Best Western Hotel Airport Dusseldorf - Ratingen

Cela faisait environ 2 ans que nous y avions fait étape. Donc je maintiens mes annotations de 2021 et y ajoute quelques prévisions. Les plus : Merci d'avoir ajouté une machine à café en salle de petit déjeuner. C'est vraiment un plus et le café avec plusieurs dosages possibles est excellent. Rien à dire pour le petit-déjeuner quant au choix des produits et à la propreté. La dame qui sert est au top. Elle a l'oeil à tout et c'est parfait. Ne changez rien. Parking gratuit sous l'hôtel très appréciable. Les moins : Je signale qu'à notre arrivée vers 18:00 un dimanche, nous avons attendu 11 minutes que le réceptionniste s'occupe de nous. Monsieur était au téléphone …. Quand on est chargé de la réception d'un hôtel, on n'agit pas de la sorte. Je me suis contenu pour ne pas lui faire de remarque. Merci de revoir le coffre fort de la chambre 215 qui ne fonctionne pas. Décidément, cela semble être un problème dans cet hôtel qui, déjà lors de notre précédent séjour, nous avait causé quelques désagréments. Sinon, tout le reste fût parfait. Je recommande cet hôtel qui a un excellent rapport qualité/prix.

C'est vrai que la rapport qualité/prix est excellent. Un excellent point aussi pour le réceptionniste qui s'est « mis en quatre » pour essayer de nous ouvrir le coffre-fort de la chambre. Sans y être parvenu, après moult efforts, il nous a changé de chambre. Encore merci pour son amabilité. Pour résumer, les + : Accueil agréable. Parking gratuit. Machine Nespresso dans la chambre. Petit-déjeuner complet (avec bacon. Ce qui est rare dans un hôtel ***). Les - : Veiller à remplir le shower gel dans la chambre (flacon vide à notre arrivée - résolu après avoir prévenu la réception). Dans la salle du petit-déjeuner, il serait bon de proposer du café style expresso donc d'y installer une machine.

Hôtel très bien situé à proximité de l'aéroport de Düsseldorf et à environ 10 minutes du centre-ville. Bon accueil personnel très pro, chambre spacieuse et lit confortable, petit déjeuner au top bref j'ai passé un agréable séjour. Un conseil réservez car hôtel souvent complet !

Hôtel récemment remis à neuf à proximité de l'aéroport de Düsseldorf et du centre historique de Ratingen. Les chambres sont équipées de machines à dosettes (café et thé), d'une tale à repasser et de son fer, un coin salon. La salle d'eau comporte une douche à l'italienne très spacieuse. Sans oublier un petit déjeuner "allemand". Un hôtel parfait à moindre coût pour un séjour professionnel ou de loisirs.

En week-end à l'occasion d'un mariage... bon accueil ne parlant malheureusement pas allemand et très peu de maîtrise en anglais, le personnel de l'hôtel ont été très patient et ils nous ont beaucoup aider pour que notre séjour se passe bien surtout pour passer les appels pour faire venir un taxi. Les chambres sont superbes et fonctionnel, planche et fer à repasser, sèche cheveux, machine a café a disposition. Lit très confortable, eau minérale avec un verre pres du lit en cas de soif. Salle de bain extrêmement propre. Petit déjeuner complet et très variés. Expérience enrichissante.

Les prix week-ends sont vraiment abordables. Düsseldorf est très proche en auto et le village de Ratingen, à cinq minutes à pied, absolument charmant. Vastes chambres comfortables. Bon accueil. Largement au-dessus des offres de la chaîne Accord au prix similaire.