Best Western Le Clos de l'Aube Rouge

El pasado día 04/06/2026, teníamos una reserva a través de una agencia de viajes para un viaje organizado de 16 personas. La reserva estaba hecha y confirmada desde TRAVEL GROUP de Sant Vicens de Montalt. Nuestra sorpresa llegó cuando en el restaurante nos dicen que no tenemos ninguna reserva (Aunque nosotros teníamos la confirmación) y que el restaurante estaba lleno (Estaba todo ocupado). Ante nuestra insistencia y viendo que nosotros empezamos a hacer las llamadas pertinentes, el encargado de la sala se empezó a empezó a poner muy borde. Aun así y después de hablar con TRAVEL GROUP el muy desagradable, mentiroso y vulgar del encargado, se negó en rotundo a buscar una solución. El grupo era de jubilados y nos vimos obligadas a buscar una salida. Afortunadamente pudimos encontrar un restaurante que nos acogió muy amablemente, con gran profesionalidad, rapidez y pudimos degustar un menú exquisito por 16,50€ Mi disgusto fue mayúsculo, no por el hecho en sí, porque cualquiera se puede equivocar, sino por la prepotencia, mala educación, chulería y poca profesionalidad del individuo en cuestión.