Best Western Rewards
Un'esperienza alberghiera memorabile
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La nostra camera era sporca, il bagno era sporchissimo, tutta la stanza aveva un cattivo odore, il letto era sfondato e avevamo il bidone della spazzatura davanti alla porta d'ingresso... Nei tre giorni che siamo stati là nonostante tornassimo in stanza alle 17 non ci hanno mai fatto la camera.. l'unica nota positiva è stata la colazione e l'ubicazione dell'albergo..
L'albergo è in buone condizioni e gli ambienti sono ben tenuti. Il personale è disponibile ed attento. La colazione potrebbe essere migliorata: un povera. Le stanze sono pulite e silenziose. La piscina grande (peccato che sia al chiuso e con finestre piccole).
Tha k you for your feedback! We really fo have the best staff in the Black Hills. Each and everyone of our staff work hard to provide a pleasant stay for our guests. We do have the largest indoor pool in Custer. We wish you safe travels.
Alcuni hotel hanno pochi tavolini per la colazione; qui al Buffalo Ridge Inn i posti a sedere sono tanti, anche adiacenti alla hall; il problema è che sono giustamente adeguati al gran numero di clienti ma sono attaccati l'uno all'altro e nei momenti di punta non c'è proprio spazio per spostarsi tra di essi per servirsi la colazione; una scocciatura enorme. Per quanto riguarda tutti gli altri aspetti di questo hotel non posso che parlarne bene senza altre eccezioni oltre, appunto, alla zona della colazione.
Stanze grandi, pulite, colazione varia sia dolce che salato. Personale cortese. C'è anche la piscina e il paese ha vari ristoranti per la sera ma alcuni sono aperti non fino a tarda sera quindi non arrivate troppo tardi. Noi siamo arrivati alle 20 e qualche ristorante già era chiuso.
Abbiamo alloggiato qui una notte, la struttura è carina, e pulita ma la cosa che ciha colpito di più è stata la gentilezza dello staff. Abbiamo avuto un problema con la macchina che abbiamo noleggiato, si sono offerti di parlare per noi con il numero verde, ci hanno permesso di stare nella hall senza problemi, e di utlizzare i servizi durante l'intera giornata in cui abbiamo atteso l'auto in sostituzione, hanno ricevuto per noi le telefonate e ci hanno offerto il loro aiuto in tutti i modi possibili, veramente un servizio superlativo. Grazie davvero.
Avevamo prenotato con qualche mese di anticipo una stanza per due notti a un prezzo molto basso rispetto agli altri hotel di Custer (99$ più tasse a notte). Lette le recensioni, siamo però arrivati con qualche pregiudizio, ma siamo stati piacevolmente soddisfatti dalla camera e dalla qualità del servizio tipico dei Best Western. Stanze grande con letto king, bagno con vasca e ottimo fon. Consigliato ma evitate come la peste il ristorante adiacente che si chiama Captain's Table!!!wi fi veloce e funzionante!
Hotel in posizione tranquilla e a pochi passi dal centro. Camere ampie e pulite, servizi adeguati (phon, macchina del caffè, wi-fi gratuito, piscina, ferro e asse da stiro). Personale disponibile. Torneremo ancora in questo hotel.
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