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Bel établissement, belles et grandes chambres bien équipées (nous avions réservé un studio) mais ne qui correspond plus aux exigences d'un 4 étoiles notamment à cause de l'absence de climatisation. Et début septembre la température étant très élevée, nous en avons souffert. Le buffet du petit-déjeuner est varié et plutôt bon. Le soir, l'hôtel propose aussi un buffet d'un excellent rapport qualité/prix. Mais le meilleur de ce Best Western (et aussi de la ville de Bad Mergentheim qui ne mérite qu'un passage de quelques heures...) est incontestablement le superbe parc thermal. Et croquette sur la gamelle, les chiens y sont admis (comme au Best Western d'ailleurs)
Second séjour pour la situation et l'équipement. Malheureusement panne totale d'internet avec un personnel sans initiative pour une résolution ou au moins une explication. L'accès à l'internet est aussi important que la lumière et l'eau chaude pour ceux qui voyagent mais doivent aussi travailler.
Cher cbras, nous vous apprécions en tant qu'invité et vos commentaires sont très importants pour nous. En nous disant ce que vous avez aimé de votre séjour et ce que nous pouvons améliorer, vous nous aidez à rendre votre séjour avec nous encore plus agréable pour vous et les autres clients à l'avenir. Nous espérons vous revoir bientôt. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait de la qualité du WiFi, nous avons demandé à notre technicien informatique de vérifier cela. Nous nous excusons pour tout inconvénient. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau à Bad Mergentheim afin de prouver à nouveau nos capacités
Excellent accueil - Très bel hôtel - Spacieux et luxueux. Il est flanqué d'un superbe parc très grand où il fait bon se promener. La restauration est très bonne et servie par un personnel sympathique et agréable.
Cher Yves D, Merci d'avoir répondu à notre enquête concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de qualité supérieure, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt. Cordialement, Best Western Premier Parkhotel Bad Mergentheim
Très bel hôtel situé au milieu du parc thermal .Chambres très spacieuses,confortables et très bien équipées.Accueil et serviabilité du personnel exemplaires. Le petit-déjeuner riche et varié (gâteaux maison,charcuterie de la région ,saumon fumé et mousse au raifort...) est un réel plaisir.
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