Best Western Plus Hotel The Tudor-Box Hill, Melbourne
Il Best Western Plus The Tudor-Box Hill è situato nel centro di Melbourne. L'hotel è vicino alle principali attrazioni turistiche. Approfittate tutto l'anno del miglior prezzo garantito e di offerte esclusive. Vieni a soggiornare in quest'hotel ecologico di Melbourne, situato nel verdeggiante quartiere est di Box Hill, a dieci chilometri dal centro città e a breve distanza dai vigneti di Yarra Valley e dall'Healesville Sanctuary.Il Best Western Plus® The Tudor-Box Hill offre pluripremiate sistemazioni a Melbourne. Tutte le camere sono ampie e luminose e dispongono di accesso ad Internet GRATUITO; alcune di esse sono inoltre dotate di cucina. Il ristorante Il Melograno, all'interno dell'hotel, ha ricevuto una valutazione a 5 stelle dalla città di Whitehorse e propone un menu stagionale arricchito da specialità del giorno a base di prodotti freschissimi. La Sala, progettata da un famoso architetto di Melbourne, è il posto ideale per gustare un drink per l'aperitivo o dopo cena e offre un'atmosfera elegante con sedie di velluto, giardino decorativo esterno e bar con piano in marmo.Nuovissima ala con appartamenti moderni di grandi dimensioni con una, due o tre camere da letto è ora disponibile di fronte all'hotel.Tutte le unità sono state ristrutturate in base ai più alti standard qualitativi e offrono letti queen size con materasso a molle indipendenti, area soggiorno open space, cucina completa, tavolo da pranzo, scrivania executive, accesso a Internet ad alta velocità GRATUITO e zona sala. Tutte le camere dispongono di due bagni con doccia e vasca, lavatrice/asciugatrice, balcone privato, parcheggio gratuito e televisori LCD da 40 pollici con Foxtel e lettore DVD.Gli altri comfort proposti da questo hotel di Melbourne includono moderne strutture per conferenze e centro fitness riservato esclusivamente agli ospiti con piscina interna riscaldata, palestra, idromassaggio rilassante e sauna.Per un servizio cordiale, ottime strutture euna comoda posizione a Box Hill, Melbourne, prenota oggi stesso al Best Western Plus The Tudor-Box Hill! Ti auguriamo un soggiorno gradevole!
Best Western Plus
Hotel The Tudor-Box Hill
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i vantaggi dell'hotel
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Ristorante all'interno dell'hotel - Sono disponibili idromassaggio in camera separato dalla vasca da bagno o vasca e da bagno combinata ad idromassaggio per due persone
- Piscina
- Hotel dotato di aria condizionata
- Sala cocktail nelle vicinanze, entro 30 metri dalla hall dell'hotel
- Reception 24 ore su 24
- Cassaforte in camera
- Bagno turco a vapore/Sauna
- Centro fitness/Centro benessere
- Servizio in camera
- Personale multilingue
- Lavanderia a secco
- Ecologico
Pareri dei nostri clienti
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"Promesse non mantenute"
Non siamo contenti dal trattamento che abbiamo ricevuto in questo hotel. Siamo arrivati alle 4 del mattino del 26 dicembre 2013, ovvero prima del normale orario di check in, ma il receptionist ci ha comunque assegnato la stanza, visto che il cliente che sarebbe dovuto arrivare la sera prima, non era venuto. Per questa ragione ci ha assicurato di sua spontanea volontà che non avremo pagato nulla per quelle poche ore d'anticipo rispetto al normale orario di check-in, visto che non avremo generato alcun costo. Infatti per tutto il giorno 26 nessuno ha rifatto i nostri letti o pulito la camera. Abbiamo iniziato ad avere questi servizi solo dalla mattina del 27 dicembre. Ma in realtà, con scarsa attenzione al cliente, al momento di pagare ci sono stati addebitati 4 pernottamenti anziché 3, contravvenendo quanto promesso al check in. Abbiamo scritto al direttore sperando che aiutasse a fare chiarezza, invece si è limitato a confermare che se si effettua il check in prima dell'orario previsto si deve pagare una notte in più. Tutto questo è stato per noi disdicevole. Per il resto: l'hotel non è proprio ben tenuto, l'area SPA poco pulita, soprattutto l'idromassaggio: l'acqua aveva delle schiume grigie sospette, sembrava che fosse non fosse stata cambiata da mesi. La sauna bisognava accenderla e le istruzioni erano scarse. Non ci sono buoni collegamenti pubblici con il centro di Melbourne. Insomma, considerata l'attenzione al cliente, la professionalità dimostrata e lo stato dell'hotel, non ci torneremo più.
TheTudor, Front Office Manager presso Best Western Plus The Tudor-Box Hill, ha risposto a questa recensione.
Dear Guest Thank you for your review. We have investigated your comments to ensure we continue to provide a high level of quality and service to all our customers. The Tudor Team prides itself on providing friendly and helpful customer service as well as clean and functional facilities. The Tudor has a check in time of 2.00 pm and therefore arriving at 4.00 am will incur an early check in fee. Kind Regards The Tudor Team