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Chambre 1
Chambre 2
Chambre 3
Codes Avantages

Best Western Premier Hotel de la Poste & Spa, Troyes

4.5/5  - basé sur 393 notations.
35 Rue Emile Zola, 10000, Troyes, France - Voir l'itinéraire

Laissez-vous porter par le confort d'un hôtel de charme avec Spa à Troyes 

Le Best Western Hôtel De La Poste & Spa doit son nom au fait que ses murs abritaient autrefois un relais de poste. À cet égard, il a conservé toute sa passion des chevaux et des calèches dont le thème sert de décoration à cet établissement 4 étoiles. À seulement 5 minutes à pied de la cathédrale de Saint-Pierre-et-Saint-Paul, notre établissement troyen se situe dans le centre-ville historique, dans une zone piétonne et à seulement 5 minutes à pied de l'hôtel de ville. À 10 minutes de marche de la gare SNCF, il propose un parking privé et sécurisé pour sa clientèle véhiculée. Paris et ses aéroports ne sont qu'à 2h de route.
Profitez de notre nouveau Spa Nuxe (avec Sauna, Hammam et douche sensorielle). Accès libre et gratuit de 7h30 à 22h pour les clients de l'hôtel.

Comment se rendre à notre hôtel ? 

Depuis Paris, on rejoint Troyes par les autoroutes A5 et A6. Notre établissement dans le centre-ville de Troyes est accessible en suivant les directions de l'hôtel de ville et la place Maréchal Foch dont il est voisin. 

Nos chambres 

Quatre catégories de chambres composent l'offre de notre hôtel proche de la basilique Saint-Urbain. La Standard est idéale pour les séjours touristiques et les voyages d'affaires. On y trouve un bureau, une télévision à écran plat, ainsi que le téléphone et un accès Internet haut-débit gratuit. Plus spacieuse, la chambre Confort marque par sa luminosité. Les sept Suites Junior ajoutent une touche de standing aux chambres Confort, en proposant des oreillers à mémoire de forme, une station iHome ou une machine à café. Enfin, deux Suites Senior complètent l'offre en proposant des espaces de 70m² pouvant accueillir jusqu'à 6 personnes pour la Champagne et quatre pour la Millésime. Toutes les 2 proposent des baignoires balnéothérapiques. 

Petit-déjeuner et restauration 

Découvrez notre petit-déjeuner buffet servi tous les matins de 7h à 10h30 dans une salle feutrée. Pains, viennoiseries, céréales, boissons chaudes et jus de fruits vous attendent. Il est possible d'être servi en chambre. Les plus pressés apprécieront le petit-déjeuner à emporter, quand les moins affamés préféreront le petit-déjeuner express. Une carte de snacking répondra à toute heure à vos petites faims, avec ses différentes assiettes de charcuterie ou de fromage, ses clubs sandwichs et ses salades de fruits. 

Notre personnel 

La réception de notre hôtel avec salle de séminaire est ouverte en permanence. Notre personnel y est à vos petits soins. Retrouvez-les pour profiter du garage privé et sécurisé ou du service de bagagiste. Ils pourront aussi vous indiquer nos restaurants partenaires.

Un accueil parfait pour toutes les occasions 

Les professionnels apprécieront la salle de séminaire pouvant accueillir 16 personnes, tout en proposant une modularité complète de l'espace, des collations ou des déjeuners dans nos restaurants partenaires. Les familles pourront profiter de la gratuité jusqu'à 12 ans pour les enfants accompagnant leurs parents. Enfin, les animaux domestiques sont admis sous certaines conditions. 

Que faire autour de notre hôtel ? 

On aime Troyes, ville d'art et d'histoire ! Depuis votre hôtel vous la visiterez à pied, la tête levée vers les maisons à colombages dès la rue du Best Western Hôtel De La Poste & Spa. À visiter également la cathédrale Saint-Pierre-et-Saint-Paul, splendeur gothique. Les musées de la ville vous rappelleront le passé ouvrier et industriel troyen. Hors de la ville, à quelques dizaines de minutes en voiture, vous pourrez suivre la Côte des Bar et sa route du champagne réputée. Trois grands lacs attendent les familles, les sportifs et les flâneurs qui apprécieront une balade le long des berges.

Best Western Premier

Hotel de la Poste & Spa

Itinéraire vers cette adresse

Départ:

Arrivée:

Les points forts de l'hôtel

  • Internet haut débit gratuit
    Internet haut débit gratuit
  • Spa
    Spa
  • Air conditionné
    Air conditionné
  • Coffre-fort
    Coffre-fort
  • Sauna
    Sauna
  • Personnel multilingue
    Personnel multilingue
  • $(__{"DESCRIPTION_CONCIERGERIE"})
    E-Conciergerie
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Promesses de l'hôtel

Avis de nos clients

En partenariat avec tripadvisor fr
Certificate of Excellence 2018
Basé sur l'avis de 394 voyageurs
Note attribuée
Excellent
233
Très bon
139
Moyen
18
Médiocre
1
Horrible
4
CONSULTEZ LES AVIS POUR
En couple En couple
219
En famille En famille
76
Escapade entre amis Escapade entre amis
20
Professionnel Professionnel
38
Voyage solo Voyage solo
11
RÉSUMÉ DES NOTES
Propreté
Emplacement
Chambres
Service
Literie
Rapport qualité / prix

"Hôtel très charmant"

4
08/07/2018

Nous avons été conseillé sur cet hôtel et nous avons pas été déçue. Nous avons eu une chambre qui donnait sur la cour intérieur (nuit sans bruit).L'hôtel se trouve au centre ville. L'établissement est très charmant et très propre. Parking et petit déjeuné payant.

"Réception accueil en dessous de tout "

3
07/07/2018

Nous avons passé une nuit dans cet hôtel d étape, la chambre ok, mini bar ok salle de bain ok . Chambre spacieuse. Par contre énorme bémol concernant l accueil à la réception . Nous avons eu un Mr au vu de son accent d origine hispanique, peu poli ne salue pas les clients qui rentre , toute question est de trop ....montré un agacement !! La réception d un établissement est la vitrine on s attend à plus de cordialité surtout pour le prix donné ..très dommage clair que lors d une prochaine étape à Troyes j irai dans un autre établissement de même standing

Hôtel D, Responsable réception de Best Western Premier Hotel de la Poste & Spa, a répondu à cet avis
Chère Joelle V, Nous vous remercions d'avoir laissé votre commentaire suite à votre récent séjour dans notre hôtel, votre avis est très important pour nous. Nous sommes désolés que l'accueil et la prestation n'aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d'accepter nos très sincères excuses. Sachez que j'ai eu l'occasion de m'entretenir avec le réceptionniste en poste ce jour-là, il vous présente par mon intermédiaire ses très sincères excuses, il est désolé de vous avoir laissé cette impression négative. Cette attitude ne correspond pas au niveau de qualité de prestations que nous entendons assurer à notre clientèle et nous veillerons à ce que cela ne se reproduise pas. J'espère que vous envisagerez à nouveau de séjourner parmi nous, pour que nous ayons une seconde chance de vous proposer une expérience de qualité supérieure. Si je peux vous apporter mon aide de quelque manière que ce soit, n'hésitez pas à me contacter directement au 03.25.73.05.05. Bien cordialement Séverine GRANDCLAUDE Responsable Réception Best Western Premier Hôtel de la Poste & Spa

"Un bon hotel pour une soiréé à Troyes"

4
06/07/2018

Nous nous sommes arrêtés dans cet hotel lors d'un road trip en moto. Nous cherchions un hotel dans le centre historique de Troyes, avec garage pour les motos. Le parking ne se trouve pas vraiment à l'hotel, mais à quelques rues (proches). Il est facture 10 € la place (nous avons utilisé une seule place pour 2 motos) Les chambres sont correctes, pas super grandes, mais bien équipées. Personnel accueillant. Et surtout cet hotel est très central. Petit déjeuner copieux .

"Bruyant et c'est comme ça!"

1
30/06/2018

Frustrant de ne pas réussir à dormir dans un hôtel! Et cela à cause du côté rue, très bruyant. La réception n'a pas cherché d'arrangement, ce que je regrette. Les oreillers aussi sont très épais. Enfin, l'accueil au petit-déjeuner laissait à désirer. En point positif, l'emplacement plein centre, une chambre propre et un bon petit-dej. Globalement déçu du service et de la prestation.

Hôtel D, Responsable réception de Best Western Premier Hotel de la Poste & Spa, a répondu à cet avis
Cher Pewins, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur TripAdvisor suite à votre récent séjour dans notre établissement. Vous avez apprécié la situation de l'hôtel, le confort de la chambre ainsi que le choix et la qualité des produits servis au petit- déjeuner, nous en sommes ravis. Au nom de toute notre équipe, je souhaite vous présenter nos excuses pour ne pas avoir réussi à dépasser vos attentes. L'Hôtel de la Poste est situé en plein coeur de la ville. Troyes est une ville dynamique, particulièrement à cette époque de l'année, de nombreux événements sont organisés ; les scènes de la 27ème édition de Ville en Musiques accueillent une foule innombrable d'artistes. Les fenêtres des chambres sont toutes équipées d'un double vitrage, malgré cela, nous ne pouvons malheureusement pas palier à toutes les nuisances sonores provenant de l'extérieur, sachant que les terrasses, restaurants, bars, sont situés à deux pas de là. Nous recommandons à nos clients de préciser lors de leur réservation, leur préférence pour le côté cour, et si cela est possible, notre équipe s'arrange pour bloquer une chambre calme, côté patio. Nous n'avons pas eu de consigne particulière lors de votre réservation, votre chambre a donc été attribuée au hasard. Le jour de votre venue, les chambres côté cour étaient toutes occupées, par conséquent pas de changement possible, nous le regrettons. Les oreillers sont épais, ils répondent aux préférences d'un grand nombre de nos clients, nous proposons des oreillers plus fins sur demande. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous utiliserons vos commentaires pour procéder à des améliorations, afin d'être sûrs de proposer une expérience de qualité supérieure à nos hôtes à l'avenir. J'espère que vous envisagerez d'encore séjourner parmi nous à l'avenir, pour que nous ayons une seconde chance de vous proposer une meilleure expérience. Bien cordialement Séverine GRANDCLAUDE & toute l'équipe Best Western Hôtel de la Poste & Spa

"Chambre agréable"

4
19/06/2018

Accueil agréable. Chambre climatisée et confortable avec un grand lit. Petits déjeuners copieux et variés. Parking payant à quelques mètres de l'hôtel qu'il faut penser à réserver à l'avance. Spa agréable

"Parfait"

5
17/05/2018

Hôtel parfait, chambre très confortable et spacieuse. Accueil chaleureux, le personnel est agréable et professionnel. Très pratique pour se garer, parking à proximité, avec une multitude de restaurants à proximité pour se restaurer.

"Séjour fabuleux merci "

5
14/05/2018

Au centre de la ville ,à deux pas du centre piétonnier, un parking privé, voilà pour le basique Accueil chaleureux, un spa , service professionnel et souriant, voilà qui change de bien d'autres établissements. Merci pour votre disponibilité, vos conseils et votre service

"Très bon hôtel "

4
11/05/2018

Hôtel central, calme, propre et confortable. Le petit déjeuner est vraiment top et complet. Le personnel est souriant et serviable. Accès au spa pas négligeable pour se détendre dans l hammam.... Je le recommande même avec des enfants !!!!

"Confort - calme et pratique"

5
06/05/2018

Idéalement placé et très confortable. L'accueil est excellent et le petit déjeuner parfait et local Je reviendrais avec la même chambre sur cour intérieure qui garantit une nuit reposante. Pour le parking les rues adjacentes conviennent si la voiture ne reste pas la journée sinon le parking souterrain de la cathédrale est à deux pas

"Super hotel"

4
23/04/2018

Cet hotel est très bien situe pour visiter la ville et les chambres sont très agreables et très bien renovees. C'etait un sejour très appreciable. De plus, le personnel est très acceuillant et attentif a toutes les demandes. Enfin, le fait d'avoir acces aux soins dans l'hotel et au spa est très agreable pour passer de bonnes vacances.

Hôtel D, Responsable réception de Best Western Premier Hotel de la Poste & Spa, a répondu à cet avis
Chers Clients C'est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments suite à votre récent séjour au Best Western Premier Hôtel de la Poste & Spa. Nous sommes enchantés de lire que le service de nos équipes fut à la hauteur de vos attentes, ainsi que les prestations du Spa. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement pour un prochain séjour loisir. Bien cordialement, Séverine GRANDCLAUDE Et toute l'équipe Best Western Premier, Hôtel de la Poste & Spa

"Week end pour nos 6 ans.. "

5
11/04/2018

Magnifique week end dans ce joli hotel, chambre, petit dejeuner en chambre et le coin hammam sauna et douche sensorielle juste extra rien a redire. On reviendra avec grand plaisir a tres bientot, pour reprendre une suite..

Hôtel D, Responsable réception de Best Western Premier Hotel de la Poste & Spa, a répondu à cet avis
Chers clients , C'est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments suite à votre récent séjour au Best Western Premier Hôtel de la Poste & Spa. Nous sommes ravis d'avoir pu contribuer à la réussite de votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau prochainement dans notre établissement. Bien cordialement Séverine GRANDCLAUDE Et toute l'équipe Best Western Hôtel de la Poste & Spa

"Vraiment très bien ! A recommander !"

5
26/03/2018

L'hôtel est parfaitement situé au centre ville près de tous les points d'intérêts touristiques. L'hôtel offre un grand confort avec des chambres bien équipées et très propres. L'équipe de l'hôtel vous accueille chaleureusement et donne tous les bons conseils pour profiter au mieux de votre séjour. Le parking de l'hôtel (payant) est a moins de 5 mn a pieds de l'hôtel. Les petits déjeuner à l'européennes sont parfait. N'ayant pas de restauration dans l'hôtel, une multitude de restaurants a moins de 5mn a pieds offre tous types de repas et a tous les prix. L'accès au SPA depuis l'hôtel est pratique , prenez soin de réserver vos massages à l'avance, ils ont du succès. En bref nous avons passé un super week end découverte de Troyes basé depuis cet hôtel qui est vraiment a recommander ! Encore merci pour la gentillesse de l'équipe !

Hôtel D, Responsable réception de Best Western Premier Hotel de la Poste & Spa, a répondu à cet avis
Bonjour Monsieur Patrick F, Un grand merci pour avoir publié ce commentaire si élogieux sur le site TripAdvisor suite à votre récent séjour dans notre hôtel. Vous avez apprécié le confort des chambres et l'accès à l'espace bien-être, nous en sommes ravis ! Merci tout particulièrement d'avoir souligné la qualité de service ainsi que le professionnalisme de notre personnel. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre établissement. Bien cordialement Séverine GRANDCLAUDE Et toute l'équipe Best Western Hôtel de la Poste & Spa

"Parfait !"

5
20/03/2018

Que du bien sur cet établissement spacieux. Accueil chaleureux. Petit déjeuner au top dans un cadre magnifique. Emplacement parfait attention à bien réserver votre parking privé (peu de place). Nous y reviendrons.

Hôtel D, Responsable réception de Best Western Premier Hotel de la Poste & Spa, a répondu à cet avis
Bonjour Monsieur Franck P, Nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience au Best Western fut à la hauteur de vos attentes. Vous avez particulièrement apprécié le petit-déjeuner et la rénovation de la salle, nous en sommes ravis ! Vous avez raison de préconiser la réservation de la place de parking, le parking privé de l'hôtel dispose d'un nombre de places limité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement Séverine GRANDCLAUDE Et toute l'équipe Best Western Premier Hôtel de la Poste & Spa

"Le Top !"

5
01/03/2018

Dans cadre convivial et une ambiance feutrée, tout est parfait du petit mot d accueil à la propreté des lieux ! Une excellente adresse où le personnel est des plus attentionné ! Petit déjeuner Extra ! Bravo!

"Hôtel décharge dans le centre-ville de Troyes"

5
28/02/2018

Certainement l'un des meilleurs hôtels de cette superbe ville, situé en zône désormais piétonne, pas très loin non plus de la magnifique cathédrale, disposant maintenant d'un space qui ajoute à son grand confort,service impeccable très belles chambres dont plusieurs suites; grand standing; beaucoup de charme, tranquillité.Toujours un excellent accueil.

Hôtel D, Directeur général de Best Western Premier Hotel de la Poste & Spa, a répondu à cet avis
Bonjour Gerardl406, Nous vous remercions très sincèrement de ce magnifique commentaire et d'avoir pris du temps pour le rédiger. Nous ne comprenons pas le titre "hôtel décharge" mais je pense que c'est une erreur de frappe :-) Par ce témoignage, vous encouragez notre travail et celui de toute l'équipe de l'hôtel de la Poste & Spa. Nous espérons vous accueillir à l'occasion d'un prochain séjour à troyes. Toute l'équipe et moi-même vous remercions. Bien à vous. Yann DAVID Directeur

"Très bien"

5
11/02/2018

Très bon étoile. 4 étoiles complètement justifié, très propre, bien décoré, accueillant, bon petit déjeuner, spa nikel ... Les points négatifs : le parking éloigné et difficile à trouver et le manque d'un restaurant. Sinon vraiment top.

"Très calme et accueillant "

4
10/02/2018

Cet hôtel est très bien situé en centre ville mais il faut réserver le parking en même temps que la chambre car il est difficile de se garer dans le quartier. La chambre sur cour est très spacieuse et calme pour une nuit réparatrice. L'accueil est très agréable, Le petit déjeuner est présenté sous forme de buffet salé /sucré. Il est dommage que le jus d'orange ne soit pas une orange pressée

"Bon hôtel spa"

3
31/01/2018

Bon séjour en général à l'hôtel qui est situé au centre ville! Les couloirs sont bruyant quand les personnes passent! Ce qui est dommage c le parking où on nous a mal expliquer où il se trouve et je trouve cher la journée! Très bien situé pour aller faire le shopping dans les magasins d'usine! L'accès au spa est très bien! Un peu déçu de la décoration de la chambre un peu rustique et les couloirs sont un peu lugubre

Hôtel D, La réception de Best Western Premier Hotel de la Poste & Spa, a répondu à cet avis
Bonjour Madame Solène N, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous et la communauté TripAdvisor votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Vous avez apprécié la situation centrale de l'hôtel et la proximité des magasins d'usine, nous en sommes ravis. Le Best Western Hôtel de la Poste est inscrit au titre des monuments de France. Lors de la rénovation de l'hôtel, les propriétaires ont souhaité conservé le charme de cet ancien relais de poste, autrefois animé par le ballet des voyageurs et des chevaux : les colombages et cheminées ont volontairement été conservés. Une histoire pourtant transcendée par des partis-pris résolument modernes : la décoration du lobby, le nouveau mobilier... nous regrettons que ce subtil mélange ne vous ait pas enchanté. Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement. Bien cordialement Séverine GRANDCLAUDE & toute l'équipe Best Western Hôtel de la Poste & Spa

"Belle adresse"

4
29/01/2018

Hotel bien situé, centre ville et qui dispose d'un parking dans une rue adjacente. La chambre donnant sur la rue est un peu bruyante, mais le problème a vite été résolu grâce à la gentillesse de la réceptionniste. Le soir en toute discrétion, nous avions des bouchons auditifs sur la table de nuit. Une écoute du client, ça fait tj plaisir. La possibilité d'accéder au Spa pendant le séjour est un plus.

Hôtel D, La réception de Best Western Premier Hotel de la Poste & Spa, a répondu à cet avis
Chers clients, Nous vous remercions d'avoir partagé ce commentaire chaleureux avec la communauté TripAdvisor. Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. Vous avez occupé une chambre donnant côté rue, les chambres côté rue sont d'avantage exposées aux nuisances de la vie citadine de par la situation hyper centrale de l'hôtel et ce, malgré les fenêtres équipées d'un double vitrage. N'hésitez pas à demander une chambre côté patio si vous décidez de séjourner de nouveau dans notre établissement, nous serons ravis de vous attribuer une chambre très calme. Au plaisir de vous revoir parmi nous ! Bien cordialement Séverine GRANDCLAUDE & toute l'équipe Best Western Hôtel de la Poste

"Bien situé"

5
23/01/2018

Nous avons passé deux nuits dans cet hôtel, nous avons demandé une chambre au calme et en effet, nous avons profité d'une chambre sur cour. Nous avons pris nos petits-déjeuners, très bien mais peut être un peu cher par rapport aux hôtels de même catégories en Europe. Conseil, réservez votre parking à la réservation, nous pensions obtenir une place hors période estivale, c'était complet. 10 euros par jour avec l'hôtel, nous avons payé un peu plus ailleurs. Accès au sauna, hammam et douche sensorielle très pratique et fermeture à 22 heures.

Hôtel D, La réception de Best Western Premier Hotel de la Poste & Spa, a répondu à cet avis
Cher Monsieur Yannick F, Merci d'avoir pris le temps d'écrire votre avis suite à votre séjour et pour votre très belle note. Votre satisfaction est une belle récompense pour l'ensemble des équipes. Nous proposons différentes formules Petit-Déjeuner : - la formule buffet : 15.90€ - Nous regrettons que le prix vous ait semblé un peu élevé et ce, malgré un très large choix de produits proposés à volonté. J'ajoute que nous faisons évoluer de manière constante le choix des produits, nous proposons depuis peu un lait de soja entre autre. Nous proposons également une formule express à 7.00€. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau prochainement. Bien cordialement Séverine GRANDCLAUDE & toute l'équipe Best Western Hôtel de la Poste & Spa

"Excelent"

5
22/01/2018

Magnifique établissement qu ils agissent de l hotel du bar ou du restaurant personnel a l écoute ne changé rien merci pour tout .un établissement qui accepte les animaux . Ballade dans le golf qui est superbement bien entretenu

"Très Bonne Adresse"

5
22/01/2018

Tout est très bien dans cet hôtel, l'accueil, les chambres, le petit déjeuner, la situation géographique,..... Rentrer après une journée marathon dans les magasins d'usine et pouvoir se délasser au spa....on y retournera ! Anne P

"Au top"

5
14/01/2018

Pour notre deuxième visite on nous a donné une chambre côté cours ce fût un plaisir car vraiment très calme . Tout dans cet hôtel est parfait: -grande propreté -taille de chambre et s.de bain très appréciable. Toilettes séparées -personnel très accueillant et professionnel -décoration charmante -petit déjeuner au top avec une jeune femme souriante et très prévenante -situation en plein centre idéal -room service impeccable -parking -le spa est très appréciable après une journée shopping Troyes est en plus une ville très agréable et en période de Noël la magie opère très vite . Je n'es pas l'habitude de donner un 5 sur 5 à un hôtel et pourtant nous en frequentons pas mal de cette catégorie voir plus mais celui là c'est sans aucunes hésitations que j'attribue cette note. Je le recommande vivement.

"Parfait !"

5
01/01/2018

Hôtel vraiment parfait Chambre double spacieuse, lumineuse, bien meublée & bien agencée Toilettes et salle de douche séparées & spacieuses Chambre et sanitaire tres propres Personnel aimable et a l'écoute Décoration du hall très raffinée Espace SPA tres bien aussi, propre, en tres bon etat : hamman, sauna et douche sensorielle Hôtel très bien situé en centre ville Buffet du petit déjeuner copieux, varié et de qualité Séjour parfait, rien a redire, je recommande vivement cet hôtel :-)

"EXCELLENT ETABLISSEMENT"

5
24/12/2017

Hôtel situé en hyper centre mais au calme . Le centre, ses restaurants et les batiments à visiter est à cents mètres que l'on peut faire aisement à pied . L'hôtel dispose d'un garage couvert à cent mètres sur demande ( 10€/jour ), c'est indispensable car le stationnement est très difficile . Chambres superbes, modernes, plateau de courtoisie et coffrre-fort avec volet roulant . Belle salle de bains très fonctionnelle . Le petite dejeuner est très bien garni, il est servi dans une petite salle à part . Super accueil à l'arrivée et au depart . L'hôtel est très propre . Une adresse à retenir .

"Très belle surprise"

4
13/12/2017

Hotel situe en hyper centre ville mais au calme .le centre et ses restaurants et bâtiments à visiter est à 100 m et l'on fait tout à pied .l'hotel dispose D'un garage couvert à 100 m sur demande pour 10€ jour ‘indispensable car stationnement difficile. Dépose minute devant l'hotel . Chambre superbe ,calme,équipée de volet roulant .demander une chambre au calme sur patio.decoration moderne et agréable .plateau de courtoise,coffre,et belle salle de bains et sci indépendant Super accueil à la réception à l'arrivee Et au départ . N'avons pris les petits déjeuners et n'avons pas profites du spa Hotel a recommander pour un séjour sur Troyes avec un bon rapport qualité prix.

Hôtel D, La réception de Best Western Hotel de la Poste & SPA, a répondu à cet avis
Chers clients, Merci pour votre très aimable commentaire au sujet de notre hôtel. Nous sommes ravis d'apprendre que l'hôtel vous ait plu, et que le rapport qualité prix vous ait semblé justifié. La satisfaction de nos clients est notre priorité, nous prenons vos appréciations comme une belle récompense. Le spa Nuxe de l'hôtel est un vrai lieu de détente et d'évasion, nous vous le recommandons vivement si vous décidez de revenir séjourner au Best Western Hôtel de la Poste & spa. Bien cordialement, Séverine GRANDCLAUDE & tout l'équipe du Best Western de la Poste & spa

"Excellent"

4
10/12/2017

Nous avons passer une super nuit dans cet hôtel en hyper centre de troyes. La chambre était très agréable, la salle de bain également. Le tout dans la plus grande propreté. Seul bémol nous avions une chambre côté rue où le bruit des voitures et/ou des passants est très présent. Le petit déjeuner est très bien garni et servi dans une magnifique salle, relativement intimiste.

Hôtel D, La réception de Best Western Hotel de la Poste & SPA, a répondu à cet avis
Chers clients, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience sur notre page TripAdvisor. Ce fut un réel plaisir de vous accueillir au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au Best Western de la Poste & spa et que votre chambre vous ait plu, ainsi que le petit-déjeuner : petit-déjeuner servi dans un salle cosy que nous avons récemment embelli d'un nouveau mobilier. Nous vous recommandons nos chambres donnant sur le patio du spa pour un prochain séjour, elles sont très calmes, n'hésitez pas à le demander lors de la réservation. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement pour un nouveau séjour. Sincères salutations, Séverine GRANDCLAUDE et tout l'équipe du Best Western Hôtel de la Poste & spa

"Décevant "

3
08/12/2017

Le classement 4* est à mon sens surévalué. La chambre n'est pas très grande, le bruit de la clim, infernal. Le parking est à 150 mètres!! Il est facturé 10€ !!! Dans un hôtel de cette catégorie on est en droit de s'attendre à avoir à disposition des pantoufles, pas dans celui-ci !!! Ce seul point positif est la situation de cet hôtel en hyper centre de Troyes.

Hôtel D, La réception de Best Western Hotel de la Poste & SPA, a répondu à cet avis
Cher client, Merci d'avoir partagé votre avis concernant votre récent séjour dans notre hôtel. Nous regrettons sincèrement que votre expérience dans notre établissement ne vous ne vous ait pas donné entière satisfaction. Pour répondre au mieux aux attentes de nos clients, nous respectons une charte qualité et nous suivons des normes qui garantissent à notre clientèle un respect des standards qualitatifs d'un hôtel 4 étoiles. Nous sommes sincèrement désolés que cela n'ait pas suffi à vous convaincre. Actuellement, exclusivement nos Suites Junior et Senior sont équipées de pantoufles. Nous proposons gracieusement des pantoufles sur simple demande à la réception 24h/24 pour tous nos autres clients. Sachez que dans un très proche avenir, l'ensemble des chambres seront équipées de peignoirs. Nos clients souhaitant profiter du spa, quel que soit le type de chambre, reçoivent systématiquement peignoirs et pantoufles. Nous espérons que vous envisagerez à nouveau de séjourner dans notre établissement, pour que nous ayons une seconde chance de vous proposer une expérience à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement Séverine GRANDCLAUDE et toute l'équipe du Best Western Hôtel de la Poste & spa

"un excellent hotel en plein centre ancien"

5
02/12/2017

De passage à Troyes pour un colloque, nous avons été hébergés par les organisateurs du congrès dans cet hotel pour 2 nuits. Tout a été parfait. la chambre était propre, la salle de bains bien équipée. Le lit confortable. Le petit déjeuner était copieux et varié. Le personnel a été attentif et serviable. A recommander

Hôtel D, La réception de Best Western Hotel de la Poste & SPA, a répondu à cet avis
Cher client, Merci d'avoir partagé votre expérience suite à votre récent séjour dans notre établissement. C'est très plaisant de lire vos commentaires, nous sommes heureux d'apprendre le parfait déroulement de votre votre séjour professionnel à Troyes. Le Best Western hôtel de la Poste & spa est idéalement situé, à deux pas du centre des congrès, parfait pour les congressistes souhaitant un hébergement de qualité tout proche. Merci pour vos recommandations, Bien cordialement, Séverine GRANDCLAUDE et toute l'équipe du Best Western Hôtel de la Poste & spa

"Le top"

5
16/11/2017

Hôtel très bien placé très propre et très joli bien décoré. L'accueil est très sympa. Je le recommande vivement pour un week-end à Troyes. Le prix reste plus ou moins abordable. Et le spa Nux vraiment génial! Le prix est quand même assez élevé mais le massage vaut le détour. Seul bémol si vous ne prenez pas le parking c'est juste difficile de se garer mais sinon dans l'ensemble c'est canon. Si nous revenons nous n'hésiterons pas à retourner dans cet hôtel.

Hôtel D, La réception de Best Western Hotel de la Poste & SPA, a répondu à cet avis
Chère Kylie, Merci d'avoir partagé votre expérience, votre commentaire est reçu comme une belle récompense pour nos équipes. Ce fut un réel plaisir de vous accueillir au sein de notre établissement, nous vous attendons avec impatience lors de votre prochain passage à Troyes, au Best Western Hôtel de la Poste & spa. Bien sincèrement Séverine GRANDCLAUDE et toute l'équipe

"Parfait "

5
30/10/2017

Nous venons de faire une escapade à Troyes et pour la deuxième fois dans cet merveilleux hôtel . Tout y est bravo et merci à l'ensemble de l'équipe aussi discrète que professionnelle. J'adore la marque Nuxe excellent. Sans hésitation nous reviendrons avec plaisir.

Hôtel D, La réception de Best Western Hotel de la Poste & SPA, a répondu à cet avis
Chers clients, Merci d'avoir partagé votre avis suite à ce nouveau séjour dans notre hôtel, merci pour votre fidélité et pour ce superbe commentaire, nous recevons vos compliments avec grand plaisir. Je ne manquerai pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service de qualité. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau, Bien cordialement Séverine GRANDCLAUDE & toute l'équipe Best Western Hôtel de la Poste

"Si je devais me rendre à nouveau à TROYES : aucune hésitation ! c'est à l'hôtel de la poste."

5
19/10/2017

Charmant hôtel, charmant personnel - tout y est - le petit déjeuner : du TOP - Calme, propreté, le personnel à l'écoute. Un vrai Bonheur en groupe en plus !!! Merci à cet hôtel pour ce rare accueil ! La salle de bain avec des produits NUXE, tout est bien pensé, les chaussons !

Hôtel D, La réception de Best Western Hotel de la Poste & SPA, a répondu à cet avis
Chers clients, Merci d'avoir choisi le Best Western Hôtel de la Poste, et d'avoir laissé cette appréciation plus que positive. Quel plaisir de savoir que vous avez pu profiter pleinement de votre séjour parmi nous ! Nous sommes ravis que vous ayez été enchantés par les produits Nuxe et leurs senteurs incomparables. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement, Bien cordialement Séverine GRANDCLAUDE & toute l'équipe Best Western Hôtel de la Poste

"Un superbe hôtel au coeur de la ville"

5
15/10/2017

Pour découvrir la vieille ville c'est l'endroit idéal, tout est à proximité. Les chambres sont confortables et le décor est magnifique. Le personnel est sympathique et à l'écoute de vos besoins. L'endroit est très calme malgré la proximité de la vie nocturnes de Troyes

Hôtel D, La réception de Best Western Hotel de la Poste & SPA, a répondu à cet avis
Cher Jean L, Nous vous adressons nos sincères remerciements pour ce retour très positif. Nous sommes heureux que votre séjour au sein de notre établissement vous ait donné entière satisfaction, tant au niveau de l'accueil que du confort la chambre ainsi que des services. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau très prochainement. Bien cordialement Séverine GRANDCLAUDE & toute l'équipe Best Western Hôtel de la Poste

"Luxe et confort"

5
15/10/2017

Magnifique hôtel situé en plein centre de Troyes. Ou bien l'hôtel est neuf ou alors il est parfaitement entretenu. La chambre est tout simplement parfaite. Tout est très moderne, la literie est juste parfaite. La salle de bain.impeccable. La salle à manger du petit déjeuner est calqué sur le même moule et le buffet est aussi parfait. Impossible de ne pas y trouver son bonheur. Le personnel est discret et efficace. Je suis plus sur la retenue concernant les tarifs. C'est cher! Certains diront peut être que c'est justifié! Si on retourne à Troyes pas d'hésitation on y va!

Hôtel D, La reception de Best Western Hôtel de la Poste, a répondu à cet avis
Cher client, Toute l'équipe du Best Western Hôtel de la Poste se joint à moi pour vous remercier de votre commentaire élogieux. L'hôtel est un ancien relais de poste, la bâtisse date de 1851. Devenu hôtel il a plusieurs dizaines d'années, ce lieu chargé d'histoire est aujourd'hui entièrement rénové sur le thème des chevaux et des fiacres en hommage au passé. La salle du petit-déjeuner a également été rénovée, nous sommes très heureux que l'ensemble des services vous ait enchanté. J'espère que nous aurons très vite le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. Bien cordialement Séverine GRANDCLAUDE Et toute l'équipe Best Western Hôtel de la Poste

"Très bel et bon hôtel "

5
11/10/2017

Nous avons passé 3 nuits dans ce magnifique hôtel en plein centre de Troyes. Tout est parfait :le spa,les petits déjeuners, le personnel. Un tout petit bémol, nous étions côté route et les nuits sont un peu bruyantes malgré un double vitrage. Mais l'hôtel est situé au centre ville donc.... Nous reviendrons et nous le recommandons!

"A nouveau un superbe séjour"

5
29/09/2017

Chambre rénovée magnifique, personnel serviable et très accueillant, service impeccable. Petit-déjeuner varié et copieux. Nous avons passé un week-end impeccable à tous points de vue. Nous reviendrons certainement pour un nouveau séjour.

"Bel hôtel mais avis mitigé ..."

3
26/09/2017

L'hôtel est plutôt sympathique, nous étions en junior suite mais l'insonorisation est un peu juste (ça reste acceptable), on entendait la télé des voisins je pense et certains devaient avoir le pied lourd. Nous avions tous les deux mal au dos en nous levant, le lit était certainement trop mou pour nous et il y avait un creu, dommage pour un 4 étoiles. On attendait un peu mieux à ce niveau de prix (258€). Pour le reste rien à dire, le personnel est pro et à l'écoute, le petit déjeuner est bien et bon, les produits sont de qualité. Le prix du petit déjeuner est de 15€ tout de même, ça reste un peu élevé. L'hôtel est très bien situé puisqu'en plein centre ville, à 3 à 5 minutes de la mairie et de l'office du tourisme.

Hôtel D, La réception de Best Western Hôtel de la Poste, a répondu à cet avis
Chers clients, Tout d'abord nous souhaitons vous remercier d'avoir pris le temps de partager vos impressions et commentaires sur notre établissement. C'est avec regret que nous constatons votre avis mitigé quant à votre séjour parmi nous. Toute notre équipe travaille au quotidien afin de faire passer un moment unique à chacun de nos clients, nous sommes désolés de ne pas avoir satisfaits vos attentes. Vous avez toutefois apprécié la disponibilité du personnel, la qualité des produits servis au petit-déjeuner et la localisation de l'hôtel, nous espérons que vous envisagerez encore de séjourner parmi nous à l'avenir, pour que nous ayons une seconde chance de vous proposer une meilleure expérience. Bien cordialement Séverine GRANDCLAUDE Best Western Hôtel de la Poste

"Bof, bof"

3
18/09/2017

Certes en plein centre de Troyes, parfaitement rénové etat neuf Mais sans charme aucun, chambre petite, bruyante malgré le double vitrage, salle de bain minimaliste sans attrait, Service tout juste et petit déjeuner digne d'un hotel de banlieue Tout cela pour un prix bien élevé Donc non, cette chambre n avait pas le niveau

Hôtel D, La récepiton de Best Western Hôtel de la Poste, a répondu à cet avis
Chers clients, Merci d'avoir laissé votre commentaire sur TripAdvisor suite à votre séjour. Nous regrettons que le charme et les nombreux services de l'hôtel vous aient déçus. Notre hôtel 4 étoiles est entièrement rénové, ancien relais de poste (classé bâtiment de France), nous accueillons aujourd'hui nos clients dans un décor moderne, inspiré du thème équestre en hommage au passé. Nous proposons 32 chambres et suites, ainsi qu'un Spa NUXE flambant neuf en plein centre-ville de Troyes, au coeur du Bouchon. L'hôtel appartient à la collection "Hôtel au Singulier" de Best Western, cette distinction permet aux plus beaux établissements de se distinguer de par leur décor et leur histoire. Nos chambres sont toutes différentes, si nous avions connu votre déception quant à celle qui vous a été attribué, notre équipe en poste ce jour-là aurait pu vous faire visiter une chambre côté patio, nous sommes disponibles 24/24h pour nos clients durant toute la durée de leur séjour. J'espère que vous envisagerez à nouveau de séjourner parmi nous, pour que nous ayons une seconde chance de vous proposer une expérience de qualité supérieure. Bien cordialement Séverine GRANDCLAUDE Best Western Hôtel de la Poste

"L'Etape idéale sur la route des Vosges"

5
06/09/2017

Très bel établissement en centre ville rénové avec goût. Chambre spacieuse au 1er étage avec belle salle de bains. Excellente literie. L'insonorisation surprend par sa qualité dans un bâtiment aussi ancien. Le personnel de l'accueil est très aimable et le petit déjeuner excellent. A noter les petits fauteuils de la salle à manger extrêmement confortables ; je suis sensible à cela ayant chroniquement mal dans le bas du dos. On est au centre ville, le parking est à quelques encablures et trop petit pour accueillir les énormes SUV germaniques de la clientèle étrangère.

Hôtel D, La réception de Best Western Hôtel de la Poste, a répondu à cet avis
Cher client, Toute l'équipe vous remercie très sincèrement pour ce très chaleureux commentaire suite à votre séjour au Best Western Hôtel de la Poste. Nous sommes heureux que votre séjour vous ait plu, vous avez apprécié la rénovation de l'hôtel, le confort de votre chambre et l'accueil de notre personnel, nous en sommes ravis. Merci également d'avoir souligné le confort de notre salle petit-déjeuner, particulièrement la qualité de l'assise des fauteuils. Tout le mobilier est neuf et chaque petit détail à été minutieusement pensé pour optimiser le confort de nos clients. L'hôtel bénéficie d'un emplacement exceptionnel à quelques pas des rues piétonnes, point de départ idéal pour découvrir notre jolie ville de Troyes. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement, Bien cordialement Séverine GRANDCLAUDE & toute l'équipe Best Western Hôtel de la Poste

"Rénovation parfaite"

4
05/09/2017

Hotel de qualité, calme et au coeur de la ville. Je peux le conseiller pour une visite de la ville et pour votre étape de passage. Rien à redire, les prestations sont à la hauteur des lieux, décoré avec goût. Merci et à bientôt. Daniel

Hôtel D, La réception de Best Western Hôtel de la Poste, a répondu à cet avis
Cher client, Nous vous remercions pour la publication de votre commentaire sur TripAdvisor. Vos compliments sont très précieux, ils nous encouragent à innover afin de vous faire vivre une expérience toujours plus extraordinaire. Nous espérons vous revoir très bientôt. Bien cordialement Séverine GRANDCLAUDE & toute l'équipe Best Western Hôtel de la Poste

"toujours aussi ravis de notre séjour"

5
31/08/2017

de nouveau a Troyes et bien sur à nouveau nous avons séjourné au Best Western l'hotel de la poste. Depuis notre derniere visite un espace bien etre a été ouvert.Nous n'en avons pas profité par manque de temps mais nous l'avons visité et il est tout simplement super!!

Hôtel D, La réception de Best Western Hôtel de la Poste, a répondu à cet avis
Chers clients, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire suite à votre récent séjour au Best Western Hôtel de la Poste hôtel. Vous avez aimé la décoration de notre nouveau spa, nous en sommes ravis ! Nous espérons qu'à l'occasion d'un prochain séjour, vous pourrez profiter pleinement du sauna, hammam et de la douche sensorielle - l'espace bien-être est en accès libre pour nos clients de 7h30 à 22h00. Toute l'équipe vous remercie pour votre élogieux commentaire et espère vous retrouver très prochainement. Bien cordialement Séverine GRANDCLAUDE Et toute l'équipe Best Western Hôtel de la Poste

"Très bien"

5
31/08/2017

super hôtel pour petit week-end en amoureux chambre spacieuse, propre ,une literie de qualité. possibilité de réserver une place de parking(non négligeable pour un centre ville) personnel accueillant souriant a l'écoute du client et qui sait nous indiqué les bonnes adresses. L'espace détente est très agréable. le petit plus: le spa Nuxe (excellent moment) que l'on vous recommande très bon rapport qualité prix pour un hôtel 4 étoiles.

Hôtel D, La réception de Best Western Hôtel de la Poste, a répondu à cet avis
Cher client, Nous vous remercions d'avoir partagé votre commentaire sur TripaAvisor, votre appréciation contribue à la renommée de notre établissement et nous sommes très sensibles à votre démarche, un grand merci ! L'équipe est heureuse que votre séjour vous ait laissé un souvenir très agréable, tant au niveau de l'accueil que des prestations. Nous avons tous hâte de vous retrouver bientôt au Best Western Hôtel de la Poste, Bien cordialement Séverine GRANDCLAUDE & toute l'équipe Best Western Hôtel de la Poste

"MERVEILLEUX "

5
28/08/2017

C'est avec une immense joie que nous avons retrouvés l'hôtel qui est véritablement merveilleux !!! L'hôtel bénéfice d'un personnel irréprochable , très accueillant , souriant et à l'écoute du client. L'établissement bénéfice également d'une propreté irréprochable, d'une excellente literie et d'un très bon petit déjeuner ( très complet et varié). L'hôtel possède également un espace détente très agréable . Cet hôtel est un lieu de détente absolue dans un cadre magnifique avec une superbe décoration qui donne qu'une seule envie y retourner le plus rapidement possible !!! À très bientôt Amicalement M Mme Cucheval

Hôtel D, La récepton de Best Western Hôtel de la Poste, a répondu à cet avis
Chère Madame, Cher Monsieur C, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre très sympathique commentaire, c'est toujours un grand plaisir de vous recevoir ! Notre équipe a mis un point d'honneur à ce que votre séjour soit unique car nous savons à quel point ces moments passés chez nous sont rares et précieux pour vous ! Nous vous remercions pour votre confiance et votre sympathie, et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement :-) Amicalement et bien sincèrement Séverine GRANDCLAUDE & toute l'équipe Best Western Hôtel de la Poste

"Hotel grand confort en centre ville"

4
20/07/2017

L'hôtel est très bien situé pour un dîner ou une promenade en ville. Chambre confortable et décorée avec gout, petit déjeuner avec un bon choix et des produits de qualité. Chambre sur cour intérieure très calme, pas de bruit des chambres voisines ou du couloir. Seul bémol: pensez à réserver une place de parking, il n'y en a pas pour tout le monde ! Sinon, grosse galère pour se garer, à part le parking Cathédrale Vinci.

Hôtel D, La réception de Best Western Hôtel de la Poste, a répondu à cet avis
Cher Pascal S, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis de lire votre appréciation concernant le confort et l'emplacement de notre hôtel, idéalement situé à deux pas des rues piétonnes. Votre très positif retour sur la qualité du petit-déjeuner est pour nous une belle récompense. Nous sommes sensibles aux remarques et suggestions de nos clients sur le choix et la qualité des produits proposés. Comme vous le précisez très justement, il est préférable de réserver sa place de parking à l'avance, notre parking dispose en effet d'un nombre d'emplacements limité. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir prochainement lors d'un futur séjour Bien cordialement Séverine GRANDCLAUDE & toute l'équipe Best Western Hôtel de la Poste

"Déception"

2
17/07/2017

Pour un prix assez élevé, nous n'avons pas été satisfait de la prestation de cet hotel pour deux raisons : position de notre chambre donnant sur la rue , avec concert musical sur la place en face le même soir ... Pas de possibilité de changement de chambre, hotel complet . Literie inconfortable .

Hôtel D, La réception de Best Western Hôtel de la Poste, a répondu à cet avis
Chers clients, Merci d'avoir laissé votre avis concernant votre récent séjour dans notre établissement. Au nom de toute notre équipe, je souhaite vous présenter nos excuses pour ne pas avoir réussi à dépasser vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous utiliserons vos commentaires pour procéder à des améliorations, afin d'être sûrs de proposer une meilleure expérience à nos hôtes à l'avenir. Le Best Western Hôtel de la Poste bénéficie d'une situation dans le coeur même du centre-ville de Troyes, c'est un centre animé, de nombreuses animations et rassemblements sont organisés par la municipalité durant la période estivale afin de satisfaire le plus grand nombre. Installées sur les places publiques de Troyes, les scènes de la 26ème édition Ville en Musiques accueillent des artistes durant tout l'été. Entièrement gratuit, cet événement estival fait la part belle aux musiciens locaux et se fait la vitrine de la diversité culturelle de la scène départementale. Une des scènes se situe sur la place de l'hôtel de ville tout proche de notre hôtel et de la chambre Confort 110 que vous avez occupez. Nous regrettons que le bruit de la musique vous ait dérangé malgré les doubles vitrages. Nous proposons également des chambres qui donnent sur un joli patio très calme, nous recommandons à nos clients de le préciser à la réservation. Concernant la literie et suite à votre plainte au moment du départ, nous l'avons fait vérifier par notre gouvernante. Le matelas est récent mais il s'agit d'une literie ferme, nous regrettons que cela vous ait empêché de passer une bonne nuit. J'espère que vous envisagerez à nouveau de séjourner parmi nous, pour que nous ayons une seconde chance de vous proposer une expérience de qualité supérieure. Si je peux vous apporter mon aide de quelque manière que ce soit, n'hésitez pas à me contacter directement au 03.25.73.05.05. Bien cordialement Séverine GRANDCLAUDE

"Une valeur sûr a Troyes "

4
16/07/2017

Deuxième passage après celui de l'année passée, rien a dire très agréable personnel, service impeccable. Petit-déjeuner varié une valeur sûr pour un séjour à Troyes ! Par contre une hausse significative des prix qui semble injustifié au regard des tarifs pratiqués parties autres établissements.

Hôtel D, La réception de Best Western Hôtel de la Poste, a répondu à cet avis
Chers clients, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience après votre séjour au sein de notre établissement. Vos compliments sont une réelle source d'encouragements pour l'ensemble de nos équipes Nous prenons note de votre remarque concernant les tarifs qui vous paraissent injustifiés. En plus de sa situation exceptionnelle, le Best Western Hôtel de la Poste a été entièrement rénové et bénéficie désormais d'un spa haut de gamme ; nos clients ont un accès privilégié au hammam, sauna et à la douche sensorielle. Nous vous invitons à réserver directement par téléphone au sur notre site internet afin de profiter du meilleur tarif. Nous serions ravis de pouvoir vous accueillir à nouveau à l'occasion d'un prochain séjour dans notre jolie ville de Troyes. Bien cordialement Séverine GRANDCLAUDE & toute l'équipe Best Western Hôtel de la Poste

"TRANQUILLE "

4
15/07/2017

Placé au centre ville l'accueil est poli et courtois. Bien agencé et propre, si vous prenez une chambre comfort côté patio, vous dormirez sur vos deux oreilles ! Un dernier point le bar est plutôt étonnant et cosy.

Hôtel D, La réception de Best Western Hôtel de la Poste, a répondu à cet avis
Chers clients, Nous vous remercions d'avoir choisi notre établissement pour votre séjour à Troyes, et d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur TripAdvisor. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la localisation de notre hôtel ainsi que la l'accueil de nos équipes et le social bar ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement Séverine GRANDCLAUDE & toute l'équipe Best Western Hôtel de la Poste

"Parfait "

5
04/07/2017

L'hôtel est idéalement situé au centre-ville à proximité des ruelles atypique bordées de restaurants. Les chambres d'hôtel sont parfaitement tenues, la literie est bonne, l'insonorisation est également de bon niveau bien que ma chambre donnait sur la rue

Hôtel D, La réception de Best Western Hôtel de la Poste, a répondu à cet avis
Cher Lionel B, Merci pour ce très positif retour suite à votre séjour au Best Western Hôtel de la Poste, recevez en retour nos sincères remerciements. A deux pas des rues médiévales pavées, des maisons à colombages, de la cathédrale et des nombreux restaurants, l'hôtel bénéficie en effet d'une situation exceptionnelle. Merci pour vos compliments concernant la propreté des chambres et la qualité de la literie. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir lors d'une prochain passage à Troyes. Bien cordialement Séverine GRANDCLAUDE & toute l'équipe Best Western Hôtel de la Poste

"Pause entre Lyon et Soissons"

4
03/07/2017

Super hôtel. L accueil à la réception excellent Conseil pour le shoping à Troyes, le restaurant pour le soir. Ont été a notre disposition avec le sourire, de vrais professionnels La chambre très agréable, bonne literie. Un frigo très utile avec boisson gratuite ce qui est rare, Salle de douche spacieuse. Propreté rien à dire c est appréciable. Merci les fées du logis que l on ne voit pas, Petit hic le pain au chocolat pas cuit mais vu la grandeur du buffet ce n'est pas grave La place réservée devant le hôtel le temps que l'on sorte nos bagages est plus qu utile et appréciable. Le parking pourrait été offert .....il faut bien trouver un petit moins .

Hôtel D, La réception de Best Western Hôtel de la Poste, a répondu à cet avis
Cher Muller M, Merci d'avoir laissé votre avis sur TripAdvisor. Vos appréciations concernant l'équipe réception et l'équipe étage nous font très plaisir et nous encouragent à continuer nos efforts pour proposer un séjour de qualité à tous nos clients. Vous avez apprécié votre chambre, la literie et la salle de bain : nous en sommes ravis ! Nous prenons note concernant le manque de cuisson des viennoiseries et veillerons à ce que cela ne se reproduise pas. Notre hôtel est situé en plein centre ville, pas de stationnement gratuit aux alentours. Le Best Western Hôtel de la Poste offre à ses clients la possibilité de stationner gratuitement sur l'emplacement privé de l'hôtel le temps de décharger la voiture et de monter les bagages en chambre, un vrai point fort que vous avez souligné dans votre commentaire. Notre parking situé à quelques minutes à pied est sécurisé et privé, accès uniquement réservé aux clients de l'hôtel : 10,00€ Il existe d'autres parkings situés non loin, mais comme souvent dans les centres ville, la plupart d'entres eux sont payants. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir au Best Western Hôtel de la Poste pour un prochain séjour. Bien cordialement Séverine GRANDCLAUDE & toute l'équipe

"belle rénovation pour cet hotel historique de charme"

5
01/07/2017

pensionnaire depuis 6 mois j'ai pu essayé un certain nombre de chambres y compris une junior suite. Chaque chambre a sa particularité tout en adoptant le design "Poste XIXe" revisité. Belle salles de bains. Equipe attentionnée.

Hôtel D, La réception de Best Western Hôtel de la Poste, a répondu à cet avis
Cher Monsieur T, Merci d'avoir laissé ce très bon commentaire sur le site TripAdvisor. Votre activité professionnelle vous amène à séjourner régulièrement à l'hôtel depuis plusieurs mois, merci d'avoir choisi le Best Western Hôtel de la Poste pour vos déplacements, la direction et toute l'équipe vous remercie pour votre confiance et votre fidélité. Outre l'emplacement de l'hôtel, notre service attentif et chaleureux permet à tout un chacun de se sentir comme à la maison tout en bénéficiant du confort est des services qu'offre notre hôtel toute l'année. A très bientôt au Best Western Hôtel de la Poste Bien sincèrement Séverine GRANDCLAUDE & toute l'équipe Best Western Hôtel de la Poste

"un week end chaleureux"

5
06/06/2017

Idéal pour un week end en amoureux. le personnel est parfait. Nous y avons oublié un paquet et sans perdre de temps, il nous a été renvoyè par la poste. l'hôtel est très central et offre des belles découvertes à pied. Merci encore aux réceptionnistes.

Hôtel D, La réception de Best Western Hôtel de la Poste, a répondu à cet avis
Chère cliente, cher client, Nous vous remercions d'avoir partagé votre commentaire très positif sur TripAdvisor. Vos compliments sont reçus comme une véritable récompense et représentent une vraie source de motivation pour nos équipes. C'est avec un immense plaisir que nous vous accueillerons lors de votre prochain séjour à Troyes. Notre spa haut de gamme ouvrira le 17 juillet prochain ; une belle occasion pour revenir séjourner au Best Western Hôtel de la Poste et se laisser tenter par le soin bien-être en duo ! Bien cordialement Séverine GRANDCLAUDE & toute l'équipe Best Western Hôtel de la Poste

"notre meilleur sejour a troyes"

5
23/05/2017

c'est notre quatrieme sejour dans cet hotel et c'est toujours le meme enchantement. nous avons telephoné un peu avant notre arrivee pour connaitre le code d'acces au parking et a l'occasion l'hotel nous a informé que notre chambre était prete,il etait 11h du matin!!! super pour déposer les bagages et profiter de la villet oujours aussi bien accueilils et pour la,propreté et petit déjeuner il ni rien a redire. a bientot hotel de la poste.

Hôtel D, Responsable réception de Best Western Hôtel de la Poste, a répondu à cet avis
Très chers clients, Un grand merci pour tous ces compliments, nous savourons avec fierté ce retour plus que positif, une très belle récompense pour notre équipe ! Le descriptif que vous faites de notre hôtel correspond point par point à réalité, nous ne pouvions espérer un commentaire aussi positif et détaillé, qui d'éloges... MERCI ! Nous espérons vous accueillir à nouveau très prochainement, notre nouvel espace bien-être ouvrira mi-juillet, ce SPA haut de gamme devrait vous enchanter... Bien sincèrement Séverine GRANDCLAUDE & toute l'équipe du Best Western Hôtel de la Poste

"Un hôtel plus que parfait."

5
13/05/2017

Bonjour à tous, Pour commencer, j'ai pas mal d'expériences, positives et négatives dans mes voyages et donc dans les réservations de chambres d'hôtels. J'ai réservé une chambre pour deux avec un animal de compagnie. Pour résumer en un mot cet hôtel : irréprochable. L'accueil de l'hôtel est parfait, on nous indique le stationnement (10€-24h) à trois minutes à pieds, fermé avec des places larges. Dans certains commentaires, il est mentionné que celui-ci est loin, mais pour une ville où tout est ancien, trois minutes n'est vraiment pas grand chose... La suite numéro 205, présentée par le réceptionniste est excellemment décorée, donne sur une cour silencieuse. L'entrée en chambre de fait à 14h00 et la sortie à 12h00. La chambre est très bien équipée, elle dispose d'un petit salon, avec une cafetière Nespresso, trois capsules, thés et décas... ça dépanne bien et c'est offert. Mention spéciale aux boissons offertes dans le mini bar (coca, eau, kit-kat...) dans la limite du raisonnable puisque les alcools sont payants. Le lit, un vrai lit deux places très confortable, grand, excellente literie, on y dort très bien. Les rideaux occultent bien la lumière extérieure, nous avons dormi dans le noir complet et dans le silence. La grande télé est idéalement située pour être visionnée dans le lit ! La salle de bain est à tomber. Tout est très propre, la décoration est de très bon goût, la douche italienne dispose même d'un banc pour s'assoir (deux personnes max) et on peut alterner avec jet d'eau, massage et douche italienne. Cerise sur le gâteau, une télé est disponible dans le miroir, ce qui est vraiment sympathique pour prendre son bain et regarder son émission favorite ! Nous avons pris le petit déjeuner au lit (compris dans la prestation 15€ par personne en temps normal). Très bien fourni, tout est frais et livré très ponctuellement. Il suffit juste de renseigner un document et de l'accrocher avant 05h00 du matin pour être livré. Rien à dire, les employés sont au top. L'hôtel accueille très bien les chiens, il propose une gamelle d'eau et offre une balle au chien, mon petit Chico était ravi ! Pour conclure, j'ai vraiment rien à reprocher à cet hôtel et si je dois chipoter pour trouver un défaut, je dirais juste que la douche laisse sortir un peu l'eau... mais l'hôtel offre pas mal de serviettes ! À 210 euros, parking et chien inclus, c'est une excellente prestation qu'offre cet hôtel. Félicitations.

Hôtel D, La réception de Best Western Hôtel de la Poste, a répondu à cet avis
Très chers clients, Nous ne savons comment vous remercier pour ce retour extra positif et pour la générosité de vos compliments que vous partagez sur TripAdvisor. La description que vous faites de notre hôtel (et des services que nous proposons à nos clients) est parfaitement résumée dans votre commentaire, elle se rapproche au plus près de l'image que nous souhaitons que nos clients retiennent de leur passage. Votre satisfaction est une vraie récompense pour notre équipe, vos compliments sont accueillis avec fierté et encouragement, que dire de plus... un immense MERCI de la part de toute notre équipe :-) N'hésitez pas à réserver votre prochain séjour, vous serez la bienvenue ! Bien sincèrement Séverine GRANDCLAUDE & toute l'équipe Best Western Hôtel de la Poste

"Génial !"

5
08/05/2017

Super séjour ! Accueil très chaleureux. Service génial. Hôtel de très bonne qualité que je recommande vivement. Très bien situé pour visiter la charmante ville de Troyes. A réserver sans hésiter. Très bonne expérience.

Hôtel D, La réception de Best Western Hôtel de la Poste, a répondu à cet avis
Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir posté un commentaire suite à votre récent séjour passé dans notre hôtel. Un grand merci pour vos recommandations, nous ne pouvions espérer mieux ! La satisfaction de nos clients est pour nous une réelle motivation, vos compliments sont une belle récompense pour nos équipes. Notre emplacement est effectivement idéal, difficle de faire mieux dans l'hyper centre de Troyes, le point de départ idéal pour les visites. Au plaisir de vous accueillir très prochainement, Bien cordialement Séverine GRANDCLAUDE & toute l'équipe Best Western Hôtel de la Poste

"Superbe hôtel "

5
06/05/2017

Excellent week-end; Second passage et toujours aussi bien reçu : accueil, propreté, chambres bien conçues. Le petit déjeuner est bien servi, l hôtel est placé à 2 pas du centre ville : accès direct aux restaurants traditionnels de Troyes.

Hôtel D, La réception de Best Western Hôtel de la Poste, a répondu à cet avis
Cher Eric L, Au nom de toute l'équipe, un grand merci pour ce très positif retour ! Nous ne manquerons pas de partager votre enthousiasme avec nos équipes. Sachez que notre nouvelle salle petit-déjeuner se dévoilera courant semaine prochaine. A venir également à partir du 17 juillet 2017, un spa haut de gamme avec 7 cabines de soins individuels et 2 cabines de soins doubles, une douche sensorielle, un hammam, un sauna et un espace tisanerie. Encore une bonne raison pour revenir nous voir prochainement ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous, Bien cordialement Séverine GRANDCLAUDE & toute l'équipe Best Western Hôtel de la Poste

"Trop bien"

5
01/04/2017

Des prestations haut de gamme pour cet hôtel en plein coeur de Troyes qui concilie modernité et tradition. Accueil souriant et très pro, des espaces bien pensés dans le cadre de la rénovation intérieure, chambre spacieuses avec bonne literie et petit déjeuner au top. Tout pour passer de très bons moments pour un séjour ou un déplacement d'affaires

Hôtel D, La reception de Best Western Hôtel de la Poste, a répondu à cet avis
Chère Cyrille K, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au Best Western Hôtel de la Poste. Nous sommes très heureux d'apprendre que nous avons pleinement répondu à l'ensemble de vos attentes, en particulier la localisation, le service et les équipements. Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier de vos recommandations et vous convie à revenir nous voir quand vous le souhaitez pour découvrir notre nouvel espace détente et bien-être, un spa luxueux qui ouvrira le 17 juillet 2017. A très bientôt parmi nous ! Bien cordialement Séverine GRANDCLAUDE & toute l'équipe Best Western Hôtel de la Poste

"Parfait"

5
12/03/2017

Cet hôtel est hyper bien placé. La chambre était parfaite et la salle de bain très bien, si ce n'est que cela serait pas mal de mettre un crochet pour accrocher ses habits. Le petit-déjeuner était varié et frais. La salle à manger est très bien. Le personnel est disponible. Le parking est tout proche et sécurisé, mais gare aux grosses voitures.

La Direction H, La réception de Best Western Hôtel de la Poste, a répondu à cet avis
Chers clients, Nous vous remercions vivement pour ce commentaire très positif qui participe grandement à la motivation de nos équipes. Nous sommes très heureux que vous ayez pleinement apprécié votre séjour dans notre établissement et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Bien cordialement Séverine GRANDCLAUDE & toute l'équipe Best Western Hôtel de la Poste

"Excellent choix au centre de troyes."

5
27/02/2017

Parfaitement situé au centre de troyes cet hôtel très joliment rénové est proche de la perfection ....suite junior pour 3 en famille....c'était juste parfait...sdb superbe avec TV dans le miroir de quoi prendre un bain en toute décontraction après une journée à cavaler aux marques avenue et Cie. ..et en prenant le temps de visiter le vieux centre historique si charmant. ..côté prestations...pas de fausses notes...un accueil très chaleureux ..une prestation sans faille...une disponibilité à toute heure..le petit déjeuner sous forme de buffet très bien fourni ..vraiment aucune remarque à faire...a venir un spa..et relooking de l'espace petit déjeuner. ..vraiment hâte de voir cela...!!! Hôtel superbe et très belle prestation ...à recommander sans aucun doute ! !!!!

La Direction H, La réception de Best Western Hôtel de la Poste, a répondu à cet avis
Chers clients, Nous vous remercions très sincèrement d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions suite à votre séjour dans notre établissement, un grand merci pour vos recommandations. Vos commentaires sont reçus comme un vrai encouragement pour nos équipes! Nous sommes ravis que de notre hôtel vous ait plu autant que la découverte de notre jolie ville de Troyes et les incontournables centres de marques. Nous serons très heureux d'accueillir à nouveau votre famille pour un prochain séjour, d'ici là notre salle petit-déjeuner sera entièrement relookée. Nous proposons régulièrement des offres promotionnelles, n'hésitez-pas à nous contacter directement! Bien cordialement Séverine GRANDCLAUDE & toute l'équipe Best Western Hôtel de Poste

"Ça frise l'excellence "

4
26/02/2017

Très bon hôtel, à tous les niveaux. Personnel souriant, investi et toujours prêt à rendre service (une excellente brasserie nous a été proposée par l'hôte d'accueil, une carte de la ville nous a été fournie et les explications données ont eu le mérite d'être claires et approfondies). Les chambres plutôt spacieuses se révèlent très confortables (une excellente literie!). Le petit déjeuner très copieux, bon mais un peu cher ( un peu plus de 15€ par adulte) a été offert à mon fils de neuf ans. Quant au prix, il n'est pas excessif pour un 4 étoiles (117€). On peut juste regretter que le room service soit très onéreux et non préparé par un vrai cuisinier (ce sont des plats tout faits). Mais c'est le seul bémol...

La Direction H, La réception de BEST WESTERN Hôtel de la Poste, a répondu à cet avis
Chers clients, Nous vous remercions pour ce commentaire positif. Soyez assurés de notre engagement quotidien pour maintenir la qualité des prestations que nous proposons à nos clients. Concernant le petit-déjeuner, nous regrettons que le tarif vous ait semblé excessif ; ce tarif nous paraît cohérent compte tenu de la diversité des produits sucrés/salés présents sur le buffet, présence également de produits régionaux comme le jus de pomme et le cidre local du pays d'Othe entre autres... Notre hôtel ne dispose pas de restaurant, nous proposons cependant un room service disponible 24h/24h : large choix de plats cuisinés issus de recettes originales et soupes bio. Ces plats sont présentés sous forme de verrines réchauffées à la vapeur et ne sont pas préparés sur place, seuls les assiettes de fromage/charcuterie sont préparées à l'hôtel. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Bien Cordialement Séverine GRANDCLAUDE & toute l'équipe Best Western Hôtel de la Poste

"Conforme aux attentes"

4
23/02/2017

Chaque année, nous venons en "pélerinage" à Troyes pour profiter des Soldes. Cette année nous avons choisi l'Hotel de la Poste car bien placé pour profiter du centre historique en fin de journée/soirée avec ses nombreux bar et restaurant. Globalement nous sommes satisfait avec une chambre bien isolé, correctement équipée mais quelques fautes sur l'ergonomie avec une marche pour aller dans la salle de bain sur laquelle on se casse le pied ... Dommage. Mauvaise note pour le parking qui est situé à 300m de l'hotel meme si un dépose minute est disponible devant l'entrée ... Le petit dejeuner etait excellent. Nous y retournerons probablement.

La Direction H, La réception de BEST WESTERN Hôtel de la Poste, a répondu à cet avis
Chers clients, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques à la suite de votre séjour au Best Western Hôtel de la Poste. Nous sommes toujours très heureux de découvrir la satisfaction de nos clients au travers des commentaires laissés sur ce site. Vous avez dans l'ensemble apprécié votre séjour et nous en sommes ravis. Nous regrettons votre petite déception concernant la localisation de notre parking privé situé à seulement 50 mètres à pied. Comme vous le précisez très justement, nous disposons d'un arrêt minute juste devant l'hôtel, nos clients peuvent donc décharger leur voiture avant de se rendre au parking. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous. Bien cordialement Séverine GRANDCLAUDE & toute l'équipe Best Western Hôtel de la Poste

"Week end en amoureux "

4
13/11/2016

Nous avons choisi cet hôtel pour être réellement dans le centre de Troyes et nous n'avons pas été déçus. L'accueil y a été chaleureux. La chambre était correcte au niveau de la taille tout comme le lit, de plus elle était très propre. Le miroir qui ne retient pas la buée était top! Nous avons aimé les services proposés et les boissons offertes. Nous avons pris le petit déjeuner en chambre sur deux jours, le premier était vraiment très bon et très copieux. Pour le deuxième nous avons été déçus sur les viennoiseries : 2 petits croissants et un seul pain au chocolat très très cuits. Enfin nous avons eu un soucis de pression d'eau qui a rendu les douches compliquées que nous n'avons signalé qu'au départ pensant qu'il s'agissait d'un problème de pression du au tirage de l'eau dans toutes les chambres en même temps. Au niveau insonorisation ce n'est pas cela non plus. Enfin il est dommage de devoir payer le parking privé de l'hôtel 10 euros par jour.

"Bel endroit accueil chaleureux "

5
02/11/2016

Une touche de modernité dans la vieille ville de Troyes. Excellent emplacement même si l'accès au parking est un peu compliqué. Heureusement qu'un plan est fourni. Accueil professionnel et chaleureux. Chambre spacieuse et agréable. Bonne literie et espace salle d'eau très sympa. Propreté irréprochable. Le petit déjeuner est copieux et bon. À recommander sans aucun doute.

"Séjour d'une nuit"

5
24/10/2016

Hôtel bien situé, bien équipé, jolie suite. Accueil très sympathique. Room service et petit déjeuner parfaits. Ce n'est pas notre premier séjour et nous y retournerons avec plaisir. Nous le recommandons.

La Direction H, La réception de BEST WESTERN Hôtel de la Poste, a répondu à cet avis
Chers clients, Nous vous remercions très sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour dans notre hôtel. Vous avez apprécié la décoration, l'équipement haut de gamme de nos Suites et l'accueil de nos équipes, nous en sommes ravis! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Troyes. Bien sincèrement Séverine GRANDCLAUDE Best Western Hôtel de la Poste & toute l'équipe

"Séjour découverte à Troyes"

5
21/10/2016

Très bon accueil, superbe chambre, propre. Parfaitement situé, proche de la cathédrale et en centre-ville. Bon petit déjeuner. Parking privé à 100m de l'hôtel, mais pas si facile de s'y rendre avec les rues à sens unique.

La Direction H, La récetpion de BEST WESTERN Hôtel de la Poste, a répondu à cet avis
Chers clients, Merci pour ce commentaire et cette évaluation 5 étoiles qui ne peut que nous ravir :) Le centre ville de Troyes, comme beaucoup d'autres centres villes, n'échappe pas aux nombreuses rues à sens unique : nous sommes conscients de la petite difficulté que cela peut générer lorsqu'on découvre une ville pour la première fois. Aussi, nous communiquons avec l'email de confirmation, un petit plan d'accès afin de faciliter l'accès du parking à nos clients, Encore un grand merci pour ce très positif retour. Bien sincèrement Séverine GRANDCLAUDE Best Western Hôtel de la Poste & toute l'équipe

"Hôtel comfortable au center de Troyes"

4
18/10/2016

Nous avons été bien reçu, surclassé en suite junior. Belle chambre, avec machine à café , frigo coffre-fort tv écran plat , magnifique salle de bains avec tv intégré au mirroir baignoire et douche italienne spacieuse. Belle déco, calme, Bon petit déjeuner.

La Direction H, La réception de BEST WESTERN Hôtel de la Poste, a répondu à cet avis
Chère Madame, Tout d'abord, l'équipe vous remercie d'avoir choisi le Best Western Hôtel de la Poste, nous sommes enchantés que votre séjour se soit bien passé. Vous avez apprécié le surclassement en Suite Junior : les équipements et la décoration de la chambre ainsi que le petit-dé cela nous touche beaucoup. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien sincèrement, Séverine GRANDCLAUDE Best Western Hôtel de la Poste & toute l'équipe

"Très bon hotel en plein coeur de Troyes"

4
18/10/2016

Très bon hotel dans le centre ville de Troyes, donc bien situé. Parking privé à 100m très utile quoiqu'un peu cher comparé à d'autres hôtels... Chambre spacieuse, propreté irréprochable, tout équipée. Petit déjeuner très copieux, avec grand choix de mets. Accueil très agréable et très professionnel. Hotel a recommander lors d'un passage à Troyes!

"Superbe "

5
17/10/2016

Que dire de négatif sur cet hôtel ... rien ! - le personnel est très professionnel et aimable. - la situation de l'hôtel en plein centre ville est vraiment pratique. - l'hôtel en lui même est très beau et la décoration est raffinée. - les chambres sont spacieuses et très bien insonorisé , la literie est un rêve. - le petit déjeuner et copieux et varié et vraiment très bon. - le parking est idéal dans le centre ville, bien qu'il ne soit pas à côté cela est appréciable de pouvoir le prendre en option. Je recommanderais sans hésité cet hôtel à un ami et reviendrais avec plaisir.

"bon séjour"

4
28/09/2016

bon hôtel très bien situé dans le centre ville ,beaucoup de restos très proches.parking très accessible .personnel très accueillant .petit déjeuner très correct.nous y retournerions avec plaisir.la ville de troyes est très agréable.

"la vue sur la boulangerie d'en face"

4
22/09/2016

les points positifs: la literie extra-le petit déjeuner ( certes un peu cher) mais délicieux-le parking (excentré par rapport à l'hotel mais précieux) et surtout la vue sur le pétrin du boulanger en face !..parait-il que ce serait la meilleure boulangerie de Troyes... chez Gérard !...

La Direction H, La réception de BEST WESTERN Hôtel de la Poste, a répondu à cet avis
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre récent séjour dans notre établissement. Vous avez occupé une chambre Confort côté rue Emile Zola, ces chambres bénéficient d'une vue agréable sur le centre ville, également sur la boulangerie d'en face : un charme très frenchy que nos clients apprécient souvent. Concernant le prix du petit-déjeuner qui vous semble un peu excessif , sachez que nous proposons également une formule express à 7,00 €. Cette formule comprend la boisson chaude, le jus de fruit frais, viennoiseries, yaourt ou fruit. Nous espérons que vous reviendrez séjourner au BEST WESTERN Hôtel de la Poste. Bien cordialement Séverine GRANDCLAUDE & toute l'équipe

"Design, confort et emplacement exceptionnel"

5
22/09/2016

Pour visiter le vieux Troyes à pied, c'est le bon hôtel : juste à côté. Si on préfère le design au côté vieillot, c'est définitivement le bon : sa déco sur le thème du cheval est surprenante mais les quelques fauteuils de l'accueil sont très réussis ! Ensuite, venir en voiture et la poser au parking de l'hôtel pour visiter à pied : c'est parfait aussi. Seul bémol : le parking est à 100m, coûte 10 euros, et nécessite de déposer au préalable les bagages à l'hôtel si on en a beaucoup... Peu de places : donc réserver est important. Cela permet aussi de récupérer le code d'accès et d'y aller directement avant de passer à l'hôtel. Check-in et check out rapide et pro. Nous avons très apprécié les conseils de Bastien pour trouver de bonnes andouillettes traditionnelles. Merci ! Literie OK, rideaux occultants, petit-dej. diversifié mais croissants bof. Coin bar un peu limité en variété d'alcool : Pas de Dry Martini pour ce soir !

La Direction H, La réception de BEST WESTERN Hôtel de la Poste, a répondu à cet avis
Cher client, Nous vous remercions pour votre retour suite à votre récent séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis que votre passage au BEST WESTERN Hôtel de la Poste se soit parfaitement bien passé. Merci pour cette description détaillée et très positive sur le design de cet ancien relais de poste devenu hôtel : vous avez été sensible à la décoration moderne et raffinée sur le thème des chevaux et des fiacres et cela nous touche beaucoup! Notre parking privé est situé à quelques rues de là, nous communiquons à nos clients un plan d'accès avec le courrier de confirmation afin qu'ils puissent s'y rendre directement. Comme vous le précisez très justement, le nombre de places est limité, il est conseillé de réserver son emplacement à l'avance. Pour nos clients qui préfèrent déposer les bagages avant de se rendre au parking, nous disposons d'un emplacement privé devant l'entrée de l'hôtel. Sur simple demande, l'équipe de la réception descend les plots télécommandés qui libère la place le temps du check-in . Bastien connait très bien les bonnes adresses pour se restaurer, il est toujours de bons conseils :) Concernant le bar de l'hôtel, notre carte évolue régulièrement, nous venons de faire rentrer de nouvelles références "Champagne " notamment. Nous prenons en compte votre remarque et espérons vous servir un Dry Martini (pourquoi pas) lors d'une prochaine visite, nous l'espérons! A très bientôt au BEST WESTERN Hôtel de la Poste Séverine GRANDCLAUDE & toute l'équipe

"Un hôtel génial "

5
18/09/2016

Un Hotel très bien situé pour visiter le vieux Troyes Le personnel est très attentif et avenant Le buffet du petit déjeuner est copieux et varie il y a meme des produits pour les personnes allergiques au gluten Un Hotel qui vaut bien son classement Si vous passez par Troyes réservez dans cet Hotel vous y serez très bien reçu

La Direction H, La réception de BEST WESTERN Hôtel de la Poste, a répondu à cet avis
Chère Noelle L, Au nom de toute l'équipe un grand merci pour cet excellent retour. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction, merci de la partager avec la communauté TripAdvisor. Nous vous remercions également d'avoir souligné l'étendue du choix des produits présents sur le buffet du petit-déjeuner, y compris les produits sans gluten : moelleux au citron, petits fondants au chocolat, saumon fumé, oeufs brouillés, fruits... Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau très prochainement, vous êtes les bienvenus au BEST WESTERN Hôtel de la la Poste. Bien sincèrement Séverine GRANDCLAUDE & toute l'équipe

"En plein centre de Troyes"

4
13/09/2016

L'accueil est très bien et la chambre spacieuse , la salle de bain est super bien équipée.La literie est très bonne..........enfin un hôtel digne d'un 4 étoiles. petit moins bien le petit déjeuner trop cher mais bon service. Si vous souhaitez visitez Troyes à pied le lieu est idéal. Même si le parking est plus loin il est fermé et sécurisé. On ne peut pas être parfait mais cela en est proche...

La Direction H, La réception de BEST WESTERN Hôtel de la Poste, a répondu à cet avis
Cher client, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur TripAdvisor et sommes ravis d'apprendre que votre séjour au sein du BEST WESTERN Hôtel de la Poste vous ait enchanté. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié notre hôtel en général ainsi que sa localisation en plein centre. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau pour votre prochain séjour à Troyes. Bien cordialement Séverine GRANDCLAUDE & toute l'équipe

"Ma nuit au best western"

4
31/08/2016

Accueillant, on y dort bien. Très belle chambre, et localisation idéale dans la ville. Proche de beaucoup de restaurants, bars ou autres. Bien que nous n'ayons pas réservé de place de parking dans l'hôtel nous avons pu nous gâter facilement aux alentours.

La Direction H, La réception de BEST WESTERN Hôtel de la Poste, a répondu à cet avis
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de commenter votre séjour au BEST WESTERN Hôtel de la Poste. C'est avec plaisir que nous lisons votre satisfaction : vous avez apprécié l'ensemble des prestations ainsi que la localisation très centrale de notre hôtel, nous en sommes ravis. Nous espérons vous accueillir à nouveau très prochainement, Bien cordialement Séverine GRANDCLAUDE & toute l'équipe

"en plein centre de la veille ville"

4
28/08/2016

bel etablissement rénové subtilement-bel accueil professionnel -chambre très confortable décorée avec des teintes modernes et reposantes- excellente literie petit déjeuner succulent et très complet parking spacieux- c'est rare

La Direction H, La reception de BEST WESTERN Hôtel de la Poste, a répondu à cet avis
Chers clients, Nous tenons tout d'abord à vous remercier pour votre commentaire très positif concernant votre séjour au BEST WESTERN Hôtel de la Poste. Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité de nos services ainsi que les prestations aient été à la hauteur de vos espérances. L'hôtel est rénové et chaque détail est pensé, nous sommes ravis que cette rénovation soit à votre goût. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié la qualité du petit-déjeuner et le parking privé situé à deux pas. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, Bien sincèrement Séverine GRANDCLAUDE & toute l'équipe BEST WESTERN Hôtel de la Poste ****

"Très classe et confortable "

4
17/08/2016

Nous avons séjourné (le soir de notre mariage). Le personnel est aux petits soins et très pro. Chambre très classe, déco épurée et sur le thème du cheval (comme tout l'hôtel). Baignoire spacieuse et nous avons même découvert une télé incorporée dans le miroir de la salle de bain. Aucune faute de goût dans la chambre. Prix correct au regard de la prestation.

La Direction H, La réception de BEST WESTERN Hôtel de la Poste, a répondu à cet avis
Chers clients, Nous vous remercions d'avoir choisi le BEST WESTERN Hôtel de la Poste pour votre nuit de noces et nous sommes ravis que l'ensemble des services aient été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes très touchés par votre appréciation quant à la décoration de l'hôtel sur le thème équestre ainsi que vos remarques très positives sur le confort de la Suite Junior. Tous nos voeux de bonheur... Nous espérons vous retrouver un jour prochain au BEST WESTERN Hôtel de la Poste pour une séjour romantique. Bien sincèrement Séverine GRANDCLAUDE & toute l'équipe BEST WESTERN Hôtel de la Poste ****

"Toujours au top"

5
13/08/2016

Comme d habitude avec les hotels Best Western, on peut louer les yeux fermés car la prestation est toujours au top, chambre propre et spacieuse avec la petite attention de l avoir préparé en avance sur simple demande des 12h (alors que le checkin est à 15h). Personnel très agréable et la situation est idéale pour visiter le centre-ville à pied.

La Direction H, La réception de BEST WESTERN Hôtel de la Poste, a répondu à cet avis
Cher Grégory C, C'est avec grand plaisir que nous lisons vos commentaires, nous sommes très heureux que votre séjour parmi nous se soit parfaitement bien déroulé. Lorsque cela est possible, nous arrangeons nos clients qui souhaitent arriver un peu plus tôt, nous sommes ravis que vous ayez apprécié cette intention : je transmets par ailleurs ce compliment à notre service étage qui travaille au mieux pour le confort de nos hôtes. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau très prochainement. Bien cordialement Séverine GRANDCLAUDE & toute l'équipe BEST WESTERN Hôtel de la Poste ****

"Excellent hôtel très bien placé"

5
05/08/2016

Hôtel idéalement situé pour visiter à pied cette vieille ville charmante, près du carrousel, des rues piétonnes et des petits restaurants animés. Chambre moderne agréable, bonne literie, minibar à disposition. Salle de bains petite mais bien aménagée. Petit déjeuner excellent. L'accueil et le service sont à la hauteur. Parking un peu cher (10€) à réserver mais nécessaire en centre ville. Nous y reviendrons...

La Direction H, La réception de BEST WESTERN Hôtel de la Poste, a répondu à cet avis
Cher client, Un grand MERCI pour ce commentaire très sympathique :) Nous sommes heureux de savoir que la situation de l'hôtel ainsi que la chambre, le petit-déjeuner et l'ensemble des services aient été la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. A très bientôt Séverine GRANDCLAUDE & toute l'équipe BEST WESTERN Hôtel de la Poste ****

"Fantastique !"

5
18/07/2016

Un très bon séjour Nous avions pris une suite avec 2 chambres dont une en mezzanine et une superbe salle de bain incluant douche à l'italienne et baignoire balneo Rénovation récente Literie de très bonne qualité. Très reposant, pas de bruit. Un vrai enchantement ! Petit déjeuner excellent et complet. Vivement recommandé que vous soyez en famille ou en couple ou même pour affaire Ce sera mon nouveau point d'étape quand je vais dans l'Est

La Direction H, La réception de BEST WESTERN Hôtel de la Poste, a répondu à cet avis
Cher Ludovic P, Merci infiniment pour cet élogieux retour, nous ne pouvions espérer mieux :) La satisfaction de nos clients et notre plus belle récompense, je la partage avec l'ensemble de notre équipe. Nous serions ravis de vous accueillir lors de votre prochain passage à Troyes, il est vrai que la Suite 304 que vous décrivez dans votre commentaire est parfaitement bien adaptée pour une famille, n'hésitez pas à la réserver de nouveau. Encore un grand merci! Bien sincèrement Séverine GRANDCLAUDE & toute l'équipe

"Très bien placé, bon accueil"

4
15/07/2016

Un bon accueil dans un hôtel très bien placé au centre de Troyes. Confort standard d'un Best western en France même si la chambre était un peu petite. Très calme, salle de bain correcte et moderne... Un bon hôtel.

La Direction H, La réception de BEST WESTERN Hôtel de la Poste, a répondu à cet avis
Chers clients, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre récent séjour dans notre hôtel, votre séjour s'est très bien passé et nous en sommes ravis. Le BEST WESTERN Hôtel de la Poste dispose de 3 chambres Single, 20 chambres Confort, 7 Suites Junior, 2 Suites Senior : toutes différentes, avec une superficie pouvant varier d'une chambre à l'autre. Si vous décidez de séjourner une nouvelle fois dans notre hôtel, n'hésitez-pas à contacter directement le service réservation au 03.25.73.05.05 afin de nous faire part de vos préférences (chambre spacieuse, côté cour au calme ou charmante vue côté ville, etc) Encore merci pour votre retour, à très bientôt avec plaisir! Bien cordialement Séverine GRANDCLAUDE & toute l'équipe

"Top; 4 étoiles bien mérité !!"

5
14/07/2016

Superbe établissement rénové en plein centre ville à proximité immédiate des rues piétonne et de petits Resto typiques Joliment décoré, petit dej très varié, possibilité de parking à proximité. À recommander pour visiter la ville ou pour une escale shopping à Troyes

La Direction H, La réception de BEST WESTERN Hôtel de la Poste, a répondu à cet avis
Chers clients , C'est toujours un plaisir de recevoir des commentaires aussi merveilleux, soyez certain que je partagerai votre appréciation avec l'ensemble des équipes. C'est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments concernant la rénovation de notre établissement. Le BEST WESTERN Hôtel de la Poste est situé à deux pas des rues piétonnes, à quelques rues de la Cathédrale et des nombreux musées : un point de départ idéal pour visiter la ville. Nous serions heureux de pouvoir vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Bien cordialement Séverine GRANDCLAUDE & toute l'équipe

"Rapport prix/prestations discutable"

3
10/07/2016

Nous avons réservé une suite junior pour 220 euros la nuit. Les plus : - Situation au centre de la ville - Petit déjeuner varié - Literie confortable Les moins : - Insonorisation plafond/plancher - Suite de la taille d'une chambre standard - Reassort petit déjeuner pas automatique (saucisses, coquetiers, viennoiseries, jus d'orange) Bref, si dans l'absolu les prestations sont globalement satisfaisantes, une addition de 20 à 30% moins élevée semblerait plus raccord avec celles-ci.

La Direction H, La réception de BEST WESTERN Hôtel de la Poste, a répondu à cet avis
Chers clients, Merci à vous d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour au BEST WESTERN Hôtel de la Poste. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de qualité supérieure, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Vous avez apprécié la localisation, le petit-déjeuner buffet et la literie : nous en sommes ravis. Malgré tout le confort de la Suite Junior, nous regrettons que le rapport qualité prix vous ait semblé moyen et que votre séjour ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Nous espérons que vous avez passé un agréable séjour dans notre ville, nous serions heureux de vous accueillir à nouveau un jour prochain pour une nouvelle expérience. Bien cordialement Séverine GRANDCLAUDE

"excellent hôtel bien situé"

4
05/07/2016

tout était parfait le service la literie la propreté le petit déjeuner cet hotel est situé idéalement au coeur de troyes nous apprécions cette enseigne Best western en France et à l'étranger et nous sommes rarement déçus

La Direction H, La réception de BEST WESTERN Hôtel de la Poste, a répondu à cet avis
Cher client, Nous vous remercions pour vos compliments qui nous encourage à fournir chaque jour un meilleur service. Nous sommes ravis de lire que votre séjour fut à la hauteur de vos attentes, notre volonté est d'offrir à nos clients le meilleur. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement au BEST WESTERN de Troyes. Bien cordialement Séverine GRANDCLAUDE

"Parfait et bien situé"

4
03/07/2016

Très bon accueil et bons conseils pour la découverte de la ville. Idéalement situé dans le centre ville. Chambre standard mais grande et très propre, lumineuse. wc séparé. Bonne literie. Le petit déjeuner se fait dans une belle salle et qui propose un buffet varié: viennoiseries, oeufs brouillés, etc.....très bien avec un personnel présent et très accueillant. Je recommande cet hotel

La Direction H, La réception de BEST WESTERN Hôtel de la Poste, a répondu à cet avis
Cher Client, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre récent séjour au BEST WESTERN Hôtel de la Poste. Nous sommes ravis que la localisation, le cadre et l'ensemble des services aient été à la hauteur de vos attentes. Vous ayez apprécié l'accueil du personnel ainsi que le petit-déjeuner buffet qui propose un très large choix : notre équipe s'en réjouit! Nous espérons sincèrement avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. Bien cordialement, Séverine GRANDCLAUDE La réception

"Très classe "

4
25/06/2016

Super hôtel au coeur de Troie. Décoration soignée. La chambre est bien équipée. La literie est parfaite. L'espace petit déjeuné est chaleureux. Le personnel est agréable et souriant. Seul petit bémol. Le petit déjeuner manque un peu de qualité.

La Direction H, La réception de BEST WESTERN Hôtel de la Poste, a répondu à cet avis
Chers clients, Merci infiniment d'avoir pris le temps de commenter votre séjour au BEST WESTERN Hôtel de la Poste de Troyes. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le travail et l'enthousiasme de l'ensemble des équipes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. Très sincèrement, Séverine GRANDCLAUDE

"Superbe suite."

5
17/06/2016

Hotel idealement bien place,entierement renove.Suite 213 magnifique et tres propre.Personnel tres agreable et tres pro.A recommender pour visiter Troyes et sa region.Tres bon restaurant "Le Bistroquet" tres proche.

La Direction H, La reception de BEST WESTERN Hôtel de la Poste, a répondu à cet avis
Chers clients, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec la communauté TripAdvisor ! Nous sommes ravis que votre séjour au sein de notre établissement se soit parfaitement bien passé. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite, la Suite 304 vous attend :) À très bientôt au BEST WESTERN Hôtel de la Poste Bien cordialement Séverine GRANDCLAUDE & L'équipe

"confort et qualité"

5
23/05/2016

vous serez bien reçu ,bien placé en centre ville ,excellent service une grande propreté des chambres et de l'hôtel,excellent petit déjeuner,parking n'est pas a proximité et payant je recommande cet hotel

La Direction H, La réception de BEST WESTERN Hôtel de la Poste, a répondu à cet avis
Chers clients, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction suite à votre récent séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis de lire votre retour concernant la location très centrale de l'établissement ainsi que l'ensemble des services proposés à nos clients. Nous serions très heureux de vous accueillir de nouveau dans un proche avenir. Bien cordialement Séverine GRANDCLAUDE & toute l'équipe

"Parfait!"

5
17/05/2016

Un superbe hôtel en plein coeur du centre historique de Troyes. Nous avons eu la chance de loger dans la suite senior prestige millésime, en un seul mot : merveilleux ! Cet hôtel est vraiment très agréable, la décoration est originale tout en restant chaleureuse, et le personnel est très attentionné.

La Direction H, La réception de BEST WESTERN Hôtel de la Poste, a répondu à cet avis
Chers clients, Nous vous remercions infiniment pour cet élogieux retour. La Suite Millésime est une très belle chambre, spacieuse, on y retrouve l'élégance de l'univers équestre qui se niche dans les détails de la décoration. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ensemble des prestations ainsi que l'accueil du personnel. A très bientôt au BEST WESTERN Hôtel de la Poste, nous serions heureux de vous accueillir de nouveau! Bien cordialement Séverine GRANDCLAUDE & L'équipe

"Trés bien"

5
08/05/2016

Bonne situation, centre ville.Superbe décoration des chambres et de l'hôtel.Les boissons(sans alcool) sont offertes. Prix correcte. A son propre parking, ne pas oublier de faire une réservation de la place. A refaire

La Direction H, La réception de BEST WESTERN Hôtel de la Poste, a répondu à cet avis
Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre récent séjour, nous sommes heureux que vous ayez apprécié la décoration des chambres et l'ensemble des services proposés. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau prochainement. Bien cordialement Séverine GRANDCLAUDE & L'équipe du BEST WESTERN Hôtel de la Poste ****

"Tout était parfait "

5
07/05/2016

Situation permettant de laisser la voiture et de découvrir Troyes à pieds. En réservant pensez à réserver le parking pour la voiture. Si le parking est complet un autre très proche est accessible sans réservation. Chambre suite impeccable, literie agréable salle de bains avec prestations de qualité. L hôtel a été revu il y a un an. Personnel charmant. Petit déjeuner continental varié dans un cadre chaleureux où l on peut traîner. Bref rien à redire si ce n est merci. Même pour les animaux ils pensent à un brin de service : un bar à croquettes, de l'eau attendaient notre compagnon à quatre pattes dans la chambre. C'est la première fois que je paye un supplément animal et que j ai le sentiment qu'il reçoive un service autre que le droit de fouler le sol de l hôtel avec ses pattes.

La Direction H, La réception de BEST WESTERN Hôtel de la Poste, a répondu à cet avis
Chère Madame, Nous avons été ravis de vous accueillir et sommes très heureux d'apprendre que votre séjour se soit parfaitement bien passé. Le BEST WESTERN Hôtel de la Poste aime et accueille les animaux en offrant un séjour agréable à ses clients tout comme à leurs compagnons à quatre pattes. Notre équipe se réjouit de ce retour très positif et espère vous recevoir de nouveau très prochainement. Bien cordialement Séverine GRANDCLAUDE & L'équipe du BEST WESTERN Hôtel de la Poste ****

"la perfection"

5
30/04/2016

l' hotel correspondait tout à fait à notre attente.je ne trouve aucun point négatif .très bon accueil .la chambre très propre,bonne literie, la salle de bains moderne et fonctionnelle.petit déjeuner complet .l'hôtel est situé en plein centre de la vieille ville. je le recommande sans hésiter.

La Direction H, La réception de BEST WESTERN Hôtel de la Poste, a répondu à cet avis
Chers clients, Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux qui nous fait très plaisir. Nous sommes heureux que vous ayez passé un excellent séjour parmi nous et espérons vous revoir très vite. Bien cordialement Séverine GRANDCLAUDE & l'équipe du BEST WESTERN Hôtel de la Poste

"Hôtel agréable et bien situé"

3
26/04/2016

L'hôtel est vraiment bien situé, le cadre est vraiment sympa et le personnel accueillant. Seul petit bémol pour le matelas en peu trop tendre, le réveil fût difficile. Attention à la porte glissante de la douche.

La Direction H, La reception de BEST WESTERN Hôtel de la Poste, a répondu à cet avis
Chers clients, Nous vous remercions pour votre retour suite à votre récent séjour dans notre hôtel et heureux de constater que votre séjour se soit dans l'ensemble très bien passé. Nous regrettons que le matelas n'ait pas été assez ferme à votre goût, nous espérons malgré tout que vous reviendrez nous voir. Bien cordialement Séverine GRANDCLAUDE & l'équipe du BEST WESTERN Hôtel de la Poste

"Hôtel agréable et bien situé"

5
25/04/2016

En plein centre de Troyes pour profiter de la ville à pied, belle hôtel où vous aurez un très bon accueil. La chambre était vraiment très bien équipée avec une belle chambre, une belle salle de bain (TV dans la salle de bain, un must !).

La Direction H, La réception de BEST WESTERN Hôtel de la Poste, a répondu à cet avis
Chers clients, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de poster un commentaire suite à votre récent séjour et de partager vos impressions. Votre appréciation sur la qualité de notre accueil nous touche sincèrement et je la partage avec tous les membres de l'équipe, nous apprécions de pouvoir offrir un moment unique à chacun de nos hôtes. Notre établissement, situé en plein centre, est le point de départ idéal pour découvrir notre jolie ville de Troyes. Nous vous remercions vivement de souligner le confort des chambres et la qualité des équipements proposés. Au plaisir de vous revoir bientôt Bien cordialement Séverine GRANDCLAUDE & l'équipe du BEST WESTERN Hôtel de la Poste

"Superbe hôtel. Très bon accueil par un personnel charmant et disponible."

5
14/04/2016

L'hôtel est très bien situé en centre ville. Nous avons été accueillis par une jeune fille et un jeune homme très agréables, qui nous ont communiqué des informations sur la ville de Troyes, les visites à faire et les adresses de bons restaurants. La chambre était spacieuse bien agencée; avec salle de bain et toilettes séparées. On voit que cet hôtel a été fait (ou refait) récemment (dans un ancien relais de poste) car tout y est moderne et arrangé avec goût. Un très bon moment.

La Direction H, La reception de BEST WESTERN Hôtel de la Poste, a répondu à cet avis
Chers clients, Nous vous remercions infiniment pour votre commentaire si enthousiaste et si détaillé. Nous sommes enchantés que votre séjour ait été reposant et autant apprécié et nous sommes très heureux de vous avoir permis de vivre un moment agréable. Nous serions ravis de vous retrouver très vite dans notre établissement entièrement rénové il y a deux ans sur le thème des chevaux et des fiacres en hommage au passé de cet ancien relais de poste, un univers raffiné ou le cheval est roi. Bien cordialement Séverine GRANDCLAUDE & l'équipe du BEST WESTERN Hôtel de la Poste

"Très bonne étape"

4
08/04/2016

Accueil sympathique et attentionné Très belle chambre spacieuse, bien équipée au calme Propreté impeccable Très bonne literie Salle de petit déjeuner très joliment décorée Petit déjeuner complet Personnel attentif Parking couvert 10€ à proximité Très bon rapport qualité

La Direction H, Reception desk de BEST WESTERN Hôtel de la Poste, a répondu à cet avis
Chers clients, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur TripAdvisor après votre séjour dans notre établissement. C'est un plaisir de constater que vous avez apprécié la superficie des chambres et leur décoration, l'accueil du personnel ainsi que la qualité du buffet petit-déjeuner. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau prochainement. Bien cordialement,

"Toujours très bien "

4
03/04/2016

2 eme visite , et encore un enchantement . Chambre très belle , accueil superbe. Dans l ensemble l hôtel est très beau et très bien tenu. Seul bémol le petit dej qui est moins bien que la dernière fois , avec des viennoiseries pas assez cuites ( le 2 eme jour surtout) et moins de produits maisons ( le petit pain perdu de l'an denier mmmm), et le jus d orange en brique ( dommage). Mais c est je le répète un détail . Merci à toute l équipe .

La Direction H, La Réception de BEST WESTERN Hôtel de la Poste, a répondu à cet avis
Chers clients, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre récent séjour dans notre hôtel, nous sommes sensibles à votre fidélité. Merci pour vos compliments sur l'hôtel en général. Vos commentaires nous sont très précieux, en nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous pouvons nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de meilleure qualité. Nous avons bien noté votre remarque concernant le petit-déjeuner, nous regrettons de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Merci encore d'avoir partagé votre expérience, nous souhaitons que votre prochaine visite soit encore plus agréable que la précédente. Bien cordialement Séverine GRANDCLAUDE & toute l'équipe

"Très bonne étape je recommande"

5
01/04/2016

Nous avions réservé une chambre pour 2 adultes 2 enfants et à notre arrivée surprise: nous avons été surclassés dans une des suites de l'hôtel. Nos enfants sont ravis et ont passé un très bon moment, profitant du bain à remous Nous reviendrons

La Direction H, La réception de BEST WESTERN Hôtel de la Poste, a répondu à cet avis
Chers clients, Nous vous remercions pour ce commentaire très positif, nous sommes ravis que votre séjour au BEST WESTERN Hôtel De La Poste se soit agréablement déroulé et que vous ayez apprécié votre surclassement. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir à nouveau, Bien cordialement Séverine GRANDCLAUDE & Toute l'équipe

"Magnifique hôtel"

4
27/03/2016

Magnifique hôtel en plein centre de Troyes, disposant d'un parking(payant) non loin du bâtiment. Accueil chaleureux et attentionné. Personnel de chambre très professionnel. Très beau lobby et chambres récemment rénovées pleines de classe. Préférez les chambres sur cours les jours de semaine car la rue peut être assez bruyante, malgré le double vitrage.

La Direction H, La réception de BEST WESTERN Hôtel de la Poste, a répondu à cet avis
Chers clients, Merci d'avoir laissé votre avis suite à votre récent séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé, nous serions ravis de vous compter à nouveau parmi nos clients dans un proche avenir. Bien cordialement Séverine GRANDCLAUDE & toute l'équipe

"Le top du top !!!"

5
22/03/2016

hôtel situé en plein coeur de ville, très bon accueil. L'hôtel à l'air neuf ou alors très bien entretenu. Les chambres sont magnifiques. Parking privé à 100 mètres. Et bien sur, le petit déjeuner buffet est très bien en quantité et qualité. Allez-y les yeux fermés...

La Direction H, La réception de BEST WESTERN Hôtel de la Poste, a répondu à cet avis
Chers clients, Toute notre équipe vous remercie très sincèrement pour ce très gentil retour qui nous touche beaucoup. La satisfaction de nos clients est notre plus belle récompense et nous espérons vous recevoir de nouveau très prochainement au BEST WESTERN Hôtel De La Poste****. Bien cordialement Séverine GRANDCLAUDE & toute l'équipe

"Mon préferé en best western"

5
19/03/2016

Nous avons pris la suite junior. L' hôtel est très agréable, original dans sa décoration sans être surchargé. Le personnel est souriant, disponible et agréable. La suite est très bien, belle chambre, canapé deux personnes. Très belle salle de bains ! baignoire, large douche...et le petit plus : la télévision dans le miroir de la salle de bains. La salle de petit déjeuner est très sympathique et permet de ne pas voir trop les autres personnes, ce qui est appréciable. Nous y reviendrons avec beaucoup de plaisir. Situation : en plein centre de Troyes, qui a su préservé un vrai charme, maisons moyen âge. Entre les deux sites de magasins d'usines. Nous avons fait plusieurs best western, celui ci est dans nos préférés.

La Direction H, La réception de BEST WESTERN Hôtel de la Poste, a répondu à cet avis
Chers clients, Nous sommes très honorés de lire cet élogieux retour, un grand merci de la part de toute l'équipe :-) Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour à Troyes, n'hésitez pas à nous contacter directement au 03.25.73.05.05 pour nous demander la chambre de votre choix. A très bientôt Bien sincèrement Séverine GRANDCLAUDE

"hotel tres agreable tres bien situé"

4
16/03/2016

Hotel très agréable . Les chambres sont plutot design et viennent d 'etre refaites. Petit déjeuner sous forme de buffet varié servi dans une salle au décor agréable. Personnel très aimable . L hotel est idealement situé pour visiter la ville de Troyes . Parking situé à quelque pas de l hotel.

La Direction H, La réception de BEST WESTERN Hôtel de la Poste, a répondu à cet avis
Chers clients, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire de votre avis suite à votre récent séjour dans notre établissement. C'est un plaisir de lire les nombreux points positifs que vous soulignez à savoir le confort et la décoration des chambres, la proximité du parking et une situation hyper centrale qui permet a nos clients loisirs de profiter pleinement du centre ville. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Bien cordialement Séverine GRANDCLAUDE & tout l'équipe

"Bon hôtel en plein centre"

4
14/03/2016

Très bon emplacement. Possibilité de se garer devant pour décharger les bagages (place 10 minutes) et de parquer sa voiture dans le garage de l'hôtel à 100 m à pied (10 €) ou dans un des parkings publiques tout proches. Décoration dans le registre équestre très sympathique, chambre spacieuse et belle salle de bain. Petit déjeuner copieux et complet. Malgré les double vitrages, le bruit de la rue peut être gênant (sortie de boite de nuit et alarme de maison/voiture). Bonne pâtisserie et boulangerie juste en face, marché couvert, centre historique et rues commerçantes à 2 pas.

La Direction H, La réception de BEST WESTERN Hôtel de la Poste, a répondu à cet avis
Chers clients, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis suite à votre récent séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis que le thème des chevaux et des fiacres choisi pour la décoration de l'hôtel vous ait plu ainsi que l'ensemble des prestations que nous proposons. Si vous décidez de revenir, n'hésitez pas à réserver directement par téléphone ou par email afin de demander une chambre au calme donnant sur la cour intérieure. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Bien cordialement Séverine GRANDCLAUDE & toute l'équipe

"Très bien"

5
13/03/2016

Très près du centre, parking payant à proximité, service agréable, petit-dejeuner continental top (dont fruits frais, jus de fruits frais), propre, un restaurant "Table à Pizzas" accessible depuis l'hôtel.

La Direction H, La réception de BEST WESTERN Hôtel de la Poste, a répondu à cet avis
Chers clients, Nous vous remercions d'avoir partagé votre opinion suite à votre récent séjour dans notre hôtel. Le BEST WESTERN Hôtel De La Poste est un petit hôtel de charme situé au coeur du centre historique de Troyes, à proximité des commerces, restaurants et nombreux sites touristiques. Nous attachons une grande attention à la qualité et à la diversité des produits que nous proposons au petit-déjeuner. Nous avons dernièrement ajouté aux produits déjà présents au buffet une brioche maison et opté pour des viennoiseries de qualité supérieure. Ce serait un plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Bien cordialement Séverine GRANDCLAUDE

"Impeccable !"

5
05/03/2016

Très bon hôtel. Personnel très sympathique. Confort et propreté garantis. Wc séparé et très bonne literie. En plus petit déjeuner servi dans la chambre ! Le top. Chambre bien insonorisée et décor design... En résumé, nous le recommandons fortement

La Direction H, La réception de BEST WESTERN Hôtel de la Poste, a répondu à cet avis
Chers clients, Toute notre équipe vous remercie infiniment pour cet élogieux retour. Nous sommes ravis que notre établissement ait été à tous niveaux à la hauteur de vos attentes et nous espérons avons le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. Bien cordialement Séverine GRANDCLAUDE & toute l'équipe

"Bien placé et agréable"

4
24/02/2016

Bon hotel bien placé Personnel tres sympa et agréable Parking privé à côté Chambres propres et spacieuses Manque peignoir chausson pour un 4* Petit déjeuner correct mais pourrait etre plus copieux et varié avec des spécialités locales

La Direction H, La réception de BEST WESTERN Hôtel de la Poste, a répondu à cet avis
Chers clients, Nous vous remercions d'avoir laissé votre avis suite à votre récent séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'hôtel en général ainsi que l'amabilité du personnel. Les peignoirs et chaussons sont proposés dans les Suites, toutefois nous en mettons à disposition de nos clients des chambres Confort et Single sur simple demande à la réception. Nous regrettons que le petit-déjeuner ne vous ait pas donné entière satisfaction. Sachez que nous réfléchissons aujourd'hui aux améliorations que nous pouvons apporter pour satisfaire au mieux les attentes de nos clients. Nous prévoyons d'élargir la diversité des produits proposés, des changements notables doivent apparaître dans un tout proche avenir. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement Séverine GRANDCLAUDE et toute l'équipe

"Des +, peu de -"

4
22/02/2016

Nuit du 13 au 14/02. Chambre (type confort) assez grande, agréable, bien équipée. Literie excellente. WC isolés de la salle de bain, elle aussi bien équipée. Chambre donnant sur cour, pas de bruit de l'extérieur. Par contre, au matin, on entendait par moment des personnes dans l'hôtel et un apsirateur, sans que cela ne soit très gênant. Hôtel et chambre très propre. Petit bémol : après une journée à avoir visité la ville, dont une bonne partie sous la pluie, nous avions hâte de pouvoir nous changer. Arrivés à 16h30, notre chambre n'était pas prête... On nous a demandé de revenir une demi heure plus tard... Nous sommes allés boire un café dans une brasserie à proximité, mais pour le prix de la chambre, on aurait par exemple apprécié que l'hôtel nous en offre un dans leur "salon". Toutefois, le personnel agréable et disponible par ailleurs. Localisation top dans le centre de Troyes.

La Direction H, La réception de BEST WESTERN Hôtel de la Poste, a répondu à cet avis
Chers clients, Nous vous remercions d'avoir laissé votre commentaire suite à votre récent séjour dans notre établissement. Vous avez appréciez la localisation de l'hôtel, le confort et l'équipement de la chambre ainsi que l'amabilité du personnel, nous espérons que vous garderez un bon souvenir de votre passage malgré les quelques points moins positifs de votre séjour que vous soulignez. Nous regrettons que votre chambre n'ait pas être prête à votre arrivée. Le week-end des 13 et 14 février fut un week-end de forte influence, beaucoup de familles anglaises ont passé la nuit à Troyes avant de reprendre la route vers les stations de sports d'hiver, l'hôtel était complet. Malgré tout, ceci n'excuse en rien la maladresse du personnel présent à votre arrivée qui aurait dû vous proposer de patienter dans le salon de l'hôtel, c'est ce que nous avons l'habitude de faire en temps normal si la chambre n'est pas tout à fait prête. Si vous êtes amenés à revenir chez nous dans le futur, c'est avec grand plaisir que nous vous offrirons un verre :-) Bien cordialement Séverine GRANDCLAUDE & toute l'équipe ?

"un super hotel"

5
21/02/2016

un très bon rapport qualité prix. très bon confort, sdb top, wc séparés. bon emplacement dans Troyes parking sécurisé possible avec supplément Le personnel est très bine et sympa. Bonne indication pour un restaurant avec en prime une coupe de champagne offerte

La Direction H, La réception de BEST WESTERN Hôtel de la Poste, a répondu à cet avis
Chers clients, Toute l'équipe vous remercie pour ce très positif commentaire laissé suite à votre récent séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis que notre établissement vous ait plu, tant au niveau de la localisation hyper centrale que de l'accueil en général. Nous serions très heureux de vous recevoir à nouveau dans notre établissement. Bien cordialement Séverine GRANDCLAUDE

"Agréable"

4
15/02/2016

Bon hôtel, décoration intérieure très jolie, personnel disponible, aimable et souriant. La chambre est confortable et calme, pas de bruit extérieur, petit bémol en revanche sur l'insonorisation du couloir, on entend les gens marcher et parler. Sinon très bien.

La Direction H, La réception de BEST WESTERN Hôtel de la Poste, a répondu à cet avis
Chers clients, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire de votre retour suite à votre séjour dans notre établissement. C'est un plaisir de lire les nombreux points positifs que vous soulignez à savoir le confort et la décoration de la chambre, le calme du lieu malgré une situation hyper centrale et la disponibilité du personnel. L'hôtel a été entièrement rénové il y a deux ans. Néanmoins le bâtiment reste un immeuble très ancien qui conserve quelques matériaux d'époque (parquets, escalier en bois) qui peuvent susciter de légères nuisances sonores lors du passage des clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau un jour prochain. Bien cordialement Séverine GRANDCLAUDE & toute l'équipe

"Reposant"

5
09/02/2016

Hôtel très bien situé, très calme avec un personnel à la hauteur de ce 4 étoiles. Le lit king size est plus que confortable dans une chambre moderne et spacieuse. Le buffet du petit déjeuner est varié et gourmand. Un endroit à recommander sur Troyes.

La Direction H, La réception de BEST WESTERN Hôtel de la Poste, a répondu à cet avis
Chers clients, Un grand merci d'avoir partagé votre avis suite à votre venue dans notre hôtel. Nous vous remercions d'avoir souligné tous les points que vous vous avez apprécié durant votre séjour, à savoir la situation de l'hôtel, la sympathie et la disponibilité du personnel, le confort et la modernité des chambres et pour finir la qualité du petit déjeuner servi sous forme de buffet à volonté. Nous espérons avoir le plaisir avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Bien cordialement Séverine GRANDCLAUDE

"Ravie on reviendra! "

5
08/02/2016

Accueille très agréable chambres ( suiite familiale ) magnifique on était 5 dont 3 enfants! Très belle chambre avec une mezzanine et une salle de bain splendide douché et baignoire à remous. Ville à visiter dont marque avenue Nous reviendrons sur troyes et surtout dans cette hôtel .

La Direction H, La réception de BEST WESTERN Hôtel de la Poste, a répondu à cet avis
chers clients, Nous vous remercions pour ce retour très positif, la satisfaction de nos clients est une vraie récompense pour nos équipes. La Suite Senior est très spacieuse et idéalement conçue pour accueillir une famille. Nous sommes ravis que vous ayez appréciez la décoration de cette chambre et les nombreuses commodités dont elle dispose. Troyes et ses maisons colorées à pans de bois est une très jolie ville médiévale située non loin des centres de marques. Le BEST WESTERN Hôtel de la Poste est le point de départ idéal pour profiter pleinement de toutes les attractions culturelles et commerciales situées aux alentours. Ce serait un plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre établissement. Bien cordialement Séverine GRANDCLAUDE & toute l'équipe

"Très Bien"

4
03/02/2016

Nous avons passé une nuit dans cet hôtel confortable. Le prix un peu élevé reflète sa situation en plein centre ville. Le personnel était très accueillant et efficace; la chambre spacieuse avec une salle de bain à douche italienne était agréable. Le linge de lit et de salle de bains est de très bonne qualité. Il y a une place de parking "minute" devant l'entrée de l'hôtel pour décharger les bagages. (NOTA: il faut téléphoner à la Réception juste avant d'arriver afin qu'ils baissent les bornes de la place de parking.) Un parking fermé pour 10€ la nuit est à 5 minutes à pied de l'hôtel; il est fortement conseillé de réserver une place au moment de la réservation. Pour les personnes souhaitant se loger en centre ville, nous recommandons sans hésitation cet hôtel de charme avec un bon choix de restaurants à proximité .

La Direction H, La réception de BEST WESTERN Hôtel de la Poste, a répondu à cet avis
Chers clients, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis suite à votre récent séjour dans notre établissement et sommes ravis de ce retour globalement positif. Votre présence parmi nous est très importante, et vos commentaires le sont tout autant. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous pouvons nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de meilleure qualité, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez bientôt séjourner chez nous. Bien cordialement Séverine GRANDCLAUDE & toute l'équipe

"bon hôtel"

4
25/01/2016

Très accueillant, chambre correct, lit parfait, ai passé une superbe nuit. L'endroit est calme, ce qui est très appréciable que de ne pas entendre ces voisins. Le parking est un peu loin, mieux vaut ne pas être trop chargé.... Un peu cher la nuit tout de même.

La Direction H, La réception de BEST WESTERN Hôtel de la Poste, a répondu à cet avis
Chers clients, Merci d'avoir laissé votre avis suite à votre récent séjour dans notre établissement. Le Best Western Hôtel De La Poste est un petit hôtel de charme situé dans le centre-ville de Troyes, une localisation particulièrement centrale qui n'entache pas la tranquillité du lieu ; nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme de l'endroit. Nous disposons d'une place privée juste devant l'entrée de l'hôtel. Cet arrêt minute est à la disposition de nos clients le temps de décharger les bagages. Le parking de l'hôtel se situe dans une petite rue très proche. Le confort de l'hôtel et les services apportés à nos clients sont, à notre sens, en adéquation avec le tarif des chambres. Nous espérons vous recevoir de nouveau prochainement. Réservez directement par téléphone ou sur notre site officiel, et bénéficiez du meilleur tarif garanti. Bien cordialement Séverine GRANDCLAUDE & toute l'équipe

"Top"

5
21/01/2016

Hotel de qualité au centre ville de Troyes avec parking( mais qui n'est pas juste à côté de l'hôtel : il ne vaut mieux pas être trop chargés). Commerce à proximité à pied. Très pratique. Chambres très confortables avec une bonne literie. Accueil également de qualité ! Hotel a conseiller.

La Direction H, La réception de BEST WESTERN Hôtel de la Poste, a répondu à cet avis
Chers clients, Nous vous remercions pour ce très favorable retour concernant notre hôtel et la qualité de nos services. Notre parking est situé dans une petite rue à 2 minutes à pied. Afin de faciliter l'arrivée et le départ de nos clients, nous disposons d'un arrêt voiture privé juste devant l'entrée de l'établissement. Idéalement situé dans le centre-ville, à proximité des restaurants, commerces et nombreux musées, l'hôtel dispose d'une situation idéale pour découvrir Troyes, ville d'art et d'histoire. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. Bien cordialement Séverine GRANDCLAUDE & Toute l'équipe

"Un très belle hotel"

5
19/01/2016

Deuxième séjour à l'hôtel de la poste et je le trouve toujours aussi beau une décoration très sympa sur le thème du cheval qui respecte toute l'ambiance et l'histoire du bâtiment. Des chambres très belle et spacieuse. Les seuls bémol pour cet hôtel est le petit jour au niveau des rideaux le matin qui réveille très tôt peut être penser à mettre une bande ou un cache le long des fenêtres tout en haut. De plus, je vous conseil de demander une chambre le plus loin possible de l'ascenseur en cas de sommeil léger.

La Direction H, La réception de BEST WESTERN Hôtel de la Poste, a répondu à cet avis
Chers clients, Nous vous remercions d'avoir partagé votre opinion suite à votre séjour et nous sommes ravis de cette appréciation positive. Notre hôtel est un ancien relais de poste récemment rénové. Les propriétaires du lieu ont souhaité conserver l'âme et le cachet de l'ancien ; ils ont cependant choisi une décoration aux partis-pris résolument modernes sur le thème des chevaux et des fiacres en hommage au passé. La bâtisse est classé bâtiment de France, les volets roulants ne sont pas autorisés sur les façades de l'hôtel. Conscients de la gêne que cela peut engendrer pour nos clients, nous avons fait installer des rideaux occultants et opaques qui garantissent un maximum d'obscurité, nous regrettons que cela n'ait pas suffit. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. Bien cordialement Séverine GRANDCLAUDE & Toute l'équipe

"Bon hotel bien placé."

4
06/01/2016

Ce n'est pas mon premier séjour dans cet hôtel après en avoir essayé d'autres dans la ville celui ci est le mieux. Les chambres sont propre et moderne. Le déjeuner est bon mais rien d'extraordinaire pas beau coup de choix. Le point faible reste le bruit extérieur côté rue les chambres sont malheurement mal isolées!! Réveillé a 6 h du matin par des jeunes chantant devant la boulangerie chez Gerard avant l'ouverture. Autre point qui ma déplu le fait de m'avoir appelé après mon départ car j'avais oublié de préciser que ma compagne avait pris une bouteille d'eau dans le mini bar pour 3 euros et donc vouloir me la facturer, (je n'étais pas au courant!!) vu que c'est pas la première fois que je viens ici je pense qu'il aurait été mieux de s'abstenir. Bref sinon pour tout le reste l'hôtel est bien! J'ai même eu le droit a un carton m'offrant 15% pour ma prochaine réservation.

La Direction H, La réception de BEST WESTERN Hôtel de la Poste, a répondu à cet avis
Chers clients, Merci d'avoir laissé votre avis suite à votre récent séjour dans notre établissement, nous sommes très heureux de vous compter parmi nos fidèles clients. L'hôtel est situé dans l'hyper centre de Troyes et n'échappe pas aux aléas de la vie nocturne de la cité (notamment le week-end) et ce malgré le double vitrage ; nous regrettons que cela ait perturbé votre sommeil. A l'avenir, si vous nous faites l'honneur d'une prochaine visite, nous vous recommandons de réserver directement par téléphone afin de nous demander l'attribution d'une chambre calme donnant côté cour. Nous sommes confus pour le malentendu de la bouteille d'eau. En effet, à l'exception d'une petite bouteille d'eau que nous mettons gratuitement à la disposition de nos clients à leur arrivée dans leur chambre, les autres consommations qui se trouvent à l'intérieur du mini-bar sont payantes (les tarifs sont affichés dans la chambres). Si pour une quelconque raison le client ne déclare pas ses consommations au moment du départ, nous nous permettons de le recontacter et, avec son autorisation nous procédons à un débit à distance ; nous sommes sincèrement désolés que cela vous ait déplu. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous pouvons nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de meilleure qualité, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons très sincèrement que vous profiterez de votre carte réduction pour revenir nous voir très vite. Bien cordialement, Séverine GRANDCLAUDE & toute l'équipe

"Excellent"

5
04/01/2016

De retour à l'Hôtel de la Poste et toujours la même satisfaction. Situation centrale dans la ville de Troyes. Très bel hôtel, personnel attentionné, belle chambre et prestations parfaites. Je recommande fortement.

La Direction H, La réception de BEST WESTERN Hôtel de la Poste, a répondu à cet avis
Chers clients, Merci d'avoir laissé votre avis suite à votre récent séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait plu et nous espérons vous recevoir de nouveau très prochainement. La situation très centrale de l'hôtel permet aisément de découvrir le centre historique de Troyes qui conserve un patrimoine remarquable considéré comme « le plus bel ensemble citadin médiéval de France ». A très bientôt au BEST WESTERN Hôtel De La Poste **** Bien cordialement Séverine GRANDCLAUDE & toute l'équipe

"Suite parfaite pour une famille "

5
30/12/2015

La suite Champagne permet d'accueillir 6 personnes avec confort : grande suite contemporaine aux beaux volumes. Un seule salle de bain mais très agréable avec sa baignoire spa et son écran de TV pour moment cocooning. Pas de restaurant sur place mais situation archi centrale.

La Direction H, La Réception de BEST WESTERN Hôtel de la Poste, a répondu à cet avis
Chers clients, Nous vous remercions pour ce positif retour laissé sur le site TripAdvisor. Nous sommes ravis que votre Suite vous ait plu ainsi que la localisation de l'hôtel dans le centre-ville ; à deux pas de zone piétonne et des nombreux restaurants. Au nom de toute l'équipe, recevez nos meilleurs voeux pour l'année 2016, nous espérons vous accueillir de nouveau dans un proche avenir. Bien cordialement Séverine GRANDCLAUDE & toute l'équipe

"Excellent adresse"

5
23/11/2015

Adresse de charme, confort dans tous les domaines: situation, propreté, équipement, petit déjeuner, accueil... Décoration sobre et chic. Merci Tripadvisor et sa communauté les internautes Je recommande

La Direction H, La réception de BEST WESTERN Hôtel de la Poste, a répondu à cet avis
Chers clients, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre récent séjour dans notre établissement, nous sommes ravis que celle-ci ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'hôtel, sa localisation et le personnel. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Bien cordialement, Séverine GRANDCLAUDE & toute l'équipe

"Le must..."

5
10/11/2015

Très bel hôtel...très bien situé, au coeur du centre de la ville... (et très jolie ville)... Calme, propre et confortable, décoré avec goût, un très bon accueil, un petit Dej au top... Tout ce qu'il faut pour passer un bon week end en amoureux! Nous vous le conseillons vivement!!!

La Direction H, La réception de BEST WESTERN Hôtel de la Poste, a répondu à cet avis
Chers clients, « Le Must… » Merci infiniment pour ce titre qui ne peut être plus explicite. Nous sommes ravis que notre hôtel ait été à la hauteur de vos attentes, vos compliments nous touchent et nous espérons vous recevoir à nouveau très prochainement. Pour un séjour romantique, nous proposons des packages dans lesquels différents types de chambres sont proposés, n'hésitez pas à vous renseigner auprès de notre service réservation. A très bientôt nous l'espérons Séverine GRANDCLAUDE & toute l'équipe

"Très agréable "

5
28/10/2015

Cet hôtel en plein centre de la ville est très agréable et feutré. La décoration est sobre et de bon goût. L'accueil est souriant. Les chambres sont bien insonorisées. La proximité des nombreux restaurants est très pratique. Bref nous recommandons.

La Direction H, La réception de BEST WESTERN Hôtel de la Poste, a répondu à cet avis
Chers clients, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous adresser vos compliments suite à votre récent séjour dans notre hôtel. Comme vous le soulignez, Le BEST WESTERN Hôtel De La Poste est idéalement situé dans le centre de Troyes, à deux bas des nombreux restaurants. Vous remerciant à nouveau pour votre très positif commentaire et espérant avoir l'opportunité de vous compter à nouveau parmi nous très bientôt. Bien cordialement Séverine GRANDCLAUDE & toute l'équipe

"Bon 4 étoiles"

4
28/10/2015

Hotel situé en plein centre ville, mais sans parking dans l'hôtel, un parking vous est proposé contre la somme de 10 euros la nuit, celui-ci se situe à 2 minutes a pieds de l'hôtel (par contre pas très facile à trouver en voiture malgré le plan fournit) La chambre est très propre et spacieuse (104) avec une porte séparant la chambre de la partie salle bain. Un problème d'évacuation de l'eau de la douche, celle-ci stagne ce qui limite la durée de la douche dommage car l'effet pluie est très relaxant. Un bouilloire (très propre, pas de calcaire) est présente avec thé et café, mais pas de décaféiné pour le soir dommage. Vue sur la cour intérieure qui est un décrépie, un petit coup de peinture ne lui fairait pas de mal. Très bonne insonorisation malgré le parquet bois sous la moquette (bien épaisse). Bonne connexion wifi, mais le débit est limité dommage pour voir de la vidéo en streaming, c'est limite. Très bon petit déjeuner (oeufs brouillés, à la coque...) tout ce qu'il faut pour une hôtel 4 étoiles.

La Direction H, La réception de BEST WESTERN Hôtel de la Poste, a répondu à cet avis
Chers clients, Merci pour votre commentaire laissé suite à votre récent séjour au BEST WESTERN Hôtel De La Poste. Le BEST Hôtel De La Poste est situé dans le centre historique de Troyes, de ce fait de nombreuses rues sont en sens unique ce qui complique quelque peu l'accès au parking, qui se situe pourtant à quelques mètres de l'établissement. Vous avez occupé la chambre confort 104 qui ne bénéficie certes d'aucune vue agréable mais qui a l'avantage d'être très calme. L'hôtel a été entièrement rénové il y a deux ans à l'exception de la cour intérieure, sachez que son aménagement est dans nos préoccupations et dans nos projets à venir. Nous sommes ravis que le petit-déjeuner ait été à la hauteur de vos espérances, c'est une grande satisfaction pour notre équipe. Nous serions heureux de vous accueillir prochainement dans notre hôtel. Bien cordialement Séverine GRANDCLAUDE & toute l'équipe

"Parfait pour un week end"

5
25/10/2015

Tres central, ce qui permet de visiter tous les musées à pied. Proche aussi de la rue des restos, et à qq mètres d'un tres beau manege pour les enfants. L'hotel vient d'etre entierement rénové, chambres elegantes et bien renovées. Personnel agréable. Petits dej bons, avec qq produits locaux (confitures, jus de pommes,...) ce qui est fort appréciable.

La Direction H, La réception de BEST WESTERN Hôtel de la Poste, a répondu à cet avis
Chers clients, Merci d'avoir pris le temps de poster ce très positif commentaire suite de votre séjour dans notre établissement. Notre hôtel bénéficie d'une situation exceptionnelle à quelques pas seulement des rues piétonnes et de la place Place Alexandre-Israël où se trouve le très beau caroussel ainsi que de nombreux cafés et restaurants. L'hôtel a été entièrement renové il y a deux ans, nous sommes très heureux que la décoration soit à votre goût. Nous sommes également ravis de votre retour positif concernant les produits présents sur le buffet du petit-déjeuner, nous nous efforçons de mettre en valeur notre région en proposant des spécialités locales issues de production artisanale dont des confitures, du jus de pommes et du cidre. Nous espérons vous accueillir à nouveau très prochainement dans notre établissement. Bien cordialement Séverine GRANDCLAUDE & toute l'équipe

"Chic et confortable"

4
23/10/2015

Très bel hôtel conforme aux 4 étoiles qu'il arbore. La thématique, le cheval, sied bien au nom de La Poste. Décor réussi. Situé au centre-ville. Chambre très confortable. Personnel très courtois et disponible pour vous aider en tout temps. Le parking de l'hôtel à un pâté de maisons est limité en nombre d'emplacements lesquels sont très grands. Le petit-déjeuner est bon mais cher (près de 16 Euros) à comparer avec la concurrence.

"4 ETOILES EN CENTRE VILLE"

4
21/10/2015

Hotel très bien situé en centre ville avec parking., Personnel très attentif et agréable. Conforme aux 4 étoiles .Jolie déco équestre Petit déjeuner correct,sans plus au niveau du choix des produits et de leur qualité

"Vous ne pouvez pas être plus au centre de la ville!"

5
10/10/2015

Vous garez votre voiture au "parking" de la cathédrale et vous vous rendez à l'hôtel à pied. L'hôtel est en face de la mairie, en plein Coeur de la ville. L'acceuil est très chaleureux et les chambres sont complètement rénovées au goût du jour. Un endroit fantastique si vous voulez marcher, visiter et retourner à l'hôtel quand bon vous semble.

"Excellente situation & Hotel très cosy"

5
28/09/2015

Hotel très bien à tous les points de vue : situation (en plein centre ville, au milieu des restaurants, des magasins etc), service (le personne est très gentil et professionnel), confort de la chambre (les chambres sont modernes et confortables, tout comme la salle de bain). L'offre des aliments proposés au petit déjeuner est bien complète. L'hôtel est équipé d'un parking à quelques centaines de mètres. Le petit plus qui fait toujours plaisir (c'est la première fois que nous rencontrons cela) : l'attention de mettre un savon/gel douche spécial pour les enfants était très sympathique (nous avions demandé un lit bébé)

La Direction H, La réception de BEST WESTERN Hôtel de la Poste, a répondu à cet avis
Chers clients, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis suite à votre récent séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis de lire votre appréciation plus que positive concernant la situation de l'hôtel, l'amabilité et le professionnalisme du personnel ainsi que sur le confort de la chambre. Nous attachons une très grande importance aux petits détails susceptibles d'agrémenter le séjour de nos clients. Beaucoup de familles séjournent dans notre hôtel avec des enfants en bas âge et c'est très naturellement que nous aimons réserver aux petits le meilleur accueil possible. Comme vous l'indiquez, nous mettons à disposition dans la chambre des sièges de bain, lit bébé et produits de toilette spécialement adaptés aux bébés. La salle petit-déjeuner est équipée de chaises hautes afin que les petits puissent profitent du délicieux petit-déjeuner que nous leur proposons : céréales, yaourts à boire, compotes, petits pains au lait, pâte à tartiner, jus de fruits... (le BEST WESTERN Hôtel De La Poste offre un petit-déjeuner enfant par famille.) A l'arrivée, notre équipe remet aux petits de moins de 8 ans un kit d'accueil sur le thème « Bienvenue dans l'univers de Pony, le petit poulain du BEST WESTERN Hôtel De La Poste ». Nous espérons vous accueillir à nouveau très prochainement au BEST WESTERN Hôtel De La Poste. Bien cordialement Séverine GRANDCLAUDE& toute l'équipe

"Bel hotel"

5
15/09/2015

Lit enorme, grande douche modern, grande chamber. Plus que bien pour une nuit.Petit dejeuner avec du choix, pas de vue. En plein centre de troyes. Par contre pas de parking prive. Le personel tres gentil.

La Direction H, La réception de BEST WESTERN Hôtel de la Poste, a répondu à cet avis
Chers clients, Toute notre équipe vous remercie pour ce positif retour et se félicite de votre satisfaction. Nous sommes ravis de lire votre appréciation concernant la modernité et le confort de nos chambres ; sachez que toutes nos chambres et suites sont différentes, certaines ont une exposition côté ville et bénéficient d'une vue agréable sur les rues de Troyes et la place Alexandre Israël. Comme vous l'indiquez, le petit-déjeuner propose un très large choix de produits sucrés/salés servis sous forme buffet chaud/froid à volonté. Le BEST WESTERN Hôtel De La Poste dispose d'un parking privé et sécurisé situé à seulement 50 mètres : 10,00€/24H ; il est recommandé de réserver à l'avance votre emplacement car le nombre de places est limité. Merci pour votre retour concernant la gentillesse de notre personnel, compliment partagé avec l'ensemble de nos équipes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre hôtel. Bien cordialement Séverine GRANDCLAUDE & toute l'équipe

"Hotel très bien situé. Très bon accueil."

5
29/08/2015

Très bel hôtel idéalement situé. Belle chambre confortable avec grande salle de bains. Le personnel est très accueillant et le petit déjeuner est à la hauteur de l'établissement. Juste un petit bémol sur la climatisation un peu bruyante pour moi qui suit très sensible au moindre bruit (en position basse).

La Direction H, La réception de BEST WESTERN Hôtel de la Poste, a répondu à cet avis
Chers clients, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre séjour dans notre hôtel et nous vous remercions pour votre appréciation positive. Le BEST WESTERN Hôtel De La Poste propose 32 chambres et suites toutes climatisées, situé en plein centre-ville au coeur du bouchon. Nous espérons avons le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour. Bien cordialement Séverine GRANDCLAUDE & toute l'équipe

"Vraiment superbe location !"

5
28/08/2015

Le personnel est super gentil, aident pour tout ce qu'on demande, donnent de bon avis sur les bons restaurants au centre ville. Vraiment super ! Il y a même des petits cakes et chocolats en entrant au lobby ! Incroyable !

La Direction H, La réception de BEST WESTERN Hôtel de la Poste, a répondu à cet avis
Cher Stéphane S, Nous avons été ravis de vous accueillir dans notre établissement et sommes très heureux de ce retour plus que positif. Le BEST WESTERN Hôtel De La Poste propose 32 chambres et suites, situé en plein centre-ville de Troyes, au coeur du bouchon ; vu du ciel, le centre historique de Troyes épouse très exactement la forme d'un bouchon de champagne d'où le nom familier donné par les Troyens à la partie ancienne de leur ville : le Bouchon. L'hôtel dispose également d'un garage privé et sécurisé situé à proximité. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement et peut-être vous faire découvrir un autre type de chambre. Bien cordialement, Séverine GRANDCLAUDE & toute l'équipe

"Excellente adresse"

5
24/08/2015

L'hotel est très bien situé au centre-ville de Troyes. La chambre donne sur une arrière-cour, très calme. Le personnel est agréable et aux petits soins. La chambre dont nous disposions était très propre et confortable. Je recommande vivement cet hotel.

La Direction H, La réception de BEST WESTERN Hôtel de la Poste, a répondu à cet avis
Cher Stéphane S, Nous vous remercions pour ce très positif commentaire suite à votre récent séjour au BEST WESTERN Hotel De La Poste. Notre hôtel est un petit hôtel de charme entièrement climatisé qui bénéficie d'une situation géographique exceptionnelle dans le centre historique de Troyes. Toutes nos chambres sont différentes, certaines donnent sur la cour intérieure, d'autres offrent une vue sur les rues du centre ville. Merci pour vos compliments concernant notre personnel. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement au BEST WESTERN Hôtel De La Poste ****. Bien cordialement Séverine GRANDCLAUDE & toute l'équipe

"Très bien placé et confortable "

4
23/08/2015

Parfaitement placé pour visiter la vieille ville. L'hôtel est sans grand charme mais très confortable et moderne. L'équipe est sympathique. La seule ombre au tableau concerne le petit-déjeuner : cher pour des produits industriels de piètre qualité.

La Direction H, La réception de BEST WESTERN Hôtel de la Poste, a répondu à cet avis
Chers clients, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser vos impressions suite à votre récent séjour au BEST WESTERN Hôtel De La Poste ****. Nous sommes heureux que notre hôtel vous ait plu dans l'ensemble ; vous avez apprécié le confort et la modernité des chambres ainsi que la localisation dans le centre ville; Lors de votre départ vous nous avez fait part de votre déception concernant le petit-déjeuner ; à titre commercial nous avons aussitôt réagi en vous offrant 3 petits déjeuners sur les 5 consommés. Par la suite, nous avons eu l'occasion d'échanger par email concernant votre opinion sur la qualité des produits proposés, soyez assurés que nous avons bien pris en compte vos remarques que nous utiliserons pour procéder à certaines améliorations. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement dans notre hôtel. Bien cordialement Séverine GRANDCLAUDE

"Super hotel "

5
21/08/2015

Hotel idéalement placé au centre historique de Troyes.., permet d'avoir un accès directe à ville,restaurants, monument historique ..... Personnels au top, chambre nickel (on avait réservé une junior suite), petit déjeuner avec juste ce qu'il faut... Bref allez y....

La Direction H, La Réception de BEST WESTERN Hôtel de la Poste, a répondu à cet avis
Cher Pierre-Yves R, Toute l’équipe vous remercie pour ce très positif commentaire laissé sur TripAdvisor suite à votre récent séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis que notre établissement vous ait plu, tant au niveau de confort et du design que du l’acceuil. Nos Suites Juniors sont toutes différentes ; les Suites situées au troisième étage ont une belle hauteur sous plafond, les poutres apparentes s’intègrent parfaitement au décor, ce qui leur confère un charme indéniable. Si vous envisagez un prochain séjour au BEST WESTERN Hôtel De La Poste, n’hésitez pas à contacter directement le service réservation de l’hôtel au 03.25.73.05.05 afin de vous attribuer la chambre la mieux adaptée à vos attentes. Bien cordialement Séverine GRANDCLAUDE et toute l'équipe

"Suite junior magnifique."

5
13/08/2015

Nous avons séjourné 1 nuit dans la suite Junior. Très bonne literie, salle de bain équipée de douche et baignoire avec télé incorporé dans le miroir. Parking à 10 euros la journée, personnel poli qui nous a présenté la suite. Chambre très propre. Je recommande vivement cette hôtel.

La Direction H, La réception de BEST WESTERN Hôtel de la Poste, a répondu à cet avis
Cher Jonathan B, Merci infiniment pour cette appréciation très favorable. Nous sommes ravis que notre hôtel vous ait plu, notamment le confort de la Suite Junior (lit king size de 180 équipé d’un surmatelas et d’oreillers à mémoire de forme) ainsi que la spacieuse et moderne salle de bain avec le miroir et la télévision intégrée. Nous serions très heureux de vous recevoir à nouveau dans notre établissement. Bien cordialement Séverine GRANDCLAUDE et toute l'équipe

"Une situation idéale"

5
11/08/2015

Situé à deux pas du centre historique le Troyes, cet hôtel est idéal : le garage sécurisé , l'accueil extrêmement cordial, le calme et le confort de la chambre et des parties communes sont très appréciables après avoir visité la belle ville de Troyes et les magasins de Mc Arthur Glen . Nous avons découvert cet hôtel et nous y retournerons avec plaisir .

La Direction H, La réception de BEST WESTERN Hôtel de la Poste, a répondu à cet avis
Chers clients, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis suite à votre récent séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment chez nous et très heureux que le confort de la chambre vous ait plu. Troyes est un centre important du textile et de l'habillement : la Capitale des "magasins d'usines" pour l'équipement de la personne, on peut y réaliser d’excellentes affaires toute l’année. Nous espérons vous accueillir prochainement à l'occasion d'un autre séjour au BEST WESTERN Hôtel de la Poste****. Bien cordialement Séverine GRANDCLAUDE et toute l'équipe

"Endroit chaleureux et personnel accueillant"

4
21/06/2015

Situé dans le centre ville de Troyes à coté de tout mais très calme .Excellent accueil , personnel charmant , chambre douillette , très confortable et propre .Excellent petit déjeuner . Vraiment rien à reprocher

La Direction H, La Réception de BEST WESTERN Hôtel de la Poste, a répondu à cet avis
Chère Patricia L, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis concernant votre récent séjour dans notre établissement. Le BEST WESTERN Hôtel De La Poste se situe dans le coeur historique de Troyes, la ville aux mille couleurs ; un point de départ idéal pour découvrir les aspects touristiques et architecturaux majeurs de l'ancienne cité des Tricasses Nous sommes heureux de lire votre appréciation positive concernant le confort de nos chambres ainsi que l'accueil du personnel et nous espérons avoir le plaisir vous recevoir à nouveau lors d'un prochain séjour. Bien cordialement, Séverine GRANDCLAUDE

"à recommander"

5
04/05/2015

Accueillis pas un personnel souriant, chaleureux et serviable. La chambre est confortable petite mais il ne faut pas plus. L'ambiance de l'hôtel, la réceptionne, est cosy. Le personnel est au petit soin, et prêt à vous rendre le moindre service, répond avec patience à vos demandes...bref un hôtel dont il faut garder l'adresse

La Direction H, Responsable réception de BEST WESTERN Hôtel de la Poste, a répondu à cet avis
Bonour Mme Véronique D, Nous sommes ravis de lire que vous avez appécié l'ambiance de notre établissement, thématisé autour des chevaux et des fiacres. Nous espérons vous accueillir de nouveau très prochainement à l'Hôtel BEST WESTERN de la Poste**** Bien cordialement, Anne-Sophie MANDELLI 1ère de réception et toute l'équipe

"Calme et luxe"

5
01/03/2015

Parfait, surclassement de chambre, au calme, parfaitement situé au coeur du "bouchon", parking couvert à deux pas, personnel aux petits soins en restant discret. La suite en duplex est parfaite pour un séjour à 4.

"SUPER"

5
05/02/2015

Très bel hôtel rénové il y a 1 ou 2 ans, placé idéalement, proche des rues piétonnes. Le quartier est très calme. Le personnel est très professionnel. Chambres impécables et décor soigné. Petit déjeuner copieux. Rien à redire, c'est TOP, nous sejournons 2 fois pas An dans cet hôtel et nous sommes à chaques fois satisfait.

"SUPER"

5
26/01/2015

un hôtel très sympa super agréable. j'ai passé un super moment en compagnie de ma compagne. la chambre été charment. seul point faible le parking. très peu d'endroit ou se garer dans TROYES et donc obligé de se garer dans le parking de l'Hôtel qui est payant.

"le meilleur hotel à Troyes"

4
08/01/2015

Alors qu'on avait déjà séjourné dans cet hotel plusieurs fois, depuis sa rénovation il y a un an, cet hotel est vraiment devenu top. L'hotel combine le charme de Troyes avec la modernité, avec par exemple une salle de bain qui est facile de maintenir dans un état de propreté impeccable. Les toilettes sont séparés de la salle de bain. Le matelas est assez dur ce qui est apprécié. La chambre est spacieuse. Maintenant, le prix n'était pas donné alors que Troyes n'est quand-même pas Paris, mais le 2 janvier fait partie de la haute saison.

"Très bonne adresse"

5
05/01/2015

Un hôtel de qualité en plein centre-ville : que demander de mieux ? Refait à neuf récemment, les installations sont impeccables et le service de qualité. Et si vous réservez à la dernière minute, vous pourrez bénéficier d'une réduction.

"EXCELLENT"

5
04/01/2015

Nous étions à Troyes pour une nuit, en famille et avons sélectionné cet hôtel au dernier moment, mais nous n'avons pas été déçus. Il est parfaitement bien situé au coeur de la ville. La décoration de l'hôtel est très agréable. Notre chambre, la suite 304 comportait 3 lits doubles et 3 vrais espaces chambres. On aurait pu y dormir à 6 adultes...La salle de bain est très bien équipée avec une belle baignoire-jacuzzi, une tv/miroir. Le WIFI est gratuit. Les petits déjeuners sont cependant assez chers 15 euros par personne et les oreillers étaient trop épais et trop durs...Malgré tout une belle expérience ! Concernant le parking, il faut réserver une place au moment de la réservation de la chambre, et le cout est de 10 euros/ nuit.

"Très bon emplacement"

4
04/01/2015

En dehors de l'éloignement du garage, rien à dire. Cet hôtel en plein centre de la ville permet de la visiter à pieds. Et puis, la qualité du personnel à la réception donne envie de revenir lors d'une prochaine étape dans cette ville

"Très bien"

5
08/12/2014

Très bon hotel en plein centre ville avec de nombreux restaurants et commerces, malgré cela aucun bruit dans la chambre. Personnel à l'écoute, chambre propre et fonctionnelle. Prévoir de réserver le parking (payant ) car peu de place dans les rues adjacentes.

"Excellente surprise"

5
15/11/2014

Hôtel très accueillant, avec une équipe vraiment professionnelle (disponibilité et gentillesse), une qualité de chambre parfaite (propreté et décoration), et une excellente insonorisation pour un hôtel situé en centre ville. Ne pas oublier le parking privé fermé situé à proximité. Le plus: la vieille ville est magnifique, et l'hôtel est à côté.

"Très bon séjour"

5
15/11/2014

Hotel est très bien situé, au coeur de la ville, à 50 m du centre historique, ce qui rend le stationnement assez difficile. Chambre est un peu petite mais très calme et propre. Personnel de qualité et disponible.

"excellent hotel"

5
11/11/2014

Un superbe hotel avec du personnel souriant attentif et serviable. Les cvambres sont propres et bien équipées. Cependant il manque un parking gratuit au sein de l hotel car celui proposé est payant comme le parking public à proximité. Le room service est efficace mais le petit dejeuner un peu cher malgré sa qualité.

"SEJOUR PARFAIT A L'hotel de la POSTE"

5
07/11/2014

Pour un séjour Royal dans la très belle ville de Troyes n'hésitez pas à vous offrir une nuit dans cette auberge incomparable de grande classe.. Un grand merci au service, à l'accueil irréprochable et un grand bravo pour le décor de la suite junior!

"Excellent"

4
02/11/2014

Hôtel très bien situé avec parking à proximité sur réservation. Personnel très agréable, chambre très propre et literie de qualité. PDJ un peu cher compte tenu des produits utilisés. A recommander vu la situation

"bien"

5
28/10/2014

hotel bien situé en plein centre ville ,chambre acueillante deco soignée ,personnel tres bien ,je m'y arrete à chaque voyage d'affaire sur troyes je le recommande sans aucun probleme ,stationnement un peu compliqué dans la ville avec une voiture imposante ,mieux vaut se garrer au parking

"Excellent séjour"

5
25/09/2014

Situation géographique au centre de Troyes, chambre suite junior; grand espace, s. de bain rénovée douche et bain séparés avec TV ds la s.de.bain, tranquillité, Nespresso dans la ch., belle fenestration. Jolie attention mignardises à la réception. Vaut vraiment le détour, à conseiller sans hésitation!

"Bel hôtel bien placé"

4
18/09/2014

Une très bonne adresse à Troyes. Un accueil très agréable, chambre un peu petite et donnant sur les toits mais pour le reste tout est agréable. A noter la qualité de la décoration et surtout une très belle salle de douche.

"Très bonne adresse."

5
15/09/2014

Séjour du 12 au 14 sept.2014. Hôtel idéalement situé offrant un service et un confort excellents. Chambre pas très grande mais impeccable et très bien équipée donnant sur cour au 2ème étage, silencieuse. Très bon rapport qualité/prix. Nous y retournerons si nous revenons à Troyes.

"hotel tres confortable"

5
04/08/2014

établissement très agréable ...chambres décorées avec soin personnel irréprochable...... Petits déjeuners pantagruélique..... .à renouveler très prochainement avec des amis ou de la famille.... en plein centre ville...très calme ...

"Très bien placé"

5
28/07/2014

Bel hôtel, agréable, bien placé au centre de Troyes. Personnel sympa et accueillant. Chambre spacieuse, belle salle de bain avec douche italienne. Petit déjeuner copieux et varié. Idéal pour un séjour d'affaire ou en famille. L'accueil des réceptionnistes est très serviable et sympa. Tout le personnel est au petit soin pour un séjour agréable.

"Confortable et personnel agréable"

5
09/07/2014

Hôtel bien situé (en plein centre ville), personnel agréable et attentionné et literie hyper confortable. Petit déjeuner copieux. Hôtel à recommander sans hésitation pour dormir comme des anges ! De plus, l'hôtel est calme et a été complètement rénové. Super !!

"Chose promise, chose dûe"

5
14/06/2014

Les qualités de services et d'équipements sont à la hauteur du prix demandé. Personnel prévenant et dévoué. J'ai trouvé un nouveau point de chute lors de mes futurs déplacements d'affaires dans la région.

"parfait"

5
10/06/2014

Excellent accueil, proposition de taxi, très grande prévenance. Service de repassage. L'hotel vient d'être refait à neuf, tout est parfait, tant au niveau de la déco que des équipements. Le petit déjeuner se prend dans une salle feutrée très agréable.

"TRES BONNE ETAPE"

5
03/06/2014

Accueil exceptionnel de gentillesse et d'efficacité, précieux conseils pour le dîner chambre propre, sanitaires impeccables et très modernes, localisation parfaite, calme et donne le sentiment que l'on est seul dans l'hôtel alors qu'il est plein, bon petit déjeuner. Etape idéale.