Sure Hotel by Best Western Chateauroux, Châteauroux

Il y a 3 lits dans toutes les chambres et ils font passer ça pour un "lit enfant". Quand vous appelez pour demander une chambre de 3 il n'y en a pas. Donc mon conseil : ne dites rien et venez à 3 tout le monde pourra dormir.

Corinne D, Propriétaire de Sure Hotel by Best Western Châteauroux, a répondu à cet avis
Chère Madame, Je suis très étonnée de découvrir votre retour, qui incite très clairement à faire de fausse réservation dans notre hôtel. Pour rappel, vous avez réservé 5 chambres dans le cadre d'un mariage à un tarif préférentiel. Nos chambres habituellement vendues autour de 90€ vous ont été proposées au tarif exceptionnel de 60€. Comme précisé sur notre site internet, nous disposons de quelques chambres Triple, avec un lit double 140 x 190 cm et un lit simple 80 x 190 cm pour enfant ou adolescent. Comme je vous l'ai expliqué, nous ne vendons pas ces chambres pour 3 adultes, car les lits sont trop petits et que les chambres deviennent exiguës avec 3 adultes. L'explication est claire et nous ne surbookons jamais ces chambres. Le tarif que nous vous proposons étant déjà réduit, nous sommes surpris que cela ne vous convienne pas ainsi. Merci de nous recontacter si vous souhaitez en discuter plus en détail. Corinne D. Directrice du Sure Hotel by Best Western Restaurant Amarys Châteauroux

hotel confortable , Restaurant bon rapport qualité prix .Personnel aimable , à l'écoute des clients Le Parking de l'hotel permet de se garer sans problème .Hotel à proximité des principaux axes de circulation

Je suis satisfait de passer mon séjour à cet hôtel. Le personnel est très agréable, accueillant et attentif. La chambre est petite mais propre Le petit déjeuner est bon L'emplacement de cet hôtel est bien

Un hôtel excellent avec une équipe top. La restauration est qualitative avec des produits locaux. Le client n est pas un numéro comme dans d autre hôtel, il y a une super équipe qui porte une attention particulière à chaque client

hôtel très agréable et calme. Chambre confortable et bien insonorisée. L'accueil et les services sont très bien. C'était un séjour pour affaires. Je suis décoratrice événementielle et j'avais un mariage à décorer ce week-end. Les filles de l'hôtel m'ont gentiment fait une petite place sur la table de la réception pour faire mes compositions florales. A bientôt.

La note moyen n'est pas exact. Cet établissement est correct mais sans plus. Tarif excessif pour le petit déjeuner avec un buffet correct mais basique. Chambre avec une déco vieillotte avec une salle d'eau composé d'une baignoire avec un rideau de douche qui ne permet pas de profiter de ce service. Tarif onéreux par rapport à la concurrence avec le même niveau de prestations.

Corinne D, Propriétaire de Sure Hotel by Best Western Châteauroux, a répondu à cet avis
Cher Monsieur, Nous vous remercions de partager votre ressenti. Je suis toutefois étonnée de lire votre remise en cause de notre note moyenne, calculée sur la base de plus de 180 avis avec 81% de personnes ayant mit 4 ou 5. Toute l'équipe fait pourtant son maximum pour vous faire vivre un moment agréable, dans des chambres fonctionnelles et confortables. Notre petit-déjeuner a pour particularité de proposer pour 11€ un buffet illimité. En plus des produits traditionnels tels que les viennoiseries, pains, fromages, charcuteries et yaourts, nous vous proposons des fruits frais découpés, des produits issus de l'agriculture biologique et/ou locale et du fait-maison (cakes, riz au lait et brioche). Nous estimons le tarif plus que raisonnable pour cette palette de saveurs ! Enfin, je vois que vous avez séjourné dans un hôtel similaire à Nantes. Sachez que ce n'est pas comparable : nos tarifs sont fixés en fonction des services, mais aussi du lieu d'implantation de l'hôtel face à la concurrence locale. Nous espérons toutefois que vous avez passé une halte agréable à Châteauroux et que notre localisation pratique a facilité vos déplacements. Corinne D. Directrice du Sure Hotel by Best Western Restaurant Amarys Châteauroux

Bravo à toute l'équipe pour votre accueil et sympathie. Ne changez rien. C'est avec plaisir de revenir chez vous pour mes séjours d'affaires afin d'y être comme chez moi. Du coup je vous dis à très bientôt.

Corinne D, Propriétaire de Sure Hotel by Best Western Châteauroux, a répondu à cet avis
Bonjour, C'est un plaisir de découvrir votre avis ici. Merci de l'avoir partagé avec nous. Toute l'équipe est ravie et espère vous recevoir de la même manière et avec la même qualité de service prochainement

Vous y viendrez par hasard mais par plaisir ensuite tant l'accueil est chaleureux, une literie qui vous permet une relaxation idéale et un restaurant tenu par un maître restaurateur qui cuisine uniquement des produits frais et régionaux.

Corinne D, Propriétaire de Sure Hotel by Best Western Châteauroux, a répondu à cet avis
Bonjour, Nous avons été ravis de vous accueillir au sein de notre hôtel à Châteauroux. Merci beaucoup pour ce message positif qui nous donne le sourire en cette journée. Nous serons heureux de vous revoir parmi nous pour un séjour tout aussi réussi.

Félicitations à toute l'équipe de cet établissement. J'ai demandé une chambre au calme pour que ma fille soit dans les meilleures conditions pour passer ses épreuves du bac le lendemain. Ce fût le cas, l'hôtel est très calme. Tout est parfait. Merci beaucoup

Corinne D, Propriétaire de Sure Hotel by Best Western Châteauroux, a répondu à cet avis
Cher Monsieur, Vous n'imaginez pas le plaisir que nous avons tous eu à lire ces quelques mots. Ils résument tellement bien toute notre implication et notre volonté de vous accueillir dans les meilleures conditions possible. Nos équipes, plus que jamais, sont à l'écoute afin de personnaliser chaque séjour. Nous sommes plus que ravis de lire que votre fille a apprécié le confort et le calme de sa chambre. Nous lui souhaitons de nouveau une bonne continuation dans ses futurs examens. Au plaisir de vous retrouver à l'hôtel-restaurant à Châteauroux pour un prochain séjour. Corinne D. Directrice du Sure Hotel by Best Western Restaurant Amarys Chateauroux

Très bon accueil, chambre confortable avec une literie de haute qualité. On n avait pas envie de sortir du lit. Petit déjeuners copieux et savoureux. Très bons produits. Nous avons passé un très bon séjour, merci !.

Corinne D, Propriétaire de Sure Hotel by Best Western Châteauroux, a répondu à cet avis
Bonjour, C'est un plaisir de découvrir votre avis ici. Merci de l'avoir partagé avec nous. Toute l'équipe est ravie et espère vous recevoir de la même manière et avec la même qualité de service prochainement Gaëlle - Adjointe de direction

Hôtel facilement accessible en voiture. Très propre. Accueillant. L'endroit n'est au centre ville et il est entouré de quelques espaces commerciaux qui n'apportent aucune nuisance. Pour un passage c'est très bien. La chambre est confortable. Le buffet du petit déjeuner est copieux. Le personnel est accueillant et prend soin des clients. La possibilité de se dîner sur place est très pratique même si j'ai trouvé le rapport qualité / choix des plats / prix plutôt élevé.

hotel à l'exterieur de la ville donc facile d'accès. chambre confortable. très bon restaurant pour le diner. beaucoup de choix pour le petit déjeuner. personnel accueillant. je recommande pour les séjours à Chateauroux!!

Bon accueil de la part du personnel très agréable , disponible , kit bouteille d'eau café et thé et madeleine en arrivant , chambre calme propre avec wifi , bonne literie , petit déjeuné copieux avec beaucoup de choix . Juste aurait préféré un douche , a la place de la baignoire . Nuit agréable.

Un accueil toujours chaleureux, une propreté impeccable, des repas toujours locaux ,fait maison et délicieux , c est un plaisir pour moi de venir dans cet hôtel et cela depuis 5ans . C'est parfait !!!

Corinne D, Propriétaire de Sure Hotel by Best Western Châteauroux, a répondu à cet avis
Chère Madame, Que dire de plus quand on reçoit un avis comme celui-ci… Je tiens à sincèrement vous remercier pour tout ce que vous partagez ici. Savoir que vous avez été bien accueilli dans un cadre propre et que vous avez apprécié nos repas fait maison à base de produits locaux, me rend si fière du bon travail de mon équipe. Sachez que le plaisir est partagé, nous sommes toujours contents de recevoir de tels retours de la part de nos hôtes habitués. Nous serons enchantés de vous revoir une fois de plus au sein de notre établissement pour un séjour tout aussi parfait. Corinne D. Directrice du Sure Hotel by Best Western Restaurant Amarys Chateauroux

Chambre propre et confortable, personnel ultra sympathique, serviable et accueillant. ils sont aux petits soins pour leurs clients et ça fait toute la différence. Restaurant ultra bon. Franchement hôtel remarquable. Félicitations aux équipes pour le travail.

Merci pour cet accueil Chambre au calme malgré la route à proximité nous n'avons pas entendu la circulation Baignoire dans la salle de bain Très bon petit déjeuner varié tant salé que sucré , merci pour ce sourir et l'amabilité de la personne au service

Pour Moi, l'emplacement est parfait, dans une zone commerciale, oui, mais ce n'est absolument pas gênant. Il n'y a aucun bruit, et le plus, il y a un parking gratuit derrière et devant l'Hôtel. Le personnel est particulièrement accueillant, souriant, respectueux et à l'écoute de chacune de vos demandes. Ma chambre était d'une propreté irréprochable, la literie au top et j'ai adoré la couette toute moelleuse. Un petit déjeuner très varié, je tiens à noter : jus de fruits frais, j'ai beaucoup apprécié la salade de fruits frais, le pain également excellent...... Pour avoir pris 2 dîners, j'ai apprécié la cuisine avec des produits locaux ( différentes variétés de fromages de chèvres), de produits frais, légumes de saisons. Une belle présentation vient couronner cela, merci à Toutes et Tous, je me suis sentie coocouner.

Venez par hasard et revenez par plaisir. Vous êtes accueilli de la meilleure des façons. La chambre est cosie. Internet au top et le chromecast dans les chambres est un vrai plus. Que dire du restaurant qui vous sert des produits de saison et locaux préparés par un maître restaurateur.

Un établissement et une équipe au top. Je recommande le séjour les yeux fermés. Service impeccable, accueil chaleureux et professionnel. Équipe toujours à l'écoute et sensible au bien être des clients.

Corinne D, Propriétaire de Sure Hotel by Best Western Châteauroux, a répondu à cet avis
Bonjour Monsieur, Quelle belle récompense pour nous de lire vos appréciations à propos de votre séjour ! Nous sommes ravis de vous avoir accueilli chaleureusement parmi nous et de vous avoir assuré des services à la hauteur de vos envies. Être professionnel, à l'écoute et sensible au bien-être des clients... Ce sont les bases de notre métier, je suis fière de lire ces compliments à l'égard de mon équipe. Merci pour votre recommandation bienveillante. C'est avec un plaisir non dissimulé que nous vous recevrons avec le sourire pour un prochain passage à Châteauroux. Corinne D. Directrice du Sure Hotel by Best Western Restaurant Amarys Chateauroux

Je vous recommande vivement cet établissement aussi bien pour l'hôtel que pour le restaurant où le personnel est aux petits soins et où on se régale. Un vrai enchantement. N'hésitez pas à faire escale dans ce lieu. Vanessa.

Nous avons fait étape dans cet hôtel lors de notre retour de vacances. L'accueil est très professionnel tout en étant convivial, l'ensemble de l'équipe est souriante et naturellement sympathique (le bonjour avec le sourire n'est pas forcé). Je n'ai absolument rien à redire sur la propreté de la chambre, tout était impeccable et la literie est top. J'avais lu dans les commentaires que les chambres étaient petites…franchement j'ai déjà vu plus petit dans certains hôtels de ce standing…la taille est tout à fait convenable, on circule aisément. La décoration est sobre et soignée. Le petit déjeuner était très bien et la salle très agréable (j'ai adoré la brioche maison;) Non franchement, nos vacances se sont bien terminées. Pour cette catégorie d'hôtel, c'est un très bon rapport qualité / prix, je referais étape au même endroit si je devais de nouveau séjourner sur Châteauroux.

très bon accueil, personnel très sympathique et aux petits soins, repas délicieux, cadre soigné et joli, je reviendrai dès que possible ! chambre très propre et accueillante, lit confortable, établissement facile à trouver

Corinne D, Propriétaire de Sure Hotel by Best Western Châteauroux, a répondu à cet avis
Chère Madame, Quelle joie de découvrir votre retour et votre excellente note ! Lire que vous avez passé un séjour parfait, donne le sourire à toute l'équipe, la satisfaction de nos hôtes étant notre priorité. Merci de mettre en avant l'accueil et la sympathie du personnel, la qualité des repas et l'emplacement pratique de notre établissement, ce sont effectivement nos atouts majeurs. Les portes du Sure Hotel by Best Western Amarys Châteauroux, vous seront toujours grandes ouvertes pour un nouveau séjour 100% réussi dans le Berry. À bientôt. Corinne D. Directrice du Sure Hotel by Best Western Restaurant Amarys Chateauroux

Des chambres propres et confortables, un personnel au top, et un restaurant sur place très bon. Chambre spacieuse et propre, un personnel vraiment très agréable et vraiment à l'écoute. Les repas sont très bons et à des tarifs corrects.

Chambre propre et relativement agréable malgrès la petite taille.. Le personnel est très accueillant et fait de son mieux. Coté restauration, les prix sont assez élevés et la qualité du petit déjeuner laisse clairement a désirer. Un peu cher pour le prix, malgré que le personnel se donne du mal pour fournir un service correct.

Corinne D, Propriétaire de Sure Hotel by Best Western Châteauroux, a répondu à cet avis
Cher Monsieur, Merci d'avoir choisi notre établissement pour votre passage dans le Berry et de souligner le confort et la propreté des chambres. Je suis assez surprise de lire votre ressenti concernant le rapport qualité/prix de notre petit-déjeuner. Nous proposons plusieurs formules pour répondre aux attentes de chacun : plateau en chambre, petit-déjeuner express à emporter ou petit-déjeuner enfant. J'aurais aimé en savoir plus sur ce qui vous a manqué, nous travaillons avec des producteurs locaux pour vous proposer le meilleur... Par exemple, peut-être avez vous goûté nos confitures, produites dans le Limousin :) Comme vous le soulignez, notre équipe se donne du mal et fait du mieux qu'elle peut, malgré le contexte. Je ne manquerai pas de leur transmettre vos compliments sur l'accueil chaleureux. Si vous avez l'occasion de revenir, nous serons ravis de vous accueillir une fois de plus. Corinne D. Directrice du Sure Hotel by Best Western Restaurant Amarys Chateauroux

Visité un vendredi soir dans cette période particulière, nous n'avons donc pas pu tester le restaurant en room service qui est fermé le weekend. L'avis porte donc uniquement sur la chambre. L'hôtel fait un peu vieillot, moyennement entretenu, ce n'est pas un hôtel de charme, mais pour un 3* il fait largement ce qu'on lui demande. Le personnel est particulièrement agréable et accueillant. La chambre est un peu petite mais fonctionnelle et propre. Manquerait peut-être les prises à côté du lit, si vous comptez garder votre téléphone à votre chevet, pensez à le charger avant. Salle de bain un peu exiguë, baignoire très petite, mais bon point sur le pommeau de douche très agréable qui permet de prendre une « vraie » douche, ce n'est pas toujours le cas des chambres avec baignoire. Petit déjeuner à la carte apporté en chambre, dur de juger la quantité car on aurait pu en demander plus, mais le plateau était tout juste. Les produits par contre sont très bons, principalement la tomme, la confiture de châtaignes et le jus d'orange pressé. Rapport qualité prix assez mitigé, mais je ne connais pas les tarifs moyens sur Châteauroux. Hésitant sur la note, ça mérite à mon goût un bon 3.5/5.

Corinne D, Propriétaire de Sure Hotel by Best Western Châteauroux, a répondu à cet avis
Madame, Monsieur, À la lecture de votre avis, je comprends que vous avez été dans l'ensemble satisfait de votre séjour. Il est bien dommage que vous n'ayez pas pu tester notre table réputée pour son ambiance chaleureuse et ses mets délicieux. Il faut savoir que notre restaurant ferme ses portes le vendredi soir, samedi & dimanche, même or période Covid. Nous prenons soin de prévenir tous nos clients via un mail, contenant toutes les horaires et informations nécessaires. Je vous remercie d'avoir mentionné la qualité de notre petit-déjeuner, la propreté de nos chambres et la bienveillance de notre personnel. Comme vous avez pu le remarquer, nous veillons à respecter tous les critères d'un établissement 3 étoiles. Nous espérons vous accueillir chaleureusement de nouveau à Châteauroux. Corinne D. Directrice du Sure Hotel by Best Western Restaurant Amarys Chateauroux

J'ai séjourné dans cet établissement une nuit en couple. Accueil très sympathique. La chambre est propre et le petit déjeuner était correct pour un établissement de cette catégorie. La literie est bien et c'est ce que nous recherchions. Certains pourraient dire que la chambre n'est pas très grande : Ce n'est pas faux mais c'est tout à fait cohérent pour un établissement trois étoiles, d'égale superficie attendue pour un autre établissement dans cette catégorie (a vue de nez 18 à 20m2) Tripadvisor ne permets pas de donner des demi notes mais ce serait un 3.5/5 pour moi. Un établissement qui est bien dans sa catégorie. Bien pour une étape, à deux pas d'un grand centre commercial. Je le recommande et de passage dans la région je n'hésiterais pas à y retourner.

Hôtel qui convient parfaitement à mes besoins, chambre propre, environnement calme, avec du personnel sympa et honnête, j'ai oublié ma montre connectée, le nécessaire a été fait pour que je puisse la récupérer et c'est important à souligner.

Vous y viendrez par hasard et vous y reviendrez par plaisir. Toute l'équipe du Sure hôtel saura vous accueillir de façon personnalisée et discrète tout en gardant le sourire. Je recommande le restaurant avec des plats tout en authenticité.

Corinne D, Propriétaire de Sure Hotel by Best Western Châteauroux, a répondu à cet avis
Cher Monsieur, C'est un plaisir de lire que notre hôtel restaurant vous a comblé. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux de nos équipes. Notre objectif est que vous passiez le meilleur moment possible à nos côtés et que vous repartiez le sourire aux lèvres. Nos cuisiniers ont à coeur de vous proposer une cuisine fraîche et inventive avec des produits de saison. Si vous avez l'occasion de revenir, nous serons heureux de vous accueillir. Corinne D. Directrice du Sure Hotel by Best Western Restaurant Amarys Chateauroux

L'accueil, la restauration, la propreté de l'établissement sont au rendez vous. Le petite déjeuner est en plus varié, ce qui est appréciable. Je n'ai rien à redire! Je reviendrai avec plaisir séjourner au sein de cet hôtel.

Séjour d'une nuit. Hotel avec parking gratuit. Accueil souriant que ce soit le soir à l'arrivée ou le matin au petit déjeuner. Chambre avec une literie très confortable, un grand téléviseur écran plat, une clim (très bien pour l'été). Un petit souci me concernant, la clim reste un peu bruyante la nuit. Désagrément signalé au moment du départ et pris en charge. Excellent petit déjeuner, avec du choux sucré sale. Buffet régulièrement complété. A recommander pour un séjour étape.

L'endroit ne vous laissera surement pas un souvenir inoubliable mais l'accueil est correct et l'ensemble conforme a un motel. Rien de moins, rien de plus. Pratique sur la route quand on est fatigué et qu'on veut dormir. Un peu cher pour la prestation.

Corinne D, Propriétaire de Sure Hotel by Best Western Châteauroux, a répondu à cet avis
Cher Monsieur, Merci à vous d'avoir pris de votre temps pour partager votre ressenti sur notre établissement. Je suis assez surprise de découvrir votre retour aujourd'hui alors que vous avez effectué un séjour en juin. Notre hôtel 3 étoiles propose un bon rapport qualité-prix pour quiconque souhaite s'arrêter à proximité de Châteauroux et profiter d'une halte confortable et gourmande. Nous adaptons nos tarifs en fonction de la saison et de la concurrence, tout en étant transparents sur nos prestations. Je regrette cet avis mitigé, mais je sais que mon équipe a fait son maximum pour vous satisfaire. Corinne D. Directrice du Sure Hotel by Best Western Restaurant Amarys Chateauroux

Très bon accueil, personnel très serviable pour nous indiquer les restaurants dans la ville, la chambre était très propre et le petit déjeuner très copieux. Dommage que le restaurant n'était pas ouvert, nous l'aurions bien testé. Seul hic sa situation géographique dans une zone commerciale. Mais avec une voiture pas de soucis.

Corinne D, Propriétaire de Sure Hotel by Best Western Châteauroux, a répondu à cet avis
Chère Sylvie, Merci de nous faire part de vos impressions, qui nous font extrêmement plaisir. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié l'accueil chaleureux et professionnel de nos équipes. Gaël et David sont très attentionnés et se soucient vraiment de votre bien-être. Ils sont toujours ravis de conseiller nos clients et de leur délivrer nos bons plans sur les meilleurs restaurants de la ville. Nous vous remercions de souligner la qualité de notre buffet des petits déjeuners. Il est composé de plusieurs types de pain, mais surtout de délicieux produits locaux tels que la charcuterie du Berry et les incontournables fromages de chèvre. Notre établissement est en effet situé dans une zone commerciale tranquille, à quelques kilomètres du centre-ville. C'est idéal pour faire une halte dans la région. Nous espérons vous revoir bientôt à Châteauroux pour une nouvelle visite. Corinne D. Directrice du Sure Hotel by Best Western Restaurant Amarys Chateauroux

Très bon accueil. Possibilité de garer la voiture sur un parking fermé. La chambre était spacieuse. Avec un petit réfrigérateur et plateau bouilloire. Un lit bébé a été installé à notre demande pour notre fille. Bon petit déjeuner. Nous avons particulièrement apprécié la climatisation car il faisait une chaleur écrasante dehors, lors de la canicule.

Acceuil chaleureux et très sympathique. Petit-déjeuners et soupers "maisons" de qualité. Possibilité de prendre le petit-déjeuner sur la terrasse. Chambres et lits confortables. Belle adresse d'étape.

Hôtel propre, moderne, tout le confort est disponible en chambre. Le personnel est très sympathique et attentionné, si vous avez besoin de quelque chose, ils sont disponible pour vous ! Le seul « point faible » serait qu'il est situé dans une zone commercial, au coeur des parkings des commerces...

Nous fréquentons cet hôtel et Restaurant depuis quelques années. Un accueil toujours au top, familial et agréable, avec un réel esprit d'équipe. Nous recommandons cette adresse pour leur accueil, leur disponibilité et leur joie de vivre. Une infrastructure au top et de très bon équipements.

Corinne D, Propriétaire de Sure Hotel by Best Western Châteauroux, a répondu à cet avis
Chère Katell, Votre commentaire nous fait chaud au coeur, merci infiniment de souligner la chaleur et la qualité de notre accueil. Votre fidélité est un gage de confiance pour nous et récompense l'implication de toute une équipe à l'hôtel comme au restaurant. Je suis ravie que vous repartiez de notre hôtel satisfait et avec de nombreux souvenirs en tête. Notre équipe est attaché à vous fournir un service impeccable et le tout avec le sourire. Au plaisir de vous revoir prochainement dans le Berry, Corinne D. Directrice du Sure Hotel by Best Western Restaurant Amarys Chateauroux

Accueil prévenant . Personnel et direction très pro. Chambre très propre avec les équipements en bon état . Je recommande vivement cet hôtel calme et son personnel très attentif .Face au covid19 tout est mis en place pour passer un bon séjour

Corinne D, Directrice de Sure Hotel by Best Western Châteauroux, a répondu à cet avis
Cher Fred, Merci à vous d'avoir pris de votre temps pour partager et surtout d'avoir choisi notre établissement pour votre venue à Châteauroux. Je suis ravie de lire que tout s'est bien déroulé pendant votre séjour Je suis Corinne, la directrice de l'hôtel, j'écris cette réponse début juin 2020, à la réouverture post-confinement. Comme tout le monde, nous avons été affectés par cette crise sanitaire, mais elle est maintenant derrière nous et l'hôtel est OUVERT. D'ailleurs, tout le monde va bien, les équipes ont été confinées aussi et sont ravies de se retrouver et de reprendre le travail. Pendant le confinement, nous ne sommes pas restés inactifs, nous en avons profité pour continuer les travaux d'amélioration de l'établissement. Nous avons surtout travaillé sur un protocole permettant de vous accueillir dans de bonnes conditions et sans que vous vous sentiez oppressés. Procédure de nettoyage renforcée, avec des produits virucides, des distributeurs de gel hydroalcoolique, des vitres de protection à la réception, etc.. Notre restaurant rouvre avec les mesures de sécurité nécessaires, vous pouvez choisir de prendre votre petit-déjeuner et les repas, en chambre, en salle ou "à emporter". Nous faisons tout pour vous garantir une sécurité maximale et, surtout, pour vous faire passer un bon séjour. La vie reprend, la région se réveille, le printemps est bien installé, il fait beau, il y a tant à faire et à découvrir à proximité de l'établissement, toute l'équipe vous attend. À très bientôt et au plaisir de vous accueillir, Corinne D. Directrice du Sure Hotel by Best Western Restaurant Amarys Chateauroux

J'y vais tellement souvent c'est devenu ma cantine. Aussi bien travail que famille Toujours un bon accueil les plats varies en fonction des saisons J'ai rarement été déçu L'endroit est calme Je recommande

un très bonaccueil, le personnel fait tout pour satisfaire le client- la propreté des chambres est irréprochable - le plateau accueil- avec café, thé, bouteille eau est appréciable.une bonne connection internet. l'hôtel est calme .le restaurant est convivial. plats cuisinés avec des produits frais et locaux

Ayant pour habitude de réserver dans cet hôtel depuis maintenant 3 ans, je le recommande. Établissement très agréable et équipe au petit soin. Les chambres sont confortables, propres et bien agencés. Restaurant et petit déjeuner parfait ! Bravo à tout l'équipe !

Corinne D, Directeur général de Sure Hotel by Best Western Châteauroux, a répondu à cet avis
Cher Nicolas, Mille mercis pour ce beau témoignage et pour votre recommandation. Ce sont des commentaires comme les vôtres qui nous poussent à nous dépasser. Je suis ravie de lire que vous êtes sensible au calme et au confort de nos chambres. Le bien-être de nos clients est notre principale préoccupation. Merci de souligner la qualité de nos petits déjeuners et de notre restaurant. Nous vous proposons tous les jours une cuisine actuelle avec des produits de saison et fait maison. Toute l'équipe vous remercie du fond du coeur pour votre fidélité et vous attend avec impatience lors de votre prochaine halte dans l'Indre. Corinne D. Directrice du Sure Hotel by Best Western Restaurant Amarys Chateauroux

Je viens de passer une nuit dans cet hôtel dans le cadre de mon travail. Hôtel avec des chambres propres et équipés. Seul problème est pour moi le robinet de la douche qui passe du chaud au brûlant sans prévenir..... Je pense que dès mitigeurs thermostatiques devraient être installés. Bon petit déjeuner

Hôtel très accueillant, j'ai passé 2 nuits et tout a été parfait. Le petit déjeuner est copieux. La chambre spacieuse. L'hôtel est très bien situé, et à coté de très bon restaurant. Je le conseil fortement.

Hotel moderne en zone commerciale, facile d'accès avec parking gratuit. Restauration sur place de qualité. Petit déjeuner buffet copieux et varié. Chambre confortable, climatisation. Personnel très agréable.

De passage pour une nuit. Chambres et SDB très propres. Petit déjeuner tout à fait correct. Accueil convivial de la part du personnel, qui est tres sympathique. Seul petit bémol pour l'insonorisation.

Je dors dans cet hôtel environ 4 fois par an et ce depuis 3 ans. Un personnel toujours attentionné et une bonne table. Petit-déjeuner impeccable. Établissement très bien tenue et calme. Parking privé. Je recommande sans hésiter.

tout est parfait: accueil, service, restauration. Chambres climatisées très agréables avec accès internet. le personnel est très agréable et met tout en oeuvre pour satisfaire les clients. Parking. Petit déjeuner copieux et varié sous forme de buffet.

Très bon accueil, situation en zone commmerciale, parking un peu petit. Un salad'bar au top et un petit déjeuner très bien achalandé avec beaucoup de choix de boissons mais sans jus frais, dommage. A recommander pour un voyage d'affaires.

Idéal pour une halte, l'accueil est tip top, on sait vous donnez satisfaction quelque soit les circonstances. L'établissement, récent, offre toutes les garanties de qualité. Les lieux sont confortables, propres et calmes. La literie excellente, le restaurant propose un menu au prix contenu, sans pour autant rogner sur la qualité. Le petit déjeuner est continental et copieux (10€). Bref une très bonne adresse, je ne mets pas 5/5 en raison du tarif pour la chambre de 80€, un poil trop élevé.

Facile d'accès proche du centre ville dans zone commerciale. Accueil sympathique rapide. Parking à proximité. Chambre spacieuse, literie correcte. Petit déjeuner en forme de buffet. Plats cuisinés à la carte pour les dîners (déçu du plat pris un soir par rapport au prix). Restaurant à proximité.

Corinne D, Directeur général de Sure Hotel by Best Western Châteauroux, a répondu à cet avis
Cher Christophe, Nous vous remercions d'avoir choisi notre établissement à l'occasion de votre séjour dans le Berry. Nous sommes ravis d'apprendre que la praticité et l'accessibilité de notre localisation soient pour vous de véritables points forts. En effet, nos hôtes peuvent arriver facilement depuis l'autoroute et rejoindre le centre-ville s'ils le souhaitent. Je suis assez étonnée de lire votre ressenti concernant le rapport qualité/prix de nos plats. C'est un élément habituellement apprécié par les gourmands venus goûter à nos plats préparés à base de produits locaux. Il ne fallait pas hésiter à nous signaler cet élément, nous aurions tenté de rectifier la situation pour vous satisfaire. Je suis rassurée de voir que vous avez apprécié nos chambres et leurs équipements. Si vous avez l'occasion de revenir dans la région de Châteauroux, nous serons ravis de vous recevoir à nouveau pour un séjour reposant. Corinne D. Directrice du Sure Hotel by Best Western Restaurant Amarys Chateauroux

Très bien accueillie. Chambre très propre, literie agréable , nous avons très bien dormie. Équipe sympathique et soucieux de vous satisfaire si besoin . Un grand merci à vous . Nous reviendrons l'année prochaine

Corinne D, Directeur général de Sure Hotel by Best Western Châteauroux, a répondu à cet avis
Cher voyageur, Je vous remercie pour ce sympathique témoignage qui me fait plaisir ainsi qu'à toute l'équipe. Vous avez parfaitement saisit notre volonté de bien faire et j'en suis ravie. Nous attachons une importance particulière à la satisfaction de vos besoins, merci de partager votre enthousiasme à notre égard ! C'est ce qui nous pousse à faire mieux au quotidien. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau et de vous satisfaire pleinement. A bientôt j'espère. Corinne D. Directrice du Sure Hotel by Best Western Restaurant Amarys Chateauroux

Très bon hôtel. Accueil très amical et chaleureux. Petit déjeuner copieux. Chambre très propre, literie impeccable , seul bémol la chambre est petite mais bon c'est pour dormir !!!!! L'hôtel est situé dans une zone commerciale mais on est au calme quand même .

Pour nous tout était parfait. attention toute fois aux personnes de forte corpulence ou de très grande taille. le toilette est trop prêt de la porte et du mur se qui oblige à se mettre légèrement en bais.Il eu été préférable que le toilette soit été installer dans l'angle et non pas cote a cote avec le lavabos. je m en suis accommodé et j y retournerais mais la configuration du wc n est pas confortable ni logique alors qu il suffisait de l orienter un peu, donc de le mettre dans l angle. pour le reste toute était parfait. service de chambre , literie , accueil, service en salle. tout est parfait sauf le toilette mal positionné. l accueil est très bon , les gens sont gentils, cordialement jacques

Tout était parfait. De l accueil au confort et propreté de la chambre. Une équipe à votre écoute et qui veille au bon déroulement de votre séjour...bravo!!! J'y reviendrai lors d'une prochaine visite sur Chateauroux

Rapport qualité prix bon. Hôtel un peu ancien sans doute une autre enseigne précédemment. Bien pour une nuit si votre budget frais est un peu court. Pour le restaurant rien à dire de bien malheureusement. Cher avec une cuisine basique sans originalité

Corinne D, Directeur général de Sure Hotel by Best Western Châteauroux, a répondu à cet avis
Cher Monsieur, Je suis désolée de lire vos impressions sur notre établissement. Nous avons pourtant procédé à des rénovations progressives il y a quelques années. Merci d'avoir souligné notre bon rapport qualité-prix, c'est l'une de nos promesses. J'aurais aimé que vous perceviez le bon rapport qualité-prix de notre restaurant également. J'espère que votre passage à Chateauroux s'est bien passé dans l'ensemble et que vous nous donnerez une seconde chance. Corinne D. Directrice du Sure Hotel by Best Western Restaurant Amarys Chateauroux

Je suis resté deux semaines dans cette hôtel/restaurant. Qui fût un très grand plaisir ! Une équipe au top, un restaurant délicieux avec des cuisiniers très sympathique également. Je recommande cette hôtel à tous. Merci a toute l'équipe !

Bonjour, Des grandes chambres modernes,grandes et nickel. Literie de très bonne qualité. Du personnel très professionnel. Le petit déjeuner sympa sans plus, dans les standard. On a très bien manger au resto. Un silence de cathédrale durant la nuit.

Corinne D, Directeur général de Sure Hotel by Best Western Châteauroux, a répondu à cet avis
Chère Madame, Cher Monsieur, Je vous remercie d'avoir partagé votre expérience dans notre établissement. Je suis ravie de lire que votre chambre et notre restaurant ont été à la hauteur de vos attentes. Une chambre douillette, un matelas moelleux, un petit-déjeuner copieux et un bon repas au restaurant, quoi de mieux pour passer un agréable séjour ! Toute l'équipe se joint à moi pour vous souhaiter de belles fêtes de fin d'année. Corinne D. Directrice de l'Hôtel Restaurant Amarys 3*

L'hôtel ne vaut pas tout à fait un 3 étoiles mais le tarif est intéressant, cela compense...La literie était bonne et tout était propre.Seul bémol, petite chambre, petite salle de bain. A trois c'était vraiment très juste et nous nous sommes gênés plusieurs fois. Pour 1 nuit ça allait, plusieurs cela serait devenu problématique...Par contre : Petit déjeuner au top ! ++++++++++