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Codice vantaggio

Destinazione

Acireale, Italie

ARRIVO

01/07/2022

PARTENZA

02/07/2022

CAMERA 1

2  Adulti0   Bambino

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Codice vantaggio

Best Western Hotel Santa Caterina, Acireale

Via Santa Caterina, 42/B, 95024, Acireale, Italie - Vedi su una mappa
Best Western Hotel Santa Caterina - Area esterna Il Best Western Hotel Santa Caterina è situato nel centro di Acireale. L'hotel è vicino alle principali attrazioni turistiche. Approfittate tutto l'anno del miglior prezzo garantito e di offerte esclusive.

"Special Protection": il nostro impegno nel garantire soggiorni sicuri e protocolli di sanificazione e igiene rigorosi. Tecnologie che consentono l'interazione con il personale per promuovere il distanziamento sociale. Dispositivi di protezione e procedure di sicurezza per il personale e gli ospiti.Il Best Western Hotel Santa Caterina si trova nella città barocca di Acireale, in una splendida posizione panoramica.Acireale è famosa per le sue chiese, più di cento, per la riserva naturale "La Timpa" e per i sei villaggi di pescatori dall'atmosfera calda e accogliente, soprattutto la sera, grazie a diversi ristoranti di pesce e locali.L'Hotel Santa Caterina è stato ristrutturato nel 2006. Offre 23 camere, tutte dotate di bagno privato, televisore da 32 pollici e pavimento in parquet, ricavate dal restauro di un'antica conceria.Gli ospiti potranno godersi la spettacolare vista sul mare offerta dalle aree comuni e dalla maggior parte delle camere.La piscina all'aperto, immersa in un'area verde, con lettini e ombrelloni e con un servizio di snack bar disponibile durante l'estate, completa la nostra offerta.La sera, il nostro ristorante "Aquadelferro", membro dell'Alleanza tra i cuochi italiani e i presidi Slow Food, propone un menu di piatti locali e una carta dei vini con più di 150 prodotti siciliani, con un occhio di riguardo verso i vini della regione dell'Etna.L'hotel si trova nelle vicinanze dal vulcano attivo più alto d'Europa, l'Etna, e dista soli 20 chilometri dall'aeroporto di Fontanarossa.

Best Western

Hotel Santa Caterina

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i vantaggi dell'hotel

  • Hotel dotato di aria condizionata
    Hotel dotato di aria condizionata
  • Sala cocktail nelle vicinanze, entro 30 metri dalla hall dell
    Sala cocktail nelle vicinanze, entro 30 metri dalla hall dell'hotel
  • Reception 24 ore su 24
    Reception 24 ore su 24
  • Cassaforte in camera
    Cassaforte in camera
  • Servizio in camera
    Servizio in camera
  • Personale multilingue
    Personale multilingue
  • Lavanderia a secco
    Lavanderia a secco
più info vedi meno

Pareri dei nostri clienti

in collaborazione con tripadvisor fr
Travelers Choice 2022
Certificate of Excellence 2020
 
Travelers_Choice 2020
 
Basato sul parere di 524 viaggiatori
PUNTEGGIO ATTRIBUITO
Eccellente
248
Molto buono
201
Nella media
53
Scarso
12
Pessimo
10
CONSULTARE I PARERI SU
Affari Affari
52
Da solo Da solo
13
In coppia In coppia
238
In famiglia In famiglia
100
Viaggio con amici Viaggio con amici
57
RIEPILOGO DEI PUNTEGGI
Pulizia
Posizione
Stanze
Servizio
Qualità del sonno
Qualità/prezzo

"Consigliatissimo"

5
User 29/05/2022

Sono veramente soddisfatta di aver scelto questo hotel Pulizia ottima Personale cordialissimo Colazione buona E poi....una vista da sogno ... Svegliarsi e guardare il mare è una meraviglia. Consiglio questo hotel

Valeria Mauro, Guest Services / Front Office presso Best Western Santa Caterina, ha risposto a questa recensione.
Gentile ospite, grazie di aver condiviso la sua esperienza presso la nostra struttura. Le sue parole ci riempiono di orgoglio e ci ripagano dell'impegno quotidiano! Con l'augurio di riaverla tra i nostri ospiti, porgiamo Cordiali Saluti Fabiana Bonforte Front Office

"ottima posizione e gentilezza del personale"

5
User 03/05/2022

facile da raggiungere in auto.ottima la posizione sia dal centro storico che dal mare, camera accogliente e ben sistemata. servizio , ospitalità ,cortesia e gentilezza da tutto lo staff eccellente e preparato. lo consiglio a tutti

Valeria Mauro, Guest Services / Front Office presso Best Western Santa Caterina, ha risposto a questa recensione.
Gent.ma Luna, la ringraziamo per il punteggio assegnatoci e per aver condiviso la sua esperienza presso la ns struttura. Siamo lieti di sapere che i nostri servizi sono stati graditi e soprattutto che lo è stato il nostro personale. Con l'augurio di avere presto occasione di riaverla tra i nostri ospiti, porgiamo Cordiali Saluti Fabiana Bonforte Front Office

"Week end con la famiglia"

5
Seaside68661662184, Vibo Valentia, Italia 26/04/2022

Vacanza all'insegna del benessere e relax anche se per un breve week end ho trovato la struttura con un'ottima posizione dall'autostrada al centro del paese ,stanze ampie e pulitissime ,prima colazione abbondante ,direi che non mancava proprio nulla,la cena squisita anche una pizza davvero gustosa;il personale straordinario attento e gentile ad ogni mia richiesta.

Valeria Mauro, Guest Services / Front Office presso Best Western Santa Caterina, ha risposto a questa recensione.
Gentile ospite, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza presso la nostra struttura. Siamo lieti di leggere che i nostri servizi sono stati all'altezza delle sue aspettative. Con l'augurio di riaverla tra i nostri graditi ospiti, porgiamo Cordiali Saluti Fabiana Bonforte Front Office

"Cliente contento"

5
marcella a, Erba, Italia 14/03/2022

Hotel in linea con le aspettative. Siamo sempre molto contenti di Best Western che cci hanno sempre offerto servizi di elevato livello con persone simpatiche e competenti. Se possibile andiamo sempre in hotel della catena BW

Valeria Mauro, Guest Services / Front Office presso Best Western Santa Caterina, ha risposto a questa recensione.
Gent.ma Marcella, la ringraziamo per la recensione. Ci fa piacere essere stati all'altezza delle sue aspettative e cha abbia riscontrato nei nostri servizi gli alti standard Best Western. Lieti di averle confermato la fedeltà nella catena BW, restiamo a sua disposizione e porgiamo Cordiali Saluti Fabiana Bonforte Front Office

"Piacevole soggiorno"

4
E5309FQsergiom, Latina, Italia 12/03/2022

Come di consueto la catena best western è affidabile. Spazio comune con vista mare, camere pulite, colazione ok. Personale disponibile . Unico appunto : la TV non supportava l'HD quindi obsoleto da sostituire. Rapporto qualità-prezzo buono.

Valeria Mauro, Guest Services / Front Office presso Best Western Santa Caterina, ha risposto a questa recensione.
Gentile ospite, la ringraziamo per la sua recensione. Siamo spiacenti per il disagio causato dalla tv, stiamo provvedendo all'aggiornamento al fine di poter rendere visibili i canali in HD. Con l'augurio di riaverla tra i nostri ospiti, porgiamo Cordiali Saluti Fabiana Bonforte Front Office

"Soggiorno splendido"

5
Mario C, Roma, Italia 28/11/2021

Sia il personale dello staff che del ristorante sono fantastici: danno estrema attenzione al cliente. Camere pulitissime, vista molto bella, condite da colazione e ristorazione veramente ottimi. Il brutto tempo non ha consentito di sfruttare la terrazza, con accesso da ciascuna stanza, per godere un po' di relax. Ma ritornerò senza dubbio con la famiglia a gustare l'accoglienza di questo posto.

Valeria Mauro, Guest Services / Front Office presso Best Western Santa Caterina, ha risposto a questa recensione.
Gent.mo Mario, la ringraziamo moltissimo per la bella recensione . Ci fa tanto piacere sapere di aver soddisfatto le vs aspettative. Augurandoci anche noi di aver presto occasione di farvi gustare la nostra accoglienza, porgiamo Cordiali Saluti Fabiana Bonforte Front Office

"Positiva"

4
User 16/10/2021

Abbiamo prenotato tramite booking, dimenticando di fare pre-autorizzazione, fin da subito il personale si è dimostrato disponibile cordiale e gentile. Camere pulite e accoglienti Anche se la colazione è servita al tavolo e non a buffet,(causa situazione covid) il personale è stato celere ed efficente nelle richieste extra.

Valeria Mauro, Guest Services / Front Office presso Best Western Santa Caterina, ha risposto a questa recensione.
Gent.ma Romina, grazie mille per la recensione e per il punteggio assegnatoci. Ci fa piacere leggere che il soggiorno presso la ns struttura è stato all'altezza delle sue aspettative. Speriamo di poter presto ritornare alla ricca e varia colazione a buffet, così da potervi offrire in futuro un'esperienza migliore della precedente. Con l'augurio di averla nuovamente tra i nostri ospiti, porgiamo Cordiali Saluti Fabiana Bonforte Front Office

"SIAMO STATI BENE"

3
User 16/10/2021

soggiornato in questo Hotel per 3 notti: camera ampia e ampio bagno con finestra e servizi adeguati Nonostante la vicinanza con ferrovia le camere sono sul retro e quindi tranquille Le addette alla reception gentili colazione adeguata anche se necessaria prenotare anticipatamente giudizio complessivo assolutamente positivo

Valeria Mauro, Guest Services / Front Office presso Best Western Santa Caterina, ha risposto a questa recensione.
Gentile Cliente, La ringraziamo per la bella recensione. Siamo lieti di sapere che il soggiorno presso la ns struttura è stato di suo gradimento e che abbia apprezzato il personale, le comodità delle nostre camere e il servizio della colazione. Terremo in gran considerazione la sua opinione riguardo quest'ultimo punto e lavoreremo al fine di poter offrire sia a lei sia al resto dei nostri ospiti un'esperienza migliore in futuro. Con l'augurio di riaverla tra i nostri graditi ospiti, porgiamo Cordiali Saluti Fabiana Bonforte Front Office

"Esperienza nella media."

3
User 02/10/2021

Siamo stato qui in viaggio di nozze. Abbiamo apprezzato il cesto di frutta di benvenuto. La camera era nella media, piccoli dettagli da rivedere come il soffitto della camera o le varie finiture del bagno che mostrano i segni del tempo. La colazione in camera da migliorare, é arrivata giusta al terzo giorno (ma con uovo alla coque completamente crudo). Gentili ad avere fornito una colazione al sacco l'ultimo giorno, anche se minima. Bene il personale alla reception.

Valeria Mauro, Guest Services / Front Office presso Best Western Santa Caterina, ha risposto a questa recensione.
Gent.mo Tiziano, La ringraziamo per la Sua recensione. Riteniamo i suoi giudizi circa i servizi che ha gradito e quelli che, al contrario, andrebbero migliorati molto importanti per noi in quanto ci permettono di offrire in futuro un'esperienza migliore sia a lei sia al resto dei ns ospiti. Ci scusiamo per gli errori durante la colazione. Con l'augurio di avere occasione di riaverla come nostro ospite al fine di garantirle un soggiorno migliore del precedente, porgiamo Cordiali Saluti Fabiana Bonforte Front Office

"Consigliato"

5
michelepQ1166TO, Bari, Italia 02/10/2021

Ottimo hotel a 10 minuti dal centro. Sufficiente silenzioso e anche se non vicinissimo al mare offre una splendida vista. Bella la piscina anche se non ne ho usufruito. Buono anche il ristorante. Colazione abbondante e soddisfacente anche in relazione del periodo COVID.

Valeria Mauro, Guest Services / Front Office presso Best Western Santa Caterina, ha risposto a questa recensione.
Gent.mo Sig. Michele, la ringraziamo per la sua recensione e per il punteggio assegnatoci. Siamo lieti di aver soddisfatto le sue aspettative. Augurandoci di riaverla come ns graditissimo ospite, porgiamo Cordiali Saluti Fabiana Bonforte Front Office

"Hotel ad Acireale"

4
antonellabellosi, Ravenna, Italia 24/09/2021

ottimo hotel, bella vista mare dalle stanze, pulito e ottima colazione. Unica pecca, gli arredi andrebbero un po rivisti, e il bagno seppur pulito presenta presenza di calcare che con un buon prodotto sarebbero eliminabile. 10/15 minuti di camminata dal centro della cittadina.

Valeria Mauro, Guest Services / Front Office presso Best Western Santa Caterina, ha risposto a questa recensione.
Gent.ma Sig.ra Bellosi, grazie per la recensione e per il punteggio assegnatoci. Siamo lieti che abbiate gradito i ns servizi e terremo in considerazione i vostri suggerimenti per offrirvi in futuro un'esperienza migliore della precedente. Con l'augurio di riavervi tra i ns graditissimi ospiti, porgiamo Cordiali Saluti Fabiana Bonforte Front Office

"La Sicilia"

5
brisi53, Napoli, Italia 21/09/2021

Hotel situato in un posto bellissimo. Accoglienza gentile premurosa e professionale. Il ristorante oltre al bellissimo panorama è veramente di ottima qualità e offre anche l'alternativa di una pizza speciale.

Valeria Mauro, Guest Services / Front Office presso Best Western Santa Caterina, ha risposto a questa recensione.
Gent.ma Brisi53, grazie mille per la recensione e per il punteggio assegnatoci. Ci rende orgogliosi sapere che abbiamo soddisfatto le sue aspettative. Terremo molto in considerazione il suo parere riguardo la pulizia poiché per noi è imperativo mantenere molto alti gli standard. Con l'augurio di averla presto tra i nostri graditi ospiti, porgiamo Cordiali saluti Fabiana Bonforte Front Office

"Una vacanza da sogno ad Acireale"

5
User 28/08/2021

Siamo stati accolti e trattati con i guanti bianchi dal primo all'ultimo giorno, camera pulitissima e bagno spazioso. Cibo ottimo grazie ad uno chef di alto livello (Daniele Negretti) una buona cantina di vini e cordialità da parte di tutti compreso il proprietario Sig. Massimo che ci ha fatti sentire come a casa.

Valeria Mauro, Guest Services / Front Office presso Best Western Santa Caterina, ha risposto a questa recensione.
Gentilissima Giusy, grazie tante delle belle parole. Ci fa piacere sapere che siamo riusciti nell'intento di farvi sentire "come a casa"!! E' importante per noi avere riscontro del nostro impegno quotidiano. Ci auguriamo di avervi presto ospiti per nuovi piatti e accostamenti. Il sig. Massimo ricambia il vs cordiale saluto!! Un abbraccio Fabiana Bonforte Front Office

"Bellissima vista mare"

5
User 24/08/2021

Hotel silenzioso e curato. Bellissima vista mare. Si gode di una straordinaria alba e un altrettanto straordinario tramonto. Bella piscina. Peccato non poterne usufruire anche di sera. Spazi verdi molto curati, in particolare il giardino su cui si aprono alcune camere del piano zero.

Valeria Mauro, Guest Services / Front Office presso Best Western Santa Caterina, ha risposto a questa recensione.
Gent.mo Sig. Garofalo, grazie mille per la bella recensione! Siamo lieti che abbia notato la cura dei particolari e lo straordinario panorama che è possibile vedere da molte delle nostre camere. Per quanto concerne la piscina, riserviamo alla sera i trattamenti di pulizia e igienizzazione per rispetto vs e di tutti i nostri clienti. Con l'augurio di rivedervi presto, porgiamo Cordiali Saluti Fabiana Bonforte Front Office

"Come a casa!"

5
clelia_agnini, Roma, Italia 26/07/2021

Pulizia,Professionalità,Solerzia,Simpatia, Cordialità.Ci siamo sentiti a casa.Un GRAZIE speciale a FABIANA,(reception) in Sala ristorante : GIUSEPPE,TONY e le ragazze delle quali non ricordo i nomi, chiedo venia! (ricciolina bruna l'una e bionda con capelli lunghi l'altra): grazie per TUTTO!Grazie anche alle simpatiche addette alle pulizie! Un caro saluto a Valeria e a presto spero di nuovo da voi!

Valeria Mauro, Guest Services / Front Office presso Best Western Santa Caterina, ha risposto a questa recensione.
Gentilissima Sig.ra Agnini, siamo orgogliosi di sapere che siamo riusciti nel nostro intento: accogliervi e coccolarvi per farvi sentire, usando le sue parole, come a casa! La ringrazio personalmente per avermi menzionata e lo staff tutto ringrazia per le splendide parole. La vostra stima ci ripaga del nostro impegno quotidiano. Grazie, grazie ancora! Augurandoci di rivederci il prossimo e gli anni a seguire, porgiamo Cordiali Saluti Fabiana Bonforte Front Office

"Confortevole"

4
FLB17082017, Vimercate, Italia 03/07/2021

Situato vicino al mare , questo hotel offre una confortevole sistemazione sia per affari che per diletto. Servizio cortese,pulito,piscina adeguata ed ottimo ristorante/enoteca . Unico appunto: l'arredamento delle camere è piuttosto datato.

"Struttura e personale TOP"

5
User 24/06/2021

Siamo rimasti molto soddisfatti del servizio, della struttura e del personale super professionale ed ospitale! Sicuramente ritorneremo non appena riprogrammeremo un soggiorno su Acireale. È bello sentirsi coccolati dal personale che con i loro sorrisi ci hanno subito fatto sentire a casa. Grazie! :) Lorenzo

Valeria Mauro, Guest Services / Front Office presso Best Western Santa Caterina, ha risposto a questa recensione.
Gent.mo Lorenzo, siamo più che lieti di leggere le tue belle parole. E' stato un piacere per noi avervi ospiti in struttura. Ci rallegra sempre ricevere da parte vostra apprezzamenti circa la passione che mettiamo ogni giorno nel nostro lavoro. Augurandoci che riprogrammerete presto una vacanza dalle nostre parti, Un caro saluto Fabiana Bonforte Front Office

"Sicilia o Sicilia"

5
vittorio783, Torino, Italia 22/06/2021

Hotel con una vista spetttacolare, staff molto cordiale e disponibile, il ristorante prepara piatti tipici siciliani e lo fa molto bene . Molto bella anche la piscina , sempre pulita e pronta . Camere e bagni spaziosi e sempre puliti. Molto consigliato !

Valeria Mauro, Guest Services / Front Office presso Best Western Santa Caterina, ha risposto a questa recensione.
Gent.mo Vittorio, siamo davvero felici che il soggiorno presso la nostra struttura abbia soddisfatto le sue aspettative. Non vediamo l'ora di averla nuovamente tra i nostri ospiti, Cordiali Saluti

"Posto molto bello"

5
sandroconti, L'Aquila, Italia 22/05/2021

Albergo ottimo, pulito con servizi di primo livello, camere disposte in modo magistrale con vista mare. Peccato non aver sfruttato la piscina esterna , il tempo e la stagione non lo permetteva. Rifarei la stessa scelta

Valeria Mauro, Servizi per gli ospiti/front office presso Best Western Santa Caterina, ha risposto a questa recensione.
Gent.mo sig. Conti, la ringraziamo per la sua recensione. Siamo lieti che abbia apprezzato i nostri servizi e che abbia avuto un piacevole soggiorno. Nella speranza di averla nuovamente al Best Western Santa Caterina, rimaniamo a sua disposizione e porgiamo Cordiali saluti Valeria Mauro Front office manager

"CORTESIA E ACCOGLIENZA"

3
873Nicky, Milano, Italia 26/04/2021

Accoglienza cordiale da personale disponibile ed efficiente. La struttura gode di una buona posizione, comoda al raggiungimento di diverse località limitrofe e vicina al collegamento dell'autostrata. Il ristorante non è male, eccelle per alcune pietanze, per altre un po' meno e il menù, perlomeno nei due giorni, è stato lo stesso. La colazione, considerato i tempi di Covid, non mi sento di valutarla. Le camere non sono grandi ma funzionali.

Valeria Mauro, Guest Services / Front Office presso Best Western Santa Caterina, ha risposto a questa recensione.
Gent.mo 873Nicky, grazie per il suo riscontro, ne terremo sicuramente conto, anche in questo periodo, molto limitante. La informiamo inoltre, che i menu cambiano settimanalmente, proponendo prodotti freschi e di stagione, quindi, torni comunque presto a trovarci. Sarà sempre un nostro gradito ospite. Cordialmente Valeria Mauro Front office manager

"Lavoro"

4
CILUMASA, Palermo, Italia 25/04/2021

La struttura è molto buona ed è posizionata bene fra Catania e Giarre a due passi per l'autostrada. Inoltre vista spettacolare sul mare di Acireale, veramente eccezionale. Personale gentilissimo e premuroso. Ristorante ottimo e ben curato, anche qui il personale discreto e attento. Torno volentieri sempre al Santa Caterina.

santacaterinahtl, Servizi per gli ospiti/front office presso Best Western Santa Caterina, ha risposto a questa recensione.
Gentile CILUMASA, grazie mille per la sua bella recensione. Siamo lieti di aver incontrato le sue aspettative e ci auguriamo di averla ancora tra i nostri graditissimi Ospiti. Cordiali saluti Valeria Mauro Front office manager

"Un fine settimana"

5
roberto_lachina, Sicilia, Italia 10/01/2021

Siamo stati accolti in questa magnifica struttura da personale molto cordiale, educato e molto professionale, le camere ben curate in ogni aspetto e una pulizia impeccabile, la cena nel ristorante del albergo con prodotti di alta qualità e ben presentati, la colazione abbondante, tutto ottimo, mille grazie per l'ospitalità....

santacaterinahtl, Direttore generale presso Best Western Santa Caterina, ha risposto a questa recensione.
Gent.mo Roberto L., innanzitutto grazie a lei per aver scelto la nostra struttura! Siamo lieti che abbia goduto di un piacevole soggiorno al Best Western Santa Caterina e ci auguriamo che possa tornare presto a trovarci. Le garantiamo che troverà la stessa ospitalità, pulizia e qualità che ha apprezzato! A presto Valeria Mauro Front office manager

"Comfort, pulizia e gentilezza"

5
User 09/01/2021

Abbiamo pernottato 3 notti in questa struttura. Gentili sin dal primo contatto telefonico e disponibili a trovare la miglior soluzione di pernottamento possibile. Nonostante il periodo la struttura era completamente funzionante. La camera era ben pulita giornalmente,spaziosa e dotata di tutti comfort. Comodissimo il parcheggio privato interno. Dalla struttura si raggiunge il centro in 2 minuti ed è facilmente collegata alla statale e all'autostrada. Nota molto positiva anche per il ristorante. Bello e di qualità con piatti vari e particolari. Un grazie a tutto lo staff. Torneremo sicuramente

santacaterinahtl, Direttore generale presso Best Western Santa Caterina, ha risposto a questa recensione.
Gent.mo Emiliano N., grazie per il suo gradito commento, è una soddisfazione sapere che ha apprezzato il nostro Hotel e i suoi servizi. Tutto lo staff sarebbe veramente felice di ospitarla nuovamente. Cordiali saluti Valeria Mauro Front office manager

"SPETTACOLARI..."

5
Fabio31071975, Vicenza, Italia 10/12/2020

SPETTACOLARI è solo questo quello che gli si può dire. La Reception con Margherita e Valeria è davvero ineccepibile... Entrambe sono Gentilissime, cortesi e premurose. Il Ristorante è qualcosa di veramente spettacolare... Tutto ottimo. Le pulizie nelle camere è favolosa. Lo consiglio sicuramente.

santacaterinahtl, Direttore generale presso Best Western Santa Caterina, ha risposto a questa recensione.
Gentile Fabi C., la ringraziamo per aver voluto condividere la sua esperienza e per la sua valutazione super positiva! Siamo felici che abbiate apprezzato la nostra ospitalità e di aver conosciuto ognuno di voi, i ragazzi che giocavano con Rino, voi genitori, divertentissimi, ed il nostro gentilissimo nonno. Vi aspettiamo, nuovamente e sempre insieme!!! Valeria, Margherita e tutto lo Staff del Best Western Santa Caterina

"posizione e personale pessimi"

3
User 14/10/2020

L'albergo si trova tra la strada provinciale e la ferrovia, pertanto rumoroso. Non c'è privacy in quanto la nostra camera era situata al primo piano dove si affaccia un piccolo giardino e tra una camera e l'altra non c'è alcun divisorio, pertanto impossibile tenere la finestra aperta poiché può passare davanti chiunque. Abbiamo fatto cena al ristorante dove abbiamo trovato del personale pessimo, mancante completamente di professionalità. Lo sconsiglio vivamente.

Valeria Mauro, Direttore generale presso Best Western Santa Caterina, ha risposto a questa recensione.
Gentile cliente, innanzitutto la ringraziamo per averci dedicato il suo tempo con questa recensione. Siamo spiacenti che al vostro secondo soggiorno non abbiate apprezzato la bellissima posizione dell'Hotel con vista mare, né lo splendido giardino con delle siepi che fanno da divisorio tra una camera e l'altra. Ci fa però piacere che avete notato la facilità nel raggiungere il nostro Hotel per la vicinanza con la statale, nonché con la ferrovia che costeggia solo il parcheggio del nostro Hotel. Per quanto riguarda il nostro personale, siamo certi dell'educazione, della gentilezza e della professionalità di tutto lo staff, sempre pronto ad accogliere ogni richiesta e necessità. Ci dispiace che abbiate aspettato 5 minuti per il vostro tavolo, se avessimo saputo l'ora del vostro rientro vi avremmo assolutamente fatto accomodare immediatamente. Nell'attesa spero abbiate gradito il vino che vi abbiamo omaggiato come scuse. Sinceramente pensavamo, dopo tutte le accortezze nei confronti di tutto il gruppo, un giudizio migliore. Distinti saluti Valeria Mauro Front office manager

"Top"

5
rosaf57, Altomonte, Italia 05/10/2020

Abbiamo soggiornato qui 3 notti. Personale super cordiale, professionale, preparato e disponibile. In particolare Margherita che ci ha accolto all'arrivo è dolcissima e gentilissima attenta alle esigenze di ognuno con la massima attenzione. Le camere sono super pulite noi avevamo quelle con una splendida vista sul mare e un piccolo giardinetto con il tavolino fuori molto bello. Mi è piaciuto molto lo stile zen e abbastanza minimalista e l'attenzione al plastic free infatti tutti i prodotti da bagno erano 100% materiale biodegradabile e per me che sono fissata è stata una piacevole sorpresa. Ben gestito riguardo alle attenzioni da fare per il covid. Fatevi fare la spremuta di limone se siete amanti di limoni come me..i limoni qui hanno un sapore più che sublime. I letti anche sono abbastanza comodi. La piscina anche pulita e ben tenuta piccola ma soddisfacente. Che dire Noi ci siamo trovati davvero bene! Straconsigliato!

"Ospitalità "

5
User 21/09/2020

Ottimo albergo, pulito, camere comode servizi eccellenti, personale gentile ed efficiente. Posizione ottims per visitare Catania, Etna e dintorni. Colazione ok nonostante il buffet non ci sia causa covid.

"Semplicemente perfetto MA...."

4
User 21/09/2020

Semplicemente perfetto MA... Hotel pulito,organizzato,belle camere,ristorante di alto livello con uso di una eccellente materia prima,ottima cantina vini MA il pseudo maitre con una caduta di stile indescrivibile , alla mia seconda bottiglia di vino ordinata mi si avvicina e mi dice,le ricordo che le bevande sono escluse.....ed io..Lo so mio caro e quindi?(mi ha preso per pezzente?)non contento alla fine della cena si riavvicina e mi dice,sapete i dessert sono compresi nella mezza pensionene volete? Ed io li avrei voluti anche se non erano compresi... Carissimo pseudo maitre le consiglio vivamente la prossima volta di essere un pò più attento ed efficiente!

"Ricordo meraviglioso"

5
User 30/08/2020

Siamo appena rientrati da un weekend lungo presso questa bellissima struttura. Assolutamente da promuovere a pieni voti per : posizione, bellezza della struttura, personale attento e cibo squisito! Abbiamo inoltre potuto utilizzare il bonus vacanza.

"Pernottato 5 giorni"

5
User 13/08/2020

Ottima struttura presente in una zona strategica, piscina ok, personale molto cordiale, le uniche pecche risiedono nei tavolini e sedie presenti nei giardini non molto curati e la non presenza di un bollitore in stanza.

"Best Western Santa Caterina"

4
M-Faro80, Paola, Italia 02/08/2020

L'albergo ha il vantaggio di avere un parcheggio interno, di essere relativamente vicino al centro (a piedi sono 10 minuti abbondanti), è all'ingresso della statale con quale raggiungere luoghi limitrofi quali Aci Castello e Catania. Stanza molto buona per pulizia e comodità del sonno. Presente piscina usufruibile e ristorante di buona qualità per eventuale cena. Valutazione positiva anche per la colazione e il personale.

"Fantastico"

5
User 25/07/2020

Boutique hotel vista mare, vicino a Catania e all'autostrada. Camere pulitissime, personale efficientissimo, piscina super confortevole e ristorante con un menù e una carta dei vini molto ricercata Danno la possibilità di organizzare escursioni in tutta la Sicilia orientale. Tornerò di sicuro!!!

"Pulizia e cordialità"

5
User 18/07/2020

Nonostante fossimo un po' scettici per la posizione, tra strada provinciale e ferrovia, abbiamo trovato un hotel fantastico: immerso in un giardino bellissimo e molto tranquillo. Una bella piscina arricchisce il tutto. Colpisce la pulizia degli ambienti comuni e delle camere. Ottima e abbondante colazione e personale molto gentile e disponibile. Annesso all'hotel, un ristorante con un menù molto particolare. Insomma, da consigliare senza alcun dubbio!

"Struttura eccellente"

5
giow930, Mazara del Vallo, Italia 05/07/2020

Accoglienza della reception superlativa. Per raggiungere la camera assegnataci prendiamo l'ascensore e percorriamo un lungo corridoio: la prima cosa che noto è la pulizia, la presenza di gel disinfettante ovunque. Entrati in camera, anche qui massima pulizia; camera ampia e luminosa con una veranda e prato verde ben curato con vista mare. L'hotel dispone di un piccola piscina con verde attorno e una bella vista panoramica. Anche la pulizia all'esterno e dell'acqua della piscina mi ha colpito positivamente. Posizione buona per visitare tutta la costa catanese e non solo. Il mattino seguente abbiamo fatto colazione nella veranda con vista sulla piscina; tutto molto buono quello che avevamo richiesto la sera prima, visto che in questo periodo di covid non c'e' buffet. Solo un piccolo appunto: la sera abbiamo richiesto 2 cappuccini e 2 caffè espressi e dei cornetti che sono arrivati tutti insieme, risultano... quando abbiamo bevuto i caffè erano già freddi; la prossima volta i caffè a fine colazione. Comunque, a parte questo, lo consiglio vivamente.

"All'insegna del relax"

5
User 02/06/2020

Ottimo hotel con piscina;camere accoglienti;personale gentilissimo e pronto a soddisfare le varie richieste dei clienti. Buona colazione e ristorante eccellente con un ottimo rapporto qualità/ prezzo. Consigliatissimo, noi ci torneremo sicuramente.

"Albergo bellissimo! "

5
Gilda_Mazzella, Napoli, Italia 29/05/2020

Albergo dotato di una vista a dir poco eccezionale.... Camere molto curate nelle necessità e comfort.... Abbiamo soggiornato alle camere al livello inferiore dotate con terrazzino comune con affaccio sul mare... Dopo la hall c'è l'angolo bar con alle spalle una zona relax e con possibilità di metterti su un balconcino vista mare. Dotato di piscina, abbiamo sfruttato la possibilità di poter fare colazione bordo piscina... Incantevole.

, Direttore generale presso Best Western Santa Caterina, ha risposto a questa recensione.
Gentile Signora Mazzella, in questa nuova fase di ripartenza, la Sua recensione ci riempe il cuore di gioia! Stiamo rimodulando parte dei nostri servizi, per rispondere in maniera adeguata ai protocolli di sicurezza. Sapere che la strada intrapresa è quella giusta, ci spinge ad andare avanti con ancora più grinta, continuando a coccolare tutti Voi come prima e forse più di prima, ponendo particolare attenzione alla Vostra sicurezza. Grazie, Daniela

"Colazione guardando il mare"

4
ospro, Rieti, Italia 28/01/2020

L'accoglienza e l'ospitalità non mancano di certo. La struttura è carina anche se le stanze non sono nuovissime. Il panorama è molto bello. Fare colazione guardando il mare è, almeno per me, un privilegio.

"Albergo a 4 stelle com ristorazione a 5 stelle"

4
Grancost, Marigliano, Italia 28/01/2020

Un albergo che vale le sue stelle facile da raggiungere con l'auto a 2 passi dal centro il punto forte la ristorazione che ne vale 5 un'ottima colazione che viene servita nella terrazza del ristorante con vista mare mentre il sole sorge dal mare. Di sera la cena viene servita nella stessa struttura tutta in legno ed al lume di candela, d'estate c'è anche la splendida terrazza all'aperto, questo è solo la location che fa da cornice ai piatti cucinati con maestria usando prodotti freschi locali quali pesce carne e verdure locali. Insomma vale la pena fermarsi

"Ottimo hotel in posizione comoda agli spostamenti"

5
Caciocacio, Parma, Italia 07/01/2020

Abbiamo soggiornato su consiglio di una cliente affeziona; purtroppo, solo una notte durante in transito ... peccato ...se torneremo ad Acireale tornerò sicuramente qui. Ottimo rapporto qualità prezzo!

"Una garanzia"

5
User 25/12/2019

Struttura molto accogliente. Camere pulite e confortevoli (soggiornato più volte). Personale cortese. Colazione abbondante in un contesto squisito nelle giornate col sole. La vicinanza a strada e ferrovia non interferisce in alcun modo con il relax della struttura. Ideale il ristorante annesso e di alta qualità. Consigliatissimo

"Mai più"

1
User 06/12/2019

Siamo stati in questo hotel per due notti. Avevano prenotato i nostri amici e quindi eravamo ospiti loro. L'hotel- ristorante si trova in una posizione davvero scomoda e per nulla piacevole arrivarci. È posto tra la ferrovia e l'autostrada. La nostra camera era piena di povere e datata, ma la cosa peggiore è stato il bagno che io non ho usato per nessuna ragione. Le foto diranno tutto. Non si può uscire di casa e rischiare di prendere un'infezione. Il copriwater un tempo bianco era giallo ocra. Le piastrelle a terra e dentro la doccia erano nere. La signora alla hall, avendogli evidenziato il nostro disagio, ci ha riferito di stare tranquilli, che il copriwater era macchiato non sporco. Non aveva capito la gravità delle condizioni igienico-sanitario. Può un hotel avere questo livello di igiene?

"Soggiorno piacevole"

4
User 01/12/2019

È sempre un piacere soggiornare in questo hotel. La posizione è comoda, sia per raggiungere il centro che il lungo mare. La camera, ho chiesto e ottenuto la 200 ( la più bella), questa volta però, l ho trovata un pizzico meno curata. Questo mi impedisce di mettere le 5 stelle, ma rimane il mio hotel preferito della Sicilia. Rapporto qualità prezzo ottimo. E vi consiglio di cenare al ristorante dell hotel, Acquadelferro, veramente eccezionale!

"Sentirsi a casa di amici!"

5
User 21/11/2019

Grazie ragazzi! tutti simpatici e disponibili, in un hotel curato e attento anche ai particolari, molto pulito, semplicemente super! Ristorante con menù e vini che non dimenticheremo facilmente. Abbiamo assaggiato valori e sapori della Sicilia unici! Torneremo presto!!

"Riconferma 2019"

5
359GiuseppeO, L'Aquila, Italia 20/09/2019

Ormai da diversi anni il Santa Caterina è il nostro hotel di riferimento ad Acireale. Anche quest'anno ci siamo stati in occasione delle ferie estive: riconfermiamo la massima soddisfazione! I punti di forza stanno nell'altissima professionalità, disponibilità, gentilezza di tutto il personale. Igiene in tutti gli ambienti, discrezione ed attenzione al cliente sono sicuramente delle qualità sperimentabili in ogni occasione da ogni visitatore. Colazione ottima, con personale di gentilezza incomparabile, sempre pronto ad esaudire ogni richiesta, in un ambiente bellissimo, con vista mare, dal quale può essere apprezzata ad occhio nudo perfino la costa calabra. Tutte le camere sono accoglienti e comode. La posizione dell'hotel è comodissima, ad un passo dal centro della città. La piscina è ben manutenuta e permette un impagabile relax. Rapporto Qualità/prezzo molto elevato. Continueremo a frequentare questo hotel.

"Una bella vacanza nel Sud della Sicilia"

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User 24/08/2019

Ciao, ho soggiornato nella struttura per visitare insieme alla mia compagna il sud della Sicilia, sia spiagge che principali mete turistiche. La struttura va bene e gode un ottimo rapporto qualità/prezzo se prenotata con un po' di anticipo, le colazioni sono varie e abbondanti, anche la cena è stata davvero squisita. Cordialità e disponibilità del personale al massimo livello. Ad Acireale però state attenti che c'e ancora chi ruba l'antenna dell'autoradio dall'auto: purtroppo, anche a noi è capitato di non ritrovarla! Per cui vi suggerisco di riporre l'antenna nel cassettino in auto per tutto il soggiorno. In ogni caso, la Sicilia resta un posto di persone e luoghi meravigliosi dove tornare e ritornare! Grazie!

Queste recensioni rappresentano le opinioni personali dei viaggiatori e non di TripAdvisor LLC o dei suoi partner commerciali.

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