Best Western Rewards
una experiencia hotelera memorable
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Resumen de la reserva
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Nuestro servicio comercial dedicado para grupos de negocios y de ocio está a su disposición.
Todo excelente, desayuno básico, cargador de autos, etc. Lo que ofrecen está alineado por lo que pagas por noche
Excelente costo-beneficio, limpio y funciona bien el clima no hace ruido como muchos
Excelente ubicación..camas muy buenas buen precios buenas instalaciones personal muy amable buen trato en recepción
El horario del desayuno es muy temprano creo que deberían de ampliarlo un poco más y tener más variedad en alimentos ya que está muy básico. Y en las habitaciones poner más de un bote de shampoo y acondicionador ya que para dos personas es muy poco.
Como siempre nos quedamos en este hotel, son muy amables todos, tuvimos un Detalle en la habitación y nos cambiaron a otra habitación más grande. Ponen cortesías café y galletas deliciosas. Y agua fresca para cuando llegas al hotel te refresques
Excelente atención y servicio , con una estancia se servicio y limpieza , así como alimentos , sería de momento lo principal , el precio se me hizo justo , así como estacionamiento , en este viaje solamente permanecimos una noche y solamente , pero en anteriores estancias , también por ese motivo volvimos
Me encanta la tranquilidad lo que permite un buen descanso, el personal muy atento y amable, nos gusta quedarnos a dormir ahí por seguridad y confort de nuestros hijos.
Cuando llegamos nos asignaron una habitación en el tercer piso y estaba sucia , ya que había una araña muy grande en la esquina de la recámara.immediatamente bajamos a la recepción para que nos dieran una solución ya que no íbamos a dormir en esa habitación sucia y con arañas
Las instalaciones en lo general adecuadas, el personal con muy buena actitud de servicio, la calidad de los alimentos muy buena. Buena ubicación, ingresando por puente de Donna, cerca de mcallen, harlingen y los outlets de mercedes
La ubicación es muy buena, el trato del personal de lo mejor, hay algunos detallitos con la limpieza de las habitaciones, las paredes son un poco delgadas se escucha la televisión del cuarto de a lado, batallamos para dormir.
Excelente servicio, habitación amplia y limpia, AC, con tina, refrigerador y horno de microondas. El hotel está cerca de varias tiendas y restaurantes y a unos 20 min del outlet de Rio Grande. La señorita Lala quien atiende en el desayuno fue súper amable con mi sobrino :)
Hola marthalongoria2a ! Gracias por hospedarse con nosotros, apreciamos sus comentarios. BEST WESTERN Town Center Inn General Manager George Sandoval
Las habitaciones son limpias, cómodas y espaciosas. El desayuno es completo. La ubicación del hotel es ideal. Queda bastante cerca de los outlets de Mercedes y de Mcallen. El personal es muy atento y amable.
Hotel muy comodo y de lujo, y el desayuno con lo basico pero muy rico. La limpeza es de 100. Una buena opcion si planeas ir de compras porque esta cerca de las Outlet de Mercedes y otras tiendas como Ross (puedes ir caminando). Ademas de que al rededor hay muchos restaurantes para comer. Volveremos sin dudarlo.
el hotel en gral esta bien, solo que nos toco que en la habitacion se escucho un ruido que no nos dejaba dormir , era de la alarma de incendios y sonaba cada minuto, fue muy molesto tratar de descansar con ese ruido .
Solo nos hospedamos una noche y me llevé una grata sorpresa por la atención de las personas y la limpieza del hotel, muy por arriba de otros hoteles a ese precio. El desayuno es americano pero muy bueno. Definitivamente un lugar al que regresaría.
Hotel suficientemente cómodo, con adecuada limpieza de sus áreas aunque con algunos detalles de mantenimiento. El personal es muy amable. La ubicación no es la mejor, pero está sobre la interestatal. La alberca limpia y con una temperatura agradable. Una buena opción cuando vas de compras a Mercedes.
Acceso rápido y fácil, cerca de outlet y centros comerciales. Habitaciones limpias, cama y almohadas confortables. Desayuno variado y rico. En área de alberca, falta un poco de limpieza y revisar la cantidad de cloro en alberca. En general una buena experiencia. Definitivamente regreso nuevamente y recomiendo el hotel
Hola Drarosqui! Gracias por hospedarse con nosotros y brindarnos sus comentarios sobre su estadía reciente. Nos alegra que haya encontrado nuestro alojamiento a su conveniencia. Apreciamos su lealtad a nuestro hotel y por informarnos cómo lo estamos haciendo. Esperamos su próxima visita. BEST WESTERN Town Center Inn General Manager George Sandoval
servicios muy buenos,el cuarto deberían de poner solo piso no alfombra,la alberca muy bien,todo esta muy bien cuidado restaurantes cerca a poca distancia del outlett y a 20 min del mall gasolineras centros e compras cerca super heb walmart lugares para visitar a poca distancia l
Hola Monicruflo! Gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia con nosotros. Sus comentarios son muy importantes para nosotros y se utilizan para mejorar mejor la experiencia de nuestros huéspedes. Es bueno saber que su estadía con nosotros cumplió con sus expectativas ya que su satisfacción es nuestra prioridad. Esperamos su próxima visita. BEST WESTERN Town Center Inn General Manager George Sandoval
Esta muy bien para ir a las outlet y hay muchos comercios y restaurantes cerca, la habitación es agradable y tiene sofá cama. El gimnasio está un poco básico y no estaba muy limpio, la pelota tenía lodo literalmente y no había toallas limpias ni toallas húmedas para limpiar el lugar. El desayuno está básico pero tiene algunos detalles buenos, hay café y té las 24 horas y manzanas de cortesía. Es un buen hotel para ir de compras un par de noches.
Muy cómodo, muy limpio, es ecológico, muy bonito, buen servicio y buen desayuno. Buena locación cerca de un cine y una conveniente plaza y se puede encontrar fácilmente. Buena interacción con e cliente.
Hola Excursion47124252382 ! ¡Gracias por estar con nosotros! Fue un placer tenerte aquí. Le agradecemos que se haya tomado el tiempo de proporcionarnos algunos comentarios sobre su reciente estancia. Trabajamos arduamente para garantizar su satisfacción y es muy gratificante escuchar que disfrutó de su estadía. Esperamos que vengas a visitarnos pronto. BEST WESTERN Town Center Inn General Manager George Sandoval
El Hotel esta recien renovado con habitaciones muy comodas y un desayuno muy completo, tiene buena localizacion ya que esta cerca de los Outlets de Mercedes, en una zona accesible y cerca de la carretera.
Hola Manuelduran1975! Gracias por permanecer con nosotros y darnos algunos comentarios en su estancia. Fue genial tenerte aquí y apreciamos tu lealtad a nuestro hotel. Esperamos volver a verte pronto. BEST WESTERN Town Center Inn General Manager George Sandoval
Hay cucarachas. Moho en los baños. Tubos oxidados. Alfombra sucia de comida. Luz mala se apagan y encienden solas. Taza de baño con mal aspecto. No quisieron devolver el pago para buscar otro hotel lo cobraron por adelantado .
Hola Tour46310676036, Gracias por enviarnos sus comentarios. En nombre de todo nuestro equipo, nos gustaría disculparnos por no cumplir con sus expectativas en su reciente estadía. Nuestro equipo de limpieza y mantenimiento ha agregado los problemas en su habitación y quisiera agradecerle la oportunidad de corregir y ayudar a mejorar nuestra estadía con nosotros. BEST WESTERN Town Center Inn General Manager George Sandoval
El lugar esta a 10 min de Mercedes Outlet, también está cerca del Restaurante Arturo si que la comida es buena, el hotel fueron amables en atendernos, el desayuno esta bien, sirven hasta tortillas de harina, del cuarto la cama estába limpia y tv buena programación, del baño si me lleve una gran decepción, de la tina se podía ver que estaba rwalment sucia, el agua salía por todos lados menos de donde debería de salir a pesar que tratabas de medio arreglarlo, el servicio se andaba desbaratando, agregó fotos para ser mas explícito en lo que digo, la verdad si hay otra alternativa búsquenla o revisen su baño ya que les entreguen lana habitación
Hola Omar, Gracias por tomarse el tiempo para proporcionarnos algunos comentarios. Es bueno saber que encontraste invitar a nuestro personal y nuestra ubicación fue para tu conveniencia. También me gustaría aprovechar este momento para expresar nuestra disculpa por no cumplir con sus expectativas con respecto al baño de su habitación de huéspedes. Esto ha sido dirigido a nuestro personal de limpieza y se han tomado las medidas adecuadas para asegurar que esto no vuelva a suceder. Para referencia futura, infórmenos de cualquier problema antes de partir para permitirnos la oportunidad de hacerlo bien, ya que es nuestra máxima prioridad garantizar que esté satisfecho y que todas sus necesidades se cumplan mientras se hospeda con nosotros. Queremos recuperar su confianza al recibir otra oportunidad para brindarle una experiencia limpia y de calidad. Espero verte pronto. BEST WESTERN Town Center Inn General Manager George Sandoval
comodo y practico enmedio de mcallen y mercedes para ir de compres facilidad en todo el desayuno normal sin nada mas lo necesario, muy amable el personal la alberca muy padre pero chiquita y gracias por todo los del hotel
Este hotel nos ofreció un excelente servicio . Es muy agradable, el desayuno es muy completo, y son muy atentos todos. Es un hotel muy seguro y familiar ademas de tener todo lo necesario para cuando una va de trabajo. centros comerciales en las inmediaciones. lo recomiendo .
El hotel se encuentra justo al llegar a Weslaco, queda justo entre 15 y 20 minutos despues de McAllen y a 10min de los Outlets de Mercedes, tiene todo muy cerca. El hotel es muy agradable, comodas habitaciones, todo muy limpio y el desayuno inmejorable, lo unico que pediríamos es que extendieran un poco los horarios entre semana ya que terminan a las 9am. Seguramente en nuestra proxima estancia elegiremos de nueva cuenta este hotel.
Muy buena estancia que nos ofrecieron por los empleados , excelente desayuno caliente y frio, surtido y con opciones para todos, habitaciones muy agradables y con muy buen diseño, la ubicacion de este hotel.
Estimado ISANDOVAL! Su empresa es muy importante para nosotros y valoramos sus opiniones y comentarios. Al indicarnos lo que le gustó sobre su estadía y cómo podemos mejorar, nos ayuda a ofrecer una mejor experiencia para usted y otros huéspedes en el futuro. Esperamos que vuelva a visitarnos pronto. Nos da muncho gusto que su experiensia con nosotros fue agradable. Gracias nuevamente por dedicar de su tiempo a completar la encuesta. Apreciamos su fidelidad a nuestra marca. Atentamente,
el hotel es muy bonito y tiene muy buen servico, me gusto mucho la viste de mi ventana en el tercer piso, veia un pequeño lago con pator y garzas silvestres , estaria muy bien acondicionarlo porque genera tranquilidad aunque probablemente no pertenece esa area al hotel, seria bueno invertir un poco en el para que se convierta en parte de una agradable vista del hotel.
Estimado Alberto C! Gracias por completar la encuesta relativa a su reciente estadía en uno de nuestros hoteles. Su empresa es muy importante para nosotros y valoramos sus opiniones y comentarios. Al indicarnos lo que le gustó sobre su estadía y cómo podemos mejorar, nos ayuda a ofrecer una mejor experiencia para usted y otros huéspedes en el futuro. Esperamos que vuelva a visitarnos pronto. Gracias nuevamente por dedicar de su tiempo a completar la encuesta. Apreciamos su fidelidad a nuestra marca. Atentamente, BEST WESTERN Town Center Inn General Manager George Sandoval
Este hotel está a una distancia muy corta de los outlets de mercedes, y el precio es muy bueno contra lo que te ofrece. Está muy limpio, camas cómodas para relajarte después del shopping. Personal de recepción amable y servicial. El desayuno continental gratuito yo diría que está muy completo, con huevos revueltos, bagels, yoghurt, fruta, jugo, café... Estacionamiento gratuito. En general lo recomiendo ampliamente como opción para estar una o dos noches mientras se hacen las compras en mercedes o mcallen ya que el precio es un poco más bajo que en esas dos ciudades y está justo a la mitad entre ambas.
Dado que los outlets están en Mercedes, es una excelente opción. Aunque es cierto que no le viene nada mal una renovación general, está en buen estado. Tres detalles hacen que valga la pena: 1. Tienen una pequeña sala de TV adicional a la de la recámara, ideal para los niños. 2. El desayuno es continental pero además ofrecen huevos revueltos, tocino, cereales y wafles. 3. Tienen un pequeñísimo gimnasio, pero además tienen convenio con uno en forma a unos metros. Relación costo-beneficio más que aceptable. Ofrecen WiFi gratuito, pero aunque me conecté, nunca pude navegar.
El hotel esta en un buen punto pero ya requiere de una remodelación, aunque en realidad es mas económico que los demás hoteles a su alrededor, pagas lo que recibes, el desayuno esta incluido y es como todos los de este tipo de hoteles, un poco mas allá de lo basico.
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your experience with us. We appreciate your feed back. I am glad you enjoyed the breakfast, and that you found the value of the hotel satisfactory. I would like to inform you that we will be remodeling soon. My staff and I look forward to serving you and your family again in the future. Michelle Cardenas General Manager
Escogimos este hotel por su ubicación sobre la 83, pensamos que estaría bien pero no resulto conveniente a nuestras necesidades. El parámetro que seguimos es manejar hacia Mercedes, realizar las compras todo un día y al día siguiente ir a McAllen por lo que falta... este hotel se encuentra en una zona donde el retorno para volver al hotel es laaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaarguisimo, solo por eso no lo escogería nuevamente. La habitación estaba muy bien, pero el colchón es exageradamente suave, mi esposo se movía y al moverse me hacía que yo me moviera junto a él. No hay guardapolvos en la habitación por lo que toda la noche vi la luz del pasillo, bastante molesto. No se escuchan los ruidos de afuera, el aire acondicionado funcionó muy bien. El personal es excelentemente amable, muy bien por ellos. No usamos la piscina pero se veia bien, realizamos el check in a las 10:00PM y había gente utilizandola, muy bien si quieres relajarte después de las compras. El desayuno raquitico, solo tenian huevo duro, huevo revuelto, huevo con chorizo, wafles, yogurth, cafe, leche, jugos, pan dulce... hemos probado mejores. El área de desayuno suuuuper pequeña, solo como 7 mesas... Todo funcionaba, ascensor, máquina de hielos, alberca, etc Es buen hotel, pero no creo que sea mi opción pues no cumple con mis requerimientos
Hotel con buena ubicación en esta zona de Texas, excelente atención y instalaciones limpias, acogedoras. Al mejor estilo americano. Habitaciones con todos los servicios necesarios. De las mejores opciones para quienes visitan Mcallen en el plan de compras.
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