Best Western Rewards
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Il nostro servizio commerciale dedicato per gruppi business e leisure è a vostra disposizione.
Sono praticamente come a casa in famiglia Premetto che visito tanti hotel per lavoro ma come mi trovo qui non c'è paragone, l educazione la gentilezza l Accoglienza e i minimi dettagli che ti fanno sentire bene, la cucina da favola i camerieri e tutto lo staff ti avvolgono in un ambiente rilassante. Non vedo L ora di tornare.
Abbiamo soggiornato all'Hotel Santa Caterina di Acireale per 4 notti e siamo stati benissimo ....accoglienti e gentili. Pulizia e bell'atmosfera. Ristorante interno consigliatissimo .
Gent.ma Monica, La ringrazio per aver condiviso la sua esperienza. Sono lieta di sapere che abbia trascorso un anniversario di nozze così piacevole e che il soggiorno sia stato di suo gradimento. Mi fa molto piacere leggere il suo apprezzamento per l'accoglienza, la gentilezza del personale, la pulizia e l'atmosfera della struttura, così come per il ristorante interno, che ha trovato particolarmente consigliato. Con l'augurio di avere il piacere di accogliervi nuovamente in futuro porgo Cordiali Saluti Fabiana Bonforte Front Office
Siamo andati abbastanza alla cieca, in quanto è stato scelto per via della vicinanza con il locale del ricevimento del matrimonio per cui eravamo invitati. Ci siamo trovati bene. Pulito, ordinato.
Albergo molto buono con tutti i servizi in stile BW. Forse da migliorare un po' la colazione, nella varieta' e riassortimento (se qualcosa finisce non sempre viene riassortita), per il resto tutto ok!!!
Hotel prenotato direttamente sul sito BestWestern. Una notte con colazione euro 85.00, in due. Buona posizione, a piedi si raggiunge il centro storico di Acireale. Pulizia ottima, personale cordiale, camera spaziosa. Colazione a buffet.
Bellissimo hotel nelle vicinanze del centro storico della bella Acireale. Camere ampie, belle e con tutti i confort (unica pecca la mancanza di zanzariere alla finestra e quindi invasi dalle zanzare se lasciata aperta). Personale estremamente gentile e simpatico che fa di tutto per farti sentire a tuo agio. Ottima colazione (magari qualche prodotto tipico sarebbe stato gradito). Possibilità di parcheggiare. Bella piscina. Ottimo ristorante per la cena (anche le pizze). Buon punto di partenza per l'escursione al meraviglioso Etna (e anche per Taormina).
Gentile Garizza, la ringrazio per aver condiviso la sua esperienza presso la nostra struttura. Sono lieta che abbia apprezzato tutti i nostri servizi, dalle camere al ristorante, la posizione, il parcheggio, lo staff, la piscina. In merito alle zanzare cerchiamo di arginare "l'invasione" con l'impiego di diffusori elettrici, sia liquidi sia in piastrine, presenti in tutte le camere dell'hotel. Con l'augurio di rivedervi presto, resto a disposizione e porgo Cordiali Saluti Fabiana Bonforte Front Office
Il personale è cordiale e disponibile! La colazione ricca e di qualità. I servizi in piscina sono di buon livello, per la bimba di 1 anno massima disponibilità in cucina! ci tornerei ancora! Le camere sono spaziose e pulite. La struttura ha anche una bella vista nella sala colazione e ristorante.
Buongiorno Valentina, ti ringrazio per aver condiviso le tue impressioni sul soggiorno presso la nostra struttura. E' stato altrettanto per noi un piacere ospitarvi. Ci auguriamo di avere presto occasione di rivedervi, Un caro saluto Fabiana Bonforte Front Office
Soggiorno di 5 giorni, con bimba di 7 anni. Abbiamo apprezzato moltissimo ubicazione, piscina, pulizia, vista, tranquillità, ristorante, la gentilezza del personale e la professionalità di tutti gli addetti. Torneremo, consigliatissimo
Gentilissima 566valentinap, la ringrazio moltissimo per aver condiviso la sua esperienza presso la nostra struttura. Siamo lieti abbiate apprezzato il nostro ristorante, l'atmosfera tranquilla e rilassante, la pulizia delle nostre camere e degli spazi comuni e ancora altri servizi e il nostro personale. Non vediamo l'ora di riavervi tra i nostri graditissimi ospiti, Un caro saluto Fabiana Bonforte Front Office
Hotel e personale, dalla reception alla sala, Sempre gentili e professionali, accoglienza e trattamento splendidi, le camere sempre pulite e in ordine, cibo ottimo. Il mio hotel preferito, consigliassimo in tutte le stagioni. Sia lavoro che in famiglia
Gentile ospite, la ringraziamo per la splendida recensione. La vostra stima è per noi un riscontro importantissimo; ciò che più ci inorgoglisce è l'attenzione che ha dato a tutti i servizi quali accoglienza, pulizia, ristorazione e ancora professionalità e cortesia dello staff al completo. Ci auguriamo di rivederla presto, Cordiali Saluti Fabiana Bonforte Front Office
Abbiamo soggiornato una notte in questo confortevole hotel da cui si può ammirare il meraviglioso mare ai piedi di Acireale. Camere ben arredate e con una bellissima vista . Ristorante con ottime materie prime e soprattutto da segnalare le pizze squisitissime. Abbiamo consumato in camera la colazione ed ho particolarmente gradito la giusta temperatura del latte , così come da me richiesto . Personale accogliente, una menzione particolare va a Federica alla reception la cui gentilezza ed il sorriso danno un valore aggiunto. Torneremo …
Gentile ospite, la ringraziamo per aver condiviso con tanti dettagli la sua esperienza presso la nostra struttura. Siamo lieti che abbia apprezzato tutti i nostri servizi, con particolare menzione alla nostra pizza e all'accoglienza del nostro staff. Non vediamo l'ora di riaverla tra i nostri ospiti! Un caro saluto Fabiana Bonforte Front Office
Posizione molto bella , personale molto gentile e disponibile. Ristorante con prodotti di qualità e presentati molto bene. Lo chef disponibile alle richieste , personale di sala attenti e pronti a servire. Camere bene arredate ed accoglienti, qualche punto di usura si nota , un po di manutenzione non guasterebbe.
Gent.mo Sig. D'Alto, la ringrazio tanto per aver condiviso le sue impressioni circa il suo soggiorno presso la nostra struttura e l'esperienza della cena aziendale. Siamo lieti che abbia apprezzato la qualità degli ingredienti, la maestria del nostro chef e l'attenzione e disponibilità del personale di sala. Restiamo a sua disposizione come sempre, e porgiamo Cordiali saluti Fabiana Bonforte Front Office
Ottima struttura, con camere nuove e curate . Servizi appena rifatti . Il ristorante è di livello altissimo con ottimo rapporto qualità prezzo e una carta dei vini molto ricca. Raccomando la pizza Colazione top con la possibilità di fare in autonomia delle ottime spremute di arancia Ultimo particolare :Panorama mozzafiato !!!
Gent.mo Giuseppe, la ringraziamo per la bellissima descrizione dei nostri servizi. Sapervi così soddisfatti e felici di averci scelto per il vostro soggiorno ci gratifica del lavoro svolto. Con l'augurio di riaverla presto tra i nostri ospiti e porgiamo Cordiali Saluti Fabiana Bonforte Front Office
hotel bellissimo colazione squisita e personale bravissimo, per quanto riguarda le stanze mi sarei aspettato qualcosa di più e invece c'era il bagno che facendo la doccia il soffione spruzzava sul soffitto e gocciolava intorno al lavabo bagnando tutto ciò che era appoggiato e dalla macchia si notava che non era un problema recente. armadio usufruibile a metà in quanto un'anta non si apriva per via del comodino posto di fronte.
La ringraziamo per aver recensito la nostra struttura e, soprattutto, per averci messo a conoscenza dei servizi che andrebbero migliorati. Purtroppo, alcune mancanze, come per esempio la rottura della guarnizione del soffione doccia o la mancanza del filtrino del rubinetto del lavabo, non sono sempre visibili durante la pulizia giornaliera, ma grazie alle segnalazioni dei clienti, possiamo agire tempestivamente. La informiamo, infatti che, sia il soffione che il filtro sono stati già sostituiti e la lieve macchia di calcare che si era formata, ripulita. Inoltre, come ogni anno e secondo gli impegni contrattualizzati, abbiamo già calendarizzato la tinteggiatura di tutte le camere. Ci scusi per l'impossibilità di utilizzo di un'anta dell'armadio, provvederemo quanto prima alla sostituzione di un comodino meno largo. Speriamo che accetti le nostre scuse ed apprezzi i nostri sforzi per migliorare ed offrirle in futuro un'esperienza migliore. Aspettiamo di averla nuovamente tra i nostri ospiti e rimaniamo a sua disposizione per ulteriore assistenza. Distinti saluti, Valeria Mauro
Personale gentile disponibile. Hotel e camere pulitissime! Colazione fantastica ed anche il ristorante! La vista e' meravigliosa sia dalla camera che dal ristorante. La piscina molto bella con acqua alla giusta temperatura !!!!!!!!!
Gent.mo Bruno, vedervi andare via con il sorriso, soddisfatti del vostro soggiorno e con la promessa di rivederci presto è stata una gran bella soddisfazione, questa recensione è soltanto una riconferma di quanto ci avete riferito personalmente al check out!! E' stato un piacere conoscervi e mi auguro di rivedervi presto. Vi aspettiamo!! Cordiali Saluti
È stata un'ottima scelta per una giornata di puro relax, l'hotel si raggiunge facilmente dalla statale e in 10 minuti di cammino si raggiunge il centro. Servizi, posizione, colazione a buffet molto buoni, la piscina è sufficientemente ampia per rinfrescarsi e ci si può riposare su un piccolo prato all'ombra. Il ristorante dell'hotel è un ottimo plus per una cena di buona qualità e abbondante senza bisogno di cercare oltre. La vista dal ristorante è molto bella, la nostra camera aveva un terrazzino laterale in comune con altre, e questo ci è piaciuto un po' meno.
Gent.mo Valentino, grazie per la sua recensione e per aver condiviso le sue opinioni circa il soggiorno presso la nostra struttura. Siamo lieti di sapere che ha apprezzato la vista dal nostro ristorante e anche il servizio della colazione, la piscina e la posizione dell'hotel. Per un prossimo soggiorno, le suggerisco di richiedere una camera con balcone privato; laddove fosse possibile saremo più che lieti di accontentarla e offrirle così un soggiorno migliore di quello appena trascorso. Restiamo a sua disposizione e porgiamo Cordiali Saluti Fabiana Bonforte Front Office
Personale preparato e attento in tutto , pulizia della camera ottima , colazione a buffet molto gradita , la pulizia della piscina buona , il ristorante ottimo completamente al staff della cucina , da riprovare in qualche altra occasione .
Gentile Giorgio, la ringraziamo per aver condiviso le sue impressioni circa il soggiorno presso la nostra struttura. Siamo lieti di aver soddisfatto molte delle vostre aspettative; le garantisco il nostro massimo impegno e lavoro nell'offrire un'esperienza sempre migliore della precedente. Con l'augurio che vi sia una nuova occasione di rivedervi, porgiamo Cordiali Saluti
Avevo prenotato una camera matrimoniale con culla per la famiglia di mio figlio, pagata regolarmente con bonifico in fase di prenotazione e al check out alla reception sono stati poco cortesi e hanno fatto pagare di nuovo la culla. Non è corretto!! Ho chiamato per segnalare l'errore ma non ho ancora avuto riscontro. Delusione !
Buongiorno Sofia572015, abbiamo già presentato le nostre scuse per la svista al telefono quando ci avete fatto notare l'errore e subito dopo nel questionario di gradimento che avete compilato. Come già riferito, non appena abbiamo ricevuto le coordinate bancarie, il bonifico di rimborso è stato emesso. Mi dispiace sapere che la definizione attribuita al soggiorno presso la nostra struttura sia di delusione a causa di una svista che le ha comportato il pagamento di € 10.00, regolarmente rimborsati subito dopo esserne venuti a conoscenza. Restiamo a sua disposizione e porgiamo Cordiali Saluti
Delizioso hotel della Catena BW...arredo classico con una vista mare impagabile...accoglienza da 10, Fabiana alla reception con professionalità e sorriso, la giusta simpatia. Accompagnando un gruppo di russe erano fattori necessari. Colazione ben assortita, il ristorante da provare assolutamente...prezzi top e rapporto qualità prezzo in linea...servizio ai tavoli professionale. Che dire...peccato dover andare via...alla prossima
Gentile Bobastro13, ti ringrazio per la recensione e la menzione. Sono lieta di sapere che il servizio della colazione e della ristorazione sono stati di vs gradimento e in generale il soggiorno presso la nostra struttura spero abbia soddisfatto pienamente le vostre aspettative. Con l'augurio di rivederci presto, porgo i miei più Cordiali Saluti
Struttura consolidatissima !!! Tanti punti positivi, come ad esempio: pulizia eccellente, posizione fantastica con vista mare, la cena è davvero notevole perché il cibo oltre ad essere di altre qualità è anche cucinato perfettamente, la colazione internazionale ottima. Una qualità di tutte, il personale è gentilissimo, disponibilissimo, pronti e attenti alle esigenze del cliente.
Gentilissimo Gianchydoc, grazie, grazie, grazie a lei! E' un piacere per noi sapere di godere di tanta stima da parte sua ed è un piacere più grande averla tra i nostri ospiti! Certa di rivederla presto, le porgo i miei più Cordiali Saluti
Hotel con una vista spettacolare, ben tenuto, camere spaziose e pulite: la nostra affacciava su un giardino difronte al mare. Colazione varia e curata. Parcheggio interno, in buona posizione. Abbiamo dormito una sola notte di rientro dal nostro viaggio in Sicilia. Davvero una bella struttura: la consiglio.
Gentile Trisma, la ringraziamo per la sua recensione e siamo davvero lieti di averle permesso di concludere il suo viaggio in Sicilia con un bel ricordo! Con l'augurio di rivederla presto, porgiamo Cordiali Saluti Fabiana Bonforte
Bellissima esperienza, una cena servita in modo eccellente in una location perfetta con vista sul mare diretta, angolo piscina molto ben curato con servizio a bordo piscina molto gradito, sicuramente torneremo per un soggiorno prolungato!
Gentilissima Chiara, siamo lieti di leggere la sua recensione e soprattutto di sapere che ha gradito i nostri servizi! Saremmo solo che felici di riaverla tra i nostri ospiti e questa volta..più a lungo!! Un saluto cordiale
Una notte di lavoro, non ho avuto molto tempo per godermi la struttura, la camera era abbastanza grande, pulita, forse un po' anonima ... Bagno in ordine, con il minimo indispensabile. La colazione è stato il momento migliore del soggiorno: un buon biglietto da visita, peccato non aver avuto il tempo di godermela davvero.
Gentile sig. Cigliuti, ci dispiace che sia rimasto solo una notte, siamo certi che si sarebbe affezionato a noi e alla nostra struttura. Le auguriamo di poter avere l'occasione di tornare così da apprezzare a pieno i nostri servizi e l'atmosfera accogliente del nostro hotel. Cordiali saluti Valeria Mauro
Questa struttura vanta di una vista sul mare spettacolare che permette di godere del panorama sia dalla lounge/ristorante che dalle camere a qualunque ora del giorno. Il personale è sempre disponibile. La colazione è buona e soddisfa sia i palati dolci che quelli salati. Le camere sono pulitissime. Ottima esperienza!
Bella struttura. Personale attento e disponibile. Sicuramente tornerò magari per usufruire della piscina e la zona solarium. Anche se non molto ricca di prodotti dolciari è stato bello fare colazione di fronte al mare.
Gentile cliente, La ringraziamo per la recensione, siamo felici che sia soddisfatto del suo soggiorno. Nella speranza di averla nuovamente tra i nostri graditi ospiti, la salutiamo cordialmente, Valeria Mauro Front office Manager Best Western Hotel Santa Caterina
Hotel bellissimo. Dai pavimenti di parquet alla portafinestra vista mare, passando per camere pulite e silenziose, con letti comodissimi, il relax è assicurato. Se poi consideriamo il personale gentilissimo e cordiale, sempre pronto ad aiutare, la colazione deliziosa e le cene al ristorante dell'hotel, l'esperienza è assolutamente da ripetere. Grazie del bellissimo soggiorno.
Gent.ma Claudia, grazie mille per la bellissima recensione. La sua stima ci rende orgogliosi del nostro impegno e volenterosi di migliorare sempre più. Speriamo di rivederla presto e porgiamo Cordiali saluti Valeria Mauro
Hotel molto bello, in una posizione splendida. Camere molto ampie e comode, bagno pure molto confortevole. Pulizia impeccabile, servizi ottimi. Colazione ottima, personale molto cortese. Assolutamente consigliabile.
Gentile Reca54, siamo felici che abbiamo soddisfatto le sue aspettative, ci conferma la passione che mettiamo ogni giorno e ci rende orgogliosi del nostro lavoro. Torni presto a trovarci, le riserveremo un caloroso benvenuto! Cordiali saluti Valeria Mauro
Hotel a due passi dal centro di Acireale, parcheggio riservato ai clienti, personale molto gentile e disponibile. Ottima la pulizia delle camere. Il bagno abbastanza grande e comodo. Uniche pecche i letti non molto comodi, la TV non funzionava nello specifico non si vedevano i canali. Per il resto tutto ok . Consigliato
Gentilissima Vomitina, la ringraziamo per la sua recensione e ci fa molto piacere che abbia passato un piacevole soggiorno. Ci dispiace solamente che non abbia gradito i letti, poiché i materassi sono nuovissimi e di ottima qualità (Dorelan!) e per la TV a cui bastava modificare la sorgente d'ingresso. Il nostro personale, sia ai piani, sia alla reception, è sempre comunque a disposizione per ogni esigenza. Cordiali saluti Valeria Mauro
Abbiamo scelto per la prima volta questo hotel...ma sicuramente non sarà l'ultima. 4* meritate....oserei direi che ne merita almeno un'altra mezza. Camera pulita e confortevole con un delizioso accesso al giardino curatissimo. Piscina pulita ed invitante anche se Gennaio. Aree comuni pulite , confortevoli ed arredate con gusto. Colazione ricca e varia nonostante la bassa stagione. Il ristorante-pizzeria "Acqua del ferro" consigliatissimo Comodo il parcheggio. Tutto il personale infinitamente professionale, cordiale e premuroso sia ai piani , che alla reception, che al ristorante ed alla sala colazione. La signorina Elisa alla reception mi ha persino procurato il contatto della guardia medica per un mio malore improvviso. A due passi dal centro di Acirelae ed a 3 minuti d'auto da Acitrezza......Catania a dieci minuti d'auto. Che dire??... spero di tornarci presto!
Gent.mo Alberto, è stato un piacere averla come nostro ospite e siamo felici che si sia sentito coccolato, nonostante il suo malore. Ci è dispiaciuto molto di questo inconveniente e, sia Elisa che tutto lo staff, le augura col cuore che possa tornare a godersi una vacanza più rilassante. Faremo del nostro meglio per offrirle sempre almeno un'altra mezza stella! Grazie ancora, l'aspettiamo. Valeria Mauro Front office manager
Del tutto un'esperienza positiva tra piscina, servizi di pulizia ottimi e squisita cordialità del personale. Colazione abbondante, ambiente accogliente, giardino esterno alle camere curato, comfort eccellente. Esperienza da rifare!
Gent.ma Angela, siamo lieti di averle offerto un'esperienza positiva. La sua opinione conferma la passione e la dedizione che ogni giorno mettiamo nel nostro lavoro. Speriamo che torni presto a a trovarci e, in attesa, le inviamo un caloroso saluto. Valeria Mauro Front office manager
Struttura ben tenuta con personale attento, gentile e disponibile. Camere pulite e comode, la ns era vista mare. Panorama incantevole ben visibile dal ristorante che funge anche da sala colazione. Quest'ultima varia è molto assortita quella dolce, un po' meno quella salata. Posizione strategica per muoversi sia verso Catania che verso il messinese (Taormina)
Gent.mo Max6710, la ringraziamo per la sua recensione positiva. Facciamo del nostro meglio per mantenere la struttura in ottimo stato e per offrire dei servizi di livello superiore. Prendiamo nota dei suoi consigli sulla colazione e speriamo di dargliene prova al suo prossimo soggiorno. Cordiali saluti Valeria Mauro Front office manager
La camera sembrava non pulita da mesi con polvere a strati persino su comodini e telefono oltre ad essere umida con rigonfiamento della pittura e in alcune parti già scortocata, per concludere un rumore costante tutta la notte proveniente da alcuni tubi dietro la camera.
Gent.mo sig. Francesc0, la ringrazio per la sua recensione e siamo spiacenti che non abbiamo soddisfatto le sue aspettative. Ci dispiace però contraddirla su alcune delle sue affermazioni. La camera a lei assegnata ha una graziosa vista mare ed un particolare e antico arco in pietra che, come ha constatato, può rilasciare un po' di calcinaccio. Non è quindi una questione di pulizia, la cui accuratezza è attestata anche dalle innumerevoli recensioni che ne acclamano la veridicità. Inoltre, la camera, nonostante sia il 31 di Ottobre, non può essere umida, in quanto esposta a sud e per le temperature calde record che abbiamo registrato, insieme all'assenza di pioggia. Ci dispiace invece per il rumore dovuto ad un guasto causato dal vento nei giorni antecedenti il suo arrivo. Grazie alla sua recensione abbiamo provveduto alla manutenzione. Le auguriamo che la sua prossima vacanza sia più soddisfacente e porgiamo Cordiali saluti Valeria Mauro Front office manager
Ottimo punto di appoggio per fare i turisti nella Sicilia Orientale. Vero 4 stelle, ordinato, pulizia delle camere ok. Colazione vista mare molto buona. Annesso ristorante per la cena di ottimo livello. Gentilezza alla reception piacevole da parte di Valeria e Valentina. Consigliatissimo
Gent.mo Bruno, la ringraziamo per la sua recensione e per averci menzionato. E' sempre un piacere leggere che lavoriamo con passione e dedizione. Speriamo di accoglierla nuovamente. Cordiali saluti Valeria Mauro Front office manager
Ottimo, accogliente, personale preparato e disponibile. Ottime le pulizie e colazione con un servizio a livello Consiglio per lavoro . Nulla da invidiare a altri hotel in Italia. Io sono da Padova e ve lo consiglio. Forse il ristorante un pò eccessivo sui prezzi.
Gent.mo Giuseppe, la ringraziamo per il suo tempo nel scrivere la sua recensione e siamo lieti che abbia apprezzato la nostra struttura, consigliandola anche ad altri viaggiatori. Non facendo menzione sull'alta qualità delle pietanze servite al ristorante e sul servizio offerto, crediamo che abbia anche cenato bene, ragion per cui, forse, ha trovato dei prezzi un po' più alti. Speriamo che ci venga a trovare prossimamente e porgiamo Cordiali saluti Valeria Mauro Front office manager
Hotel molto bello e curato. Camere comode con letti confortevoli e bagni spaziosi. Buona la colazione, mi aspettavo qualcosa di tipico. Nella sala colazione la sera è possibile cenare: consiglio vivamente il loro ristorante (pizza e carne ottimi). Unica nota negativa, per raggiungere il centro di Acireale, è necessario un mezzo trasporto.
Gent.mo Ospite, siamo lieti di ricevere la sua recensione e di aver soddisfatto le sue aspettative. A precisazione di quanto scritto, vorremmo aggiungere che a colazione sono già previsti dell'ottimo latte di mandorla siciliano, dei biscotti tipici fatti in casa, una spremuta fresca di arance di Sicilia, dei pomodorini di Pachino, delle marmellate siciliane e del miele dell'Etna. Inoltre, la bellissima Piazza Duomo di Acireale, con la Cattedrale, la Basilica di Pietro e Paolo, il municipio e i tipici palazzi testimoni del classico barocco acese, dista esattamente 1 km. Nella speranza di averla nuovamente come nostro gradito ospite, porgiamo Cordiali saluti
Abbiamo pernottato in questo hotel 2 notti e ci siamo trovati benissimo. Camere pulite, personale accogliente. Posizione strategica per chi ha più tappe da visitare tra Messina e Catania e, in ogni caso, a pochi minuti da Catania. Si trova fuori dal centro di Acireale perciò risulta ideale per chi vuole rilassarsi, inoltre c'è anche una bella piscina. Personalmente ho apprezzato la pulizia, il giardino con piscina e la possibilità di fare colazione con vista mare. Magnifico! Prezzi del ristorante un po' più alti della media, ma abbiamo mangiato bene e anche le pizze erano ben lievitate e preparate con prodotti del territorio.
Sono veramente soddisfatta di aver scelto questo hotel Pulizia ottima Personale cordialissimo Colazione buona E poi....una vista da sogno ... Svegliarsi e guardare il mare è una meraviglia. Consiglio questo hotel
Gentile ospite, grazie di aver condiviso la sua esperienza presso la nostra struttura. Le sue parole ci riempiono di orgoglio e ci ripagano dell'impegno quotidiano! Con l'augurio di riaverla tra i nostri ospiti, porgiamo Cordiali Saluti Fabiana Bonforte Front Office
facile da raggiungere in auto.ottima la posizione sia dal centro storico che dal mare, camera accogliente e ben sistemata. servizio , ospitalità ,cortesia e gentilezza da tutto lo staff eccellente e preparato. lo consiglio a tutti
Gent.ma Luna, la ringraziamo per il punteggio assegnatoci e per aver condiviso la sua esperienza presso la ns struttura. Siamo lieti di sapere che i nostri servizi sono stati graditi e soprattutto che lo è stato il nostro personale. Con l'augurio di avere presto occasione di riaverla tra i nostri ospiti, porgiamo Cordiali Saluti Fabiana Bonforte Front Office
Vacanza all'insegna del benessere e relax anche se per un breve week end ho trovato la struttura con un'ottima posizione dall'autostrada al centro del paese ,stanze ampie e pulitissime ,prima colazione abbondante ,direi che non mancava proprio nulla,la cena squisita anche una pizza davvero gustosa;il personale straordinario attento e gentile ad ogni mia richiesta.
Gentile ospite, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza presso la nostra struttura. Siamo lieti di leggere che i nostri servizi sono stati all'altezza delle sue aspettative. Con l'augurio di riaverla tra i nostri graditi ospiti, porgiamo Cordiali Saluti Fabiana Bonforte Front Office
Hotel in linea con le aspettative. Siamo sempre molto contenti di Best Western che cci hanno sempre offerto servizi di elevato livello con persone simpatiche e competenti. Se possibile andiamo sempre in hotel della catena BW
Gent.ma Marcella, la ringraziamo per la recensione. Ci fa piacere essere stati all'altezza delle sue aspettative e cha abbia riscontrato nei nostri servizi gli alti standard Best Western. Lieti di averle confermato la fedeltà nella catena BW, restiamo a sua disposizione e porgiamo Cordiali Saluti Fabiana Bonforte Front Office
Come di consueto la catena best western è affidabile. Spazio comune con vista mare, camere pulite, colazione ok. Personale disponibile . Unico appunto : la TV non supportava l'HD quindi obsoleto da sostituire. Rapporto qualità-prezzo buono.
Gentile ospite, la ringraziamo per la sua recensione. Siamo spiacenti per il disagio causato dalla tv, stiamo provvedendo all'aggiornamento al fine di poter rendere visibili i canali in HD. Con l'augurio di riaverla tra i nostri ospiti, porgiamo Cordiali Saluti Fabiana Bonforte Front Office
Sia il personale dello staff che del ristorante sono fantastici: danno estrema attenzione al cliente. Camere pulitissime, vista molto bella, condite da colazione e ristorazione veramente ottimi. Il brutto tempo non ha consentito di sfruttare la terrazza, con accesso da ciascuna stanza, per godere un po' di relax. Ma ritornerò senza dubbio con la famiglia a gustare l'accoglienza di questo posto.
Gent.mo Mario, la ringraziamo moltissimo per la bella recensione . Ci fa tanto piacere sapere di aver soddisfatto le vs aspettative. Augurandoci anche noi di aver presto occasione di farvi gustare la nostra accoglienza, porgiamo Cordiali Saluti Fabiana Bonforte Front Office
Abbiamo prenotato tramite booking, dimenticando di fare pre-autorizzazione, fin da subito il personale si è dimostrato disponibile cordiale e gentile. Camere pulite e accoglienti Anche se la colazione è servita al tavolo e non a buffet,(causa situazione covid) il personale è stato celere ed efficente nelle richieste extra.
Gent.ma Romina, grazie mille per la recensione e per il punteggio assegnatoci. Ci fa piacere leggere che il soggiorno presso la ns struttura è stato all'altezza delle sue aspettative. Speriamo di poter presto ritornare alla ricca e varia colazione a buffet, così da potervi offrire in futuro un'esperienza migliore della precedente. Con l'augurio di averla nuovamente tra i nostri ospiti, porgiamo Cordiali Saluti Fabiana Bonforte Front Office
soggiornato in questo Hotel per 3 notti: camera ampia e ampio bagno con finestra e servizi adeguati Nonostante la vicinanza con ferrovia le camere sono sul retro e quindi tranquille Le addette alla reception gentili colazione adeguata anche se necessaria prenotare anticipatamente giudizio complessivo assolutamente positivo
Gentile Cliente, La ringraziamo per la bella recensione. Siamo lieti di sapere che il soggiorno presso la ns struttura è stato di suo gradimento e che abbia apprezzato il personale, le comodità delle nostre camere e il servizio della colazione. Terremo in gran considerazione la sua opinione riguardo quest'ultimo punto e lavoreremo al fine di poter offrire sia a lei sia al resto dei nostri ospiti un'esperienza migliore in futuro. Con l'augurio di riaverla tra i nostri graditi ospiti, porgiamo Cordiali Saluti Fabiana Bonforte Front Office
Siamo stato qui in viaggio di nozze. Abbiamo apprezzato il cesto di frutta di benvenuto. La camera era nella media, piccoli dettagli da rivedere come il soffitto della camera o le varie finiture del bagno che mostrano i segni del tempo. La colazione in camera da migliorare, é arrivata giusta al terzo giorno (ma con uovo alla coque completamente crudo). Gentili ad avere fornito una colazione al sacco l'ultimo giorno, anche se minima. Bene il personale alla reception.
Gent.mo Tiziano, La ringraziamo per la Sua recensione. Riteniamo i suoi giudizi circa i servizi che ha gradito e quelli che, al contrario, andrebbero migliorati molto importanti per noi in quanto ci permettono di offrire in futuro un'esperienza migliore sia a lei sia al resto dei ns ospiti. Ci scusiamo per gli errori durante la colazione. Con l'augurio di avere occasione di riaverla come nostro ospite al fine di garantirle un soggiorno migliore del precedente, porgiamo Cordiali Saluti Fabiana Bonforte Front Office
Ottimo hotel a 10 minuti dal centro. Sufficiente silenzioso e anche se non vicinissimo al mare offre una splendida vista. Bella la piscina anche se non ne ho usufruito. Buono anche il ristorante. Colazione abbondante e soddisfacente anche in relazione del periodo COVID.
Gent.mo Sig. Michele, la ringraziamo per la sua recensione e per il punteggio assegnatoci. Siamo lieti di aver soddisfatto le sue aspettative. Augurandoci di riaverla come ns graditissimo ospite, porgiamo Cordiali Saluti Fabiana Bonforte Front Office
ottimo hotel, bella vista mare dalle stanze, pulito e ottima colazione. Unica pecca, gli arredi andrebbero un po rivisti, e il bagno seppur pulito presenta presenza di calcare che con un buon prodotto sarebbero eliminabile. 10/15 minuti di camminata dal centro della cittadina.
Gent.ma Sig.ra Bellosi, grazie per la recensione e per il punteggio assegnatoci. Siamo lieti che abbiate gradito i ns servizi e terremo in considerazione i vostri suggerimenti per offrirvi in futuro un'esperienza migliore della precedente. Con l'augurio di riavervi tra i ns graditissimi ospiti, porgiamo Cordiali Saluti Fabiana Bonforte Front Office
Hotel situato in un posto bellissimo. Accoglienza gentile premurosa e professionale. Il ristorante oltre al bellissimo panorama è veramente di ottima qualità e offre anche l'alternativa di una pizza speciale.
Gent.ma Brisi53, grazie mille per la recensione e per il punteggio assegnatoci. Ci rende orgogliosi sapere che abbiamo soddisfatto le sue aspettative. Terremo molto in considerazione il suo parere riguardo la pulizia poiché per noi è imperativo mantenere molto alti gli standard. Con l'augurio di averla presto tra i nostri graditi ospiti, porgiamo Cordiali saluti Fabiana Bonforte Front Office
Siamo stati accolti e trattati con i guanti bianchi dal primo all'ultimo giorno, camera pulitissima e bagno spazioso. Cibo ottimo grazie ad uno chef di alto livello (Daniele Negretti) una buona cantina di vini e cordialità da parte di tutti compreso il proprietario Sig. Massimo che ci ha fatti sentire come a casa.
Gentilissima Giusy, grazie tante delle belle parole. Ci fa piacere sapere che siamo riusciti nell'intento di farvi sentire "come a casa"!! E' importante per noi avere riscontro del nostro impegno quotidiano. Ci auguriamo di avervi presto ospiti per nuovi piatti e accostamenti. Il sig. Massimo ricambia il vs cordiale saluto!! Un abbraccio Fabiana Bonforte Front Office
Hotel silenzioso e curato. Bellissima vista mare. Si gode di una straordinaria alba e un altrettanto straordinario tramonto. Bella piscina. Peccato non poterne usufruire anche di sera. Spazi verdi molto curati, in particolare il giardino su cui si aprono alcune camere del piano zero.
Gent.mo Sig. Garofalo, grazie mille per la bella recensione! Siamo lieti che abbia notato la cura dei particolari e lo straordinario panorama che è possibile vedere da molte delle nostre camere. Per quanto concerne la piscina, riserviamo alla sera i trattamenti di pulizia e igienizzazione per rispetto vs e di tutti i nostri clienti. Con l'augurio di rivedervi presto, porgiamo Cordiali Saluti Fabiana Bonforte Front Office
Pulizia,Professionalità,Solerzia,Simpatia, Cordialità.Ci siamo sentiti a casa.Un GRAZIE speciale a FABIANA,(reception) in Sala ristorante : GIUSEPPE,TONY e le ragazze delle quali non ricordo i nomi, chiedo venia! (ricciolina bruna l'una e bionda con capelli lunghi l'altra): grazie per TUTTO!Grazie anche alle simpatiche addette alle pulizie! Un caro saluto a Valeria e a presto spero di nuovo da voi!
Gentilissima Sig.ra Agnini, siamo orgogliosi di sapere che siamo riusciti nel nostro intento: accogliervi e coccolarvi per farvi sentire, usando le sue parole, come a casa! La ringrazio personalmente per avermi menzionata e lo staff tutto ringrazia per le splendide parole. La vostra stima ci ripaga del nostro impegno quotidiano. Grazie, grazie ancora! Augurandoci di rivederci il prossimo e gli anni a seguire, porgiamo Cordiali Saluti Fabiana Bonforte Front Office
Situato vicino al mare , questo hotel offre una confortevole sistemazione sia per affari che per diletto. Servizio cortese,pulito,piscina adeguata ed ottimo ristorante/enoteca . Unico appunto: l'arredamento delle camere è piuttosto datato.
Siamo rimasti molto soddisfatti del servizio, della struttura e del personale super professionale ed ospitale! Sicuramente ritorneremo non appena riprogrammeremo un soggiorno su Acireale. È bello sentirsi coccolati dal personale che con i loro sorrisi ci hanno subito fatto sentire a casa. Grazie! :) Lorenzo
Gent.mo Lorenzo, siamo più che lieti di leggere le tue belle parole. E' stato un piacere per noi avervi ospiti in struttura. Ci rallegra sempre ricevere da parte vostra apprezzamenti circa la passione che mettiamo ogni giorno nel nostro lavoro. Augurandoci che riprogrammerete presto una vacanza dalle nostre parti, Un caro saluto Fabiana Bonforte Front Office
Hotel con una vista spetttacolare, staff molto cordiale e disponibile, il ristorante prepara piatti tipici siciliani e lo fa molto bene . Molto bella anche la piscina , sempre pulita e pronta . Camere e bagni spaziosi e sempre puliti. Molto consigliato !
Gent.mo Vittorio, siamo davvero felici che il soggiorno presso la nostra struttura abbia soddisfatto le sue aspettative. Non vediamo l'ora di averla nuovamente tra i nostri ospiti, Cordiali Saluti
Albergo ottimo, pulito con servizi di primo livello, camere disposte in modo magistrale con vista mare. Peccato non aver sfruttato la piscina esterna , il tempo e la stagione non lo permetteva. Rifarei la stessa scelta
Gent.mo sig. Conti, la ringraziamo per la sua recensione. Siamo lieti che abbia apprezzato i nostri servizi e che abbia avuto un piacevole soggiorno. Nella speranza di averla nuovamente al Best Western Santa Caterina, rimaniamo a sua disposizione e porgiamo Cordiali saluti Valeria Mauro Front office manager
Accoglienza cordiale da personale disponibile ed efficiente. La struttura gode di una buona posizione, comoda al raggiungimento di diverse località limitrofe e vicina al collegamento dell'autostrata. Il ristorante non è male, eccelle per alcune pietanze, per altre un po' meno e il menù, perlomeno nei due giorni, è stato lo stesso. La colazione, considerato i tempi di Covid, non mi sento di valutarla. Le camere non sono grandi ma funzionali.
Gent.mo 873Nicky, grazie per il suo riscontro, ne terremo sicuramente conto, anche in questo periodo, molto limitante. La informiamo inoltre, che i menu cambiano settimanalmente, proponendo prodotti freschi e di stagione, quindi, torni comunque presto a trovarci. Sarà sempre un nostro gradito ospite. Cordialmente Valeria Mauro Front office manager
La struttura è molto buona ed è posizionata bene fra Catania e Giarre a due passi per l'autostrada. Inoltre vista spettacolare sul mare di Acireale, veramente eccezionale. Personale gentilissimo e premuroso. Ristorante ottimo e ben curato, anche qui il personale discreto e attento. Torno volentieri sempre al Santa Caterina.
Gentile CILUMASA, grazie mille per la sua bella recensione. Siamo lieti di aver incontrato le sue aspettative e ci auguriamo di averla ancora tra i nostri graditissimi Ospiti. Cordiali saluti Valeria Mauro Front office manager
Siamo stati accolti in questa magnifica struttura da personale molto cordiale, educato e molto professionale, le camere ben curate in ogni aspetto e una pulizia impeccabile, la cena nel ristorante del albergo con prodotti di alta qualità e ben presentati, la colazione abbondante, tutto ottimo, mille grazie per l'ospitalità....
Gent.mo Roberto L., innanzitutto grazie a lei per aver scelto la nostra struttura! Siamo lieti che abbia goduto di un piacevole soggiorno al Best Western Santa Caterina e ci auguriamo che possa tornare presto a trovarci. Le garantiamo che troverà la stessa ospitalità, pulizia e qualità che ha apprezzato! A presto Valeria Mauro Front office manager
Abbiamo pernottato 3 notti in questa struttura. Gentili sin dal primo contatto telefonico e disponibili a trovare la miglior soluzione di pernottamento possibile. Nonostante il periodo la struttura era completamente funzionante. La camera era ben pulita giornalmente,spaziosa e dotata di tutti comfort. Comodissimo il parcheggio privato interno. Dalla struttura si raggiunge il centro in 2 minuti ed è facilmente collegata alla statale e all'autostrada. Nota molto positiva anche per il ristorante. Bello e di qualità con piatti vari e particolari. Un grazie a tutto lo staff. Torneremo sicuramente
Gent.mo Emiliano N., grazie per il suo gradito commento, è una soddisfazione sapere che ha apprezzato il nostro Hotel e i suoi servizi. Tutto lo staff sarebbe veramente felice di ospitarla nuovamente. Cordiali saluti Valeria Mauro Front office manager
SPETTACOLARI è solo questo quello che gli si può dire. La Reception con Margherita e Valeria è davvero ineccepibile... Entrambe sono Gentilissime, cortesi e premurose. Il Ristorante è qualcosa di veramente spettacolare... Tutto ottimo. Le pulizie nelle camere è favolosa. Lo consiglio sicuramente.
Gentile Fabi C., la ringraziamo per aver voluto condividere la sua esperienza e per la sua valutazione super positiva! Siamo felici che abbiate apprezzato la nostra ospitalità e di aver conosciuto ognuno di voi, i ragazzi che giocavano con Rino, voi genitori, divertentissimi, ed il nostro gentilissimo nonno. Vi aspettiamo, nuovamente e sempre insieme!!! Valeria, Margherita e tutto lo Staff del Best Western Santa Caterina
L'albergo si trova tra la strada provinciale e la ferrovia, pertanto rumoroso. Non c'è privacy in quanto la nostra camera era situata al primo piano dove si affaccia un piccolo giardino e tra una camera e l'altra non c'è alcun divisorio, pertanto impossibile tenere la finestra aperta poiché può passare davanti chiunque. Abbiamo fatto cena al ristorante dove abbiamo trovato del personale pessimo, mancante completamente di professionalità. Lo sconsiglio vivamente.
Gentile cliente, innanzitutto la ringraziamo per averci dedicato il suo tempo con questa recensione. Siamo spiacenti che al vostro secondo soggiorno non abbiate apprezzato la bellissima posizione dell'Hotel con vista mare, né lo splendido giardino con delle siepi che fanno da divisorio tra una camera e l'altra. Ci fa però piacere che avete notato la facilità nel raggiungere il nostro Hotel per la vicinanza con la statale, nonché con la ferrovia che costeggia solo il parcheggio del nostro Hotel. Per quanto riguarda il nostro personale, siamo certi dell'educazione, della gentilezza e della professionalità di tutto lo staff, sempre pronto ad accogliere ogni richiesta e necessità. Ci dispiace che abbiate aspettato 5 minuti per il vostro tavolo, se avessimo saputo l'ora del vostro rientro vi avremmo assolutamente fatto accomodare immediatamente. Nell'attesa spero abbiate gradito il vino che vi abbiamo omaggiato come scuse. Sinceramente pensavamo, dopo tutte le accortezze nei confronti di tutto il gruppo, un giudizio migliore. Distinti saluti Valeria Mauro Front office manager
Abbiamo soggiornato qui 3 notti. Personale super cordiale, professionale, preparato e disponibile. In particolare Margherita che ci ha accolto all'arrivo è dolcissima e gentilissima attenta alle esigenze di ognuno con la massima attenzione. Le camere sono super pulite noi avevamo quelle con una splendida vista sul mare e un piccolo giardinetto con il tavolino fuori molto bello. Mi è piaciuto molto lo stile zen e abbastanza minimalista e l'attenzione al plastic free infatti tutti i prodotti da bagno erano 100% materiale biodegradabile e per me che sono fissata è stata una piacevole sorpresa. Ben gestito riguardo alle attenzioni da fare per il covid. Fatevi fare la spremuta di limone se siete amanti di limoni come me..i limoni qui hanno un sapore più che sublime. I letti anche sono abbastanza comodi. La piscina anche pulita e ben tenuta piccola ma soddisfacente. Che dire Noi ci siamo trovati davvero bene! Straconsigliato!
Ottimo albergo, pulito, camere comode servizi eccellenti, personale gentile ed efficiente. Posizione ottims per visitare Catania, Etna e dintorni. Colazione ok nonostante il buffet non ci sia causa covid.
Semplicemente perfetto MA... Hotel pulito,organizzato,belle camere,ristorante di alto livello con uso di una eccellente materia prima,ottima cantina vini MA il pseudo maitre con una caduta di stile indescrivibile , alla mia seconda bottiglia di vino ordinata mi si avvicina e mi dice,le ricordo che le bevande sono escluse.....ed io..Lo so mio caro e quindi?(mi ha preso per pezzente?)non contento alla fine della cena si riavvicina e mi dice,sapete i dessert sono compresi nella mezza pensionene volete? Ed io li avrei voluti anche se non erano compresi... Carissimo pseudo maitre le consiglio vivamente la prossima volta di essere un pò più attento ed efficiente!
Siamo appena rientrati da un weekend lungo presso questa bellissima struttura. Assolutamente da promuovere a pieni voti per : posizione, bellezza della struttura, personale attento e cibo squisito! Abbiamo inoltre potuto utilizzare il bonus vacanza.
Ottima struttura presente in una zona strategica, piscina ok, personale molto cordiale, le uniche pecche risiedono nei tavolini e sedie presenti nei giardini non molto curati e la non presenza di un bollitore in stanza.
L'albergo ha il vantaggio di avere un parcheggio interno, di essere relativamente vicino al centro (a piedi sono 10 minuti abbondanti), è all'ingresso della statale con quale raggiungere luoghi limitrofi quali Aci Castello e Catania. Stanza molto buona per pulizia e comodità del sonno. Presente piscina usufruibile e ristorante di buona qualità per eventuale cena. Valutazione positiva anche per la colazione e il personale.
Boutique hotel vista mare, vicino a Catania e all'autostrada. Camere pulitissime, personale efficientissimo, piscina super confortevole e ristorante con un menù e una carta dei vini molto ricercata Danno la possibilità di organizzare escursioni in tutta la Sicilia orientale. Tornerò di sicuro!!!
Nonostante fossimo un po' scettici per la posizione, tra strada provinciale e ferrovia, abbiamo trovato un hotel fantastico: immerso in un giardino bellissimo e molto tranquillo. Una bella piscina arricchisce il tutto. Colpisce la pulizia degli ambienti comuni e delle camere. Ottima e abbondante colazione e personale molto gentile e disponibile. Annesso all'hotel, un ristorante con un menù molto particolare. Insomma, da consigliare senza alcun dubbio!
Accoglienza della reception superlativa. Per raggiungere la camera assegnataci prendiamo l'ascensore e percorriamo un lungo corridoio: la prima cosa che noto è la pulizia, la presenza di gel disinfettante ovunque. Entrati in camera, anche qui massima pulizia; camera ampia e luminosa con una veranda e prato verde ben curato con vista mare. L'hotel dispone di un piccola piscina con verde attorno e una bella vista panoramica. Anche la pulizia all'esterno e dell'acqua della piscina mi ha colpito positivamente. Posizione buona per visitare tutta la costa catanese e non solo. Il mattino seguente abbiamo fatto colazione nella veranda con vista sulla piscina; tutto molto buono quello che avevamo richiesto la sera prima, visto che in questo periodo di covid non c'e' buffet. Solo un piccolo appunto: la sera abbiamo richiesto 2 cappuccini e 2 caffè espressi e dei cornetti che sono arrivati tutti insieme, risultano... quando abbiamo bevuto i caffè erano già freddi; la prossima volta i caffè a fine colazione. Comunque, a parte questo, lo consiglio vivamente.
Ottimo hotel con piscina;camere accoglienti;personale gentilissimo e pronto a soddisfare le varie richieste dei clienti. Buona colazione e ristorante eccellente con un ottimo rapporto qualità/ prezzo. Consigliatissimo, noi ci torneremo sicuramente.
Albergo dotato di una vista a dir poco eccezionale.... Camere molto curate nelle necessità e comfort.... Abbiamo soggiornato alle camere al livello inferiore dotate con terrazzino comune con affaccio sul mare... Dopo la hall c'è l'angolo bar con alle spalle una zona relax e con possibilità di metterti su un balconcino vista mare. Dotato di piscina, abbiamo sfruttato la possibilità di poter fare colazione bordo piscina... Incantevole.
Gentile Signora Mazzella, in questa nuova fase di ripartenza, la Sua recensione ci riempe il cuore di gioia! Stiamo rimodulando parte dei nostri servizi, per rispondere in maniera adeguata ai protocolli di sicurezza. Sapere che la strada intrapresa è quella giusta, ci spinge ad andare avanti con ancora più grinta, continuando a coccolare tutti Voi come prima e forse più di prima, ponendo particolare attenzione alla Vostra sicurezza. Grazie, Daniela
L'accoglienza e l'ospitalità non mancano di certo. La struttura è carina anche se le stanze non sono nuovissime. Il panorama è molto bello. Fare colazione guardando il mare è, almeno per me, un privilegio.
Un albergo che vale le sue stelle facile da raggiungere con l'auto a 2 passi dal centro il punto forte la ristorazione che ne vale 5 un'ottima colazione che viene servita nella terrazza del ristorante con vista mare mentre il sole sorge dal mare. Di sera la cena viene servita nella stessa struttura tutta in legno ed al lume di candela, d'estate c'è anche la splendida terrazza all'aperto, questo è solo la location che fa da cornice ai piatti cucinati con maestria usando prodotti freschi locali quali pesce carne e verdure locali. Insomma vale la pena fermarsi
Abbiamo soggiornato su consiglio di una cliente affeziona; purtroppo, solo una notte durante in transito ... peccato ...se torneremo ad Acireale tornerò sicuramente qui. Ottimo rapporto qualità prezzo!
Struttura molto accogliente. Camere pulite e confortevoli (soggiornato più volte). Personale cortese. Colazione abbondante in un contesto squisito nelle giornate col sole. La vicinanza a strada e ferrovia non interferisce in alcun modo con il relax della struttura. Ideale il ristorante annesso e di alta qualità. Consigliatissimo
Siamo stati in questo hotel per due notti. Avevano prenotato i nostri amici e quindi eravamo ospiti loro. L'hotel- ristorante si trova in una posizione davvero scomoda e per nulla piacevole arrivarci. È posto tra la ferrovia e l'autostrada. La nostra camera era piena di povere e datata, ma la cosa peggiore è stato il bagno che io non ho usato per nessuna ragione. Le foto diranno tutto. Non si può uscire di casa e rischiare di prendere un'infezione. Il copriwater un tempo bianco era giallo ocra. Le piastrelle a terra e dentro la doccia erano nere. La signora alla hall, avendogli evidenziato il nostro disagio, ci ha riferito di stare tranquilli, che il copriwater era macchiato non sporco. Non aveva capito la gravità delle condizioni igienico-sanitario. Può un hotel avere questo livello di igiene?
È sempre un piacere soggiornare in questo hotel. La posizione è comoda, sia per raggiungere il centro che il lungo mare. La camera, ho chiesto e ottenuto la 200 ( la più bella), questa volta però, l ho trovata un pizzico meno curata. Questo mi impedisce di mettere le 5 stelle, ma rimane il mio hotel preferito della Sicilia. Rapporto qualità prezzo ottimo. E vi consiglio di cenare al ristorante dell hotel, Acquadelferro, veramente eccezionale!
Grazie ragazzi! tutti simpatici e disponibili, in un hotel curato e attento anche ai particolari, molto pulito, semplicemente super! Ristorante con menù e vini che non dimenticheremo facilmente. Abbiamo assaggiato valori e sapori della Sicilia unici! Torneremo presto!!
Ormai da diversi anni il Santa Caterina è il nostro hotel di riferimento ad Acireale. Anche quest'anno ci siamo stati in occasione delle ferie estive: riconfermiamo la massima soddisfazione! I punti di forza stanno nell'altissima professionalità, disponibilità, gentilezza di tutto il personale. Igiene in tutti gli ambienti, discrezione ed attenzione al cliente sono sicuramente delle qualità sperimentabili in ogni occasione da ogni visitatore. Colazione ottima, con personale di gentilezza incomparabile, sempre pronto ad esaudire ogni richiesta, in un ambiente bellissimo, con vista mare, dal quale può essere apprezzata ad occhio nudo perfino la costa calabra. Tutte le camere sono accoglienti e comode. La posizione dell'hotel è comodissima, ad un passo dal centro della città. La piscina è ben manutenuta e permette un impagabile relax. Rapporto Qualità/prezzo molto elevato. Continueremo a frequentare questo hotel.
Ciao, ho soggiornato nella struttura per visitare insieme alla mia compagna il sud della Sicilia, sia spiagge che principali mete turistiche. La struttura va bene e gode un ottimo rapporto qualità/prezzo se prenotata con un po' di anticipo, le colazioni sono varie e abbondanti, anche la cena è stata davvero squisita. Cordialità e disponibilità del personale al massimo livello. Ad Acireale però state attenti che c'e ancora chi ruba l'antenna dell'autoradio dall'auto: purtroppo, anche a noi è capitato di non ritrovarla! Per cui vi suggerisco di riporre l'antenna nel cassettino in auto per tutto il soggiorno. In ogni caso, la Sicilia resta un posto di persone e luoghi meravigliosi dove tornare e ritornare! Grazie!
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