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Best Western Premier Hotel Beaulac,  Neuchatel

4.0/5  - basé sur 219 notations.
2, Esplanade Léopold-Robert, 2000, Neuchatel, Switzerland - Voir la carte
+41 32 723 11 11

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> Chambre 1

1 adulte

 

Les points forts de l'hôtel

  • Internet haut débit gratuit
    Internet haut débit gratuit
  • Café-restaurant
    Café-restaurant
  • Bar-salon
    Bar-salon
  • Parking gratuit
    Parking gratuit
  • Réception 24 heures sur 24
    Réception 24 heures sur 24
  • Coffre-fort
    Coffre-fort
  • Services de massage
    Services de massage
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Note des voyageurs TripAdvisor
Sur la base de 220 avis de voyageur
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Galerie photo :
Élégance et confort vous attendent au Best Western Premier Hotel Beaulac, au bord du lac. Situé sur l'important port de Neuchâtel, l'hôtel offre une superbe vue sur le lac et se trouve à quelques minutes à pied du centre-ville historique. Plus grand hôtel de la région, le Best Western Premier Hotel Beaulac offre des salles de conférence et salles de réunion, et est équipé pour gérer des événements tels que mariages et réunions de conseil d'administration. L'hôtel dispose d'un salon branché, restaurant et bar à sushis, qui sert des cocktails et une cuisine raffinée, avec espace en plein air surplombant le lac. Les clients disposent de l'accès gratuit à Internet sans fil et l'hôtel sert un petit déjeuner buffet tous les jours. En outre, pour une bonne nuit de sommeil, toutes les chambres sont équipées de matelas Elite. Que vous soyez en voyage d'affaires ou en vacances, le Best Western Premier Hotel Beaulac est le choix idéal pour un confort et une détente complets.

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Arrivée le
Départ le
 
Chambre
Chambre 1
Adultes
Enfants

Avis de nos clients


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Basé sur l'avis de 220 voyageurs
Certificate of Excellence
 
NOTE ATTRIBUÉE CONSULTEZ LES AVIS POUR RÉSUMÉ DES NOTES
Excellent
 
102
Très bon
 
77
Moyen
 
21
Médiocre
 
10
Horrible
 
10
En couple En couple 72
En famille En famille 34
Escapade entre amis Escapade entre amis 16
Professionnel Professionnel 80
Voyage solo Voyage solo 4
Propreté
Emplacement
Chambres
Service
Literie
Rapport qualité / prix
Best Western Premier Hotel Beaulac,Neuchatel
  • 5
    « Simplement magnifique »

    L'hôtel a été rénové dernièrement et les chambres ont une vue magnifique sur le lac de Neuchâtel. Les chambres sont grandes et fonctionnelles. Elles sont équipés selon le standard 4 étoiles habituelles. Le personne de réception est compétent et très avenant. Le nouveau bar du 7ème étage est magnifique et je ne peux que vous recommander de terminer votre soirée dans cet endroit qui possède une magnifique vue sur la ville et le lac. Le prix est assez élevé mais en regard des services, c'est encore raisonnable.

    4
    « hotel sur le lac »

    l' hotel donne directement sur le lac, Les chambres coté lac sont spacieuses, confortables. Il y a une machine nespresso à disposition, jolie attention. Le Bar Lounge qui se situe sur le toit face au lace est très bien

    5
    « Au top »

    J'ai séjourné une nuit dans cet établissement lors d'un déplacement professionnel et je n'ai que du positif. Arrivée très tardive (01h00), accueil souriant, formalité simplifiée pour me permettre d'aller vite me reposer. La chambre parfaite, les petites attentions, le peignoir, la literie et la vue sur le lac...que du bonheur. Enfin le petit déjeuner et le check out ont été parfaits.

    5
    « Très bons sushis sur la terrasse »

    Entrée de wakame et de salade de calamars suivies de sushis bien préparés et présentés. Service efficace et sympathique sur la terrasse donnant sur le port (soleil couchant). Belle soirée dans un des bons endroits de Neuchâtel.

    4
    « A la manière d'une croisière sur le lac... »

    Bel hôtel, très bien situé, pour prendre le temps, pour flâner dans Neuchâtel, et pour se balader sur les bords du lac. Tout peu se faire à pied. Au deuxième étage, face au lac, notre chambre nous permet de jouir d'une vue qui pourrait laisser à penser que nous sommes sur un bateau de croisière à taille humaine.Juste en contre-bas, une petite marina nous dépayse avec tous ses bateaux de loisir. Tout à côté, visible également depuis notre fenêtre, les bateaux romantiques qui sillonnent le lac nous offrent leur ballet de départ et d'arrivées. Le lac, dans son ensemble, s'étend au loin, visible même depuis notre lit. Au dernier plan, dans le lointain, la chaîne des alpes s'illumine de dorures au soleil couchant. Le temps est venu de descendre au restaurant : nous y trouvons une bonne cuisine, et surtout un service très cordiale et particulièrement attentionné. Au global, une étape de belle qualité, un peu luxueuse peut-être quant aux tarif (surtout pour les français que nous sommes, habitués aux Best Western plus accessibles financièrement). Mais aucun regret, le niveau des prestations proposées et la situation de l'établissement le vallent bien.

    5
    « Très bien... »

    Un sans faute du début jusqu'a la fin...accueil, plats, service. Après une dernière visite au saveur amère, nous y sommes retournés et nous y retournerons...MERCI Nous avons passé un beau moment a deux.

    5
    « Vraiment parfait »

    Idéalement situé. Service parfait. Literie parfaite. Excellent rapport qualité prix. Propreté irréprochable. On paie trois fois le prix un peu plus loin pour pas grand chose de plus lorsque l'on cherche une pause business !

    4
    « Bien situé »

    La chambre supérieure de belle superficie offre une décoration moderne et soignée. La salle de bain, trop petite, est d'une propreté irréprochable. Le petit déjeuner est de qualité et de nombreux produits sucrés et salés sont proposés.Pou déjeuner ou dîner le restaurant Lake Side propose non seulement une très jolie vue sur le lac mais aussi une très belle carte de produits de qualité préparés avec soin. Certes un peu onéreux, le restaurant mérite que l'on s'y arrête.

    4
    « Bel emplacement au bord du lac »

    Bel hôtel très bien situé à Neuchâtel. Belle vue sur un petit port. Salle de conférence spacieuse et fonctionnelle. Très bon catering. Les chambres sont spacieuses mais la salle de bain trop petite à mon goût.

    4
    « Très confortable »

    Voyage d'affaire en Suisse. Très bel hôtel, propre et très belle vue sur le lac. Le restaurant sushi en fait sa spécialité. Chambre très silencieuse. Petit-déjeuner conventionnel, rien d'hors du commun. A conseiller

  • 5
    « Excellent Hôtel »

    Nous avons passé un weekend dans cet hôtel. L'accueil est impeccable.Très jolie décoration. La vue sur le lace est magnifique. On est vraiment proche du centre ville.La Chambre est grande et très propre avec une décoration parfaite.Je vous conseille de prendre une chambre avec une vue sur le lac. C'est magnifique. Le prix est raisonnable. Le petit déjeuner est bon . Je recommande cet hôtel.

    4
    « Réveillon »

    Parfait très propre et confortable une très belle vue . Les lit sont très confortables la baignoire et douche dans la chambre son très agréable. Mini bar bien remplie prix correct et buffet du matin magnifique !!!

    4
    « Très bon hôtel sur le lac »

    Belle situation sur le lac et tout proche de l'hyper centre de Neuchatel. Belle chambre moderne très confortable (literie, couette). Propre et bien entretenu. Très calme la nuit. Parking souterrain et grand parking public à proximité (attention cependant pour ceux-là il faut se déplacer régulièrement). Wifi en chambre fonctionne très bien. Très belle vue sur le lac au bar / salle de petit-déjeuner, c'est reposant. Service professionnel. Petits points d'amélioration : couettes étroites et WC coincé un espace restreint dans la salle de bains

    5
    « Petit séjour sympathique. »

    Nous avons passé quelques jours dans cet hôtel... ?? la suite est vraiment bien aménagée et la décoration est très bien pensée ... même avec un enfant, la suite était vraiment agréable ... assez d'espace pour toute la famille... la proximité du centre ville est vraiment top.. à 3 Minutes à pieds des boutiques ?????????????? ( petit point négatif, la pizza ?? du room service pas terribles et plus de choix de salades ?? serait vraiment bienvenus.. ) je recommande vivement cette hôtel ????

    5
    « Cadre et chambre juste magnifique »

    Petite soirée en amoureux dans un lieu incroyablement magique. La chambre juste top avec vue sur le lac au 6ème étage. Magnifique salle de bains avec tous les produits de bains. Chambre spacieuse et très calme. Balcon avec petite table pour admirer le paysage. Mini bar bien complet avec diverses propositions pour tous. Accueil très chaleureux et respectueux. Une équipe très professionnelle, j'admire. Petit déjeuner au lit avec tout ce qui est imaginable. Petites viennoiseries croquantes, cappuccino comme en Italie. Bref, c'est un endroit magnifique que je conseil les yeux fermés.

    4
    « Très agréable »

    L'Hôtel est super bien situé, les chambres sont plutôt confortable, très belle vue sur le lac. Bar à cocktails et petit déjeuner agréable. Cependant les prix ne sont pas donné mais pas trop le choix sur Neuchâtel...

    4
    « Prendre soin de nous deux... »

    Agréable, ordonné, reposant et belle vue sur le lac. Personnel accueillant et disponible. Facilité d'accès. Hôte situé au bord du lac et proche de la vieille ville. Chambres situées au sud avev vue sur les Alpes. Transport public à proximité. Possibilité de location de vélo pour flâner sur les bords de plage. A conseiller

    4
    « Bien »

    Lieu: un peu excentré mais à 5 min à pied du centre quand même Jolie vue sur le lac Chambre: propre mais un peu vieillotte par endroit (salle de bain par exemple) Rapport qualité/prix: bon Service: très sympa Je recommande

    5
    « Les pieds dans l'eau, la tête au calme, le coeur léger »

    Promesses tenues par le beau lac, service souriant et attentif, literie des plus confortables, on n'a plus envie de sortir du duvet, si ce n'est pour aller manger des sushis succulents accompagnés d'un verre de malbec au restaurant. Pensez à prendre la carte prestige valable pour une année avec de nombreux rabais dont une nuit offerte. Jamais déçus, on y revient pour se reposer avec délice.

    5
    « Super hôtel »

    Bien placé au bord du lac magnifique vue depuis la chambre le restaurant la réception... chambre spacieuse moderne lumineuse propres. Restaurant excellent! Malgré la pluie nous avons passé une bonne journée à l'hôtel ??

  • 5
    « Super séjour »

    La chambre familiale est top. Très très bien accueilli par le personnel de l'hôtel. Le restaurant est excellent, et les sushis délicieux. Je le recommande vivement pour une famille, avec la proximité du lac de Neuchâtel et de parcours à pied.

    5
    « Nuit avec carte presrige »

    Superbe chambre, très grande, avec tout le confort et les choses nécessaire. Vue sur le lac. Nous avons profité du bon de la carte prestige Beau-Lac. Avec gâteau d'anniversaire et bouteille de champagne. Accueil chaleureux

    5
    « Parfait »

    Excellent séjour de deux nuits lors d'un séminaire international, dans cet hôtel très calme et bien situé, juste au bord du lac. Ma chambre (636) était très agréable, très luxueuse, avec une vue imprenable sur le lac. La literie est vraiment parfaite. J'ai assisté à deux magnifiques levers du soleil depuis "ma" terrasse. Le petit-déjeuner était varié et de qualité. Je retiens l'adresse pour un éventuel prochain séjour dans la région.

    2
    « Café avec patisserie »

    Bonjour De passage à Neuchâtel piur y voir un amis nous avons décider de nous rendre dans cet hôtel pour y prendre un café et manger une pâtisserie . Le serveur à déjà pris un temps fou pour venir prendre notre commande , encore un long temps temps d'attente pour enfin recevoir nos pâtisseries de qualité industrielles visiblement pas faite sur place mon amis prend une tarte au pomme la pâte est très dure à couper et nous n'avons même pas de couteau pour nous faciliter la tache car ils à mobilité réduite et n'à pas assez de force pour séparer les morceaux , de plus une seule serviette pour 2 personnes lorsque j'en demande une le serveur des plus antipathique à encore l'audace de nous faire une remarque désobligeante . Enfin je pense que c'est la dernière fois que nous nous rendrons dans cet établissement dommage car l'endroit serait vraiment agréable si le personnel serait à la hauteur

    2
    « BAR »

    Ce soir, avec une amie nous sommes allé boire un verre au bar du Beaulac. Nous nous sommes installé à la seul place de libre, dans les fauteuils confortables qui se trouvent un peu cachés derrière la colonne juste ste avant le restaurant. Nous avons attendu env 15 min avant d'être servi. Premier B mol... La jeune serveuse, vient prendre la commande et je lui haaa voilà je pensais que l'on nous a oublié. Elle me répond: Ben oui c'est un peu ça, vous avez raison... quelle réponse pour une professionnelle et quel culot... Nous avons bu notre cocktail et au moment de payer, env 1h après, personne... pas une fois quelqu'un est venue voir si tout allait bien, si nous voulions encore boire un verre... ce qui m'aurait fait énormément plaisir car le cocktail que nous avons choisi était excellent... cependant, je décide d'aller vers le comptoir où se trouve la caisse, et là 4 personnes étaient là à rire, siroter une boisson. Je suis déçu de ce service qui ne m'a pas permis de passer un bon moment... merci d'être attentif à ces petits détails qui sont très importants... ils font partie de ces détails de base de ce métier, la vigilance envers le client... belle soirée et à tout bientôt.

    5
    « Très bien »

    Hôtel très bien situé dans le centre de Neuchâtel. Superbe vue sur le lac, magnifique levée de soleil. Personnel agréable, chambre spacieuse. Le petit déjeuner manque tout de même de choix. À recommander

    5
    « Hotel »

    bien joli hôte, personnel sympathique. déjeuner bien rempli. parking a proximité. vous pouvez déjeuner les pieds dans l'eau car au bord du lac. très romantique. jolie ville a visiter à pieds ou en vélo de location.

    4
    « Très bon Hotel pour séjour d affaire »

    J l'ai passé une nuit dans le Beaulac Hotel et j ai trouvé les chambres très bien aménagé avec goût et une propreté impeccable. La location est aussi excellente avec une vue magnifique sur le lac et proche de la vielle ville.Le service est aussi très bon avec du personnel très attentif. Le restaurant dispose d une belle terrasse avec des mets bien préparé et du bon personnel. Pour les amateurs de la cuisine japonaise l Hotel dispose aussi d un coin où on peut déguster des sushi. Seul bémol, j aurais aimé que les chambres n ont pas de balcon.

    5
    « Super »

    Je recommande cet hôtel au bord du lac. Nous avions pris la chambre avec terrasse qui donne sur le lac. Chambre extrêmement propre et qu'elle vue magnifique depuis notre lit. Et d'ailleurs le lit super, matelas extra épais, pas trop mou ni trop rigide. Petit déjeuner très bien avec un grand choix de nourritures. Le seul petit bémol, un peu bruyant le soir quand nous étions coucher. Les jeunes sortant de soirée qui criait devant l'hôtel. Mais sinon vraiment super

    4
    « Belle vue sur le lac de Neuchâtel »

    A part la méconnaissance des lois sur les chiens guide d'aveugle, on est très bien servi. Sauf qu'un accompagnement aurait été un plus... Bon alors bon pour un Fitness et pour les transports publics locaux... La vue est belle dommage qu'il n'y a pas de balcon. Dommage que la climatisation tournait alors qu'il fait frais... La salle de bain est très petite et étriquée... Dommage pour un hôtel ils auraient pu faire mieux... Ensuite côté bruit on entends les voisins du dessus... Ensuite l'aération de la salle de bain qui tourne quand on sort de la douche bien chaude j'ai du me réfugier dans le linge parce qu'il faisait frais... Linge et peignoir à disposition... Dommage que le radiateur pour chauffer les linges ne fonctionnait pas ça aurait été un plus. Le petit déjeuner buffet est copieux et y a beaucoup de choix... La salle de bain et le manque de balcon est un point faible ce qui fait que la chambre ne vaut pas son prix... Même si le lit est très confortable... Ensuite une bouteille d'eau est offerte mais celle du minibar est à 5.- CHF !!! Ce qui est exorbitant alors qu'on peut acheter la même à 90 centimes !!! En résumé, ça vaut pas la peine de payer plein pot... A vous de voir...

  • 3
    « Infrastructures top, service pas la hauteur »

    Très bel hôtel, très bien situé, très spacieux, chambres rénovées superbes et spacieuse pour les suites. Buffet de petit déjeuner excellent, très complet. Restaurant ok mais un peu cher. Côté service, ce n'est par contre pas le top. Globalement très approximatif, manque de suivi, le personnel n'a vraisemblablement pas effectué d'étude hôtelière, très jeune pour la plupart et ne prenant aucune initiative sans en référer à leur manager. Au restaurant, retards livraisons décalées des plats, oublis, familiarités et le pauvre manager obligé de travailler en veste même si il fait 35°, dégoulinant de sueur. Au niveau des salles de conférence, infrastructures techniques un peu vieillissantes mais fonctionnelle. Service technique très approximatif et non professionnel. Pas d'orientation solution, tout le monde agit comme si « de toute façon l'hôtel est toujours plein ». Pour nuancer, globalement bon séjour, mais un fort potentiel d'amélioration au niveau du service.

    5
    « Pour une escapade en amoureux avec vue sur le pac »

    Pour faire une surprise à ma chérie, nous sommes allés dans ce magnifique hôtel au bord de l'eau. Petite suite au dernier étage avec vue sur le lac et petite terrasse. Chambre spacieuse, bien agencée. Petit hic sur le matelas qui était un peu dur. Des lits neufs, paraît-il. Personnel agréable et compétent. Parking sur place gratuit. Possibilité de manger au Lake Side restaurant. Petit déjeuner très bien.

    5
    « Très bien! »

    Emplacement idéal à Neuchâtel, la déco moderne fait très "calibrée hôtel" (Bestwestern oblige!!!) mais de bon goût. Les chambres sont spacieuses, la literie au top, la salle de bain impeccable, insonorisation parfaite, vue face lac imprenable, parkings à proximité. Enchanté!

    4
    « Magnifique vue »

    De passage dans cette ville pour le festival (Festi'neuch) j'ai adoré la vue du lac le matin au petit déjeuner.La chambre était parfaite avec un balcon et sur ce balcon une table avec deux chaises et un cendrier merci de penser aux fumeur.Merci aussi pour l'accueil et merci au personnel.

    4
    « Perfect for business ! »

    De passage à Neuchâtel pour deux jours, cet hôtel nous a très bien convenu ! Chambre top, belle situation à côté du lac à proximité du centre et des jolis bords du lac ! Parking zone bleue à proximité ! Petit déjeuner standard Joli terrasse pour un verre, un souper ou un petit déjeuner. Petit point négatif les portes se ferment bruyamment. Au top pour un séminaire un voyage de courte durée !

    5
    « Parfait ! »

    L'hôtel Beaulac porte bien son nom puisqu'il est situé au bord du lac et même à l'aplomb du lac. Nous avons eu la chance d'avoir une chambre avec vue sur le lac et c'est époustouflant : le lac, les montagnes enneigées au loin et les bateaux qui vont et viennent. C'est beau et c'est calme, voire apaisant. Le coté rue est calme aussi puisque la rue est piétonne. Dans la chambre, il ne manque rien et les rangements sont assez pratiques. On remarque que l'intérieur de l'hôtel a été re-décoré récemment car les tons sont modernes. A la réception, un personnel disponible vous donnera tous les renseignements, même ceux que vous ne demandez pas. Coté restaurant, nous n'avons pas fréquenté le Lake Side car la carte n'était pas assez excitante pour le prix élevé, nous avons essayé le sushi bar, très bon mais les 2 employés étaient débordés (car ils préparaient aussi des assiettes pour le Lake side). Le petit déjeuner était correct, sans plus. Globalement, de très belles prestations pour ce bel hôtel à l'emplacement exceptionnel.

    2
    « Inadmissible »

    Réserver pour 4 personnes à midi , nous avons attendu 1 h pour obtenir les cartes de menu!! 2 pour 4 personnes! La serveuse nous dit alors qu'il n'y a pas assez de cartes pour tout le monde. Nous prenons 4 plats du jour car nous sommes pressé et la serveuse nous indique qu'il y a beaucoup d'attente pour les plats à la carte... Puis les plats du jour arrivent sur plateaux , la serveuse nous signale qu'il manque des plateaux ...donc nous nous retrouvons avec 2 plateaux sur 4 , autant ne pas en mettre à ce compte là! 1 bouteille d'eau plate commandée , c'est 1 bouteille d'eau gazeuse qui nous est servie.. Bref! Les serveurs couraient dans tous les sens, semblaient débordé et agacé.. Inadmissible pour un établissement de cette catégorie , un service d'amateur! Embaucher du personnel qualifié!!

    3
    « Bien »

    Hôtel simple, propre et neuf Tout est ok . Bon accueil . Très bonne situation géographique : situé au bord du lac et du port. De nombreux restaurant très proche. Nous y avons passé une nuit car de passage sur Neuchâtel. Bien insonorisé. Jolie aquarium dans le hall d'accueil.

    3
    « De mieux en mieux ! »

    J'ai été à 3 reprises dans cet hôtel, toujours pour le travail. Chaque fois j'ai eu une chambre différente mais je n'ai jamais vu les chambres qui sont présentées sur les photos, a mon grand regret. Demander plutôt avec vue sur le lac car de l'autre côté, les lumières colorés de la façade principal peuvent vous empêcher de dormir ( si vous êtes sensible à la lumière ) ! Côté lac, le bruit de l'eau est très agréable et sincèrement les alentours sont calmes . La salle de bain est très bien, pas de baignoire malheureusement mais grande quantité de produits diverses et fun ( ça change des produits occitane ou au thé vert) L'hôtel a pris un Bon petit coup de jeune et s'améliore d'année en année ! Concernant le personnel : discret et serviable ! Le top

    3
    « A l'occasion d'un souper improvisé en famille »

    Un cadre sympa au premier abord et une fois installé dans le restaurant on se rend très vite compte que c'est extrêmement bruyant. Carte et menu inadapté aux familles, pas intéressant du tout pour les enfants

  • 5
    « A ne pas manquer »

    Pour avoir expérimenté depuis plusieurs années le Beau-Lac, tant pour loisirs, séminaires, banquets, anniversaires et menu d'affaire, je ne peux que recommander cet établissement. La localisation est optimale, le service en restaurant est impeccable et professionnel. L'hôtel a été rénové récemment, les chambres sont fonctionnels, la décoration optimum et l'agencement de premier ordre. Bravo!

    5
    « Très bon hotel à Neuchâtel »

    Nous avons séjourné 3 nuits dans cet excellent hotel. Le service est impeccable, les chambres sont belles et modernes et la vue (côté lac) est juste magnifique. Pour vraiment profiter il faut prendre les chambres côté lac. Le petit déjeuner est correct pour un prix de (tout de même) 25chf.

    4
    « Superbe hôtel au bord du lac »

    La situation de l'hôtel est vraiment top, juste au bord du lac. Les chambres ont été rénovées et sont très confortables et modernes. J'ai bien apprécié mon court séjour dans cet hôtel. La vue sur le lac est superbe. Les chambres sont aussi bien insonorisée.

    5
    « Superbe séjour »

    Un magnifique hôtel, parfaitement situé au bord du lac, moderne mais chaleureux. Personnel adorable, salle de réunion fonctionnelle et tranquille. Je n'ai pas eu la chance de profiter des infrastructures outre mesure en revanche, la chambre était très agréable avec une belle terrasse donnant sur le lac.

    5
    « Hôtel moderne, confortable et bien placé »

    L'accueil est très sympa et à disposition à tout moment. Les chambres sont grandes, le lit très confortable, tout est propre. Et de plus, l'hôtel est placé à 10 min de la gare à pieds. Très bon rapport qualité prix également.

    2
    « ...et le papier de toilette ? »

    Structure renovée, belle chambre spacieuse mais des serieux problèmes de service. A l'arrivée pas de papier toilettes dans la salle de bains et pas de chauffage ( c'est fin novembre) dans la chambre Le jour d'après, sur demande, on as eu le chauffage mais pas de fourniture du café consommé dans la chambre et pas de substitution des drap de bain utilisés. Très beau buffet pour le petit dej sauf que, le jour du départ, j'ai été intoxiqué soit par la macédoine de fruits, le muesli ou le jus d'orange..qui ont du rester trop longtemps sur le dit buffet.

    4
    « belle chambre et tres bon restaurant »

    acceuil rapide. petit parking en sous sol payant. bon wifi partout. grande chambre avec un bon bureau et 1 prise electrique europenne. lit confortable. on entend toutefois les mouvements de la chambre d a cote. il n y a ni piscine ni sauna juste une petite salle de sport. restaurant tres design et de haut vol avec des prix a la suisse!

    5
    « Magnifique chambre d'angle avec vue sur le lac et le port »

    La chambre est neuve, magnifique avec un grand balcon et une grande fenêtre d'angle. C'est superbe. La décoration est belle, la salle de bain est superbe. Le personnel est très compétent et nous avons pu avoir la chambre jusqu'à 16h00. Notre réservation au restaurant n'avait pas été pris en compte. Nous avons été placé au bar à sushi. Un petit moins pour le restaurant.

    4
    « Une bonne adresse »

    hôtel bien tenu avec un service très professionnel.. nous avons eu une chambre d'angle avec une vue sur le port et le lac, superbe. bon petit déjeuner, mériterait un nappage sur les tables et des serviettes tissu (4*). une bonne adresse ou nous reviendrons sans hésiter.

    5
    « Nous avons adoré »

    Très bel hôtel, nous avions une chambre au premier étage (sans balcon), nous avons adoré cette chambre, magnifiquement décoré, une grande salle de bain avec baignoire a la propreté parfaite. De la poussière au-dessus du lit, rien de dramatique mais qui mérite quand même d'être signalé. J'ai pris le petit déjeuner le lendemain, un peu déçu par ce petit déjeuner je m'attendais à plus de choix (pas de pain au chocolat, très peu de fruits par exemple). Cependant malgré ces deux petits bémols nous avons passé un agréable moment. Le personnel est très gentil et accueillant. Nous y retournons avec plaisir en espérant avoir meilleur temps pour pouvoir profiter d'une chambre avec balcon car la vue est sublime.

  • 5
    « Excellent »

    L hôtel surplombe le port de Neuchâtel et est à quelques minutes à pied du centre. Apres un Check in rapide, nous avons regagné notre chambre au 6 ème étage. Chambre prestige magnifique. Décoration chic et cosy, vue splendide, literie excellente et cafetière Nespresso : PARFAIT. Room service efficace et carte variée : assez rare pour être souligné ! . Insonorisation parfaite : nous avons passé une excellente nuit. Petit déjeuner copieux et de qualité . Mention spéciale pour tout le personnel sympathique, professionnel et très poli . Des titres de transport sont remis gracieusement et un parking est très proche de L hôtel . Nul doute que cet établissement ravira les plus exigeants. Allez y tout simplement . Hâte d y retourner dans la courant 2017 pour profiter du futur restaurant panoramique. Une belle découverte ??

    5
    « A s 'y rendre »

    Cet hôtel est situé au bord du lac de Neuchâtel dans un cadre idyllique. Il y a une magnifique terrasse donnant sur le lac. Le personnel est souriant et accueillant. La carte des mets est excellent et propose de bons sushis.

    1
    « Mariage au 4 ème étage ! Pas dormis de la nuit ! »

    La réception ne nous a pas prévenu qu'un mariage avait lieu dans l'hotel (4ème étage...). Bilan du chim boum boum toute la nuit (au moins jusqu'à 4H du mat)... Et la matin lorsqu'on s'est plain à la réception, on nous adis qu'au 1er étage (notre étage) on entend rien... Sauf que mon lit à vibré toute la nuit et que je pouvez reconnaître les disques que passait le DJ... bref... aucun geste commercial... donc plus jamais !

    5
    « week-end formidable »

    nous avons passé un excellent week-end dans ce fabuleux hôtel . nous avons été ravis par la prestation de cet Etablissement . le personnel est vraiment super sympa , très jolie chambre au 6 ème étage avec terrasse face au lac , vue magnifique .nous avons dîné au restaurant le repas est succulent , cuisine créative , le petit déjeuner impeccable. le seul point négatif , il manque des places de parking .

    4
    « Bien mais... »

    Junior suite de luxe top. Bien meublé, 2 télés grand format, salle de bien baignoire et belle vue sur le lac. Bouteille d'eau et machine café Nespresso. Chambre lumineuse. Petit déjeuner en chambre trop cher pour le contenu du plateau, pour deux personnes c'était limite. Confirmation de réservation par email mais ils ont oublié de réserver la place de parking et la table au restaurant. Restaurant sympa avec de bons plats (un peu poussé niveaux prix mais c'était bon) Au moment de payer la chambre pas fait attention que le bar avait facturé des consommations de quelqu'un d'autre. Contacté l hôtel qui procéderont au remboursement. Personnel sympa.

    3
    « Un peu déçue pour un 4* »

    Malheureusement en pleine fête des vendanges, l'hôtel n'est pas vraiment au calme. Ma chambre était assez petite, pas de baignoire dans la salle de bain, vue sur la fête foraine. Les points positifs : la literie, le petit dej, l'accueil

    4
    « Hôtel bien situé »

    Hôtel agréable. J'y était pour travail. Les salles sont grandes et agréables. La chambre donnait sur le lac et malgré une infrastructure en béton, qui simulait un cadre, la vue était belle. Le buffet du petit déjeuné est riche. Les repas étaient très bons. La situation de l'hôtel est excellente. Le parking en revanche est plutôt cher.

    4
    « Situation idéale pour découvrir la ville de Neuchâtel »

    Une soirée et une nuit dans un lieu qui se prête merveilleusement à une petite escapade. La ville a proximité et le bord du lac joignent l'utile à l'agréable. Cet hôtel a une situation parfaite. Un repas au Lake Side pour découvrir les spécialités japonaises ( sushi, maki, sashimi, ...) un régal pour les yeux et le palais.

    4
    « Soirée festive et nuit pour récupérer...!!! »

    Accès facile et stationnement facilité en réservant sa place au garage, rien de plus facile. Chambre au rez, face au lac avec un joli balcon et une vue magnifique sur la chaîne des Alpes. Commodités extras et lit confortable. Repas pris dans le cadre d'un mariage, excellent !

    5
    « Magnifique ! »

    Très bel hotel, bien situé, avec une vue magnifique sur le lac. Le lounge est très agréable, et tres cosy. Le personnel est aimable. Le petit déjeuner est très varié et bon. La chambre (executive) est superbe, avec un grand balcon donnant sur le lac. La salle de bain est spacieuse et les produits mis à disposition sont de bonne qualité. La literie est très confortable ! Bref super expérience !

  • 5
    « Genial »

    Un hôtel hyper bien situé avec une équipe au top. Une vue géniale sur le lac au levé et couché de soleil. Mention spéciale pour le buffet du petit déjeuner. La ville de Neuchâtel est très jolie et très pratique à pied

    4
    « Week-end de repos en famille pour se faire plaisir... »

    Franchement j'ai peut-être eu de la chance, mais j'ai trouvé l'accueil sympathique ( surtout par la réceptionniste d'origine africaine, très professionnelle et accueillante, très humaine,humble,...). La chambre au 6ème, excellente 6/6: accès à l'étage avec carte puce, décoration moderne et neuf, tv écran plat, literie au top confortable + un lit d'appoint pour enfant nikel+ offert petit savon, gel douche enfant + un gant de bain en peluche pour enfant (que la femme de ménage m'a piquée, je ne l'ai même pas utilisé lorsque j'ai voulu donner le bain à mon petit bonhomme); salle de bain avec produits gel douche différentes senteurs au choix et shampoing + demélant offerts (baignoire flambant neuve attention glissade)+ une douche italienne super ,un petit kit beauty lime a ongles, coton tiges et ouate cotton,un chausse pied...rangements armoires dans chambre juste ce qu'il faut, petit bureau avec lampe moderne et connection ordi wifi , verres + bouteille eau plate naturel machine à café +bouilloire +thé+ avec tasses thé et café, petit frigo avec différentes boissons: eau plate, gazeuse,jus de fruits, coca et coca zéro, red bull, bière, vin blanc, spiritueux, pringles, cacahuètes etc, etc, donc petit frigo bien garni;...balcon vue sur le lac et petit port: magnifaik!!! Super silencieux. Service en chambre payant mais j'ai trouvé très bien. Petit déjeuner en chambre bon et copieux, déjeuner au Resto bien aussi, diner servi en chambre niquel..... Personnel sympathique juste ce qu'il faut. Autant les serveuses que les serveurs, le gérant de salle sympathique et avenant... Pas besoin de sourires hypocrites, je déteste cela. Ils ont été TOP. Parking souterrain payant ou extérieur non payant devant l'hôtel. Petite balade en bateau sur le lac en première classe très bien aussi. Au final, bien reposés, bien mangé, bien bu, bien profité de la chambre et du lieu (avec ses FestiNeuch)donc bien payé mais sans surprises !!!! Les prix sont affichés sur les cartes du Resto et des services room. Pour moi cela a valu le coup...week-end de repos en famille. À refaire c'est sur!!!?????? Pas de point négatif, juste une petite déception: que la femme de ménage ai prit le gant de toilette en forme de peluche de mon babyboy offert par l'hôtel ??.

    4
    « superbe hotel »

    Hôtel aux prix élevés, les chambres sont très agréable, superbe vue néanmoins des poteauc béton sont assez génants. Pas de balcons. Chambres agréables joliment décorées. Personnel très souriant Le petit déjeune agréable mais très cher : 25 euros Jolie terrasse. Garage mais certainement petit car complet, 5 ou 6 places gratuites devant l'hôtel mais également occupées.

    4
    « excellent ...mais prix élévés »

    Hôtel très bien placé , proche de la vieille ville avec très belle vue sur le lac mais semblant trop international au niveau du restaurant... qui est , de plus, trop orienté cuisine japonaise ; le prix du petit déjeuner (25 FCH) est trop élevé . Les chambres du 6eme étage , récemment restaurées , sont très belles mais je pense que les WC ne devraient pas être dans la salle de bain pour raisons d'intimité.

    5
    « Exceptionnel ! »

    Venus pour le Tour de France 2016, nous avons été ravis par cette hôtel, idéalement situé en bord de lac et prêt d'un petit port très vivant de nuit avec plusieurs bars. La vue le matin en ouvrant les volets était superbe, la terrasse pour le petit déjeuner a été très appréciée aussi bien par nos invités que par notre staff, le personnel est avenant et à l'écoute. Nous avons passé un très bon séjour en Suisse grâce à vous, merci !

    3
    « Excellente localisation, juste refait »

    Hôtel tout neuf, chambres récemment refaites. Site superbe mais la vue lac depuis les chambres est décevante: on est gêné par les structures métalliques qui enveloppent le bâtiment. Belle terrasse deck et beau bar lounge dominant le lac, de même la salle de petit-déjeuner. Produits standard et industriels pour le petit-déjeuner, quel dommage pour un 4 étoiles. Parking gratuit possible autour de l'hôtel.

    3
    « Bien »

    Au niveau de l'hôtel, très bien mis à part la moquette qui ce décolle sous la fenêtre (dommage pour ce standing!), mais propre et spacieuse!!! Au niveau bar et restaurants très déçu, service mauvais, prix surfaits même pour un 4*!!! Hôtel agréable et bien situé, très bonne literie, dommage pour la restauration qui enlève de sont charme.

    5
    « Weekend détente »

    Chambre spacieuse avec excellente literie. Le personnel d'accueil est à votre écoute. La vue est imprenable et digne d'une escale un le temps d'un week-end ou de vacances. Le petit -déjeuner au bord de l'eau à la saison chaude ou un petit drink avant le coucher toute une gamme pour tous les goûts.

    3
    « Un "cocktail dînatoire" qui n'en est pas un... »

    J'ai récemment pris part à ce qui aurait dû être un cocktail dînatoire. Quelle déception! Des portions beaucoup trop grandes pour être mangées debout, sans assiette ni couverts. Par exemple, un immense morceau de tofu emballé dans des tranches de lard, insipide, sec, navrant. Suivi d'un minuscule morceau d'un fromage fade roulé dans la chapelure et frit. Indigne d'un restaurant si bien placé!

    4
    « Bon jap'! »

    La Cheffe en cuisine est déterminée et talentueuse cela se ressent dans l'assiette! Plutôt sympa et bon du coté du suschi bar, c'est du coté du service que cela pêche très souvent! Vraiment dommage pour un établissement de ce niveau. La cuisine compense quand même ...

  • 4
    « Une rénovation plaisante »

    A première vue, cet hôtel, que nous avons connu vétuste, a bénéficié d'une excellente rénovation. Pourtant, pour des personnes d'un certain âge, ou à mobilité difficile, l'utilisation de la baignoire est dangereuse. (c'est vrai qu'il y a aussi une douche dans la chambre). Il n'y a pas de poignée pour se tenir et sortir de la baignoire glissante. C'est un exercice de haut vol qui ne devrait être pratiquée que par de jeunes talents. On a voulu faire moderne...

    4
    « Une dernière biere »

    Endroit classe et tranquille, disponible pour les clients. Au bord du lac charmant endroit pour finir la soirée. Prix pas forcément prohibitifs. Pour y manger, pareil, ayant déjà essayé il y a 2 mois. Cuisine soignée. Parking à disposition.

    5
    « Situation parfaite »

    Hôtel superbement placé en bord de lac. Nous avions une chambre spacieuse d'une propreté parfaite avec vue sur le lac et une magnifique salle de bain, Chambre très bien équipée- Froideur à la réception habituelle de ce type d'hôtel.

    5
    « Parfait »

    Nous recherchions un endroit calme et souhaitions profiter de la vue du lac et des montagnes. Notre voeu a été exaucé. Nous avons eu la chance d'être surclassés de la chambre catégorie supérieure à celle deluxe avec terrasse sur le lac. La vue est un ravissement.Les chambres sont élégantes et le lit très confortable. Le petit-déjeuner, servi au restaurant Lake Side est très complet. Le personnel de la réception a été agréable. Nous recommandons cet hôtel.

    5
    « Magnifique séjour »

    Excellent Hotel, service impeccable et propreté parfaite. Accueil parfait surtout du jeune homme qui a était d'un haut niveau professionnel avec tout notre groupe, Check in très rapide (groupe de 20 personnes) Je conseil vivement cet Hotel qui est par ailleurs très bien situé juste au bord du lac neuchatel.

    3
    « Accueil excecrable »

    Nous avons été reçu plus que fraîchement à l'arrivée, sous prétexte que nous avions réservé via Booking. Impression d'être un client de seconde zone. Pourtant la différence de prix n'est que de 30€ avec le tarif Best Western. Petit bémol également, presque 25° dans la chambre, pas de clim (trop tôt en saison le 8 mai?), n'ouvrez pas la fenêtre vous serez dévorés par les moustiques. Sinon l'hôtel est très bien situé, à deux pas de la vielle ville, Chambre spacieuse, salle de bains correcte. Un bon point à Jennifer lors du check-out, très avenante, nous aurions aimé être accueillis de cette façon.

    5
    « Rien à redire ! »

    L'hôtel est très bien situé et l'environnement est calme. Chambre très confortable, propre, spacieuse et magnifique vue sur le lac. Je le recommande sans hésiter ! Le personnel est disponible et agréable. Grand choix pour le petit-déjeuner.

    5
    « très bien »

    Réservé après avoir lu les commentaires sur Trip, je n'ai pas été déçue. Bel hôtel, bien placé, vue sur le lac de Neuchâtel. Très belle chambre au 6ème, je recommande. Terrasse, belle literie, peignoirs, propreté, mini bar. Room service parfait. Petit déjeuner dans la chambre copieux, belles viennoiseries, beaucoup de confitures. Hôtel calme, et des stores en plus des rideaux !! Donc aucune lumière le matin ! Accueil chaleureux et agréable. Bref, n'hésitez pas !

    5
    « bel endroit sur le lac de neuchatel »

    excellent hôtel chambre soignée avec un confort excellent. Petit déjeuner de grande classe. Vraiment tout du quatre étoiles. Situé en centre ville (escapade piétonne)mais très calme et vue sur le lac. Possibilité parking

    5
    « Super hotel au bord du lac »

    Tres bon etablissement, les chambres sont modernes, le personnel sympathique et le restaurant de l'hotel est egalement tres bon. La situation au bord du lac est exceptionnelle. Et le centre ville de Neuchatel accessible a 5 minutes a pieds. Il y a egalement un grand parking a proximite.

  • 5
    « Super situation. Hôtel raffiné, décoration originale et soignée. »

    Très bon service, précis et rapide. Chambre magnifique, décorée avec beaucoup de goût, bel espace. Salle de bain pratique. Propreté top. Vue sur le lac et les bateaux.......idyllique. Côté nord vue sur la vieille ville, ambiance différente. Deux restaurants dont un japonais pour les fans de sushis. Très franchement excellent rapport qualité /prix. Un des meilleurs de la région. Situation idéale, bord du lac. 10 mn du centre, de la gare etc......Bref près de tout.

    5
    « Comme une villa les pieds dans l'eau »

    J'ai eu la chance de séjourner une nuit à l'hôtel Beaulac de Neuchâtel dans une chambre neuve et très calme du rez-de-chaussée. Le terrasse donnait sur les bateaux de loisir du port. J'ai eu l'impression d'être dans une luxueuse villa les pieds dans l'eau quelque part au bord de la mer. La chambre était élégante et la salle d'eau très confortable avec une belle douche à l'italienne. Le personnel a été très bienveillant.

    5
    « Luxe, volupté, gastronomie et délicatesse »

    J'ai eu beau avoir séjourné dans de nombreux hôtels de luxe, celui-ci sort du lot. Tout d'abord par la qualité des prestations (restaurant, confort, services...) mais ensuite et surtout par un personnel hautement qualifié, et aux petits soins envers la clientèle. (par exemple, le barman est un expert à qui vous pouvez TOUT demander! Rare et appréciable). Point d'ostentation, juste du bon goût, avec en fil d'Ariane les codes hôteliers des établissements haut-de-gamme. Les travaux ont sublimé les chambres, qui répondent à ces 3 critères: élégance, charme et sobriété. Sans parler de la fantastique literie!! Matelas, sur-matelas, oreillers...tout a été choisi avec le plus grand soin...et les nuits au Beaulac deviennent inoubliables. La vue sur le lac de Neuchâtel est incomparable. Même si vous optez pour une chambre côté ville, vous serez agréablement surpris (calme et jolie vue sur le Musée d'art et d'histoire). Quant au restaurant, il justifie à lui seul le séjour (gastronomique ou japonais de haut vol, le choix est difficile...). A l'heure de l'apéro, il est incontournable de venir prendre un verre que vous devez accompagner des savoureux tempura de gambas. Succulent. En conclusion, je recommande chaleureusement cet hôtel, qui demeure, à mon avis, le seul établissement hôtelier digne de ce nom à Neuchâtel, de part ses prestations, et la qualité de son service.

    4
    « Beau, chic, business »

    Nous avons séjourné 2 fois au Beaulac depuis les rénovations avec mon amie. Rien à dire sur le confort et sur les travaux. La réalisation à été pensé jusqu'au bout et cela donne vraiment envie d'y retourner. Les chambres sont bien fini et calme. Le personnel est avenant et souriant. Je pense que c'est un excellent hôtel pour les affaires et super bien situé pour le business dans la région des 3 lacs. Lounge, restaurant de qualité et service business aussi à disposition. Le déjeuner est copieux avec de bon produit.

    4
    « Plaisant mais cher »

    Chambre confortable avec balcon côté lac, bien aménagée mais assez petite. Belle salle de bains bien équipée. L'hôtel est très bien situé, au bord du lac près du centre de la ville. La vue sur le port de plaisance et le lac est agréable. Le petit déjeuner est assez moyen pour un hôtel de ce niveau, avec un choix de pains quasi nul. Prix élevé, même pour la Suisse.

    5
    « Très bien »

    C'est très beau et très classe ! Pour boire un verre à l'apéro c'est très bien aussi. La cuisine du restaurant est excellente : mélange entre la Suisse et le Japon ;-) Chambre spacieuse et moderne avec même 2 Télévisions et Lit King size Staff friendly

    2
    « Zéro... Side...! Restsurant Sushi... »

    Habitué des lieux depuis des années, j'ai été totalement déçu du service au restaurant (fête des dames) ! L'équipe a en grande partie changé, 3 serveurs (qui se la pette à fond !) et une serveuse qui tournent comme des hélices, la maîtresse des lieux qui est très visiblement débordée, et ils se trompent quasiment sur tout : l'accompagnement de l'apéro, cmdé petit-reçu grand-;le vin, cmdé une btle de Chardonais (blanc)-reçu du Pino Noir (rouge!), cmdé de l'eau plate (annoncée à 5dl) , presque reçu de l'eau gazeuse après correction, et en 7 dl... Et le menu Soushi a été marqué faux par la serveuse sur la fiche de commande (corrigé par nos soins)... Donc, service -4 étoiles (ou 4 étoiles en dessous de zéro!). Par contre, la cuisine est parfaite 5*, le garçon qui prépare derrière le bar est lui organisé ! Il y a même les toutous qui sont assis sur les sièges des clients (à vous de juger)... C'est quand que le patron va vérifier les aptitudes 4* de son personnel ??? Car les "désolé", excusez.. Même aux autres tables, ça ne fait pas du tout sérieux !!! Un conseill : Attendre l'arrivée d'un VRAI personnel avant d'y aller !

    « Daniel R, DRH + Quality coach de BEST WESTERN PREMIER Hotel Beaulac, a répondu à cet avis »
    Monsieur, Faisant suite à votre commentaire, je tiens tout d'abord à m'excuser au nom de mon équipe dès lors que cette dernière ne semble pas avoir été à la hauteur en regard du nombre conséquent d'erreurs accumulées durant le service. Heureusement, la fidélité de notre clientèle et le succès de notre restaurant tenterait de vous donner tord en ce qui concerne les compétences de notre personnel (dont vous avez été satisfait jusqu'à ce jour à en croire vos propos.). Je me dois de corriger un point inexact dans votre récit relatif au changement de personnel: la personne la plus récemment engagée dans l'équipe qui travaillait ce soir-là, est à 100% depuis bientôt 2 années dans notre établissement. Néanmoins, un tel cumul d'erreurs me parait effectivement inacceptable et je souhaiterais que vous puissiez prendre contact directement avec moi afin que je puisse comprendre ce qui a pu se produire et agir en conséquence. Vous comprendrez sans doute dès lors que je n'ai pour l'instant pas d'autre remarque pour cette soirée, qu'il est important pour moi d'avoir un compte rendu détaillé d'une personne réelle et non d'un pseudo non identifiable. Vous pouvez me joindre au 032/ 723 11 11. Meilleures salutations Daniel Rousseau / DRH et Quality coach

    5
    « Hotel très agréable, excellent restaurant »

    Avons séjourné dans une magnifique suite, très bien agencée, vue lac, salle de bains spacieuse. Emplacement en bord de lac, particulièrement calme. Dîner de grande qualité au restaurant, buffet petit-déjeuner varié et délicieux.

    1
    « hotel médiocre »

    le personnel est exécrable aucun proféssionnalisme, aucune sympathie, la nourriture est médiocre c'est décevant pour un hotel de cette catégorie malheureusement je suis obligée d'y aller pour un congrés

    5
    « la classe »

    l'hôtel est magnifique, très bien situé au bord du lac...La suite que nous avons eue est spacieuse et très bien conçue...salle de bains très grande et parfaitement agencée...nous avons très bien mangé au restaurant japonais...le personnel plutôt jeune est très attentif à nos demandes et très compétent...superbe séjour!

  • 3
    « Bonne cuisine, service horrible »

    Dès notre arrivée l'hôtesse d'accueil à l'air agacée, elle nous place et nous devons attendre 20min pour avoir quelque chose à boire. Nous somme la depuis 1h et enfin l'entrée arrive mais pas en même temps que les autres convives (nous étions décalé pendant tout le repas!!!!). S'en suit des aller-retour incessants car il manque quelque chose à chaque fois... Ustensiles, assaisonnement, sauce soja, sucre avec le thé etc etc. La serveuse est agacée par nos demandes justifiée (pas de cuillère pour la soupe miso), elle fait des remarques déplacées quant à notre vitesse pour manger lorsqu'on demande à manger le plat tous ensemble!! La cuisine et le cadre sont bien mais le service est déplorable!!!!!

    4
    « Pour amateurs de sushis »

    Le meilleur restaurant de Neuchâtel pour manger des plats japonais et en particulier des sushis. Un cadre élégant et confortable, un personnel aimable et sympatique. Cet hôtel restaurant a une situation exceptionnelle, il est bien centré et au bord du lac. Idéal pour un week-end en amoureux. Actuellement en rénovation, il faudra encore patienter quelques mois pour disposer pleinement de l'ensemble des offres du lieu.

    5
    « Sushi Bar & restaurant, cuisine re visitée, pour nous une valeur sur ! »

    Sortie en couple pour un repas au dessus de la moyenne régionale, service de qualité, un sushi bar par deux cuisinier Japonais fait devant vous, pour notre part en entrée suivit de noix de St-Jacques pour Mme et Chasse pour M., pour couronner le toute un dessert fait par le pâtissier que vous pouvez observer par la cuisine vitrée. Bonne appétit ! Nous avons dormit une nuit, mais depuis l'hôtel est en complète remise à neuf !

    1
    « Apero »

    Bar à éviter à tout prix. En effet, 22h39 plus possible d'avoir un encas et hyper lent avec les serveurs qui jouent aux cartes au bar. De plus la carte est très pauvre pour un bar de cette catégorie En plus, il faut plus de 200 caractères pour vslider

    3
    « Hôtel bien situé au bord du lac »

    Bonne situation, mais pas de place de parc pour voitures. Service de bonne qualité et personnel aimable. Attention, aux heures de pointe plus d'eau chaude pour prendre sa douche et internet très aléatoire.

    4
    « très bien »

    Très bien pour le wk. Attention cependant l'hôtel est en rénovation donc bruits et poussière à prévoir la semaine... Petit bémol: pas de balcons sur le lac en tous cas pour les chambres du premier étage. Pour les autres étages je ne sais pas.

    4
    « Belle situation »

    Hôtel confortable et bien situé au bord du lac En cours de travaux lors de ma visite mais peu de dérangements Chambre confortable mais la ventilation de la salle de bains est toutefois un peu bruyante. C'est le seul bémol car tout le reste est ok !

    4
    « Bien »

    Après rénovation encore quelques points à améliorer. Je dois dire que nous sommes tombés sur un serveur qui ne va plus travailler là. Par contre un super manager très bonne qualité de cuisine et une vue imprenable sur le lac. Je vais y retourner pour revoir l'évolution qui je suis sur vas être très bien

    4
    « bien rénové, belle finition »

    nous n'avons pas subit de problèmes avec les travaux ( juste quelques bruit le samedi après-midi, mais aucun le dimanche matin. chambre très bien. service en chambre correcte. literie confortable. belle vue sur le lac.

    2
    « En travaux ... »

    Aucune mention des travaux n'est faite lors de la réservation de chambre et pourtant le bruit des engins commence dès 7h30 . On passe sur la poussière et la vue du chantier ... Les chambres avec vue sur lac du 1er etages donnent sur une grosse barre beton en 1er plan . La salle de bain est franchement petite ( la porte de douche heurte les toilettes ) & la qualité des échantillons de gel douche etc prête à rire ! . Bon point cependant pour le buffet du petit déjeuner, 25 Chf quand même. Bref la direction aurai pu brader le prix des chambres pendant cette période , le standing 4 étoiles n'est plus assuré. Dommage ...

  • 2
    « Sans doute un bel hôtel, mais séjour complètement gâché par les travaux. »

    Hôtel 4 étoiles, avec vu sur le lac de neuchatel. Hélas en plein travaux et au lieu de le fermer, le gérant l'a laissé ouvert pour des questions purement financières. Résultat : du bruit des le matin (9h), de la poussière partout, des coupure d'eau, pas d'ascenseur en marche, des échafaudages tout autour de l hôtel, cassant la vue,.,. J en passe et des meilleurs. L accueil tenue par de très jeunes filles, gentilles, mais totalement incompétentes et ne connaissant même pas les offres qu elles proposaient. Aucun manager digne de ce nom, vu pendant le séjour. Donc un séjour en partie gâché par ces travaux et aucun gestion commercial ni excuse. A éviter durant la période des travaux, sinon cela doit être un hôtel agréable, quand les ouvriers ne prennent pas l hôtel pour un chantier géant !

    3
    « Attention hôtel en travaux! »

    Hôtel plutôt bien en temps normal mais actuellement en grands travaux! Calme le week-end mais probablement très bruyant en semaine. Négociez votre tarif! La terrasse sur le lac reste très agréable et le personnel charmant et généreux. Cocktails bien élaborés. Literie confortable. Sky bar en prévision à l'issue des travaux, bientôt "the place to be"!

    4
    « Petit déjeuner au bord du lac »

    Un accueil un peu expéditif. Pour le reste, tout était mis en oeuvre pour nous éviter les désagréments des travaux. Nous avons bénéficié d'une chambre confortable avec des peignoirs douillets. Et surtout surtout pris le petit déjeuner près de la fenêtre tout au bord du lac. Une journée qui commençait bien.

 

Venir à l'hôtel ...

Toutes les directions


Depuis : le nord. Depuis La Chaux-de-Fonds, prenez l'A5, sortie 12, direction Neuchâtel Centre. Continuez sur la Rue de l'Écluse, tournez à droite dans la Ruelle William-Mayor. Tournez à gauche sur la 5. Au rond-point Rue du 1er-Mars, prenez la première sortie sur la Place du Port, vers le Best Western Premier Hotel Beaulac.


Depuis : l'est. Depuis Bern/Biel, prenez l'A5 sortie 13 direction Neuchâtel Maladière. Continuez sur la 5 direction Neuchâtel Centre. Au rond-point Rue du 1er-Mars, prenez la troisième sortie sur la Place du Port, vers le Best Western Premier Hotel Beaulac.


Depuis : l'ouest. Depuis Lausanne/Yverdon, prenez l'A5 sortie 11 Serrières. Continuez sur la 5 direction Neuchât...

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