Best Western Eden Spa

J'ai passé une nuit au Best Western Eden Spa et franchement, rien à redire sur mon séjour. L'ensemble du personnel, aussi bien l'équipe du soir que celle du matin, a été adorable, chaleureux et très serviable. C'est vraiment agréable de tomber sur une équipe aussi accueillante et attentionnée. La chambre était impeccable, très propre et particulièrement spacieuse pour une chambre standard. Elle est vraiment plus grande que ce que l'on trouve habituellement dans cette catégorie d'hôtel, ce qui est un vrai plus. Le rapport qualité-prix est, à mon sens, excellent. J'ai également beaucoup apprécié l'accès au spa. J'ai eu la chance d'avoir la piscine quasiment pour moi seule, ce qui m'a permis de profiter d'un vrai moment de calme et de détente. Mention spéciale également pour le repas pris en chambre : le menu était délicieux, avec un plat et un dessert de très belle qualité pour seulement 25 €. Au final, j'ai passé un séjour très agréable et particulièrement relaxant. Tout était réuni pour en faire une vraie parenthèse : une belle chambre, un spa agréable, un très bon repas et surtout une équipe vraiment formidable. C'est une adresse que je garde précieusement et où je reviendrai avec grand plaisir. Merci à toute l'équipe !

Personnel de l'accueil très froid et repoussant, les chambres des cheveux dans le siphon de la douche, avec odeur en plus. On doit quitter les chambres beaucoup trop tôt, les poussières trop présente, le prix est beaucoup trop élevé pour se que l'on voit en photo et se que voit en vrai. Heureusement que le petit déjeuner relève la note grâce à la dame qui est très accueillante qui sait rester professionnel quand il le faut, le petit déjeuner servi est copieux rien à ajouté. Grand remerciement à la dame qui s'occupe du petit déjeuner.

Nous avons passé un excellent séjour à l'Hôtel Eden Spa à l'occasion des 50 ans de mon épouse. Nous avons particulièrement apprécié l'accueil et la gentillesse de toute l'équipe. La chambre familiale était très bien adaptée pour nous quatre, propre, confortable et agréable. L'espace spa est vraiment un plus, avec la piscine, le sauna et le hammam. Nous avons également beaucoup apprécié le massage en duo, qui a parfaitement complété notre séjour. Le petit-déjeuner était également très agréable, avec un bon choix pour toute la famille. L'hôtel est très bien situé pour profiter de Honfleur et passer un week-end sans avoir besoin de beaucoup utiliser la voiture. Une très belle adresse pour un séjour en famille ou pour une occasion particulière. Nous reviendrons avec plaisir ! 10/10.

Accueil très chaleureux, personnel fort sympathique et souriant. Chambres au top : climatisation à la demande, SDB RAS, et nous avions une chambre très bien exposée (à l'ombre) avec vue sur le Pont de Normandie 🤩. Terrasse avec petite table et 2 chaises : parfait pour finir la journée 👌🏻. J'ai particulièrement apprécié la piscine peu fréquentée où par des personnes bien élevées. Mon mari a, lui, beaucoup aimé la terrasse adjacente avec les bains de soleil. Éloignée quelques peu du « vieux Honfleur », ce n'est que mieux : peu de bruit. Le Leclerc à côté permet de faire quelques courses pour 1 repas d'autant plus que la chambre est munie d'un frigo. Par ailleurs, nous n'avons pas résisté au Centre Commercial des Outlet de marques en face. L'hôtel propose également une fontaine d'eau fraîche (plate ou gazéifiée) pour la gourde qui nous accompagne tous maintenant partout et que nous ne manquions pas de remplir matin et soir. Très bien situé, nous avons pu visiter grâce au plan remis à l'accueil Honfleur en matinée et en soirée (ambiances totalement différentes) mais aussi Trouville, Deauville et Étretat pendant notre séjour de 5 jours. Juste 2 petites remarques (mais qui n'affecte pas ma notation) : - il restait encore des toiles d'araignées sous la table de la terrasse ainsi que sur les chaises extérieures - le Spa ne fonctionne pas très bien, voire pas du tout à la fin de notre séjour. En résumé, je recommande vivement ! 😃👌🏻

Nous avons passé un bon week end dans cet hotel. Franchement sur Honfleur je trouve que c'est difficile de faire mieux niveau qualité/prix. L'hôtel est bien placé et il est très calme. + Gros point positif pour le petit déjeuner et le dîner qui nous ont convaincu. + Piscine et terrasse sympathique, idéal pour se rafraîchir. - Seul point noir, nous avions vu quelques avis concernant la propreté et,... pas de chance quand nous sommes arrivés dans notre chambre la poubelle de notre salle de bain n'avait pas été vidée et elle était bien pleine... il y avait aussi des traces sur les toilettes. En dehors de cela nous sommes tres satisfait de notre séjour.

Climatisation totalement défaillante : gérée uniquement par la réception, aucun contrôle dans la chambre. Après une journée à 40°C, la pièce était une fournaise. On a demandé 3 fois de baisser la température, réglée à 19°C... et toujours aucun air qui sort de la ventilation. Des heures plus tard, toujours aussi étouffant, impossible d'ouvrir la fenêtre à cause de la chaleur et de l'humidité dehors. Inadmissible pour un hôtel-spa. Personnel sympathique, cuisine correcte, mais ça ne rattrape rien

La climatisation n'est pas accessible depuis la chambre : tout est géré par la réception. Après une journée à 40°C, notre chambre était une fournaise. Vers 19h, on a demandé qu'ils baissent la température. Ils l'ont réglée à 19°C, trois fois sur notre demande. Problème : aucun air ne sort de la ventilation, peu importe le réglage. Résultat, aucun changement. Il était minuit, il faisait encore 30°C et humide à l'extérieur, donc impossible d'ouvrir la fenêtre pour respirer un peu. La chambre est restée étouffante toute la nuit. Pour un établissement qui se présente comme un hôtel-spa, ne pas être capable de faire fonctionner correctement sa ventilation en pleine canicule, et n'offrir aucune solution malgré plusieurs relances, c'est inadmissible. Personnel sympathique, cuisine plutôt bonne — mais ça ne rattrape pas une nuit passée à cuire dans sa propre chambre.