Best Western Rewards
una experiencia hotelera memorable
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El hotel es decente, el lobby es extraño, no ofrecen ni agua, al lado del desayuno piden propina lo que hace que el hotel se vea barato o que no le paga suficiente al personal de cocina, muy de mal gusto.
Buenos Dias Elizabeth Z, Espero que esta respuesta te encuentre bien. Gracias por tus comentarios. Con respecto al agua, tenemos un sistema de filtro de agua aquí en el vestíbulo que está disponible las 24 horas para los huéspedes. En cuanto al tarro de propinas para los asistentes del desayuno, uno de nuestros invitados lo trajo porque sintió que su servicio lo justificaba. Aceptamos porque hizo que el personal se sintiera aún más apreciado. Lamento que haya encontrado estas cosas desagradables, pero tomamos en consideración todas las respuestas de nuestros huéspedes. Viajes seguros, Amber Todd Gerente Best Western Plus Airport Plaza I hope this response finds you well. Thank you for your feedback. With regards to water, we do have a water filter system here in the lobby that is available around the clock for guests. In terms of the tip jar for the breakfast attendants, a guest of ours brought that because he felt their service warranted it. We accepted as it made staff feel even more appreciated. I am sorry that you found these things to be distasteful but we do take into consideration all of our guest's responses. Safe travels, Amber Todd General Manager Best Western Plus Airport Plaza
No esperes lujo pero si confort, tranquilidad, habitaciones cómodas, amplias, muy limpias. En una zona alejada del centro pero cerca de las autopistas, vale la pena estar en este hotel si no tuviste (como yo) la chance de conseguir un lugar más céntrico. Por algo está tan bien calificado. Para mejorar: no tienen safe deposit box. Increíble!
Buenos Dias Liberio, Gracias por tomarse el tiempo para escribir una reseña sobre su estancia con nosotros. Es cierto, no somos un hotel de lujo pero ofrecemos la comodidad, la tranquilidad y la limpieza que uno esperaría. Nos gusta que nuestros huéspedes se sientan como si estuvieran en casa cuando se quedan con nosotros. Me aseguraré de que la propiedad sepa sobre la solicitud de una caja de seguridad. Gracias por la sugerencia. Gracias de nuevo por la revisión. Esperamos verte de nuevo en el futuro cercano. Thank you for taking the time to write a review regarding your stay with us. It is true, we are not a luxury hotel but we do offer the comfort, tranquility and cleanliness that one would expect. We like our guests to feel as if they are at home when they stay with us. I will make sure that the ownership knows about the request for a safe deposit box. Thank you for the suggestion. Thank you again for the review. We hope to see you again in the near future. Amber Todd General Manager
Buen servicio la verdad si regresaríamos muy limpia habitación la decoración la tv todo nos gusto la cama las almohadas el sofá una de las mejores habitaciones que me e quedado quedamos cuando entramos
Buenos Dias L2768RQjosed, Muchas gracias por tomarse el tiempo para escribir una reseña sobre su estancia aquí con nosotros. Agradecemos su tiempo y amables palabras. Estamos contentos de que haya encontrado el hotel como una buena opción para usted y su familia. Esperamos su regreso. Gracias de nuevo, viajes seguros. Amber Todd General Manager Best Western Plus Airport Plaza
Excelente servicio por parte de sus empleados. Llegamos un rato antes de la hora del check in y como teníamos un evento hicieron todo lo posible para que ingresáramos antes a la habitación. Muy amables. La habitación era muy limpia y bien decorada. Desayuno a la categoría del resto de los Best western
Bueno Día Majerada17, Gracias por tomarse el tiempo para escribir un comentario acerca de su estancia aquí con nosotros. Estamos muy contentos de que nos haya encontrado y que fueron capaces de satisfacer sus necesidades. En cualquier momento nuestros huéspedes llegan antes de la hora de facturación en el tiempo, estamos más que dispuestos a hacer los arreglos para nuestros clientes a estar situados en una habitación. Siempre vamos más allá para nuestros clientes , esto es lo que hacemos aquí en el Best Western Plus Airport Plaza. Gracias por el reconocimiento del personal aquí , son realmente una ventaja para el hotel y la industria . Esperamos que sus viajes son siempre seguros y que nosotros le vemos la próxima vez que esté en San José. Respetuosamente, Amber Todd General Manager
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