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Best Western De Diane

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38 Rue Du Midi, Nevers, 58000 France
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TEL : +33 3 86572810
3.6 / 5
156 avis Tripadvisor
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Les points forts de l'hôtel

Air conditionné dans l'hôtel
Ascenseur
Wifi gratuit
Personnel multilingue
Parking payant sur place.
Service d'étage
Coffre-fort
Cafetière
Sèche-cheveux
Fer et planche à repasser
Label Clef Verte
Business
Animaux
Running
Les points forts

Description

Immersion historique et champêtre dans notre hôtel proche du centre-ville de Nevers

C'est dans le vieux Nevers, que le Best Western Hôtel De Diane se situe, à seulement 5 minutes de marche de la gare et de la cathédrale Saint-Cyr-et-Sainte-Julitte. Dans une bâtisse du XVIIIe siècle, cet hôtel 3 étoiles rénové a su conserver ses éléments d'architecture classique et les marier au confort moderne. Disposant de son propre garage privé fermé au tarif de 11 € par jour et véhicule, les conducteurs auront 2h30 de trajet depuis l'aéroport de Paris-Orly, ou 3h de route depuis la capitale, pour que notre établissement leur offre l'occasion d'un dépaysement en bord de Loire.

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Comment se rendre à notre hôtel ?

Pour vous rendre à Nevers, l'autoroute A77 est la meilleure des indications. Une fois la sortie Nevers empruntée, la direction de notre hôtel est celle de la gare. Notre établissement se trouve alors le long de l'avenue du Général-de-Gaulle, la principale artère partant de la gare. 

Nos chambres

Les 29 chambres de notre hôtel avec sa salle de réunion et sa terrasse aménagée sont un exquis mélange de chaleur et de lumière. Équipées d'un accès Internet haut-débit gratuit et d'un poste de télévision à écran plat, elles font la part belle au confort et au calme. Elles s'articulent autour de quatre catégories. La chambre Standard est idéale pour deux adultes, avec son lit double ou ses deux lits simples. Plus spacieuse, la chambre supérieure propose des équipements identiques. En chambre Triple Supérieure, un lit double et un lit simple sont disponibles. Et enfin, la chambre Famille vous accueillera avec un lit queen size et deux lits simples. Une de nos chambres est disponible pour les personnes à mobilité réduite (PMR).

Suite à la rénovation de l’établissement, 50 % des chambres sont désormais climatisées : le 3e étage dans son intégralité ainsi que les chambres Executive, Privilège et Supérieure Twin situées au second étage. 

Nos amis les chiens sont les bienvenus (1 seul animal, 15 kg max) moyennant un supplément de 12 € par nuit et une caution minimale de 80 €.

Petit-déjeuner

Trois formules de petit-déjeuner vous attendent dans notre hôtel de Nevers. Un buffet est disponible dans l'ancienne Tour Saint Laurent qui date du XIVe siècle. Pains, viennoiseries, céréales, jus de fruits , salé et boissons chaudes sont au menu, dans un cadre pittoresque et classique. Vous pouvez aussi disposer du service en chambre avec un petit-déjeuner continental au tarif de 15,60 €. Pour les moins gourmands, une formule express à 8,50€ vous permettra de découvrir plus rapidement la ville de Nevers. Le petit-déjeuner enfant est à 7,80 € pour les moins de 12 ans.

Notre personnel

A la réception les membres de notre équipe seront naturellement à votre service en plusieurs langues. N'hésitez pas à prendre des conseils pour vos circuits touristiques et gastronomiques. Nous vous accueillons pour vos séjours affaires, loisirs, religieux avec l’espace Bernadette de Soubirou ou encore sportif avec par exemple avec le rugby, la pétanque, l’escrime …. Et vos escapades le long de la Loire à vélo. L'application mobile de conciergerie vous aidera aussi à organiser votre séjour et à repérer les points d'intérêt de la ville de Nevers.

Une rénovation classique

Notre hôtel, proche du centre-ville de Nevers, émerveille par son architecture. Cette bâtisse du XVIIIe siècle et ses dépendances plus vieilles sont un ravissement à elles seules. Un espace d'affaires et une salle de réunion complètent une offre qui se veut professionnelle, modulable et moderne.

Que faire autour de notre hôtel ?

Nevers se distingue par ses bâtiments tous accessibles à pied depuis notre hôtel. Le Palais ducal, considéré par certains comme le premier château de la Loire, abrite de nombreuses expositions. La cathédrale, à la fois romane et gothique, est à elle seule un panorama complet des constructions religieuses. Dans les environs de Nevers, la Loire sauvage offre une multitude de possibilités de promenades, de navigation, mais aussi des paysages exceptionnels comme lors de sa rencontre avec l'Allier au Bec d'Allier.

A découvrir autour de l'hôtel

Découvrez les restaurants, attractions et
autres activités autour de l'hôtel
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Avis clients

Travellers choice
Tripadvisor
3.6
Basé sur l'avis de 156 voyageurs
Excellent
33
Très bon
58
Moyen
38
Médiocre
18
Horrible
9
Propreté
Emplacement
Chambres
Service
Literie
Qualité/prix
"Tres décevant"
philippes513, 28 Août 2026

Contrairement a la description de l'hôtel sur Internet, notre chambre etait vieillotte, pas climatisée, avec juste un ventilateur. Située sur une rue bruyante il était impossible d'ouvrir la fenetre. Tres mauvaise nuit. Salle petit déjeuner en sous sol. Espace réception tres reduit. Aucun charme. Nous ne reviendrons pas.

Réponse du propriétaire, 28 Août 2026

Nous regrettons que votre séjour n'ait pas répondu à vos attentes et souhaitons néanmoins apporter quelques précisions, puisque vous avez déjà publié des commentaires très similaires concernant ce même séjour sur d'autres plateformes. Contrairement à ce que vous indiquez, notre établissement ne présente pas l'ensemble de ses chambres comme étant climatisées. Nous distinguons clairement, lors de la réservation, les chambres climatisées des chambres qui ne le sont pas. Notre hôtel étant un bâtiment historique, la climatisation est installée progressivement dans le cadre de notre programme de rénovation. Concernant la rue bruyante, notre hôtel est situé en plein centre-ville de Nevers. Cette localisation comporte naturellement certains avantages, mais également des contraintes, notamment en matière de circulation et de nuisances sonores. Les clients recherchant un établissement en centre-ville en ont ainsi les avantages, mais également les caractéristiques. La salle de petit-déjeuner située au sous-sol et la configuration de notre réception sont également des caractéristiques de notre bâtiment historique. Quant à votre appréciation concernant l'absence de charme, elle relève naturellement d'un ressenti personnel que nous respectons, même si nous ne le partageons pas. Enfin, nous regrettons votre mauvaise nuit. Nous réalisons depuis notre reprise de l'établissement un programme important de rénovation et d'amélioration, mais celui-ci est nécessairement progressif et ne transforme pas l'intégralité de l'hôtel en une seule fois. Nous regrettons que ces caractéristiques, pourtant liées à la chambre réservée et à la configuration de notre établissement, vous conduisent à ne pas souhaiter revenir. Nous tenions toutefois à apporter ces précisions afin que les futurs voyageurs disposent d'une information objective et puissent faire leur choix en connaissance de cause.

"Juste à limite moyen"
louisj_r_mer, 18 Août 2026

Personnel ok 👍 Ptit dej ok 👍 juste viennoiseries trop réchauffées donc trop cuites Chambre pas ok du tout 😨 Super mal insonorisée Très petite Aucun contrôle sur le chauffage de la chambre.. on comprend pourquoi le radiateur électrique d'appoint 😳 Une porte de sdb AVEC WC qui ne ferme pas ... donc l'intimité même avec sa femme, très très moyen 😱 Bref, on y retournera pas.

Réponse du propriétaire, 18 Août 2026

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de détailler votre expérience et sommes heureux que vous ayez apprécié l'accueil de notre équipe ainsi que notre petit-déjeuner, même si nous prenons bien en compte votre remarque concernant les viennoiseries. Concernant votre chambre, je n'ai malheureusement pas réussi à identifier précisément la chambre dans laquelle vous avez séjourné. Il m'est donc difficile de répondre au cas par cas aux différents points que vous évoquez. Je tiens néanmoins à apporter quelques précisions. Chaque chambre de notre hôtel est différente, notamment en raison de la configuration historique de notre bâtiment. Nous disposons également de plusieurs configurations de salles de bains, certaines avec les WC séparés et d'autres non. Concernant la superficie, nous faisons clairement la distinction entre une chambre de taille standard et une grande chambre. Ces différences sont matérialisées par les catégories proposées à la réservation — Standard, Supérieure, Privilège et Exécutive — ainsi que, bien entendu, par les tarifs correspondants. Une chambre Standard est naturellement proposée à un tarif inférieur à une chambre Supérieure, Privilège ou Exécutive. Les caractéristiques, superficies et photographies des différentes catégories sont disponibles au moment de la réservation afin de permettre à chacun de choisir la chambre correspondant le mieux à ses attentes. Concernant le chauffage, notre établissement dispose d'un système de chauffage central, avec des équipements différents selon les chambres. Le radiateur électrique d'appoint est justement mis à disposition lorsqu'un complément de chauffage peut être nécessaire. Enfin, concernant l'insonorisation, notre hôtel étant installé dans un bâtiment ancien en plein centre-ville, certaines contraintes liées à la structure existent et nous en avons parfaitement conscience. Nous réalisons progressivement des travaux d'amélioration et de rénovation de l'établissement. Nous regrettons sincèrement que la chambre qui vous a été attribuée ne vous ait pas convenu et que cela vous conduise à ne pas souhaiter renouveler votre séjour. Nous aurions toutefois préféré pouvoir identifier votre chambre afin de vérifier précisément les points que vous signalez, notamment concernant la porte de la salle de bains. La Direction

"J éviterais"
971s_bastienc, 14 Juillet 2026

Contrairement à ce qui est annoncé sur leur site Pas de climatisation Et je ne vois pas où est l accès pmr Ni même les rénovations

Réponse du propriétaire, 14 Juillet 2026

Nous sommes désolés de constater que votre expérience n'a pas répondu à vos attentes et souhaitons néanmoins apporter quelques précisions à votre commentaire. Concernant la climatisation, notre établissement dispose bien de chambres climatisées depuis AVRIL 2026. Toutes les chambres ne le sont toutefois pas, et cette information est précisée dans les catégories de chambres présentées sur notre site lors de la réservation. Notre hôtel étant un bâtiment ancien, la climatisation est installée progressivement, au fur et à mesure de nos travaux de rénovation. Concernant l'accessibilité PMR, nous disposons bien d'aménagements permettant l'accueil des personnes à mobilité réduite. L'accessibilité de notre établissement ne signifie toutefois pas que l'ensemble des espaces et des chambres répondent intégralement aux normes PMR. Nous pouvons fournir les informations précises sur les équipements accessibles avant toute réservation afin de nous assurer qu'ils correspondent aux besoins de chaque client. Enfin, concernant les rénovations, elles sont réalisées progressivement depuis notre reprise de l'établissement. Plusieurs espaces ont déjà fait l'objet de travaux et d'autres sont actuellement programmés. Il ne s'agit donc pas d'une rénovation complète de l'ensemble de l'hôtel en une seule fois, mais d'un programme d'amélioration qui s'effectue par étapes. Nous regrettons que votre perception de l'établissement vous ait conduit à déconseiller notre hôtel, mais nous tenions à rétablir ces différents éléments afin que les futurs voyageurs disposent d'une information complète et objective.

"Très bel hôtel situé dans un quartier calme de Nevers"
Magali G, 28 Février 2026

Hôtel dans joli bâtiment, Très bon accueil à la réception, chambre famille tout confort, parking clos et privé à réserver à l'avance mais bien pratique.

Réponse du propriétaire, 28 Février 2026

Bonsoir, Un grand merci pour votre excellente note et votre commentaire très positif 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le charme de notre établissement ainsi que son environnement calme à Nevers. C'est également un plaisir de lire que l'accueil à la réception et le confort de votre chambre familiale ont été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes heureux que notre garage privé ait contribué à rendre votre séjour encore plus pratique — en effet, sa réservation à l'avance permet de garantir votre tranquillité. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement dans notre hôtel. Bien cordialement,

"Bon rapport qualité prix"
marionjosss, 10 Février 2026

Bon rapport qualité prix l'hôtel et les chambres sont propres le personnel est aimable et disponible. Hôtel situé proche de la gare je recommande

Réponse du propriétaire, 10 Février 2026

Bonsoir, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour et pour votre note 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le bon rapport qualité-prix, la propreté de l'établissement ainsi que l'accueil de notre équipe. Votre recommandation nous fait particulièrement plaisir. Notre emplacement à proximité de la gare est en effet un atout que beaucoup de nos clients apprécient, et nous sommes heureux qu'il ait contribué au bon déroulement de votre séjour. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement à Nevers. Bien cordialement,

"Hôtel charmant, chambre agréable, salle de bain à rénover."
Pdami73, 28 Décembre 2025

L'hôtel est très charmant, c'est un ancien palais au coeur de la ville. Quand on monte l'escalier, on entend encore le craquement du bois. Aussi charmant le petit déjeuner servi sous la tour. Le parking proche de l'hôtel est très pratique. Notre chambre était agréable, mais la salle de bain, visiblement, aurait bien besoin d'être rénovée.

Réponse du propriétaire, 28 Décembre 2025

Bonsoir, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti suite à votre séjour de fin d'année 😊 Nous sommes ravis que vous ayez été sensible au charme de notre établissement, ancien palais chargé d'histoire, ainsi qu'à l'expérience du petit déjeuner servi dans l'ancienne tour Saint Laurent du XIVe siècle. Nous prenons bien en compte votre remarque concernant la salle de bain. Sachez qu'un large plan de rénovation est en cours depuis le changement de propriétaire l'été dernier. À ce jour, plusieurs salles de bain ont déjà été entièrement rénovées, avec notamment la transformation des anciennes baignoires en douches plus modernes et confortables. Ces travaux se poursuivent tout au long de cette année 2026, avec pour objectif d'avoir 11 salles de bain rénovées d'ici la fin de cet été. Parallèlement, nous avons déjà modernisé une partie de nos chambres avec l'installation de la climatisation, ainsi que la réception et notre salle de séminaire, désormais entièrement remises au goût du jour. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau afin de vous faire découvrir ces améliorations. Bien cordialement,

"Une excellente adresse à Nevers"
fabrice M, 20 Décembre 2025

Hotel très agréable. Les chambres sont spacieuses et bien aménagées. Le petit déjeuner est vraiment excellent, avec un grand nombre de produits locaux. Félicitations au personnel, qui est très serviable et prévenant.

Réponse du propriétaire, 20 Décembre 2025

Bonsoir, Nous nous excusons pour notre réponse tardive et vous remercions chaleureusement pour votre superbe retour 😊 Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans notre établissement à Nevers, et que vous ayez apprécié le confort et l'aménagement de nos chambres. Votre satisfaction concernant le petit déjeuner, avec la mise en avant de nombreux produits locaux, nous fait particulièrement plaisir. Vos compliments à l'égard de notre équipe ont été partagés avec enthousiasme — leur sens du service et leur attention au quotidien sont au coeur de nos priorités. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau, peut-être lors d'un prochain séjour dans notre belle région 🎄 Bien cordialement

"Très bien"
ameliem85, 02 Octobre 2025

Hôtel bien situé dans une rue calme, proche de la gare et centre ville. Bon accueil. Chambre grande et propre, la salle de bain aussi. Il y a tout l'équipement nécessaire. Le plus c'est les volets électriques bien compact. C'est juste dommage de subir l'alarme incendie à 1h du matin, à cause des jeunes qui ont pris une douche plus de 45min et surchauffant l'air de la chambre, comme quoi vous avez parfois des clients pas facile non plus.

Réponse du propriétaire, 02 Octobre 2025

Bonsoir, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement calme de l'hôtel, l'accueil, ainsi que le confort et la propreté de votre chambre. C'est un plaisir de savoir que les équipements, notamment les volets électriques, ont contribué à votre confort. Nous sommes en revanche désolés pour le déclenchement de l'alarme incendie durant la nuit. Comme vous l'avez mentionné, certains comportements imprévisibles peuvent malheureusement perturber le séjour de nos clients. Soyez assuré(e) que nous faisons tout notre possible pour éviter que cela ne se reproduise. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. Bien cordialement,

"Fermez les yeux en entrant dans la chambre "
Fegorak83, 26 Septembre 2025

L'hôtel est très très vieillissant. La déco de chambre ne permet pas du tout à un repos zen. Les murs et les sols sont complètement déformés. Tellement déformés que j'ai dû ôter mes lunettes, et oui j'avais le mal de mer. Tout tanguait. Petit dej assez cher mais bon. Seul hic, vous êtes espionnés du début à la fin du ptit dej. Il y avait du monde certes, mais on nous a bien fait comprendre qu'il fallait laisser la place !!! Au prix du pti dej c'est bien dommage. Bref... nous n'y retournerons plus jamais

"Hôtel avec du personnel très sympathique"
Mireille L, 17 Septembre 2025

Hôtel bien situé, belles chambres (2 chambres côte à côte), petit-déjeuner sympa et diversifié. Personnel au top ! Très bon rapport qualité-prix

Réponse du propriétaire, 17 Septembre 2025

Bonsoir, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la sympathie de notre équipe, l'emplacement de l'hôtel ainsi que le confort de nos chambres. C'est également un plaisir de savoir que notre petit-déjeuner varié vous a plu et que vous avez trouvé notre rapport qualité-prix à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement ! Bien cordialement,

"Une mauvaise expérience avec l'hôtel DIANE Best Western à Nevers"
Marie B, 11 Mai 2025

Aménagements anciens, chambres plus ou moins rénovées. Cela n'empêche pas une attitude inflexible avec le Client quant à la gestion des réservations. Une relation commerciale archaïque qui donne une mauvaise image de la chaîne BEST WESTERN. Marie, avril 2025

"Mauvaise expérience de l'Hôtel DIANE Best Western à Nevers"
Marie B, 29 Avril 2025

Une mauvaise expérience avec l'hôtel DIANE Best Western à Nevers : À la suite d'un accident de santé, par nature exceptionnel, l'hôtel DIANE a refusé de donner suite à ma demande de report de date de réservation. Même destinataire d'un justificatif médical pourtant éloquent. Une gestion commerciale archaïque et une relation Client véritablement déplorable. Donne une mauvaise image de la chaîne BEST WESTERN. Marie, avril 2025

"Très bonne étape"
thierryg117, 23 Mars 2025

Accueil très chaleureux. Nous a conseillé un très bon restaurant à côté ( tomate et chocolat ) Chambre propre et spacieuse Excellent petit déjeuner avec salade de fruits frais et crêpes maison dans une très jolie salle voûtée Très bonne adresse pour visiter Nevers

Réponse du propriétaire, 23 Mars 2025

Un grand merci pour votre très bel avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre étape chez nous, tout particulièrement l'accueil, la chambre, notre petit déjeuner maison ainsi que le restaurant Tomate et Chocolat que nous recommandons souvent avec plaisir. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain passage à Nevers !

"Peu mieux faire"
NEXSON G, 27 Septembre 2024

Les personnes avec qui nous avons échangé manque cruellement de sympathie, Je comprends que chaque journée peut être différente, mais je pense qu'un bon service client est essentiel pour maintenir une relation positive avec vos clients fidèles. De plus la fibre commercial n'est pas au rendez-vous.

Réponse du propriétaire, 27 Septembre 2024

Bonsoir, Merci pour votre retour. Nous comprenons votre frustration et nous sommes désolés que votre expérience ait été négative. Nous nous efforçons de traiter chaque retour avec attention et respect, et il est regrettable que vous n'ayez pas ressenti cela. Votre situation mérite une attention particulière, et nous aimerions examiner cela de plus près. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions résoudre ce problème ensemble. Votre satisfaction est essentielle pour nous. Cordialement,

"Une excellente première"
JP H, 18 Septembre 2024

Un accueil vélo excellent. Le personnel souriant et disponible.Une chambre très confortable. Tout a été parfait pour notre première expérience dans un Best Western. Nous n'hésiterons aucunement à revenir dans cet hôtel à Nevers et le conseillerons à nos amis.

"À éviter le samedi soir par temps de canicule"
535gil, 10 Août 2024

Réservé 1 nuit samedi à dimanche 08/2024, temp ext 30 deg. problème : chbre au 3eme étage sans climatisation dormi fenêtre ouverte + ventilateur, réveillés toutes les hres de 0h à 6h par des groupes hurlant et criant dans la rue ( sorties bars ? discotheque ?)

"excellent"
Tiberghien P, 02 Août 2024

hôtel plein centre , accueil à la fois professionnel et sympathique . excellent petit déjeuner , produits frais et de qualité dans un cadre remarquable . je recommande vivement .on y a fait une belle halte . idéal pour une visite du vieux Nevers et du château .

"Très bonne adresse"
ILifu, 16 Juin 2024

Hôtel très agréable, situé en centre ville. Bonne literie (King Size), belle salle de bain, grand écran ! Petit déjeuné dans une belle salle située au sous sol. Mention particulière pour le restaurant où le diner et le service (merci encore, tout était génial), y furent excellent ! Merci également au personnel de l'accueil ainsi que leur amabilité.

"Sympathiques et disponibles"
V7235HYcontact, 12 Juin 2024

J'ai eu le plaisir de séjourner dans cet hotel ou l'équipe s'est montré souriante, disponible et agréable. Le petit déjeuner est varié même s'il faut parfois signaler qu'il manque oeufs et saucisses

"Un hôtel à retenir absolument pour visiter Nevers et ses environs"
Venture668272, 18 Mai 2024

Excellent rapport qualité-prix. Chambres claires, confortables et calmes. Petits-déjeuners abondants et cuisine particulièrement gouteuse grâce aux talents d'un jeune chef déjà expérimenté. Personnel souriant et attentif. En outre capacité remarquée de l'hôtel à accueillir un groupe de plus de 20 personnes dans de très bonnes conditions. Très bien situé car proche de la gare sans être éloigné du centre-ville.

"Très bon hotel"
984yannoche, 29 Février 2024

Séjour d'une semaine sur Nevers. Chambre spacieuse, très bon petit déjeuner, canal plus sport. Bien placé au centre historique de Nevers. Place de parking à proximité. Restaurant gastronomique dans l'hôtel, bon rapport qualité prix

"Un bel hotel proche de la gare et calme"
acarret, 24 Janvier 2024

Un hôtel proche de la gare une chambre avec une belle décoration et de belles attentions comme la bouilloire, des bonbons, une éponge pour cirer ses chaussures, une lime à ongle un restaurant de très bonne qualité et une serveuse à l'écoute du client

"Excellente adresse à Nevers"
Frederic F, 26 Novembre 2023

Un superbe hôtel avec du cachet et un accueil chaleureux. Le petit déjeuner est de grande qualité. Les chambres sont stylées, spacieuses et calmes. Il y a un arrêt de bus juste devant et l'hôtel est à proximité du centre historique qui est accessible à pied. Une excellente adresse !

"Peut mieux faire !"
Jean-Luc H, 27 Août 2023

Cet hôtel bien situé en centre-ville ne dispose pas de climatisation et nous avons souffert de la chaleur. La chambre que nous occupions avait été rénovée mais la moquette n'avait pas était changée. Une odeur de poussière très désagréable s'en dégageait. Le personnel est très professionnel et sympathique. Le petit déjeuner servi en sous-sol dans de magnifiques vestiges d'une tour est correct.

"Hôtel très agréable"
Mire71200, 27 Juin 2022

Hôtel très agréable en plein centre de Nevers. Personnel chaleureux, petit déjeuner complet, je n'ai pas eu l'occasion d'aller au restaurant mais j'en ai eu de bons échos aussi. En bref je recommande cet hôtel.

"Belle chambre...le restaurant à fuir."
Pierre F, 22 Février 2022

Un hôtel en centre ville bien situé. Une grande chambre et une très bonne literie...par contre restaurant à éviter...Pièce de boeuf qui est en fait 2 tranches de rosbif...NUL !!! Préférez le bouchon Nivernais pour un bon (très bon) rapport qualité / Prix et de la VRAIE viande locale !

Réponse du propriétaire, 22 Février 2022

Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et sommes heureux de lire que l'hôtel et ses infrastructures vous ont conquis. Nous sommes désolés de lire que votre expérience ne fut pas à la hauteur de vos espérances concernant le restaurant. Nous aurions pu trouver une solution sur place afin de pouvoir satisfaire au mieux votre demande. Cordialement, La Réception Best Western De Diane

"Vie en communauté... "
antoineMANUELA, 27 Janvier 2022

On vit avec nos voisins de chambres Parquet bruyant Conversation dans les couloirs On connaît le temps précis quand notre voisin prend sa douche... Télé à 2m de hauteur et d'une grandeur d'un timbres-poste. Salle de bain confortable Prévoyez vos gels douche Il y a le strict minimum... Pas de prise prêt du lit Alors le téléphone à 3 M

"Pratique et confortable pour un voyage d affaire"
254bettinag, 12 Décembre 2021

Hôtel qui garde le charme de l ancien mais bien modernisé. Chambre confortable et salle de bain agréable. Calme, on entend juste les volets roulant du voisin et le parquet craquer un peu. Déco sympa. Il y a un restaurant gastronomique relié par un chemin voûté très bon. Petite déjeuner simple mais de qualité pour le salé, le plus: du vrai thé ! Personnel agréable. Parking privé payant bien pratique.

"Très bon emplacement et chambres confortables"
pascal g, 18 Mars 2021

Bien situé, cet hôtel disposant d'un petit parking couvert est confortable. Les chambres sont jolies mais les salles de bains pourraient être repensées (baignoires petites et peu pratiques...). La literie est de bonne qualité mais le mobilier un peu daté. Un bon établissement, peut-être un peu cher pour la prestation globale.

"Très bel hôtel "
gabrielmF4990FN, 31 Octobre 2020

Une gestion très professionnelle de l'établissement :accueil, propreté, respect des gestes barrières. Dans cet ancien bâtiment, les chambres ont été rénovées avec goût, modernisme sans oublier le caractère ancien.Le restaurant est également très bien tenu tant au niveau du service qu'au niveau culinaire. Nous conseillons cet hôtel, l'un des meilleurs de Nevers.

"Bel Hôtel"
loganOA, 28 Octobre 2020

Une étape à Nevers dans cet hôtel. Accueil chaleureux et sympathique. Vaste chambre au deuxième étage sur l'arrière du bâtiment. Lit très confortable. Calme. Décor agréable. Un excellent rapport qualité prix.

"Bon rapport qualité prix"
didier l, 24 Août 2020

Hotel bien placé. Bien tenu. Deco sobre mais de bon goût.Excellent petit déjeuner. Diner au resto tam s lie à l horel. Cuisine élégante et raffinée. Desserts de haut niveau. Serveuse charmante. A recommander.....

"Bon hotel bien situé bien tenu."
877julienf, 22 Août 2020

Hotel très bien tenu par de bons professionnels très sérieux. Décor neutre plutôt agreable. Bon petit déjeuner. Deux regrets : pas de climatisation. Isolation acoustique de certaines chambres perfectible. Situation parfaite pour la visite de la ville.

"Plus jamais !"
Himitsu71, 03 Août 2020

Nous avions réservé une nuit dans cet établissement avant le début du confinement, la veille du jour où nous devions y dormir, nous avons appris que les restaurants où nous devions nous rendre et le cinéma allaient fermer le soir même. Tout notre programme étant annulé de ce fait, étant déjà sur Nevers, nous nous sommes rendus en vitesse à l'hôtel pour annuler notre séjour, n'ayant pas de raisons de rester plus longtemps à Nevers. Nous avons trouvé porte close. Une personne s'est montré quelques secondes, sans daigner se rapprocher de la porte pour savoir ce qui motivait notre venue. Elle a très vite disparu et n'a pas daigné revenir. C'est donc par téléphone que nous avons du procéder à l'annulation. La personne qui nous a répondu s'est montré des plus désagréable. Nous ne reviendrons pas dans cet établissement.

"MAGINIFIQUE HÔTEL"
I2937QDpatrickw, 15 Juillet 2020

Hôtel flambant neuf. Chambres très fonctionnelles, literies neuves. Agréablement situé en centre vile, mais très calme. L'accueil y est sympathique et très efficace. Parking à disposition. Mériterait 4 étoiles sans problème. Nous y avons pass un formidable moment.

"Super hotel"
Yves B, 08 Novembre 2019

J'ai dormi dans cet hôtel que je recommande les chambres sont très confortable et très agréable avec un très bon accueil.Un bel endroit pour passer une bonne nuit.Le petit déjeuner est assez complet il y a plein de bonne choses a manger.

"Catastrophique"
YoMath_75, 28 Octobre 2019

Par où commencer...? Cet hôtel vit uniquement parce qu'il est estampillé Best Western. Mais il est très très très loin d'avoir le standing d'autres Best Western que j'ai pu pratiquer. Tout est vieillot dans cet hôtel, une rénovation urgente s'impose. La literie est catastrophique, un lit de 140 (ça existe encore dans les hôtels 3* ??) hyper dur et inconfortable, vraiment incompréhensible. Je ne parle pas de l'isolation qui est proche du néant : réveillé à 1h du mat par la chasse d'eau de la chambre du dessus, j'ai cru que l'hôtel s'écroulait, puis réveillé à 6h par le réveil de mon voisin de chambre, j'ai cru que son téléphone était sur ma table de nuit mais non... pourtant c'était tout comme... et enfin pour finir, le petit dej se prend dans une cave exiguë où les clients sont les uns sur les autres et c'est un buffet ultra simple, vraiment très moyen, sans rien d'exceptionnel, mais pourtant il est facturé 14€ ! Bientôt ça sera 20 balles le petit dej, franchement du foutage de gueule... en conclusion, passez votre chemin...

Réponse du propriétaire, 28 Octobre 2019

Cher Yomath75, rassurez-vous, notre survie ne dépend pas uniquement d'un "estampillage", aussi prestigieux soit-il. Nos fidèles clients savent apprécier à leurs justes valeurs les efforts fournis par toute l'équipe afin de les satisfaire au mieux. Ils nous le rendent d'ailleurs très bien et nous les en remercions. De toute évidence cela vous aura échappé mais toutes les chambres et circulations ont été intégralement rénovées, du sol au plafond, en ce début d'année 2019. Notre architecte d'intérieur appréciera très certainement le côté "vieillot". Par ailleurs, n'ayant enregistré aucun client au nom de Yomath75, il nous est difficile de savoir dans quelle chambre vous avez séjourné ce qui aurait pu nous aider à identifier l'endroit exact où nous avons dû oublier un lit de 140, n'en possédant plus depuis 1995. La salle du petit-déjeuner étant dans une tour des remparts datant du XIV ème siècle, les murs de 3.50 m d'épaisseur ne se laissent pas facilement déplacer, ce qui fait d'ailleurs partie de son charme fort apprécié par la grande majorité de notre clientèle. Quant au prix, les choses n'ayant que la valeur que l'on veut bien leur accorder, vous êtes seul "juge". Par où finir...? Plutôt que de passer votre chemin, la prochaine fois, où que ce soit et quel que soit le problème, parlez-en à la réception.......vous verrez, ça fait du bien sans faire de mal.

"moyen"
YannB570, 03 Septembre 2019

chambre mal insonorisées et sans clim, et très peu éclairées. parking privé avec seulement 5 places! et pas sur d'en avoir une si qq1 prend une place de plus sans prevenir. pour un best western c'est très moyen! ne mérite que 2 étoiles, pas 3. peut servir en dépannage. rien a dire sur la propreté ni la literie.

Réponse du propriétaire, 03 Septembre 2019

Bonjour YannB570, Effectivement, notre établissement n'est pas climatisé, certaines parties datant du XIV em siècle et d'autres du XVIII em. Nous avons préféré préservé l'authenticité des lieux. Nous n'avons d'ailleurs jamais communiqué, sur aucun site, que l'hôtel était climatisé. Nous sommes surpris de votre critique sur la place de garage puisque vous en avez bénéficié !?!? Comme vous avez pu le constater, il n'y a que 5 places, uniquement sur réservation, ce que vous l'avez fait. Ou est donc le problème ? Nous prenons note pour le reste et vous remercions pour votre commentaire sur la propreté et la literie. Au plaisir de vous accueillir au prochain "dépannage". Bien cordialement. La direction

"repas entre amis"
Pierre B, 22 Août 2019

nous avons ete invite a un repas d anniversaire de mariage nous avons ete tres acceuillis par le personnel aperirif avec mise en bouche au menu une entree a base d ecrevisse extra le plat suivant de meme qualite tout comme le reste du menu service correct et personnel agreable donc a retourner a la prochaine occasion

"Excellente surprise"
Marc D, 15 Juillet 2019

Peu engageant de l'extérieur, cet hôtel dispose d'un charme particulier Les chambres sont spacieuses, aménagées et décorées dans un style ancien; Imprimé imitant de veille tapisserie en tête de lit - grand placard en bois intégré dans le mur, bureau ancien avec une vitre pour protéger le bois. La salle de bain est vaste, propre, récente et bien équipée La salle du petit déjeuner est superbe : salle voûtée avec pierre apparente. Produits de qualité et choix correct Le point négatif: l'absence de climatisation dans les chambres Facilité de parking en face de l'hôtel mais payant la journée.

"Rien à redire et d'un excellent rapport qualité/prix"
Angueran D, 12 Juillet 2019

J'ai choisi cet hôtel car situé pas loin de la gare, et sur la base de la réputation des autres Best Western que j'ai déjà fréquenté. Situé à moins de 5 minutes à pied de la gare, l'hôtel a l'avantage d'être situé dans une petite rue, ce qui limite les nuisances sonores de la rue principale. Accueil extrêmement courtois dans un cadre fort sympathique (le hall donne dans la cave aménagée pour le petit déjeuner), chambre très propre et avec une décoration originale, salle de bains tout aussi propre, literie de très bonne qualité : rien à redire. Le petit déjeuner est lui aussi fort correct, avec un large choix de produits variés et frais. Et le tout pour un prix franchement abordable au vu de la qualité (moins de 95 euros sans le petit déjeuner).

"Hôtel très agréable à tout point de vue"
Seaside07352303963, 17 Juin 2019

Accueil très aimable, très belle entrée, belle salle de petit déjeuner. Chambre au dernier étage avec vue large sur les toits de nevers. Salle d'eau très belle. Lit en 140 (on préfère les 160). Globalement très bien.

"Hotel rénové et accueil très prévenant"
Loïc C, 12 Juin 2019

Hôtel récemment rénové. La literie est de bonne qualité. L'absence de climatisation n'est pas problématique s'il ne fait pas trop chaud. Cela peut être plus gênant en été. L'accueil est de très bonne qualité, voir un très bon souvenir.

"Mauvaise isolation sonore"
francoism616, 25 Octobre 2018

J'ai eu une chambre sombre (la fenêtre donne directement sur un mur de l'établissement, car chambre dans une sorte de renfoncement), toute petite (à peine 9m² je pense), et surtout très mauvaise isonorisation, on entend tous les bruits du couloir et du dessus, pas très agréable pour dormir. Décoration un peu datée, les murs jaune clair ça fait un peu viellot! En point positif : l'hôtel est bien placé, c'est propre, assez bien équipé, l'accueil est très bien et petit déjeuné de qualité dans une belle petite salle. Malgré tout, pas suffisant pour justifier le tarif (près de 100€) qui me paraît un peu élévé au vue des prestations.

"établissement à rafraichir, et bruyant"
Alexandre D, 14 Octobre 2018

une chambre toute petite, avec une forte odeur d'humidité, donnant sur rue, très bruyante et à la décoration vieillotte : moquette dans la chambre, vieux carrelage dans les WC... très cher pour la qualité de la chambre

"Très bien"
mariekblue, 23 Septembre 2018

Nous avons fait une halte d une nuit dans cet hôtel et nous avons apprecie la Grande chambre confortable avec une bonne literie La Gentillesse et le professionnalisme du personnel Le petit déjeuner est servi dans une salle voutee très agréable

"Moyen "
Anke D, 07 Juillet 2018

Enregistrement pas très chaleureux, chambre familiale propre mais petite donnant sur la rue avec du bruit le soir à cause d'une fête au village. Hôtel ok pour une nuit, sans plus. Bons restaurants dans les alentours

"Ça peut aller"
193ulyssen, 27 Juin 2018

Hôtel confortable. Près de la gare, du centre-ville et de la Loire. Accueil sympathique. Que dire d'autre ? Nous avons eu chambre drôlement aménagée : une armoire nous entre le lit et la fenêtre nous empêchait de voir dehors. Parfait pour une nuitée.

"hotel parfait pour une étape"
497claudeg, 30 Mai 2018

Hotel parfaitement conforme à sa catégorie, au charme qq peu désuet mais répondant parfaitement à nos critères. Avons été surclassés à la chambre 216; une chambre atypique par sa configuration plutôt sympa, très calme, literie parfaite. Seul bémol, la connexion internet était annoncée comme étant sécurisée, en définitive je me suis connecté sans avoir à utiliser le code d'accès communiqué par la réception,...bizarre ...

"Très bon accueil "
ciacia2016, 10 Mars 2018

De passage dans cette ville avons fait une halte dans cet hôtel qui nous semblait bien au vu des avis sur ce site Chambre familiale très agréable bonne literie nous avons beaucoup apprécié le calme Chambre propre et accueil au top Par contre un peu déçu du restaurant attenant plats peu appréciables et chers à mon goût Petit déjeuner complet Parking attenant Je recommande

"Parfait "
Vincent R, 10 Octobre 2017

La chambre est superbe. Il y a une grande baignoire, une belle tv, un mini bar. C'est calme en plus. La literie est confortable et propre.L'accueil est top. Beaucoup d'hôtels devraient s'inspirer de celui-ci ! Je reviendrai ??

"Prix totalement injustifié "
Romain R, 05 Octobre 2017

La décoration, les moquettes et les ouvertures ont plusieurs dizaines d'années. Les courants d'air passent dans la salle de bains par la petite fenêtre en bois mal vieilli. 3 petits lits dans une chambre à 92€... l'avantage est d'avoir le choix. Le niveau des chambres est correct pour un 2*. La plus belle pièce est celle du petit déjeuner et c'est certainement ce qui explique le prix de 14€ pour un buffet "moyen". L'accueil est sympathique mais je regrette vraiment d'avoir laissé 107€ pour une nuit et un petit déjeuner. Ça ne les vaut pas du tout.

"Confortable mais mal insonorise"
HELENADANA, 18 Septembre 2017

Cet hotel est bien situé au centre de la ville.les chambres sont fonctionnelles et les lits et salle de bains assez confortables mais les chambres ne sont pas insonirises et on entend tout ce qui se passe chez son voisin. Ce qui est tres desagreable. Dommage

"Bonne découverte"
Bruno C, 06 Septembre 2017

Nous avons pris cet hôtel pour y faire étape. Il est construit apparemment sur une ancienne tour du XIVème siècle ce qui lui confère une petite touche médiévale, notamment la cave où sont servis les petits déjeuners. On aurait aimé plus de variété au niveau de ceux-ci. Le confort de la chambre est correct mais l'absence de climatisation peut poser un réel problème lorsque la température s'élève Le personnel est sympathique et les prix pratiqués sont corrects. Nous n'avons pas testé le restaurant (avec regret).

"Tres agréable "
Emmanuel B, 03 Août 2017

Chambre simple mais agréable. Accueil parfait. Ville malheureusement un peu ennuyeuse au mois d'août. Petits déjeuners servis dans la cave de la tour. Les repas pris dans le restaurant de l'hôtel valent le détour.

"Chambre propre et fonctionnelle"
Margaux C, 28 Juin 2017

L'accueil était courtois; nous sommes arrivés tard et étions ravis de pouvoir enfin nous poser après une journée fatiguante. La chambre est simple mais très propre et la literie est confortable. Nous avons passé une bonne nuit.

"Un bel hôtel bien placé mais..."
Locomusic, 21 Juin 2017

L'hôtel est idéalement situé : près de la Gare et à proximité du Nevers historique. La chambre que j'ai eu était spacieuse avec une belle salle de bain. Cependant quelques soucis ont terni ma nuit. En ce temps de canicule, il faut signaler qu'il n'y a pas de climatisation dans l'hôtel. La chambre relevait plus du sauna qu'autre chose. De plus dans la salle de bain, même l'eau froide était chaude, donc pour se rafraîchir, c'était difficile. Bel hôtel mais à éviter quand les températures sont élevées.

"Pour un week end réussi .."
coibri, 27 Mai 2017

Une nuit dans cet hôtel suffit pour en mesurer la qualité : qualité de l'accueil, une chambre confortable et propre avec une salle de bain au top, un petit dej à dispo sous les voûtes, un garage fermé pour nos motos, et tout le personnel à l'écoute et aux petits soin . A noter , un bel emplacement qui permet de raillonner à pied dans toute cette superbe ville de Nevers .

"Bon emplacement pour visiter à pied Nevers"
remycodyn, 27 Mai 2017

Un Bestwestern de caractère. Une Reception petite mais avec l'essentiel; bon accueil, revues abondantes à disposition et un ascenseur neuf. La chambre 105 de Belle dimension avec une armoire ancienne de style, télé trop basse, magnifique vue sur jardin, volet électrique mais pas de climatisation étant exposée plein ouest penser à baisser les volets. Grande salle de bain avec baignoire encastrée donc facile d'accès, Grande fenêtre sur cour, grand lavabo. Salle petit déjeuner voûtée et intimiste, petit déjeuner copieux et varié mais que des produits froids. On y reviendra avec plaisir

"hotel bien tenu"
CLAIRE T, 17 Mai 2017

J'ai séjourné une nuit dans cet hôtel de centre ville , bien tenu , propre et au personnel sympathique et accueillant .Il est doté d'un parking privé tres proche tres appreciable .Le petit dejeuner au caveau est copieux et varié , juste petit bemol , la qualité du café exclusivement distibué par machine automatique est decevant .

"Hotel confortable et bien placé"
André B, 01 Mai 2017

Très proche de la gare donc très pratique. Notre chambre au second très accessible par ascenseur (escalier un peu raide). Literie très bien. L'hôtel est assez sonore, l'écoulement d'eau des chambres voisines étant audible...Personnel très serviable. Petit déjeuner varié, de bonne qualité avec de très bons produits...sans doute un peu cher. Globalement, un très bon séjour.

"Un très bon accueil "
Sylvain C, 16 Janvier 2017

Comment définir cet hôtel... les plus, l'accueil y est très courtois et la literie vraiment confortable. Les moins, la chambre vieillotte, le repas qui se donne de airs "de" mais qui n'en ai pas (un peu de simplicité et des cuissons plus juste svp !), le petit déjeuner... ah le petit dej... sans beurre salé ! Désolé c'est rédhibitoire !! En résumé, l'essentiel est là avec une bonne literie. Je reviendrai dans cet hôtel mais après le dîner et sans y prendre mon petit dej.

"Pas mal"
Romulus94, 11 Novembre 2016

Nous avons dormi 1 nuit dans cette hôtel. La chambre était un peu vieillotte mais la literie était bien, la chambre était suffisament grande et bien équipé. Le personnel est sympathique. Le wifi est à revoir. La chose qui m'a dérangé, c'est le prix du petit déjeuner 14€ pour ce qui avait et surtout pour les enfants. Bref à part le petit déjeuner c'était pas mal.

"Bonne adresse"
Ger_Fo38, 10 Novembre 2016

Cet hotel est bien placé au centre ville de Nevers. Possibilité de place de garage fermé. Chambre spacieuse et bien équipée (table de travail, Wifi gratuit, minibar...) Pour le restaurant bon rapport qualité/prix

"Impeccable"
Pierre D, 02 Novembre 2016

Un cadre magnifique sur un sous-sol issu des remparts de Nevers. Un petit dejeuner copieux et avec un grand choix. Chambres propres, grande tv, salle d'eau très bien agencée. C'était pour une nuit dans le cadre professionnel mais peut convenir pour une etape en amoureux. Merci l'équipe pour le sourire et votre gentillesse.

"Très bon hôtel"
Elisabeth P, 10 Octobre 2016

Cadre sympathique, agréable, la salle voûtée du petit déjeuner est pleine de charme. Personnel accueillant, établissement bien situé à proximité des terrasses de bars et restaurants (< 5 mn à pieds). Chambre agréable et très propre. Nous y reviendrons....

"SUPERBIKE MAGNY COURS NEVERS"
Alex4655, 10 Octobre 2016

Nous avons eu un problème de réservation que nous avions effectué 1 an auparavant. 1 mois avant d'arrivée à l'impression notre confirmation nous indiquait 2 nuits alors que nous avions réservé qu'une seule nuit! Une erreur informatique est tout à fait possible sauf que le réel problème a été avec la direction de cet hôtel qui n'a, à aucun moment, tenté de résoudre le problème malgré ma proposition de leur envoyer mon mail de confirmation qui datait de novembre 2015! J'ai été contrainte de contacter directement la centrale de réservation Best Western qui a tout de suite bien réagi et résolu le problème!!! on les en remercie d ailleurs! Arrivée a l'hôtel en centre ville parking proposé mais payant !!! Pas normal à mon avis!! Nous étions en moto au vue du problème ci-dessus rencontré je pensais qu'une place aurait pu nous être offerte mais pas de geste de la direction!!! Tout à fait à l'image du problème rencontre et de leur attitude face au problème ! Toutefois personnel souriant, professionnel, chambre propre, literie de bonne qualité, wifi gratuite, bar à disposition avec tarifs bien indiqués, possibilité de boire un café ou thé (offert). Dommage toutefois que la douche n'était pas fermée, du coup, de l eau partout parterre devant le lavabo!!! Attention à ne pas tomber ! Mise à part cela, belle salle de bain avec produits de qualité proposés (savonnette, produits pour nettoyer chaussures, lime à ongles, etc.) Petit déjeuner de qualité également en buffet à volonté. Toutefois 14€/personne trop onéreux pour un petit déjeuner! Mise à part le problème rencontré avec la direction, je recommande cet hôtel.

"Très bien !"
Adeline1324, 30 Août 2016

Accueil très chaleureux, personnel au petit soin. J'ai dispose d'une chambre avec salle de bain rénovée très appréciable, literie très confortable. Restaurant excellent pour le dîner. Petit déjeuner sous forme de buffet varié. Je recommande cet hôtel.

"restaurant de diane, une excellente surprise."
jeanfrancoisrochon, 27 Juillet 2016

De passage à Nevers le 7 juillet, nous avons déjeuné au restaurant de Diane avec la formule de midi à 15 euros. 1ere surprise : mise en bouche originale, raffinée, en particulier une émulsion de melon et un "chichi" croustillant aux herbes aromatiques remarquable. 2eme bonne surprise : filet de poisson a la creme d ail cuit à la perfection. Dessert : nous vous recommandons la creme brûlée. Le tout avec un service charmant et très professionnel. Un jeune chef au talent prometteur. ATTENTION 2 restaurants mitoyens : prenez la bonne porte.

"Un Hotel moyen malgré la bannière Best Western"
Réginald R, 21 Juin 2016

En 2015 nous avions séjourné dans un hôtel Best Western près de Pise en Italie.C'était très agréable. Le tout selon les standards Nord américains de confort. Fort de cette expérience nous avons réservé pour notre séjour à Nevers au Best Western de la place. Malheureusement nous avons été déçus. C'est loin des standards de confort Nord américains. Ce n,est ni la petitesse des chambres, ni le manque d'espace de rangement qui nous a dérangé, mais le manque de climatisation ou du moins de la ventilation. Par contre à tout seigneur tout honneur, le Propriétaire est d'une gentillesse et d'une courtoisie à nulle autre pareil. A noter que l'Hôtel possède un garage, le coût du stationnement est raisonnable.

"PROBLEME DE CHAMBRE ET REST"
O3090HHmichels, 06 Mai 2016

Restaurant gastronomique digne d'un self. Petit dejeuner trop cher pour la qualite Chambre avec plancher non droit probleme de sol non stable. Cet hotel n'est pas à recommander cet hotel à comparer avec le Mercure des bords de loire (malheureusement complet à ces dates)

"Bon hôtel mais"
Al D, 25 Avril 2016

Parquet du couloir qui grince, donc fait du bruit au passage. Chambre trop petite mais vue tranquille sur le jardin. Lit un peu inconfortable et oreillers trop petits. Volet roulant permettant une bonne obscurité. Minibar un peu pauvre. Parking trop étroit pour une berline. Fauteuils au design très intéressant à la réception.

"le royaume de la mauvaise foie"
matignonbruno, 24 Mars 2016

j'ai réservé depuis un mois une grande chambre avec vue sur la cathédrale ,j'ai eu une toute petite chambre avec vue sur les toits des cuisines (supplément odeurs et bruit).pas de mini bar ,une tête de lit qui faisait un bruit horrible à chacun de nos mouvements .L'insonorisation de cet hôtel est beaucoup trop faible (chasse d'eau la nuit,ménage aux aurores ) et pour conclure la responsable de l'hôtel est de mauvaise foie, avec elle le client à toujours tort ,je ne m'explique pas comment un pareil endroit possède trois étoiles.

"Hotel de caractère suranné proche centre ville avec petit déjeuner minable..."
feat78, 06 Mars 2016

Habitués aux we en province, nous avons réservé à Nevers une chambre de qualité supérieure selon les critères de l'établissement. Bilan de ce séjour : - Une chambre au calme au 2nd étage avec une décoration triste et surannée. Literie de bonne qualité et propre. Luminosité très faible, insonorisation insuffisante et wifi bien en dessous de ce que l'on peut attendre en 2016. - Le petit déjeuner à 14e / personne, quant à lui est de piètre qualité à l'image de la chambre. Le café est à fuir (mal au ventre assuré ...) et les viennoiseries peu abondantes malgré le prix très élevé au regard de la prestation ! Nous sommes très déçus :(

Réponse du propriétaire, 06 Mars 2016

Cher Monsieur ou Madame FEAT 78, nous sommes désolés que votre séjour parmi nous vous ait laissé pareille impression. Croyez bien que notre but est de satisfaire au mieux nos clients afin de leur laisser un souvenir des plus agréable. Néanmoins, si la critique est constructive, nous nous devons de répondre à certaines appréciations qui nous semblent un peu excessives. La décoration de la chambre est tout à fait suggestive et peut effectivement ne pas plaire à tout le monde mais elle a été étudiée, tout comme l'éclairage, pour donner une atmosphère calme et reposante, appréciée par la grande majorité de nos clients. Pour rappel, vous disposiez de quatre points d'éclairage différents dans la chambre, ce qui est généralement très suffisant aux dires de nos hôtes. Le petit-déjeuner buffet n'a pas retenu votre adhésion et nous en sommes également désolés mais nous ne pouvons accepter la qualification de "minable". Pour rappel, vous aviez à votre disposition : un choix de quatre confitures artisanales fabriquées dans le Morvan, du miel d'apiculteur du Berry, des corn-flakes et du muesli aux fruits, des croissants, pain au chocolat et pain aux raisins, des yaourts nature et aux fruits, des fromages à la coupe avec entre autre du crottin de Chavignol, quatre sortes de charcuterie dont du jambon Serrano, des toasts nature et au raisin, du pain de mie à griller, des pains suédois, de la baguette de boulanger du matin, des oeufs durs ou à la coque, des jus de fruits (3) en carafe, sans oublier un jus d'orange frais à presser vous même à discrétion et sans supplément, ce qui est rarement le cas. Un choix également de cinq thés "premium" en sachet mousseline sur-emballé afin de garantir leur arôme et un café pur arabica labellisé issu du commerce équitable. Cette liste n'étant pas exhaustive. Nous insistons particulièrement sur la qualité des produits proposés qui ne sont en aucun cas des produits bas de gamme achetés dans la première grande surface venue. Ceci étant, nous souhaitons ardemment changer votre opinion qui nous parait faussée et vous invitons à réitérer votre expérience aux meilleures conditions possibles. Dans cette attente, veuillez agréer, Madame, Monsieur l'expression de nos dévoués sentiments.

"A encourager... "
Lambd, 02 Mars 2016

En arrivant sur Nevers, je me suis dit voyons ce qu'il y a... Je vois du Kyriad en tête, du campanile.... Non, moi je cherche du charme alors je descend sur l'Hotel Diane pour voir. Cet Hotel est en partie une bâtisse historique du XIV ieme siècle. La salle du petit déjeuner est en un caveau de cette période. La chambre est sympathique, un peu ancienne mais vu le lieu, c'est plutôt normal( voir photo) Côté restaurant, je ne comprends pas pourquoi il n'y a pas plus de monde. Le service y est très professionnel et très attentif. On sent que le jeune chef à beaucoup de potentiel. Moi j'ai adore la farandole de frite, mélange de pomme de terre, de carotte, de courgette frites... Un régal. La mise en bouche est originale et osée. J'ai apprécié. La pièce du Boucher était elle malheureusement trop seche. Personnellement, je trouve que le classement sur Trip est trop sévère, cet établissement devrait être dans le top 3 de Nevers. J'espère que ma contribution leur permettra de monter dans ce classement car ils le méritent vraiment... Faites vous votre avis.??

"bien situé, un peu bruyant, restaurant très décevant"
kerdo56, 22 Février 2016

Bon accueil. Chambre tout à fait correcte. Etablissement bien tenu. Mais pas de chance, quelques voyageurs bruyants !! Par contre, le dîner au restaurant fût très décevant. L'escalope de foi gras a eu du mal à passer pendant la nuit !! Prix trop élevés pour une qualité juste passable.

Réponse du propriétaire, 22 Février 2016

Bonjour Monsieur ou Madame Kerdo 56, Nous sommes navrés du désagrément dû à quelques voyageurs bruyants. Nous faisons le maximum pour le bien-être de nos clientes et clients mais nous ne pouvons malheureusement pas maitriser totalement le comportement de certains hôtes. Le bruit étant par nature plus rapide que toute intervention humaine. Il est toujours trop tard lorsque nous intervenons afin de préservez le repos de chacun. Nous regrettons que votre dîner vous ait laissé cette impression et sommes d'autant surpris que notre nouveau chef, issu de restaurants doublement et triplement étoilés, met un point d'honneur a satisfaire pleinement ses clients en ne travaillant que des produits frais de saison. Quant aux tarifs trop élevés, nous pensons que nos menus à 23, 26 et 29 euros, sont tout à fait raisonnables aux vus de la qualité des produits proposés. Les impressions en retour de notre clientèle nous encouragent d'ailleurs à persévérer dans la même voie. Mais est ce bien dans notre restaurant que vous avez dîner ? Laisser nous l'espoir de vous prouver une nouvelle fois l'attention que nous portons à nos hôtes. Nous sommes certains que votre avis sera alors bien différent. Dans cette attente, recevez, Madame, Monsieur l'expression de nos dévoués sentiments.

"Un hôtel agréable et où en sent les efforts"
Expresso_Rosso, 30 Décembre 2015

Moi en général, quand je vais à Nevers, c'est au Best western que je séjourne. Une valeur sûre comme j'aime à dire. On sent que le patron fait des efforts, son maximum même. Les chambres sont toujours propres et la literie est agréable. Le calme y règne, surtout dans les chambres qui donnent sur la cour intérieure. Ce que je préfère, ce n'est pas tant la nuit, que le petit matin, où on nous sert un petit déjeuner dans le caveau, façon continental, avec des confitures variés, de petites viennoiseries et des pains toastés. En plus, le personnel est discret, si il y a bien quelque chose que je ne supporte pas, c'est d'avoir des gens qui vous tournent autour des le bon matin. Le top, pour finir, c'est le jus d'orange fait maison. Bref, je recommande vivement ce lieu, même si malheureusement il est souvent complet.

"Hotel proche de la gare"
Tibo_Nantes44, 29 Novembre 2015

Hotel classique pour un best western, les chambre sont pas très bien isolé et le réveil de la chambre voisine nous a reveillé. il est proche de la gare sncf et du centre ce qui est un avantage pour visiter la ville.

"Expérience restauration seulement."
VolAN46, 02 Novembre 2015

Gare SNCF très proche. Et pour les amateurs d'histoire les étroites ruelles du vieux Nevers sont proches ainsi que le Palais Ducal. En ce qui concerne la restauration, le must est là avec un jeune chef en cuisine qui propose des plats très inventifs, surprenants et parfaits. Le tout servi par un personnel très souriant.

"Hôtel très agréable"
Ulrich B, 13 Octobre 2015

L'hôtel répond à toutes les exigences pour un séjour agréable à Nevers. Il est à proximité des principales attractions de la ville de Nevers. Même pour les voyages dans la région , l'emplacement est idéal. Et dans l'hôtel lui-même a tout ce dont vous avez besoin pour faire un séjour agréable .

"Très bonne cuisine "
Christian L, 31 Août 2015

Avec des menus très attractifs entre 22 et 28 e, une excellente cuisine très fine (filet mignon au jus de miel et vin rouge purée de céleris et panais, entre autre )une superbe et rarissime crème brûlée, le tout servi avec une très jolie et sympathique serveuse, je n en dis pas pas plus ! Allez le découvrir par vous même, l hôtel, je ne sais pas mais si la restauration est aussi bien que le reste, ..... Je vous le recommande vivement ! !!!!!!!!!

"Un bon établissement pour un court séjour."
Jean Claude R, 28 Août 2015

Nous avons dormi une seule nuit lors d'une étape de voyage. Nous avons aussi dîné au restaurant. L'accueil est sans conteste le point fort de cet hôtel. Coté chambre, l'agencement de la nôtre est un peu décevant, tout en longueur. Il en est de même pour la salle de bain dont les toilettes disposent de peu de place. Par ailleurs, il n'y avait pas de climatisation, juste un ventilateur bruyant et nous avons eu chaud, un jour de grande chaleur. Le reste, (propreté, confort literie etc) est au niveau du standard de la chaîne, soit très correct. Le restaurant est une autre bonne surprise. Que ce soit au niveau du petit déjeuner ou du repas du soir, la qualité est là. Dans l'ensemble, cet hôtel reste un bon établissement pour un court séjour.

"Rapport qualité/prix moyen"
stefbenlou, 26 Août 2015

Je me suis rendu dans cet hotel en Août dans le cadre du travail, en réservant une soirée etape. L'hôtel était quasiment vide et pourtant on m'a donné une petite chambre sans clim. Rien a dire sur la propreté ni sur l'accueil mais un surclassement aurait été bienvenue. Petit déjeuner cher par rapport au buffet proposé, wifi très très limite, parking à 10 euros la nuit. Le point positif est le resto où le chef maîtrise son sujet. Je n'y retournerai plus car wifi trop handicapant dans le cadre d'un voyage d'affaire.

"Diane et Saint Hubert"
maria v, 10 Août 2015

Avec de gens très sympatiques. LE FILS DANS LA CUISINE du rest. LE SAINT HUBERT fait de son mieux pour fair du vrai dans la cuisine aux produits authentiques. Une bonne service, une bonne table. on était très contant.

"Bon Hôtel "
hugo117117, 14 Juillet 2015

Pour commencer la personne à la réception est très compétente, les chambres sont propres, la literie est bonne et la salle de bain est très intéressante. Pour ce qui est du petit déjeuner, il est très varié et les produits proposés sont de qualité (sauf un matin, les viennoiseries proposées étaient sûrement de la veille). Très bon rapport qualité/prix, je recommande cet hôtel.

"Demeure pleine de charme"
petitenoune, 08 Juillet 2015

Bâtisse aux parquets qui craquent dans les couloirs , loin des standards du modernisme , cette demeure est pleine de charme, avec ses hauts plafonds et ses grandes fenêtres , le seul bémol serai la salle de bains mal insonorisé .petit déjeuner hors du temps dans cette cave voûtée .

"Chaud..."
Jean-marc G, 12 Juin 2015

Accueil impeccable, situation pratique, belle salle de bain, chambre spacieuse, petit déjeuner copieux. Parfait me direz vous, hélas, la chambre n'était pas climatisée, et en ce mois de juin, surchauffée a mon arrivée. Dormir avec les fenêtres ouvertes, c'est possible, mais celle de la SDB ne possédant pas de volet, le jour aura tôt fait de vous réveiller. Dommage.

"Moyen"
seb78125, 02 Juin 2015

L'accueil est très professionnel. Mais l'établissement est vraiment vieillot... La chambre sentait le vieux, et la standardiste l'a changée sans problème. Le restaurant est assez standard sans...

"Un hotel que l'on peut recommander"
Laurence P, 04 Mai 2015

hotel agréable avec chambre de taille correcte et grande salle de bain ;Personnel attentionné à l'acceuil petit déjeuner un peu trop cher malgré la chance d'avoir un vrai jus d'orange pressé Le cadre du petit dejeuner dans une cave voutée est très appréciable

"Un hotel 3 etoiles il y à 30 ans"
Gaetan S, 20 Février 2015

Mis à part un personnel accueillant et souriant, l'hôtel est dépassé, décoration, literie, salle de bain, tout est à refaire ! On peut allié le caractère de la bâtisse avec la modernité d'un hôtel best western actuel. Bref un séjour sans grande émotions ! Je déconseille le restaurant ou le rapport qualité/prix n'y est vraiment pas !

"sejour quelconque"
Pierre D, 13 Août 2014

sejour correct mais chambre petite et tarif élevé (meme par internet) mais difficile de trouver sur Nevers, l'hotel n'a rien d'extraordinaire suffisant pour une soirée on s'arrete plus par obligationque par envie

"PARFAIT"
edouard_saby, 26 Juin 2014

l'hôtel est très bien situé , proche du centre ville et de la gare , également bien indiqué lorsqu'on arrive dans le centre de Nevers . Très bon accueil de la réception , garage à proximité ( un peu cher 11€ ) il manque la clim . Le petit déjeuner est vraiment parfait .

"Un séjour agréable mais quelques détails à revoir"
Consultant86, 26 Mars 2014

Un accueil très chaleureux et une propreté irréprochable. Néanmoins, je déplore que la connexion internet ait été si lente et que la tuyauterie de douche mériterait d'être changée. Un séjour agréable néanmoins.

"bonne étape dans lieu classé ( maison du 14ème siècle); bon accueil après 22 h et un trajet fatiguant."
pruginella, 05 Septembre 2013

nous avons été très contents de pouvoir mettre notre véhicule en sécurité pour la nuit avec une place dans le garage privé de l'hôtel de Diane à Nevers, en plein centre ville fermé au milieu des grands retours de vacances au milieu de l'été. Nous avons aussi apprécié la tranquillité des lieux. Nous avons aussi apprécier la mise du chauffage dans la chambre par un jour pluvieux et la baisse des températures la nuit. .

Le petit-déjeuner est-il compris dans le tarif ?
julie
Julie
assistance Best Western
Vous trouverez cette information dans le descriptif des tarifs proposés sur notre site et dans votre email de confirmation - certains tarifs peuvent l'inclure. Si le petit-déjeuner n'est pas compris, son prix est indiqué dans la page de consultation des tarifs, colonne « conditions de vente ».
Je pense arriver en dehors des horaires indiqués. Pourrais-je procéder à mon enregistrement ?
julie
Julie
assistance Best Western
Une personne vous accueille à la réception 24/24 dans tous nos hôtels. Vous pouvez également prévenir l'établissement en vous référant aux coordonnées transmises sur votre confirmation de réservation.
Les animaux de compagnie sont-ils acceptés ?
julie
Julie
assistance Best Western
Chaque hôtel Best Western® Hotels & Resorts est libre de fixer sa propre politique d'admission des animaux domestiques. Leurs conditions d'accueil sont indiquées sur la page hôtel.
Comment réserver une nuit gratuite en utilisant mes points de fidélité Best Western Rewards® ?
julie
Julie
assistance Best Western
Le nombre de points requis pour réserver une nuit gratuite dépend de l'hôtel choisi.
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Au moment de la réservation, si l'hôtel affiche des chambres disponibles et réservables, le nombre de points requis apparaîtra.
Si vous ne trouvez pas l'information recherchée, contactez notre centrale de réservation au 0805 08 08 58 (appel gratuit depuis un poste fixe en France).
Peut-on payer avec des Chèques Vacances ?
julie
Julie
assistance Best Western
Chaque hôtel Best Western® Hotels & Resorts est libre d'accepter ou non les Chèques Vacances comme moyen de paiement. Pour plus d'informations, nous vous invitons à contacter directement l'hôtel concerné. Les coordonnées sont disponibles sur la page hôtel, ou dans l'email de confirmation. Vous pouvez également identifier les enseignes acceptant ces titres sur le site internet ANCV.
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