Best Western Rewards
una experiencia hotelera memorable
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El hotel agradable, amplio y muy limpio, pero el personal de front desk de la noche muy desagradable. No quería cobrarme con la tarjeta de crédito que porque no venía mi nombre completo, y le pedí dos cobijas y me dijo que solamente una , siendo que era habitación doble. Me cobraron $28 dlls por estacionamiento propio del hotel, siendo que me quedé dos noches, eso debería venir incluido. Si está bien ubicado pero la atención de ese personal deja mucho que desear. Solo por él no regresaría, es un chico robusto con barba. Muy grosero para atender clientes
Maricelas- Thank you for your feedback, we apologize for the unpleasant service you experienced with the Front Desk, additional training will be provided as we strive to be the best.
Muy buena area para quedarce a descansar muchas areas para vicitar alrededor muy buena ubicación i todo muy sercas de los angeles i de l playa santa monica todo en menos de 25 minutos estas en tus destino
Thank you for taking the time to rate and review y our recent stay with us. Your feedback is greatly appreciated and valued.
Me quede por 2 noches Mi llave de la habitación la desactivaron y no supieron porque paso , tuve que ir a recepción con los niños cargando y dormidos a que me la activaran de nuevo Supongo que el personal de limpieza revisa tus cosas personales , me sacaron unas cosas de un cajón y cosas de higiene personal , maquillaje, que estaban en el lavamanos, todo lo colocaron en bolsas de plástico , junto con unos zapatos. Esto fue la primera noche y se les comento en recepción y solo piden disculpa que no saben a qué se debe. Ya revisando , Se me perdieron varias cosas . una tabla artesanal y juguetes de mis hijos. Que Estaban en un cajón. Se les comenta a los de recepción no hacen nada y solo piden una disculpa por lo sucedido , que van a investigar. El 3 día se habla con el gerente no se hace responsable , me comento que tengo que levantar un acta con la Policia. No soluciono nada. Tengan cuidado con sus cosas Busquen otro lugar para hospedarse O no saquen nada de sus maletas y déjenlas con candado.
Thank you for taking the time to rate and review your recent stay with us. Your feedback is greatly appreciated and valued. We're sorry your stay was not pleasurable due to items that were left behind claiming to be missing or stolen without any concrete proof. Unfortunately, as you signed on the registration card when you checked in the hotel is not responsible for items that are left behind after you check out. We do our best and place and log all found items in our lost and found department. We have had a good success rate of finding items guest's have left behind including wallets, jewelry, phones, etc and being able to have those lost picked up and or shipped. Thank you for your review and wish you all the best.
Es un motel amplio, cómodo, limpio, moderno, bien equipado, sin ser de lujo. El servicio es amable. Cuenta con alberca, jacuzzi y un pequeño centro de negocios. No tiene restaurante, pero hay un Denny's prácticamente al interior, lo cual resuelve mucho. Algunos cuartos dan hacia la calle, por lo que podría haber ruido de autos a ciertas horas.
agust_nl2015 - Gracias por tomar su tiempo en completar la encuesta. Su negocio es muy importante y valoramos sus comentarios. Al decirnos qué le gustó de su estadía, nos ayuda para ofrecer una experiencia superior a esa para usted y otros huéspedes en el futuro. Esperamos que vuelvas y nos visites pronto. Sinceramente, Jannet Jara Assistant General Manager
La habitación fue muy limpia y confortable, el parking es gratuito, buena velocidad del internet, muy buena ubicación. El personal es muy amable y ágil en el Check in y Check out. Junto al hotel hay un restaurante Denny's.
El hotel es caro, pero al menos tiene parking gratuito. El desayuno que ofrece es del local Danny's así que si no lo cogéis no pasa nada porque no está rico. El hotel es muy grande y es imposible aparcar en la plaza cercana a la habitación. A pesar de estar cerca de la autopista no se oye nada durante la noche. La habitación es grande, muy limpia y muy bien cuidada. Sin duda lo mejor.
Un hotel económico y nada espectacular. Limpio y el desayuno que incluia era básico, pan café jugo procesado. No me quedaría más de una noche en ese hotel. Es más para viajeros de negocios que tengan alguna diligencia cerca y presupuesto moderado. Sirvió su cometido. El personal fue atento.
Nos recibieron muy bien para hacer el check in, estacionamiento gratuito, muy buen ubicado cerca de la autopista que te conecta hacia todos lados, hermosa habitación con todas las comodidades que se necesitan!!!
Estuvimos 3 noches y la relación calidad precio es muy buena. Aunque parece un motel de carretera teníamos dos camas super amplias y la habitación era muy grande. Para desayunar teníamos un Dennis pegado al hotel, y desayunábamos super bien.
Recomiendo este hotel por precio y ubicacion ya que esta relativamente cerca de studios universal a solo 10 minutos en un auto que rentamos al llegar al aeropuerto de los Angeles ademas de que cuenta con estacionamiento y algo que destacar es que tiene un restaurant Dennys que resulta muy comodo para que inicies el desayuno y posterior te traslades a tus visitas!!
Estacionamiento, excelente atención, habitaciones limpias y aparentemente renovada están sus camas decoración mobiliario etc. Lo mejor es la cama y la almohada Después de pasar agitadores días recorriendo los alrededores de los Ángeles, es bueno llegar a buen descanso. Además, la ubicación es bastante buena. Ya que esta a minutos de Unuversal Estudios por la autopista. Recomiendo el hotel: espacioso estacionamiento, piscina, sala de reuniones, y además cuenta con Denny's para desayunar o almorzar!
Me volvio a poner la confianza en esta cadena El lugar como la atencion fuero excelentes. La gente del lugar tuvo mucho paciencia para ser un grupo de amigos de viaje. Las habitacion era mas de lo que esperaba y supero mis expectativas No conocia esta linea de Best Western y mi ultima experiencia con ellos no habia sido tan buena, pero esta vez las supero.
Este hotel está en el valle, en una zona residencial muy linda y tranquila llamada Sherman Oaks. Como se encuentra algo retirado, es una opción sólo si estás con auto. La habitación es amplia, con cafetera, heladera, hielo y snacks en el pasillo y un Dennys en la esquina. El Dennys te da descuento por ser huésped del hotel. A un par de cuadras hay una CVS grande donde podés conseguir alimentos y bebidas además de otros artículos que necesites. En cuanto a la ubicación, está convenientemente cerca de dos autopistas, la San Diego Freeway que podés tomar para ir al Getty Center, y la Ventura Freeway que empalma con la Hollywood Freeway y podés tomar para ir a Studio City, Mulholland Drive, Hollywood, etc. Por precio, ubicación, servicio es una opción muy conveniente si estás buscando alojarte fuera del ruido de Los Angeles.
El hotel se encuentra ubicado en Sherman Oacks, en la zona denominada como Valle de San Fernando. Esto es unos 30 minutos en auto (promedio dependiendo del tránsito) al centro de Los Angeles. Se encuentra muy cerca de dos autopistas con lo cual el acceso el rápido. La zona es tranquila, sin demasiados atractivos por la noche. El hotel cuenta con habitaciones en planta baja y primer piso, no cuenta con ascensor (tener en cuenta de avisar si alguien no puede subir escaleras para que les asignen una habitación en PB). Las habitaciones se ven modernas y amplias, al estilo Best Western, el WIFI anduvo bien, la aislación acústica es regular. El hotel ofrece estacionamiento gratuito y desayuno de cortesía (café), al frente del hotel hay un Denny's abierto las 24hs que sirven las 4 comidas y tienen servicio al cuarto del hotel. El hotel se ve en buenas condiciones, en nuestra estadía estuvieron reparando las calles del estacionamiento y se escuchaban las máquinas trabajar desde las 8AM (fueron dos días y nos dejaron una nota avisando), cuando nos ibamos estaban realizando otra reparación y habían cortado el agua por unas horas. En general creo que es una muy buena alternativa si se busca una buena relación costo-beneficio.
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