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Codice vantaggio

Best Western Plus Hotel The Tudor-Box Hill, Melbourne

3.5/5  - basé sur 185 notations.
1101 Whitehorse Road (Maroondah Hwy) Box Hill 3128, 3128, Melbourne, Australia - visualizzare mappa
Best Western Plus The Tudor-Box Hill - Hall Il Best Western Plus The Tudor-Box Hill è situato nel centro di Melbourne. L'hotel è vicino alle principali attrazioni turistiche. Approfittate tutto l'anno del miglior prezzo garantito e di offerte esclusive.

Vieni a soggiornare in quest'hotel ecologico di Melbourne, situato nel verdeggiante quartiere est di Box Hill, a dieci chilometri dall'area commerciale del centro e a breve distanza dai vigneti di Yarra Valley e dall'Healesville Sanctuary. Il Best Western Plus® The Tudor-Box Hill offre pluripremiate sistemazioni a Melbourne. Tutte le camere sono ampie e luminose e dispongono di accesso ad Internet GRATUITO. alcune di esse sono inoltre dotate di cucina. Il ristorante Il Melograno, all'interno dell'hotel, ha ricevuto una valutazione a 5 stelle dalla città di Whitehorse e propone un menu stagionale arricchito da specialità del giorno a base di prodotti freschissimi. La Sala, progettata da un famoso architetto di Melbourne, è il posto ideale per gustare un drink per l'aperitivo o dopo cena e offre un'atmosfera elegante con sedie di velluto, giardino decorativo esterno e bar con piano in marmo. Nuovissima ala con appartamenti moderni a 1, 2 o 3 camere, di fronte all'hotel. Tutte le unità sono state ristrutturate in base ai più alti standard qualitativi e offrono letti queen size con materasso a molle, area soggiorno, cucina completa, tavolo da pranzo, scrivania executive, accesso a Internet ad alta velocità GRATUITO e sala. Sono inoltre presenti 2 bagni con doccia e vasca da bagno. Lavatrice/asciugatrice. Balcone privato. Parcheggio gratuito, TV con schermo LCD da 40 pollici con Foxtel e DVDGli altri comfort proposti da questo hotel di Melbourne includono moderne strutture per conferenze e centro fitness riservato esclusivamente agli ospiti con piscina interna riscaldata, palestra, idromassaggio rilassante e sauna. Per un servizio cordiale, ottime strutture e una comoda posizione a Box Hill, Melbourne, prenota oggi stesso al BestWestern Plus The Tudor-Box Hill! Ti auguriamo un soggiorno gradevole!

Best Western Plus

Hotel The Tudor-Box Hill

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i vantaggi dell'hotel

  • Ristorante
    Ristorante
  • Piscina riscaldata
    Piscina riscaldata
  • Aria condizionata
    Aria condizionata
  • Lounge bar
    Lounge bar
  • Parcheggio gratuito
    Parcheggio gratuito
  • Ricevimento 24 ore su 24
    Ricevimento 24 ore su 24
  • Sicuro
    Sicuro
  • Sauna
    Sauna
  • Personale multilingue
    Personale multilingue
  • Servizio di lavanderia in loco
    Servizio di lavanderia in loco
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Pareri dei nostri clienti

in collaborazione con tripadvisor fr
Basato sul parere di 185 viaggiatori
PUNTEGGIO ATTRIBUITO
Eccellente
29
Molto buono
87
Nella media
45
Scarso
13
Pessimo
11
CONSULTARE I PARERI SU
Affari Affari
54
Business Business
38
Da solo Da solo
16
Di coppia Di coppia
37
In coppia In coppia
47
In famiglia In famiglia
50
Viaggio con amici Viaggio con amici
11
RIEPILOGO DEI PUNTEGGI
Pulizia
Posizione
Stanze
Servizio
Qualità del sonno
Qualità/prezzo

"Promesse non mantenute"

1
14/02/2014

Non siamo contenti dal trattamento che abbiamo ricevuto in questo hotel. Siamo arrivati alle 4 del mattino del 26 dicembre 2013, ovvero prima del normale orario di check in, ma il receptionist ci ha comunque assegnato la stanza, visto che il cliente che sarebbe dovuto arrivare la sera prima, non era venuto. Per questa ragione ci ha assicurato di sua spontanea volontà che non avremo pagato nulla per quelle poche ore d'anticipo rispetto al normale orario di check-in, visto che non avremo generato alcun costo. Infatti per tutto il giorno 26 nessuno ha rifatto i nostri letti o pulito la camera. Abbiamo iniziato ad avere questi servizi solo dalla mattina del 27 dicembre. Ma in realtà, con scarsa attenzione al cliente, al momento di pagare ci sono stati addebitati 4 pernottamenti anziché 3, contravvenendo quanto promesso al check in. Abbiamo scritto al direttore sperando che aiutasse a fare chiarezza, invece si è limitato a confermare che se si effettua il check in prima dell'orario previsto si deve pagare una notte in più. Tutto questo è stato per noi disdicevole. Per il resto: l'hotel non è proprio ben tenuto, l'area SPA poco pulita, soprattutto l'idromassaggio: l'acqua aveva delle schiume grigie sospette, sembrava che fosse non fosse stata cambiata da mesi. La sauna bisognava accenderla e le istruzioni erano scarse. Non ci sono buoni collegamenti pubblici con il centro di Melbourne. Insomma, considerata l'attenzione al cliente, la professionalità dimostrata e lo stato dell'hotel, non ci torneremo più.

TheTudor, Front Office Manager alle Best Western Plus The Tudor-Box Hill, ha risposto a questa recensione.
Dear Guest Thank you for your review. We have investigated your comments to ensure we continue to provide a high level of quality and service to all our customers. The Tudor Team prides itself on providing friendly and helpful customer service as well as clean and functional facilities. The Tudor has a check in time of 2.00 pm and therefore arriving at 4.00 am will incur an early check in fee. Kind Regards The Tudor Team