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Best Western Hotel d'Arc

4.0 / 5
342 Avis Tripadvisor
37 Ter, Rue de la Republique, Orléans, 45000 France  Copié !
TEL : +33 2 38531094
Email : reception@bw-orleans.fr
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Les points forts de l'hôtel

Services hôtel

Réception 24h/24
Blanchisserie
Ascenseur
Air conditionné dans l'hôtel

Services chambre

Sèche-cheveux
Fer et planche à repasser

Promesses

Business
Sénior
Animaux
Les points forts

Services hôtel

Réception 24h/24
Blanchisserie
Ascenseur
Air conditionné dans l'hôtel

Services chambre

Sèche-cheveux
Fer et planche à repasser

Promesses

Business
Sénior
Animaux

Description

Poussez la porte de votre chambre et découvrez le charme et le raffinement de sa nouvelle décoration
 Idéalement situé au coeur du centre-ville historique et d'affaires, le Best Western Hôtel d'Arc d'Orléans vous accueille dans un cadre chaleureux et élégant Vous tomberez sous le charme de notre établissement au premier regard pour son élégante façade. A l'intérieur de l'hôtel, la magie continue d'opérer : de l'authentique ascenseur haussmannien, avec ses vitraux et son ossature en fer forgé, aux superbes chambres lumineuses et spacieuses, en passant par l'espace petit-déjeuner de l'hôtel décoré d'une cheminée ouvragée : vous ne saurez plus où poser les yeux.
Comment se rendre à l'hôtel ?
Si vous arrivez depuis la gare d'Orléans, notre hôtel se situe à 200m dans une zone piétonne ou depuis la gare des Aubrais-Orléans, empruntez simplement le tramway (ligne A)   et vous rejoindrez l'hôtel en 10min.   En voiture, empruntez l'A10 en direction de la route nationale 20 à Saran. Poursuivez sur la D2020 en direction de la D97 à Orléans avant de tourner sur le boulevard de Verdun. A votre arrivée, en dépose-minute, vous pourrez vous arrêter devant l'hôtel, avant de garer votre véhicule dans un parking public couvert et sécurisé, pour lequel nous vous proposons un tarif préférentiel.
Nos chambres
Poussez la porte de votre chambre et tombez sous le charme de sa nouvelle décoration. Notre hôtel 4 étoiles propose 35 chambres entièrement rénovées au printemps 2019 dans des ambiances thématiques colorées et lumineuses qui invitent à la détente et à la découverte. Possédant une vue sur cour intérieure ou sur la ville d'Orléans, certaines se dotent de balcons privatifs. Réparties sur quatre étages, nos chambres se subdivisent en trois catégories, chacune permettant de satisfaire vos besoins spécifiques de confort.   Toutes nos chambres Standard disposent d'un lit double ou lits jumeaux, coffre-fort, plateau de courtoisie, sèche-cheveux, produits d'accueil salle de bain. Les chambres Exécutive, idéales pour vos séjours en famille, disposent d'un grand lit ainsi que d'un canapé-lit, pouvant accueillir deux adultes et 2 enfants de -12ans. Ces chambres vous accueillent avec chaussons, peignoirs, machine Nespresso et minibar inclus dans le prix de la chambre. Enfin, pour un séjour de rêves, réservez l'une de nos chambres Prestige : très grand lit, produits d'accueil supplémentaires et champagne inclus. Toutes nos salles-de-bain sont munies de douches.
Petit-déjeuner et room-service
Le petit déjeuner sera votre premier sourire du matin. Pour bien commencer votre journée, nous vous proposons des produits variés. Avec vous, nous composons votre plateau, faites vos choix on s’occupe de tout, vous n’aurez plus qu’à le savourer en profitant du confort de votre chambre. Vous avez aussi la possibilité de l'emporter en quittant notre hôtel, en choisissant notre formule petit-déjeuner express. Pour vous restaurer en toute simplicité, dans notre établissement, tranquillement installé dans votre chambre, nous vous proposons un large choix d'entrées/plats/desserts de la gamme de bocaux Vrai&Bon. Composez vous-même votre menu et préparez-le en profitant de nos équipements entièrement désinfectés. Vous pourrez également commander votre room-service, tout en restant confortablement installé dans votre chambre, en appelant la Réception. Pour tous nos services nous restons entièrement à votre disposition, dans le respect des normes et protocoles en place certifié par le label « ON S’ENGAGE – APAVE ».
Notre personnel
L'équipe de notre hôtel, professionnelle et avenante, vous offre un accueil personnalisé à la réception ouverte 24h/24. Tous nos collaborateurs sont multilingues. Entièrement dévoué à votre bien-être, le personnel fera tout son possible pour faire de votre séjour chez nous, un moment inoubliable. Un service de e-conciergerie est disponible pour vous aider à préparer et à organiser votre séjour en toute autonomie et liberté.  
Un décor de rêve pour un séjour tout en confort
Toutes nos chambres sont climatisées et proposent un panel d'équipements haut-de-gamme : télévision à écran plat, connexion internet haut-débit gratuit, prises USB, coffre-fort équipé électriquement pour recharger vos ordinateurs, tablettes ou téléphone en toute sécurité, ainsi qu'un plateau courtoisie. L'hôtel est 100% non-fumeur. Vos petits animaux de compagnie sont les bienvenus Un service de bagagerie, de blanchisserie ainsi qu'un espace web-corner sont à votre disposition pendant votre séjour.
Que faire autour de l'hôtel ?
Notre hôtel 4 étoiles est situé au coeur d'Orléans. Sa localisation privilégiée vous offre les multiples avantages du centre-ville : à quelques pas, rejoignez les monuments historiques, le centre de conférences, ainsi qu'un grand nombre de restaurants, cinémas, théâtres et commerces… La patrie de Jeanne d'Arc ne manque pas de points d'intérêts à découvrir au détour de ses rues. Commencez par une visite de la cathédrale Sainte-Croix, poursuivez ensuite et profitez des bords de Loire pour une pause mélancolique. Traversez le pont Royal pour un rendez-vous au parc floral où vous attendent de sublimes jardins à la française.

Activités

Avis clients

4.0
Basé sur l'avis de 342 voyageurs
Excellent
93
Très bon
146
Moyen
72
Médiocre
21
Horrible
10
Propreté
Emplacement
Chambres
Service
Literie
Rapport qualité / prix
"Pratique et charmant"
litianaqueval, 12 Février 2024

Le charme de l'ancien et l'emplacement de cet hôtel vous séduira. Le personnel est adorable et le petit déjeuner avec du choix. Je vous recommande fortement cet hôtel. C'est très propre, le seul petit défaut: la moquette, étant allergique c'est pas agréable pour moi sinon rien à dire.

"Hotel de charme idéalement situé"
Christophe H, 28 Juillet 2023

Situation parfaite, équipe très sympathique. Un plaisir de venir séjourner dans cet hôtel. Bâtisse ancienne mais très bien rénovée; Au coeur du quartier historique, proche de tous les monuments d'Orléans.

"Évitez"
popapetit, 25 Juin 2023

Résérvation pour 3 nuits faite par téléphone plus d'un mois avant le sejour, couple avec femme enceinte et un enfant de 2 ans. j'ai du appeler 3 fois pour avoir une confirmation par email. Dès l'accueil on insiste pour que je régle l'intégralité du séjour (alors que forcement j'avais laissé une empreinte de cb), chose que je fais, incluant parking, taux de séjour et petits déjeuners. Je ne reçois pas de facture, juste la clé de la chambre. La chambre est minuscule, la cabine de douche (dans laquelle je rentre à peine) fuit, cela ne respecte aucunement pas les conditions minimale de sureté pour une famille. La personne à l'accueil déclare ne pas avoir su qu'il s'agit d'une famille avec une femme enceinte. On nous change la chambre par une plus grande ou la clime fonctionne pas. Au départ, on me réclame à nouveau de l'argent, soi disant pour les petits déjeuners qui n'ont pas été réglés. Mon rélglément avait été enregistré mais sans noter pourquoi, on me sort à ma demande deux factures avec des items differents, c'est la nébuleuse totale, le prix des chambres change chaque jour. Le responsable s'excuse en expliquant qu'ils ont changé de logiciel et me demande quand meme de payer les petits dejeuner d'un jour. Tout ça pour 189€ la nuit ?! Et un petit déj à 17€ sans oeufs. A Orléans. Fuyez.

"Bel Hôtel...bien situé "
DjuDju60870, 15 Mai 2023

Hôtel bien situé entre centre ville et gare. Parking à proximité avec tarif préférentiel. Personnel souriant et disponible. Décoration ayant le charme de l'ancien dans les parties communes. La chambre reste petite, rénovée et propre, mais avec besoins de quelques finitions/réparations. Côté cour calme. Bonne literie matelas, les oreillers sans aucun soutien. Petit déjeuner reste varié (vegetal, sans gluten...), produits frais voir locaux (fromages, yaourt fermier...) ou décongelés (pain) et possibilité de déguster quelques variétés de thés des Cafés de Jeanne d'Arc.

"Attention aux apparences"
GREG-Cecile5, 13 Mars 2023

Au pied du centre commercial place d'arc et dans la superbe rue piétonne avec son tram rue de la république qui donne directement sur la belle place avec la statut de Jeanne-d 'Arc Niveau stationnement , comme toutes les villes place payantes ou courte durée du fait que nous sommes en centre ville. Pas de stationnement prévu pour l'hôtel. Une femme formidable nous as reçu le jour de notre arrivée. L'hôtel est ouvert 24h/24 Petit Candy bar pour les enfants comme pour les adultes, café thé gratuit. Attention boisson fraiche payante. Niveau chambre, propre, grand lit, puis canapé qui se transforme en lit d'une personne, télé qui conviens à la chambre, toilette très petite, et porte casser donc pas de verrou et la porte qui s'ouvre toute seul. Salle de douche très petite, ne pas être dans l'obésité sa pourrait gêner (désolé). Les photos sont souvent pour les chambres VIP, et non pour les 2 autres classes proposés. Matelas pour ma part trop ferme. Pas de petit plus dans la chambre, a part une bouilloire, du café soluble, thé, réfrigérateur avec une bouteille d'eau offerte et coffre fort. Petit déjeuner sous hautes surveillance avec un salarié sur son portable à la porte du réfectoire Petit déj pas assez complet coté salé. Nous avons attendus 15 minutes à l'accueil en bas le matin pour redonner notre carte ainsi que pour faire part de notre observation comme ils nous le demande, 15 minutes plus tard toujours personnes, obligés de laisser la carte sur le fauteuil du salarié du fait qu'on savait pas ou mettre la carte donc personne pour vous dire en revoir. Pas digne d'un 4 étoiles.

"2 nuits à l'hôtel"
psantraud, 21 Février 2023

Bon séjour, bon accueil décor sympathique petit déjeuner moyen en rapport qualité prix literie confortable pas de bruit la nuit accès à l'eau chaude rapide Très bien situé près de la gare ouvert toute la nuit avec un gardien

"Bel emplacement au coeur d'Orléans "
ayidayes, 02 Février 2023

Si l'accueil est excellent, l'hôtel est lui un peu désuet et la déco des chambres datée. Il ne faut pas prévoir de gros bagages dans l'ascenseur.La literie est de qualité.Le petit déjeuner est correct pour le prix. L'emplacement est idéal avec un accès rapide au tram et au coeur de ville.

"Literie confortable mais insuffisances en matière de services, produits de toilettes et du buffet de petit déjeuner"
georgesl644, 17 Septembre 2022

Mon opinion rejoint celles de beaucoup de voyageurs ayant déposé un avis mitigé sur cet hôtel. La principale qualité est le confort de la literie et aussi l'amabilité de la réceptionniste mais l'amabilité ne suffit pas. Aucune aide pour les bagages à l'arrivée. Au départ, la réceptionniste a proposé son aide alors que nous avions déjà transféré nos bagages au rez de chaussée. Mieux vaut tard que jamais. Dans la salle de douche exiguë, le seul produit offert est un gel dans un flacon fixé au mur près du lavabo et dans la douche. Le buffet de petit déjeuner n'est pas à la hauteur. Le premier jour, le seul fromage proposé était du fromage de chèvre (je n'aime pas). Le 2e jour, dès 9 heures, il ne restait plus de fromage, de jus d'orange et de baguettes de pain. Aucune aide pour aider à se débrouiller dans les affres des règles de circulation du centre d'Orléans. Aucun plan n'est proposé avec l'indication des multiples sens interdits.

"Hôtel bien mais pas extraordinaire"
Guillaume m, 22 Août 2022

J'ai aimé la literie et la douche spacieuse. Je n'ai pas aimé le bruit des voisins, ils ont oublié qu'ils étaient dans un hôtel. Le petit-déjeuner n'était pas copieux, il y avait le strict nécessaire.

"A fuir"
lioubasputnik, 18 Août 2022

Chambre minuscule, salle de bain et toilettes dans des espèce de placards. Évitez la 23 et 24 - elles donnent sur les voies du tramway qu'on entend des 6h (double vitrage ? - connais pas!). Petit déjeuner buffet avec des plats vides devant des étiquettes indiquants oeufs, saucisses et pancakes, la dame du service dépassée. Mais le pire est l'insonorisation des chambres. Ou plutôt son absence. Les ébats sonores des voisins ? Vous êtes aux premières loges !

"Déception"
michel c, 02 Août 2022

Cet hôtel ne mérite vraiment pas ses 4 étoiles ! Une chambre exécutive vraiment basique : pas de peignoir, pas d'articles de toilette, juste du gel dans la douche, la machine à café et la bouilloire dans l'armoire à vêtements…! Le petit déjeuner médiocre : le même fromage de chèvre pendant 3 jours. L'accueil est très agréable La situation est parfaite.

"Parfait mais ..."
A-son-pepere131, 22 Mai 2022

Emplacement idéal, au coeur du centre ville d'Orléans, l'hotel est charmant et atypique, ascenseur étriqué mais tellement dans son jus ... Bémol, la salle de bain est quand même petite et un très gros bémol est l'insonorisation entre les chambres ! Si votre voisin prend une douche ou vas au toilette à 1h du matin, vous êtes avec lui !!!!

"Idéal pour qui veut visiter Orléans"
Jean-Luc R, 27 Mars 2022

Un hôtel pas cher, très propre avec un personnel très accueillant et très aimable. Situé tout près de la gare et du quartier historique d'Orléans, le choix est idéal pour découvrir la ville et y faire du shopping.

"Excellent séjour"
FloAnnC, 16 Février 2022

Accueil chaleureux et attentionné. Chambre très agréable et une literie de haute qualité ! Sans doute dans le top 3 des lits d'hôtels dans lesquels j'ai dormi. Petit déjeuner varié et copieux dans une salle sympathique et colorée. Un hôtel très bien situé à proximité immédiate de la gare et des tramways dans une belle artère avec de jolies boutiques. Bref, je recommande vraiment cet hôtel.

"Très bien placé et confortable"
marined093, 23 Décembre 2021

Personnel très aimable, chambre agréable et super literie … mais fenêtre mal isolée du coup il y faisait frais ! Pdj complet avec beaucoup de choix, hôtel très bien placé pour se balader dans Orléans !

"Le temps s'est arrêté"
Axdemag, 05 Novembre 2021

L'hôtel est très bien situé, le personnel adorable. La salle de bain est toute petite, la literie est parfaite, mais la déco vraiment vieillotte. Nous avons eu un soucis avec la serrure de la porte de la chambre, nous n'arrivions plus à la fermer avec la clé … Manque de modernité.

"Week end en famille"
C4057AZalexandred, 27 Septembre 2021

Personnel accueillant, très bon séjour . Hôtel dans un style art déco, ascenseur d'époque mais très beau. Petit déjeuner bien pour le prix. Hôtel en plein centre ville ce qui est très pratique pour se déplacer dans le centre ville historique.

"Bel hôtel"
794roxp, 08 Septembre 2021

L'hôtel en lui même est beau (la façade est magnifique et les parties communes ont beaucoup de charme). Les chambres sont décorées avec goût mais nous avions réserve une chambre dite "familiale" et celle ci s'est avérée vraiment petite...

"Hôtel magnifique"
Alexb_7r, 16 Août 2021

L'hôtel est vraiment sublime l'accueil y est très chaleureux les chambres sont propres et sont vraiment bien décorer et avec goût nous avons vraiment passer un superbe séjour l'hôtel est au coeur du centre ville localisation parfaite on tout faire à pieds je vous le recommande

"Hôtel très sympathique"
mathias D, 06 Août 2021

Hôtel très jolie, mais alors le bruit des tramways et en plus du maître d'hôtel qui fait je ne sait quoi à 8 h du matin pour bien vous réveiller. Franchement le bruit étais horrible !!! Je ne conseille pas pour les personnes qui veulent êtres au calme

"Séjour en famille"
Corinne E, 14 Juin 2021

Hôtel très bien placé en centre ville, pas de parking car en zone piétonne mais partenariat avec celui de la mediatheque. Chambre spacieuse et lumineuse mais salle de bain étriquée, WC peu pratique Climatisation appréciée

"Vieillot"
Frederic1202, 29 Mai 2021

Hôtel bien situé près des commerces. Accueil un peu sec et hôtel vieillot pour un 4 étoiles petit ascenseur ancien les partie commune vieux. La chambre de bonne taille mais la salle d'eau moche avec vasque en plastique toilettes séparé avec porte qui ne tiens pas ouverte. En raison du Covid on doit prendre le petit déjeuner en chambre et obliger d'aller le chercher, le petit déjeuner cher pour ce que c'est du pain pas bon et les produit industriels. Je déconseille cette hôtel

"Magnifique endroit "
stephaniehY6807FV, 31 Janvier 2021

Très bel établissement, nous sommes plongés dans l histoire avec son bel escalier, belle chambre mini bar, machine nespresso, petit déjeuner à venir chercher dans la salle petit déjeuner et prendre en chambre, normes sanitaires respectées Très bien situé en plein centre ville, accès direct avec le tramway A arrêt république

"Bon emplacement "
144yannc, 10 Janvier 2021

Cet hôtel à pour avantage d'être au centre ville. Gros défaut pas de parking. Payant à proximité.300M L'accueil est correct. La chambre est correct pour cette catégorie, en revanche la propreté des sanitaires reste à revoir. Voir photos Le petit déjeuner est cher 15€ au vu des produits servis. Je ne pense pas y revenir Yc

"Bon séjour"
Juliette-Restoux, 02 Janvier 2021

Assez bonne surprise d'avoir séjourner ici. L'hôtel est très bien situé, notre chambre était très agréable et avec un petit balcon donnant sur la rue principale. Literie de qualité. Légère déception sur le petit déjeuner qui reste malgré tout convenable.

"Hôtel old style "
GRANGEB, 29 Décembre 2020

Le Best western Hôtel d'Arc a l'avantage de se situer en plein centre ville dans une rue piétonne tranquille. L'hôtel 4 étoiles est dans un immeuble ancien et présente beaucoup de charmes qu'on ne trouve plus dans les hôtels modernes : belle montée d'escalier couverte d'un tapis, ascenseur début 20ème siècle etc. Notre chambre était grande avec un lit très confortable. En temps de COVID et restaurants fermés, l'hôtel a pu nous proposer un room service avec choix d'entrées et de plats. Un petit déjeuner varié est proposé à emporter. La centralité de l'hôtel permet de se balader facilement dans Orléans. Bon rapport qualité prix pour cet hôtel : 121 euros avec petit déjeuner pour une grande chambre.

"L'hôtel est à l'image de l'accueil"
Voyageurpro59320, 30 Novembre 2020

Très déçu de cet hôtel par commencer par l'accueil très froid où j'avais l'impression de déranger la réceptionniste par divers questions Lors de ma réservation j'ai demandé si il y avait un room service pour le soir (Covid)et cette personne m'a bien confirmé que oui et arrivé à l'hôtel on m'indique que ce sont des bocaux à faire réchauffer dans un micro ondes... Concernant la douche je pense que l'eau doit être rare vu le débit d'eau et que les produits d'entretien doivent coûter cher à Orléans Petit déjeuner 15€ pour des produits industriels Bref cet hôtel est digne d'un 2 étoiles et encore je suis large ... Par contre Orléans est une très belle ville... Un client déçu

"Bonne nuit"
iletait3fois, 12 Août 2020

Malgré des abords cosmopolites auquel il ne faut pas s'arrêter, l'hôtel est une belle étape de nos vacances. Un accueil parfait, l'hôtel est plein de charme (entre autres bel ascenseur). La chambre est certes un peu petite pour 3 et le carrelage mural de la douche pourrait être facilement brossé pour faire disparaître quelques traces, mais la chambre est très agréable, propre, climatisée, insonorisée de l'extérieur et le lit principal est gigantesque. Malgré le covid nous nous sentons hygiéniquement en sécurité. Le petit déjeuner est varié et très bien.

"Traditionnel mais correct"
Floleblond, 07 Août 2020

Personnel courtois, chambres correctes, un peu petites , salle de bains exiguës et WC idem. Mais cela reste du correct, Petit déjeuner correct . Bref correct vous l'aurez compris mais mériterait un peu plus de motivation en général pour améliorer tout cela ! PS : parking en sus maison tarif abordable

"1ère étape sur la route de la Loire à vélo"
Olivier_Depem, 22 Juillet 2020

Hotel bine situé à coté de la gare et du centre ville. Accueil très firendly et avec de bons conseils pour le parking et le repas du soir. La chambres est propre et grande, la salle de bain bénéficie d'une grande douche. Le petit déjeuner est quelconque avec des produits plutôt industriels

"EMPLACEMENT IDEAL AU COEUR DE LA VILLE"
roger l, 21 Juillet 2020

Etablissement ancien rénové avec goût. Chambre prestige pas très grande mais très fonctionnelle. Literie de grande qualité. Emplacement idéal à deux pas du centre ville. Parking public à proximité avec réduction en réglant à l'hôtel. Pour l'occupation de chambre prestige, il est annoncé "accueil au champagne", dommage que le client doit réclamer. Petit-déjeuner moyen pour le prix. Il y a des améliorations à apporter. R. LAMBERT

"Impeccable "
merrall2020, 18 Juillet 2020

Nous avons séjourné une nuit dans cet hôtel. Malgré une réservation de dernière minute le prix était correct. La chambre est très bien avec une literie au top. Une salle de bain spacieuse et un bon petit déjeuner. Je recommande cet hôtel qui est en plus très bien situé près du centre de la ville

"Du neuf sur du vieux!"
mariechristrobert, 16 Juillet 2020

Pour nous ce n'était qu'un hôtel d'étape sans aucune autre exigence. bon accueil. Ne pas avoir peur de prendre l'ascenseur! Il a dû être rénové dans les normes! Mais attention à la marche en rez de chaussée! (petite blague) Chambre spacieuse avec tout le confort d'un 4*. Grande propreté. Attention, le tram est bruyant. Petit déjeuner correct. Pas de garage ou parking mais les deux sont à une petite encablure. Très bonne localisation de l'hôtel pour visiter la ville.

"Du caractère !!!"
JF1958KL, 20 Février 2020

Belle hôtel de type classique. Très propre, bien décoré, fonctionnel et silencieux. literie parfaite. Salle de bain propre et fonctionnelle. La douche un peu juste pour des personne enrobées... petit déjeuner parfait. je recommande.

"Très bien "
christinegF4429ZB, 22 Décembre 2019

Personnel sympathique et à l'écoute. Chambre très propre ,confortable et fonctionnelle. Petit déjeuner copieux, varié. Avec des produits locaux. Hôtel en plein centre ville pour une visite à pied .parking 5 minutes a pied. Hôtel à recommander

"Hôtel correct mais mal insonorisé "
dinghy14, 15 Décembre 2019

Accueil sympa l'hôtesse a été très arrangeante situation idéale de l'hôtel en centre ville pas de voiture.les chambres sont spacieuses et refaites à neuf. Par contre gros problème d'insonorisation , on entend tout de la chambre d'à côté et évidemment le tramway qui passe mais bon centre ville oblige. Penser vraiment à refaire insonorisation entre les chambres on dirait des murs en cartons.

"Alphons MUCHA es tu là ? "
248herveb, 24 Novembre 2019

Le style "art nouveau" s'affiche sur la façade. L'antique ascenseur décoré des arabesques chères à Mucha nous rappelle l'âge vénérable de l'établissement. Pas de fausse note. Accueil irréprochable. Ravi du séjour. Merci.

"Très bel hôtel en centre ville!"
dounette021, 26 Octobre 2019

Superbe hôtel en plein centre ville. Chambre très agréable dans belle bâtisse ancienne. Alliance de l'ancien et du moderne. Confort du lit. Troisième lit de qualité. Personnel sympathique. Bon petit déjeuner même s'il est dommage de faire ses oeufs soit même. Le jus d'orange est tout fait et ça aussi c'est dommage! Je conseille vivement cet hôtel!

"Pas à la hauteur d'un 4*"
PLPPerso, 13 Septembre 2019

Séjour de 4 nuits dans cet hôtel du centre d'Orléans. J'y ai apprécié la rénovation avec goût de la chambre qui a su conserver le charme de la bâtisse avec une belle hauteur sous plafond. La literie est de bonne qualité. La gentillesse de la réceptionniste du jeudi et du vendredi matin est également un point fort de cet hôtel. Sur le reste j'ai été déçu. 1. L'insonorisation de la chambre est inexistante. On entend le tramway passer régulièrement dans la rue et ce dès 6h du matin malgré une chambre située côté « cour ». Entre les chambres les murs sont en carton tant on peut suivre sans trop de difficultés les discussions de la chambre voisine. 2. La salle d'eau (et non salle de bain) est extrêmement exiguë. Par ailleurs le débit du pommeau de douche est très faible et l'eau varie en permanence entre froid et brûlant. 3. Le réceptionniste du soir n'est pas fait pour ce métier. Très mal aimable lorsqu'on lui demande la clé de notre chambre car nous le dérangeons devant les vidéos qu'il regarde sur son téléphone portable, ni bonsoir ni aucun mot d'ailleurs, il se contente d'un hochement de tête en guise de demande de notre numéro de chambre. 4. Cet hôtel n'est pas fait pour un séjour d'affaires. Le parking annoncé « au bout de la rue » est en fait à 7 minutes à pieds. La wifi ne cesse de se déconnecter et l'espace de travail dans la chambre est trop exiguë. Pour finir sur un plan plus général je ne suis pas certain d'avoir été logé dans la chambre réservée « chambre Prestige - king bed » le site Internet BW présentant ce type de chambre avec champagne, peignoirs, chaussons, mini bar, cafetière etc, rien de tout cela étant présent dans ma chambre. Enfin le buffet du petit déjeuner est fort restreint à mon goût.

"Séjour au centre ville d'Orléans"
zarmand, 02 Septembre 2019

Un séjour tranquille. Le petit déjeuner est impeccable. La chambre est propre, le lit confortable. L hôtel est un peu compliqué d'accès en voiture car il donne sur une rue piétonne. Il est très bien situé près de la gare et des rues commerçantes. La cathédrale est à moins de 10 mn à pied.

"Bon établissement "
RodrigueTano, 31 Août 2019

Franchement on peut rien lui reprocher à cet hôtel il est bien placé la chambre spacieuse propre très bon accueil je n ai pas fait les autres hôtels mais par de son emplacement et les photos de chambre des autres il n y a pas mieux donc à chaque heure que je viendrai en visite je poserai mes valises la bas

"Hôtel très correct "
dinghy14, 18 Août 2019

Accueil sympa l'hôtesse a été très arrangeante situation idéale de l'hôtel en centre ville pas de voiture.les chambres sont spacieuses et refaites à neuf le petit déjeuner correct j'adore le vieil ascenseur

"En plein centre ville"
pame-071, 05 Juin 2019

Nous avons séjourné 3 nuits dans une chambre standard, rénovée donc neuve c'est agréable, bonne superficie de la chambre par contre cabinet de toilette minuscule (car on ne peut pas appeler salle de bains) avec WC coincé entre mur et paroi de douche, il ne faut pas être large du bassin car on a juste la largueur du wc, peu confortable,il faut calculer en sortant de la douche pour se sécher et ne pas se cogner de partout ou quand on veut utiliser le séche cheveux, pour une nuit on peut s'en contenter mais pas plus ! bonne literie, petit placard de rangement dommage car il y aurait la place pour plus grand. Petit déjeuner en buffet à 16.50 € c'est excessif pour le peu de choix et le manque de qualité : pain décongelé, grosses viennoiseries toutes molles sans gout identique à celles en grande surface dans les boites plastiques. Possibilité de stationner quelques instants devant l'hotel pour décharger les bagages car situé en rue piétonne, parking indigo en bas de la rue avec un prix préférentiel de 13€/ 24 heures en payant à l'hotel au lieu des 30.5€ à la borne du parking, très appréciable comme économie. Accueil correct mais rien d'exceptionnel comme indiqué sur les autres avis. Pour le prix pratiqué on peut trouver mieux et moins cher

"Superbe rapport qualité prix. Très bon personnel d'accueil"
ngamdupli, 29 Mai 2019

Un hôtel bien placé, confortable, j'ai séjourné dans une chambre récemment rénovée. Personnel d'accueil très bienveillant et professionnel. Petit déjeuner classique. Cependant, comment peut-on encore servir du jus d'orange industriel ? Pour le reste, excellente prestation. Recommandé.

"Super week-end dans un hôtel plein de charme !"
AS-Jms, 19 Avril 2019

Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel situé en plein centre d'Orléans, idéal pour visiter la cathédrale et se balader sur les bords de Loire (10min à pieds). La chambre était top : toute neuve ! Spacieuse, calme et très bien équipée Accueil et disponibilité de la réception tout au long du séjour Le buffet du petit-déjeuner était bien fourni, avec quelques produits régionaux.

"Séduit par la nouvelle chambre"
Aziz G, 01 Avril 2019

Belle chambre spacieuse et un décor à couper le souffle . En plein centre ville. Excellent service petit-déjeuner J'ai été accompagné jusqu'à l'ascenseur. J'ai vraiment passé un excellent séjour dans cet établissement.

"Super établissement !"
sebram1612, 29 Mars 2019

La rénovation est vraiment top, réalisation avec beaucoup de goût. L'accueil est vraiment génial, je n'ai rarement vu cela ! Proposition d'un café au départ, moi qui n'ai jamais le temps après le petit déjeuner, j'étais content de prendre un café sur la route. Merci à l'équipe et au directeur de ce bel hôtel, je reviendrai avec grand plaisir pour un voyage plus personnel

"très bel hotel"
n36, 28 Mars 2019

la chambre est belle et spacieuse, avec tout le confort. nous recommandons cet hôtel ou nous avons passé une agréable nuit et pris un très bon petit déjeuner. le positionnement est très agréable, en plein centre ville, ce qui nous a permis de nous balader en fin de soirée.

"Super hôtel en plein centre ville d'orléans"
Mishka41, 26 Mars 2019

situation parfaite pour faire du tourisme. l'hôtel est en plein centre ville, situé dans un bâtiment avec beaucoup de charme. Même l'ascenseur est d'époque, ce qui donne du cachet à l'hôtel. les chambres sont superbes : elles viennent d'être refaites, donc très agréables. en plus, un confort optimal digne d'un 4*. le personnel est très chaleureux et très disponible. je recommande vivement cet hôtel.

"Confort et accueil au rdv"
Sandrine1327, 25 Mars 2019

Suite à un rendez vous à Orléans j'ai décidé au dernier moment de dormir sur place pour m'éviter des bouchons. Je suis tombée par hasard sur le Best western et la façade historique et magnifique m'a poussé à entrer dans l'établissement. Un accueil chaleureux avec toutes les informations nécessaires à une future nuit et aux alentours . J'ai dormi dans une chambre qui vient d'être rénovée et qui m'a plus que convenue . Propreté , confort étaient au rdv . Un établissement avec une âme , un directeur très à l'écoute et très avenant . Je reviendrais avec plaisir lors de mes prochains déplacements à Orléans .

"sejour parfait"
laurentallamand, 24 Mars 2019

Chambre fraichement rénovée, dans des tons doux, agréable et moderne. Équipements et accessoires modernisés. Le tout derriere une bâtisse historique et de charme Bravo pour cette rénovation. Belle réussite

"Bon confort"
solennb371, 23 Février 2019

Hôtel bien situé dans la rue de la république mais ne possédant pas de parking. Chambres spacieuses et confortables. Deco un peu classique mais adaptée au bâtiment. Les chambres côté rue sont un peu bruyantes à cause du tramway. Petit déjeuner assez cher mais proposant des produits de qualité. Accueil agréable.

"Hotel confortable au charme ancien"
Thierry67200, 26 Janvier 2019

Hôtel situé au centre ville, dans un immeuble ancien à coté de la gare. L'ascenseur d'époque encourage à la marche à pied ! Le tram passant au pied de l'hotel est bruyant car il y a un virage, ce qui entraine des vibrations. La chambre aux plafonds haut possède un mobilier rustique, en particulier un très bon lit. Le bureau permet de travailler confortablement. La salle de bain est moderne et bien équipée. Petit déjeuner froid et chaud complet, malheureusement dans une pièce sans fenêtre. Un bon séjour d'affaires pour qui veut dormir confortablement.

"Hôtel de charme mais à rénover impérativement !"
Doc_Edw, 25 Novembre 2018

Mais qui a décerné ou laissé en place ses 4 étoiles ??? Accueil antipathique du gardien de nuit. Chambre spacieuse au dernier étage dont la seule qualité est sa literie : lit King Size avec un bon matelas. La salle de bain bien que rénovée est d'une piètre qualité et les finitions sont quasiment absentes. Quant au mobilier de la chambre, tout simplement désuet ... retour dans les années 1990. L'hôtel a pourtant du charme, lustre à l'ancienne, ascenseur typique, hauteur de plafond, boiserie ... on pourrait vraiment en faire un endroit sympa ! Soulignons quand même le prix de la nuitée tout à fait bon marché : 70 euros. A rénover.

"A fuir, gardien de nuit désagréable et incompétent"
Sylvain T, 04 Novembre 2018

Nous avons été réceptionné par une personne antipathique, et incompétente. On nous a donné une chambre qui ne correspondait pas à la description, nous avions pourtant pris là prestige. Malgré plusieurs demandes au gardien il n'a pas souhaité vérifier si il y avait une erreur, on le dérangeait clairement, il a demandé qu'on voit avec le personnel le lendemain car lui ne ferait rien.

"Très déçue du professionnalisme"
Julie G, 16 Septembre 2018

Très bel hôtel au charme ancien. Néanmoins, manque de professionnalisme de la réception et du service des etages. En effet, impossibilité des prendre l'ascenseur, à 8h, réquisitionné par la gouvernante, qui dépose les draps étage par étage. Nous avons dû attendre 10 minutes pour parvenir à obtenir l'ascenseur. De plus, les draps, housses etc ... sont éparpillés dans le hall de chaque étage, très classe ... Gros bémol sur le petit déjeuner à 16,50€ !! Digne d'une vulgaire petit déjeuner à 8€, scandaleux !!! Produits affichés mais non présents sur le buffet. Aucun réapprovisionnement. Et très peu de produits, passez votre chemin pour ce petit déjeuner.

"Amateur de cette région"
ant0ni0la, 12 Septembre 2018

Après un énième passage du côté d'Orléans, cet hotel m'a particulièrement plue du fait de son côté pratique... La structure est belle et l'endroit est à proximité des sites touristiques a visité dans Orléans. Le personnel fut accueillant dans son ensemble.

"Pratique mais cher"
Brousto, 29 Août 2018

Cet hôtel est bien situé dans Orléans, et permet aux touristes de visiter la ville historique jusqu'aux rives de la Loire à 1km de là. La chambre et sa literie étaient très confortables, mais sa salle de bain ridiculement petite, tout comme sa porte d'accès. Impossible d'y entrer à deux. Ce cabinet de toilette d'à peine 3 ou 4m² comprenait un lave-main, une cabine de douche et un WC. Ça fait un peu juste pour 123,60€ la nuit ! Le petit-déjeuner à 16,50€ par personne étant trop cher, nous l'avons pris ailleurs.

"Mouais "
Samuel G, 23 Août 2018

Un peu déçu sur la qualité de ma chambre mais les services sont bon et petit déjeuner très bien malgré le manque de place pour poser sont assiette le temps de se servir. Bon plan pour le parking à proximité et à prix reduit.

"Plein centre"
OLIVIERCROIX, 19 Août 2018

Bel hôtel, bien placé au centre d'Orléans bâtiment ancien mais chambres bien entretenues. Bon accueil m'ont bine renseigné sur le centre ville. La literie est de bonne qualité la salle de bain est correct. rapport qualité prix correct.

"Hotel vieillot"
Alib1977, 20 Juin 2018

Les chambres sont spacieuses mais a la deco d une autre époque. Elles sont propres et les salles de bain petites mais rénovées. Literie confortable. Petit dej très basique. Personnel accueillant. Bon emplacement, très central et a 2 pas de la gare d Orléans.

"Bon hotel"
jacares, 18 Juin 2018

Bon hotel de confort digne de la chaine toujours de qualité.Belle chambre dans un vieil immeuble de charme.Ascenceur un peu vieillot. Hotel bien placé par contre pas de parking privé. Parking public a 100 m

"Belle coquille..."
Mayhe, 18 Juin 2018

La façade est magnifique, comme le hall d'entrée, ce bâtiment grand siècle est magnifique. Premièrement, les chambres ne sont pas au niveau de prestation que l'on est en droit d'attendre avec un tarif et une qualification de ce type. Très bruyant, si vous avez une chambre qui donne sur une rue piétonne... sauf qu'il y passe un tram toutes les 5 minutes en journée et toutes les 20 minutes en soirée ! Deuxième point très noir ! L'absence de parking ! Juste pour lâcher les bagages et il faut déguerpir rapidement, la maréchaussée rôde en permanence... Le matin n'oubliez pas d'aller mettre des pièces dans votre parcmètre, à 9:02 il commence à mettre des PV !!! Cela fait beaucoup pour un hôtel moyen et cher.

"Toujours pas ça !"
Pierre D, 27 Mai 2018

Les chambres ont été refaites : elles en avaient besoin ! La salle d'eau est toujours aussi petite : on se cogne partout. Le petit déjeuner n'est pas à la hauteur d'un BestWestern : pas de pain frais, des viennoiseries surgelées !!! En revanche l'accueil et le personnel sont sympas.

"A éviter"
MRelax, 25 Mai 2018

Personnel incompétent... hôtel bruyant... pas de parking... salle de bain ridicule à peine 3m2... l'ancien placard de la chambre en guise de wc ... directeur absent... aucune écoute... au grand maximum un trois étoiles... pas du tout à la hauteur de leur prétention... un bon attrape touriste... passez votre chemin, vous trouverez bien mieux à côté! Si vous avez le malheur de réserver via une plateforme le directeur vous dira qu'il n'est pas booking et ne sent pas concerné...

"Bien mais sans plus "
emilie g, 28 Février 2018

Premier point: sur leur site il est écrit Bar/Salon. ATTENTION: il n'y a pas de bar. Du coup, j'ai pris la carte en chambre pour prendre 25cl de Chardonnay. J'appelle la réception ( dame à l'accueil très gentille et serviable) mais ils n'avaient pas de blanc au frais... Sinon la literie est fabuleuse. Grand lit, très douillet, la couette et les coussins épousent la forme du corps. Superbe lit. Bémol: On entend les pas de la chambre du dessus sur le sol qui grince... quand on paye une chambre 150 Euros, ça fait mal.. Point positif: le Candy Bar! La beauté de l'hôtel. Bien tenu, couleurs chaudes. Et super accueil.

"C'est une blague"
nicolas b, 01 Février 2018

Chambre à 170€ la nuit où j'ai eu l'impression de dormir à la fois dans la rue à chaque passage du tramway et dans le couloir à chaque passage d'un client sur le palier . La chambre est très mal insonorisée c'est une véritable catastrophe . Pour le reste personnel agréable chambre cocooning mais cela ne suffit tellement ma nuit a été gâché. 170€ et ne pas pouvoir dormir c'est une honte . Literie top effectivement . Je suis navré de mettre un mauvais commentaire mais honnêtement c'est du vol .

"Dommage "
Pa-upilles, 15 Janvier 2018

L'emplacement est idéal, la façade et le hall splendides. Le personnel est très agréable et serviable. Cependant... La chambre était vieillotte, la salle de bain étroite, le ménage approximatif, et le petit déjeuner basic. C'est dommage, on a l'impression d'un gâchis. Les chambres sont onéreuses et ne sont pas à la hauteur des attentes. La literie est très bonne mais n'est pas suffisante. Une petite rénovation s'impose, sans entrer dans la modernité mais quand on sent un décalage de plancher sous la moquette, on a un peu peur de traverser le plancher ! Y a t il quelqu'un qui vérifie le ménage des chambres ? Qui s'assure qu'il y a assez de papier wc ? (Un simple rouleau entamé est un peu léger pour un hôtel étoilé...) Qui s'assure qu'il ne fait pas un froid glacial dans la chambre avant l'arrivée des clients ? Nous avons décidé de venir tous les ans à Orléans et malheureusement nous ne renouvellerons pas notre séjour dans cet hôtel malgré nos très bonnes expériences passées chez Best Western.

"Situé à 2 pas de l'hyper centre, de la place Martrois"
Olivier K, 15 Novembre 2017

Un hôtel type Art déco mais au confort moderne. Le personnel est accueillant et l'écoute de nos besoins. Les chambres sont confortables, il y même une bouiloir et une machine Nespresso. La salle de bain n'était très grande, mais très bien agencée. Le buffet du petit déjeuner est complet aussi en "sucré" qu'en "salé", il y amême quelques produits sans gluten. La situation de l'hôtel est parfaite, à côté de la gare d'Orléans, à 2 pas de l'hyper-centre donc de la place Martrois (là où se trouve la statut de Jeanne d'Arc). Un ôtel parfait pourun séjour en ville.

"Un hotel agréable en pleine rue Pietonne"
Fany-lilly, 02 Novembre 2017

Hôtel de charme et authentique avec son ascenseur d'époque (bon on le prend qu'une fois mais j'ai beaucoup apprécié arriver et monter les étages avec). Pour le retour, j'ai préféré prendre les escaliers ! Chambre pas forcément à mon gout, mais largement suffisant pour y dormir une nuit de quoi se reposer et faire le temps d'un weekend la visite de la ville et de ces châteaux. Personnel souriant, aimable, prévenant. Service de qualité. Hôtel très bien situé, vous êtes directement à la gare et au pied de la rue piétonne d'Orléans ! Bonne continuation

"Correct et proche de la gare"
MoaMeme117, 14 Octobre 2017

Situé à côté de la gare du centre, il est bien placé pour un séjour professionnel ou touristique Le personnel est prévenant Le bâtiment est très beau cependant les chambres mériteraient d'être rénovées.

"Médiocre"
victoiremo, 10 Octobre 2017

Ou sont les étoiles?? Chambre viellotte, papier peint qui se décolle. Chambre très mal insonorisée, on entend les battements de portes, les chasses d'eau des chambres voisines.. Seul bon point : la bonne literie

"1 nuit."
Lonelyday10, 26 Septembre 2017

D'extérieur, cst un très beau bâtiment, l'entrée est classe et le personnel est très accueillant ! J'ai trouvé ça sympa (mais pas pratique) le petit ascenseur rétro. Puis une fois dans la chambre j'ai tiré la gueule.. Payer aussi cher pour ça.. On entendait les gens marcher et parler dans le couloir comme si il n'y avait pas de séparation entre nous. Le lit grinçait. La salle de bain est très étroite et cerise sur le gâteau, il y avait un jour dans l'encadrement des WC. Super romantique non ?

"Vetuste! Il y a nettement mieux dans le même quartier pour le même prix"
Pascale D, 24 Septembre 2017

vétuste, salle de bain minuscule! j'ai été obligée de rabatte la lunette des WC pour poser ma trousse de toilettes et la douche ne me permettait pas de me retourner (je suis mince) petit déjeuner correct, pas de produits bio. Pour le prix, il y a vraiment mieux dans Orléans et dans le même quartier Incroyable pour un Best Western!

"Bien situé mais mériterait une rénovation"
minizup2013, 04 Septembre 2017

L'hôtel est proche de la gare et de la Place Martroi, situé sur une rue piétonne. Cette situation est idéale pour visiter la ville. notre chambre donnait sur des toits (heureusement nous n'y restions qu'une nuit). La chambre était confortable avec une bonne literie. Par contre la salle de bains était minuscule. Le WIFI est vraiment moyen. L'ascenseur est très étroit (avec une valise , une seule personne y a accès!)Le personnel est aimable. En résumé cet hôtel est valable pour un court séjour, mais pas plus!

"WE à Orléans"
JLCOUT58, 03 Septembre 2017

Hotel très confortable , accès direct sur les rues pietonnes du centre ville . Literie d'un grand confort , clim/chauffage silencieux(se) . Le personnel est charmant , petit dejeuner varié et copieux avec beaucoup de choix (chauds et froids). Possibilité de se garer devant l'hotel pour le check-in et out . Parking public à coté avec des tarifs negociés par l'hotel. Orléans est une ville de province pleine de charme qui mérite d'y passer un WE.

"Bruyant, mal insonorisé"
0x90, 25 Août 2017

On entend les voisins parler, mettre de la musique à pas d'heure, les bruits sourds de pas et de chocs. Pire, les allées et venues dans le couloir avec des portes coupe-feu qui font un bruit d'enfer. La climat pas discrète non plus et le tram qui passe sous les fenêtres. Bref, un enfer. Séjour écourté. Probablement le pire hôtel que j'ai fait.

"Séjour touristique à Orléans"
cedric c, 16 Juillet 2017

L'établissement mériterait une rénovation. Cependant nous avons beaucoup apprécié notre séjour dans cet hôtel. Notre chambre était suffisamment grande pour notre besoin avec un bébé. Le personnel est à l'écoute, sympathique et très serviable.

"Hôtel vieillot "
metcparis, 09 Juillet 2017

Le personnel est très aimable mais cela ne compense pas la vétusté des chambres. La salle de bain est exiguë et sent le moisi ,il n'y a pas d'aération. Hôtel bien placé en centre ville près de la gare.

"Très convenable "
22yvOnnel63, 07 Juillet 2017

Le look est ancien et ringard et pourtant tout est convenable dans cet hôtel. Les chambres sont propres et fonctionnelles. L'emplacement est idéal. A deux minutes de la gare et à 15 min à pieds de la Loire. Le personnel est accueillant. Satisfaction au rendez-vous.

"Emplacement idéal "
beneb82, 06 Juillet 2017

En plein centre, à proximité de la gare et dans la rue commerçante, l'emplacement est idéal pour un we. Le personnel est très courtois et disponible. Le petit déjeuner était très bon et varié. Un seul point négatif : la décoration des chambres qui est vieillotte....

"un hotel de qualité avec un service équivalent"
MimieJohn, 01 Mai 2017

un hotel historique, propre et agréable, le personnel est très chaleureux et à disposition. les chambres sont très confortable et silencieuses, une literie d'exception. J'ai passé un séjour agréable et serein.

"Très bien "
eric7800, 01 Mai 2017

Chambre spacieuse et bien équipée literie confortable , acceuil et disponibilitée de l àcceuil rien à redire , proximité des commerces et restaurants parking proche de l hôtel facile d accès je recommande cet hôtel

"Accueil sympathique, chambre médiocre"
jacquescommercial, 29 Mars 2017

L'accueil : J'ai bien aimé l'accueil sympathique et clair du réceptionniste qui m'a accompagné jusqu'à l'ascenseur historique de l'hôtel. Un monument, avec grille, art déco, intérieur d'époque : une ascension dans le temps... Le bar à bonbons est une attention pleine de douceurs. La chambre : La déception, c'est la chambre " supérieure ". C'est petit, moins de 14m2, avec cependant, le strict minimum : bureau, armoire, tv et radio-réveil et plateau de courtoisie. L'isolation phonique est inexistante : j'ai participé à la conversation téléphonique de ma voisine... Le voilage déchiré de la chambre 33 mérite d'être remplacé rapidement. Les clients voient ce genre de chose, et il contribue à tirer encore plus vers le bas, le ressenti de cette chambre vieillissante. Le ménage est approximatif : moquette douteuse. Enfin, pas de prise à la tête de lit côté gauche, tandis que côté droit, il faut débrancher la radio qui ensuite clignotte. Aujourd'hui, nous sommes en mobilité avec ordinateur, tablette et iphones. Il faut des prises électriques en nombre, et notamment à la tête de lit. La salle d'eau : Couche de poussière sur les barres du sèche-serviettes de la petite salle d'eau. Les produits d'accueil y sont généreux, manque seulement un lait de toilette. La douche moderne était assez propre. Le petit-déjeuner : Là, il faut qu'il y ait un accueil. Ca manque ... Occupé à préparer les room-services, le jeune homme a fini par se manifester. Le petit-déjeuner est beau, bien présenté et les produits sont frais. Il répond aux attentes de la clientèle de ce type d'établissements hôteliers. Conclusion : J'y reviendrai si je ne trouve pas mieux en terme d'infrastructure. Bon accueil à l'arrivée comme au départ, qui donne vraiment envie de revenir. Mais la chambre présente un gros défaut de rapport qualité/prix. Dommage.

"Très bien !"
Mumu750, 08 Février 2017

Nous avons fait une halte d'une nuit, chambre supérieure avec petit déjeuner copieux à 100 euros. Prix correct pour une jolie chambre avec sanitaires neufs. Préférez une vue cour intérieure pour être au calme. Bon accueil à la réception

"Bonne adresse"
TYGUS, 29 Janvier 2017

Chambre propre mais pas spacieuse. Buffet petit déjeuner comportant des produits frais, variés et de qualité. Hôtel très bien tenu et personnel agréable. Situé près de la gare et des lignes de bus et tram.Une bonne adresse.

"Bien"
FRIGPA, 08 Décembre 2016

Un bon hôtel avec des chambres correctes et des sanitaires récents. La literie est agréable. L'absence de parking proche est gênant surtout en centre ville. Le parking du centre commercial (un des plus proches) est hors de prix. Le petit déjeuner est copieux et l'accueil agréable.

"Bonne adresse mais pas excellente"
nickdouille90, 30 Octobre 2016

Pour un voyage d'affaire, j'ai séjourné dans ce Best Western, l'accueil est agréable. Par contre il est très difficile de trouver une place de parking (pas de parking privé). Les chambres avec vue sur la rue piétonne sont très mal isolées. On entend le tramway à chaque passage. Le petit déjeuner est très bon avec des viennoiseries délicieuses J'y repasserai mais pas pour une chambre côté rue.

"Très bien "
Jose D, 20 Octobre 2016

Hotel bien situé près de tout , la chambre est spacieuse et bien équipé, la literie est très bien , à un prix intéressant, petit déjeuner, un buffet très bien garnis, un très non café, et personnels très sympathique

"Au sortir de la gare, au début de la rue piétonne"
franchat19, 17 Octobre 2016

L'hôtel est très bien situé, à quelques pas de la gare (et du Centre commercial), au début de la principale rue piétonne avec tram. L'accueil est non seulement aimable, mais très professionnel. La chambre retenue ne me convenant pas tout à fait, le staff a fait l'impossible pour me "surclasser" pour un surcoût très raisonnable. Donc, grande chambre avec petit coin salon. Coffre-fort, plateau de courtoisie, grand écran plat avec nombreuses chaînes, balcon sur rue (avec géraniums). Petite salle de bains (douche uniquement dommage), mais WC séparés. Articles de toilette de qualité, renouvelés chaque jour. Climatisation très simple à utiliser. Literie douillette. Petit bémol, l'insonorisation intérieure un peu faible ...

"Toujours aussi médiocre"
Pierre D, 21 Septembre 2016

Les chambres standard sont à éviter sauf si vous avez la ligne haricot vert : la salle de bain est ridiculement petite pour un hôtel de cette catégorie. Impossible de se tourner dans la douche (cf. Photos), quand aux WC une fois que vous avez réussi à vous asseoir, vous ne pourrez plus bouger et il faudra vous lever pour vous essuyer ! Service à minima, à la limite inexistant. Best Western devrait mieux contrôler cet établissement qui contraste négativement avec les autres que je suis habitué à fréquenter. Dommage que ce soit le seul du groupe sur Orléans car j'irai bien ailleurs ...

"confortable et bon emplacement"
sixt, 10 Septembre 2016

la chambre standard est joliment décorée cependant est un peu petite avec bar et nécessaire à café ;très jolie salle de bain très moderne avec tout ce qu il faut mais exiguë personnel très accueillant hôtel très bien placé

"Bon hôtel bon emplacement"
François R, 09 Août 2016

Bel hôtel avec jolies boiseries et architecture d'époque. Chambre spacieuse, propre. WC un peu trop petit. Sinon, l'hôtel est idéalement situé, en plein coeur d'Orléans. Gare et commerces très proches. On trouve assez facilement des places à proximité pour garer son véhicule.

"Du bon dans tous les sens, sans mauvais surprise"
stetien, 05 Juillet 2016

Annoncé comme étant en rénovation pour une partie, j'ai trouvé la chambre confortable, (j'étais dans la 220), spacieuse, bien équipée en terme de produits (toilettes, café, thé), et avec une bonne literie. Accueil très sympa et personnel présent et attentif. je n'ai pas testé le petit déjeuner donc pas d'opinion sur le sujet. Petit bémol léger : le wifi est un peu faible et plante quelques minutes parfois, mais bon... Pas vital non plus. Petit plus : De mémoire, Bein et Canal +, bien agréable en période de l'euro.

"Très bon hôtel"
User, 01 Juillet 2016

Merci à tout le personnel,mais surtout à Coline si veillante et à l'écoute de mes besoins. Elle est la pro de solutions pour les déplacements à prix raisonnables. Les chambres sont très propres et c'est très tranquille même si on est au coeur de tout.

"Une étoile de trop "
steph1961, 28 Juin 2016

Chambre à la décoration désuète, un nombre de prises insuffisant, seule touche de modernité : une salle d'eau refaite. Des tapis des couloirs à la limite de l'usure, un lobby de la taille d'une placard, une salle du petit déjeuner trop petite pour le nombre de tables installées, des parties communes sont à l'image de ce portrait de À Girardot dédicacé et accroché dans un couloir : passé de mode. Il faut ajouter que le parking est payant, que le petit déjeuner ne vaut pas 16€ quand on considère qu'en ville on est servit à la place pour ce prix là. L'hôtel ne vaut que par sa localisation, et sa propreté- un minimum- mais on est loin du confort que l'on pourrait attendre d'un quatre étoiles. Deux conseils : choisir une chambre ne donnant pas sur la rue, prendre le petit déjeuner dans une sandwicherie non loin de là. une raison pour y dormir néanmoins : l'hôtel est à côté de la gare.

"Art Deco "
PapagenoW, 18 Juin 2016

Belle bâtisse pour un hôtel très stylé Art-Déco un vieil ascenseur en bois sans doute une pièce unique construite sur mesure, des chambres calmes sur cour ou sur la rue Jeanne d'arc, avec des meubles très cosy.... Salle de bain coquette , des expositions temporaires , avec de belles photos de jazz prises pendant le festival Orleans'Jazz par Christophe Esnault , la gare à 2 pas ... Petit dej très copieux et varié... Une belle adresse pour dormir à Orleans ....

"Très cher P'tit dej"
RODRIGUES JEAN M, 10 Juin 2016

Après avoir demandé la possibilité d avoir un P'tit dej express à l accueil lors de mon arrivée, la réceptionniste me signale que cela ne se fait pas chez eux. un café , un yaourt et un jus d orange au prix de 16€50. Lors de mon départ , et après avoir signalé mon étonnement, on me précise que le P'tit dej express est bien prévu dans l hôtel,mais qu'ils me factureront le prix "très fort" L' erreur de leur part,mais c'est moi qui paie .

"Hotel bien situé mais décevant pour un best western"
Angélique A, 04 Juin 2016

Habitué au standard best western, celui-ci est un cran en dessous. Chambre un peu vieillote, salle de bain refaite mais petite surtout la douche, literie moyenne ... parking à 400m environ Le tout manque un peu de modernité et d'espace. Equipe accueillante et efficace

"hotel en ville"
lechat77, 15 Mai 2016

hôtel bien situé pour visiter la ville mais dans un quartier très laid (centre commercial de la gare) Personnel très gentil et serviable. Chambre minuscule , veillottes avec moquette hors d'usage pas d'équipement dans l'hôtel, pas de décoration dans la chambre. pourquoi 4* Mystère!!!

"Stricte minimum "
Imed555, 26 Avril 2016

Personnel agréable et de bon conseil. Chambres très basiques et ce à tous les niveaux y compris la literie. Hygiène laisse à désirer surtout la moquette qui n'est pas désodorisée, très désagréable la nuit fenêtres fermées. Isolation entre les chambres quasiment inexistante on entend le voisin prendre sa douche comme s'il est à côté. Petit déjeuner ds les standards. Proximité gare et centre ville adapté pour très court séjour.

"plus facile à pied qu'en voiture..."
Alex_A75000, 26 Avril 2016

Situé en plein centre ville sur la rue piétonne avec les boutiques et le tramway. Et proche de la gare. Très commode pour ceux qui sont en train ou transport en commun. Point noir : les accès à l'hôtel et au stationnement en voiture ne sont pas facile et les rues à sens unique et ou en travaux ... Parking public surveillé à 7 mn à pied de l'hôtel avec prix préférentiel via l'hôtel pour la nuit. Heureusement, le personnel vous explique tout. Bon accueil. Pour la chambre, très haute de plafond donc plus difficile à chauffer. Et sanitaire assez petit, douche, wc, lavabo dans un espace réduit.

"HOTEL AU TOP"
210grantd, 16 Avril 2016

L'emplacement, les équipements et les services de l'hôtel sont au Top tant pour un voyage d'affaire que pour visiter Orléans et sa région, avec en plus un personnel à l'écoute et d'une gentillesse exemplaire

"EXCELLENT HOTEL"
210grantd, 11 Mars 2016

Hotêl très bien placé et confortable. Le personnel et courtois, accueillant et prêt à rendre service tout au long de votre séjour. Le petit déjeuner avec énormément de choix et des produits de qualité.

"Un personnel à l'écoute "
Clapico, 10 Mars 2016

L'hôtel est bien placé et les accords avec le parking souterrain à proximité sont biens pratiques. L'hôtel est beau et les literies confortables. Le personnel est attentif, prévenant et à votre écoute, que vous leur demandiez où dîner ou que vous leur signaliez un problème, ils se mettent en quatre pour vous répondre, c'est agréable. Un seul bémol, l'isolation phonique n'est pas des meilleures et gare au voisin qui prend sa douche un peu tôt. J'ai également rencontré un soucis de bruit extérieur (machinerie). J'en ai fait part à la personne qui était à la réception qui m'a immédiatement proposé une autre chambre.

"bon hotel au centre ville d'Orléans"
David A, 06 Mars 2016

Hotel bien situé pour visiter Orléans, charme des demeures "vieille France" avec hauts plafonds et ascenseur rétro. Les salles de bains et toilettes sont plutôt froids mais les chambres confortables. Le petit déjeuner agréable avec beaucoup de choix. Deux bémols, le tramway qui passe juste devant l'hôtel (réveil matin assuré) et le parking un peu loin pour un établissement de ce niveau.

"confortable centrale"
Sylvie K, 15 Février 2016

situation pratique mais pas forcément très esthétique au bord d'une route passante mais très bonne insonorisation literie très confortable mais salle de bain un peu petite chambre très bien très prorpre personnel agréable

"Très bon hotel"
seddikb2016, 08 Février 2016

Nous avons passé une nuit dans cet hôtel à Orléans dans une chambre "plus". Il est très bien situé, prés de la gare sncf, près des restau et dans "The" rue commerçante. L'hotel est vraiment beau et le service hyper attentif et réactif.

"Parfait pour visiter Orléans"
Martial P, 07 Février 2016

Très bien situé au centre ville. Possibilité de parking au tarif spécial hôtel au parking de la place Jeanne d'Arc. Chambre spacieuse et calme. Petit-déjeuné avec large choix. Personnel accueillant. Je recommande.

"PRESTATIONS TRÈS SATISFAISANTES A TOUT POINT DE VUE"
OCELOT13500, 30 Janvier 2016

Situé au coeur du centre ville historique . J'ai découvert un espace charmant, le temps de mon séjour, l'hôtel allie charme, élégance et confort . L'accueil se fait 24 heure sur 24 . L'accueil est très chaleureux, spontané et dynamique . Les chambres sont comme neuves, spacieuses, silencieuses et très bien équipées . Demandez à être avec vue sur les toits car c'est encore plus silencieux . La literie est sans défaut . Aucun reproche quant à la salle de bain avec sèche-cheveux . Le petit déjeuner à 14,90€ peut paraître cher mais tout est absolument frais .

"J'ai froid !"
lebooster, 20 Janvier 2016

Hotel charmant. Excellent accueil, tout est bien, tout est propre et parfait sauf que je suis gelé dans ma chambre. La télécommande du chauffage ne fonctionne pas. Heureusement j'ai des piles de rechange mais rien à faire pour faire fonctionner le chauffage qui indique qu'il est sous contrôle de l'unité centrale. J'essaie de faire fonctionner le radiateur d'appoint. Rien. J'ai finalement mis à fond le chauffage de la salle de bains pour éviter de grelotter après avoir pris une douche brûlante. Petit hotel central parfait pour les chanceux qui n'ont pas un taux de cholestérol élevé...pas de margarine et pas de lait d'amandes ou de soja. Que du lait et du beurre comme il y a 20 ans. Pas un seul produit sans gluten non plus. Que les allergiques au gluten, les végétariens et les végétaliens passent leur chemin, ce n'est pas un hotel pour eux. Dommage ! Et qu'on ne me dise pas qu'un litre de soja, qu'un paquet de biscottes ou que du porridge coûte cher!

"bel hotel idéalement placé"
CYAFR, 11 Janvier 2016

qualité principale: je le trouve idéalement situé, entre la gare et la place du Martroi (où trône Jeanne d'Arc) cet hôtel a le charme de l'ancien, je le trouve très reposant et préfère ce cadre aux hôtels modernes, même si mieux agencés

"Décevant!"
mianculesc, 11 Décembre 2015

Peu de charme, oeuf pourri au petit déj, wifi qui ne fonctionne pas, surfait et trop cher. Grosse déception au final, surtout vu le prix. Première et dernière tentative. Dommage, car c'était très prometteur.

"Des passionnés de l'hôtellerie"
Tristan V, 04 Décembre 2015

Un grand merci à toute l'équipe ! Le service a été parfait, absolument rien à redire ! Toute l'équipe se tient à votre disposition pour que votre séjour soit le plus agréable possible et se démène pour combler toutes vos attentes. Dans le cadre de l'organisation d'un évènement à distance, j'ai pu compter sur l'appui et le professionnalisme de l'équipe, le résultat était parfait, toutes mes attentes ont été comblées, ce qui aujourd'hui ne va plus de soi, pour cela encore un grand merci ! Si j'ai un conseil à donner c'est : Allez-y lors de votre prochain séjour à Orléans ! Au plaisir de séjourner à nouveau dans votre établissement

"Top"
Jerome B, 27 Novembre 2015

Hotel de charme situé en plein coeur de ville avec accès facile par Tram et gare. Aussi bien le service et la gentillesse du personnel que les chambres et leurs conforts sont à recommander. Très belle étape sur Orléans. A recommander, aussi bien pour une étape affaires que pour du tourisme

"Expérience"
Valentin F, 17 Novembre 2015

J'ai passé une très bonne nuit. Le room service en chambre est très agréable. La station d'accueil ne peut pas accueillir d'aphone 5 ou 6, c'est dommage. Possibilité de rester un peu plus longtemps le jour du départ en demandant à la réception.

"Visite en famille - décevant pour un 4 etoiles"
Vincent P, 02 Novembre 2015

Nous avons passé une nuit dans cet hôtel fin octobre 2015. L'hôtel est situé dans la zone rénovée d'Orléans, c'est très central. Nous avons réservé la chambre familiale numéro 14 pour 210€ la nuit hors petit déjeuner. Globalement nous avons été assez déçu de cet hôtel annoncé comme un 4 étoiles mais méritant 3. L'hôtel est un peu vieillot, il n'y a que très peu de service (pas de restauration sur place), la chambre du même tonneau avec un charme un peu désuet bien que la micro salle de bain ait été refaite à neuf. Le second lit double pour les enfants n'avait pas de couverture et disposait d'un simple drap, curieux pour une fin octobre. Attention également aux bruits. On entend les pas des autres occupants sur le parquet craquant du couloir et le tram tout neuf qui grince à chaque passage et que les fenêtres simple vitrage ne filtrent pas. Seul le petit déjeuner était au niveau. Bref, il doit y avoir mieux ailleurs pour dormir à Orléans pour 250€ avec les petits déjeuners.

"Beaucoup de charme"
Frederic G, 01 Novembre 2015

Hotel très cosy, avec beaucoup de charme. Situé à 2 pas de la gare et du tram, très bel Hotel, dans un bâtiment classé. Les chambres sont très confortables. Le centre ancien d'Orleans vous attend À recommander

"Bien situé"
LChantal67, 01 Novembre 2015

En rue piétonne, cet hôtel est très bien situé. L'accès en voiture est contrôlé par une borne et n'est pas des plus commode durant la journée du fait du passage du tram. La chambre est confortable, la salle de bain récente est un peu étroite mais bien agencée. L'ascenseur est rétro et fort sympathique. L'accueil est prévenant. On a regretté l'absence d'un coin bar ce qui offrirait un peu plus de convivialité les jours de mauvais temps.

"Hotel ne méritant pas ses 4 étoiles"
Miloumilie, 26 Octobre 2015

Ne vous fiez pas à ses 4 étoiles, cet hotel ne les mérite certainement pas. Hotel vieillot, qui sur-joue la carte de la tradition (ascenseur certes de plus de 70 ans ...), moquette vieillotte, lit mou, chambre peu éclairée. A cela s'ajoute une réceptionniste peu réceptive aux soucis rencontrés par les clients. Le robinet d'ouverture de l'eau dans la douche était vraiment hyper dur, impossible à ouvrir avec les mains savonnés, aucun verrou ne fonctionnait (pas de verrou sur la porte de la salle de bains, ceux de la porte d'entrée et des toilettes étaient cassés ...) Bref, je suis sûre que des trois étoiles sont plus confortables que cet hotel ...

"EXCELLENT HOTEL"
Olivier B, 05 Octobre 2015

séjour pro de 2 jours. Accueil excellent - très pro chambre coquette. Salle de bain très récente mais un tout petit peu étroite (si on doit être tatillon) Petit déjeuner copieux et service IMPECCABLE allez y les yeux fermés Seul bémol à prendre en compte : le parking est à 400 mètres de l'hôtel (prévoyez le parapluie)

"A recommander sans réserve !"
Marc D, 05 Octobre 2015

A deux pas de la gare d'Orléans, mais néanmoins très silencieux; proche du centre ville historique; hôtel géré par une famille charmante; excellent petit déjeuner avec un grand choix de produits de bonne qualité, à recommander sans réserve.

"Charme rétro"
Pierre D, 22 Septembre 2015

Bien situé dans la rue priincipale d'Orléans, à deux pas de la gare et du centre commercial, cet hôtel est typique des années 30. Les chambres sont agréables : attention toutefois, celles qui donnent sur la rue "bénéficient" du bruit du tram qui tourne juste devant l'hôtel, c'est dérangeant le matin. Les salles de bains sont bien équipées. Le petit déjeuner correct. Le personnel attentionné. Il manque dans cet hôtel un salon et un bar ! Aucune possibilité de recevoir autrement que dans sa chambre !

"Un accueil de qualité"
jojo80jojo, 02 Septembre 2015

Il faut tout d'abord préciser qu'il est vraiment compliqué d'entrer dans Orléans. Si vous voulez arriver à l'hôtel, il vous faudra vous arrêter devant un " champignon " qui ne s'ouvre que si vous précisez à la borne que vous avez une réservation d'hôtel. Après cet épisode, l'accueil de Séverine est vraiment très agréable. Cette personne se met vraiment à votre service et avec des conseils très pratiques: restaurants, plan de la ville, etc, ... La chambre était vraiment spacieuse et la literie de qualité. Le petit-déjeuner est à la hauteur de l'établissement mais ce qui est surprenant c'est ce monsieur ( le responsable de l'hôtel ) qui semble surveiller le buffet tout en lisant son journal ...

"On est bien!"
Philippe C, 27 Août 2015

Une façade vintage bien conservée, un personnel attentif et souriant, une vaste chambre confortable et calme, des équipements fonctionnels et fonctionnant, un petit dej' de qualité, que demander de plus à cet hôtel situé en centre ville à moins de 10 min à pied du centre historique d'Orléans ? Un seul bémol : il n'y a pas de parking.

"Hotel très agréable"
askedou, 17 Août 2015

Cet hôtel est toujours aussi agréable depuis notre dernier passage en 2011. Les chambres sont spacieuse, la literie est un régal pour le sommeil, le petit déjeuner copieux et le personnel est au petit soin.

"Hôtel très bien situé. Personnel d'acceuil très sympathique et amical. Chambres bien équipées."
Paul C, 16 Août 2015

Chambre assez spacieuse. Salle de bain plein de comfort. Lits beatement au sommeil. Airco parfait. Personnel très compétent et amical. Parking près de l'hôtel et sécurisé. Petit déjeuner bien soigner. L'ascenseur vous rend 100 ans au passé mais c'est charmant.

"Pas un 4 étoiles..."
PARebetez, 01 Août 2015

Hôtel bien centré mais onéreux par rapport à la taille et aux équipements des Chambres ( verres à dents en plastique, salle de bain minuscule, douche qui inonde...). Bon petit-déjeuner malgré le prix et le gérant qui surveille le buffet... Parking cher (12 Euros par nuit). On doit pouvoir trouver un meilleur rapport qualité-prix, mais en arrivant à 18 heures, on est content de se loger...

"Bonne alternative sur Orléans "
syldator, 17 Juillet 2015

Hotel de centre ville très très bien placé à proximité de la gare mais heureusement à quelques salubres encablures de la " cour des miracles " qui s y complaît " ( comme dans tout l hypercentre de cette ville qui semble livrée à la petite délinquance et la déliquescence sociale) ce BW très bien tenu et bénéficiant d une écoute efficace et pro ( mention spéciale à l assistante de direction de l accueil) dispose d un très bon confort. Chambres un peu petites mais très bien équipées avec un mobilier, une deco et surtout une propreté irréprochables. Petit déjeuner très bien achalandé. WiFi TTB débit, C+, minibar, clim, rien ne manque. Même pour une seule nuit en dépannage la direction fait un réel effort pour adapter son offre tarifaire. Venu un peu par hasard je suis reparti très satisfait. un peu de nuisances sonores intra étages car la bâtisse est de conception ancienne ( façade très intéressante sur le plan architecturale) mais rien de vraiment gênant, la clientèle semble plutôt paisible. L insonorisation par rapport à l extérieur ne souffre par contre d aucunes critiques. Bonne pioche

"Rien à dire"
Mich_L5476, 07 Juillet 2015

Sans réservation, nous avons été très bien accueilli et coaché pour le parking (l'hôtel se situe dans une zone piétonne et un parking est à disposition (12€ au lieu de 30€) au bout de ma rue). Toujours le sourire ;) La chambre a 140€ est très spacieuse. La literie excellente et la climatisation n'était pas un luxe en période de canicule. Le vieil ascenseur donne un charme fou a la bâtisse ;) Le petit déjeuner à un plus quant à la fraîcheur des produits et de la variété par rapport autres best western déjà testé. Si vous passez par Orléans, n'hésitez pas !

"8/10"
Nancy P, 06 Avril 2015

Un bel hôtel tout près de la gare d'Orléans. Le personnel est serviable et sympathique. La chambre 10 donne sur rue et la voie de tram est juste en dessous, nous l'avons entendu jusqu'à minuit en plus de quelques voitures et passants pas très discrets. La literie est très confortable. La salle e bain rénovée est moderne et très agréable, la déco de la chambre est beaucoup plus classique. Le petit déjeuner buffet propose beaucoup de choix et des produits de qualité, la salle est très jolie et bien aménagée. Sans le bruit extérieur c'était parfait.

"Séjour affaire"
Patrick B, 13 Janvier 2015

Excellent hôtel à deux pas de la gare et à 5 minutes à pieds du centre historique et de la cathédrale. Personnel compétent et avenant. Chambre confortable et excellente literie. Tram et bus à proximité immédiate. Salle de bain moderne et bien équipée. C'est mon hôtel privilégié pour mes séjours professionnels à Orléans.

"Bien situé"
JoDelf, 05 Juillet 2014

Bien situé au centre d'Orléans, tous les magasins, restaurants et tramway et gare à pied en 5mn en partant de l'hôtel. La chambre était de bonne facture, avec un canapé, bureau, fauteuil. Vrai système de douche complètement fermée avec porte glissante, ce qui n'est pas le cas de tous les hôtel

"Très bon hôtel"
Patrick B, 12 Mai 2014

Séjours réguliers dans cet hôtel, pour affaires. Très central, à coté de la gare. Accueil professionnel et dévoué. Literie très confortable. Salle de bain moderne et fonctionnelle. A proximité immédiate des restaurants du centre ville.

"En route vers les vacances"
Lionel M, 22 Septembre 2013

Hôtel réservé pour sa situation au centre de la ville d'Orléans, les critiques émises précédemment sur ce site et pour la proximité d'espaces verts. Il s'agit d'un hôtel situé dans un vieux bâtiment, et l'hôtel dans son entièreté rayonne dans une atmosphère de siècles passés. Les seules réserves de mon épouse et de moi-même concernent le petit déjeuner que nous estimons trop cher (15€) par rapport aux (trop) petites quantités qui y sont offertes. Malgré tout une excellente adresse de passage dans une sympathique ville encore en pleine rénovation

"Excellent service, personnel très sympathique et disponible !"
lau_hope, 09 Août 2013

Hôtel bien situé, mais attention pour ceux qui viennent en voiture : les GPS et Google Street View n'ont pas encore pris en compte les importants changements opérés à Orléans : tout le centre est piétonnier, l'arrivée en voiture est assez complexe ... Mais une fois que l'on y est, on ne le regrette pas :)

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Le petit-déjeuner est-il compris dans le tarif ?
Julie
assistance Best Western
Vous trouverez cette information dans le descriptif des tarifs proposés sur notre site et dans votre email de confirmation - certains tarifs peuvent l'inclure. Si le petit-déjeuner n'est pas compris, son prix est indiqué dans la page de consultation des tarifs, colonne « conditions de vente ».
Je pense arriver en dehors des horaires indiqués. Pourrais-je procéder à mon enregistrement ?
Julie
assistance Best Western
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Les animaux de compagnie sont-ils acceptés ?
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Chaque hôtel Best Western® Hotels & Resorts est libre de fixer sa propre politique d'admission des animaux domestiques. Leurs conditions d'accueil sont indiquées sur la page hôtel.
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