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Un'esperienza alberghiera memorabile
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Ho prenotato questo hotel all'ultimo momento e forse troppo frettolosamente basandomi sulle fotografie che ho visto su Booking.com. Il primo problema avuto appena arrivato in hotel è stato scoprire che l'hotel non possiede una spiaggia privata come ci si può aspettare da una struttura del genere, bensì dopo aver attraversato una strada ed una struttura esterna di proprietà dell'hotel si raggiunge la spiaggia superaffollata ed a pagamento se si vuole godere di un lettino ed un po di ombra. Accaldato dal viaggio appena arrivato in camera entro nella doccia, bella spaziosa per la verità ed una delle pesanti porte di cristallo mi resta in mano col rischio che cada e sparga pezzi di vetro ovunque con conseguenze tragiche, avvertita la reception, dopo cena rientrando in camera il problema non era stato risolto ed allora mi sono infuriato e dopo poco è arrivata la manutenzione che ha risolto il problema. Rimanendo al problema del bagno devo segnalare ai maschietti che si fanno la barba tutte le mattine che nel bagno c'è pochissima luce e quindi fate attenzione quando vi fate la barba perché il rischio di tagliarsi è alto; per finire il bagno era ben dotato di asciugamani incluso gli accappatoi oltre alle consuete amenità che si trovano in hotel di questo tipo. La camera che io avevo scelto era una superior e ben arredata anche se con poco spazio per mettere tutti i vestiti. L'aria condizionata fortunatamente sufficientemente silenziosa ed efficiente. Peccato per il balcone parecchio sporco. Colazione molto buona con tante varietà di cibo ed una buona rotazione. Molto bella la terrazza con piscina al tramonto e la possibility dell'happy hour per godersi ogni sera un fantastico spettacolo. Personale anche troppo gentile e servizievole
Dear Mr. Danilo, Thank you for your time for sharing the review on TA. Your feedback is extremely valuable to us as we endeavor to deliver a memorable hotel experience and we are sorry your experience was less than expected. We look forward to another opportunity to welcome you back to show you further improvements. Warm Regards, Tatiana Lebedeva Front Office Manager.
albergo bell ocurato nei dettagli con acquario unico nel suo genere a pattaya , per la presenza di razze e squali vivi. e un altro acqurio al risptorante con meduse, camere belle curate , da farvi sentire coccolati. Colazione abbondante ricca variegata e con l attenzione continua da parte dello staff . peccato la spiaggia e il mare , deludenti , come oin relatà e' deludente in tutta pattaya
Dear Guest, Thank you for taking the time to leave such a nice comment after the stay at Centara Grand Phratamnak Pattaya. We are delighted to read that staff service, room and breakfast have met your expectations. We will be honored to welcome you again in the near future. Best regards, Tatiana Lebedeva, Front Office Manager.
Hotel molto bello con buon qualità prezzo.Stanze e bagno comodo.Pezzo forte la piscina.Bella vista con buon servizio.Meglio stare lì ,che andare giù in spiaggia,perché la spiaggia fatiscente.Si po prendere barchetta per andare le isole vicine.Hotel fa prezzo troppo alto,meglio chiedere i pescatori.Invece per il transfer a Bangkok fanno prezzo giusto.Al reception sono gentili ,hanno dato buon consigli e anche una stanza per fare doccia,visto che siamo rimasti in piscina fino tardi.
Dear Namaste0, Thank you for choosing to stay with us. It is absolutely delightful to hear that you have thoroughly enjoyed your stay and was pleased with the room amenities and food served. In Centara Grand Phratamnak Pattaya, the comfort and satisfaction of our esteemed guests are of utmost priority. Thus, I will be sure to share your wonderful compliments with my colleagues and we look forward to welcoming you back with us soon! Best Regards, Tatiana Lebedeva Front Office Manager.
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