Best Western Plus Hotel Colbert, Châteauroux

Accueil, confort et restauration parfaits Très bien placé dans l'ancienne manufacture des tabacs, à proximité gare et centre ville. On sent que la direction est attentive au bienêtre des clients. Excellente restauration à prix très raisonnable Chambres confortables et calme Pour ma part j'aurais préféré un petit-déjeuner un peu plus cher offrant plus de choix et de qualité.

Personnel "aux petits soins", aimable, souriant et sympathique En cette période, le chef du restaurant contigu à l'hôtel vient faire les repas du soir avec un choix suffisant, des plats chaud servis en chambre, que du bonheur Très bonne insonorisation avec sas d'entrée dans la chambre lit grand et super confortable, SdB avec douche au top (seul bémol, la pression d'eau juste suffisante)

Le confort des chambres est très agréable, c'est très propre, le personnel est particulièrement attentif à la satisfaction des clients, les repas de qualité sont assurés en chambre, parking sécurisé, animaux acceptés, bref une étape à ne pas rater

Hotel très bien situé dans le centre de Chateauroux. un endroit calme dans une petite rue avec un parking privatif dehors en face de l'hotel. Le personnel est serviable et sympathique le petit dejeuner servi en chambre à cause de la Covid

Nous avons apprécié l'accueil très professionnel et souriant (Anne-Lucie) et ses explications concernant la région pour visites éventuelles. Hélas pour nous, ce ne fut qu'une halte (dimanche 5 juillet),en remontant d'Avignon, direction Nantes. Il est certain que nous reviendrons pour visiter cette région. Hôtel "classe", chambre très spacieuse et propreté parfaite ainsi que dans salle de bains où vous trouverez des produits offerts marque Nuxe. Excellente literie King-Size. Parking face hôtel (payant tarif raisonnable car sécurisé). Petit déjeuner copieux avec des produits de très bonne qualité. Directeur venu nous saluer très aimablement malgré la conjoncture actuelle, en nous expliquant l'historique de cet établissement. Adresse où nous souhaitons pouvoir revenir et que nous conseillons.

hôtel bien placé avec du personnel accueillant et professionnel , calme. Parking payant avec tarif raisonnable, bien clos. Chambre simple mais confortable ; manque un peu d'équipement comme un miroir en pied par exemple. Par contre le restaurant est à éviter, tout est industriel, ce ne sont que des assemblages. Même la salade sort du sachet sans être lavée : vu de la salle puisque le cuisinier est visible des tables, les oeufs ne sont pas cuits sur place........

Nous étions simplement de passage dans la ville. Un accueil au top, hôtel class et propre. Restaurant sublime. Très agréablement surpris. Je le recommande vivement. Il nous tarde de revenir à Châteauroux juste pour revenir dans cet hôtel.

Personnel compétent, efficace et très serviable. Les chambres sont spacieuses et confortables, toujours impeccables. Les buffets petit-déjeuner sont copieux, même s'il est réduit en ce moment. Une adresse à conserver sans problème

Classique hôtel Best Western conforme aux standards de ce type de chaine , par contre le restaurant est TOPISSIME. Entrée et plats avec beaucoup de gouts, très bien présentés.... Excellent restaurant.

Très bon emplacement Parking garde Personnel très professionnel et affable Petit déjeuner très correct des produits locaux pourraient être plus nombreux Excellente étape reposante pour un voyage long Nous recommandons vivement

Je suis venus dans cet hôtel pour une semaine pour raison professionnelle, l accueil est très bien ,l hôtel est propre, la chambre grande , propre , bien équipée, le restaurant de l hôtel est très bon , le petit déjeuné est très bien garnis, les repas sont très bon , on y passe un agréable moment, je recommande cet établissement bravo a l équipe et bonne continuation.

Situé dans une magnifique bâtisse, cet hôtel confortable constitue une étape de choix. Les plus : bien situé, accueil charmant, chambres confortables et bien isolées, climatisation, literie impeccable, restaurant raffiné... Les moins : parking privé payant (7€).

Chambre petite pour un 4* Matelas très moelleux (Mou) Dîner type brasserie simple et bon service sympa mais servi sans nappe même pas en papier. Petit déjeuner avec mini croissant et pain de seigle rassis Globalement pas du niveau 4*

Installé dans une partie de l'ancienne manufacture de tabac à Chateauroux, le restaurant, qui vient de changer de chef mérite une visite. Nous y sommes allés récemment et franchement,rien à voir avec les anciens plats. Tout était très bon. Je mettrais un petit bémol, sans méchanceté toutefois,.Si la bonne volonté du personnel de service n'est pas mise en cause, la Direction serait avisée de lui offrir quelques stages de perfectionnement ce qui lui permettrait de se situer au niveau de la qualité de la cuisine.L'ensemble serait complet.

En week-end Congrès, il ne m'a pas été possible de visiter la ville. Mais si l'accueil et la serviabilité des Castelroussins est à l'image de ceux du personnel de cet établissement, je suis sûr de retourner à Châteauroux. Et je logerais à nouveau à l'hôtel Colbert. Sans aucune hésitation.

Toujours un agréable séjour dans cet hôtel En soirée étape , du dîner excellent puis une nuit dans une superbe chambre et clôturer ce séjour par un magnifique petit déjeuner Rien à y redire , juste parfait

À notre arrivée vers 14h30, nous avons trouvé la réception déserte. Après cinq bonnes minutes d'attente, nous avons été contraints d'appeler par téléphone l'établissement pour que la réceptionniste daigne se présenter. Nous souhaitions dîner au restaurant de l'hôtel. C'est d'ailleurs cette prestation qui a guidé notre choix de séjour. Mais le restaurant était fermé ce soir-là, sans qu'il n'en ai été fait mention lors de notre réservation. La chambre ridiculement petite, avec une salle de bain exiguë, offrait en revanche une literie bien confortable. Au matin, réveil causé par les travaux effectués dans la chambre attenante. Petit déjeuner correct, mais personnel froid et distant, à la limite de la correction, notamment de la part de l'homme à la tenue négligée que nous avons dans un premier temps pris pour un homme de ménage ou un serveur, celui-ci passant la serpillière tout à proximité alors que nous nous servions au buffet. Ce personnage renfrogné, qui s'est avéré être le directeur, a, dès 10h sonnantes, entrepris de débarrasser le buffet sans se soucier de savoir si nous, ou le couple encore présent, désirions ou non nous resservir. De retour dans notre chambre, pas de repos possible tant le bruit et les vibrations causés par les travaux étaient importants. Ce n'est qu'après un appel à la réception, durant lequel il m'a fallu insister devant l'insolence de mon interlocutrice, que le vacarme a enfin cessé. Pourquoi nous avoir installé dans une chambre voisine de travaux bruyants, alors que l'établissement était, aux dires de la réceptionniste, presque vide ? Et pas un mot d'excuse à notre départ. C'est vraiment beaucoup pour un établissement prétendument 4 étoiles ! Celui-ci est peut-être satisfaisant pour qui fréquente habituellement des hôtels de seconde zone, mais ce best western là est prétentieux et très très loin d'être à la hauteur.

hotel-colbert, Directeur général de Best Western Plus Hotel Colbert, a répondu à cet avis
Chère cliente, il est toujours de bonne augure d'apprécier les expériences de nos clients via les réseaux sociaux quand ceux-ci sont dans le respect de chacun et objectif. Notre chef de réception était dans son bureau situé juste derrière la réception, il se peut qu'elle n'est pas entendu votre arrivée, mais cela dans un délai raisonnable ; 2 minutes très exactement, caméra à l'appui. Le restaurant adjacent de l'hôtel est indépendant de notre structure et il est fermé le soir du 1er janvier depuis sa création en 2006. Nous ne pouvions pas savoir que vous souhaitiez y dîner sans une demande de votre part lors de votre réservation sur booking.com. Sachez également que le 1er janvier aucun restaurant d'hôtel de Châteauroux n'est ouvert. La chambre que vous avez réservé sur ce site est contractuelle au descriptif mentionné sur cette catégorie standard de 16m², la chambre confort offre 20m², la suite junior 30m² et la suite duplex 35m², tous ceci est bien mentionné sur le site. En effet, nous sommes en période de travaux de rénovation de nos chambres comme vous avez pu le constater, puisque la chambre qui vous a été attribuée était toute refaite: lit neuf, moquette et décoration murale. Comme je viens de l'évoquer, des travaux peu bruyant. Nous vous remercions pour la qualité de notre petit déjeuner, "le personnel froid" présent ce jour-là, était ni plus ni moins, votre hôte Directeur-Associé, que vous avez qualifié de "clochard" lors de votre départ en réception, pardonnez-moi cette insulte est déplacé. Oui je passais la serpillière proche de la machine à café qui avait fui juste avant votre arrivée pour que vous ne glissiez pas. En effet, notre service petit déjeuner est servi jusqu'à 10h car le service du restaurant commençant à 12h, nous devons restituer la salle pour 10h30 au restaurateur indépendant. Toutes fois, je vous ai proposé de vous resservir avant que je ne commence à débarrasser le buffet. Quand vous êtes parti, je vous ai salué sans aucune réponse de votre part. Notre chef de réception n'est pas insolente avec qui que ce soit, elle répond de la même façon dont on lui parle. Il est irrespectueux et dommageable envers nos clients fidèles et habitués de les qualifier de "client de seconde zone", nos 4 étoiles nous les avons obtenues depuis 2012, renouvelé en 2017 sans aucune difficulté. Nous avons aucune prétention sauf celle de satisfaire notre clientèle chaque jour, comme peut en révéler les notes des autres commentaires. Pour terminer, vous notez le rapport qualité/prix à 2.5/10 alors que vous avez bénéficier d'un tarif à 88.29 € la nuit, petit déjeuner compris (2x15€) soit 58.29 € dans un hôtel 4 étoiles. Cordialement. Bernard DESLANDES, Directeur-Associé

Chambre spacieuse très propre et avec plusieures commodités. Petit déjeuner très complet avec sucré et salé. Beaucoup de fruits frais et laitages. Personnel agréable et souriant .rien à dire.... sinon un grand merci à tous ERIC AVEROUS .

Un accueil souriant , personnel reactif,une chambre au 1er étage face à l'ascenseur. calme,volets intérieurs assurant de l' obscurité.mobilier confortable, wifi sécurisé,excellente literie.la salle d'eau un peu exigue pour un hôtel de cette catégorie.des wc avec une ergonomie peu confortable,douchette à main peu pratique, ventilation???? enfin les lumières rouge et bleu de la télé éteinte pertubent le sommeil. Petit déjeuner : à 9h30 machine à café vide... jus de fruits aussi.beaucoup de monde ambiance ... on se serait cru dans un relais routiers plutôt que dans un trois étoiles dommage.

La chambre (la plus basique apparement) était très bien, propre, bien décorée. Le wifi (gratuit) fonctionne très bien aussi, ainsi que le chauffage que l'on peut régler depuis la chambre. Très bon point pour le lit, que j'ai trouvé de très bonne qualité. Le petit-déjeuner est bien, même s'il y a encore une marge de progression je pense. Le parking est une option à 7 euros par jour (fermé par un portail électrique, avec code). Il y a d'ailleurs 2 superchargers Tesla sur ce parking. Niveau prix, le tarif facial me parait un peu élevé. Je les ai appelé le samedi pour y séjourner le dimanche, et ils se sont directement alignés sur le meilleur prix web que j'avais trouvé. Je mets 4 étoiles, la 5ème aurait été justifiée si les prix affichés étaient un peu plus attractifs.

Cet ètablissement est exemplaire dans tout les domaines. Rien à redire, le personnel trés professionel tout en ètant discret pour vous rendre un sèjour très très agrèable. Les chambres sont spacieuses ,et très propres muni d'un mini rèfrigèrateur, et d'une bouilloire café thé sans oublier un calme absolu. La salle de bains est dotée d'une grande douche èquipèe de produits NUXE. Le petit dèjeuner est très gènèreux et rèpond aux plus difficiles le must le jus d'orange pressé au coup par coup. Le bonjour matinal du responsable au petit déjeuner pour savoir si vous avez passé une nuit agréable très pro. Sans oublier la salle de sport avec mise à disposition de bouteilles d'eau fraiche. Le parking est bien dimensionné et attenant à l'hôtel . Très bonne adresse

AdelineBERGER, Responsable réception de Best Western Plus Hotel Colbert, a répondu à cet avis
Bonjour Nous vous remercions pour le temps consacré ainsi que pour cette belle notation. Votre satisfaction est la récompense du travail de nos équipes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement Anne Lucie, Responsable de réception

Voici un excellent hôtel ! L'accueil est parfait, les chambres sont confortables et le restaurant très satisfaisant aussi bien pour le dîner que pour le petit déjeuner. Le personnel est très attentionné et le directeur au petit soin pour ses clients. C'est lui qui va vous chercher des viennoiseries chaudes quand les croissants viennent à manquer ... Une bonne adresse pour une étape à Châteauroux.

Cet hôtel propose des chambres agréables, bien décorés et silencieuses. La literie est vraiment confortable. Les petits-déjeuner sont bons, copieux, et avec des produits frais. Bon rapport qualité-prix.

Réservation facile pour un groupe de 12 personnes. Les chambres, la literie, le confort sont parfait. Petit déjeuner copieux. Acceuil à la hauteur. Parking fermé possible pour 7 euros la nuit. Proximité de la vieille ville.

Nous avons choisi cet hôtel car c'etait visiblement le meilleur des environs à l'occasion d'un mariage. L'accueil à la réception fut parfait : souriant efficace et disponible ! La suite que nous avions prise fut spacieuse. Salle de bains impeccable. En revanche la deco est un peu vieillissante ... on est replongé dans les 80' Petit déjeuner plus que correct avec là encore du personnel très agréable. Un excellent rapport qualité prix mais faite venir un décorateur !!

Meilleur hôtel du centre de Châteauroux. Une valeur sure avec des chambres spacieuses et tout le confort. Le 4 étoiles est bien validé. Les volets intérieurs en bois permettent une bonne isolation sonore et de la lumière. Ambiance feutrée. Bon petit déjeuner. Nouvelle gestion du restaurant sans doute avec une carte plus courte mais l'ensemble est réussi. Un service simple, efficace et avec le sourire. Tous mes encouragements. Il faudrait développer un coin plus bar lounge.

J'ai réservé cet hôtel pour une étape de retour d'un séminaire professionnel . Arrivé vers 22h30, très bon accueil, chambre très propre et très bonne literie.Dans la salle de bain , les produits mis a dispositions sont de très bonne qualité et en quantité suffisante.Bel accueil le lendemain matin au petit déjeuner , la personne présente était extrêmement serviable. Bref un très bon hôtel , ne pas hésiter. seul petit bémol (car rien n'est parfais dans la vie) le parking payant pour la nuit 7€ n'était pas noté sur la plateforme ou j'ai réservé la chambre , le parking est fermé et juste en face de l'hôtel .

odeur désagréable dans l'hôtel dès notre arrivée 16h !!!! chambre banale. diner dans une cour sans charme, avec passage piétons des habitants, tables mal disposées. seul le petit déjeuner serait acceptable.

Les hôtels Best Western sont d'excellentes qualité, le personnel est compétent et dévoué, l'accueil est personnalisé et agréable, l'expérience est toujours à la hauteur de nos attentes. Le petit-déjeuner est royal !

Petite pause sur la route de retour des vacances. Hôtel agréable propre au calme, litterie permettant une bonne nuit, proposant une restauration sur place et un très bon petit déjeuner. Le petit plus est la présence de produits salle de bain Nuxe

Une étape en remontant du Sud, accueil excellent, chambre climatisée impeccable, très bonne literie, chambre spacieuse, au calme. Dalle d'eau petite mais fonctionnelle. Petit déjeuner copieux, jus d'orange frais !!. Rapport qualité/prix excellent. Parking privé sécurisé en face de l'hôtel.

superbe établissement et top du top le buffet très copieux et tres varie du petit-déjeuner. tres bon acceuil et personnels à l ecoute chambre très spacieuse avec le confort plus plus . je recommande cet établissement

Nous avons passé une nuit dans cet hôtel. Chambre très spacieuse et surtout très propre. Salle de bain très agréable avec des très bon produits de la gamme nuxe. Une mention très bien pour le buffet petit déjeuner. Beaucoup de choix mais surtout avec des très bon produits de qualité. Ne pas hésiter si vous passer vers CHATEAUROUX.

Tout est parfait, accueil, qualité des chambres, le petit déjeuner est plus que copieux et les produits sont de qualité et surtout il est compris dans le prix de la chambre. Nous y séjournons à chaque fois que nous venons sur Châteauroux.

Nous avons séjourné 2 nuits dans cet hôtel . L'hôtel est calme et le cadre est agréable. Les chambres et la literie sont agréables et confortables. L'hôtel est accueillant et le petit déjeuner en buffet est complet. Séjour agréable.

Étape de vacances dans cet hôtel. Chambre confortable. Salle de bain très petite mais correcte. Petit déjeuner parfait. Accueil efficace. Parking privé et fermé juste en face. Un peu loin du centre ville.

Hotel toujours bien tenu. Petit déjeuner trés complet, sucré, salé.....fruits, jus de fruits , laitages, etc... Accueil attentionné, quelque soit l'heure d'arrivée, ou la nationalité du client. hotel a bon rapport qualité/prix.

Hôtel très bien situé, proche centre ville et facile d'accès ! Nous avons eu une grande chambre avec tout le confort nécessaire! L'accueil de la réception et le service au restaurant ainsi que les plats étaient excellents ! Lit parapluie disponible pour bébé :) nous avons passé une agréable étape ici!

2e séjour en 2019. Suite très confortable pour 3 personnes. Belle deco et grand confort. Literie top et chambre très calme à chaque fois. J adore les produits Nuxe proposés dans la salle de bain ! Le petit dej est délicieux avec des yaourts fermiers locaux, des produits bio et sans gluten aussi. Et dans la chambre cafetiere Nespresso et mini bar. Mon adresse coup de coeur à Chateauroux. Diner très bien aussi le soir.

Chambre propre, calme et bonne literie mais salle de bain non préparée pour couple (2ème jeu serviettes dans placard) et exigue de plus wc non séparés de salle de bain. Petit déjeuner copieux mais froid (saucisse bacon omelette oeufs brouillés) idem gaufre et pancakes. Cafetière signalée vide...reponse aller à l'automate ! Comment fait on pour avoir 4 étoiles ?

Accueil très professionnel pour cet hotel bien situé dans une rue calme. Chambre au premier étage , bien agencée, produits de toilette de qualité , wifi, TV grand écran . Lit confortable . Petit déjeuner varié et de qualité. Parking payant mais possibilité de parking gratuit dans la Rue le soir et week-end.

Personnel très accueillant, tout était parfait pour une nuit de passage à Châteauroux. Chambre duplex très agréable, petit-déjeuner parfait pour toute la famille. La literie était très agréable. Nous avons apprécié la proximité du centre ville.

Je n'avais pas réservé. L'accueil est chaleureux, la chambre très bien avec un lit spacieux et toutes les commodités: wifi, grand écran télé, bar, climatisation, etc...des produits Nuxe dans la salle de bain et un petit déjeuner très bien et avec beaucoup de choix en salé et sucré. J'y retournerai avec plaisir si je repasse par Châteauroux

Hôtel 4 * de bon niveau. Parking sécurisé devant la porte pour 7€ la nuit. Personnel accueillant, chambre et wifi très bien. Le dîner était parfait, léger, bien cuisiné, et les fromages excellents. Enfin surprise le matin, le petit déjeuner compris dans le prix de la nuit est d'une qualité rarement trouvée en France : c' est un buffet tel qu'en Espagne ou en Italie, oeufs brouillés, charcuteries, fromages et fruits frais....

Nous avons réservé une chambre standard double du dimanche au lundi ,nous avons dîné et pris le petit déjeuner dans l'hôtel. La chambre 211 que l'on nous a attribué est un ''cagibi'' : Toute petite ,impossibilitée d'ouvrir le deuxième volet compte tenu de l'exiguïté . Ne correspond pas aux photos présentées sur votre site .seule grande serviette pour 2 ,1 seul gobelet en plastique !!! Accueil au minimum dans un hall froid : Pas une plante ,pas une fleur ,aucune boisson d'accueil !!! Concernant le restaurant : Viande servis de très mauvaise qualitée . Le parking extérieur facturé 7 € pour la nuit !!! (dans une toute petite ville ) Ce n'est pas un quatre étoiles ni dans sa configuration ,ni dans son service ,ni dans ses prestations .

AdelineBERGER, Responsable réception de Best Western Plus Hotel Colbert, a répondu à cet avis
Monsieur, Nous prenons note de votre commentaire et vous remercions du temps consacré. Pour la chambre 211, celle-ci est de type standard et répond en tout point à la description qu'il en est fait sur le site booking.com où vous avez réalisé votre réservation. Elle fait bien 16m², les photos, mise en ligne, sont celles de la 211 par conséquent vous avez vous-même fait le choix de réserver le "cagibi". Nos chambres "confort", (qui font 10€ de plus) vous auraient permis de bénéficier de 4m² supplémentaire en moyenne. Le linge mis en place en chambre est toujours pour une personne. Il suffisait d'ouvrir le placard pour trouver tout le nécessaire pour la deuxième personne. De plus, une personne est présente à la réception 24h/24 pour répondre à toutes les demandes de la clientèle. En effet, la salle de bain est équipée de verre en plastique mais le plateau de courtoisie, lui, offrait des verres en verre. Nous sommes désolés que vous ayez eu le sentiment d'un hall froid car nous mettons tout en oeuvre pour que cela ne soit pas le cas. En effet, les fleurs du desk de la réception sont fraiches et composées avec soin par un fleuriste réputé du centre-ville (Jardin d'Ombres), Nous travaillons, également, avec des artistes locaux qui permettent de changer régulièrement les décorations murales ainsi que les statues qui sont réparties dans tout le hall. Notre piano à queue ainsi que les canapés du business rendent l'endroit "cosy". Hélas les goûts et les couleurs ne se discutent pas. Pour la restauration, nous ferons part de votre remarque aux gérants de l'établissement La Manufacture. Pour le parking, en effet, il est facturé 7€. Cela est un service proposé à la clientèle qui en est informé dès sa réservation. Il est clos, sécurisé, sous caméra et le veilleur de nuit se charge de la surveillance en plus. Il est en aucun cas obligatoire car la rue de l'hôtel bénéficie de stationnement gratuit de 18h30 à 9h00. L'usage du parking est donc un choix de la clientèle. Pour les 4 étoiles, sachez, Monsieur, que la préfecture les a bien attribuées à l'établissement lors des différents contrôles. Toutes les exigences du cahier des charges ont été validées. Cordialement Anne Lucie, responsable de la réception

Un hôtel très agréable à Châteauroux, très haut de gamme pour un tarif correct. Le personnel est très serviable. Les chambres sont spacieuses, bien décorées, propres. Le restaurant propose une cuisine de qualité et avec un service très pro.

Dès l accueil vous sentez que vous êtes au bon endroit, chaleureux et professionnel la prise en charge est vraiment de qualité. La chambre et spacieuse, décorée avec goût. L'état est irréprochable et la literie de qualité. Le petit-déjeuner est servi sous forme de buffet particulièrement varié et une fois encore vous êtes accompagné. Nous avons dîner au restaurant la Manufacture dans l hôtel et nous en gardons un très bon souvenir. Idéalement situé à quelques minutes du centre ville. Si vous passez à Châteauroux un conseil arrêtez vous ...

Cet etablissement était parfait sur tout les points il y a encore 1 an, Mais mon dernier sejour m'a déçu... Accueil et qualité de l'Hotel toujours très bien, mais le restaurant..... Qualité des plats en chute libre, on sent une ambiance tendue dans l'équipe, la responsable de salle (le soir) devrait faire une formation "sourire"! Quant au serveur au bar, je soupçonne plus une flemme pour changer le fut, plutot qu'une rupture de stock... Toujours est il, la relation avec les clients est à revoir!

accueil est chaleureux, la qualité du service est excellente.La literie et le confort de la chambre vous ferons passer une excellente nuit. Pour le petit déjeuner, il y en a pour tout les goûts et les mets tant sucrés que salés sont très excellent, et la quantité ne manque pas.

Accueil +++ Sous le sapin des gros nounours que j'aurai bien voulu repartir avec. Le repas au soir très bons petits toasts avec apéro. Le petit déjeuner !!!! MAGNIFIQUE il y avait du RICORÉ !! C'est peut être un détail pour vous mais pour moi qui déjeune que du RICORÉ c'est impeccable Nous faisons beaucoup d'hôtels et c'est le seul où il y a du RICORÉ. Nous avons eu aussi des produits locaux des producteurs du pays (yaourts etc..) Petit déjeuner complet. La chambre propre avec des produits de bonne qualité comme le NUXE voir photos très bon pour la peau. Chambre 217

Hôtel 4 étoiles bien situé à proximité du centre ville parking privé à 7€ ascenseur sèche cheveux Chambre pas très grande mais bien agencée l'aménagement de cette ancienne manufacture est réussie les fenêtres immenses avec des volets en bois : superbe. La bouteille eau et bouilloire avec café et thé un plus. Literie salle de bain wifi tout est parfait. Petit déjeuner accueil très chaleureux et convivial merci mesdames. Nous avons apprécié le mélange du sucré et du salé et l'attention de l'expresso fait à la demande merci. Le sapin et ses ours une superbe idée pour cette semaine de Noël En bref super séjour

Chambres spacieuses, silencieuses, confortables.Rapport qualité prix excellent, avec petit déjeuner compris.Personnel agréable.Salle de restaurant agréable, ainsi que pour le petit déjeuner.Petit déjeuner en buffet trés complet, sucré, salé, thés de qualité.

Déjà venu plusieurs fois dans cet hôtel, et jamais déçu. Accueil toujours chaleureux, chambres bien équipées et propres, restaurant agréable, service très professionnel , parking fermé. Le petit déjeuner est correct, complet, sans plus.J'ajouterai que le tarif avec petit déjeuner inclus est des plus raisonnable. Seul point critiquable, la température des parties communes en hiver me semble un peu juste.. Réservez , en aucun cas, vous le regretterez.

Superbe hotel, avec un service chaleureux, un personnel attentif, un cadre reposant, des chambres vraiment bien faite et classe. Tout est d'actualité et bien propre. Le buffet petit déjeuner est excellent, et l'établissement super bien placé. Je vous le recommande.

BW reste une valeur sûre, un gage minimum de qualité. Accueil sympa. Les plafonds sont hauts, les chambres spacieuses, la literie excellente, il y a tout ce qu'il faut. Le coffre est très grand, mais non fixé. Le parking est commode, il semble assez sûr mais lors de notre séjour le portail restait ouvert. Petit déjeuner classique, bref rien à redire.

Hôtel bien situé, personnel accueillant et agréable. Petit déjeuner copieux et complet. Les chambres sont belles, la mienne était plutôt petite pour un 4 étoiles. Sûrement le meilleur hôtel de Châteauroux, mais je ne sais pas si ça vaut les 4 étoiles

De passage à Chateauroux, nous y avons passés deux nuits. Tres bon accueil, la préposé était tres à l'écoute et elle nous a bien informée. Notre chambre, grande, bien aménagée, grand lit confortable, climatisation,grande salle de bain, serviettes de bain épaisses et douces. Tres propre, avec parking payant en face. Petit déjeuner, exceptionnel, un grand choix de produits de qualité. Située à dix minutes de marche du centre. Nous recommandons fortement cet établissement.

Les chambres sont spacieuses et confortables. La décoration est soignée. Le personnel est chaleureux, serviable, attentionné et accueillant. Les produits de corps disponibles au niveau de la salle de bain sont qualitatifs. Le buffet du petit déjeuner est varié (sucré/salé) et excellent.

Hôtel pas trop mal, situé un peu loin du Centre ville! Personnel accueillant, surtout la dame du petit-déjeuner qui a fait tout ce qu' A pu pour nous trouver un petit déjeuner pour 7 personnes rt deux enfants de 2 ans et demi car nous sommes descendus à la limite de la fermeture du petit déjeuner !! Moquette de la chambre un peu kitch ! Et toilettes un peu petite!! Hôtel bien mais ne mérite pas à mon avis un 4 étoiles!!

De passage à Chateauroux j'ai testé cet établissement en soirée étape au prix de 120€. Tout le personnel est aux petits soins. Le dîner plutôt médiocre. Une soupe froide, un poisson trop cuit et un dessert moyen. Petit déjeuner correct mais il manque des oranges à presser.

De passage à Châteauroux Hôtel au centre de la ville Hôtel agréable et bien décoré Les chambres sont spacieuses et propres Salle d eau trop petite ,rien pour poser sa trousse de toilette Le seul bémol le petit déjeuner ou le choix est un peu restreint et les venoiseries sont congelées et ne sont pas très bonnes et le pain est congelé également,dommage!!!

Merci au personnel et pour l'accueil et pour le service notamment en l'honneur de Celliante qui nous a comblé tout au long de notre séjour...?? Gaétan Chef de manoeuvre en formation ????au c2fpa. Au top ????

Dès l'arrivée, accueil chaleureux. Chambre et salle de bains spacieuses, très bien équipées et d'une propreté impeccable. Très calme. Parking surveillé en permanence et facile d'accès. On peut rentrer tard dans la nuit, l'accueil est assuré 24h/24. Nous n'avons pas pu tester le restaurant, car nous étions invités ailleurs, mais le petit déjeuner est délicieux et copieux.

très content de l'accueil de l'ensemble du personnel - très satisfait du personnel du restaurant - comme mon séjour a duré la semaine, le chef cuisinier se doutant que je connaissais la carte, est venu spontanément me proposer une entrée et un plat de son choix, qui par ailleurs ont été excellents.

Nous avons réservé à la dernière minute. Accueil téléphonique agréable L'hôtel lui-même est facile d'accès avec parking fermé Réception souriante Tarifs très corrects Très propre, chambre spacieuse, salle de bains impeccable Bonne adresse à Chateauroux

Nous avions réservé une suite duplex 4 couchages. Propre, spacieuse, agréable , calme , bonne literie. Seul défaut ( nous étions en pleine canicule ), la climatisation fonctionne très bien dans la partie basse mais pas assez en haut où il a fait trop chaud pour dormir correctement. Très bon petit déjeuner, varié avec de bons produits. Excellent accueil.

Très bel établissement qui réunit ancien et moderne c'est très réussi.L'hotel est propre et bénéficie de grands volumes.A visiter sans attendre.Bien situé. Le restaurant à l'air pas mal aussi.L'endroit est vraiment sympa

Excellent, un court séjour mais avec un maximum de confort ( lits très confortables, les peignoirs tous doux....)et un accueil au top : personnels souriants et très professionnels. Je ne peux que recommander.

Hôtel à faire si vous passez dans le coin ! Rien à redire , l'accueil, la propreté de la chambre, la qualité des repas au restaurant et du buffet petit déjeuner tout était parfait ! Un court séjour plus qu'agréable ??

Tout simplement à cause de la literie car le lit était à demi inconfortable. Dans mon "malheur" pas de chance car l'horloge de la tv émettait tellement de lumière qu'elle m'a réveillé en plein milieu de la nuit. En bref je n'ai pas bien dormi. Sinon l'ensemble est bien dans un bâtiment étonnant et proche de la gare et avec son restaurant La Manufacture qui propose une carte vraiment sympa.

Nous y avons logé une nuit lors d'un voyage en groupe. Bel chambre , bon repas, cadre étonnant dans une ancienne usine Parfait pour une étape en descendant vers Bordeaux Personnel accueillant et propreté des chambres

Une chambre très propre et agréable, bien placée et au calme. Mon seul bémol va à l'encontre d'une cuisine raffinée mais très peu équilibrée, dommage... et également vers une de vos responsables très peu souriante et se permettant des réflexions déplacées.

Les + : Facile d'accès, parking (payant) devant. Notre chambre : suite duplex en mezzanine au 1er, côté cour. Calme (bien que la VMC des cuisines est très bruyante côté cour, même fenêtre fermée (car l'immeuble est carré et fait caisse de résonance dans la cour). Dans cette chambre deux SdeB : une avec douche et WC en bas, une avec baignoire et WC en haut. Coffre, Bouilloire avec café, Frigo, Wifi. Restauration correcte et salle calme. Personnel adorable à tous les niveaux. Les - : Un seul peignoir pour 2 clients et un seul drap de bain par SdeB (si on veut utiliser la SdeB avec douche du bas à deux, il faut prendre le drap de bain du haut et se promener sans peignoir, ce qui peut être gênant car la fenêtre ouvre sur la mezzanine). Pas de chaussons et pas de boite de mouchoirs (pour un 4 étoiles, c'est un manque). De plus, la baignoire du haut est quasiment inutilisable car avec un plafond très bas dans lequel on se cogne. Climatisation de cuisine super trop bruyante côté cour. Propreté à revoir un peu. Mais dans l'ensemble plutôt satisfaits et je pense que les quelques petits "oublis" seront rapidement corrigés.

Hôtel avec stationnement facile à proximité. Belles chambres spacieuses. Equipement complet et bonne literie. Silencieux. Très satisfaisant. Avis différent en ce qui concerne le restaurant. 3 minutes en voiture du centre ville.

Hôtel très propre et très calme Personnel très gentil et disponible Petit déjeuner avec beaucoup de choix. Parking fermé mais payant :( (7€) . Très bien pour une étape à Châteauroux . Restaurant (pas d'avis car non essayé)

Jamais déçus par les hotels Best Western; excellent accueil, personnel très disponible, arrangeant et à l'écoute. Chambre immense, excellent literie; le seul petit bémol au niveau de la climatisation que l'on ne peut pas rêgler sous 22°c; nous reviendrons

Royal superbe acceuil et la restauration au top , je reviendrai, merci à tous , les oeufs chimay ,les plats pour personnes difficiles l'adaptation du personnels , les services , le déjeuné ,le personnels merci à vous tous??

Vraiment agréable surprise depuis ma dernière venu il y'a trois ans . Accueil très bon et restauration excellente je recommande. Sourire présent et la cuisine de très bon goût . Cela donne envie de revenir .

Hôtel bien situé a Châteauroux. Très bon confort de la chambre bien grande .Lit de très bonne qualité et un très bon équipement .(bouilloire thé et café .frigidaire ,2 coupe a champagne coffre fort .grand écran wifi gratuit .Personnel accueillant très agréable a votre écoute .Le petit dej au top un buffet varié pour satisfaire tous le monde, inclus dans le prix de la chambre .Parking en face privé et fermé .Hôtel très calme .Le matin nous avons vu Mr Bernard Deslandes .Personne très agréable et très gentil qui prend soin de dire bonjour a tous le monde

Pas facile de se sentir bien à Châteauroux, en tout cas pour moi et l'hôtel Colbert m'a donné un sentiment de confort et cocooning réconfortant. Un hôtel dans un endroit un peu atypique donnant de belles hauteurs sous plafond et d'originales ouvertures. Confort et équipement au top et belle salle de douche. Seul petit regret, une restauration basique et pas à mon goût et des leds à couleurs variables dans la salle de restaurant pas très classe.

Ayant passé 15 j par mois pendant presque un an j'ai pu juger de la qualité et persistance du service pendant une longue période Rien a dire sur les chambres qui sont dans les standards de se type d'hôtel. Les suites juniors sont extra, une chambre côté cours est plus silencieuse si on dort fenêtre ouverte. Mini bar, machine à café ... Personnel accueillant et souriant Cote restaurant le buffet du petit déjeuner est copieux, et de bonne qualité. En ce qui concerne la carte, rien a dire si ce n'est des plats qui se veulent un peu trop originaux dans certains cas et un tarif quand même assez élevés pour une restauration quotidienne. L'ardoise permettant de se restaurer à un prix raisonnable offre toujours un choix entre poisson et viande. Elle mériterait d'être renouvelée plus souvent quand on passe la semaine complète. Dans tous le cas il est possible de demander une alternative en fonction des disponibilités de la cuisine Bref j'y ai passé de nombreuses nuits sans regrets

Les chambres sont belles et grandes avec un lit de très bonne qualité. Le buffet du petit déjeuner est très bien et variés. Le personnel est disponible. Il y a un parking mais payant. Bel établissement pour séjourner à Chateauroux

Rien de négatif a dire à propos de cet établissement. L'accueil est agréable, la chambre était propre et le petit déjeuner très varié même si un petit peu cher. Le petit plus est la présence d'une kitchenette dans la chambre.

Très bon hotel : personnel accueillant et attentionné, les chambres sont spacieuses et bien équipées et la literie est très confortable (un seul bémol au niveau des oreillers un peu durs). Trés bon petit déjeuner (inclus dans le tarif) : on aimerait simplement qu'une deuxième personne soit dédiée au service (car elle était hyper compétente et efficace mais vraiment en surcharge au niveau travail quand la salle de petir déjeuner était remplie). Parking extérieur grand et fermé.

Bon hotel, 4* je ne sais pas mais 3* oui. Chambres bien entretenues et propres; en famille avec plusieurs chambres on a pu faire l'expérience de différentes configurations, toutes bien. Literie confortable, et serviettes grandes et douces ??. Prix contenus avec la carte BW, comme pdj inclus. Agréables d'avoir un restaurant sur place, excellent, le prix avec. Le personnel est accueillant et très pro; un vrai plus pas si fréquent de nos jours. Parking extérieur clos. Je recommande

Hôtel inséré dans une ancienne manufacture de tabacs devenue centre de congrès, l'apparence étonne un peu au premier abord, mais dès l'entrée tout redevient classique de l'hôtel 4*. Personnel agréable et courtois, chambres confortables, le seul petit hic dans la salle de bain est la taille de la cuvette des toilettes, digne d'une école maternelle et cachée dans un recoin derrière la porte. Dommage pour l'excellence !

Cet hôtel a pu imaginer que recevoir une soirée d'anniversaire dans une salle située sous les chambres ne poserait pas de souci. Pas moyen de dormir avec une sono à fond après une journée au volant. Pourtant habitué depuis de nombreuses années, je suis extrêmement déçu et furieux !

Très haute qualité pour cet établissement tant au niveau des chambres que du restaurant Offres très intéressantes et adaptées au type de séjour (tarif dégressif en fonction du nombre de nuitées) À recommander vivement

Hôtel très original, issu d'une transformation d'une manufacture d'après ce que j'ai compris. Les chambres sont spacieuses, bien chauffées, et la literie est de qualité. L'hôtel possède également un très bon restaurant. Le personnel est par ailleurs très gentil.

Tout d'abord, un personnel d'une très grande amabilité aussi bien en réception qu'au restairant de l'hôtel. Cet établissement bien situé. Bon access, bon parking, chambre calme et bien (PMR OK) Un quatre étoiles digne de ce niveau = un quatre étoiles digne de ce niveau ( Exact)

un quatre étoiles digne de ce niveau , tres jolie chambre , accueil discret et serviable , vraiment un agreable séjour sur chateauroux , les petits déjeuners sont copieux ,et les suprêmes d agrumes frais exquis

chambre standard confortable, personnel très gentil et serviable un bon rapport qualité prix, il est vraiment à recommander c'est je pense le meilleur hôtel de Châteauroux. C'est calme et agréable et pas loin du tout du centre ville.

Tout d'abord, un personnel d'une très grande amabilité aussi bien en réception qu'au restairant de l'hôtel. Cet établissement bien situé est d'un bon standing, très propre et bien équipé dans l'ensemble. La chambre double standard est un peu petite mais pour 1 nuit, c'est largement suffisant! La salle de bains est bien équipées, mis à part le sèche-cheveux trop faible et soufflant un air 'tiède'! Le petit-déjeuner est très satisfaisant, sous forme de buffet bien achalandé. Parking privé face à l'hôtel moyennant 7€ la nuit. A noter qu'il est bien agréable d'avoir le restaurant sur place et d'une qualité très correcte, un dimanche soir!!! WiFi gratuit dans la chambre.

Quand c'est bien il faut le dire. accueil simple et efficace.espace Cosy. Salle de restaurant / Pdj calme et très propre. Menu découverte 25e Entrée /plat/dessert..du choix et de la Cuisine fine..quantité ce qu'il faut. PDJ copieux très variee et bon surtout ! Discrétion du personnel mais attentif. Chambre mieux que certains Novotel..(serviette toute douce ) Bruyant oui tt est relatif si fenêtre fermée on entend rien Ya pas Photo Campanile et Best Western dt des bons hôtels. Bilan très positif.

Accueil sympathique, personnel attentif, chambres spacieuses et confortables. Parking payant (et oui, pas inclus dans la nuitée), petit déjeuner copieux mais payant... dans d'autres régions, pour ce prix de chambre, ces prestations sont incluses...

Cet hôtel est impeccable pour une nuit, il est situé en plein centre ville, assez bruyant la nuit avec le pub juste en face !!!! Parking payant sécurisé (7 euros la nuit), super quand la voiture est chargée, chambre petite mais fonctionnelle et bonne literie. Personnel sympathique !!!!!!

cela fait 2 fois que nous y allons;trés satisfait de leurs prestations. Bien acceuilli a notre arrivée par le personnel ;toujours prêt a nous aider et nous renseigner sur les activités du coin.La chambre confortable et propre .

situé à environ 9 km de la sortie de l autoroute. batiment agréable. parking spacieux devant l hotel. payant 7€/nuit portail acces vehicules fermé avec code. en revanche portail sortie/entrée pieton non sécurisé, car boitier code hs. donc à ce niveau acces libre à qui veux....... check in rapide. demande de reserver une table pour diner refusee, car ne savions pas ce qui etait proposé. possibilité de regarder une carte rapidement, mais proposition ardoise chef non connue par la receptionniste. carte nous ne convenait pas. sommes allés au vieux Châteauroux pour diner. parkings partout et places dispos en ce debut juillet. en revanche le lundi beaucoup d etablissements fermés. en rentrant a l hotel avons été surpris par l odeur de cuisine arrivant jusqu à la reception chambre confort bien aménagée, literie confortable. petit dejeuner en rapport avec celui d un hotel 4 etoiles. salle agréable, tranquille. formalités check out

Très bon accueil, chambre très propre, rien à dire sur le rapport qualité prix qui se situe dans la norme, bon emplacement à proximité de la gare. Ma chambre comportait même une petite cuisine avec thé et café. Seul petit bémol, l'insonorisation des couloirs, on entend les pas depuis la chambre.A recommander.

Les bons hôtes dans le secteur sont rares. Le Colbert est confortable, calme et bien tenu. Salon agréable. Proche du centre pour y aller à pied mais a l'extérieur au calme. Resto bon côté cuisine mais un peu bruyant. Les tables proches de la cuisine ouverte sur la salle prennent un peu de chaleur. Parking fermé payant. A refaire

un peu excentré du centre ville, mais avec un pub juste à côté si on désire boire un verre avant d'aller profiter d'une belle chambre spacieuse, avec une très bonne literie, et une salle de bains du même acabit avec douche à l'italienne.Une taille de télé suffisante, le wifi , un petit déjeuner copieux.Franchement pas grand chose à reprocher sauf un détail mais qui peut être utile en couple, le lit grinçait. Mais je n'étais pas en couple. Il n'empêche que c'est toujours désagréable.Hormis ceci, vous pouvez vous y arrêter les yeux fermés si vous faites étape à Châteauroux.

Cet hôtel sait accueillir les voyageurs tout y est fait pour votre plaisir. L'endroit est très agréable dès votre entrée dans le hall. Dans la chambre une bouilloire plus café (soluble) et thé ont à votre disposition. la chambre est très bien agencée et silencieuse. Je n'y ai passé qu'une nuit mais je recommande sincèrement ce lieu de séjour à Chateauroux

Une nuit agréable dans cet établissement qui offre un bon accueil.La chambre était grande et bien confortable avec une salle de bains plus que correcte et surtout bien propre.Le petit déjeuner est sans prétention,le tout pour un bon rapport qualité/prix.

Agréable séjour, chambre spacieuse et bien insonorisée. Salle de douche agréable. Revoir l amélioration petit dejeuner. Personnel agreable. Décoration sympathique, bonne literie.affichage digitale sur télévision pas agreable pour dormir.

Très bon accueil, nous étions 4 personnes dont nos deux petits-enfants, chambre avec mezzanine. Petit déjeuner très complet. Personnel très à l'écoute et gentil. Un seul bémol dans la mezzanine, La chaleur La nuit malgré la climatisation ( bruyante)

Aussi bien la chambre que le restaurant sont a la hauteur . La chambre est propre, très bonne literie. Le restaurant est excellent, le choix au petit déjeuner. Bon accueil à la réception et en salle. Je conseille.

Très agréable ! Cadre chic, personnel sympathique et patron dispo et volontaire. Repas très bon, plats simples mais de très haute qualité ! et les vins locaux toujours bien choisis. Je recommande les petites tables basses avec les fauteuils pour un meilleur confort !

Descendu dans cet hôtel pour une nuit et j'ai dîner le soir au restaurant de l'hôtel où j'ai très bien manger. Le petit déjeuner sous forme de buffet est très complet allant des croissants aux fromages locaux en passant par le traditionnel becon and eggs copieusement fournis.

L'Hôtel est agréable, le personnel est sérieux et compétent. Vraiment un Bon rapport qualité prix. Nous avions une Chambre confort et elle était très bien. Le petit déjeuner avec beaucoup de choix type européen.

AdelineBERGER, Responsable réception de Best Western Hotel Colbert, a répondu à cet avis
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire sur votre séjour. Nous sommes ravis d'avoir répondu favorablement à vos attentes Au plaisir de vous accueillir de nouveau Excellente soirée

Hotel tres bien situé à Chateauroux! Chambre parfaite, hôtel bien rénové mais le personnel casse tout! Désagréable non professionnel excepté peut être ceux du matin. Arrivée un jeudi soir avec un jeune homme à la reception qui manque de professionnalisme qui vous hele de son canapé avec des amis en vous demandant ce que vous voulez lorsque vous etes au comptoir de la reception. ( la moindre des choses est de se lever et de venir vous voir) Très dommage au vue de l'hôtel!

AdelineBERGER, Responsable réception de BEST WESTERN Hotel Colbert, a répondu à cet avis
Madame, Monsieur, Nous avons pris note de vos remarques, cependant je tiens à vous préciser que nous accueillions des jeunes en stage afin de les former. La meilleure des formations est sur le terrain, ce soir là la personne responsable de ce jeune n'était autre que moi. Nous étions effectivement installés dans les canapés pour réaliser l'évaluation de celui-ci. Si vous revenez sur Châteauroux nous serions heureux de vous montrer que nous sommes tout à fait capable de vous accueillir selon vos attentes. Meilleures salutations

Bons points: L'hotel est très bien placé , l'acceuil est correcte , chambre très agréable. Mauvais points: Le personnel du restaurant manque de professionnalisme , l'acceuil est limite , le service trop long et se dispute même avec les cuisiniers devant les clients.

Juste un mauvais point, on ne vous laisse pas le temps de réfléchir pour votre commande, apéro etc..il serait judicieux de nous laisser le temps, de prendre le temps, c'est aussi pour ça que l'on va au restaurant; sinon excellent rapport qualité prix, les serveurs sont agréables, l'hygiène irréprochable, je recommande vivement. pas de longues carte qui n'en finissent pas, des menus, une ardoise du jour, juste ce qu'il faut.

Non ! La France n'est pas un pays entièrement foutu, rongé jusqu'aux os par une idéologie de défaite permanente...Hotel tout a fait correct, confortable et propre. Personnel souriant et attentif. Petit-dejeuner servi avec attention...et en plus un vrai restaurant sur place. Une étape idéale pour ceux qui voyagent sur l'autoroute A20,sortie a 2 kms. Allez-y les yeux fermés, conseil de grand voyageur decu la plupart du temps...

j aime beaucoup ce restaurant si agreable que j aime tant j adore plus que tout on y mange variee legumes viande les lits sont bien prepares on y couche bien les douches sont bien propres on s y sent a l aise

Hôtel découvert lors d'un voyage d'affaire. Vraiment rien à redire. Chambre parfaite, accueil excellent, et ce qui ne gâche rien, le restaurant de l'hôtel est vraiment très bien. Certainement le meilleur restaurant d'hôtel que j'ai connu....

De mieux en mieux L'accueil est parfait et personnalisé. C'est toujours mieux lorsque l'on est un habitué. Presque toujours surclasse. Bichonné par les équipes c'est mon hôtel atitre lorsque je suis de passage sur chateauroux. A noter l'excellente table et les plateaux repas étoiles que je me déguste dans ma chambre. Le moment de bonheur de la fin de journée !

Un BEST Western très bien tenu qui mérite ses 4 étoiles, avec un personnel professionnel et sympathique. Le patron veille à votre confort et j'aime aussi les expositions d'art pictural ou les sculptures qui sont exposées dans le hall d'accueil. Les chambres sont très confortables et la salle de bain très agréable. Le restaurant de l'hôtel : La Manufacture sert une excellente cuisine faite le plus souvent de produits régionaux. Vaut le détour !

Accueil sympathique et efficace. Cuisine de bonne qualité. Chambre confort donnant sur une cour très agréable parfaitement calme. La décoration est standard tendance minimaliste. les produits de soin que l'on trouve généralement en mini doses dans les établissements de ce niveau sont totalement absentes. Seul bémol d'une nuitée fort agréable. Je recommande vivement cet hôtel.

Grande chambre et salle de bain spacieuse. Décoration et HOTEL soigné mais légèrement vieillot Restaurant: Bonne cuisine. Belle salle et bar sympa. Dommage que l'une des serveuses soit limite impolie Literie vraiment top

J'y suis allée lors d'une visite d'affaire, j'ai apprécié le confort des chambres la literie est parfaite, les chambres sont spacieuses et la cuisine est divine ! Je ne regrette pas du tout d'avoir choisi cet hôtel et y retournerai lors de mes prochains déplacements

C'est lors d'un déjeuner après une réunion dans les locaux que j'ai pû apprécier une cuisine soignée et goûteuse, un service attentif et un espace réaménagé depuis la dernière fois que j'y étais allée pour dîner. Un bémol de taille, il y a un parking pour l'hôtel, mais payant et toutes les places aux alentours, c'est-à-dire en ville sont payantes également.

Très bon accueil.. Bel établissement avec plats raffinés .C'est propre et fonctionnel.Avons passé une agréable soirée pour fêter le départ en retraite de mon mari. La salle très sympathique avec une Clim efficace. Parking fermé bien pour cet Hotel situé en centre ville. Je recommande cet établissement !

Une salle originale où l'acoustique permet les repas d'affaires en toute discrétion. Des plats raffinés, et une carte qui varie avec les saisons. Un rapport qualité/prix excellent et un service attentif. Ce restaurant est l'un de mes incontournables à Châteauroux !

Bon accueil dés la réservation téléphonique. Bel établissement avec chambres suffisamment spacieuses et confortables décorées dans les tons actuels. C'est propre et fonctionnel. Clim efficace. Parking fermé bien pour cet Hotel situé en centre ville. Bonne table avec cuisine ouverte. Buffet petit déjeuner absolument Gargantuesque !

Rapport qualité prix, inexistant. Cher pour les prestations et la qualité des chambres.Pour un 4 etoiles on pourrait espérer de meilleurs prestations. Ça vaut un ibis budget. Même pas de bouteille d'eau pour la deuxième nuit et payer 6 euros par nuit en supplément pour le parking...excusez du peu mais on est à Châteauroux...

Nous avons séjourné dans cet Etablissement lors d'un déplacement professionnel et nous avons étés très satisfait de notre choix. Accueil excellent chambres propres et confortables, équipements suffisants et excellent petit déjeuner . Les tarifs sont correct et la prestation correspond en tous points au standing affiché pour l'établissement . L'hôtel dispose de facilités de parking gratuit, il se situe en centre ville proche de toutes facilités. Je recommande sans hésitations.

L'hôtel reste conforme à mes précédentes visites. Pas au top en rapport qualité prix au regard de la concurrence locale mais correct. Le service est moyen, tout juste agréable pour une partie du personnel en salle. Il faut revenir dans la course car l'endroit a un cachet particulier qui mérite d'être valorisé. Tous mes encouragements.

La qualité de la prestation Hôtelière est bien présente. Pas de surprise pour la décoration ou autre puisque nous sommes dans une chaîne. Il n'y a rien à dire. Le petit déjeuner est plutôt sympa et suffisamment variés pour convenir à tout le monde. Wi-Fi gratuite et facilement accessible. Le seul bémol réside au niveau de l'accueil et du front office. Il arrive régulièrement qu'il n'y ait personne et/ou que celui-ci est un peu froid. On va dire que ce n'était pas les "bon jour" et on gardera en mémoire le reste.

De passage sur Châteauroux je passe toujours par cet établissement qui offre une belle prestation, que ce soit en hôtellerie ou en restauration. On se sent bien dans cet Hôtel calme au coeur de la ville. Buffet petit déjeuné très varié et une bonne carte pour choisir son repas.

Très belle architecture. Personnel accueillant et sympathique. Chambre spacieuse propre et moderne. Literie confortable. Salle de bain correcte mais un peu petite. Petit déjeuner sucré / salé varié et copieux. Restaurant correct mais pas exceptionnel.

Situé à la limite de l'hyper-centre de Chateauroux, le Best Western offre la meilleure prestation hôtelière de la ville. L'hôtel dispose de belles chambres refaites à neuf avec une grande douche à l'italienne, une agréable banquette de lecture en contrebas des grandes fenêtres donnant sur la cour de k'ancienne manufacture des tabacs dans laquelle l'hôtel a été aménagé. La literie est très confortable, la décoration moderne et classe faisant profusion de bois. On se sent immédiatement bien. Soulignons l'excellence de l'accueil avec un personnel très serviable, aimable, souriant et toujours disponible. Le restaurant est un must avec une cuisine savoureuse, fraîche, à base de produits bio. Le chef saura prendre en compte tout problème d'allergies avec une carte d'allergènes à jour. Idem pour le pdj où pain et céréales sans gluten sont disponibles. Il y a normalement du lait de soja et de riz en cas d'allergie au lactose mais ils étaient en rupture de stock ce jour-là. Grand parking sécurisé à 6€ la nuit qui permet de laisser son véhicule en toute tranquillité. Globalement, un excellent hôtel au prix raisonnable vu les prestations.

je pensais que tous les best western étaient identiques : pas tout a fait mais cela reste une étape à recommander si je reviens à chateauroux je retourne au best western en plus ils ont un parking voiture grand et sécurisé

Je tiens à signaler l'excellence de l'accueil qui nous a été réservé dans cet établissement . Personnel sympathique souriant et disponible. Les chambres sont par ailleurs spacieuses et confortables. Nous avons pris notre dîner au restaurant de l'hôtel. Un repas de qualité nous a été servi avec tout autant de gentillesse. Le buffet du petit déjeuner est tout à fait complet.

Decouvert lors d'un séminaire d'entreprise, je vous assure que les suites de cet hôtel sont parfaites, le buffet petit dejeuner est satisfaisant. Attention il n'en est pas de même de la qualité du déjeuner. Soyez exigeant, le restaurant ne semble pas être à la hauteur de l'hôtellerie. Dans le cadre du séminaire les tables que nous avions n'étaient pas très larges et cela peut poser problème, il fallait faire un choix : dossier ou ordinateur portable ... Je recommande l'hôtel mais reste réservé sur le restaurant.

Les piaules sont choucardes, la bectance chiadée mais le brutal au zinc est bien trop cher pour finir la soirée en beauté : 9,30 euros le guindal de "qui-pique" (4 cl) même écossais ou nippon, ça calme les velléités éthyliques...

L'immeuble est superbe (c'est une ancienne usine je crois) et la salle de restauration est très belle. Trois détails pas "au niveau" pour moi. L'accueil est peu stressant d'une personne qui semblait débordée, les chambres certes confortables mais un peu vieillottes en terme de décoration et surtout, j'ai cru rêver. Le débarrassage mode "cantoche" du petit déjeuner : 2 personnes qui passent avec un chariot et des grosses bassines en plastique pour vider et débarrasser table par table pour éviter les allers et retour à la cuisine... flunch fait mieux. Ça gâche le petit déjeuner.

hôtel disposant de chambre luxueuses à condition de payer mais le prix reste correcte le parking est de l'autre côté de la rue donc facile d'accès les restaurant est à éviter car très bruyant l'accueil est tès professionnel

Excellent hôtel. Le meilleur de chateauroux. Personnel aimable et avenant. Je réserve spécialement ici pour le restaurant qui est surprenant. Je suis là 1 à 2 fois par mois et la qualité et la présentation des plats sont d'un niveau magnifique. Bravo au chef. Je suis fan de votre cuisine. Pierre G.

ancienne manufacture de tabac, cet établissement est bien situé à cote de la gare proche du centre aussi . bonne literie juste certaine chambre son un peut petite .mériterai un peu plus de reconnaissance de la chaîne. le restaurant on y mange très bien pour pas très cher . IA juste le prix de certain vin qui son un peu trop cher.Juste un petit bémol le petit déjeuner ce trouve dans ma même salle que celle du restaurant donc certaine parti du buffet son mise sur le bar de l'hôtel et d'autre sur un chariot pas super à revoir pour l'emplacement du buffet. mais buffet quand même assez copieux pour le prix

les chambre sont de bon niveau. les gens de service sont tres aimables. la cuisine est correcte. dommage que il n'ont pas toujours du poulet a la broche. ajouter un bon parking gratuit et sécurisé. bref un endroit ou on aime revenir

accueil super sympa, chambre pas très grande mais haute de plafond (j'adore!), literie de bonne qualité, buffet petit-déj copieux et varié avec notamment un petit plateau de fromages locaux, des produits sans gluten et quelques produits bio.

Superbe architecture, confort parfait, personnel très aimable et accueillant, bonne cuisine et bon petit déjeuner, avec en plus un parking privé devant l'hotel. Seul bémol difficile à trouver avec le GPS, la rue Colbert indiquée n'existe pas.

De passage pour une soirée étape, la chambre est correct, bien équipé avec une excellente literie. Dîner moyen et gros mal entendu (la viande ne correspondait pas au menu), bien rattrapé par le directeur qui nous a offert un verre de vin pour combler cette erreur.

Un peu décevant pour un 4 étoiles. La chambre est cependant bien décorée mais la moquette est à enlever. il vaut mieux du parquet ! Le personnel est accueillant et très sympathique. Seul point à revoir selon nous, la présentation du petit déjeuner, qui ne nous paraissait pas à la hauteur d'un 4 étoiles. Le buffet est certes variée mais laisser par exemple les briques de lait au lieu de les avoir dans une carafe, je trouve cela un peu limite ! La presentation est à revoir.

Adeline B, Responsable réception de BEST WESTERN Hotel Colbert, a répondu à cet avis
Madame, Monsieur, Cher Client, Je vous remercie d'avoir pris le temps d'écrire votre commentaire. Notre hôtel ayant fait l'objet d'un construction récente (2006), l'architecte qui a réalisé la décoration en 2006 à choisi de mettre de la moquette. Une extension qui à eu lieu en 2009, ce même architecte à choisi de mettre du jonc de mer. Lors de nouveau travaux nous ne manquerons pas de prendre en considération votre demande. Concernant le buffet du petit déjeuner, je suis d'accord avec vous sur le fait que de laisser la brique de lait sur le buffet n'est pas à la hauteur de présentation que nous souhaitons. Nous avons eu plusieurs remarque sur le fait qu'auparavant nous mettions, comme vous le préconisez, le lait en carafe et que nous ne pouvions pas prouver la fraîcheur de celui ci (date de péremption). C'est pour cela que nous avons choisi de mettre la brique de lait directement sur le buffet le temps de trouver une meilleure solution de présentation. Nous vous remercions pour vos remarques constructives dans l'évolution de nos prestations et notre produit. Dans l'attente vous accueillir de nouveau. Bien cordialement. Tony IMBERT Directeur Adjoint - Commercial

L'ancienne manufacture a été reconvertie avec beaucoup d'intelligence, comme la création de duplex dans les étages très hauts de plafond ce qui permet de ne pas couper les fenêtres comme on le voit trop souvent. Très Bon confort dans les chambres, salle de restaurant animée cuisine fraiche et renouvelée. Personnel sympathique. Endroit idéal si l'on va aux archives départementales toutes proches.

Certes la chambre est petite, la sdb pas très grande, mais j'ai passé une soirée et une nuit excellente. L'atmosphère est paisible, aussi bien dans la chambre que dans l'hôtel, l'isolation sonore est impeccable et la climatisation très silencieuse. Literie excellente Bref, impeccable pour un court séjour à Châteauroux. Le petit déjeuner propose un très grand choix, disposé de façon attractive et le personnel est fort sympathique. Très bon WiFi

La chambre standard est petite, sans charme, la salle de bain ridicule pour un 4*. En revanche la literie est correcte et le buffet petit-déjeuner également. Trop cher pour la qualité offerte. Ça passe pour une nuit mais pas plus. Très surfait, hôtel pas mieux qu'un Ibis.

Arrivée tardive un peu chaotique bien que nous ayons prévenu par téléphone. La personne présente à la réception ne nous a pas donné l'impression que nous avions passé la porte d'un hotel 4* : accueil froid et presque moqueur (nous avions eu du mal a ouvrir la grille du parking qui permet d'accéder à la réception.) Petit déjeuner parfait cependant avec de très bons produits locaux pour la plupart. Par contre nous avons entendu des réflexions de la part du personnel du les clients : cela semble absolument inadmissible pour un 4*

Arrivée tardive mais nous avions prévenu la veille (accueil téléphonique très agréable). Là, une personne de la direction semble-t-il, ne daigne pas nous saluer et demande à un jeune employé (stressé mais charmant) de s'occuper de nous. Pardon d'avoir dérangé ce monsieur ... Chambre très moyenne. Le lendemain matin ... ouf !!! Hôtesse particulièrement agréable et très disponible. Petit déjeuner parfait et la présence du Directeur qui lui est très courtois et échange avec son personnel, relève le niveau. Nous ne pensons pas refaire l'expérience.

AdelineBERGER, Responsable réception de BEST WESTERN Hotel Colbert, a répondu à cet avis
Madame, Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de mettre un commentaire. Je tiens à m'excuser de l'accueil qui vous a été fait lors de votre arrivée et je suis navrée de lire que vous ne souhaitez pas revenir chez nous. Je vous souhaite une excellente journée Cordialement

Nous avons pris une chambre dans cet hotel pour une nuit car week end du 1er Aout . La chambre en elle même bien sans plus au vu du prix par contre belle batisse. Pour le petit dejeuner nous sommes descendus à 9h30 et le buffet etait quasiment vide.... Le personnel courait dans tout les sens et meme une serveuse a voulu me prendre ma tasse pour un autre client car il en avait pas.... ce n'est pas au clients de faire don de leurs tasses pour les autres. Apres avoir pris les deux trois miettes du buffet nous sommes partis de ce cirque. Lors du check out je dis à l hotesse qui nous a fait le check out que le petit dejeuner etait tres peu garni j ai eu le droit comme reponse: " c est chaque année pareil avec les week ends du 1 er Aout" je lui dis qu ils ont un an pour se préparer si chaque année c est pareil et là THE REPONSE de l hotesse :" Moi l'année je me mets en repos ce week end là et en plus c'est moi qui fait les plannings....." erci pour votre professionnalisme à 150 EUROS la chambre et le petit dejeuner la je crois qu elle se fiche de mo,i elle et sa direction. En clair vous pouvez y aller mais pas les week end d'été car ils sont débordé et bien sur pas de remise....

AdelineBERGER, Responsable réception de BEST WESTERN Hotel Colbert, a répondu à cet avis
Monsieur, Merci pour vos commentaires qui devraient nous permettre d'améliorer nos prestations. Désolé mais cette expérience ne correspondait pas à nos habitudes et quelque soit notre organisation, à un certain moment les places et les produits ne suivent plus. N'y a-t-il pas des bouchons sur l'autoroute !!! Le Directeur était au petit déjeuner (4 personnes au total) pour le rechargement et le débarrassage. 150 personnes en même temps et 95 produits différents sur notre buffet. Je tenais à vous préciser que si je ne voulais pas travailler les weekends comme celui-ci, il y a bien longtemps que j'aurai changé de métier. L'humour n'était pas rendez-vous !!!! Cordialement

Nous avons passé une nuit dans cet hôtel étant de passage. Rien a redire, les chambres sont bien la literie aussi. La salle de bain est petite mais fonctionnelle. Nous avons reçus un bon accueil bien qu'arrivant tard. Le buffet du petit déjeuner est très varié avec un grand choix sucre et salé. Nous sommes très satisfait du service et de l'établissement.

Propre , literie de qualité , déco soigné !!! Très satisfait dans l'ensemble, chambre spacieuse et agréable le personnel très bien très gentil à l'écoute ... Tres joli bâtiment je recommande vivement!!! J'ai passer une excellente nuit merci !a bientôt

un hôtel chaleureux sur tout les points... acceuil parfait un cadre très agréable!!! les cambres sont spacieuses bonne litereie et décoration soignée.l'équipe est très acceuillante et toujours prête à vous satisfaire. n'hésitez pas une seule seconde

AdelineBERGER, Responsable réception de BEST WESTERN Hotel Colbert, a répondu à cet avis
Monsieur, Nous vous remercions pour votre message. Nous sommes heureux de vous satisfaire à chacun de vos séjours. A bientôt dans notre établissement Sincères salutations

Accueil excellent et personnel très aimable et dévoué Repas moyen avec prix élevé Chambres correctes, bonne literie mais prix peut être un peu élevé. Bon petit déjeuner, sans supplément si pris dans la chambre. Cadre intéressant et situation idéale à Châteauroux.

AdelineBERGER, Responsable réception de BEST WESTERN Hotel Colbert, a répondu à cet avis
Monsieur, Un grand merci pour votre message de recommandation, nous sommes ravis de fournir une prestation à la hauteur de vos souhaits. A très bientôt à Châteauroux. Amicalement

Pour mon 3ème passage dans cet hôtel, je confirme le plaisir de venir. Les chambres sont très agréable. Le restaurant est un vrai plus ou l'on mange très bien et ou l'on est servi agréablement. Je conseille fortement cet hôtel pour tout type de voyage

AdelineBERGER, Responsable réception de BEST WESTERN Hotel Colbert, a répondu à cet avis
Monsieur, Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire. Nous sommes ravis de vous satisfaire à chacun de vos séjours dans notre établissement. A bientôt pour un 4ème séjour chez nous Cordialement

J'ai bénéficié d'une mini suite avec mezzanine. La chambre est vraiment belle, le lit confortable. C'est l'idéal pour une famille car vous avez 2 salles de bains. Par contre, prendre une douche sans aucune pression est inconcevable dans un Hôtel de ce genre. De plus, il y avait une rupture de câble, donc pas de TV. ET pas de Télévision pendant 2 jours, sur un séjours de 3 nuits...ça devient long. Mais à part ça, je recommande cet hôtel.

Adeline B, Responsable réception de BEST WESTERN Hotel Colbert, a répondu à cet avis
Madame, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre ressenti sur votre séjour, sachez cependant que les désagréments rencontrés avec la télévision étaient régionale et donc impossible pour nous d'intervenir. Nous espérons tout de même vous recevoir de nouveau dans notre établissement Sincères salutations

chambre en duplex géniale en famille, très spacieuse, literie très confortable, hôtel proche du centre ville, bien situé, parking fermé appréciable, peu de bruit, personnel souriant et très serviable. A recommander!

Adeline B, Responsable réception de BEST WESTERN Hotel Colbert, a répondu à cet avis
Madame, Monsieur, Merci vivement pour votre recommandation. Nous sommes ravis d'avoir répondu favorablement à vos attentes. Dans l'attente de vous accueillir recevez, Madame, Monsieur, nos sincères salutations

Accueil courtois, duplex pour 4 très utile quand on a 2 enfants ; chambre tout à fait confortable meme s' il s 'agit d'un canapé convertible pour l 'etage du bas (non signalé sur le site mais signalé à l 'arrivée avec possibilité pour le meme prix de prendre 2 chambres "normales" ) ; pdj complet avec fromages locaux de qualité ; bref si on revient à Chateauroux on ira là

Adeline B, Responsable réception de BEST WESTERN Hotel Colbert, a répondu à cet avis
Madame, Monsieur, Merci de nous avoir laissé un petit mot sur votre séjour chez nous. Nous serions heureux de vous accueillir de nouveau dans notre établissement. A très bientôt

Hotel très bien pour l'accueil, la qualité du service et les prestations matérielles (literie, propreté). En revanche salle de bains très exiguë. Parking de proximité très fonctionnel. Petit déjeuner très moyen.

Adeline B, Responsable réception de BEST WESTERN Hotel Colbert, a répondu à cet avis
Madame, Nous avons bien noté que le petit déjeuner ne vous avait pas satisfait et nous vous remercions de votre franchise. L'information a été transmise au service concerné, en espérant tout de même vous recevoir de nouveau dans notre établissement Cordialement

Très bel hôtel récemment installé dans une ancienne manufacture de tabac. Chambre moderne, bien équipée et très confortable mais pas très grande. Parking privé en face l'hôtel à prix raisonnable (3€) Petit-déjeuner de qualité moyenne compte-tenu de son prix (14€)

Adeline B, Responsable réception de BEST WESTERN Hotel Colbert, a répondu à cet avis
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser vos impressions sur votre séjour. Nous avons pris note de vos remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous espérons vous revoir très prochainement Sincères salutations

hôtel confortable bien situé, accueil agréable , restaurant très bien et petit déjeuner super Tout est fabuleux et le + un parking privé nous recommandons cet hotel pour son calme en couple ou en famille

Adeline B, Responsable réception de BEST WESTERN Hotel Colbert, a répondu à cet avis
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes ravis d'avoir répondu favorablement à vos attentes. Nous espérons vous revoir très prochainement Sincères salutations

3ème séjour dans cet hôtel et toujours aussi ravi de nous y rendre en famille ! La chambre duplex avec les enfants est parfaite. L'accueil y est très agréable, les employés sont à notre écoute. Un hôtel à recommander !

Adeline B, Responsable réception de BEST WESTERN Hotel Colbert, a répondu à cet avis
Madame, Monsieur, Merci pour votre commentaire qui nous ravis. Nous sommes très heureux de vous recevoir régulièrement dans notre hôtel et nous espérons vous y retrouver très prochainement. Sincères salutations

j'ai particulièrement apprécié le petit déjeuner où le choix des aliments sans gluten étaient variés et de qualité ainsi que la literie d'excellente qualité. Le sourire, l'écoute est tjs présent dans cet hôtel. Allez ,une suggestion : un menu simple et léger pour voyageurs fatigués .....

Adeline B, Responsable réception de BEST WESTERN Hotel Colbert, a répondu à cet avis
Chers clients, Nous sommes heureux d'avoir pu participer au bon déroulement de votre voyage. Nous ne manquerons pas de prendre en considération votre suggestion pour notre prochaine carte. A bientôt à Châteauroux Sincères salutations

Nous nous sommes arrêtés une nuit dans cet hôtel. Le réceptionniste nous a très gentiment laissé les clés d'une chambre avec baignoire, alors que nous n'avions pas réservé ce type de chambre. C'était une chambre pour deux immense avec vue sur la court et la cathédrale! Un seul bémol, la lumière étant centralisée on ne peut pas avoir juste un peu de lumière pour bouquiner dans le lit on est obligé de laisser pas mal de lumière dans le reste de la pièce. Mais tout le reste est parfait et nous nous sommes régalés au petit déjeuner le lendemain.

Adeline B, Responsable réception de BEST WESTERN Hotel Colbert, a répondu à cet avis
Chers Clients, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un message. Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre petit souci dans la chambre que nous ne manquerons pas de faire suivre à notre responsable technique. A très bientôt Cordialement

Reserver un meilleur accueil telephonique a vos clients PLATINUM dans le programme de fidelite, notamment lorsqu'ils vous demandent poliment s'il y aura a priori une opportunite de surclassement (que j'ai finalement obtenue au check-in).

Adeline B, Responsable réception de BEST WESTERN Hotel Colbert, a répondu à cet avis
Chers clients, Nous sommes navrés du désagrément occasionné lors de votre réservation téléphonique, sachez que nous ne manquerons pas de faire le nécessaire auprès de notre équipe de réception Dans l'attente nous l'espérons vous recevoir de nouveau. Bien à vous

La chambre aurait pu être plus grande. Wc non indépendant dans une salle de douche (pas de baignoire) assez petite. Le restaurant est tout à fait correct. Le personnel très agréable. Le vaste parking sécurisé par digicode n'est ni couvert ni ombragé.

Adeline B, Responsable réception de BEST WESTERN Hotel Colbert, a répondu à cet avis
Madame, Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous avons pris bonne note de nos points à améliorer. Sincères salutations

Superbe hôtel, accueil spécialement agréable et personnalisé, chambre (Suite Junior) très confortable et très bien équipée, restaurant de grande qualité avec personnel sympathique et professionnel, petit déjeuner dans un très beau cadre avec des produits succulents et variés, parking pratique et sécurisant. Petite précision, nous fréquentons de nombreux hôtels et pensons être particulièrement difficiles...

AdelineBERGER, Responsable réception de BEST WESTERN Hotel Colbert, a répondu à cet avis
Madame, Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un message. Nous sommes particulièrement satisfait d'avoir répondu favorablement à vos attentes. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau dans notre établissement, recevez, Madame, Monsieur, nos sincères salutations

nous étions 4 adultes dans la chambre duplex, l'accueil était vraiment chaleureux. Nous avons dîné sur place et le repas était vraiment raffiné cependant certains plats étaient trop salés mais bon le chef est un être humain qui peut faire des erreurs... Le petit déjeuner proposé était d'un très bon rapport qualité prix et très varié (il y avait même des produits diététiques et du lait de soja ce qui est très rare)

Adeline B, Responsable réception de BEST WESTERN Hotel Colbert, a répondu à cet avis
Madame, Monsieur, Nous sommes ravis d'avoir pu répondre favorablement à vos attentes. Nous avons pris note de votre désagrément lors de votre dîner au restaurant et nous ne manquerons pas dans informer notre Chef. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau à Châteauroux, recevez, nos sincères salutations