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Descripción
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Opiniones de los usuarios
3.7
Basado en la opinión de 177 huéspedes
Excelente
43
Muy bueno
76
Normal
36
Malo
14
Pésimo
8
Limpieza
Ubicación
Habitaciones
Servicio
Calidad del sueño
Calidad/precio
"RESTAURANT CLOS AUBE"
El pasado día 04/06/2026, teníamos una reserva a través de una agencia de viajes para un viaje organizado de 16 personas. La reserva estaba hecha y confirmada desde TRAVEL GROUP de Sant Vicens de Montalt. Nuestra sorpresa llegó cuando en el restaurante nos dicen que no tenemos ninguna reserva (Aunque nosotros teníamos la confirmación) y que el restaurante estaba lleno (Estaba todo ocupado). Ante nuestra insistencia y viendo que nosotros empezamos a hacer las llamadas pertinentes, el encargado de la sala se empezó a empezó a poner muy borde. Aun así y después de hablar con TRAVEL GROUP el muy desagradable, mentiroso y vulgar del encargado, se negó en rotundo a buscar una solución. El grupo era de jubilados y nos vimos obligadas a buscar una salida. Afortunadamente pudimos encontrar un restaurante que nos acogió muy amablemente, con gran profesionalidad, rapidez y pudimos degustar un menú exquisito por 16,50€ Mi disgusto fue mayúsculo, no por el hecho en sí, porque cualquiera se puede equivocar, sino por la prepotencia, mala educación, chulería y poca profesionalidad del individuo en cuestión.
¿Tiene alguna pregunta?
¿El desayuno está incluido en la tarifa?
Julie
asistencia Best Western
Encontrará esta información en la descripción de las tarifas de nuestro sitio web y en su correo de confirmación; algunas tarifas pueden incluirlo. Si el desayuno no está incluido, su precio se indica en la página de tarifas, en la columna "condiciones de venta".
Creo que llegaré fuera del horario indicado. ¿Podré hacer el check-in?
Julie
asistencia Best Western
Nuestra recepción está atendida las 24 horas en todos nuestros hoteles. También puede avisar al establecimiento utilizando los datos de contacto indicados en su confirmación de reserva.
¿Se admiten mascotas?
Julie
asistencia Best Western
Cada hotel Best Western® Hotels & Resorts es libre de establecer su propia política de admisión de mascotas. Sus condiciones se indican en la página del hotel.
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Julie
asistencia Best Western
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¿Se puede pagar con Chèques-Vacances?
Julie
asistencia Best Western
Cada hotel Best Western® Hotels & Resorts es libre de aceptar o no los Chèques-Vacances como medio de pago. Para más información, le invitamos a contactar directamente con el hotel. Los datos de contacto están disponibles en la página del hotel o en el correo de confirmación. También puede identificar los establecimientos que aceptan estos vales en el sitio web de ANCV.
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