commerciale. Le confermo che a seguito della ristrutturazione le camere saranno completamente nuove, grazie per aver segnalato positivamente i nostri servizi, siamo in continua crescita e vogliamo migliorarci continuamente. Rimango a disposizione per qualsiasi richiesta e porgo cordiali saluti. Silvia Felletti | Sales & Marketing Manager

"Pasquale 51"

4
11/04/2018

Ottima struttura, posizione comoda per la vicinanza alla stazione fs e al centro, personale gentilissimo, ottima colazione e ottimo ristorante, camera ampia e confortevole, pulizia eccellente. Piccola pecca, la scarsa temperatura dell'acqua nella doccia (l'hotel è in ristrutturazione e sicuramente verrà eliminata)

Cristall0R, Direttore vendite alle Best Western Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Gentile Pasquale51, sono Silvia la Responsabile Commerciale, è un piacere leggere la Sua opinione, grazie per averLa condivisa. Stiamo lavorando per fornire un miglior servizio, realizzando camere all'avanguardia. La aspettiamo nuovamente a Rovigo. Cordiali saluti. Silvia Felletti | Sales & Marketing Manager

"4 giorni piacevoli"

4
10/04/2018

personale molto cordiale e disponibile, cucina ottima anche nel menu' del giorno, camera molto pulita ma non perfettamente funzionante (acqua un po' scarsa ), moquette un po' datata ma sicuramente sostituita dalla ristrutturazione in corso.

Cristall0R, Direttore vendite alle Best Western Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Gentile Sig. Aldo, sono Silvia la Responsabile Commerciale, con la presente sono a ringraziarLa per il Suo commento e per i Suoi elogi. Le confermo che le camere nuove non avranno moquette e saranno concepite in un mood completamente nuovo. Speriamo di rivederLa presto. Cordiali saluti. Silvia Felletti | Sales & Marketing Manager

"Elegante un po' vintage"

4
09/04/2018

Dall'antipasto al dolce piatti curati nella presentazione e meravigliosamente buoni. Discreta cantina. Professionale ma non freddo il personale di servizio. Ideale per una cena d'affari o un appuntamento a due e perfetto per chi ama la buona cucina. I prezzi coerenti con la qualità anzi!

"Weekend a Rovigo"

4
08/04/2018

L'hotel Cristallo ti accoglie con personale gentile e cortese che sa rispondere ad ogni richiesta del cliente. La camera risulta essere pulita e spaziosa. La colazione è abbondante e ti permette di scegliere varie alternative. Consigliato se volete visitare Rovigo o anche Padova

Cristall0R, Direttore vendite alle Best Western Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Gentile Sig. MarcoFrancj, sono Silvia la Responsabile Commerciale e La ringrazio per la Sua recensione positiva. Sono contenta che abbia gradito il Suo soggiorno presso di noi, vogliamo offrire al cliente il massimo comfort per una permanenza piacevole. A disposizione per qualsiasi richiesta, porgo cordiali saluti. Silvia Felletti | Sales & Marketing Manager

"Buona qualità/prezzo"

3
28/03/2018

Abbiamo alloggiato in questo hotel per due giorni per uno stage di Crossfit. Appena arrivati siamo stati accolti in maniera sorridente ed educata dalle hostess. Posizione perfetta per tutti gli spostamenti, a due passi dalla stazione dei treni, dai capolinea degli autobus. Colazione buona e camere pulite. Per un breve soggiorno è più che consigliato.

Cristall0R, Direttore vendite alle Best Western Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Gentile LoryBecca, sono Silvia la Responsabile Commerciale. La ringrazio per la Sua recensione. Siamo lieti di averLa ospitata durante un evento nella nostra città. Il personale accoglie sempre tutti i clienti con un sorriso, per noi questa è la cosa più importante dell'ospitalità, il nostro settore. Speriamo di poterLa rivedere anche in altre occasioni, siamo sempre a disposizione. Silvia Felletti | Sales & Marketing Manager

"un ottimo soggiorno"

4
28/03/2018

Ottima sistemazione per visitare con i mezzi pubblici altre città oltre Rovigo, come Ferrara, Padova, Venezia, ecc. La stazione è vicina e i treni frequenti, praticamente di fronte c'è la stazione dei pulman.

Cristall0R, Direttore vendite alle Best Western Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Buongiorno, sono Silvia la Responsabile Commerciale. Grazie per la Sua recensione. Il nostro Hotel è difatti situato in un punto strategico per visitare la nostra bella cittadina e non solo... anche il Delta del Po, i Colli Euganei e tutte le città limitrofe come da Lei indicato. La aspettiamo la prossima volta per una gita in Veneto. Cordiali saluti. Silvia Felletti | Sales & Marketing Manager

"Rovigo una piacevole sorpresa"

5
23/03/2018

Sono stata con mio marito in questo hotel nel mese di gennaio 2018. L'ingresso dell'hotel è davvero molto bello e accogliente. Bella anche la sala delle colazioni con tanta scelta di prodotti dal dolce al bacon con uova e fagioli buonissimi. Ottima scelta anche per i celiaci che spesso non si trova in altri hotel. La posizione dell'hotel è molto buona essendo vicino alla stazione e all'ingresso della città. Ottimo anche il personale!

Cristall0R, Direttore vendite alle Best Western Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Gentile Sig.ra Cristina, sono Silvia la Responsabile Commerciale. La ringrazio di cuore per aver recensito il nostro Hotel raccontando le Sue impressioni positive. Offriamo servizi per coccolare i nostri clienti ed accontentare tutte le esigenze. Speriamo di poterVi ospitare anche in un'altra occasione. Cordiali saluti. Silvia Felletti | Sales & Marketing Manager

"Esperienza nella media, non credo ci ritornerei"

3
21/03/2018

La mia esperienza al BW Cristallo si può riassumere esattamente in quello che dice il titolo: un'esperienza perfettamente nella media, con alti e bassi. Tra gli altri, sicuramente da citare la gentilezza del personale, in primis le ragazze alla reception e il ragazzo del bar, da citare anche la colazione che è buona e l'ampiezza della stanza. La parte negativa è sicuramente legata al fatto che queste stanze vanno prese e ribaltate completamente, moquette che non da un buon senso di pulizia (anche se ovviamente è tutto pulito), arredamenti datati e sopratutto il bagno... Il bagno è un incubo: mi è sembrato di entrare nel bagno di mia nonna, con le piastrelle del secolo scorso, i sanitari infilati in un angolo (che se apro i gomiti li schianto contro il muro), e sopratutto un gradino all'uscita del bagno... Io dico, un gradino per andare in bagno? Ma è uno scherzo? Di notte per fortuna non ho avuto necessità di usarlo, altrimenti sicuro mi sarei schiantato a terra, e infatti sul muro di fronte il bagno ci sono dei segni, chiaramente è gente che ci è andata a sbattere..100%. Il prezzo è congruo per quello che è, un albergo di media fascia, con i suoi alti e bassi.

Cristall0R, Direttore vendite alle Best Western Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Gentile Sig. Antonio, sono Silvia la Responsabile Commerciale. La ringrazio per aver espresso il Suo commento. Sono contenta che abbia notato la gentilezza del nostro personale, che viene formato per un superior customer care. Anche la colazione per noi è molto importante, e vogliamo coccolare i nostri clienti. In merito alle camere, La informo che abbiamo iniziato la ristrutturazione, difatti ora il quarto piano è completamente bloccato. Verranno rinnovate tutte le camere, non ci sarà più la moquette ed i bagni saranno all'avanguardia, inoltre abbiamo scelto uno stile particolare e di tendenza. Per cui la invito a tornare e darci una nuova possibilità quando saranno pronte le prime camere nuove. Speriamo di rivederla, nel frattempo sono a disposizione per domande o chiarimenti a [email protected] Cordiali saluti. Silvia Felletti | Sales & Marketing Manager

"Comodo e silenzioso"

4
13/03/2018

Alloggio spesso per lavoro in questo hotel devo dire che non ho mai avuto un problema le stanze sono pulite e silenziose La colazione è ottima C'è il parcheggio gratuito Al ristorante si mangia bene unica pecca sono un Po taccagni nelle portate

Cristall0R, Direttore vendite alle Best Western Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Gentile ENIGMISTA, sono Silvia la Responsabile Commerciale.Grazie per il Suo commento, mi fa piacere sapere della Sua fedeltà nei nostri confronti e che si sia sempre trovato bene. In merito al Ristorante le nostre portate sono nella norma, se qualcosa non rispecchia le Sue aspettative, La invito a segnalarlo prontamente al personale di sala o di ricevimento. Cordiali saluti. Silvia Felletti | Sales & Marketing Manager

"Buono ma con qualche ombra"

3
09/03/2018

Ho pernottato in questo hotel per una notte. La struttura è vicino al centro e a due passi dalla stazione ferroviaria. Gli spazi comuni sono ampi e accoglienti anche se non nuovissimi. Camera ampia e ben arredata anche se datata. Letto molto comodo e buona l'insonorizzazione. Il bagno ampio ma non al passo con i tempi. Fin dal check in si percepisce la gentilezza e professionalità del personale. Sorrisi e attenzione al cliente dalla reception alla sala colazione sono un valore aggiunto di questo hotel. Prezzo modico.

Cristall0R, Direttore vendite alle Best Western Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Gentile Sig. PIero O, sono Silvia La Responsabile Commerciale, La ringrazio per aver lasciato un commento in merito alla Sua esperienza presso di noi. Ha elencato molti aspetti positivi del Suo soggiorno, Le chiedo quindi maggiori chiarimenti in merito al titolo dato alla recensione a [email protected], il nostro obiettivo è quello di migliorarci sempre. Grazie mille. Cordiali saluti. Silvia Felletti | Sales & Marketing Manager

"Qualità ed eleganza a pochi passi dalla stazione di Rovigo"

5
08/03/2018

Ristorante elegante e suggestivo, cena di lavoro a base di ottimo cibo fresco accompagnato da profumata birra artigianale...qualità, eleganza e classe a pochi passi dalla stazione e dal centro di Rovigo!

"Peccato arredamento stanza"

4
06/03/2018

Hotel centrale, facile da trovare e dotato di parcheggio. Personale gentile. Ottima colazione. Peccato arredamento stanza un poco datato. In ogni caso la fermata è stato buona. Lo consiglio per chi passa per Rovigo

Cristall0R, Direttore vendite alle Best Western Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Gentile Max_Crox_69, sono Silvia la Responsabile Commerciale dell'Hotel. La ringrazio per la sua recensione in Tripadvisor e per consigliare il nostro Hotel a chi passa da Rovigo. In merito agli arredamenti a breve saranno nuovi per cui La invito a tornare a trovarci. Cordiali saluti. Silvia Felletti | Sales & Marketing Manager

"albergo tranquillo e confortevole"

4
05/03/2018

Abbiamo soggiornato solo due notti e devo dire che ho trovato tutti i servizi molto buoni il personale tutto molto gentile disponibile e competente camera confortevole e molto pulita colazione buona ed eccellente il servizio di ristorazione da consigliare

Cristall0R, Direttore vendite alle Best Western Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Gentile adele662017, sono Silvia la Responsabile Commerciale e La ringrazio per il Suo feedback positivo. Sono lieta che abbia gradito tutti i nostri servizi, è importante per noi sapere che stiamo lavorando nella direzione giusta, non vogliamo mai fermarci e cercheremo sempre di migliorare il trattamento dei nostri ospiti. Nella speranza di poterLa rivedere, porgo cordiali saluti. Silvia Felletti | Sales & Marketing Manager

"Con ottime potenzialità. Da ritornare ."

3
02/03/2018

La struttura non è nuovissima, stile primi anni novanta, il personale è gentilissimo e disponibile per tutte le necessità. L'hotel si prese ta bene anche se un po' datato nell'arredamento. Le sale meeting sono buone ben curate e mantenute pulite. Le camere da letto un po' strette.. sicuramente i bagni delle camere sono da rivedere, troppo freddi e vecchi. Il servizio catering e' nella norma. La colazione abbondante anche se il bacon non e croccante al punto giusto. Grazie del servizio, da ritornare.

"CONSIGLIATO"

4
25/02/2018

Molto buono il rapporto qualità prezzo di questo hotel. Posizionato a pochi minuti a piedi dal centro di Rovigo, serve una colazione davvero eccellente e accogliente gli ospiti con uno staff davvero gentile e disponibile. Camera e bagno spaziosi, unica pecca la moquette, con ottima fornitura di prodotti da bagno. La colazione è a buffet e include sia dolce che salato, con una notevole scelta di prodotti ottimi e freschi. Avendo preso solamente pernottamento non era inclusa la cena. Ci siamo fermati comunque una sera cenando con menù alla carta al ristorante dell'hotel e non ce ne siamo pentiti. Piatti buoni a prezzi, a prezzi nella norma. Non è un'eccellenza ma nel complesso il voto è davvero molto buono. Consigliato

"Vacanza"

3
22/02/2018

Ottima posizione forse un po' caro per il livello di servizio televisore con molti canali non funzionanti personale comunque cortese colazione abbastanza buona la mia camera era vicina ad un locale di servizio dunque in po' rumorosa

"Ottima accoglienza"

4
18/02/2018

Non lasciatevi ingannare dalle camere stile anni sessanta ,per altro in fase di ristrutturazione, perché i difetti finiscono qui. La pulizia è eccellente così come il personale della reception gentile e disponibile. Una nota particolare per l'ottima colazione con grande assortimento di dolce e salato con la possibilità di spremute fatte al momento e cameriere estremamente gentili , da non trascurare la vicinanza al centro storico.

Cristall0R, Direttore vendite alle Best Western Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Gentile Sig. Roberto, sono Silvia la Responsabile Commerciale. La ringrazio per aver speso il Suo tempo nel lasciare la Sua opinione in TripAdvisor, è importante per noi sapere che stiamo facendo un ottimo lavoro per poter continuare così e migliorarci sempre di più. Speriamo di poterLa riaccogliere nuovamente. Cordiali saluti. Silvia Felletti | Sales & Marketing Manager

"MITICA VENEZIA"

5
16/02/2018

Ho soggiornato con la mia famiglia....ottimo il materasso, strepitosa la colazione....cosa chiedere di più?? Inoltre ottima posizione per raggiungere a piedi la stazione, base di partenza per una meravigliosa giornata a Venezia...Consigliatissimo

Cristall0R, Responsabile relazioni con la clientela alle Best Western Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Gentile maxlivi67, sono Silvia la Responsabile Commerciale. Rovigo è un ottimo punto di partenza per visitare non solo la bella Venezia, ma anche tutto il nord est, grazie per averlo segnalato. I nostri servizi sono curati al massimo per garantire un' eccellente esperienza di ospitalità ai clienti. Cordiali saluti. Silvia Felletti | Sales & Marketing Manager

"Splendidi 3giorni con la fidanzata "

5
15/02/2018

Purtroppo oggi è l'ultimo giorno, lo consiglio a TUTTE! le FAMIGLIE e COPPIE questo Hotel. È sublime. Pulitissimo, cordiale personale super disponibile ed attrezzatissimo, dotato di palestra sauna servizio trasporto ecc... Il mangiare insuperabile colazione super abbondante con la sig.ra Cristina quale ha sempre un occhio di riguardo per ogni richiesta, il signor. Nicolò che nonostante i suoi 34anni di età e molto preparato attento, presente e disponibile Come del resto TUTTO è TUTTI i COMPONENTI SPLENDIDI di questo incantevole HOTEL. LO CONSIGLIAMO A TUTTI VOI. CIAO da Annamaria e Marco

Cristall0R, Responsabile relazioni con la clientela alle Best Western Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Gentile Sig. Marco, sono Silvia la Responsabile Commerciale. La ringrazio per la Sua bella recensione, è stato un piacere ospitarVi tramite Smartbox. Il personale è sempre a completa disposizione di tutti gli ospiti. Al momento non abbiamo ancora palestra e sauna, magari sarà un upgrade futuro, siamo però in fase di ristrutturazione camere. Cordiali saluti. Silvia Felletti | Sales & Marketing Manager

"Ottima scelta "

4
11/02/2018

Scelto per la vicinanza alla stazione per poter visitare facilmente città come Bologna, Ferrara. ....senza usare l'auto ero un po titubante in merito al ristorante perché in genere negli alberghi non si trova sempre la stessa qualità e servizio dei ristoranti tipici , invece mi sono ricreduto ho infatti cenato tutte le tre sere il albergo. Cibo ottimo, specialità locali ed ottima cortesia e professionalità. Solo consiglierei di rivedere l'arredamento della sala che è un po vecchiotto specie le tende

Cristall0R, Direttore vendite alle Best Western Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Gentile Sig. Carmine, sono Silvia la Responsabile Commerciale. Sono lieta che il nostro Ristorante sia stata una sorpresa positiva per Lei, ci teniamo molto alla Ristorazione difatti siamo aperti anche agli esterni e forniamo prodotti di qualità e piatti tipici locali. Grazie per il consiglio, una volta terminata la ristrutturazione delle camere procederemo con il piano terra e quindi anche il Ristorante. Sperando di rivederLa, porgo cordiali saluti. Silvia Felletti | Sales & Marketing Manager

"Una delle poche eccellenze di Rovigo"

4
07/02/2018

L'Hotel è in posizione estremamente comoda vista la sua vicinanza alla stazione ed al centro storico. Lo staff si è dimostrato disponibile, le camere impeccabili. Piacevole sorpresa (poiché non scontata) è stata la ricchezza della colazione, gustabile in una sala adiacente al bar, molto carino. Se si necessita di un albergo a Rovigo, la scelta è obbligata.

Cristall0R, Direttore vendite alle Best Western Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Gentile tortilla2015, sono Silvia la Responsabile Commerciale e La ringrazio per la Sua bella recensione, dove ha elencato i nostri punti di forza. La soddisfazione del cliente è la cosa principale per noi. Rimango a disposizione per qualsiasi richiesta e porgo cordiali saluti. Silvia Felletti | Sales & Marketing Manager

"Comodo e pulito, ma decisamente da ristrutturare"

3
31/01/2018

Albergo in posizione molto comoda, personale cortese, camere grandi e pulite, colazione discreta e anche il ristorante non è male. La struttura tuttavia necessita sicuramente di una ristrutturazione, in particolar modo letti e arredamento (moquette in abbondanza), ma soprattutto i bagni che seppur puliti hanno le docce con la tendina che personalmente trovo brutta e poco funzionale, dato che tende a portare all'allagamento del bagno. Una struttura che si può consigliare ma che con una ristrutturazione potrebbe prendersi 5 pallini.

Cristall0R, Direttore vendite alle Best Western Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Gentile DrYag0, sono Silvia la Responsabile Commerciale. La ringrazio per la Sua recensione. La informo che abbiamo iniziato la ristrutturazione e che in primavera avremo camere nuove pronte, per cui La invito a tornare a trovarci per testare il nostro Hotel nuovamente e darci un Suo feedback. A disposizione per chiarimenti, porgo cordiali saluti. Silvia Felletti | Sales & Marketing Manager

"Hotel comodo a due passi dalla Stazione ferroviaria"

5
28/01/2018

Ho scelto quest'hotel perché vicino alla stazione ferroviaria dalla quale partire facilmenteper le più belle città del Veneto (Venezia, Verona, Padova) ... la scelta si è dimostrata vincente. Poi ottima la pulizia ed abbondante la colazione con ottime spremute di arancia.

Cristall0R, Direttore vendite alle Best Western Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Gentile Sig. Francesco, sono Silvia la Responsabile Commerciale. Il Suo feedback è importante per noi e La ringrazio per averlo lasciato.Speriamo di poterLa ospitare nuovamente durante un altro giro nel Veneto. Cordiali saluti. Silvia Felletti | Sales & Marketing Manager

"Ottimo"

5
25/01/2018

Hotel nelle vicianze dell'ospedale S. Maria della Misericordia.Centro di Rovigo bellissima. Stanza pulita, personale cortese, ristorante ottimo con prezzi in linea con la qualita offerta. Sicuramente consigliabile

Cristall0R, Direttore vendite alle Best Western Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Gentile enzod62, sono Silvia la Responsabile Commerciale. La ringrazio per averci assegnato il massimo dei voti e per il Suo commento positivo. Siamo sempre a disposizione. Cordiali saluti. Silvia Felletti | Sales & Marketing Manager

"weekend a Rovigo 1"

5
23/01/2018

nonostante l'apparenza un po datata dell'hotel tutto il resto è stato di prima scelta ..... pulizia molto buona anche dietro le porte ...bella struttura ben gestita con personale gentilissimo e qualificato ....accoglienza e relax garantiti .....prezzo medio e colazione spettacolare sia per la vastità del buffet sia per la scelta sia per la qualità delle materie prime .....da far invidia a hotel di lussi .... e di nuovo personale simpaticissimo e competente .... nulla da fare i miei compaesani hanno una marcia in più ;)

Cristall0R, Direttore vendite alle Best Western Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Gentile Sig. Roberto, sono Silvia la Responsabile Commerciale. Un caloroso grazie da parte di tutto lo staff per le Sue parole incoraggianti. A breve avremo le camere ristrutturate che si uniranno al superior customer care che ci contraddistingue per rendere ancora di più il soggiorno memorabile. Rimango a disposizione. Cordiali saluti. Silvia Felletti | Sales & Marketing Manager

"Gentilizza pesonale e posizione"

3
19/01/2018

L'albergo avrebbe bisogno di una rinfrescata, comunque è decoroso e il personale è molto professionale ed educato.La colazione è ottima con abbondanza di cibo e spremute di arance fresche. La nostra camera matrimoniale me l'aspettavo più grande, il bagno aveva qualche pecca comunque nel complessp il mio giudizio è positivo.

Cristall0R, Direttore vendite alle Best Western Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Gentile Sig.ra Patrizia, sono Silvia la Responsabile Commerciale e La ringrazio per il Suo commento. La informo che a breve le camere saranno completamente nuove, La invito quindi a venirci a trovare non appena terminate. La ringrazio anche per aver sottolineato i nostri aspetti positivi. A disposizione per qualsiasi chiarimento, porgo cordiali saluti. Silvia Felletti | Sales & Marketing Manager

"Consiglio vivamente"

5
18/01/2018

Abbiamo soggiornato io e mio marito questo mese. Le camere sono molto pulite, ordinate, comode. Abbiamo cenato in hotel ed era tutto molto buono. Per la colazione c'era davvero un'ampia scelta per tutti i gusti. Il personale è gentilissimo, impeccabile. Ci torneremo sicuramente.

Cristall0R, Direttore vendite alle Best Western Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Gentile birichinaaa, sono Silvia la Responsabile Commerciale e La ringrazio per la Sua bella recensione nei nostri confronti e che voglia tornare a trovarci. Siamo sempre a disposizione e per qualsiasi necessità ci potrà contattare. In attesa di rivederLa, Le porgo i miei migliori saluti. Silvia Felletti | Sales & Marketing Manager

"Bellissimo soggiorno"

5
18/01/2018

Sono stato qui per un weekend. Il posto è carino (anche se l'arredamento è un po' datato) il personale gentile e le camere comode e molto pulite. Le colazioni sono davvero buone e Cristina la cameriera delle colazioni è davvero simpaticissima! Ottimo soggiorno!

Cristall0R, Direttore vendite alle Best Western Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Gentile Sig. Luca, sono Silvia la Responsabile Commerciale. Grazie per aver espresso l'opinione in Tripadvisor e per aver sottolineato la simpatia di Cristina, che La ringrazia. A disposizione per qualsiasi richiesta, porgo cordiali saluti. Silvia Felletti | Sales & Marketing Manager

"Visita medica"

5
18/01/2018

Prenotato per una notte, Hotel ottimo, stanza calda ed accogliente, cortesia del personale fantastica pronti ad ogni richiesta, ristorante ottimo, forse con prezzi un po più alti, ma, in linea con quello che offre.

Cristall0R, Direttore vendite alle Best Western Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Gentile Sig. Vincenzo, sono Silvia la Responsabile Commerciale. Siamo veramente felici che abbia notato la cortesia del personale, difatti siamo orgogliosi del nostro lavoro, essere nel settore accoglienza significa proprio questo, essere a disposizione dei clienti e farli sentire come a casa. Grazie per le Sue parole. Cordiali saluti. Silvia Felletti | Sales & Marketing Manager

"Smart box "

5
13/01/2018

Hotel pulito,cambio biancheria puntuale e personale molto cortese. Abbiamo apprezzato molto anche il ristorante,con proposte nuove ogni sera. Buffet colazione ricco. Lo consiglio vivamente per brevi e lunghi soggiorni

Cristall0R, Direttore vendite alle Best Western Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Gentile Sig. Mirko, sono Silvia la Responsabile Commerciale. L'attenzione che diamo ai dettagli ogni giorno viene ripagata da clienti come Lei che lasciano belle recensioni, grazie mille! Speriamo di poterLa rivedere presto. Cordiali saluti. Silvia Felletti | Sales & Marketing Manager

"Molto buono"

4
12/01/2018

Ho soggiornato con il mio fidanzato utilizzando un pacchetto smartbox di due notti, comprensivo di cena (ottima). La struttura è a pochi passi dalla stazione, gode di qualche posto auto gratuito davanti all'hotel e di un parcheggio sul retro. La camera con arredo classico era spaziosa, molto pulita, ma aveva due punti negativi: inesistente sonorizzazione e due letti separati (con tanto di lenzuola sul ogni letto singolo). Il riposo è però ottimo, con materassi molto comodi. Il punto forte della struttura è la colazione: ricca di prodotti dolci e salati, di primissima qualità e fornita anche di prodotti per intolleranti. Ogni mattina era un piacere essere accolti dal gentilissimo personale e soprattutto fare due chiacchiere con la sig.ra Cristina delle colazioni. È una struttura assolutamente da consigliare.

Cristall0R, Direttore vendite alle Best Western Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Gentile Honey90Cremona, sono Silvia la Responsabile Commerciale. La ringrazio per aver speso il Suo tempo raccontando la Sua esperienza nel nostro Hotel. Elencando tutti gli aspetti del soggiorno ci permette di capire i nostri punti di forza ed i punti che possiamo migliorare. Cristina inoltre La ringrazia personalmente. A disposizione per qualsiasi richiesta, porgo i nostri migliori saluti. Silvia Felletti | Sales & Marketing Manager

"Cofanetto Emozione3 - Esperienza positiva"

4
09/01/2018

Abbiamo soggiornato in questo hotel tramite un cofanetto che ci era stato regalato. Avevamo diritto ad una matrimoniale standard ma essendo le camere terminate ci hanno proposto una singola con letto alla francese, abbiamo proposto di prendere una camera "superior" e pagare la differenza ma non ci è stata accordata questa possibilità quindi abbiamo accettato la camera con letto ad una piazza e mezza. Ci aspettavamo per questo non dico un trattamento di favore, ma magari qualche piccola accortezza in più, non che fosse dovuta (assolutamente no!) ma avrebbe creato in noi una impressione della struttura più positiva, visto che stavamo rinunciando a qualcosa a cui avevamo diritto. In ogni caso, tutto sommato ci siamo trovati bene, nonostante l'hotel sia un po' datato è ben tenuto e curato. Colazione ricca e abbastanza buona, anche il servizio ristorante non era male. Per gli ospiti con questo tipo di cofanetto c'è un menù a parte che ci ha soddisfatti, nulla di speciale però è stato tutto ok.Le bibite non sono incluse e diciamo che l'acqua se la fanno pagare bene, ma ci può stare. Nella nostra stanza la tenda della doccia era troppo corta e infatti il bagno si è "allagato". Personale molto gentile. Nel complesso è andato tutto bene e lo consigliamo.

"Partita di calcio"

4
08/01/2018

Mi sono gustato la partita degustando un'ottima omlette alle zucchine. Ben decorata e servita calda. Ottimo il personale e la visione sui maxi schermi. In altre occasioni ho assaggiato zuppe o primi per es. Spaghetti alla carbonara o alla bottarga. Ottimi entrambi i piatti

"Capodanno 2018"

5
05/01/2018

Ottimo il buffet di capodanno, colazione completa con spremuta fresca, caffè e cappuccio dal bar. Personale molto gentile, ottimo il rapporto qualita' prezzo. Posizione perfetta per una passeggiata nel centro storico di Rovigo e per raggiungere le cittadine circostanti.

Cristall0R, Direttore vendite alle Best Western Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Gentile A7283MTelenam, sono Silvia la Responsabile, siamo lieti che abbia passato il capodanno con noi e che abbia condiviso la Sua esperienza in Tripadvisor, grazie mille. Speriamo di rivederLa in un'altra occasione. Cordiali saluti. Silvia Felletti | Sales & Marketing Manager

"Ottimo hotel, comodissima pisizione"

5
04/01/2018

L'hotel sorge in posizione molto strategica, a due passi dalla stazione, molto facilmente raggiungibile in auto a pochi minuti dall'uscita dell'autostrada ed è situato all'inizio del centro storico, permettendo di raggiungere a piedi tutti i siti principali della città. Camere molto confortevoli (letto stupendo, mai trovato un letto così in un albergo), personale gentilissimo ed accogliente. La colazione è fantastica e ricchissima, adatta) per tutti i gusti (comprende anche prodotti per vegani). Abbiamo avuto modo di provare il ristorante che presenta una cucina raffinata e ben curata con portate di ottima fattura a prezzi molto onesti. Offre anche menù personalizzati per bambini e per diete particolari. WiFi ben funzionante in tutta la struttura, parcheggio riservato ai clienti e tutti i principali servizi offerti dalle strutture della categoria sono garantiti. Il rapporto qualità /prezzo è ottimo anche in periodi di alta stagione / festività.

Cristall0R, Direttore vendite alle Best Western Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Gentile Matteredi, sono Silvia la Responsabile Commerciale. Ci riempie di gioia leggere la Sua recensione. Grazie da parte di tutto lo Staff. Il Suo commento ci fa capire che stiamo andando nella direzione giusta e di continuare così. La invito a venirci a trovare non appena terminata la ristrutturazione camera appena iniziata. Sono a disposizione per qualsiasi chiarimento o richiesta. Cordiali saluti. Silvia Felletti | Sales & Marketing Manager

"Pranzo di Natale imbarazzante "

2
25/12/2017

Prenotiamo pranzo con possibilità di scelta tra secondo di pesce o carne. Euro 45. Buffet generoso ma solite cose (verdure pastellate ecc), cmq inizio discreto. Bis di ravioli ai gamberi e agrumi (ho dovuto leggere il menu per sapere cosa era) e tortino di riso ai carciofi e Asiago (pessimo). Secondo di pesce: filetto di branzino insapore, finta cappesanta. Per la carne medaglioni di vitello legnosi in crosta (cruda). Sformato di radicchio che sembra uovo. Il dolce non è ancora arrivato ma ... Servizio modello cavallo scacchi... di la e di qua. Conclusione: sarà pure il pranzo di Natale con molti ospiti ma semplicemente imbarazzante. Da dimenticare .. anzi da ricordare per non tornare. 25 euro forse erano giusti, ma cmq qualità scarsa.

Cristall0R, Direttore vendite alle Best Western Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Gentile Sig. Stefano, sono Silvia la Responsabile Commerciale, a miei colleghi ed a me è dispiaciuto molto non essere riusciti ad accontentare le Sue aspettative del Pranzo di Natale presso il nostro Ristorante. Siamo consapevoli che qualcosa possa andare “storto” o non incontrare il gusto di tutti, ma quello che ci sorprende è capire dalla Sua recensione che non ha gradito proprio nulla del menù. Non vogliamo rispondere ad ogni punto da Lei segnalato, in quanto nessun altro ospite del Pranzo di Natale ha fatto simili reclami, ma solo complimenti. Inoltre, ci dispiace molto che la recensione sia stata fatta con il pranzo ancora in corso, senza evidenziare ad un responsabile del Ristorante la Sua insoddisfazione per permetterci di rimediare, quindi senza nessuno scopo utile. In ogni caso ci dispiace che non sia rimasto contento, La vogliamo quindi invitare a considerare il nostro Ristorante nuovamente, dandoci un'altra possibilità, mi potrà contattare direttamente in fase di prenotazione, e Le prometto che ci impegneremo al 100% per soddisfarLa. Con l'occasione Le porgiamo i migliori Auguri per un Felice 2018 Silvia Felletti | Sales & Marketing Manager

"una bella soluzione"

4
23/12/2017

L'albergo è tenuto bene e lo staff è gentile e attendo. c'è un bel bar e un ristorante con buone scelte. I prezzi adeguati. La colazione è ricca e ben curata. Il parcheggio è sia interno che esterno. L'albergo è a meno di un km da centro in linea d'aria. E' vicino ad un piccolo centro commerciale.

Cristall0R, Direttore vendite alle Best Western Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Gentile Alefedetransformer, sono Silvia la Responsabile Commerciale. La ringrazio per aver elencato aspetti positivi del nostro Hotel e sono quindi lieta che abbia gradito il Suo soggiorno e di aver soddisfatto le Sue aspettative. Per qualsiasi esigenza sono a disposizione. Cordiali saluti. Silvia Felletti | Sales & Marketing Manager

"si può fare di più !!!"

3
22/12/2017

l' hotel visto dall'esterno si presenta un po appannato. Internamente arredato con gusto, raffinato. Comodo, vicino al centro.Sala da pranzo grande e accessoriata per il suo servizio.Io e mia moglie eravamo provvisti di uno smartbox: con formula due cene e due colazioni.La colazione. niente da eccepire, anzi ricca e prelibata. Le cene solo ben confezionate, la qualità quasi pessima,una delusione.Abbiamo fatto anche un pranzo a pagamento nella stessa permanenza,l'abbiamo trovato ottimo !.Ce ne siamo fatti un ragione......

Cristall0R, Direttore vendite alle Best Western Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Gentile 609gianfrancoc, sono Silvia la Responsabile Commerciale. La ringrazio per il Suo feedback. Mi dispiace che abbia trovato la cena presso il nostro ristorante non corrispondente alle aspettative, è molto strano che il pranzo invece sia stato ottimo, in quanto il ristorante, Chef e servizio è sempre il medesimo. Se avesse tempo Le chiederei una mail a [email protected] per avere chiarimenti in merito. Grazie mille. Cordiali saluti. Silvia Felletti | Sales & Marketing Manager

"Caldo ed accogliente!!!!"

5
19/12/2017

Sono stato a Rovigo per motivi di lavoro, nel week end che precede le feste di Natale, che dire l'albergo e si datato, ma ben curato e caldo visto il periodo, fuori la temperatura era ben al di sotto dello zero. Il personale sempre disponibile e gentile, la colazione, che non era compresa nel mio pernotto, è risultata varia e vi era di tutto dal salato al dolce, il cappuccino buono e fatto con la macchina del caffè del bar attiguo, la stessa l'ho aggiunta ben volentieri al mio conto perchè il prezzo era irrisorio e ve la consiglio. La camera era pulita e munita di tutto. L'ubicazione per chi come me raggiunge la città in treno, quindi senza auto o altro, è fantastica per raggiungerlo bisogna percorre il viale di fronte l'uscita della stazione e dopo circa 100 m all'incrocio si deve svoltare a sinistra e subito vi trovate in albergo, quindi si trova proprio di fronte alla stazione ferroviaria e quindi con i bagagli è molto comodo da raggiungere, ed il centro città dista solo 5 minuti a piedi. Ho anche cenato nel ristorante dell'albergo e devo dire che mi hanno servito dei buoni piatti, il costo nella media, sempre con il personale gentile e professionale. Pertanto mi sento di consigliarlo a tutti.

Cristall0R, Direttore vendite alle Best Western Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Gentile MarcoHulk_1971, sono Silvia la Responsabile Commerciale. Mi fa piacere leggere la Sua recensione, dove sottolinea tutti i nostri punti di forza ed aspetti positivi, grazie infinite per averli condivisi. A disposizione per qualsiasi richiesta, porgo cordiali saluti. Silvia Felletti | Sales & Marketing Manager

"Gentilissimi ed ospitali"

5
18/12/2017

La prima impressione è stata la cordialità e la gentilezza del contatto telefonico. Appena arrivato, anche se oltre le 23, accolti dà personale premuroso ed addirittura che si è prodigati anche per preparare un ‘late' toast. Colazione abbondante, con lo spremi agrumi che non si vede in molti 4s. Veramente meritevole!

Cristall0R, Direttore vendite alle Best Western Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Gentile Sig. Ettore, sono Silvia la Responsabile Commerciale. L'accoglienza per noi comincia ancora prima di ricevere il cliente, è bello che se ne sia accorto e La ringrazio per averlo scritto nella recensione. Per qualsiasi esigenza e se volesse tornare a trovarci, siamo a disposizione. Cordiali saluti. Silvia Felletti | Sales & Marketing Manager

"Consigliato!!!"

4
18/12/2017

Una decina di giorni fa sono stata al Best Western Hotel col mio ragazzo. Devo ammettere che sono rimasta colpita positivamente dal posto sia per la gentilezza del personale (cordiale e disponibile per ogni richiesta) sia per la qualità del cibo (ho usufruito di un pacchetto che prevedeva 2 colazioni e 2 cene)

Cristall0R, Direttore vendite alle Best Western Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Gentile 897lucia, sono Silvia la Responsabile Commerciale. La ringrazio per aver condiviso la Sua esperienza positiva presso di noi. E' molto importante sapere che stiamo andando nella direzione giusta. Cordiali saluti. Silvia Felletti | Sales & Marketing Manager

"Buono per una visita"

3
16/12/2017

Struttura bella ma datata, basterebbe tirare via la moquette per renderlo migliore. Buona la pulizia delle camere e la posizione per una visita al centro di Rovigo. Rapporto qualità prezzo buona ma non eccezionale.

Cristall0R, Direttore vendite alle Best Western Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Gentile Zeno12, sono Silvia la Responsabile Commerciale. Grazie per il Suo commento ed i Suoi suggerimenti. Difatti abbiamo iniziato una ristrutturazione delle camere dove toglieremo la moquette. Speriamo di riaverla nuovamente nostra ospite, quando le camere saranno rinnovate. Cordiali saluti. Silvia Felletti | Sales & Marketing Manager

"ottimo"

5
15/12/2017

Il pacchetto comprendeva prima colazione,cena e due pernottamenti,camera tranquilla e pulita,ottimo cibo,posizione molto vicina al centro citta',mi e' piaciuto tutto,gentilezza del personale e competente.

Cristall0R, Direttore vendite alle Best Western Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Gentile anto_alessandro, sono Silvia la Responsabile Commerciale. Sono lieta che abbia trovato il nostro Hotel ottimo, dandoci il masso dei voti, grazie mille per questo. Il nostro obiettivo è stato raggiunto. Cordiali saluti. Silvia Felletti | Sales & Marketing Manager

"smartbox rovigo"

5
14/12/2017

Ho soggiornato in questo hotel con uno smartbox di due giorni con una cena, ottima la posizione vicino alla stazione ferroviaria , bella camera e ottima cena. Personale gentilissimo e disponibile. Ci ritornerei volentieri.

Cristall0R, Direttore vendite alle Best Western Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Gentile artit1, sono Silvia la Responsabile Commerciale. La ringrazio per aver recensito il nostro Hotel in Tripadvisor in modo positivo. Speriamo possa tornare al più presto a trovarci. Cordiali saluti. Silvia Felletti | Sales & Marketing Manager

"UNA BUONA ESPERIENZA"

4
14/12/2017

L'albergo gode di una comoda posizione per raggiungere sia il centro di Rovigo e soprattutto la Stazione FF SS , situata a pochi metri dalla struttura dove ogni ora si possono prendere treni per visitare Venezia, Padova, Bologna Ferrara raggiunte tutte un meno di un'ora. Personale cordiale, premuroso e qualità dei servizi ampiamente soddisfacente. Si rileva, in qualche caso, la necessità di interventi di manutenzione.

"Eccellenti due giorni al Best Western di Rovigo"

5
12/12/2017

L' accoglienza è stata ottima, personale sempre disponibile, le camere erano pulite, la cena era ottima e anche la colazione, ci ritornerò sicuramente! Nel servizio a cena il personale era preparatissimo e le pietanze erano ottime!

Cristall0R, Direttore vendite alle Best Western Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Gentile Sig. Lorenzo, sono Silvia la Responsabile Commerciale. Ci fa veramente piacere sapere che l'accoglienza siano state ottime. Grazie per averlo condiviso. La aspettiamo quindi la prossima volta, siamo a sempre a disposizione. Cordiali saluti. Silvia Felletti | Sales & Marketing Manager

"PIENAMENTE SODDISFATTO"

5
11/12/2017

Ottimo albergo sia per la pulizia che per le stanze accoglienti. In particolare vorrei segnalare la cortesia e la professionalità di tutto il personale. Colazione a buffet abbondante e molto diversificata. Abbiamo anche usufruito del ristorante annesso. Abbiamo così potuto assaggiare piatti molto buoni. Onesti nei prezzi. Se dovessi tornare nella zona sceglierei certamente ancora questa struttura.

Cristall0R, Direttore vendite alle Best Western Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Gentile antoniobE2539HQ, sono Silvia la Responsabile Commerciale. Grazie da parte di tutto lo Staff per le Sue parole positive nei nostri confronti, è una soddisfazione per noi leggerle. Speriamo di poterLa riavere nostra ospite. Cordiali saluti. Silvia Felletti | Sales & Marketing Manager

"Splendido soggiorno a Rovigo"

4
10/12/2017

Ho soggiornato all'hotel Cristallo grazie a un cofanetto smartbox. Ottima accoglienza fin dal primo giorno, personale gentile soprattutto quello di sala.. camera nonostante fosse piccola, era dotata di ogni confort. Cibo buono e colazioni molto ricche. Da provare!

Cristall0R, Direttore vendite alle Best Western Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Gentile Sig. Marco, sono Silvia la Responsabile Commerciale. La ringrazio per aver lasciato una recensione positiva. Sono contenta che abbia gradito il nostro servizio ristorativo, ci teniamo molto per cui i giudizi dei nostri clienti sono importanti. Rimanendo a disposizione, porgo cordiali saluti. Silvia Felletti | Sales & Marketing Manager

"Ottima accoglienza "

4
04/12/2017

Abbiamo alloggiato in questo albergo usufruendo uno smartbox regalatoci il quale prevedeva cena per 2 persone con pernottamento. L'hotel è molto accogliente, staff gentilissimo, in particolare la signora che si occupava delle colazioni e il maitre di sala. Coalizione molto ampia. L'unica cosa negativa di cui posso lamentarmi era la cena, piatti semplici e pochissima scelta se si usa il pacchetto smartbox. Ottima la posizione vicino alla stazione.

Cristall0R, Direttore vendite alle Best Western Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Gentile Dom2923, sono Silvia la Responsabile Commerciale. Un ringraziamento per aver speso il Suo tempo nel scrivere un feedback. Sono lieta che abbia trovato il nostro Hotel accogliente ed il personale gentile. In merito al menù a cena, La informo che per i pacchetti è previsto da contratto il menù del giorno con scelta fra tre primi, tre secondi, tre contorni e le insalate a buffet. Rimango a disposizione per eventuali chiarimenti, cordiali saluti. Silvia Felletti | Sales & Marketing Manager

"Ottimo"

5
03/12/2017

Camera spaziosa e comoda, colazione a buffett ottima, ristorante con piatti buonissimi, ho apprezzato anche il kit gratuito presente in camera con bollitore, the, camomilla e caffè solubile. Personale accogliente e disponibile

Cristall0R, Direttore vendite alle Best Western Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Gentile tizzy1980, sono Silvia la Responsabile Commerciale e La ringrazio per aver lasciato un Suo commento positivo. Stiamo andando nella direzione giusta e vogliamo migliorarci sempre di più. Cordiali saluti. Silvia Felletti | Sales & Marketing Manager

"una notte di calore"

4
29/11/2017

calore è l'aggettivo che caratterizza la breve permanenza (una notte)nell'albergo: accoglienza cordiale e professionale senza pregiudizi nei"cofanettari"(smart box),camera pulita (forse troppo caldo) e ben attrezzata.Una nota di merito va alla deliziosa cena servita da un caloroso cameriere il sig Niccolo' (mia figlia di otto anni dice che ha un amico adulto) e alla colazione varia(anche per vegani) ed abbondante.Grazie!

Cristall0R, Direttore vendite alle Best Western Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Gentile Sig.ra Patrizia, sono Silvia la Responsabile Commerciale. Calore è proprio quello che vogliamo trasmettere ai nostri clienti, Nicolò La ringrazia personalmente per aver segnalato la Sua gentilezza. Speriamo di ospitare Lei e la Sua famiglia nuovamente. Cordiali saluti. Silvia Felletti | Sales & Marketing Manager

"Hotel valido sia per affari che per brevi vacanze"

4
26/11/2017

Pernotto in questo hotel da sola un paio di volte al mese per lavoro. Si raggiunge la stazione in soli 5 minuti a piedi e il centro città in 10 minuti.Il personale è sempre gentile e riservato, le camere non hanno un arredo recente ma sono semplici e curate e la pulizia è impeccabile. Evidenzio la carenza di una buona illuminazione nei bagni delle camere standard, meglio in quelle superior. Ricco buffet a colazione, servita con la consueta gentilezza. RIstorante interno piacevole e con prezzi nella media.

Cristall0R, Direttore vendite alle Best Western Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Gentile graziellab95, sono Silvia la Responsabile Commerciale. La ringrazio per aver espresso la Sua opinione su di noi elencando sia aspetti positivi ma anche aspetti che possiamo migliorare, i giudizi dei nostri clienti sono molto importanti perchè ci permettono di vedere nell'ottica giusta cosa poter offrire al meglio. La aspettiamo la prossima volta. Cordiali saluti. Silvia Felletti | Sales & Marketing Manager

"Utile e dilettevole"

4
25/11/2017

Ho soggiornato in questo albergo in occasione di un corso della Federazione Medico Sportiva, svoltosi proprio nel suo interno. Cortesia del personale e qualità della cucina sono un fiore all' occhiello. Vicinissimo alla stazione che si può raggiungere a piedi. Forse i bagni sono un pò retrò non in linea allo stile Best Western

Cristall0R, Direttore vendite alle Best Western Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Gentile Sig. Cristiano, sono Silvia La Responsabile Commerciale. Grazie per aver elencato i nostri punti di forza e per averci lasciato un consiglio sui bagni, difatti l'anno prossimo saranno nuovi. Speriamo di ospitarLa anche in altre occasioni. Cordiali saluti. Silvia Felletti | Sales & Marketing Manager

"Il piacere di soggiornare"

4
23/11/2017

Prezzo/qualità formidabile, gentilezza e professionalità e perché no simpatia, quando un hotel e gestito da persone giuste per chi come me pernotta spesso in giro e un piacere scrivere una recensione, colazione super, servizio cena in camera super non a buon prezzo ma ne vale la pena, unica pecca in una buona camera, i pavimenti con moquette, che non gradisco molto, comunque confermo il mio ritorno.

Cristall0R, Direttore vendite alle Best Western Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Gentile Sig. Ernesto, sono Silvia la Responsabile Commerciale. La Sua opinione è importante per noi, grazie per averLa condivisa. Siamo orgogliosi del nostro lavoro e dei risultati di soddisfazione del cliente. E' la cosa più importante. Cordiali saluti. Silvia Felletti | Sales & Marketing Manager

"Eccellente "

5
19/11/2017

Ho soggiornato in questo hotel tramite un cofanetto Smartbox con mio marito ci siamo trovati molto bene il ristorante è molto accogliente con la musica in sottofondo le portate sono abbondanti è veramente ottime a me è piaciuto tantissimo il brasato ve lo consiglio il pernottamento è stato gradevole e la colazione devo dire magnifica abbondante c'era di tutto e di più con tanto di macchinetta per fare spremute fresche ve lo consiglio senza dubbio

Cristall0R, Direttore vendite alle Best Western Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Gentile Sig.ra Alice, sono Silvia la Responsabile Commerciale, io e tutto lo Staff La ringraziamo moltissimo per aver condiviso il Suo parere in Tripadvisor e per aver espresso un giudizio positivo su di noi, abbiamo raggiunto il nostro più grande obiettivo: la soddisfazione del cliente. Sperando di rivederLa, porgo i nostri migliori saluti. Silvia Felletti | Sales & Marketing Manager

"Posizione comoda, ottimo servizio"

4
12/11/2017

Sono stata a Rovigo per visitare la mostra sulla Secessione, ho soggiornato una notte in questo hotel, facilmente raggiungibile dall'autostrada, con comodo parcheggio davanti all'edificio. Camere spaziose, ben riscaldate e silenziosissime. Colazione adeguata, fuori costo prenotazione.

Cristall0R, Direttore vendite alle Best Western Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Gentile Sig.ra Annalisa, sono Silvia la Responsabile Commerciale. La ringrazio per aver speso il Suo tempo nel scrivere della Sua esperienza presso la nostra struttura. Mi fa piacere che per visitare la bella mostra a Palazzo Roverella abbia scelto di soggiornare da noi. Speriamo di rivederLa per un altro evento in città. Cordiali saluti. Silvia Felletti | Sales & Marketing Manager

"tutto perfetto come sempre "

5
12/11/2017

E' la seconda volta che, senza prenotare, mi presento alla reception dopo le 22.00. Professionalità, gentilezza e accoglienza. Il servizio colazione è qualitativamente ottimo, non ho provato il servizio ristorante. Altrettanto per la pulizia della camera e delle parti comuni. Vivi complimenti e un grazie a tutto lo staff. Assolutamente consigliato

Cristall0R, Direttore vendite alle Best Western Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Buongiorno, sono Silvia la Responsabile Commerciale. Leggere la Sua recensione ci riempie di gioia. La invitiamo a provare la prossima volta i Risotti presso il nostro Ristorante. Speriamo di rivederLa presto. Cordiali saluti. Silvia Felletti | Sales & Marketing Manager

"fuga di tre giorni"

4
12/11/2017

Ottimo albergo. Purtroppo non ho chiesto per tempo una camera doppia azichè una matrimoniale. Il letto dela camera doppia assegantaci era però veramente piccolo. Quindi abbiamo optato per cambiarla con una superior pagando il sovrapprezzo, forse un pò caro. Ma nel complesso consiglio l'albergo, bello, per la cortesia e la disponibilità del personale, la pulizia e l'ottima cucina.

Cristall0R, Direttore vendite alle Best Western Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Gentile Pittapi, sono Silvia la Responsabile Commerciale. Grazie mille per la recensione, siamo lieti che abbia gradito il Soggiorno. Il letto delle camere matrimoniali è un letto standard 160 cm, mentre la camera superior ha una tariffa diversa in quanto più grande e con diversi benefit aggiuntivi, ve ne è stata assegnata una composta da due camere separate e bagno in comune, non inclusa nel pacchetto Smartbox. Il nostro personale è sempre a disposizione. Cordiali saluti. Silvia Felletti | Sales & Marketing Manager

"weekend a Rovigo"

4
05/11/2017

Abbiamo usufruito di uno smartbox. L'albergo ha uno stile un po' datato ma è pienamente entro la sua categoria. Stanza pulita con moquette tenuta benissimo, cosa non da poco. Unico neo: bagno con doccia a tendina (no box). Ci siamo dimenticati il dentifricio e ci hanno regalato due kit completi di bagnoschiuma e quant'altro di marca. Colazione molto abbondante con spremuta d'arancia fresca, uova, bacon, insomma, di tutto. Ristorante dell'hotel di buon livello. Personale tutto (sala colazione, ristorante e reception) gentilissimo ed estremamente disponibile. Consigliato

Cristall0R, Direttore vendite alle Best Western Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Gentile ridefeli, sono Silvia la Responsabile Commerciale. La ringrazio per il Suo feedback. Tutti i clienti sono importanti per noi e vogliamo metterli a proprio agio per creare soggiorno piacevole e confortevole. Cordiali saluti. Silvia Felletti | Sales & Marketing Manager

"viaggio di piacere"

4
01/11/2017

abbiamo soggiornato presso questa struttura in ottobre per un week end,buona struttura personale cordiale buone le proposte del ristorante colazione abbondante e varia unica nota negativa è la troppa moquette forse perche a me poco gradita

Cristall0R, Direttore vendite alle Best Western Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Gentile ivanob540, sono Silvia la Responsabile Commerciale. Grazie mille per il Suo feedback che ha sottolineato aspetti positivi della nostra struttura ed uno spunto per migliorarci. La invito a venirci a trovare nel 2018 quando le nuove camere saranno pronte. Cordiali saluti. Silvia Felletti | Sales & Marketing Manager

"comodo"

4
01/11/2017

hotel non nuovissimo ma molto ben conservato e pulito .vicino sia alla stazione che al centro citta entrambi comodamente raggiungibili a piedi. comodo parcheggio gratuito .dispone sia di un bar che di un ristorante .

Cristall0R, Direttore vendite alle Best Western Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Gentile lrtt, sono Silvia la Responsabile Commerciale. Grazie per aver recensito il nostro Hotel e per aver speso parole positive su di noi. Siamo sempre a disposizione per qualsiasi esigenza. Cordiali saluti. Silvia Felletti | Sales & Marketing Manager

"Piacevole scoperta"

4
01/11/2017

Abbiamo pernottato in questo hotel è siamo stati piacevolmente sorpreso. La stanza più che confortevole con un lettone comodissimo; ogni genere di comfort... E la cena al ristorante?? Direi ottima.. Complimenti a tutto il personale e arrivederci alla prossima!!!

Cristall0R, Direttore vendite alle Best Western Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Gentile Sig.ra Maria Beatrice, sono Silvia la Responsabile Commerciale. E' un vero piacere sapere che siete rimasti sorpresi in modo positivo, difatti offriamo sempre piccole attenzioni dedicate ai nostri ospiti. Speriamo di rivederVi presto. Cordiali saluti. Silvia Felletti | Sales & Marketing Manager

"Relax e gourmet"

5
29/10/2017

La vicinanza alla stazione c'è già sulla carta, mentre la disponibilità del personale si scopre non appena si entra e impreziosisce il soggiorno. Da sottolineare il ristorante: piatti sapienti e divertenti messi a punto dal cuoco, sorprendono con sapori inaspettati, come gli agnolotti ai gamberi, limone e yogurt. Deliziosi. Struttura inecccepibile per pulizia e comfort. Da replicare.

Cristall0R, Direttore vendite alle Best Western Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Gentile lauradD9271TF, sono Silvia la Responsabile Commerciale. La ringrazio moltissimo per la Sua recensione che sottolinea le nostre particolarità, cioè la cura del cliente ed un rinomato ristorante, vogliamo distinguerci dalle altre strutture fornendo un servizio a cinque stelle. Nella speranza di rivederLa presto, porgo cordiali saluti. Silvia Felletti | Sales & Marketing Manager

"ottimo Hotel"

5
23/10/2017

Hotel comodissimo vicino alla stazione ferroviaria . Comodo il parcheggio gratuito davanti all'Hotel .Personale gentilissima e molto disponibile. Camera spaziosa con su richiesta 2 letti e doccia. Ci torneremo senz'altro se torniamo a Rovigo

Cristall0R, Direttore vendite alle Best Western Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Gentile carlabI7170TL, sono Silvia la Responsabile Commerciale. Un ringraziamento da parte di tutto lo Staff per il Suo feedback con massima valutazione e belle parole. Vi aspettiamo quindi la prossima volta. Cordiali saluti. Silvia Felletti | Sales & Marketing Manager

"camere piccole"

3
22/10/2017

Sono stato in questo hotel una notte. Camera piccola con arredamento vecchiotto con moquette con bagno cieco e con tendina di plastica alla doccia. Buona la pulizia professionale e gentile il personale colazione super.

Cristall0R, Direttore vendite alle Best Western Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Gentile Sig. Giuseppe, sono Silvia la Responsabile Commerciale. La ringrazio per aver espresso la sua opinione. La informo che a breve le camere verranno modificate. Sono lieta che abbia gradito i nostri punti di forza come la colazione ed il customer care. A disposizione per qualsiasi richiesta, porgo i miei migliori saluti. Silvia Felletti | Sales & Marketing Manager

"Weekend"

5
18/10/2017

Ottimo hotel,vicinissimo alla stazione e al centro città,personale gentilissimo,e professionale,ottima colazione ,pulizia eccellente,la Camera, era calda e spaziosa ben fornito il frigo bar ,il letto molto comodo,nell'esperienza .

Cristall0R, Direttore vendite alle Best Western Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Gentile Sig. Davide, sono Silvia la Responsabile Commerciale e La ringrazio per averci assegnato il massimo dei voti. Siamo lieti di aver raggiunto i nostri obiettivi con Lei. Sperando di riaverLa nostra ospite, porgo i miei migliori saluti. Silvia Felletti | Sales & Marketing Manager

"Esperienza positiva!"

4
15/10/2017

Abbiamo soggiornato per una notte usufruendo di un cofanetto SmartBox. Ci siamo trovati molto bene! Nota di merito, in particolare, per il ristorante: cena ottima e cameriere gentilissimo e professionale!

Cristall0R, Direttore vendite alle Best Western Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Gentile Sig. Francesco, sono Silvia la Responsabile Commerciale. La ringrazio per aver scritto parole positive su di noi, un piacere leggere che abbia apprezzato il nostro servizio di Ristorante, in quanto ci teniamo molto. Cordiali saluti. Silvia Felletti | Sales & Marketing Manager

"Soggiorno da sogno nella realtà? BEST WESTERN HOTEL CRISTALLO!"

5
13/10/2017

BEST WESTERN HOTEL CRISTALLO: Dal primo passo che si compie all'ingresso della struttura, ci si rende conto che si sta per assaporare la gentilezza, la dolcezza ma, soprattutto il rispetto vestito da sorrisi stupendi che favoriscono un rapporto reciproco positivo. L'ambiente è accogliente e arioso. La musica soft di sottofondo dona un relax anche dell'animo. Il servizio ristorante è qualitativamente ottimo e di primissima qualità e di larga scelta. Il personale ai tavoli è molto discreto nel consigliare piatti prelibati e venire incontro alle diverse esigenze alimentari dei clienti. Il servizio in camera e la pulizia della stessa non ha assolutamente motivo di appunti negativi anzi. Io e mia moglie sentiamo l'obbligo di porgere i nostri complimenti e il nostro "grazie" agli addetti a tale servizio e a tutti i componenti dello staff della struttura. Ci permettiamo, sentitamente, di consigliare assolutamente a tutti quelli che desiderano, qualità, prezzo, pulizia, servizio in toto ma, soprattutto, la gioia di essere accolti in un ambiente positivo, decidere senza remore alcune, decidere di optare per un soggiorno presso il BEST WESTERN HOTEL CRISTALLO di Rovigo. Credetemi e fidatevi di me, NON VE NE PENTIRETE!

Cristall0R, Direttore vendite alle Best Western Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Gentile FRANKLOVE2017, sono Silvia la Responsabile Commerciale. Grazie di cuore da parte di tutto lo Staff per aver speso il Suo tempo nel raccontare la Sua bella esperienza presso la nostra struttura. Siamo orgogliosi di leggere le Sue parole. Sperando di poterLa rivedere, porgo i nostri migliori saluti. Silvia Felletti | Sales & Marketing Manager

"UN SOGGIORNO PIACEVOLE"

4
01/10/2017

Abbiamo scelto questo hotel per un weekend a Rovigo in occasione di una mostra che ci interessava molto e ci siamo trovati benissimo, purtroppo per una sola notte, accolti con gentilezza da personale molto disponibile - veramente ottimo hotel - consigliatisimo !

Cristall0R, Direttore vendite alle Best Western Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Gentile antoniocM6910JR, sono Silvia la Responsabile Commerciale e La ringrazio per il Suo bel commento. Siamo contenti che sia venuto in visita nella nostra città per la mostra a Palazzo Roverella, è una mostra molto importante e speriamo possa far affermare ancora di più Rovigo a livello turistico. Se volesse tornare a trovarci, il personale sarà sempre a Sua disposizione. Cordiali saluti. Silvia Felletti | Sales & Marketing Manager

"Meglio evitarlo"

1
25/09/2017

Purtroppo mi sono trovato a trascorrere la notte di sabato 23 settembre 2017 in questo albergo: Su espressa richiesta di camera matrimoniale (anche perché la scelta mi è stata sollecitata dall'incaricata alla reception) mi sono trovato una camera a due letti. L'illuminazione è a dir poco "cimiteriale". Una delle due prese elettriche al capezzale del letto non funzionante. Il ventilatore di aspirazione del bagno NON funzionante. Il rivestimento delle pareti del bagno presenta diverse mattonelle rotte mentre il pavimento a mattonelline mosaico presenta diverse mancanti sostituite con strisciata di cemento. Mancanza del tappetino in bagno con rischio di scivolare una volta fuoriusciti dalla vasca/doccia. Rubinetteria molto vecchia e con funzionamento difficoltoso. Insetto morto sul davanzale. Dubbia pulizia della moquette. Figo bar rumoroso. Tappezzeria delle pareti datata e in via di distacco. Conclusione: forse le "stelle" andrebbero riviste!!!!! Pierluigi Rovelli

Cristall0R, Direttore vendite alle Best Western Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Gentile Sig. Pierluigi, sono Silvia la Responsabile Commerciale. Mi dispiace leggere il Suo commento a seguito del Suo soggiorno insieme al gruppo turistico arrivato sabato 23 settembre. Cerchiamo di offrire un piacevole soggiorno a tutti i clienti e La prego di accettare le mie scuse se con Lei non ci siamo riusciti. La informo che a fine anno inizieranno i lavori di ristrutturazione ed al termine avvieremo le pratiche per diventare un quattro stelle. Nella speranza che voglia darci una nuova possibilità, porgo cordiali. Silvia Felletti | Sales & Marketing Manager

"Essenziale"

2
24/09/2017

È una delle poche soluzioni a Rovigo. Hotel un po' datato e a mio avviso bisogna di un importante "refreshment". Le camere sono aggiornate a 30 anni fa compreso i bagni. Non manca niente anche se il segno degli anni si fa abbastanza notare. La collazione del mattino è buona. Io ero ospite di un evento perciò non so quanto costa, tuttavia credo poco.

Cristall0R, Direttore vendite alle Best Western Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Gentile Sig. Carlos, sono Silvia la Reposanbile Commerciale e La ingrazio per la recensione. Siamo consapevoli di necessitare un "refreshment" difatti a fine anno inizieremo i lavori, nel frattempo offriamo un ottimo servizio, cortesia e mille attenzioni verso i nostri clienti. Nella speranza di rivederLa, porgo cordiali saluti. Silvia Felletti | Sales & Marketing Manager

"Turismo"

4
16/09/2017

Abbiamo cercato un hotel facilmente raggiungibile dell'autostrada di buona qualità e abbiamo scelto questo bw. Hotel molto pulito personale sorridente che ci ha messo a nostro agio con la loro professionalità. Le stanze sembrano un po' datate, ma molto confortevoli con tutte le amenities che servono. La nostra stanza ha la finestra su strada trafficata ma nn si sente nulla. Colazione abbondante e di buona qualità. Personale che ci ha servito e riverito portandoci sia i caffè che le torte fatte in casa più le spremute fatte sul momento. Hotel che frequenteremo nuovamente quando torneremo da queste parti.

Cristall0R, Direttore vendite alle Best Western Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Gentile Fercor74, sono Silvia la Responsabile Commerciale. Sono lieta di leggere il Suo commento e della sua esperienza positiva presso di noi. Lavoriamo sodo per garantire un soggiorno piacevole ai nostri clienti. Speriamo quindi di rivederLa presto. Cordiali saluti. Silvia Felletti | Sales & Marketing Manager

"Due giorni come a casa..."

5
06/09/2017

Abbiamo soggiornato per due notti il 24 e 25 agosto...siam stati benissimo...il personale e' stato davvero cordiale e sempre col sorriso sulle labbra. Ci siam sentiti a casa...il letto era comodo e la stanza pulita per non parlare della colazione...abbondante e con vasta scelta anche per chi e' celiaco e vegano. Rapporto prezzo qualita'e buona posizione per chi viaggia. Ricordiamo con piacere Ilaria che con la sua dolcezza ci ha accolto alla reception , Raffaele il maitre del ristorante simpaticissimo che, con le sue battute ci ha fatto ridere durante la cena e Cristina al bar, che con la sua allegria ci ha dato lo sprint giusto per affrontare la giornata! Grazie a tutto lo staff!

Cristall0R, Direttore vendite alle Best Western Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Gentili ClaudiaEPeppe, sono Silvia la Responsabile Commerciale. Tutto il personale Vi ringrazia di cuore per le Vostre parole incoraggianti. Ilaria, Raffaele, Cristina, così come tutto il resto dello Staff, svolgono con passione ogni giorno il proprio lavoro per far sentire a proprio agio i clienti e far passare un soggiorno piacevole ed indimenticabile. Grazie ancora. Silvia Felletti | Sales & Marketing Manager

"due giorni con cofanetto!"

5
31/08/2017

abbiamo soggiornato in questo hotel per due notti utilizzando un cofanetto smartbox (2 notti + 2 cene): tutto perfetto. Lo staff molto gentile e disponibile. Ottima accoglienza al ricevimento con upgrade gratuito di camera, maitre di sala molto professionale e gentile, servizio colazione perfetto con buffet molto ricco sia dolce sia salato e la signora addetta al breakfast super sorridente. buona posizione, ottima anche per chi viaggia in treno e bus con fermate de mezzi vicinissime e parcheggio riservato di fronte l'hotel. non ci si può proprio lamentare di un albergo così ottimo lavoro a tutto lo staff!

Cristall0R, Direttore vendite alle Best Western Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Gentile EliGo88, sono Silvia la Responsabile Commerciale, La ringrazio per aver espresso la Sua opinione in Trip Advisor. E' un vero piacere sapere che siete rimasti soddisfatti del soggiorno, in particolare del nostro personale da quello di ricevimento, sala colazione ed anche ristorante. Speriamo di ospitarLa in altre occasioni per visitare la nostra bella zona. Cordiali saluti. Silvia Felletti | Sales & Marketing Manager

"Mi aspettavo qialcosa di più...."

3
29/08/2017

Avevamo uno Smart box due notti di evasione ( con due cene). Abbiamo aggiunto una notte e un supplemento per nostra figlia (10 anni) per le 3 notti. La camera in realtà era una doppia con l'aggiunta di una brandina. arredamento un po' datato. Moquette a terra. Bagno senza finestra, senza filtro per l'aria e con l'intonaco scrostato. Cene non assolutamente all'altezza di ristoranti stellati né per qualità ne' per quantita'. Abbiamo pagato 20 euro a notte per l'aggiunta del letto e per la terza notte ( non compresa) 80 euro per noi e altri 20 euro come supplemento....totale per la 3 notte 100 euro...considerato l'albergo mi sembra tanto...

Cristall0R, Direttore vendite alle Best Western Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Gentile Sig.ra Francesca, sono Silvia la Responsabile Commerciale dell'Hotel. Mi dispiace che non sia rimasta pienamente soddisfatta del Suo soggiorno, ci impegniamo costantemente per rendere la permanenza dei nostri clienti piacevole. In fase di prenotazione ha scelto la camera con il terzo letto aggiunto il quale è leggermente più piccolo, non è un brandina, ma considerato il Suo budget non ha preso in considerazione la familiy room con due camere separate e bagno in comune. In tutte le camere Il filtro dell'aria è centrallizzato. Mi dispiace anche che non abbia gradito la cena inclusa, la quale viene offerta da uno dei nostri menù dove la qualità, quantità e trattamento rispecchiano alti standard. Non abbiamo la presunzione di competere con ristoranti stellati, ma vogliamo offrire un esperienza positiva per farsi si che i nostri piatti come i Risotti, rimangano nel cuore dei nostri clienti. A disposizione per chiarimenti, porgo cordiali saluti. Silvia Felletti | Sales & Marketing Manager

"Viaggio per turismo"

5
21/08/2017

Hotel prenotato grazie a una promozione 2 notti al prezzo di una ci siamo trovati molto bene bella struttura camera funzionale e pulita tv e frigo grandi personale gentilissimo era il giorno del mio compleanno e ci hanno offerto 2 aperitivi, buona la posizione e l' arredamento della struttura colazione a buffet dolce e salata. Tutto perfetto.

Cristall0R, Direttore vendite alle Best Western Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Gentile Codecand, sono Silvia la Responsabile Commerciale. Siamo contenti di leggere della Sua esperienza presso il nostro Hotel e di aver ricevuto una valutazione molto positiva. Vogliamo rendere speciale il soggiorno dei nostri clienti. Cordiali saluti. Silvia Felletti | Sales & Marketing Manager

"Un trattamento professionale e cordiale"

5
21/08/2017

Ottimo trattamento! Il personale, al ristorante, al bar e in reception, molto qualificato, gentile e disponibile, cosd assolutamente non scontate! Camera pulita e ben tenuta, e in generale tutto l'hotel è tenuto in perfette condizioni; profumato e ordinato. Televisione e wi-fi perfettamente funzionanti.

Cristall0R, Direttore vendite alle Best Western Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Gentile Sig. Gabriele, sono Silvia la Responsabile Commerciale. Grazie per la Sua recensione: per aver sottolineato la professionalità del nostro personale, che svolge il proprio lavoro con passione. Questo significa "ospitalità". A disposizione per qualsiasi richiesta, porgo cordiali saluti. Silvia Felletti | Sales & Marketing Manager

"Ci siamo trovati molto bene"

4
20/08/2017

Abbiamo soggiornato in questo hotel con uno smartbox che ci è stato regalato. Fin dalla prenotazione non abbiamo avuto nessun problema (cosa non scontata quando chiami un hotel e dici di avefe uno smartbox). Il personale era tutto gentile e disponibile, l'albergo pulito e il cibo a cena molto buono. Ciliegina sulla torta, la ricca colazione a buffet. In camera macchinetta del caffè, minibar, ciabatte e accappatoi a disposizione e possibilità di preparare gratuitamente il thè. L'hotel é un ottimo punto d'appoggio per fare gite nelle vicinanze (ad es. Giardino di villa barbarigo). Esperienza più che positiva

Cristall0R, Direttore vendite alle Best Western Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Gentile dab540, sono Silvia la Responsabile Commerciale. La ringrazio per aver scritto belle parole su di noi. Siamo lieti di aver reso il Suo soggiorno gradevole con i sorrisi del nostro personale ed i nostri servizi, come la colazione e la cena. Speriamo di ospitarLa nuovamente durante un altro giro in Veneto e dintorni. Cordiali saluti. Silvia Felletti | Sales & Marketing Manager

"Veramente delusi! "

2
17/08/2017

Abbiamo soggiornato due notti all'hotel cristallo ( camera 300), di passaggio verso il trentino. Già al nostro arrivo iniziano ad esserci degli intoppi: pretendono il pagamento totale anticipato e diciamo che questa è la cosa minore, visto che c'erano stati problemi con la carta credito tramite la quale avevamo prenotato su Booking e quindi ok! Chiediamo poi se ci fosse qualcuno per i bagagli, ma la risposta è che hanno l'ascensore! Insistiamo e viene ad aiutarci la ragazza della reception, naturalmente con pochi risultati, non riuscendo da sola a prendere le valigie visto che erano grandi e pesanti! Ci assegna una camera, chiedendo prima al telefono quale fosse pronta ma salendo troviamo dentro la camera le signore delle pulizie, quindi siamo state costrette ad attendere che finissero nel corridoio, con le valigie al seguito visto che nessuno ce le aveva portate! Entrate in camera iniziamo a vedere altri problemi: la spina accanto al letto non funzionava, l'aria condizionata idem! Naturalmente avvisiamo la reception e dopo un po' riescono a risolvere solo il problema dell'aria, ma devo dire solo parzialmente, visto che siamo state costrette a tenerla tutto il tempo a 5 gradi per avere una temperatura accettabile, senza considerare il gran rumore che faceva. Passiamo al bagno: completamente da ristrutturare!!! Lo scarico del bidet e della doccia non funzionavano! Eravamo costrette a togliere il tappo di entrambe altrimenti l'acqua non scendeva, rimanendo stagnante. Naturalmente abbiamo segnalato anche questo ma la situazione non è cambiata! Condizioni di pulizia soprattutto in bagno inaccettabili! Sul bidet non solo al nostro arrivo ma anche la mattina successiva è rimasto un bel rivolo di sangue che scendeva. Le uniche cose funzionanti sono state il Wi-Fi e anche la possibilità dei doppi cuscini già nell'armadio. Presenza anche della cassaforte abbastanza nuova ma posizionata in maniera indecente, alla fine dell'armadio, praticamente per usarla bisognava sedersi per terra. Non abbiamo usufruito ne della colazione ne della cena. Non lo consiglio assolutamente. Non riesco neanche a capire come possa far parte della catena best western !

Cristall0R, Direttore vendite alle Best Western Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Gentile Sig.ra Alessia, sono Silvia la Responsabile Commerciale. Mi dispiace molto leggere la Sua recensione e quindi non aver soddisfatto le Sue aspettative. In merito alla carta di credito, avendo Lei prenotato attraverso il portale booking.com, la prenotazione doveva essere garantita attraverso una carta funzionante, Le abbiamo mantenuto lo stesso valida la prenotazione anche senza questa garanzia, che è stata chiesta a quel punto al momento del check in, all'arrivo Lei ha preferito usare un bancomat direttamente per il pagamento, noi non avevamo bisogno di un pagamento anticipato. La sua carta di credito non funzionava per questo ha preferito utilizzare il Bancomat, questa non è stata una nostra responsabilità. Il check in viene normalmente effettuato dopo le ore 14.00, al Suo arrivo alle ore 12.00, abbiamo cercato lo stesso di accontentarla dandole immediatamente la camera, senza farla aspettare. Le cameriere hanno quindi di fatto ultimato frettolosamente la stanza, per questo l'aria condizionata era ancora spenta. Inoltre tappi del bidet e della doccia sono stati immediatamente sostituiti dopo la sua segnalazione. Per quanto riguarda il facchinaggio, la receptionist in quel momento era da sola non essendo orario di check in, e si è impegnata lo stesso per darvi una mano con le valigie portandole fino all'ascensore. Non vuole essere una giustificazione, ma purtroppo questa nostra disponibilità si è rivelata in realtà un boomerang, ci siamo prodigati ed abbiamo fatto degli errori. Cerchiamo di mantenere alti standard di pulizia, per cui La prego di accettare le mie scuse formali per l'episodio, il quale Le assicuro essere stato un evento isolato. Spero voglia darci una nuova possibilità, leggendo gli altri commenti nel portale capirà che la maggior parte dei soggiorni sono stati positivi, quindi la Sua è stata una situazione “sfortunata”. Sarei lieta se mi contattasse a [email protected] e Le prometto un'esperienza diversa dalla precedente. Nella speranza di poterLa risentire, porgo cordiali saluti. Silvia Felletti | Sales & Marketing Manager

"Un piacevole soggiorno"

5
07/08/2017

Io e mio marito abbiamo soggiornato in questo hotel usufruendo di uno smartbox regalatoci dalle nostre figlie. Siamo stati molto bene, in più l'albergo è situato vicino la stazione ferroviaria così da poter raggiungere facilmente altre località turistiche. Soggiorno da consigliare e ripetere!

Cristall0R, Direttore vendite alle Best Western Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Gentile Sig. Massimo, sono Silvia la Responsabile Commerciale. La ringrazio per il Suo feedback e per averci assegnato il massimo dei voti. Speriamo di rivederLa presto. Cordiali saluti. Silvia Felletti | Sales & Marketing Manager

"Hotel cristallo"

5
07/08/2017

Eccellente struttura, tutti molto simpatici e disponibili. Ottima localizzazione e vicino di tutto! Tornerò sicuramente con la mia famiglia e consiglio a tutti che voglio avere un soggiorno tranquillo.

Cristall0R, Direttore vendite alle Best Western Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Gentile Sig.ra Jessica, sono Silvia la Responsabile Commerciale. Grazie infinite per aver parlato della Sua esperienza presso di noi. E' bello leggere che sia stato tutto positivo e che potremo rivederLa nuovamente. Siamo sempre a disposizione. Cordiali saluti. Silvia Felletti | Sales & Marketing Manager

"Nella media"

3
02/08/2017

Pernottato per affari in camera singola, pulita, comoda e silenziosa. Colazione per tutti i gusti e cena tipica con piatti locali. Hotel vicino alla stazione 200 metri a piedi. Nel complesso buono! Unica pecca: "Non avevo prenotato, ho chiesto una stanza, appena ho ricevuto le chiavi hanno preteso il pagamento completo anticipato"!!!

Cristall0R, Direttore vendite alle Best Western Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Gentile Sig. Francesco, sono Silvia la Responsabile Commerciale. La ringrazio per la Sua recensione e per aver espresso un commento positivo in merito alla colazione ed alla cena. Per quanto riguarda il pagamento, La informo che la nostra politica prevede sempre il saldo all'arrivo oppure una carta di credito a garanzia da inserire nel nostro programma, per poter procedere con il check in. Sperando di riaverLa nostro ospite, porgo i miei migliori saluti. Silvia Felletti | Sales & Marketing Manager

"Consigliato "

5
21/07/2017

Le stanze sono molto comode e pulitissime, il personale è gentile e professionale. La colazione è abbondante e c'è ampia scelta. Il parcheggio è comodo e gratuito I bambini sono ben accolti Il rapporto qualità prezzo è buono

Cristall0R, Direttore vendite alle Best Western Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Gentile Wsessa, sono Silvia la Responsabile Commerciale e La ringrazio per la La Sua recensione molto positiva, che mette in risalto i nostri punti di forza i quali ci permettono di offrire un sevizio eccellente ai nostri clienti. Speriamo di poter accogliere nuovamente Lei e la Sua famiglia. Cordiali saluti. Silvia Felletti | Sales & Marketing Manager

"Tappa di viaggio rilassante"

4
14/07/2017

Avendo come destinazione finale Tarvisio,ho deciso di fare tappa a Rovigo per non fare troppi km in un sol giorno : ottima decisione poiché la scelta è caduta sull'Hotel Cristallo,ove ho soggiornato due notti,usufruendo di uno smart box regalatomi.Camera pulitissima,personale molto gentile e professionale e, last but not least ,molto buono il ristorante. Meriterà il quinto pallino quando il refreshment della struttura ,di cui mi hanno parlato,sarà effettuato.

Cristall0R, Direttore vendite alle Best Western Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Gentile Sig. Marcello, sono Silvia la Responsabile Commerciale. La ringrazio per il Suo feedback positivo. Sono contenta che durante il Suo stop over a Rovigo abbia apprezzato sia il nostro servizio che anche il nostro Ristorante. Vogliamo offrire un soggiorno piacevole a tutti i nostri clienti. Speriamo di rivederla alla prossima occasione. Cordiali saluti. Silvia Felletti | Sales & Marketing Manager

"Tutto perfetto"

5
09/07/2017

Il personale è stato molto gentile e disponibile. Ho avuto un problema con il bagno e mi hanno subito cambiato la camera chiedendo anche se volevo che provvedessero loro al trasloco. Camera confortevole, dotata di un frigobar e con, in omaggio, alcuni thè/caffè e tutto il kit per farli in camera. Ottima la colazione e la cena (che ho consumato in stanza). Davvero un ottimo posto in cui soggiornare a Rovigo!

Cristall0R, Direttore generale alle Best Western Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Gentile Sig. Dario, sono Silvia la Responsabile Commerciale. Tutto lo Staff La ringrazia di cuore per il Suo commento ,che sottolinea la nostra disponibilità e propensione verso le esigenze del cliente. Speriamo di poterLa rivedere, per dimostrarLe nuovamente il nostro valore. Cordiali saluti. Silvia Felletti | Sales & Marketing Manager

"Ottimo"

4
02/07/2017

Ottima accoglienza, la prima colazione è buona ed abbondante, le camere più che soddisfacenti; aria condizionata nelle camere, si trova posto facilmente per il parcheggio dell'auto; televisore in camera con sky disponibile.

Cristall0R, Direttore vendite alle Best Western Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Gentile Sig. Renato, sono Silvia la Responsabile Commerciale e La ringrazio per la Sua recensione positiva. L'accoglienza è molto importante per noi e saremo sempre a disposizione dei nostri clienti. La colazione viene curata e migliorata di giorno in giorno, se avesse suggerimenti non esiti a contattarci. Sky è presente nella terrazza del bar con due megaschermi. Ringraziando nuovamente, porgo cordiali saluti. Silvia Felletti | Sales & Marketing Manager

"Soggiorno familiare"

4
27/06/2017

Tutto perfetto nella pulizia delle stanze, ricambio quotidiano degli accessori stanza e bagno, buon assortimento del frigo bar e personale sia alla Reception che quello di sala molto disponibile. Buone le portate della cena ed i dessert. Non valutabile il pranzo, poichè assenti. Colazioni ricche ed abbondanti e di buona qualità.

Cristall0R, Direttore vendite alle Best Western Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Gentile Sig. Franco, sono Silvia la Responsabile Commerciale e La ringrazio per aver speso il Suo tempo nel scrivere una recensione in merito al Suo soggiorno, e per aver elencato gli aspetti positivi della nostra struttura. Speriamo di poterLa rivedere presto per farLe provare anche il nostro servizio a pranzo. Cordiali saluti. Silvia Felletti | Sales & Marketing Manager

"Hotel comodo e funzionale"

3
12/06/2017

Ho trascorso una notte presso questo hotel nel mese di giugno 2017. La posizione è comoda, a pochi passi dalla stazione e a distanza ragionevole (circa 5 minuti a piedi) dal centro storico. I clienti hanno a disposizione un piccolo posteggio gratuito di fronte all'ingresso (avendo trovato subito, non ho verificato se ci siano posteggi riservati anche sul retro). Le stanze sono funzionali: non modernissime (soprattutto per quanto concerne i bagni) e con moquette, ma pulite e fornite di tutto il necessario, incluso un set per la preparazione di té/caffé (le camere superior hanno a disposizione una macchina a cialde Illy, quelle standard caffé solubile Nescafè) e il menù per la scelta dei cuscini.. Wi-fi gratuito e ad alta velocità in tutte le stanze. Il personale è molto gentile e disponibile. Il ristorante propone piatti buoni e abbastanza vari. Da rivedere invece completamente, secondo me, la colazione: la scelta é sufficientemente ampia, ma l'unico giorno in cui ho mangiato io la macedonia era amara e "frizzante", il caffé non era molto buono, le brioches non erano freschissime...!

Cristall0R, Direttore vendite alle Best Western Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Gentile Sig.ra Stefania, sono Silvia la Responsabile Commerciale. Grazie per aver speso il Suo tempo nel descrivere la Sua esperienza presso il nostro Hotel. Sono lieta che abbia gradito molti aspetti tra cui la camera, il WI FI alta velocità fibra ottica ed il Ristorante. Mi dispiace invece per quanto riguarda la colazione, in quanto è uno dei nostri punti di forza, per cui quella mattina qualcosa è andato sicuramente storto. Ho fatto una riunione con il personale affinché i prodotti vengano controllati maggiormente, La prego di accettare le mie scuse. Se avesse altri suggerimenti sono a disposizione a [email protected] . Cordiali saluti. Silvia Felletti | Sales & Marketing Manager

"un ottimo tre stelle"

4
10/06/2017

Ho scelto questo hotel perché vicinissimo alla Stazione e vicino al centro della città, diciamo 10/15 minuti a piedi... ho scelto la camera Superior e non aveva nulla da invidiare a un 4 stelle, ampia, pulita, e ho trovato molto utile la macchinetta del caffè (la camera superior ha compreso nel prezzo anche il minibar)..anche il set di cortesia era ben fornito e ho gradito tra gli accessori forniti soprattutto il pettine e lo spazzolino da denti oltre all accappatoio che non sempre è disponibile!la colazione varia e abbondante e soprattutto accompagnata dalla cortesia della signora Cristina che si è prodigata per rendere tutto perfetto, dal doppio espresso alla spremuta di arance fresche...unico neo..la stanza aveva un rumore di sottofondo che potrebbe dare fastidio ai più sensibili (forse il minibar in camera?) per quanto mi riguarda un hotel decisamente da consigliare...almeno per la mia esperienza in una camera Superior!

Cristall0R, Direttore vendite alle Best Western Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Gentile iviaggiatrice, sono Silvia la Responsabile Commerciale. La ringrazio per aver lasciato una recensione dettagliata in merito al suo recente soggiorno presso la nostra struttura. Sono lieta che abbia gradito la nostra camera superior, forniamo piccole attenzioni per coccolare i nostri clienti e rendere il loro soggiorno piacevole. Nella speranza di rivederLa, porgo cordiali saluti. Silvia Felletti | Sales & Marketing Manager

"soggiorno da favola"

5
05/06/2017

Servizio Eccellente. Camera ordinata, pulita e confortevole. Posizione ideale per visite di classe: Venezia Padova Verona e la stessa Rovigo. L'accoglienza e la gentilezza del personale ha fatto del week-end una esperienza speciale.

Cristall0R, Direttore vendite alle Best Western Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Gentile Sig. Giuseppe, sono Silvia la Responsabile Commerciale. Siamo onorati che abbia passato un "soggiorno da favola" presso di noi. Offrire un'esperienza speciale è proprio ciò che la nostra catena Best Western ci insegna. Grazie ancora di cuore da parte di tutto lo staff. Cordiali saluti. Silvia Felletti | Sales & Marketing Manager

"Ottimo rapporto qualità prezzo e logistica"

4
05/06/2017

L'Hotel è situato vicino alla stazione ottima base per visitare le città di Verona Venezia Padova oltre che il centro di Rovigo. Buon cibo e comodità degli alloggi personale gentile e buon rapporto qualità prezzo.

Cristall0R, Direttore vendite alle Best Western Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Gentile Sig.ra Francesca, sono Silvia la Responsabile Commerciale. Mi fa piacere che il Suo soggiorno sia stato all'altezza delle aspettative, siamo sempre a disposizione. Cordiali saluti. Silvia Felletti | Sales & Marketing Manager

"Professionalità"

4
05/06/2017

Ottima collocazione per poter visitare Rovigo e dintorni. Servizio altamente professionale con discrezione e cortesia. Ampia scelta per la colazione. Camera spaziosa e dotata dei confort necessari per un piacevole soggiorno.

Cristall0R, Direttore vendite alle Best Western Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Gentile anonimo585, sono Silvia la Responsabile Commerciale. Un ringraziamento per il Suo feedback. La professionalità per noi è la cosa più importante. Sperando di poterLa rivedere, porgo cordiali saluti. Silvia Felletti | Sales & Marketing Manager

"Ottima soluzione"

4
04/06/2017

Ottimo rapporto qualità prezzo camere comode e pulite la colazione molto varia e completa una garanzia la catena best western comoda anche la posizione a due passi dalla stazione e si va in centro anche a piedi

Cristall0R, Direttore vendite alle Best Western Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Gentile Sig. Marco, sono Silvia la Responsabile Commerciale. Grazie per la recensione. Best Western è sicuramente una garanzia, con alti standard di qualità, pulizia e customer care, Con l'occasione porgo i miei migliori saluti. Silvia Felletti | Sales & Marketing Manager

"Buon hotel"

4
04/06/2017

Buon hotel,ottimo punto di partenza per varie escursioni. A 500mt dalla stazione ferroviaria di rovigo. Si raggiunge Ferrara in 15/20 min.in 50 min in treno si raggiunge venezia. Ottimo il servizio e la pulizia

Cristall0R, Direttore vendite alle Best Western Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Gentile Sig.ra Annalisa, sono Silvia la Responsabile Commerciale. Il nostro Hotel si trova in posizione strategica per visitare la nostra bella cittadina ma anche tutto il nord est, grazie per averlo sottolineato. Sperando di poterLa riavere ospite per una nuova visita in zona, porgo cordiali saluti. Silvia Felletti | Sales & Marketing Manager

"Siamo stati benissimo"

5
02/06/2017

Appena arrivati abbiamo trovato la camera molto pulita, e comoda soprattutto per la posizione vicino la stazione ferroviaria. Lo staff molto gentile in ogni cosa e molto disponibili. Lo consiglio vivamente!!

"Ottima posizione e struttura"

5
02/06/2017

Personale cordiale. possibilità di avere quotidiani. camere ampie, pulite e comode, ottima colazione e ristorante. Forniscono tutto quello che serva per il soggiorno. Zona tranquilla, vicino alla stazione. Consigliatissimo.

"Molto soddisfatto"

5
29/05/2017

Soggiornare 2 giorni in questo albergo è stato molto piacevole. Il personale è molto cortese e pronto a soddisfare le esigenze dei clienti. Avevo prenotato la cena nei due giorni di permanenza e mi è stata data la possibilità di sostituire, senza alcun problema, una cena con il pranzo. Consiglio a tutti la struttura.

Cristall0R, Direttore vendite alle Best Western Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Gentile Pamaveluca, sono Silvia la Responsabile Commerciale. Grazie per aver recensito il nostro Hotel. Siamo sempre a disposizione dei nostri clienti per trovare soluzioni adatte alle loro esigenze. Con l'occasione porgo i nostri migliori saluti. Silvia Felletti | Sales & Marketing Manager

"Perfetto!"

5
27/05/2017

Scoperto grazie ad una Smartbox e inserito in un lungo weekend tra Bologna e Roma: posizione comodissima a due passi dalla stazione ferroviaria, personale impeccabile e di rara gentilezza, ottima cucina, colazione abbondante, stanze comode e pulitissime, bar ampio e spazioso, a 5 minuti a piedi dal centro...serve altro? Ah già, Rovigo è una bomboniera da scoprire! Veniteci!

Cristall0R, Direttore vendite alle Best Western Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Gentile Sig. Andrea, grazie infinite per la Sua recensione. Siamo veramente felici di sapere che non solo ha gradito il Suo soggiorno e trattamento, ma che sia rimasto colpito anche dalla nostra città. E' molto importante per noi questo passaparola per valorizzare il nostro territorio. Sperando di riaverLa ospite porgo cordiali saluti. Silvia Felletti | Sales & Marketing Manager

"buon rapporto qualità prezzo, peccato per il ristorante"

3
27/05/2017

Abbiamo soggiornato una notte usufruendo di uno smartbox che includeva soggiorno, prima colazione e cena di due portate presso il ristorante dell'hotel, "famoso" per i risotti e la cucina regionale. L'hotel è molto carino, lo staff molto cortese e la colazione spaziale. Peccato per la cena: ci hanno fatto scegliere tra due portate (considerando il contorno una portata) dal menu del pranzo del giorno, se avessimo desiderato qualcosa d'altro dalla carta avremmo dovuto pagare la differenza. Ed è così che abbiamo mangiato delle crespelle palesemente riscaldate al microonde. Peccato perchè effettivamente i piatti che abbiamo visto portare agli altri tavoli sembravano veramente gustosi. Mi chiedo perchè non convezionarsi solo per il soggiorno .... insomma se ti convenzioni anche per la cena sponsorizzando il tuo ristorante per la cucina tipica etc poi non riciclare il pranzo del giorno...

Cristall0R, Direttore vendite alle Best Western Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Gentile Sig.ra Piotti, sono Silvia la Responsabile Commerciale. La ringrazio per la Sua recensione. Sono lieta che si sia trovata bene presso la nostra struttura. Mi dispiace per la precisazione sul Ristorante. I nostri clienti sono tutti uguali, acquistando uno Smartbox si ha un trattamento in base al cofanetto scelto, Lei aveva “Fuga da Assaporare” che come da prenotazione prevede una degustazione presso il nostro ristorante con due portate scelte dal menù del giorno (non pranzo). Diamo sempre la possibilità in ogni caso di scegliere con supplemento l'intero menù, che non è incluso essendo un'offerta speciale. Per qualsiasi chiarimenti mi contatti pure per email [email protected] Cordiali saluti. Silvia Felletti | Sales & Marketing Manager

"Da considerare"

4
23/05/2017

Prenotato con smart box, Hotel vicino alla stazione,camere pulite ed accoglienti personale molto professionale, dotato di un Ristorante dove si mangia discretamente. Si sente il rumore delle stanze accanto tv e altro. Piacevole il dono fatto al check in di prodotti garnier.

Cristall0R, Direttore vendite alle Best Western Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Gentile pino17, sono Silvia la Responsabile Commerciale. La ringrazio per aver lasciato un feedback e per aver raccontato la Sua esperienza presso di noi. Siamo sempre a disposizione. Cordiali saluti. Silvia Felletti | Sales & Marketing Manager

"Da consigliare"

4
17/05/2017

Personale gentilissimo e competente, colazione con ampia scelta di prodotti sia dolci che salati, ristorante buono, posizione comodissima vicina alla stazione. Camere un po' agè ma funzionali e soprattutto pulitissime.

Cristall0R, Direttore vendite alle Best Western Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Gentile 397donatellap, sono Silvia la Responsabile Commerciale. La ringrazio per la sua recensione positiva. Vogliamo rendere il soggiorno dei nostri ospiti all'altezza delle loro aspettative. Rimango a disposizione e porgo i miei migliori saluti. Silvia Felletti | Sales & Marketing Manager

"Cortesia e professionalità"

4
11/05/2017

Il personale della reception, delle sale (ristorante e colazione) e del bar è cortese, competente ed efficiente. L'albergo è confortevole e funzionale (piccolissimo appunto: sostituirei la tenda con un box doccia!!), ottimo il wi-fi. La giornata inizia bene con un'ottima colazione. Il servizio ristorante è eccellente, i piatti prelibati. L'albergo è a due passi dalla stazione e dal centro di Rovigo. M.Luisa (An)

Cristall0R, Direttore vendite alle Best Western Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Gentile Sig.ra M.Luisa, sono Silvia la Responsabile Commerciale dell'Hotel. Grazie da parte di tutto lo staff per la Sua bella recensione e per i suoi suggerimenti. Sono lieta che abbia gradito in particolare il nostro Ristorante, definendo i nostri piatti prelibati. Ringraziando nuovamente, porgo cordiali saluti. Silvia Felletti | Sales & Marketing Manager

"Grande potenziale"

3
10/05/2017

La posizione é ottima, il personale molto cortese e disponibile! Ci hanno anticipato il check in senza alcun preavviso ! La camera era piccola però e con la moquette che rendeva l'aria molto pesante. Lenzuola ed asciugamani nuovi e puliti. Nel complesso tutto ok. Tornerei ma solo per una o due notti, non di più.

Cristall0R, Direttore generale alle Best Western Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Gentile Sig.ra Erika, sono Silvia la Responsabile Commerciale. Grazie per la Sua recensione. Cerchiamo di offrire un servizio eccellente a tutti i nostri ospiti per questo curiamo tutti i dettagli come la disponibilità del nostro personale e la biancheria di alto livello etc. Il nostro progetto è quello di rinnovarci completamente per aumentare la soddisfazione dei nostri clienti. Cordiali saluti. Silvia Felletti | Sales & Marketing Manager

"A Rovigo per lavoro"

3
09/05/2017

Qualità nella norma senza eccellenze. Buon servizio e cordialità. Hotel da rinnovare. Poca insonorizzazione delle camere. Prezzo adeguato al servizio. L'hotel si trova a circa 1 km dal centro storico.

Cristall0R, Direttore vendite alle Best Western Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Gentile Sig. Giorgio, sono Silvia la Responsabile Commerciale. La ringrazio per aver lasciato una recensione, prendiamo atto delle Sue segnalazioni che ci permetto di programmare miglioramenti futuri. Cordiali saluti. Silvia Felletti | Sales & Marketing Manager

"PROFESSIONALITÀ E CORTESIA"

4
09/05/2017

Ho soggiornato 2 notti all Hotel Cristallo e nonostante al primo impatto sia risultato un po datato la funzionalità ed i servizi sono all altezza della sua categoria come un ottimo wi fi in tutta la struttura un eccellente servizio ristorante con piatti prelibati serviti da uno staff di sala all altezza cosi come la colazione al mattino.

Cristall0R, Direttore vendite alle Best Western Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Gentile Sig. Lunardi, sono Silvia la Responsabile Commerciale e La ringrazio per per il Suo commento. Sono contenta che si sia ricreduto su di noi dopo la prima impressione, e che il nostro personale abbia reso il Suo soggiorno gradevole fornendo servizi eccellenti. Nella speranza che voglia tornare a trovarci, porgo cordiali saluti. Silvia Felletti | Sales & Marketing Manager

"Hotel pulito, non recentissimo ma in ordine"

5
08/05/2017

Hotel della catena Best Western. Pulito, in ordine, non recentissimo. Personale dell'albergo cortese e disponibilissimo. Posizione facile da raggiungere. Colazione veramente SUPER assortita per un Albergo 3 stelle. Rapporto Qualità prezzo veramente imbattibile. Alla colazione la Signora Cristina a riceverci, super disponibile cortese e cordiale (quelle 4 parole al mattino che ti fanno iniziare nella giusta maniera).

Cristall0R, Direttore vendite alle Best Western Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Gentile Sig. Daniel, sono Silvia la Responsabile Commerciale. La Sig.ra Cristina La ringrazia di cuore per averLa menzionata. Sono lieta di leggere le Sue parole che sottolineano i nostri punti di forza come la colazione, curata nei minimi dettagli per lasciare un ricordo positivo. A disposizione per qualsiasi informazione, porgo cordiali saluti. Silvia Felletti | Sales & Marketing Manager

"Da migliorare"

4
03/05/2017

Hotel comodo alla città e con vicinissima la stazione. Ingresso arioso e spazioso, personale gentile e disponibile. Camere silenziose e nel classico standard Best Western. Dispone di una buona rete wi-fi e di un buon servizio ristorante al piano terra. Consigliato.

Cristall0R, Direttore vendite alle Best Western Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Gentile Sig. Alessandro, sono Silvia la Responsabile Commerciale. Mi fa molto piacere leggere il Suo commento, cercheremo di migliorarci sicuramente. Grazie ancora e cordiali saluti. Silvia Felletti | Sales & Marketing Manager

"hotel datato ma curatissimo"

4
01/05/2017

L'albergo è un po' datato, la moquette a terra non è igienica, secondo me. Ma devo assolutamente rilevare che il livello di pulizia è davvero ottimo. Il personale davvero gentile, la colazione abbondante e di buona qualità.

Cristall0R, Direttore vendite alle Best Western Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Gentile Sig.ra Lena, sono Silvia la Responsabile Commerciale, La ringrazio moltissimo per aver espresso il Suo giudizio in TripAdvisor. Siamo molto attenti alla pulizia, e grazie anche agli standard che la nostra catena ci impone vogliamo raggiungere l'eccellenza. A disposizione per nuove richieste, porgo cordiali saluti. Silvia Felletti | Sales & Marketing Manager

"Ponte del XXV Aprile in Veneto"

3
01/05/2017

Personale gentile e disponibile; cucina ottima (con possibilità di variazioni per allergici) e colazione con svariate scelte; camera pulita ed ordinata, ma purtroppo molto "calda" per via della moquette e dell'assenza di aria condizionata indipendente (quindi non attivabile durante il mio soggiorno). Leggermente scomoda la doccia senza box in vetro ma solo con la tenda

Cristall0R, Direttore vendite alle Best Western Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Gentile Sig. Stefano, sono Silvia la Responsabile Commerciale. La ringrazio per la Sua recensione siamo lieti che abbia gradito il nostro servizio di Ristorazione. Mi dispiace che abbia trovato la camera "calda", purtroppo con questo tempo imprevedibile non è ancora stata accesa l'aria condizionata, di notte ed alla mattina ci sono 5/7 gradi per cui se accendessimo l'aria fredda in circolo nell'impianto anche se regolato da ogni camera, gli ospiti potrebbero soffrire il freddo. Rimango a disposizione per chiarimenti e porgo i miei migliori saluti. Silvia Felletti | Sales & Marketing Manager

"ottimo soggiorno"

4
28/04/2017

personale ottimo - camera comoda - pulizia buona - consiglio a tutti di soggiornare in questo hotel - la colazione buona - per chi si reca a Rovigo è in ottima posizione - al centro della città - sia per turismo - sia per lavoro

Cristall0R, Direttore vendite alle Best Western Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Gentile M1109FAfrancescop, sono Silvia la Responsabile Commerciale. Grazie per il Suo prezioso feedback, siamo lieti che si sia trovato bene da noi, La aspettiamo la prossima volta. Cordiali saluti. Silvia Felletti | Sales & Marketing Manager

"Regalo smartbox"

4
28/04/2017

Personale gentilissimo, stanza pulitissima, bagno senza pecche. Forse la struttura risente degli anni che passano, ma funzionale e ben dislocata come base di partenza per visite culturali (tanta ed inaspettata cultura nella stessa Rovigo).

Cristall0R, Direttore vendite alle Best Western Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Gentile robertarF7892BM, sono Silvia La Responsabile Commerciale. Mi fa piacere leggere il Suo commento e La ringrazio per averlo lasciato. Rovigo è una piccola cittadina ma offre moltissimo per un break come diversi musei, un bel centro dove passeggiare tranquillamente ed è un ottimo punto di partenza per siti limitrofi come il Delta del Po e Villa Badoer del Palladio ma anche tutto il nord est. A disposizione per qualsiasi richiesta, porgo cordiali saluti. Silvia Felletti | Sales & Marketing Manager

"OTTIMO SOGGIORNO"

5
26/04/2017

Pulizia, ottima cucina, buona posizione per raggiungere le tante città che si trovano nelle vicinanze. Personale davvero molto cordiale e professionale, sempre pronto a soddisfare ogni tua esigenza. Da consigliare sicuramente.

Cristall0R, Direttore vendite alle Best Western Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Gentile vittoriab437, sono Silvia la Responsabile Commerciale. Grazie per la Sua recensione in TripAdvisor, è molto importante per noi che i nostri ospiti condividano la loro esperienza in rete, ci aiuta a capire se stiamo lavorando nella direzione giusta. Grazie ancora e cordiali saluti. Silvia Felletti | Sales & Marketing Manager

"Un buon hotel a Rovigo"

5
25/04/2017

Ho trovato un hotel accogliente, ben organizzato, perfettamente pulito e con un'ottima colazione. Non ho provato il ristorante ma il menu mi sembrava valido e con prezzi giusti. Il personale è stato cortesissimo ed efficiente anche oltre le aspettative. Un po' ridotto il parcheggio rispetto al numero delle stanze.

Cristall0R, Direttore vendite alle Best Western Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Gentile Sig. Piercarlo, sono Silvia la Responsabile Commerciale. La ringrazio per aver speso il Suo tempo nel lasciare una recensione in merito al Suo recente soggiorno presso il nostro Hotel. E' bello leggere parole positive su di noi. La informo che abbiamo disponibile anche un parcheggio sul retro video sorvegliato e chiuso, con piccolo supplemento. Grazie ancora e buona giornata. Silvia Felletti | Sales & Marketing Manager

"rovigo e il po"

4
25/04/2017

ottimo punto di partenza x visita a parco delta po, ferrara, chioggia (incantevole), mantova e valli comacchio, ottimo x cicloturismo e percorsi naturalistici utilizzo smartbox - trattamento di primordine

Cristall0R, Direttore vendite alle Best Western Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Gentile carser56, sono Silvia la Responsabile Commerciale. Grazie per il Suo commento. Sono lieta che ci abbia sfruttato come punto di partenza per visitare il nord est, in effetti siamo in una posizione molto strategica ed offriamo anche soggiorni ai cicloturisti. A disposizione per qualsiasi richiesta, porgo cordiali saluti. Silvia Felletti | Sales & Marketing Manager

"Struttura da ammodernare"

3
25/04/2017

Nel complesso buon soggiorno, personale cordiale, ma hotel decisamente da ammodernare. Mi aspettavo di più per essere un Best Western. Vicino dal centro (10 minuti a piedi) e dalla stazione (2 minuti a piedi).

Cristall0R, Direttore vendite alle Best Western Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Gentile Alessandra_Bar86, sono Silvia la Responsabile Commerciale. Mi dispiace non aver soddisfatto a pieno le Sue aspettative, vogliamo offrire un soggiorno personalizzato a tutti i nostri ospiti. In ogni caso è nei nostri piani un ammodernamento. Cordialmente, Silvia Felletti | Sales & Marketing Manager

"visita a padova"

3
25/04/2017

struttura ben collegata e molto recettiva, con staff cordiale e camere accoglienti. ottimo il ristorante. l'unica pecca camere poco insonorizzate al minimo parlare dalle altre stanze si sente praticamente tutto.

Cristall0R, Direttore generale alle Best Western Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Gentile Emilio_Kate, sono Silvia la Responsabile Commerciale. Grazie per il Suo feedback e per la Sua segnalazione che ci permetterà di valutare eventuali miglioramenti. Nella speranza di poterLa riavere ospite, porgo i miei migliori saluti. Silvia Felletti | Sales & Marketing Manager

"Buona"

5
15/04/2017

Pulizia,gentile e cortese, colazione abbondante, e buona.facile da arrivare e comodo vicino alla stazione.una bella esperienza da fare.sala colazione molto grande con 2 schermi televisori con un bel bar

Cristall0R, Direttore vendite alle Best Western Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Gentile Sig. Ghedini, sono Silvia la Responsabile Commerciale. Grazie per la Sua recensione. Mi fa piacere che scriva di esperienza, in quanto è proprio quello che vogliamo offrire, non un semplice hotel senza anima e freddo, bensì un'accoglienza a 360° per tutti i nostri clienti. Grazie e ancora e cordiali saluti. Silvia Felletti | Sales & Marketing Manager

"Prenotazione all'ultimo minuto .. Azzeccata !"

5
15/04/2017

in viaggio per lavoro in 2, abbiamo preso 2 camere singole. Buona posizione strategica vicino alla stazione, e dotato di struttura completa di Bar e Ristorante. Camere ben dimensionate, pulite, colazione ricca, Wi-Fi senza problemi, sorriso e cortesia degli addetti. Serata al Ristorante interno di ottimo livello e qualità. E' l'ideale per chi viaggia molto e cerca relax e cortesia. ... con parcheggio interno.

Cristall0R, Direttore generale alle Best Western Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Gentile Alberto107, sono Silvia la Responsabile Commerciale. E' bello leggere la Sua recensione con il massimo dei voti e l'elenco di tutti i nostri pregi, La ringrazio molto per averla lasciata. E' sicuramente un incoraggiamento in più per continuare a lavorare in questa direzione. Sperando di poterLa ricevere, Le porgo cordiali saluti. Silvia Felletti | Sales & Marketing Manager

"Hote nella media"

3
11/04/2017

Siamo stati solo una notte di passaggio, La camera un pó datata con moquette e bagno mooolto vecchio (le piastrelle del pavimento sono proprio da cambiare ma comunque era tutto pulito). Purtroppo l´hotel si trova su una strada molto trafficata e la mancanza di tapparelle o persiane rende impossibile dormire tranquilli la mattina, consiglio quindi di richiedere le camere sul retro se possibile. La colazione è davvero ottima, abbiamo trovato anche le fragole fresche! Sicuramente la lode va alla cameriera...disponibile, brava, professione e gentile. Le classiche persone a cui piace il proprio lavoro e lo fanno con passione...

Cristall0R, Direttore vendite alle Best Western Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Gentile LoveHolidaylive, sono Silvia la Responsabile Commerciale dell'Hotel. Grazie per aver speso il Suo tempo nel lasciare una recensione. Sono proprio contenta di leggere della lode data alla cameriera delle colazioni, Le confermo che tutto lo Staff svolge il proprio lavoro con passione, cercando di rendere speciale il soggiorno ad ogni cliente. Le confermo che le camere verranno ristrutturate, nel frattempo puntiamo sulla pulizia che rispetta alti standard di qualità. Cordiali saluti. Silvia Felletti | Sales & Marketing Manager

"Hotel "base""

3
10/04/2017

Hotel senza tante pretese, abbastanza pulito, camere un po' datate, e nella stanza presente macchinetta del caffè in cialde e frigo bar incluso nel prezzo della camera. Non hanno camere con terrazzo e non sono insonorizzate. Nel complesso voto Discreto.

Cristall0R, Direttore generale alle Best Western Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Gentile sis_matti, sono Silvia la Responsabile Commerciale, grazie per il Suo feedback. Mi dispiace che ci abbia dato solo un voto discreto, ci impegniamo costantemente per offrire un soggiorno piacevole ai nostri graditi ospiti, spero voglia darci una nuova possibilità per dimostrarLe che valiamo molto di più. Siamo sempre a disposizione. Cordiali saluti. Silvia Felletti | Sales & Marketing Manager

"Quasi tutto ok"

4
10/04/2017

L'hotel è situato vicino alla stazione ferroviaria, dispone di un numero limitato di posti per le auto, ma non è difficile trovare parcheggio in zona. Le camere sono spaziose e ben arredate, con letti e cuscini molto comodi. L'unica nota negativa è il bagno, in quanto non dispone di cabina doccia ma di una tenda in plastica non adeguata per un hotel di un certo livello. Il servizio di colazione è ben assortito, anche con prodotti specifici per celiaci, e personale molto gentile e premuroso. Il prezzo si colloca nella fascia media.

Cristall0R, Direttore vendite alle Best Western Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Gentile Ilvaldarnese, sono Silvia la Responsabile Commerciale dell'Hotel. Grazie per il Suo commento dettagliato. Cerchiamo di offrire un soggiorno piacevole e confortevole a tutti i nostri ospiti, pensando alla qualità del sonno con menù cuscini e top mattress in memory foam ed anche ad un buon risveglio con una colazione ricca e fresca. Se avesse altre segnalazioni potrà scrivermi a [email protected] Cordiali saluti. Silvia Felletti | Sales & Marketing Manager

"buono"

4
04/04/2017

hotel buono soprattutto per la sua posizione che consente spostamenti verso padova e venezia veloci. buona la colazione. buono il ristorante. personale gentile. dato il numero limitato dei posti per il parcheggio difronte all'hotel forse sarebbe meglio rendere gratuito il parcheggio custodito sotto sul retro.

Cristall0R, Direttore vendite alle Best Western Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Gentile Sig. Giuseppe, sono Silvia la Responsabile Commerciale, è un vero piacere leggere la Sua recensione positiva, grazie per aver speso belle parole su di noi. Grazie anche del consiglio sul parcheggio, è a pagamento essendo video sorvegliato e chiuso. A disposizione per qualsiasi richiesta, porgo cordiali saluti. Silvia Felletti | Sales & Marketing Manager

"Camera non eccezionale, buona la colazione"

4
03/04/2017

Il titolo che ho dato, riassume la mia imprerssione. Devo dire che ho dormito (1 notte) di passaggio in una camera singola. La camera era sicuramente di vecchia fattura (come tutto l'albergo) rimodernata (ma da un po') con finiture non proprio eccezionali... e sanitari un po' datati. Non che abbia dormito male... ma ci si deve un po' accontentare. Mentre devo dire che la colazione è stata proprio buona, con spremuta di arancia fresca self-service, caffè e latte caldi sempre a disposizione, anche uova strapazzate con bacon (buone), frutta, macedonia, yogurt ecc.

Cristall0R, Direttore vendite alle Best Western Hotel Cristallo, ha risposto a questa recensione.
Gentile Sig. Francesco, sono Silvia la Responsabile Commerciale. La ringrazio per le Sue segnalazioni che ne terremo sicuramente conto. Sono molto contenta che abbia gradito la nostra colazione, difatti è il nostro fiore all'occhiello per lasciare un ricordo positivo. Nella speranza di poterLa rivedere, porgo cordiali saluti. Silvia Felletti | Sales & Marketing Manager

"Hotel Cristallo"

3
28/11/2016

Prenotai una camera doppia ed è sicuramente il miglior hotel a Rovigo e dintorni... Hotel confortevole e vicino alla stazione, di fronte una stazione degli autobus e un supermercato Gli altri hotel della zona possono accompagnare solo!

Cristall0R, Direttore vendite alle BEST WESTERN Hotel Cristallo Rovigo, ha risposto a questa recensione.
Gentile Sig. Davide H, sono Silvia la Responsabile Commerciale dell'Hotel, un ringraziamento da parte di tutto lo Staff per averci definito il miglior Hotel di Rovigo e per la Sua recensione. Saremo sempre a Sua disposizione e speriamo di rivederLa presto. Cordiali saluti. Silvia Felletti | Sales & Marketing Manager

"Weekend"

4
27/11/2016

Ottimo hotel,vicinissimo alla stazione, e a due passi dal centro ,pulito, e curato, il personale è impeccabile e gentile,un servizio di colazione, abbondante, e di prima qualità,raggiungibile facilmente anche in macchina,fuori dal traffico cittadino, ma comodissimo al centro storico

Cristall0R, Direttore vendite alle BEST WESTERN Hotel Cristallo Rovigo, ha risposto a questa recensione.
Gentile Sig. Davide r, sono Silvia la Responsabile Commerciale dell'Hotel, La ringrazio per la Sua recensione positiva. Curiamo ogni dettaglio dei soggiorni dei nostri clienti. Rimanendo a disposizione per qualsiasi richiesta, porgo cordiali saluti. Silvia Felletti | Sales & Marketing Manager

"cordialità"

4
14/11/2016

buona cucina e camerieri competenti, menu con varie scelte la pulizia è buona e personale disponibile. La colazione è varia con scelte dal salato al dolce. Anzi i dolci sono ottimi e vari serviti al carrello.

Cristall0R, Direttore vendite alle BEST WESTERN Hotel Cristallo Rovigo, ha risposto a questa recensione.
Gentile MariodW2523SO, sono Silvia la Responsabile Commerciale. La cordialità per noi è molto importante grazie per averlo sottolineato. Anche alla parte ristorativa ci teniamo molto offrendo una colazione con ampia scelta di prodotti freschi, ed un servizio eccellente al Ristorante. Rimango a disposizione se volesse tornare, nel frattempo Le porgo i miei migliori saluti. Silvia Felletti | Sales & Marketing Manager

"Recensione Best Western Rovigo"

4
13/11/2016

Positiva complessivamente. Da migliorare la aerazione nei servizi igienici, purtroppo ciechi come nella massima parte degli hotel. Il vino servito, nonostante il pacchetto prepagato che avrebbe consentito di somministrare anche vino scadente, era di buona qualità. Nelle portate si fa uso di sale in maniera un pò abbondante, ma nel complesso la cucina è buona. La città è gradevole e nelle vicinanze sono possibili escursioni interessanti. E' uno dei pochi hotel che fornisce pasti completi e con bevande incluse tra le opzioni di Smart Box. Il trattamento è stato corretto e senza sorprese.

Cristall0R, Direttore vendite alle BEST WESTERN Hotel Cristallo Rovigo, ha risposto a questa recensione.
Gentile Giorgio_serafini57, sono Silvia la Responsabile Commerciale, grazie per il Suo feedback e per i suggerimenti. Siamo lieti di distinguerci rispetto ad altre strutture, difatti trattiamo allo stesso modo tutti i nostri clienti. A disposizione per chiarimenti, porgo cordiali saluti. Silvia Felletti | Sales & Marketing Manager

"soggiorno dal 27 al 28 ottobre 2016"

5
08/11/2016

Ospitalità già sperimentata in due altre occasioni, anni orsono: ho ritrovato le medesime ottime capacità di accoglienza, organizzazione e cortesia. Ho utilizzato una piacevole camera singola con ampi servizi, comprensiva di un'ottima prima colazione, ad un prezzo tra l'altro assai favorevole. Ho potuto poi anche usufruire di un altrettanto buon servizio ristorante e della disponibilità della reception sia per la prenotazione telefonica che per successive informazioni in occasione del mio pur breve soggiorno. Tutto il personale con cui sono venuta a contatto si distingue, del resto, per professionalità e cortesia.

Cristall0R, Direttore vendite alle BEST WESTERN Hotel Cristallo Rovigo, ha risposto a questa recensione.
Gentile Sig.ra Cecilia-adalgisa-g, sono Silvia la Responsabile Commerciale dell'Hotel. La ringrazio per molto per la Sua recensione è un vero piacere leggere della Sua fedeltà, e che anche a distanza di anni abbiamo mantenuto i nostri standard e la nostra professionalità. Sperando di poterLa sempre annoverare come nostra ospite, porgo i miei migliori saluti. Silvia Felletti | Sales & Marketing Manager

"1 notte al massimo "

3
07/11/2016

La camera è spartana vedi foto ...per non andare oltre ... Il bagno un poco meglio ...la colazione .... internazionale .... é la parte migliore .... Il parcheggio sul retro fa molto halloween ...non consiglio di prolungare in queste condizioni

Cristall0R, Direttore vendite alle BEST WESTERN Hotel Cristallo Rovigo, ha risposto a questa recensione.
Gentile Sig. Noecld, sono Silvia la Responsabile Commerciale dell'Hotel. Mi dispiace leggere la Sua recensione ma sono lieta che abbia gradito la nostra colazione ricca di prodotti. Le nostre camere sono stardard 3 stelle ma disponiamo anche di camere KING SUPERIOR per i clienti più esigenti. Nella speranza che voglia darci una nuova possibilità, porgo i miei migliori saluti. Silvia Felletti | Sales & Marketing Manager

"Soggiorno da ripetere"

5
07/11/2016

Ottimo confort nelle camere, letti di una comodità eccezionale, gentilezza del personale, ottima colazione e per qualità degli ingredienti e per vastità di assortimento. Estremamente consigliato alle persone celiache.

Cristall0R, Direttore vendite alle BEST WESTERN Hotel Cristallo Rovigo, ha risposto a questa recensione.
Gentile O3285PMcristinab, sono Silvia la Responsabile Commerciale dell'Hotel. La ringrazio per il Suo feedback a pieni voti. Speriamo di poterLa riavere nostro ospite per dimostrarLe nuovamente la nostra professionalità e cura del cliente. A disposizione per chiarimenti, porgo cordiali saluti. Silvia Felletti | Sales & Marketing Manager

"Ottimo Soggiorno"

5
06/11/2016

Abbiamo soggiornato in coppia in questa struttura usufruendo del pacchetto Smartbox fuga di tre giorni. L'hotel è completo di tutti i servizi e siamo rimasti molto colpiti dalla gentilezza e cordialità di tutto il personale. La colazione è varia ed abbondante e anche il ristorante fornisce un menù tipico e sofisticato; l'unica pecca se proprio se ne vuole trovare una, è lo stile un po' retrò del ristorante, compresa la presenza della moquette. L'hotel si trova in un ottimo punto strategico per visitare molte città dei dintorni; in tre giorni noi abbiamo visitato Verona, Ferrara e Bologna. Nel complesso struttura fortemente consigliata.

Cristall0R, Direttore vendite alle BEST WESTERN Hotel Cristallo Rovigo, ha risposto a questa recensione.
Gentile H1655LXlorenzoc, sono Silvia la Responsabile Commerciale dell'Hotel. Un ringraziamento particolare per averci assegnato il massimo dei voti e per aver elencato i nostri punti di forza nella Sua recensione. Sperando di potervi avere nuovamente nostri ospiti magari per visitare il Delta del Po o la bella mostra a Palazzo Roverella, porgo cordiali saluti. Silvia Felletti | Sales & Marketing Manager

"Non male"

3
06/11/2016

Silenzioso pur se situato in posizione di passaggio comodo X spostarsi ambiente pulito ma di contesto vecchio ,antico sopratutto arredi e sala pranzo la moquette nella stanza e la cosa più odiosa che ancora in giro c'è X non parlare di bagno senza finestra,personale gentile bar e colazione ok ristorante buono peccato menù mezza pensione ripetitivo ma sono stato solo due sere fortunatamente,servizio tutti carini.

Cristall0R, Direttore vendite alle BEST WESTERN Hotel Cristallo Rovigo, ha risposto a questa recensione.
Gentile Sig. Michele, sono Silvia la Responsabile Commerciale. La ringrazio per il Suo commento. Ho letto le Sue considerazioni che verranno passate alla Direzione in un ottica di miglioramento, se avesse altri suggerimenti La invito a scrivermi a [email protected] Grazie mille e cordiali saluti. Silvia Felletti | Sales & Marketing Manager Silvia Felletti | Sales & Marketing Manager

"OK."

4
05/11/2016

Durante il nostro soggiornoall'Hotel Cristallo di Rovigo abbiamo trovato simpatia, gentilezza e disponibilità per risolvere qualche inconveniente. La pulizia è ineccepibile e la colazione ottima con alimenti di qualità, anche dietetici e prodotti regionali. Grazie

Cristall0R, Direttore vendite alle BEST WESTERN Hotel Cristallo Rovigo, ha risposto a questa recensione.
Gentile Sig.ra Grazia, sono Silvia la Responsabile Commerciale dell'Hotel. La ringrazio per il Suo bel feedback. E' veramente una soddisfazione leggere della Sua esperienza con il nostro personale, della nostra pulizia ineccepibile e della colazione. Sono tutti punti dove cerchiamo di raggiungere l'eccellenza lavorando duramente. Grazie ancora per averlo segnalato. Sperando di poterLa rivedere, rimango a disposizione e porgo cordiali saluti. Silvia Felletti | Sales & Marketing Manager

"Ma no!"

2
04/11/2016

Vicino all'autostrada, stanze arredate anni settanta. Bagno con doccia con la tenda (una cosa veramente fastidiosa) che non arriva neanche a terra. Colazione scarsina. Per fortuna i prezzi sono abbordabili

Cristall0R, Direttore vendite alle BEST WESTERN Hotel Cristallo Rovigo, ha risposto a questa recensione.
Gentile Furiopa, sono Silvia la Responsabile Commerciale dell'Hotel. Mi dispiace leggere il titolo della recensione. Sono rimasta molto sorpresa sopratutto dal commento sulla colazione, in quanto ci teniamo molto ed offriamo un buffet ricco dolce e salato, con anche prodotti dieteci, vegani, gluten free, colazione all'inglese, prodotti tipici Veneti come l'Asiago e la sopressa, brioche da pasticceria, torte fatte in casa. etc etc. Inoltre le bevande come caffè e cappuccini provengono direttamente dal bar a marchio Illy e c'è la possibilità di farsi una spremuta con arance fresche. Quindi Le chiedo cortesemente di poter essere ricontattata in modo da capire come migliorare il nostro buffet, le opinioni dei nostri ospiti vengono prese in considerazione. Può scrivere una mail a [email protected] Sperando di poterLa risentire, porgo cordiali saluti. Silvia Felletti | Sales & Marketing Manager

"una notte"

3
31/10/2016

con il nostro gruppo aziendale abbiamo soggiornato in questo hotel la camera nella norma l prima colazione buona ricca di salato e dolca lo raccomando per un passaggio veloce durante una vostra visita al delta del Po

Cristall0R, Direttore vendite alle BEST WESTERN Hotel Cristallo Rovigo, ha risposto a questa recensione.
Gentile Si.g Maurino2015, sono Silvia la Responsabile Commerciale dell'Hotel. La ringrazio per la Sua recensione, siamo stati contenti di avere Lei ed il Suo gruppo nostri graditi ospiti in Hotel. Grazie per la raccomandazione agli altri utenti di Tripadvisor. Oltre al Delta del Po e Rovigo, si possono visitare anche Villa Baoer e le città limitrofe come Padova e Ferrara. Nella speranza di poterVi ospitare nuovamente, porgo cordiali saluti. Silvia Felletti | Sales & Marketing Manager

"Sconsigliatissimo"

1
26/10/2016

Ho prenotato una tripla e mi hanno dato 2 letti con una mini brandina...la stessa tipologia di camera a chi fanno un prezzo e a chi un altro; direzione molto scortese; mi hanno chiesto in anticipo per intero l'importo della camera per tutti e 4 i giorni. Non lo consiglio a nessuno!!!

"Medio"

3
19/10/2016

quattro stelle nell'accezione anglosassone. Posizione disagiata per raggiungerlo a piedi dalla stazione sebbene disti solo un chilometro. Stanze normali e mediamente pulite Bagno un filino piccolo TV da dimenticare SI vedono solo 6 canali il decoder è a parte e il telecomando funziona ad intermittenza Colazione da minimo sindacale per un 4 stelle Viaggio di affari Per una notte va bene

"Per lavoro e per vacanza"

5
16/10/2016

Insieme a mia moglie e a mia figlia abbiamo pernottato una notte in questo albergo molto vicino al centro di Rovigo La camera molto grane de confortevole con una cameretta di servizio per la bambina che ha particolarmente apprezzato. Il personale del ristorante e la signorina della reception sono stati molto cortesi e attenti alle nostre esigenze. I prezzi delle camere sono nella norma per una città come Rovigo. Il ristorante pur avendo una cucina buona ha prezzi elevati

Cristall0R, Direttore vendite alle BEST WESTERN Hotel Cristallo Rovigo, ha risposto a questa recensione.
Gentile Metabolos, sono Silvia la Responsabile Commerciale dell'Hotel. Tutto lo Staff La ringrazia per la Sua recensione, saremo sempre a disposizione dei nostri ospiti. Mi fa piacere che abbia gradito la family room, due camere separate con bagno in comune, adatta per chi cerca massimo comfort. Per quanto riguarda il Ristorante cerchiamo di soddisfare tutte le esigenze con un menù del giorno ad € 21,50 completo, bevande e coperto esclusi, ed il menù alla carta. Nella speranza di poterLa rivedere, porgo cordiali saluti. Silvia Felletti | Sales & Marketing Manager

"Albergo da rimodernare"

3
15/10/2016

La struttura è situata in centro, purtroppo la mia camera è completamente da ristrutturare iniziando dai servizi igienici. Unica nota positiva la colazione con buffet ricco e vario e con prodotti di buona qualità. Il personale è molto gentile.

Cristall0R, Direttore vendite alle BEST WESTERN Hotel Cristallo Rovigo, ha risposto a questa recensione.
Gentile micmicki, sono Silvia la Responsabile Commerciale, La ringrazio per i complimenti al personale ed alla colazione. In merito ai Suoi consigli, capisco le Sue motivazioni che verranno riportate alla Direzione dell'Hotel. A disposizione per altri suggerimenti sia per telefono che per email, Le lascio il mio indirizzo diretto se volesse scrivermi [email protected] Cordiali saluti. Silvia Felletti | Sales & Marketing Manager

"Buona sistemazione ad un prezzo ragionevole"

4
14/10/2016

Ho soggiornato una con la famiglia in questo hotel Camera pulita e spaziosa Bagno un po' datato e senza cabina doccia ma con vasca e telo Letto confortevole Da sottolineare la prima colazione con buona scelta e ottima qualità Prezzo ragionevole Consigliato

Cristall0R, Direttore vendite alle BEST WESTERN Hotel Cristallo Rovigo, ha risposto a questa recensione.
Gentile Roby-pavia, sono Silvia la Responsabile Commerciale dell'Hotel. La ringrazio per la recensione pubblicata e per averci consigliato agli altri utenti. E' un vero onore per noi. Siamo sempre a disposizione. Cordiali saluti. Silvia Felletti | Sales & Marketing Manager

"Festeggiamenti Laurea"

4
11/10/2016

Abbiamo festeggiato la Laurea di nostro figlio. La preparazione dell'evento e il trattamento riservati sono stati accurati e seguiti con cortesia e professionalità.Da consigliare. Da consigliare a tutti

"DA CONSIGLIARE!"

5
09/10/2016

Abbiamo pernottato due notti presso questo hotel. Camera pulita, sistemazione buona, personale eccellente, dalla ricezione al bar e al ristorante. Ottima colazione e anche la cena. Un complimento particolare alla signora Cristina addetta al bar.

Cristall0R, Direttore vendite alle BEST WESTERN Hotel Cristallo Rovigo, ha risposto a questa recensione.
Gentile Sig. Paolo, sono Silvia la Responsabile Commerciale dell'Hotel. E' un vero piacere leggere la Sua recensione, Cristina La ringrazia personalmente. Sperando di poterLa rivedere, Le porgo cordiali saluti. Silvia Felletti | Sales & Marketing Manager

"ottima struttura - accanto alla stazione FFSS e il centro"

4
29/09/2016

ho soggiornato per la prima volta a settembre - ho trovato una bella camera spaziosa, e pulita. bollitore per the/tisane. ottimo ristorante e una prima colazione davvero SUPER con cornetti freschi e caffe/cappuccio eccezionali (essendo poi un bar aperto al pubblico), buona la wifi e lo staff. consiglio anche per la posizione accanto al centro e alla stazione FFSS

Cristall0R, Direttore vendite alle BEST WESTERN Hotel Cristallo Rovigo, ha risposto a questa recensione.
Gentile Sig. Michele, sono Silvia la Responsabile Commerciale. La ringrazio per aver speso il Suo tempo nel scrivere una recensione positiva in merito al Suo soggiorno nel nostro Hotel. Speriamo di poterla annoverare sempre come nostro cliente, nel frattempo Le porgo i miei migliori saluti. Silvia Felletti | Sales & Marketing Manager

"Una domenica qualunque"

4
26/09/2016

Arrivati la domenica,ottima inpressione del locale confermato dell'accoglienza ,stanze degne di un 4 stelle molto silenziose e con viste naturalistiche,pranzato nel ristorante con buone e ricche scelte.all"indomani usufruito dell'ottima e abbondante colazione,degna di un qualsiasi altro hotel internazionale di + alto livello,quindi ci tornero la prossima occasione,unica piccola critica se posso permettermi riguarda la sottile ironia che il personale ha espresso in alcune circostanze accadute sia a pranzo che a colazione che x persone come noi sono sembrate fuori luogo

Cristall0R, Direttore vendite alle BEST WESTERN Hotel Cristallo Rovigo, ha risposto a questa recensione.
Gentile Sig. Antonio L., sono Silvia la Responsabile Commerciale dell'Hotel. Grazie mille per il Suo commento, e per le cose belle scritte sul nostro conto. Le chiedo cortesemente, se avesse tempo, di scrivermi maggiori dettagli in merito alla segnalazione delle battute del personale a [email protected], in modo da parlarne con il personale, sono a scusami per l'episodio. A disposizione per qualsiasi richiesta, porgo cordiali saluti. Silvia Felletti | Sales & Marketing Manager

"La colazione ha fatto dimenticare tutto il resto..."

3
16/09/2016

Non sono stato del tutto soddisfatto... Camere buie e mal arredate. Bagni con sanitari anni '50. Personale poco cortese: alla reception non c'era mai nessuno e al mattino le inservienti attendevano impazienti fuori dalla porta per rifare la camera... Molto rumoroso e struttura probabilmente non antisismica. Parcheggio auto in strada, con posti insufficienti... Prezzo troppo elevato per la classe del posto. Non capisco come una catena internazionale, e in USA la uso moltissimo, sia caduta così in basso... La lieta sorpresa al mattino: colazione ricca ed abbondante, spremuta di vere arance, uova e beacon cotti al punto giusto... ...insomma... La colazione ha fatto dimenticare tutto il resto...

Cristall0R, Direttore vendite alle BEST WESTERN Hotel Cristallo Rovigo, ha risposto a questa recensione.
Gentile Corvallis68, sono Silvia la Responsabile Commerciale dell'Hotel, ho letto la Sua recensione sono lieta che la colazione sia stata all'altezza delle Sue aspettative. Mi dispiace molto leggere il resto del commento, soprattutto in merito al nostro personale, che viene costantemente formato ad un superior customer care. Per cui le chiedo cortesemente di poter essere ricontattata a [email protected] per capire meglio l'episodio e cercare di migliorarci. La nostra catena ci controlla costantemente attraverso controlli di qualità per mantenere gli standard, noi siamo un tre stelle per cui non possiamo essere paragonati ad altre strutture 4 stelle, ma appoggiamo a pieno la filosofia BEST WESTERN con tutte le sue regole ed il Suo motto “Indipendently Owned and Operated”, che significa appunto che tutte le strutture nel mondo sono diverse tra loro, per mantenere la propria personalità. A disposizione per qualsiasi richiesta, porgo cordiali saluti. Silvia Felletti | Sales & Marketing Manager

"Buono"

3
13/09/2016

È da 2 anni consecutivi che soggiorno con la famiglia in questo hotel.Hotel discreto,quasi buono.Uniche 2 pecche per quanto riguarda il nostro giudizio,la mancanza di un'altra TV nella seconda camera,quella dove hanno dormito i miei figli,di 11 e 9 anni ed il quarto letto (estraibile) pessimo,inclinato e con materasso duro tanto che il figlio più piccolo ha dovuto dormire con noi per le 2 notte.Pur avendoglielo detto la mattina successiva, non si sono scomposti minimamente.Nota positiva: la colazione!!...varia,abbondante e con una signora molto gentile e simpatica che ci ha serviti,di mezz'età, di cui non mi ricordo il nome.Per il resto,tutto ok:posizione,quotidiani gratuiti e ristorante presente,parcheggio.

Cristall0R, Direttore vendite alle BEST WESTERN Hotel Cristallo Rovigo, ha risposto a questa recensione.
Gentile viky03, sono Silvia la Responsabile Commerciale. La ringrazio per il commento e per la Sua fedeltà nei nostri confronti. E' un piacere leggere i nostri punti di forza come la colazione ed il ristorante. Sono dispiaciuta per che abbia percepito un disinteresse della reception, il nostro personale è sempre a disposizione, probabilmente essendo al completo non siamo riusciti a cambiarLe stanza, ma il nostro obiettivo è quello di avere clienti soddisfatti, per cui mi dispiace che Vi siate fatti un'idea sbagliata di noi, sono a scusarmi per questo. Nella speranza voglia darci una nuova possibilità, La invito a contattarmi direttamente per eventuali richieste o prenotazione a [email protected] Le porgo i miei migliori saluti. Silvia Felletti | Sales & Marketing Manager

"Ok per l'albergo ma il ristorante non è da meno."

4
09/09/2016

Come gli altri viaggiatori confermo le buone caratteristiche di questo albergo, ma devo ricordare l'annesso ristorante, che propone sempre piatti in grado di soddisfare tutti i palati. I prezzi sono onesti ed il servizio è eccellente.

Cristall0R, Direttore vendite alle BEST WESTERN Hotel Cristallo Rovigo, ha risposto a questa recensione.
Gentile 26dariot, sono Silvia la Responsabile Commerciale dell'Hotel, La ringrazio per aver sottolineato l'importanza del nostro Ristorante, difatti è aperto anche agli esterni, offre diversi menù e la nostra specialità sono i Risotti. Ci teniamo molto a questo settore. A disposizione per qualsiasi chiarimenti o richiesta, porgo cordiali saluti. Silvia Felletti | Sales & Marketing Manager

"BEST WESTERN Hotel Cristallo Rovigo"

4
09/09/2016

Ottima struttura situata a due passi dal centro della città. Camera assegnata molto grande, colazione molto varia e abbondante, sia dolce che salato per accontentare tutti. Personale dell'hotel davvero molto gentile e disponibile (qualità sempre più rara al giorno d'oggi).

Cristall0R, Direttore vendite alle BEST WESTERN Hotel Cristallo Rovigo, ha risposto a questa recensione.
Gentile Bustingorri, sono Silvia la Responsabile Commerciale dell'Hotel. La ringrazio per la Sua recensione. Sono lieta che abbia gradito la Sua permanenza presso di noi e che lo abbia comunicato a tutto il mondo del web. La aspettiamo la prossima volta a Rovigo, nel frattempo Le porgo i nostri migliori saluti. Silvia Felletti | Sales & Marketing Manager

"Dalla sorella"

5
03/09/2016

Ottimo albergo. Colazione veramente fantastica. Marmellate veramente indimenticabili. Personale gentilissimo. Eccellentissimo rapporto qualità prezzo. Esperienza molto positiva. La vicinanza al centro città ed alla stazione ferroviaria sono un elemento molto importante.

Cristall0R, Direttore vendite alle BEST WESTERN Hotel Cristallo Rovigo, ha risposto a questa recensione.
Gentile Salforas, sono Silvia la Resposabile Commerciale dell'Hotel. La Sua recensione è stata apprezzata molto da tutto il personale, grazie per aver speso il Suo tempo nel pubblicarla. Speriamo di poterLa riavere in Hotel per farLe provare nuovamente le nostre marmellate. A disposizione per qualsiasi richiesta, porgo cordiali saluti. Silvia Felletti | Sales & Marketing Manager

"Buon hotel a Rovigo"

3
28/08/2016

Comodo hotel appena fuori il centro di Rovigo. Posizione eccellente sia per visitare la città sia per muoversi nel basso Veneto o in Emilia, data la vicinanza della stazione e dell'autostrada. Camera ampia e pulita. Il bagno della stanza necessita di una rinfrescata (doccia con sola tendina, pavimento diverso da quello della camera, sanitari e complementi da rinnovare). Personale attento e professionale. Qualità del sonno discreta, dovuta anche ad un materasso non eccezionale. Buona la colazione. Nel complesso ok per brevi soggiorni.

Cristall0R, Direttore vendite alle BEST WESTERN Hotel Cristallo Rovigo, ha risposto a questa recensione.
Gentile Peppelux P, sono Silvia la Responsabile Commerciale dell'Hotel. La ringrazio per la Sua recensione, per aver elencato aspetti positivi della nostra struttura e per averci dato consigli per il futuro che ne terremo sicuramente conto: la qualità del sonno dei nostri clienti è molto importante, difatti i materassi sono in memory foam, Le chiedo quindi di poter essere contattata per e-mail per capire meglio cosa poter modificare. La mia mail è [email protected] A disposizione per qualsiasi necessità, porgo cordiali saluti. Silvia Felletti | Sales & Marketing Manager

"Hotel Rovigo"

4
26/08/2016

Ottimo hotel, situato a 5 minuti a piedi dal centro e a pochi metri dalla stazione FS, possibilità di parcheggio fronte hotel, camera pulita, personale disponibile, gentile e accogliente, colazione super.

Cristall0R, Direttore vendite alle BEST WESTERN Hotel Cristallo Rovigo, ha risposto a questa recensione.
Gentile Sig. Stefano, sono Silvia la Responsabile Commerciale dell'Hotel. Grazie per aver lasciato un feedback in merito al Suo soggiorno, elencando i nostri punti di forza. Nella speranza di poterLa rivedere, porgo cordiali saluti. Silvia Felletti | Sales & Marketing Manager

"breve soggiorno"

4
25/08/2016

Trattasi di un Hotel in posizione strategica, dotato di ottimo staff cordiale e pronto a risolvere ogni tipo di problematica, con ristorante eccellente e colazione abbondante. Ha il parcheggio gratuito e quello a pagamento (modico) sorvegliato. La stanza è nello standard Best Western, unico piccolo neo il bagno non proprio modernissimo comunque completo ed essenziale; per il resto trattassi di un ottimo punto di appoggio tra Ferrara e Padova, senza tralasciare una visita alla Città di Rovigo che ha un piccolo gioiello di centro storico.

Cristall0R, Direttore vendite alle BEST WESTERN Hotel Cristallo Rovigo, ha risposto a questa recensione.
Gentile Sig. Aurelio, sono Silvia la Responsabile Commerciale dell'Hotel. E' un vero piacere leggere che abbia gradito non solo il Suo soggiorno, ma anche il centro storico della nostra bella cittadina. Siamo lieti che gli altri utenti possano leggere le Sue parole e magari venire in visita a Rovigo. Ringraziando nuovamente, porgo i miei migliori saluti. Silvia Felletti | Sales & Marketing Manager

"Personale al top"

4
21/08/2016

Ho alloggiato in quest'hotel per 2 notti. La struttura è carina; al piano terra un ampia hall, una sala da pranzo molto carina e un bar moderno dove la mattina è servita la colazione a buffet, la quale e molto varia e buona. Le camere sono abbastanza ampie, da classico hotel 3 stelle e ben servite. Ottimo il cibo e ottimo (più che ottimo) il personale, cordialissimo, sempre con il sorriso e molto disponibile. Decisemente buono come hotel, lo consiglio.

Cristall0R, Direttore vendite alle BEST WESTERN Hotel Cristallo Rovigo, ha risposto a questa recensione.
Gentile Sig. Morgan, sono Silvia la Responsabile Commerciale dell'Hotel. Ho letto la Sua recensione e La ringrazio molto anche da parte di tutto lo Staff, che svolge con orgoglio ogni giorno il proprio lavoro al fine di garantire un soggiorno piacevole a tutti i nostri ospiti. A disposizione per chiarimenti, porgo i miei migliori saluti. Silvia Felletti | Sales & Marketing Manager

"Consigliato"

4
20/08/2016

Pernottato in questo hotel una notte. in transito per Padova Eravamo in duete Ambiente pulito ed accogliente, molto funzionale. Molto vicino alla stazione dei treni.Ci ritornerò volentieri anche per il buon rapporto qualità prezzo.

Cristall0R, Direttore vendite alle BEST WESTERN Hotel Cristallo Rovigo, ha risposto a questa recensione.
Gentile Lucapevarello, sono Silvia la Resposanbile Commerciale dell'Hotel. Grazie per la recensione, La aspettiamo quindi la prossima volta di passaggio in Veneto, magari per visitare anche la città di Rovigo ed il Delta del Po. Nella speranza di vederLa presto, porgo cordiali saluti. Silvia Felletti | Sales & Marketing Manager

"Perfetto per passaggio!!!"

4
18/08/2016

Ho pernottato qui una notte con mia moglie e mia figlia di 15 mesi di passaggio per una vacanza in Trentino. Carino, pulito...ma sopratutto personale gentilissimo...ottima e ricca colazione. Le camere andrebbero un pó rivisitate ma per il nostro passaggio veloce niente da dire.

Cristall0R, Direttore vendite alle BEST WESTERN Hotel Cristallo Rovigo, ha risposto a questa recensione.
Gentile Sig. Nicola D., sono Silvia la Responsabile Commerciale dell'Hotel. Sono lieta di leggere il Suo feedback, grazie mille per averlo lasciato. La nostra zona è perfetta per notti di passaggio o per visitare tutto il nord est, saremo lieti di ospitarVi anche al ritorno dalle Vostre vacanze in Trentino. Siamo sempre a disposizione. Cordiali saluti. Silvia Felletti | Sales & Marketing Manager

"Niente male"

3
12/08/2016

Sono stato diversi giorni all'Hotel Cristallo e devo dire che mi sono trovato molto bene sia per l'accoglienza sia per la camera a me destinata. Tutti i confort nella norma. Ci ritornerei volentieri anche per il buon rapporto qualità prezzo.

Cristall0R, Direttore vendite alle BEST WESTERN Hotel Cristallo Rovigo, ha risposto a questa recensione.
Gentile Mascalzonecalabrese, sono Silvia la Responsabile Commerciale dell'Hotel. Un ringraziamento per il Suo commento in merito al Suo soggiorno nel nostro Hotel, siamo lieti che abbia trovato il tempo di scrivere cose positive su di noi. Siamo sempre a disposizione. Cordialmente, Silvia Felletti | Sales & Marketing Manager

"Per stare tranquilli è l'ideale"

4
31/07/2016

Io e il mio ragazza abbiamo ordinato 2 caffè freddi al bar di questo hotel e l'abbiamo degustato all'esterno. La vista bisogna ammettere che non è il massimo però vi posso assicurare che si sta benissimo ugualmente. è un posto tranquillo in cui poter parlare e passare momenti rilassanti. lo consiglio.

"Piacevolissimo"

5
31/07/2016

Prenotato dagli amici di Rovigo con i quali ci troviamo ogni due anni in occasione della festa del Rovigoto, La colazione è stata di alto livello, servita da due simpaticissime cameriere. La camera pulita ed elegante. Con la speranza di ritornarci ancora...

Cristall0R, Direttore vendite alle BEST WESTERN Hotel Cristallo Rovigo, ha risposto a questa recensione.
Gentile Maxmarescotto, sono Silvia la Responsabile Commerciale, La ringrazio per la Sua recensione, le cameriere della colazione La ringraziano particolarmente per il complimento, speriamo di rivederLa nella prossima occasione a Rovigo, nel frattempo Le porgo i miei migliori saluti. Silvia Felletti | Sales & Marketing Manager

"Struttura Vecchia, un salto nel passato"

2
30/07/2016

Con dei colleghi ci siamo fermati in questa struttura alle porte della città di Rovigo. L'impressione positiva avuta nella hall è durata solo fino alla vista delle camere in stile anni 70/80 Moquette macchiata e arredi d'altri tempi non sono quello che ti aspetteresti mai da un 3 stelle di questa catena, anche se in Italia i parametri sono decisamente meno restrittivi che all'estero. Al bar solo brioche scongelate e tanti biscotti secchi. Nulla di salato nemmeno a richiesta. Chiude il cerchio un buffet-pranzo scadente sia nelle presentazione che nella materia prima. Difficilmente ci sarà una seconda volta

Cristall0R, Direttore vendite alle BEST WESTERN Hotel Cristallo Rovigo, ha risposto a questa recensione.
Gentile Sig. Andrea T., sono Silvia la Responsabile Commerciale dell'Hotel. La ringrazio per la recensione e mi dispiace leggere le Sue parole. Ci impegniamo ogni giorno per garantire un soggiorno piacevole al cliente, sebbene la struttura non sia di recente costruzione la nostra pulizia è impeccabile, essendo uno standard tassativo della nostra catena. Inoltre il servizio colazione comprende prodotti salati ogni giorno. Al bar può trovare tramezzini, panini, pizze, piadine 24 ore su 24, mentre nel buffet delle colazioni dell'Hotel abbiamo ogni giorno uova strapazzate, bacon, salumi, fagioli, patè, formaggi… la colazione salata è altresì uno standard di catena ed oltretutto ospitando molta clientela internazionale anche una necessità, per cui sono rimasta sorpresa dalla Suo commento. Sono a disposizione per discutere meglio della cosa al n. 042530701 oppure per e-mail [email protected] Nel frattempo porgo cordiali saluti. Silvia Felletti | Sales & Marketing Manager

"CONSIGLIATISSIMO"

5
30/07/2016

Situato a pochi passi dal centro storico di Rovigo; le camere molto ampie, pulite e soddisfacenti; il personale molto gentile e cortese in grado di esaudire ogni richiesta; cucina veramente eccellente.

Cristall0R, Direttore vendite alle BEST WESTERN Hotel Cristallo Rovigo, ha risposto a questa recensione.
Gentile Sig. Marco C., sono Silvia la Responsabile Commerciale dell'Hotel. E' bello leggere la Sua recensione compreso il titolo. E' veramente motivo di orgoglio per noi che ogni giorno con passione cerchiamo di far sentire i nostri clienti come a casa e garantirgli un soggiorno piacevole. Nella speranza di poterLa riavere come nostro gradito ospite, porgo cordiali. Silvia Felletti | Sales & Marketing Manager

"hotel perfetto!"

4
27/07/2016

Abbiamo soggiornato con la mia famiglia per 2 notti, albergo perfetto, bello e accogliente, pulito, stanze ottime, colazione eccezionale all'italiana all'americana ....ecc.. Ottimi prezzi e sconto ulteriore per i soci best western

Cristall0R, Direttore vendite alle BEST WESTERN Hotel Cristallo Rovigo, ha risposto a questa recensione.
Gentile Nataleborgia, sono Silvia la Responsabile Commerciale dell'Hotel. La ringrazio per aver speso il Suo tempo nel recensire il nostro Hotel, siamo lusingati dalle Sue parole e dalla Sua fedeltà come socio Best Western. Speriamo di poterLa riavere nostro gradito ospite, nel frattempo Le porgo i miei migliori saluti. Silvia Felletti | Sales & Marketing Manager

"Avete perso un cliente!"

1
25/07/2016

Questa mattina sono rimasta a dir poco sconcertata e delusa dal trattamento che ho ricevuto al bar Cristallo. Come spesso accade, sono andata a fare colazione al bar dell'hotel: dopo aver ordinato ho specificato che mi sarei accomodata ai tavolini esterni, al che la barista-cameriera mi ha invitata, con tono scortese ed arrogante, a pagare subito la mia ordinazione. Allibita, considerando che il resto del personale mi lascia sempre sistemare al tavolo per poi portarmi lo scontrino assieme alla colazione, ho precisato che non avrei di certo avuto intenzione di scappare per non pagare una colazione. La cameriera ha quindi precisato che si tratta di direttive dell'albergo. Ancora più dubbiosa ho dato un'occhiata al secondo cameriere, collega della barista in questione, il quale non ha corretto la collega e mi sono quindi allontanata verso l'esterno ad aspettare la mia colazione. Allontanandomi ho sentito chiaramente la barista bisbigliare qualcosa al collega, ho tuttavia deciso di sorvolare e accomodarmi fuori, ovviamente dopo aver pagato. Mentre mangiavo la mia colazione mi si è avvicinata una cliente ben vestita che mi ha chiesto se fosse necessario entrare per ordinare, al che le ho risposto che sì, non solo avrebbe dovuto ordinare ma anche pagare. La signora è entrata e uscita molto velocemente dal bar, al che ho deciso di aspettare per osservare la scenetta che già avevo intuito. E' infatti uscito il cameriere con la colazione e guarda caso lo scontrino: alla cliente non era stato chiesto di pagare all'interno. La cliente ha pagato ed io ho quindi chiesto al cameriere se il tipo di cliente che deve pagare all'interno venga selezionato in base all'abbigliamento. Il cameriere, molto dispiaciuto, si è quindi scusato dicendo che c'è stato un errore da parte della sua collega. Delusissima da questo atteggiamento discriminante ho deciso di non terminare la mia colazione, ormai indigesta, e me ne sono andata. Tengo a precisare che non è la prima volta, nell'ultimo mese, che mi viene riservato questo tipo di trattamento al Cristallo Se la scorsa volta ho sorvolato per quieto vivere, questa volta sono rimasta profondamente offesa dal tono dispregiativo usato dalla cameriera e dalla totale mancanza di gesto commerciale una volta ammesso l'errore. In generale, ho osservato che il prezzo del servizio esterno cambia in base al cameriere in servizio: una settimana fa un ginseng da 1.30euro mi è stato fatto pagare 1.80 da una singola cameriera. Al contrario, il resto del personale mi ha fatto pagare per più giorni consecutivi 1.30euro nonostante tutte le consumazioni fossero all'esterno. Oltretutto, oggi sono stata invitata a pagare internamente per timore che scappassi, contrariamente a quanto accaduto ad una cliente vestita in maniera più formale di me. Logicamente io e la mia famiglia, la quale è sempre stata cliente abituale del Cristallo per cerimonie ed eventi, non ci rivolgeremo più al Cristallo e all'Hotel Europa, amministrati dallo stesso gestore. E' davvero un peccato che un albergo a tre stelle, situato all'entrata della città, abbia del personale così discriminatorio e arrogante, che cambia il prezzo e tipo di pagamento in base al tipo di abbigliamento del cliente. Un pessimo biglietto da visita per la nostra città!

"Piacevole"

4
22/07/2016

Prenotato hotel da amici per un we, quindi sorpresa ..., personale molto cortese nonostante l orario di rientro (festa del redentore a Venezia ) pulito, silenzioso nonostante la camera sulla strada - colazione ottima e abbondante - con personale cordiale e cortese - che non guasta mai .....

Cristall0R, Direttore vendite alle BEST WESTERN Hotel Cristallo Rovigo, ha risposto a questa recensione.
Gentile Madalda, sono Silvia la Responsabile Commerciale dell'Hotel. La ringrazio per la Sua recensione. Siamo sempre a disposizione dei nostri clienti, speriamo di rivederLa in un'altra occasione. Cordiali saluti. Silvia Felletti | Sales & Marketing Manager

"Best western ?!"

1
19/07/2016

Essendo l'azienda per cui lavoro convenzionata con la catena best western, trovandomi a Rovigo, ho scelto di prenotare presso questa struttura: MAI AVEVO INCONTRATO UN BEST WESTERN COSÌ! Le stanze si sono fermate alla costruzione della struttura (anni 80), moquette macchiata e rotta, con bagni dotati di una fastidiosissima tenda che si appiccica addosso ogni volta che ci si fa una doccia, ed permettendo all'acqua di allargare completamente il bagno, dove oltretutto si trovava l'unica presa elettrica funzionante della stanza (ho dovuto aspettare che il pavimento si asciugasse per poter caricare il telefono). Sembrava di condividere la stanza con la coppia a lato in quanto vista la scarsa insonorizzazione ho potuto sentire tutte le loro conversazioni (e non solo). Chiedendo la possibilità di cambiare stanza mi sono sentita rispondere che avrebbero valutato la situazione è mi avrebbero contattato per comunicarmi se c'era questa possibilità, facendomi attendere con valigie pronte, per poi non essere nemmeno chiamata. Visto il caldo insopportabile ho chiesto più volte di abbassare la temperatura in stanza, ma il portiere notturno ha insistito nel dirmi che avrebbe risolto per poi concludere con un bel "non so come aiutarla". La colazione è esteticamente molto carina ma caffè a parte, di qualità davvero scadente (prodotti confezionati in abbondanza). Chiedendo di poter incontrare la responsabile, Sig.ra Silvia (mi è stato detto chiamarsi così) mi è stato chiesto di accomodarmi in attesa di poterla incontrare, ma poi sembra che si siano dimenticati di me ed ho preferito andarmene. io non credo non solo che non vi siano gli standard qualitativi per le 3 stelle (esprimo perplessità anche nei confronti degli standard igienici in generale) ma anche per poter rientrare nella catena BW.

Cristall0R, Direttore vendite alle BEST WESTERN Hotel Cristallo Rovigo, ha risposto a questa recensione.
Gentile Bagunghi, sono Silvia la Responsabile Commerciale dell'Hotel. Sono stata presa in causa in questa recensione e mi dispiace molto, perché il mio lavoro è anche quello di customer care e quindi di risolvere le problematiche dei clienti, come fra l'altro sono stati formati tutti i miei colleghi degli altri reparti. Le chiedo quindi di poter essere contattata a [email protected] o anche per telefono al n. 042530701 in quanto mi risulta difficile credere a quanto Lei scrive, la mia scrivania si trova di fronte al banco della reception e per qualsiasi necessità io ci sono. Inoltre non abbiamo mai avuto problemi ad effettuare un cambio camera, qualora ci fosse la possibilità e non fossimo al completo. Mi dispiace che non abbia gradito proprio nulla del Suo soggiorno, nonostante l'impegno che ogni giorno ci mettiamo nel nostro lavoro e che abbia scritto una recensione così diffamatoria nei nostri confronti ma anche nei confronti della nostra catena Best Western. Sperando di poterLa risentire per capire meglio il Suo disagio, rimango a disposizione e porgo cordiali saluti. Silvia Felletti | Sales & Marketing Manager

"minivacanza"

4
17/07/2016

Ottima struttura comoda da raggiungere e personale e servizio preciso e cordiale .buona la possibilità di parcheggio anche per poter raggiungere il centro a piedi...purtroppo la città è un po' decentrata rispetto alle classiche mete turistiche

Cristall0R, Direttore vendite alle BEST WESTERN Hotel Cristallo Rovigo, ha risposto a questa recensione.
Gentile ilapaosemprexsempre, sono Silvia la Responsabile Commerciale dell'Hotel. La ringrazio per aver espresso la Sua opinione in Tripadvisor. Cerchiamo di fornire tutti i servizi necessari per un soggiorno confortevole. Rovigo non è una classica meta turistica, si trova in una posizione strategica per visitare tutte le bellezze del nord est come Venezia ed il Delta del Po. Inoltre il centro è molto carino con diversi monumenti. Nella speranza che voglia passare un'altra minivacanza presso di noi, porgo i miei migliori saluti. Silvia Felletti | Sales & Marketing Manager

"qualità e cortesia"

4
11/07/2016

In questo albergo ho soggiornato utilizzando uno smartbox ricevuto in regalo: abbiamo trovato pulizia, ottima qualità del cibo, personale preparato,molto attento ed accogliente a tutti i livelli.Le camere ampie e ben attrezzate. le are comuni curate.Buona posizione. Sicuramente quando mi capiterà di recarmi in zona non avrò dubbi nel decidere di soggiornarvi nuovamente.

Cristall0R, Direttore vendite alle BEST WESTERN Hotel Cristallo Rovigo, ha risposto a questa recensione.
Gentile teresa366, sono Silvia la Responsabile Commerciale dell'Hotel. La ringrazio per aver raccontato la Sua esperienza con il cofanetto Smartbox presso il nostro Hotel a Rovigo. Siamo lieti che ci abbia scelto fra molti Hotel e che si sia trovata bene. Siamo a disposizione qualora volesse tornare, e potrà scrivermi direttamente a [email protected] o chiamare il numero 04253071. Cordiali saluti. Silvia Felletti | Sales & Marketing Manager

"best western hotel cristallo soggiorno positivo"

4
11/07/2016

Soggiorno all'hotel cristallo di Rovigo molto positivo! Abbiamo trovato cordialita', disponibilita' e professionalita' del personale. Stanze pulite. Buona la colazione e devo dire che era anche abbastanza varia con la possibilita' di scelte dal dolce al salato, anche per i vegani. Buona la cena con la possibilita' di scelta su 4 portate di primi , di secondi e contorni. Complimenti!

Cristall0R, Direttore vendite alle BEST WESTERN Hotel Cristallo Rovigo, ha risposto a questa recensione.
Gentile 171rosad, sono Silvia la Responsabile Commerciale dell'Hotel. E' sempre una soddisfazione per noi leggere di soggiorni piacevoli dei nostri clienti. La nostra professionalità sarà sempre garantita e cercheremo in ogni caso di migliorare, in quanto non bisogna mai fermarsi. Nella speranza di poterLa riavere ospite a Rovigo, porgo i miei migliori saluti. Silvia Felletti | Sales & Marketing Manager

"Cordialità e confort "

4
10/07/2016

Abbiamo conosciuto quest'hotel per caso qualche anno fa. Ogni volta che abbiamo impegni lì in zona è il nostro punto di riferimento. Oltre alla professionalità del personale, di tutti i settori nessuno escluso, i pregi sono davvero tanti. Innanzitutto la vicinanza alla stazione ferroviaria, punto dal quale si parte per numerosissime escursioni nelle città vicine. La vicinanza al centro cittadino, raggiungibile a piedi con una passeggiata di 5 minuti all'ombra di un viale alberato. La possibilità di usufruire di un ottimo bar e di un altrettanto ottimo ristorante. La pulizia nelle stanze ineccepibile. Che dire di più.....il rapporto qualità prezzo davvero eccezionale. Se proprio devo trovare un difetto, vorrei che la pressione dell'acqua in doccia sia migliore. Ci torneremo sicuramente.

Cristall0R, Direttore vendite alle BEST WESTERN Hotel Cristallo Rovigo, ha risposto a questa recensione.
Gentile prouif, sono Silvia la Responsabile Commerciale dell'Hotel. E' un piacere per noi leggere della Sua fedeltà nei nostri confronti, La ringraziamo per questo e per aver elencato i pregi della nostra struttura. La aspettiamo la prossima volta per dimostrarLe sempre di più la nostra professionalità. A disposizione per qualsiasi richiesta, Le porgo i nostri migliori saluti. Silvia Felletti | Sales & Marketing Manager

"Buono"

4
07/07/2016

Soggiorno qui per lavoro, tutto ok, camere pulite, ottima la colazione, personale molto gentile. Posteggio di fronte l'hotel, oppure ne dispone di uno a posteggio a pagamento Da consigliare per questi tipi di soggiorno.Wifi funzionante

Cristall0R, Direttore vendite alle BEST WESTERN Hotel Cristallo Rovigo, ha risposto a questa recensione.
Gentile dado7419, sono Silvia la Responsabile Commerciale dell'Hotel. Un ringraziamento per aver lasciato la Sua opinione nel portale. La aspettiamo la prossima volta a Rovigo, siamo sempre a Sua disposizione. Cordiali saluti. Silvia Felletti | Sales & Marketing Manager

"Rassicurante"

4
06/07/2016

Frequento questo hotel ormai da tanti anni. Il giudizio complessivo per questa attività lo prendo in prestito dai miei figli, sempre felici di ritornarci, quindi direi ottimo. La sua vicinanza alla stazione ferroviaria ne fa una eccellente scelta logistica. Location buona, accoglienza cordiale, sistemazione in stanza buona, offerta dei servizi completa, prezzo buono e se si sfrutta qualche buona occasione direi anche economico. Un plauso alla direzione ed ai suoi collaboratori.

Cristall0R, Direttore vendite alle BEST WESTERN Hotel Cristallo Rovigo, ha risposto a questa recensione.
Gentile Sig. Sergio, sono Silvia la Responsabile Commerciale dell'Hotel. Grazie per la Sua recensione e per essere un nostro cliente affezionato. E' veramente un piacere per noi ogni volta accogliere Lei e la Sua famiglia. Siamo sempre a disposizione. Con l'occasione porgo i nostri migliori saluti. Silvia Felletti | Sales & Marketing Manager

"Hotel assolutamente degno di nota"

4
04/07/2016

Hotel in cui i punti di forza sono la cortesia del personale, veramente molto cordiale e la pulizia riscontrata nella camera. Magari l'arredamento un po' datato ma posso confermare che non mancava proprio nulla. Pur avendo la camera sul lato strada, era comunque ben insonorizzata. Anche la posizione dell'Hotel era ottima, non eccessivamente in centro ma vicinissima.

Cristall0R, Direttore vendite alle BEST WESTERN Hotel Cristallo Rovigo, ha risposto a questa recensione.
Gentile 65ANGL65, sono Silvia la Responsabile Commerciale dell'Hotel. Tutto il personale La ringrazia per il Suo commento, siamo lieti di leggere le Sue parole. La aspettiamo la prossima volta in città e La invitiamo a provare le nostre camere KING Superior, con minibar incluso e tanti altri benefit. A disposizione per qualsiasi richiesta, porgo i miei migliori saluti. Silvia Felletti | Sales & Marketing Manager

"Piacevole sorpresa"

4
29/06/2016

Dall'esterno l'hotel non è bello e nemmeno in una bella zona. Il personale all'accoglienza però rimedia subito facendoti sentire a casa. Inoltre ho avuto l'upgrade gratuito della stanza, che era grande e pulita. La struttura è vecchiotta anche all'interno, così come il ristorante, ma il personale davvero impeccabile e qualificato. La cena buona, con piatti tipici come il baccalà. Piacevole sorpresa alla colazione, dove la spremuta d'arance è davvero fatta sul momento (difficile da trovare anche nei 5 stelle). Nel complesso è davvero consigliato!

Cristall0R, Direttore vendite alle BEST WESTERN Hotel Cristallo Rovigo, ha risposto a questa recensione.
Gentile Galuedo, sono Silvia la Responsabile Commerciale dell'Hotel. L'accoglienza per noi significa totale disponibilità, sorrisi e massima propensione verso il cliente, La ringrazio per averlo sottolineato. La colazione in effetti è uno dei nostri punti di forza, è la parte più importante della giornata e vogliamo lasciare un ricordo positivo. Nella speranza di poterLa rivedere, porgo i nostri migliori saluti. Silvia Felletti | Sales & Marketing Manager

"hotel fantastico"

4
27/06/2016

ho viaggiato con uno smartbox di due giorni e mi sono trovata benissimo. Personale qualificato, massima cordialità e disponibilità. Buonissima la colazione e ancor meglio le cene. Ottima posizione per visitare vari luoghi..io ho visitato Venezia..Lo consiglio!!

Cristall0R, Direttore vendite alle BEST WESTERN Hotel Cristallo Rovigo, ha risposto a questa recensione.
Gentile giulianad151, sono Silvia la Responsabile Commerciale dell'Hotel. Leggere la Sua recensione ed il titolo dato è veramente una soddisfazione per noi, La ringrazio molto per questo. Cerchiamo di offrire servizi eccellenti per appunto un soggiorno “fantastico”. Speriamo di poterLa riavere nostra ospite per altre visite nella nostra zona, nel frattempo Le porgo cordiali saluti. Silvia Felletti | Sales & Marketing Manager

"pratico e accogliente"

4
25/06/2016

camera sufficientemente ampia, come pure il bagno, buono il livello di pulizia. Disponibilità e cortesia del personale alla reception e al ristorante,comodo parcheggio. a poca distanza dal centro città e a pochi passi dalla stazione ferroviaria

Cristall0R, Direttore vendite alle BEST WESTERN Hotel Cristallo Rovigo, ha risposto a questa recensione.
Gentile Gialucf, sono Silvia la Responsabile Commerciale dell'Hotel. La ringrazio per il Suo commento e per aver elencato le cose che ha gradito del soggiorno nel nostro Hotel. Siamo sempre a Sua disposizione e speriamo di rivederLa presto. Con l'occasione porgo i miei migliori saluti. Silvia Felletti | Sales & Marketing Manager

"VERAMENTE BUONO"

4
17/06/2016

Non è la prima volta che soggiorno in questo hotel e ogni volta resto soddisfatta e piacevolmente stupita dal personale la cui gentilezza, professionalità e attenzione per il cliente per me è notoria. Una particolare nota è per il servizio della prima colazione che soddisfa ogni esigenza e presentata anche in ottima maniera. Il mio parere è estremamente favorevole e posso dire che soggiornerò ancora in questa struttuta

Cristall0R, Direttore vendite alle BEST WESTERN Hotel Cristallo Rovigo, ha risposto a questa recensione.
Gentile Anna, sono Silvia la Responsabile Commerciale dell'Hotel. Un grazie di cuore per la Sua recensione e per aver sottolineato la passione che ogni giorno mettiamo nel nostro lavoro. Siamo lieti di sapere che tornerà a trovarci, La aspettiamo la prossima volta molto volentieri. Rimango a disposizione per qualsiasi richiesta al n. 042530101 e porgo i miei migliori saluti. Silvia Felletti | Sales & Marketing Manager

"Ottima ristorazione camere anni 80"

3
15/06/2016

Hotel situato nei pressi di Rovigo, buona posizione per raggiungere il centro città. Molto buono il ristorante e il buffet della colazione, davvero abbondante, con personale sempre molto disponibile e cordiale. Peccato per le camere, pulite ma davvero datate sopratutto per i bagni: sanitari vecchi rimodernati ma effettivamente da sostituire: acqua calda a tratti, dal bidet usciva pochissima acqua perché il rubinetto era da sostituire probabilmente, doccia con la tenda (poco igenica nonché scomoda). Stanze totalmente non insonorizzate, impossibile non svegliarsi quando qualcuno passava nel corridoio. Nel complesso accettabile, ma privo di molte comodità.

Cristall0R, Direttore vendite alle BEST WESTERN Hotel Cristallo Rovigo, ha risposto a questa recensione.
Gentile Irenepillai, sono Silvia la Responsabile Commerciale dell'Hotel. Grazie per la Sua recensione. Sono lieta di leggere che abbia gradito il Ristorante, la colazione ed il nostro customer care. Avere clienti soddisfatti è uno dei nostri principali obiettivi. Ho letto anche la Sua note sulle camere, La ringrazio per le segnalazioni che sono state riportate alla direzione in un'ottica di miglioramento. Nella speranza di poterLa riavere come gradita ospite, porgo cordiali saluti. Silvia Felletti Sales & Marketing Manager

"ottima"

5
11/06/2016

ottima struttura spero di ritornarci per la prossima vacanza la cena al ristorante dell' albergo è stata ottima aveva una bella scelta preciso: quattro/cinque primi tre secondi una bella scelta di contorni e svariati desser

Cristall0R, Direttore vendite alle BEST WESTERN Hotel Cristallo Rovigo, ha risposto a questa recensione.
Gentile Sig. Francesco, sono Silvia la Responsabile Commerciale dell'Hotel, sono contenta di leggere che spera di tornare da noi, La aspettiamo molto volentieri e saremo sempre a Sua disposizione. Grazie mille per aver condiviso la Sua opinione nel portale. Con l'occasione La saluto cordialmente, Silvia Felletti Sales & Marketing Manager

"Super consigliato"

5
11/06/2016

Pulizia ottima, personale molto molto gentile, colazione abbondante, fresca e molto varia. Abbiamo anche cenato ed è stato un servizio veloce, molto apprezzato cibo, vino e gentilezza. Hotel decisamente consigliato

Cristall0R, Direttore vendite alle BEST WESTERN Hotel Cristallo Rovigo, ha risposto a questa recensione.
Gentile Sig.ra Laura, sono Silvia la Responsabile Commerciale dell'Hotel e La ringrazio per la Sua valutazione molto positiva, saremo lieti di ospitarLa nuovamente in futuro. Qualora volesse contattarmi o avesse suggerimenti sono a disposizione per e-mail [email protected] Cordiali saluti. Silvia Felletti Sales & Marketing Manager

"Weekend a Rovigo"

4
01/06/2016

Posizione dell'hotel ottima che permette di raggiungere il centro anche a piedi, camere confortevoli, pulite e abbastanza spaziose (tripla per tre adulti). Unica nota deludente il personale; pre-cena abbiamo deciso di fare aperitivo nei tavolini fuori dall'hotel ed abbiamo aspettato un'eternità perché prendessero l'ordine e perché ci portassero quanto ordinato. Tutto sommato comunque un piacevole soggiorno.

Cristall0R, Direttore vendite alle BEST WESTERN Hotel Cristallo Rovigo, ha risposto a questa recensione.
Gentile DDianaD, sono Silvia la Responsabile Commerciale dell'Hotel. Sono lieta che abbia trovato le camere confortevoli e pulite, La ringrazio per averLo segnalato in Trip Advisor. Mi dispiace molto leggere della nota sul personale, La prego di accettare le mie scuse, dfiatti il cliente non deve assolutamente aspettare per il servizio. Ho già parlato con il personale perchè non accada più un episodio del genere, dobbiamo essere sempre disponibili al 100% nei confronti dei nostri clienti. Nella speranza di poterLa rivedere e che ci possa dare una nuova possibilità, porgo i miei migliori saluti. Silvia Felletti Sales & Marketing Manager

"week end rovigo"

4
27/05/2016

hotel in posizione strategica sia per visitare la citta' che per altre mete tipo delta del po e colline , fra altro la citta' mi e' piaciuta molto con molti giovani e allegra . personale albergo cordiale e professionale

Cristall0R, Direttore vendite alle BEST WESTERN Hotel Cristallo Rovigo, ha risposto a questa recensione.
Gentile oclaud, sono Silvia la Responsabile Commerciale dell'Hotel. La ringrazio per aver recensito il nostro Hotel. Saremo lieti di ospitarVi nuovamente nella nostra cittadina, difatti è in una posizione strategica anche per visitare altre mete come Padova, Venezia, Ferrara etc. Rimaniamo a disposizione per qualsiasi necessità. Cordiali saluti. Silvia Felletti Sales & Marketing Manager

"da rifare"

4
27/05/2016

Camera accogliente; cucina genuina e curata; colazione ricca e varia; personale gentile, disponibile e competente. Posizione ideale per visitare la città di Rovigo a cinque minuti a piedi dal centro, e per visitare sia i Colli Euganei che il delta del Po. Continuate così P.S. Sulla strada per Adria SR443 c'è il limite di 70 Km/h, c'è l'autovelox rispettate il limite, io ho preso due multe nello stesso giorno all'andata 80 Km/h , al ritorno 88 Km/h : totate 180 Euro e 3 punti dalla patente.

Cristall0R, Direttore vendite alle BEST WESTERN Hotel Cristallo Rovigo, ha risposto a questa recensione.
Gentile pinotilaro, sono Silvia la Responsabile Commerciale dell'Hotel. Grazie mille per il Suo commento siamo lieti che abbia gradito il soggiorno. Mi dispiace molto per le multe prese, spero voglia tornare in ogni caso nella nostra zona, potrà chiedere informazioni in merito alla viabilità senza problemi, siamo sempre a disposizione. Cordiali saluti. Silvia Felletti Sales & Marketing Manager

"BEST...for job."

3
26/05/2016

L'albergo é situato in un punto strategico, vicino la stazione e non molto distante dal centro. Le camere sono accoglienti e spaziose. Una nota negativa va al bagno, in stile decisamente retró, molto simile a quello degli ostelli, peró pulito. Il Wi-Fi funziona bene nella hall ma non nelle camere. Il ristorante prevede piatti semplici, non molto elaborati, ma é comodo sopratutto per chi ha necessità di consumare pasti senza spostarsi dall'albergo. Ideale per viaggi di lavoro soprattutto se ci si sposta in treno.

Cristall0R, Direttore vendite alle BEST WESTERN Hotel Cristallo Rovigo, ha risposto a questa recensione.
Gentile Flopaola, sono Silvia la Responsabile Commerciale dell'Hotel. La ringrazio per aver speso il Suo tempo nel lasciare una recensione. Ho letto attentamente i Suoi consigli e ne terremo conto. Per quanto riguarda il WI FI, la informo che abbiamo appena implementato la fibra ottica 100 mb, per cui nel periodo di transizione abbiamo avuto disservizi, mi scuso per questo. Nella speranza di poterLa riavere nostra gradita ospite, porgo cordiali saluti. Silvia Felletti Sales & Marketing Manager

"Che cucina..."

2
25/05/2016

Sono stato da solo a pranzare più di una volta.La carbonara aveva l'uovo liquido che girava per il piatto e i fagioli in casseruola fatti col sedano erano proprio un offesa alla buona cucina veneta , il pane lasciava molto a desiderare, non dico di farlo in casa ma almeno di affidarsi a un buon forno che fa pane fresco.Mi ero illuso la prima volta con l'ottimo risotto che avevo mangiato, ma ho fatto presto a ricredermi.Consiglierei di rivedere diverse cose per alzare la qualità della cucina.

Cristall0R, Direttore vendite alle BEST WESTERN Hotel Cristallo Rovigo, ha risposto a questa recensione.
Gentile Atteref, sono Silvia la Responsabile Commerciale dell'Hotel. La ringrazio per aver lasciato una recensione in merito alla Sua esperienza nel nostro Ristorante. Sono lieta che abbia gradito il risotto, sicuramente la nostra specialità, mi dispiace molto allo stesso modo leggere che non sia rimasto soddisfatto di altre portate come ad esempio la carbonara. Parlerò con lo Chef per capire cosa sia andato storto, nel frattempo La invito a darci una nuova possibilità per dimostrarLe quanto valiamo. Se avesse tempo mi farebbe piacere una Sua mail al mio indirizzo diretto [email protected] per altri consigli. Nella speranza di poterLa rivedere, porgo cordiali saluti. Silvia Felletti Sales & Marketing Manager

"Si può fare meglio"

3
22/05/2016

Vicino al centro, la camera sufficiente sia come confort che dimensioni, il bagno sufficiente come dimensioni giudizio negativo per quanto riguarda la doccia, al posto di un box doccia una brutta tenda che si appiccica al corpo (non esiste cosa più odiosa), acqua della doccia con sbalzi termici notevoli, la colazione discreta sia come assortimento che qualità, un elogio per la spremuta di arance fatta al momento, veramente ottima, anche la caffetteria era fatta al bar e non con quelle odiose macchinette tuttofare, tutto il personale molto cordiale, educato, gentile e sorridente. Un altro appunto da fare che riguarda questo è molti altri hotel e a proposito del cambio biancheria in nome dell'ambiente, a me sembra più per un risparmio nella gestione. In base alle stelle si forniscono determinati servizi, è il cliente se mai che deve rinunciare al servizio e non che deve chiedere che gli venga fornito.

Cristall0R, Direttore generale alle BEST WESTERN Hotel Cristallo Rovigo, ha risposto a questa recensione.
Gentile Sig. Giuseppe, sono Silvia la Responsabile Commerciale dell'Hotel. La ringrazio per aver condiviso il Suo feedback in merito al Suo soggiorno presso la nostra struttura. Ho letto con attenzione la recensione, e quindi i punti in cui possiamo migliorarci ed i servizi in cui è rimasto soddisfatto. Tutte le informazioni sono state passate alla Direzione, i commenti dei nostri ospiti sono molto importanti per noi, iin quanto ci permettono di programmare eventuali piani per il futuro. A disposizione per qualsiasi richiesta, porgo i miei migliori saluti. Silvia Felletti Sales & Marketing Manager

"Week end sul Delta"

5
19/05/2016

Sì trova a 15 minuti a piedi dal centro. Ben servito e con ampia possibilità di parcheggio. Personale hotel e di sala molto cordiale e preparato. Abbiamo cenato due sere in hotel : ottimo e a prezzi vantaggiosi. Migliorabile la colazione, servita in una bella veranda al piano terra. Pulizia cordialità e l'ottimo rapporto prezzo / qualità le sue caratteristiche. Come base per una

Cristall0R, Direttore vendite alle BEST WESTERN Hotel Cristallo Rovigo, ha risposto a questa recensione.
Gentile Fantamaske, sono Silvia la Responsabile Commerciale dell'Hotel. Grazie mille per aver lasciato una recensione ed aver parlato anche del nostro Ristorante. Se avesse tempo, Le chiedo cortesemente di scrivermi una mail a [email protected] in merito alla colazione, per capire cosa possiamo migliorare, le opinioni dei nostri clienti sono importanti e la colazione è un servizio dove puntiamo all'eccellenza. A disposizione per qualsiasi richiesta, porgo cordiali saluti. Silvia Felletti Sales & Marketing Manager

"Gita fuori porta."

4
17/05/2016

L Hotel si trova in una zona ben disposta a raggiungere il centro anche a piedi. Lo si raggiunge facilmente senza difficolta.Personale disponibile luogo accogliente comodo,con pulizia impeccabile (per cgi avesse difficolta di trasporto e situato vicino alla stazione ferroviaria).Parcheggio privato.Colazione per tutti i gusti.Direi che lo consiglierei.

Cristall0R, Direttore vendite alle BEST WESTERN Hotel Cristallo Rovigo, ha risposto a questa recensione.
Gentile Sig.ra Valentina, sono Silvia la Responsabile Commerciale dell'Hotel. Un ringraziamento per la Sua recensione positiva da parte mia e dello staff. La nostra posizione effettivamente è molto strategica sia per chi a piedi sia per chi si sposta con l'auto. Rimango a disposizione per qualsiasi richiesta, e Le porgo cordiali saluti. Silvia Felletti Sales & Marketing Manager

"Una notte"

4
15/05/2016

L hotel dispone di un parcheggio all' aperto ed è localizzato vicino al centro di Rovigo ( meno di un km). Pernottamento di passaggio per raggiungere Adria il mattino seguente. Personale gentile, bella colazione a buffet inclusa nel prezzo! Prezzo giusto

Cristall0R, Direttore vendite alle BEST WESTERN Hotel Cristallo Rovigo, ha risposto a questa recensione.
Gentile Sig.ra Giulia, sono Silvia la Responsabile Commerciale dell'Hotel. La ringrazio per aver lasciato una recensione in merito al Suo soggiorno in Hotel. Siamo sempre a disposizione dei nostri ospiti. Se volesse pernottare nuovamente di passaggio a Rovigo, ci contatti pure senza problemi. Cordiali saluti. Silvia Felletti Sales & Marketing Manager

"Smartbox eccellente"

5
07/05/2016

Dopo aver ricevuto in regalo uno smartbox,Abbiamo scelto questa location per poter visitare Venezia ,dato che la stazione si trova a due passi dalla albergo,e che questo hotel era uno dei più vicini a Venezia,risultato : Camere complete di tutto il necessario per stare bene e comodi in questi due giorni, cene ottime con piatti gustosi ,abbondanti e varie scelte, colazione a buffet straordinaria,personale cortese, disponibile per qualsiasi richiesta e molto simpatico ed educato. Consiglio ,a chi volesse visitare città vicine come Venezia Verona Ferrara e Bologna questo hotel,data la posizione molto strategica.

Cristall0R, Direttore vendite alle BEST WESTERN Hotel Cristallo Rovigo, ha risposto a questa recensione.
Gentile Sig. Giovanni, sono Silvia la Responsabile Commerciale dell'Hotel. La ringrazio per aver speso il Suo tempo nel scrivere una recensione in Tripadvisor. Mi fa molto piacere leggere del Suo piacevole soggiorno e dei complimenti al personale. Saremo sempre a disposizione dei nostri clienti. La aspettiamo la prossima volta per visitare altre bellezze del nord est. Ringrazio nuovamente e porgo i miei migliori saluti. Silvia Felletti Sales & Marketing Manager

"Ottimo albergo per colazioni e cene"

4
05/05/2016

Ottima la colazione e le cene al Ristorante. Sottolineo il Buffet curato e gustoso del ristornante e le pietanze del ristorante. Posizione ottima. Ho avuto la sfortuna di trovare una squadra di giovani rugbysti sudafricani che hanno fato un bordello della mandonna... per il resto lo consiglio assolutamente. Ottimo il personale, qualcuno poteva sorridere un po di più...

Cristall0R, Direttore vendite alle BEST WESTERN Hotel Cristallo Rovigo, ha risposto a questa recensione.
Gentile Sig.ra Rossella, sono Silvia la Responsabile Commerciale, La ringrazio per aver condiviso la Sua opinione in Trip Advisor. Sono lieta che abbia gradito la nostra colazione ed il servizio ristorante, ci teniamo particolarmente. Mi dispiace che i rugbisti l'abbiamo disturbata, la reception è sempre disponibile 24 H per risolvere queste problematiche. Inoltre La informo di aver già parlato con i dipendenti in quanto sorridere è il nostro lavoro. Sperando di poterla riavere nostra gradita ospite, porgo cordiali saluti. Silvia Felletti Sales & Marketing Manager

"Ottimo hotel."

5
26/04/2016

Ottimo in tutto. Colazione e cena impeccabili. Tutto molto pulito e profumato. A pochi minuti dalla stazione e TUTTO il personale cordiale e professionale. CI ritornerei volentieri per rivisitare Rovigo, Venezia e Bologna.

Cristall0R, Direttore vendite alle BEST WESTERN Hotel Cristallo Rovigo, ha risposto a questa recensione.
Gentile Sig.ra Maria, sono Silvia la Responsabile Commerciale dell'Hotel. Siamo lieti che voglia ritornare da noi La aspettiamo la prossima volta, garantendoLe sempre la nostra professionalità e cura verso il cliente. Grazie per averlo scritto. A disposizione per qualsiasi richiesta, porgo cordiali saluti. Silvia Felletti Sales & Marketing Manager

"Da provare! "

4
26/04/2016

Hotel dal punto di vista strategico perfetto. Per chi vuole visitare città come Bologna oppure Venezia è il posto giusto. Rovigo inoltre è una bella cittadina e il centro storico è molto bello. Tornando all'hotel le camere sono molto confortevoli con wi-fi,tv e frigo . Il personale è molto gentile e la pulizia delle camere ottime,cibo molto buono vi consiglio il risotto allo zafferano e zuccine. Provatelo!

Cristall0R, Direttore vendite alle BEST WESTERN Hotel Cristallo Rovigo, ha risposto a questa recensione.
Gentile Sig. Marco, sono Silvia la Responsabile Commerciale. Grazie mille per la Sua recensione- E' un vero piacere leggere che la nostra piccola cittadina Le sia piaciuta, difatti è punto strategico per visitare tutte le città principali del nord est. Speriamo di poterLa riavere nostro gradito ospite, ed offrirLe nuovamente un ottimo servizio. Cordiali saluti. Silvia Felletti Sales & Marketing Manager

"Ad un passo dalla stazione ferroviaria...e non sentirla"

5
26/04/2016

Ottimo staff, che, passo passo, mi ha fatto sentire a casa, dal check-in al check-out, dalla colazione alla cena. Stanza accogliente e spaziosa con un bagno di misura adeguata, non, come spesso accade, da lillipuzziani!!

Cristall0R, Direttore vendite alle BEST WESTERN Hotel Cristallo Rovigo, ha risposto a questa recensione.
Gentile Sig.ra Maria, sono Silvia la responsabile Commerciale dell'Hotel. Un ringraziamento particolare per il Suo commento, difatti è molto gradito capire che l'abbiamo fatta sentire come a casa. Tutto il personale: dalla reception ai camerieri di Sala, dalla governante ai baristi, sono a completa disposizione del cliente,. Ringraziando nuovamente, porgo cordiali saluti. Silvia Felletti Sales & Marketing Manager

"Albergo di alto standard, ingresso accogliente, camere spaziose"

4
26/04/2016

La camera ben spaziosa e ben attrezzata Il ristorante dell'albergo di qualità con piatti locali e non e prezzi più che accettabili La colazione generosa servita in ambiente spazioso e confortevole con la continua assistenza di camerieri Il personale professionale e disponibile senza essere invadente

Cristall0R, Direttore vendite alle BEST WESTERN Hotel Cristallo Rovigo, ha risposto a questa recensione.
Gentile Sig. Piero Fabrizio, sono Silvia la Responsabile Commerciale dell'Hotel. Ci fa piacere leggere del Suo piacevole soggiorno nella nostra struttura, grazie per averlo condiviso in Tripadvisor. A disposizione per qualsiasi richiesta, porgo cordiali saluti. Silvia Felletti Sales & Marketing Manager

"Hotel fantastico"

5
21/04/2016

Ci siamo stai solo una notte. Il personale socievole e ben disposto stanze piccole,ma sempre pulite ed ordinate con un'a.pia illuminazione. Il buffer della colazione è ricco e pieno di cose buone. Non abbiamo mai avuto problemi inoltre sanno dare indicazioni stradali perfettamente. Dato che in centro ci sono problemi di parcheggio se volete visitare Rovigo potete lasciare la vostra auto di fronte all'Hotel anche dopo il chek-out

Cristall0R, Direttore vendite alle BEST WESTERN Hotel Cristallo Rovigo, ha risposto a questa recensione.
Gentile Sig. Francesco, sono Silvia la Responsabile Commerciale dell'Hotel. La ringrazio molto per la Sua recensione, leggere il titolo ci rende veramente orgogliosi e siamo lieti che il Suo soggiorno sia stato all'altezza dei nostri sforzi. Nella speranza di poterLa rivedere, porgo i miei migliori saluti. Silvia Felletti Sales & Marketing Manager

"Ristorante da 5 stelle michelin"

5
21/04/2016

Sono ritornato nel ristorante di questo fantastico hotel per una cena dopo una giornata di lavoro ed è sempre un piacere poter essere accolto in questo fantastico ambiente. Personale disponibilissimo, gentile e accogliente. Piatti semplicemente splendidi e molto ma molto gustosi. Complimenti allo chef. Sicuramente quando ritornerò in quel di Rovigo per lavoro, farò nuovamente in tappa in questa fantastica location.

"Bene"

3
07/04/2016

Hotel pulito e comodo. Personale gentile e buona scelta per la colazione. Ha un free wyifi. Comodo per stazione ferroviaria e per raggiungere il centro città. Qualche piccolo disagio ma si sono sempre dimostrati disponibili nel trovare soluzioni.

Cristall0R, Direttore vendite alle BEST WESTERN Hotel Cristallo Rovigo, ha risposto a questa recensione.
Gentile Sig. Stefano, sono Silvia la Responsabile Commerciale dell'Hotel. Sono lieta di leggere il Suo commento, e La ringrazio per aver speso il Suo tempo nel condividere la Sua opinione. Il nostro personale è sempre a disposizione per assistere il cliente durante il soggiorno. Sperando di poterLa rivedere, porgo cordiali saluti. Silvia Felletti Sales & Marketing Manager

"medio"

3
06/04/2016

ottimo servizio, struttura anni 60' con moquette ovunque camere e bagni che iniziano a mostrare i segni dell'età, ottima scelta di prodotti a colazione e possibilità di parcheggio interno, pulizia comunque ad ottimi livelli

Cristall0R, Direttore vendite alle BEST WESTERN Hotel Cristallo Rovigo, ha risposto a questa recensione.
Gentile Host29, sono Silvia la Responsabile Commerciale dell'Hotel. La ringrazio per i Suoi spunti e per le Sue parole. Ci impegniamo costantemente per garantire un soggiorno piacevole ai nostri ospiti. A disposizione per qualsiasi chiarimento, porgo cordiali saluti. Silvia Felletti Sales & Marketing Manager

"Perfetto"

5
05/04/2016

Sono stato qui ..e devo dire che .merita 5 stelle...ottimo in tutto ..mega colazione e camere grandi e sempre pulite ...bellissimo.vicino al centro e alla stazione...comodo in tutto per tutto...sono stato due giorni. E probabilmente ci ritornerò sicuramente...

Cristall0R, Direttore vendite alle BEST WESTERN Hotel Cristallo Rovigo, ha risposto a questa recensione.
Gentile Sig. Larry N., sono Silvia la Responsabile Commerciale dell'Hotel. E' con grande orgoglio che leggo la Sua recensione, grazie mille. La pulizia e la colazione sono due dei nostri punti di forza e cercheremo sempre l'eccellenza. In attesa di poterLa rivedere, Le porgo i nostri migliori saluti. Silvia Felletti Sales & Marketing Manager

"ottimo hotel"

5
04/04/2016

posizione centrale, vicino alla stazione, cibo di qualità, camera abbastanza spaziosa e personale cordiale, cena con buffet di antipasti e dolci, ampia scelta nel menu relativo ai primi, secondi e contorni.

Cristall0R, Direttore vendite alle BEST WESTERN Hotel Cristallo Rovigo, ha risposto a questa recensione.
Gentili Soniaeriki, sono Silvia la Responsabile Commerciale dell'Hotel. Vi ringrazio molto per il Vostro feedback. Siamo sempre a Vostra disposizione per qualsiasi richiesta e speriamo di rivederVi presto. Cordiali saluti. Silvia Felletti Sales & Marketing Manager

"Viaggio di Pasqua"

4
29/03/2016

Nel complesso è tutto nella media, la colazione è abbondante, la pulizia è standard, forse è un po' datato negli arredi e nella moquette, ma d'altronde Rovigo non è che pullula di turisti. Credo che il ristorante sia consigliabile, a giudicare dalla presentazione dei piatti (la sala si trova vicino all'ascensore, e quindi manca un po' di privacy).

Cristall0R, Direttore vendite alle BEST WESTERN Hotel Cristallo Rovigo, ha risposto a questa recensione.
Gentile piervito2016, sono Silvia la Responsabile Commerciale dell'Hotel. La ringrazio per aver condiviso la Sua opinione in Tripadvisor. Terremo conto dei Suoi suggerimenti e della Sua opinione, il nostro obiettivo è quello di migliorarci sempre di più. Per qualsiasi necessità o richiesta siamo sempre a disposizione. Cordiali saluti. Silvia Felletti Sales & Marketing Manager

"weekend di Pasqua grazie al cofanetto Smart box"

5
28/03/2016

Weekend di Pasqua grazie al cofanetto Smart box...ottimo cibo,ottimo hotel,cordialità e disponibilità da parte di tutti...tutto veramente fantastico e posizione strategica per raggiungere mete vicine..

Cristall0R, Direttore vendite alle BEST WESTERN Hotel Cristallo Rovigo, ha risposto a questa recensione.
Gentile FRATAD, sono Silvia la Resposanbile Commerciale dell'Hotel. Un ringraziamento particolare per la Sua recensione concisa e molto esplicativa. Speriamo voglia tornare a trovarci in un'altra occasione. Cordiali saluti. Silvia Felletti Sales & Marketing Manager

"2 notti grazie a uno smart box"

4
28/03/2016

Abbiamo usufruito di uno smart box che ci era stato regalato. Abbiamo prenotato a pochi giorni di distanza e abbiamo trovato immediata disponibilità : il soggiorno ci ha permesso di visitare nelle vicinanze Verona, Venezia e Mantova. Siamo molto soddisfatti, l'albergo è accogliente,pieno di servizi e gadget, lo standard è elevato e il personale molto disponibile. Unica pecca:gli arredi potrebbero essere rimodernati.

Cristall0R, Direttore vendite alle BEST WESTERN Hotel Cristallo Rovigo, ha risposto a questa recensione.
Gentile 891rossella, sono Silvia la Responsabile Commerciale. La ringrazio per la Sua recensione e per i Suoi suggerimenti. Vogliamo in ogni modo coccolare i nostri clienti con servizi gratuiti come il bollitore per the e caffè in camera, il nostro personale inoltre è sempre a disposizione, anche per consigli turistici. Nella speranza di poterLa riavere nostra gradita ospite, porgo cordiali saluti. Silvia Felletti Sales & Marketing Manager

"Regalo smartbox amici"

4
28/03/2016

É stato un regalo gradito ma ancora piú gradito é stato il servizio offerto anche se con smartbox in giornate come le festività pasquali. Bella la camera buono il ristorante ottima la colazione. Il personale gentilissimo. Vicino a Padova e comodo stazione Venezia un'ora di viaggio.....Rovigo molto carina... Hotel da consigliare

Cristall0R, Direttore vendite alle BEST WESTERN Hotel Cristallo Rovigo, ha risposto a questa recensione.
Gentile Sig.ra Donatella , sono Silvia la Responsabile Commerciale, mille grazie per il Suo commento. Il servizio per noi è la cosa più importante, siamo lieti che l'abbia gradito pienamente. Inoltre Le confermo che la nostra posizione è veramente strategica per visite nella nostra città e nelle più importatati mete d'Italia come ad esempio Venezia. Ringraziando per la preferenza accordataci, porgo cordiali saluti. Silvia Felletti Sales & Marketing Manager

"davvero soddisfatti!!!"

5
27/03/2016

con la mia ragazza abbiamo soggiornato presso questa struttura per 3 giorni e 2 notti con un pacchetto smart-box. La struttura è carina, accogliente, in stile classico, situata in una posizione strategica, a pochi minuti sia dalla stazione che dal centro storico, facilmente raggiungibile a piedi. il nostro pernottamento è stato davvero gradevole, ampia camera con wifi (ottima connessione), tv di ampie dimensioni, pulizia giornaliera assoluta. l'hotel dispone di una sala ristorazione, non grandissima, ma ben strutturata, e soprattutto una cucina buona, ottimi piatti con prodotti stagionali, semplici e che difficilmente si trovano in altri posti, sicuramente lo consiglio a chi ama mangiare piatti di qualità e diversi rispetto ai soliti risotti salsiccia e bonarda, anche perchè i prezzi sono contenuti (primo secondo, contorno e dessert, 23-30 euro a persona). Il pezzo forte secondo me è il servizio, personale davvero preparato, gentile disponibile. che ringrazio per lo splendido fine settimana che ci hanno fatto passare. .

Cristall0R, Direttore vendite alle BEST WESTERN Hotel Cristallo Rovigo, ha risposto a questa recensione.
Gentile antipatico87, sono Silvia la Responsabile Commerciale e La ringrazio per aver speso il Suo tempo nel raccontare la Sua esperienza presso il nostro Hotel. Sono molto contenta di leggere i complimenti al nostro personale, il quale ogni giorno vuole rendere il soggiorno unico a tutti gli ospiti, è una soddisfazione per tutti vedere il loro lavoro è davvero apprezzato. A disposizione per qualsiasi richiesta, porgo cordiali saluti. Silvia Felletti Sales & Marketing Manager

"Ottimo!"

5
26/03/2016

Buongiorno, Un bellissimo hotel stile antico, ma moderno nello stesso tempo! Camera super pulita e tutte le miglior attenzioni verso gli ospiti: dai piccoli e molteplici accessori per il bagno alla super colazione abbonante e alla cena buonissima! 10 minuti dal centro della bella Rovigo. Comodo per i mezzi qualsiasi mezzo di trasporto. Personale gentile e attento. Ci ritorneremo presto!

"La miglior soluzione su Rovigo"

4
11/03/2016

Non è facile trovare un buon hotel a Rovigo... c'è davvero poco. Comunque il Cristallo è un buon tre stelle, pulito, con un servizio efficiente, anche se la struttura è un po' vecchiotta. Io ho preso la camera King Superior, che è spaziosa e tranquilla, anche se potevano evitare la moquette per terra che nessuno usa più per evidenti ragioni di igiene; il bagno è la parte più carente, addirittura il wc chimico! Eccellente invece la colazione, veramente ricca, degna di un quattro stelle!

Cristall0R, Direttore vendite alle BEST WESTERN Hotel Cristallo Rovigo, ha risposto a questa recensione.
Gentile Sig. Ferruccio, sono Silvia La Responsabile Commerciale dell'Hotel. La ringrazio per la Sua recensione e per i Suoi suggerimenti. Siamo lieti che abbia gradito la nostra colazione, ci teniamo particolarmente essendo l'ultimo ricordo che un cliente si porta a casa, offriamo diversi prodotti per soddisfare tutte le esigenze ed inoltre caffè e cappuccini direttamente dal bar. Nella speranza di poterLa riavere nostro gradito ospite, porgo i miei migliori saluti. Silvia Felletti Sales & Marketing Manager

"Sta bene!!!"

4
08/03/2016

Ottima esperienza. A dieci minuti a piedi dal centro. L'hotel, il cui personale è attento e disponibile, offre delle belle camere. La mia non era grandissima ma veramente pulita e confortevole, calda e accogliente. La colazione è concepita in maniera perfetto. C'è di tutto! E tutto molto buono! Ad esempio io ho mangiato delle torte artigianali, tagliata di frutta ed un ottimo caffèlatte! Consigliato.

Cristall0R, Direttore vendite alle BEST WESTERN Hotel Cristallo Rovigo, ha risposto a questa recensione.
Gentile Mr. Merano, sono Silvia la Responsabile Commerciale dell'Hotel, La ringrazio per averci scelto e per aver commentato la Sua esperienza in Trip Advisor. Ha sottolineato tutti i nostri punti di forza dalla pulizia delle camere al personale ed alla ricca colazione. In attesa di averLa nuovamente nostro gradito ospite, porgo i nostri migliori saluti. Silvia Felletti Sales & Marketing Manager

"cofanetto regalo smartbox"

4
02/03/2016

abbiamo soggiornato in questa struttura dal 24.2 al 27.2.2016. la posizione è strategica: stazione ferroviaria vicinissima, centro a 10 minuti di camminata, uscita casello autostradale adiacente Hotel : il personale molto cortese e disponibile camera spaziosa, pulita, ma un po' troppo calda, bagno con tutti i confort, colazione varia e abbondante e di qualità, molto gradito lo spremiagrumi (spremute d' arancia ottime), cucina molto curata, menù vario e ben cucinato. comodo posteggio davanti all'hotel!! ringraziamo per l'ottimo soggiorno e consigliamo caldamente!! dimenticavo: ottimo rapporto qualità prezzo!! Anna e Aureliano di Monza

Cristall0R, Direttore vendite alle BEST WESTERN Hotel Cristallo Rovigo, ha risposto a questa recensione.
Gentile Sig.ra Anna, sono Silvia la Responsabile Commerciale dell'Hotel. Grazie a Voi per averci scelto e per la Vostra bella recensione, motivo di orgoglio per tutto il personale. Siamo lieti che abbiate gradito al permanenza presso il nostro Hotel, Vi aspettiamo la prossima volta in città. Nel frattempo, Vi auguriamo una buona giornata. Silvia Felletti Sales & Marketing Manager

"un 3 stelle molto bello!"

4
26/02/2016

situato a pochi minuti a piedi dal centro... un Hotel molto bello ( nonostante sia un 3 stelle) camera confortevole, personale cordiale e molto socievole! pulizia ottima! colazioni abbondati e molto squisite. Cena di eguale squisitezza! forse i bagni sarebbero da modernizzare, ma tutto sommato, un hotel che consiglio vivamente a chi si trova in zona!

Cristall0R, Direttore vendite alle BEST WESTERN Hotel Cristallo Rovigo, ha risposto a questa recensione.
Gentile Sig. Fabio, sono Silvia la Responsabile Commerciale dell'Hotel. E' bello leggere la Sua recensione e che ci consiglia agli altri utenti, La ringrazio molto. Ha elencato tutti i nostri punti di forza, dalla colazione al Ristorante, ed il nostro personale sempre disponibile. Speriamo di rivederLa presto, nel frattempo rimango a disposizione. Cordiali saluti. Silvia Felletti Sales & Marketing Manager

"Compleanno "

4
26/02/2016

Abbiamo affittato la sala sotto per il compleanno di mia figlia e altri tre compagni di scuola in tutto 20 bambini di 10 anni Per poi proseguire la serata con altrettanti genitori. Il buffet bambini era già tutto preparato siamo stati contentissimi non abbiamo dovuto fare nulla, un cameriere che ogni mezz'ora veniva giù a chiederci se era tutto a posto o se avevamo bisogno di qualcosa e intanto dava una sistemata ai piatti e buttava via bicchieri . Per la sera altrettanto con i genitori . Da notare che la festa era in maschera perciò abbiamo fatto un po' di casino ma nessuno si è lamentato location perfetta e ripeto personale molto disponibile grazie.

"Si puó fare."

3
25/02/2016

L'albergo è un po' datato, ma confortevole. La camera in cui ho alloggiato era calda, fin troppo. Bagno spazioso. Purtroppo ancora la moquette a terra, molto antigienica, e scomodissima l'assenza di prese elettrice nella prossimità del letto. Colazione abbondante e di qualità, in una sala luminosissima che s'affaccia sulla grigia e triste Rovigo. Personale gentile (ossia la normalità) tranne l'inserviente alle colazioni, che sbuffava se qualcuno (compreso il sottoscritto) non riponeva tutte le posate da portata nella giusta posizione. Aveva in parte ragione ma la mattina si presume che gli ospiti siano assonnati e un po' distratti. Io sono anche intrattabile alle 8.30 ma mi sono trattenuto dallo spiaccicarle le uova strapazzate sugli occhiali. Il soggiorno è stato comunque piacevole, ma per fortuna di un solo giorno nella sconfortante Rovigo.

Cristall0R, Direttore vendite alle BEST WESTERN Hotel Cristallo Rovigo, ha risposto a questa recensione.
Gentile Sig. Luciano, sono Silvia la Responsabile Commerciale dell'Hotel. La ringrazio per la Sua recensione e per i suoi suggerimenti. Le chiedo scusa per il comportamento della mia collega durante la colazione, ho organizzato una riunione con il personale, in quanto non sono atteggiamenti consoni e degni del nostro Hotel e brand BEST WESTERN. Mi dispiace che abbia definito Rovigo triste, la nostra città è piccola, tranquilla ed a misura d'uomo con un centro storico molto carino, dove vengono organizzate diverse interessanti mostre, ma non si può piacere a tutti. Rimango a disposizione e porgo i miei migliori saluti. Silvia Felletti Sales & Marketing Manager

"Eccelente"

5
16/02/2016

Eccellente. Ritornerei volentieri. Complimenti alla reception alla signora del bar per le colazioni e bravissimo il Vice Maitre. Struttura elegante e organizzata molto bene, camere comode e silenziose.

Cristall0R, Direttore vendite alle BEST WESTERN Hotel Cristallo Rovigo, ha risposto a questa recensione.
Gentile S_luciano2, sono Silvia la Responsabile Commerciale dell'Hotel. Un grazie di cuore da parte di tutto lo Staff per un Suoi complimenti, è veramente un motivo di orgoglio visto il nostro constante impegno. La aspettiamo la prossima volta e saremo sempre a Sua disposizione. Cordiali saluti. Silvia Felletti Sales & Marketing Manager

"Davvero ottimo per un 3 stelle"

5
01/02/2016

Ho soggiornato in questo hotel per 4 notti a gennaio grazie ad un'ottima offerta con colazione inclusa trovata sul loro sito e invogliata dalle belle recensioni. Devo dire che mi sono trovata molto meglio di quanto mi aspettassi, già dai primi contatti via mail sono stati tutti molto disponibili ad ogni richiesta. L'hotel è situato in zona periferica non lontana dal centro e adiacente alla stazione in una strada di passaggio, con parcheggio esterno fino ad esaurimento, sempre abbastanza pieno ma si riusce a parcheggiare ugualmente nei dintorni. Si intuisce il bel posto già dall'ingresso, con un bel pianoforte ad accogliere i clienti. L'hotel è molto bel curato nelle parti comuni, il personale davvero gentile, disponibile e discreto allo stesso tempo. Avevamo richiesto una camera silenziosa e con box doccia e si sono prodigati per soddisfarci, ci hanno assegnato la matrimoniale 302 al terzo piano. La stanza, decisamente spaziosa, aveva riscaldamento regolabile autonomamente, wi-fi buono, kit bollitore con the, camomilla e caffè, frigobar, tv piatta grande e possibilità di scegliere tra 8 tipi di cuscini diversi. Pulizia ottima tutti i giorni (un giorno addirittura abbiamo trovato spostate le ciabattine che portiamo sempre per entrare in doccia, segno che avevano pulito anche il piatto doccia). Il bagno anch'esso molto spazioso con box doccia, sapone e docciashampo a dispenser, fazzolettini di carta, spugna scarpe, cuffia doccia e sapone intimo monodose. Un pomeriggio abbiamo avuto dei vicini alquanto rumorosi, l'abbiamo segnalato e non abbiamo più avuto problemi, in reception il mattino dopo ci hanno anche chiesto se ci avevano ancora dato fastidio, quindi direi che l'attenzione al cliente è davvero altissima. La colazione a buffet veniva servita nel bar adiacente collegato internamente ed era ottima sia per qualità che per quantità. Le bevande calde venivano preparate dal bar e non attraverso le macchinette automatiche, il banco del salato aveva ogni sorta di scelta fra cui anche bacon, uova strapazzate e fagioli. C'era una macchinetta automatica che spremeva le arance, diversi tipi di pane da poter tostare, marmellate, torte, cereali, yogurt e brioche (ottime da bar) di ogni tipo e due spazi separati, uno per prodotti senza glutine e l'altro per prodotti dietetici. Secondo me in definitiva questo hotel ha standard qualitativi ben maggiori di un classico 3 stelle. Ringraziamo tutto il personale e se torneremo ancora a Rovigo alloggeremo sicuramente qui.

Cristall0R, Direttore vendite alle BEST WESTERN Hotel Cristallo Rovigo, ha risposto a questa recensione.
Buongiorno Julia_to, sono Silvia, responsabile Commerciale dell'Hotel; grazie mille per aver messo in luce tutti gli aspetti che rendono la nostra struttura un hotel accogliente e che mette al proprio centro il cliente, non poteva esserci descrizione più esaustiva! E' motivo di grande orgoglio sapere che i clienti notano anche le più piccole delle nostre attenzioni verso di loro! Vi aspettiamo presto per poter gustare i nostri prossimi risotti primaverili (la cucina è già in fermento nel rinnovare i piatti) e poter godere delle bellezze offerte dal Delta del Po. Con l'occasione, porgo i miei migliori saluti. Silvia Felletti Sales & Marketing Manager

"Viaggio di lavoro"

3
28/01/2016

Ho alloggiato per motivi di lavoro. Camera piccola, ma confortevole, letto ampio e comodo. Nonostante la strada trafficata di fronte all'albergo, la camera è tranquilla e silenziosa. Comodo il parcheggio gratuito di fronte all'ingresso, non è custodito. Staff cortese. Colazione internazionale abbondante. Unica pecca il prezzo a mio parere leggermente eccessivo per una camera singola. Altri alberghi dello stesso livello in altre località che ho frequentato sempre x lavoro, hanno tariffe inferiori a parità di servizio e qualità. In ogni caso soddisfatto e se ricapito a Rovigo penso che alloggerò qui

Cristall0R, Direttore vendite alle BEST WESTERN Hotel Cristallo Rovigo, ha risposto a questa recensione.
Gentile Sig. Paolo, sono Silvia Felletti, la Responsabile Commerciale. Grazie per aver messo in luce alcuni aspetti che rendono il BEST WESTERN Hotel Cristallo una struttura vincente: la grandezza del nostro letto alla francese (una comoda piazza e mezza al posto del classico lettino singolo) e gli infissi insonorizzati che garantiscono un sonno sereno ai nostri clienti. Mi spiace abbia avuto una percezione negativa del rapporto qualità-prezzo, le nostre tariffe sono in linea con le altre strutture della zona; la informo, altresì, che offriamo anche tariffe molto convenienti prepagate e riserviamo sconti esclusivi ai nostri Soci BEST WESTERN Rewards. Mi contatti senza direttamente per il prossimo soggiorno alla mail [email protected], sarà mia personale cura iscriverla al nostro programma di raccolta punti col quale potrà beneficiare di numerosi benefits. Nella speranza di poterLa riavere presto nostro gradito ospite, porgo i miei migliori saluti. Silvia Felletti Sales & Marketing Manager

"Pessimo trattamento"

2
28/01/2016

Sono stata in questo hotel per ragioni di lavoro con una comitiva di colleghi e non siamo rimasti affatto soddisfatti. In diverse camere non arrivava l'acqua calda e c'era molto rumore, derivante probabilmente dall'impianto di riscaldamento. Il dispenser del sapone era attaccato al muro ma presente solo nella vasca e sul lavandino. Per lavarsi al bidet occorreva prendere il sapone dal lavello, sulla parete opposta. La colazione, poi, è stata indecente. Buffet scarsissimo. Una sola brioche a persona. Non vi era compreso né caffè né cappuccino e abbiamo dovuto pagarlo. Ad un collega, che aveva chiesto una fettina di limone per il thè, è stato risposto che non era compresa nella colazione e andava pagata a parte!!! L'hotel, inoltre, necessiterebbe di ristrutturazione: porte e pavimenti sono davvero vecchi.

Cristall0R, Direttore vendite alle BEST WESTERN Hotel Cristallo Rovigo, ha risposto a questa recensione.
Buongiorno Sig. Pin T., sono Silvia Felletti, la Responsabile Commerciale. Grazie per aver scritto una recensione sulla nostra struttura, ci fa piacere ricevere spunti per poterci sempre migliorare. Risolvo alcuni dubbi che emergono dal suo commento. Nel bagno della stanza sono stati posizionati due dispenser al fine di eliminare o comunque limitare lo spreco di sapone; sono, inoltre, presenti oggetti di cortesia, come la cuffia per i capelli e la saponetta solida, da usare a discrezione del cliente. Per quanto riguarda la colazione, il gruppo del quale faceva parte ha usufruito di tariffe agevolate e molto convenienti che non includevano il classico buffet, ma una colazione continentale esclusiva servita in una sala separata, il tutto era stato specificato nel contratto di prenotazione. Se dovesse tornare a Rovigo nel futuro, La prego di contattarmi direttamente alla mail [email protected], sono sicura che insieme troveremo la soluzione di soggiorno più adatta alle Sue esigenze. Ringraziando per l'attenzione, porgo cordiali saluti. Silvia Felletti Sales & Marketing Manager

"ottima posizione"

4
15/01/2016

struttura di qualche anno fa su via di scorrimento e nei pressi della fermata bus extraurbani e della ferrovia con un parcheggio esterno sulla via si pone la struttura del cristallo; il cliente è accolto in una ampia hall con un servizio alla reception molto garbato e affabile. le camere sono linde e pinde e arredate in modo funzionale, una stanza bagno che mostra gli anni ma comunque pulita e ampia, buona colazione, internazionale, con servizio in sala cortese e veloce; quotidiani gratuiti a disposizione degli ospiti ; non ho avuto modo di provare la cucina ma il menù ed i piatti che ho intravisto davano un certo segno di valore anche nella presentazione e nella quantità. un giusto rapporto qualità prezzo, anche approfittando di sconti best western e promo varie.

Cristall0R, Direttore vendite alle BEST WESTERN Hotel Cristallo Rovigo, ha risposto a questa recensione.
Gentile Biagiol, sono Silvia la Responsabile Commerciale dell'Hotel. Grazie per la descrizione dettagliata della nostra struttura e per aver messo in luce i dettagli che la rendono famosa in termini di ubicazione e di rapporto qualità-prezzo. Sono felice che abbia apprezzato la gentilezza e la disponibilità del nostro personale, oltre alla pulizia degli ambienti ed i vari benefits offerti ai nostri clienti, cerchiamo sempre di dare il meglio per coccolare il cliente e le sue parole sono motivo di orgoglio per tutti noi. A disposizione per qualsiasi esigenza, la saluto cordialmente Silvia Felletti Sales & Marketing Manager

"rovigo"

4
12/01/2016

Hotel molto comodo e confortevole. Posizione ottima per le mie attività. La colazione abondante e con la possibilità di una spremuta fresca di arance. Consiglio vivamente questo albergo anche perchè vicino alla stazione con cui è facile raggiungere Padova, Venezia, Bologna e Ferrara.

Cristall0R, Direttore vendite alle BEST WESTERN Hotel Cristallo Rovigo, ha risposto a questa recensione.
Gentile Sig. Roberto, sono Silvia la Responsabile Commerciale dell'Hotel, la Sua recensione è importante per noi, grazie per aver speso il Suo tempo nel lasciarla. Speriamo di poterLa riavere nostro gradito ospite, nel frattempo rimaniamo a disposizione. Cordiali saluti. Silvia Felletti Sales & Marketing Manager

"capodanno 2016"

4
08/01/2016

hotel scelto come base per il capodanno, si trova in posizione vicina al centro città, le camere sono confortevoli e pulite, personale cordiale e disponibile per ogni necessità, anche il ristorante ha buona cucina. anche se la città di Rovigo non ha offerto molto per il capodanno, l'Hotel si trova in posizione molto comoda per escursioni verso le località della zona.

Cristall0R, Direttore vendite alle BEST WESTERN Hotel Cristallo Rovigo, ha risposto a questa recensione.
Gentile Sig. Valter, sono Silvia la Responsabile Commerciale dell'Hotel, grazie per aver recensito il nostro Hotel e la Sua esperienza dello scorso Capodanno. Vogliamo di coccolare tutti i nostri ospiti, è un piacere quindi leggere che abbia apprezzato il nostro servizio. Rovigo è difatti in posizione strategica, per cui punto di partenza ideale per escursioni nelle location limitrofe come Ferrara, Venezia, Padova etc. Rimango a disposizione e porgo cordiali saluti. Silvia Felletti Sales & Marketing Manager

"Una certezza a Rovigo "

5
08/01/2016

Ho soggiornato per lavoro presso il Cristallo dove già avevo più volte apprezzato il ristorante . Ho alloggiato nella camera Vip ed è stato tutto eccellente : pulizia , letto king size , wi-fi , televisore , e soprattutto tranquillità assoluta . Da non perdere i risotti .

Cristall0R, Direttore vendite alle BEST WESTERN Hotel Cristallo Rovigo, ha risposto a questa recensione.
Gentile Sig. Stefano, sono Silvia la Responsabile Commerciale, con la presente Le porgo un ringraziamento particolare da parte dello Staff e della Direzione per la Sua recensione positiva. Siamo lieti che abbia gradito la nostra camera KING SUPERIOR ed i nostri famosi risotti. La aspettiamo prossimamente per poterLa accogliere al meglio e fornirLe un ottimo servizio. Cordiali saluti. Silvia Felletti Sales & Marketing Manager

"Gentilezza e professionalità"

5
01/01/2016

Hotel molto carino, camera pulita e spaziosa. Ristorante con ottima relazione qualità prezzo. Cenato molto bene. Fondamentale la cortesia e professionalità di tutto lo staff. Il lavoro fatto con passione!

Cristall0R, Direttore vendite alle BEST WESTERN Hotel Cristallo Rovigo, ha risposto a questa recensione.
Gentile Sig. Mario B., sono Silvia la Responsabile Commerciale dell'Hotel. Sono lieta di leggere la Sua recensione, e mi rende orgogliosa sapere che la nostra passione sia evidente anche ai nostri clienti, ci impegniamo ogni giorno mettendo il cuore nel nostro lavoro. Speriamo di poterLa rivedere, nel frattempo Le porgo i nostri migliori saluti. Silvia Felletti Sales & Marketing Manager

"Soggiorno lavorativo"

4
26/12/2015

Hotel molto spazioso, buonissima e ricca colazione, personale molto gentile! Il ristorante ha un ricco buffet ed menù settimanali. Ho preso il risotto alla zucca violina che era fenomenale!!! prezzi del ristorante buoni.. Lo consiglio, forse ho un pò alto il prezzo, ma credo uno dei più economici in zona.

Cristall0R, Direttore vendite alle BEST WESTERN Hotel Cristallo Rovigo, ha risposto a questa recensione.
Gentile MarTinA902015, sono Silvia la Responsabile Commerciale dell'Hotel. Mille grazie per aver recensito il nostro Hotel ed anche Ristorante, siamo sempre a Sua disposizione. I risotti sono la nostra specialità!! Con l'occasione porgo cordiali saluti ed gli Auguri di Buona Anno. Silvia Felletti Sales & Marketing Manager

"Un vero peccato. "

2
18/12/2015

Chiariamo. L'hotel rispetta le aspettative. Pulito ed accogliente. Buona la ristorazione ed anche l'ubicazione ma il trattamento del personale della reception è pessimo. Noi avevamo prenotato per due giorni, poi siamo stati tre.. Neppure dopo 20 minuti hanno preteso il saldo anticipato, nonostante avessimo a garanzia la carta di credito. Tutto questo dicono perché non ci conoscevano e potevamo scappare senza pagare il conto. Ebbene facendo io il manager per una importante società mi domando se noi trattassimo così i clienti che fine avremmo fatto. Una vera e propria vergogna.

Cristall0R, Direttore vendite alle BEST WESTERN Hotel Cristallo Rovigo, ha risposto a questa recensione.
Gentile Milano 1, sono Silvia la Responsabile Commerciale dell'Hotel. La ringrazio per aver condiviso la Sua esperienza con gli altri utenti. Sono lieta che l'Hotel abbia rispettato le Sue aspettative per quanto riguarda gli standard e la ristorazione ed averci dato spunti per migliorare. La prego di accettare le mie scuse se si è sentito in qualche modo offeso dal trattamento del front office. Le chiedo cortesemente di poter essere contattata per telefono 0425 30701 o per email a [email protected], per capire meglio l'accaduto, in quanto non riusciamo a ricondurre il Suo check in, visto che è avvenuto quasi un anno fa. Ho già organizzato una riunione con lo Staff per rivedere la procedura dell'accoglienza del cliente. La cura degli ospiti è il nostro principale scopo, ci sono anche regole interne come il prepagamento e garanzia all'arrivo, a prescindere se un cliente è conosciuto o meno perché il nostro programma lo richiede. Spero di rivederaLa presso il nostro Hotel. Le porgo i miei migliori saluti e Le auguro BUONE FESTE da parte di tutto lo Staff. Silvia Felletti Sales & Marketing Manager

"Un 3 stelle che ne merita 5"

5
13/12/2015

Struttura molto accogliente dotata di servizi eccezionali (ad esempio la scelta dei cuscini personalizzata fra 8 tipologie differenti). Ristorante di buon livello. Prima colazione con tantissima scelta; inoltre banco per vegani e per ciliaci ben fornito.

Cristall0R, Direttore vendite alle BEST WESTERN Hotel Cristallo Rovigo, ha risposto a questa recensione.
Gentile Sig. Davide, sono Silvia la Responsabile Commerciale dell'Hotel. Il titolo della Sua recensione ci rende veramente orgogliosi, grazi mille da parte di tutto lo Staff. Speriamo di rivederLa presto, nel frattempo Le porgiamo i nostri migliori saluti ed auguri di BUONE FESTE! Silvia Felletti Sales & Marketing Manager

"Hotel Cristallo"

4
10/12/2015

L'albergo secondo me avrebbe bisogna di un rinnovamento, es. pavimenti ancora con moquette, per il resto la mia opinione è positiva ottima la colazione a buffet adatta a tutti i gusti, buona la cena, vasta scelta tra primi e secondi, qualità buona. Personale cordiale e competente

Cristall0R, Direttore vendite alle BEST WESTERN Hotel Cristallo Rovigo, ha risposto a questa recensione.
Gentile Serafina65, sono Silvia la Responsabile Commerciale dell'Hotel. Un ringraziamento per la Sua recensione, mi fa molto piacere leggere che la Sua opinione sia positiva, e che abbia apprezzato i nostri servizi ristorativi insieme alla cortesia del nostro Staff. Speriamo di riaverLa presto nostra gradita ospite, nel frattempo Le porgo cordiali saluti ed auguri di buone feste da parte di tutti noi. Silvia Felletti Sales & Marketing Manager

"Buon compromesso"

4
24/11/2015

Per lavoro, ho alloggiato in questo hotel diverse volte, situato in una buona posizione vicino alla stazione ferroviaria, e a due passi dal centro città. Il primo impatto, è di una struttura un po retrò, il personale sempre sorridente è cordiale e disponibile, le camere e i bagni sono puliti, il ristorante ha un buon menù, i piatti sono buoni e serviti con cura, a mio parere il "pezzo" forte è il buffet della colazione, c'è di tutto di più per soddisfare chiunque.

Cristall0R, Direttore vendite alle BEST WESTERN Hotel Cristallo Rovigo, ha risposto a questa recensione.
Gentile Loris B., sono Silvia la Responsabile Commerciale dell'Hotel, La ringrazio innanzitutto per la Sua fedeltà e per aver condiviso la Sua esperienza in Trip Advisor, è un piacere leggere i nostri punti di forza, cerchiamo di fornire un servizio eccellente a tutti i nostri ospiti. Nella speranza di poterLa rivedere presto, porgo i miei migliori saluti. Silvia Felletti Sales & Marketing Manager

"Festa di laurea molto buona"

4
21/11/2015

Ho festeggiato qui la mia festa di laurea. Era un buffet con l'aggiunta di due primi più la torta. Il servizio molto buono, anche se i camerieri sembravano un po' impazienti. La sala veramente bella e accogliente. Avevo scelto un menù molto vario ed era tutto buono, ma alcuni invitati mi hanno fatto sapere che la pasta era troppo dura per considerarsi al dente. Questo ha fatto calare la valutazione, dato che si trattava di un primo. La posizione dell'hotel è perfetta per chi ha invitati che vengono da zone diverse della provincia di Rovigo. Avevamo a disposizione il guardaroba, il videoproiettore, il Wi-Fi dell'hotel, il microfono e il collegamento alle casse della sala per collegare un po' di musica dal mio pc. Molto disponibili. Complessivamente soddisfatta. Lo consiglio e ci tornerei.

"Rapporto qualità prezzo eccellente"

4
16/11/2015

Sono capitata a Rovigo per trascorrere un weekend ed ho alloggiato in questo albergo pagando 35 euro a testa. Lo stabile è datato, ma curato e ristrutturato, il posto è pulito e si hanno tutti i comfort di un grande albergo. Personale gentile e disponibile e con soli due euro in più aggiungerete una colazione ottima ed abbondante. Si trova a pochi passi dal centro, dieci minuti di passeggiata e vi troverete nella piazza principale. Comodo perché è vicinissimo alla stazione.

Cristall0R, Direttore vendite alle BEST WESTERN Hotel Cristallo Rovigo, ha risposto a questa recensione.
Buongiorno, sono Silvia la Responsabile Commerciale dell'Hotel. Grazie per la Sua recensione dettagliata. E' importante sapere l'opinione dei nostri clienti in merito al trattamento, staff etc. Ci aiuta a capire se stiamo andando nella direzione giusta, cercando di migliorarci sempre di più. A disposizione per qualsiasi richiesta, porgo cordiali saluti. Silvia Felletti Sales & Marketing Manager

"Roberto"

4
12/11/2015

Soluzione molto buona: camera spaziosa, cucina di qualità, posizione dell'albergo a due passi dal centro città, prezzo adeguato. Scelta ottimale per visitare oltre a Rovigo, Ferrara, Ravenna, il Delta del Po, Chioggia, Este e Montagnana.

Cristall0R, Direttore alle BEST WESTERN Hotel Cristallo Rovigo, ha risposto a questa recensione.
Gentile Sig. Roberto, sono Silvia la responsabile Commerciale dell'Hotel. La ringrazio per aver lasciato la Sua opinione in merito alla Sua recente esperienza in Hotel. In effetti Rovigo è in una posizione strategica per visitare tutte le bellezze del nord est, spero voglia tornare a trovarci. A disposizione per qualsiasi richiesta, porgo cordiali saluti. Silvia Felletti Sales & Marketing Manager

"Albergo accogliente "

5
09/11/2015

Ho pernottato per la seconda volta in questo albergo avendo amici qui a Rovigo. La posizione è a 5 minuti a piedi dal centro , l'hotel offre una cucina a dire poco ottima per un pranzo o una cena in un ambiente molto accogliente e tutto il personale é disponibile , gentile e sorridente.mi hanno cambiato la data di soggiorno in quanto avevo fatto un errore nella prenotazione e non mi hanno creato alcun problema.la camera é un po' vecchia ma il letto é comodissimo e non manca nulla.

Cristall0R, Direttore vendite alle BEST WESTERN Hotel Cristallo Rovigo, ha risposto a questa recensione.
Gentile Sig.ra Grazia, sono Silvia la Responsabile Commerciale dell'Hotel, è bello sapere che ci ha scelto già due volte, e che si è trovata sempre bene presso il nostro Hotel e Ristorante, il personale è sempre a disposizione per risolvere le problematiche e per garantirLe un soggiorno piacevole in un ambiente quasi familiare. Sperando di poterLa vedere presto a Rovigo, porgo i miei migliori saluti. Silvia Felletti Sales & Marketing Manager

"Comodo e centrale"

4
31/10/2015

camere spaziose e pulite con ampie finestre, letto grande e comodo, quattro guanciali e bollitore a disposizione. Ristorante ottimo. Colazione abbondante. Ottimo rapporto qualità prezzo. Fatevi dare le camere ai piani alti.

Cristall0R, Direttore vendite alle BEST WESTERN Hotel Cristallo Rovigo, ha risposto a questa recensione.
Gentile Maria T., sono Silvia la Responsabile Commerciale dell'Hotel , La ringrazio per aver lasciato un commento positivo in merito al nostro Hotel. La stima che ha nei nostri confronti è un importante riscontro per il nostro impegno quotidiano. Il nostro obiettivo è che il cliente rimanga soddisfatto del Suo soggiorno e che si senta come a casa. Nel caso in cui necessitasse di assistenza, non esiti a contattare il numero 042530701. La ringrazio nuovamente per aver dedicato il suo tempo nel scrivere la recensione, e sperando di averLa nuovamente tra i nostri ospiti, porgo cordiali saluti. Silvia Felletti Sales & Marketing Manager

"Indecente "

1
31/10/2015

Non all' altezza di un quattro stelle, sporco e con le cimici nelle stanze. Odore di fogna nelle stanze ( ne ho cambiate due ). Personale educato ma alla mia richiesta di spiegazioni sulle cimici mi è' stato detto, signora è' normale siamo in zona di mais ! Quindi indecenti e surreali

Cristall0R, Direttore vendite alle BEST WESTERN Hotel Cristallo Rovigo, ha risposto a questa recensione.
Gentile Sig.ra Roberta C., sono Silvia la Responsabile Commerciale dell'Hotel. Mi dispiace molto leggere la Sua recensione, e con la presente, sono a scusarmi per il disagio creato. Purtroppo non riusciamo a risolvere il problema cimici facilmente. Ogni anno in questo periodo siamo invasi da questi fastidiosi insetti, essendo la nostra appunto una zona di coltivazione di mais e di soia, per cui fino a quando non farà freddo, anche nelle nostre case private saranno presenti le cimici, le quali sono innocue e non portatrici di sporcizia; è solo spiacevole il loro odore quando vengono schiacciate. Ogni giorno quando la governante arieggia la camera, ne entrano diverse, e nonostante l'attenzione nel rifare la camera e nonostante l'utilizzo di prodotti specifici, il problema viene solo arginato e non risolto. Ribadisco che ci dispiace molto leggere che l'immagine dell'Hotel (3 stelle) sia stata ai suoi occhi così negativa, per un problema che non dipende da noi. Rimango a disposizione al numero 0425 30701 e porgo i miei migliori saluti. Silvia Felletti Sales & Marketing Manager

"un avamposto sulla città"

4
15/10/2015

abbiamo soggiornato per un week end culturale artistico in questo buon hotel , comodo e spazioso, vicino alla stazione e al centro storico. Ampie e moderne le camere, ottimo il buffet della colazione, appetitosa la cena e molto cortesi gli operatori. Insomma una "fuga di contenuto" dal solito tran -tran del lavoro! Bella e interessante anche Rovigo, particolarmente curioso il museo dei 2 fiumi!! Merita sicuramente una sosta.

Cristall0R, Direttore vendite alle BEST WESTERN Hotel Cristallo Rovigo, ha risposto a questa recensione.
Gentile Tiziana G., sono Silvia la Responsabile Commerciale dell'Hotel. E' bello leggere la Sua recensione, La ringrazio per i complimenti e sono lieta che abbia gradito il nostro servizio ed anche la nostra bella città, in particolare il Museo dei Grandi Fiumi. Speriamo di riaverVi nuovamente nostri ospiti per un'altra “fuga” nella nostra città. Cordiali saluti. Silvia Felletti Sales & Marketing Manager

"Rumoroso"

2
08/10/2015

Buona posizione, a due passi dal centro, il personale della reception molto cortese, cordiale e disponibile, un apprezzamento particolare alla signora dei piani per la gentilezza e la cura della pulizia. Anche alla signora che serve la colazione un grosso ringraziamento. L'unico problema è l'insonorazione delle stanze. Poco isolate acusticamente. Si percepiscono tutti i rumori sia delle stanze di fianco che quelli del corridoio.

Cristall0R, Direttore vendite alle BEST WESTERN Hotel Cristallo Rovigo, ha risposto a questa recensione.
Gentile paolo883, sono Silvia la responsabile Commerciale dell'Hotel, La ringrazio per la Sua recensione e per i complimenti al nostro personale, siamo sempre a disposizione, la nostra cordialità è un must che dovrà sempre esserci. Mi dispiace molto che abbia trovato la camera molto rumorosa, la prossima volta potrà segnalarlo in fase di prenotazione e cercheremo di assegnarle una camera più silenziosa. Rimango a disposizione se volesse contattarmi personalmente, anche per prenotare, al seguente indirizzo e-mail [email protected] Cordiali saluti. Silvia Felletti Sales & Marketing Manager

"Ottimo Hotel! Ottima Accoglienza!"

5
06/10/2015

Sono stato in questo hotel per qualche giorno, devo dire che mi sono trovato subito bene già al check-in, ottima accoglienza! Le camere ottime e pulite e dico davvero pulite, l hotel è situato a pochi passi alla stazione ferroviaria e pochi minuti dal centro, lo consiglio senza dubbio! Ottimo rapporto qualità prezzo! A presto!

Cristall0R, Direttore vendite alle BEST WESTERN Hotel Cristallo Rovigo, ha risposto a questa recensione.
Gentile ConteMascetti1234, sono Silvia la responsabile Commerciale dell'Hotel, mi fa piacere leggere il Suo commento, fin da subito siamo riusciti a farLe una bella impressione, è una grande soddisfazione per noi. La ringrazio molto per averlo condiviso con gli altri utenti. In attesa di poterLa rivedere, Le porgo i miei migliori saluti. Silvia Felletti Sales & Marketing Manager

"Lavoro"

3
29/09/2015

L'hotel non si presenta nei migliori dei modi ... arredamento stile anni 80 ... tanta moquette. .. è pulito ... personale cordiale e disponibile ... ci vorrebbe un ammodernamento ... in compenso vicino al centro ... la moto d'epoca all'ingresso merita però tutto il mio apprezzamento ...

Cristall0R, Direttore vendite alle BEST WESTERN Hotel Cristallo Rovigo, ha risposto a questa recensione.
Gentile Brunello1964, sono Silvia la Responsabile Commerciale dell'Hotel. La ringrazio per aver speso il Suo tempo nel lasciare un commento in Trip Advisor. Sono lieta che abbia trovato la nostra struttura pulita ed il personale all'altezza delle Sue aspettative. La prossima volta La invitiamo a provare le nostre NUOVE camere KING SUPERIOR con letto 200 m e tanti benefit aggiuntivi. Siamo a sempre a disposizione. Nella speranza di poterLa rivedere, Le porgo cordiali saluti. Silvia Felletti Sales & Marketing Manager

"Ottima scelta!!!!!"

4
21/09/2015

Struttura accogliente, personale gentilissimo, l'hotel è in una posizione favorevolissima data la sua vicinanza alla stazione e al centro città. Camere pulite, colazione super, cena nella norma con un ottimo servizio.Giudizio finale.....molto positivo!!!!!!! Complimenti a tutto lo staff

Cristall0R, Direttore vendite alle BEST WESTERN Hotel Cristallo Rovigo, ha risposto a questa recensione.
Gentile Sig. Claudio, sono Silvia la responsabile Commerciale dell'Hotel e sono con la presente a ringraziarLa per aver speso il Suo tempo scrivendo una recensione sul nostro Hotel, grazie anche per i complimenti al nostro personale. Speriamo di riaverLa nostro gradito ospite, nel frattempo porgo cordiali saluti. Silvia Felletti Sales & Marketing Manager

"Cortesia, disponibilità e professionalità!"

5
20/09/2015

L'albergo si dimostra sempre all'altezza della situazione, a mio parere più indirizzato verso un 4 stelle. Certo non é nuovissimo, ma sono le persone a fare la differenza nell'eventuale soggiorno. Per lavoro ho dovuto passare diverse settimane ...e nuovamente mi capita di ripresentarmi spesso, ma ormai é un piacere, perché sono tra amici! Il personale é assolutamente professionale e cortese, sempre propenso a risolvere eventuali problemi dei clienti o a dare suggerimenti e indicazioni per un evento, ...una manifestazione in zona, ...una necessità turistica. Menzione speciale merita il ristorante del Cristallo per la qualità e l'elaborazione dei piatti proposti. Risotti spettacolari, ma anche carne e pasta non scherzano. Senza dimenticare Raffaele, il maitre di sala, che vi saprà suggerire il miglior abbinamento con il vino più adatto per ciò che state gustando! Vi suggerisco quindi di usufruire del Cristallo e rendervi conto personalmente di cosa stavo parlando... Marco Z.

Cristall0R, Direttore vendite alle BEST WESTERN Hotel Cristallo Rovigo, ha risposto a questa recensione.
Gentile Sig. Marco, sono Silvia la responsabile Commerciale dell'Hotel, mille grazie per la Sua bella recensione e per la Sua fedeltà. Leggere il Suo commento ci fa capire che stiamo lavorando nel modo giusto e ci esorta a mantenere altri standard dei nostri servizi, come quello del nostro Ristorante aperto anche per gli esterni, dove è possibile scegliere tra diversi menù. In attesa di poterLa rivedere, porgo i miei migliori saluti. Silvia Felletti Sales & Marketing Manager