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The Cartwright Hotel - Union Square, BW Premier Collection

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524 Sutter Street, San Francisco, 94102-1102 Etats-Unis
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Teléfono : (415) 421-2865
3.8 / 5
1152 OPINIONES Tripadvisor
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Los puntos fuertes del hotel

Aire acondicionado en el hotel
Equipamiento Buisness Plus
Recepción 24/7
Ascensor
Wifi gratis
Personal multilingüe
Máquina de café
Secador de pelo
Plancha y tabla de planchar
Puntos fuertes

Descripción

Situado en pleno centro de la ciudad, cerca de Union Square, el Cartwright Hotel - Union Square, BW Premier Collection, coloca los tranvías y las tiendas en la puerta de San Francisco, California, a una manzana de la plaza.Los tranvías suben hacia la bahía, los teatros y grandes almacenes de Union Square y los faroles y dim sum de Chinatown y North Beach están situados a poca distancia a pie, así como el muelle, el edificio del ferry y los museos del centro de la ciudad.El entorno clásico de la ciudad y las elegantes habitaciones completan su estancia con restaurantes y servicios de transporte en las inmediaciones. Los tranvías suben hasta la bahía, los teatros y las tiendas de Union Square y los faroles y dim sum del barrio chino se encuentran a poca distancia a pie y las cafeterías de North Beach y el muelle y el edificio del ferry del puerto se extienden a poca distancia. Museos, galerías y bares en la azotea llenan las manzanas circundantes y la niebla se extiende sobre las colinas al atardecer. Los puentes, los barcos de Alcatraz y el parque Golden Gate se encuentran a poca distancia en auto a través de la ciudad.

Opiniones de los usuarios

Travellers choice
Tripadvisor
3.8
Basado en la opinión de 1152 huéspedes
Excelente
361
Muy bueno
438
Normal
226
Malo
61
Pésimo
66
Limpieza
Ubicación
Habitaciones
Servicio
Calidad del sueño
Calidad/precio
"Elegiría otro hotel en la zona"
Evangelina C, 23 Juillet 2024

Me olvidé objetos personales en el segundo cajón y cuando los fui a retirar a las pocas horas me devolvieron la mitad de lo que había. Hay muchas opciones en la zona., elegiría otra. Fuimos a varios hoteles de Best western y este nos decepcionó. No tenía ni heladera, microondas, ni desayuno, el cuarto estaba al fondo del pasillo y daba muy fea sensación.

Respuesta del propietario, 23 Juillet 2024

Hi Evangelina C, Thank you for taking the time to provide feedback. My apologies for not providing you with a wonderful stay. I understand it can be difficult to compare us to other Best Western Hotels. A 111-year-old boutique hotel is not your typical Best Western. We do not provide breakfast, free parking, microwaves, or fridges in the room. Our rooms run small, but we have one of the best locations in San Francisco. Walking distance to restaurants, bars, cable cars, Chinatown, and North Beach. Regarding your missing items. From another review you posted the items were cookies and a notebook. When you came back to the hotel a couple of hours after checkout, you said a bag was left in the dresser. That sealed bag was returned directly to you with no further comment. Unfortunately, we discarded any other items. Once again we apologize for any missteps, and thank you for allowing us to address your concerns in an open forum. Sincerely,

"Gran valor calidad costo"
rodriguezpalmagu2024, 10 Février 2024

Excelente ubicación, muy cerca de Union Square, los paraguas para huéspedes fueron un gran bonus. El edificio es un poco viejo pero funcional, el wifi no funcionó un día, el resto bien. Las camas cómodas Friendly staff, seria un 5/5 si contara con desayuno y aseo diario.

"Excelente ubicación"
dyanguez17, 23 Novembre 2021

La habitación doble, no es espaciosa, pero es cómoda. Lo mejor que tiene el hotel es que tiene muy buena ubicación y está muy cerca de Union Square. Caminando unos 10 minutos estás en China Town y tienes muy cerca la calle Powell para tomar el famoso Cable Car.

"Excelente Opción para conocer San Francisco"
marlonlaradelgado, 08 Novembre 2021

Hotel hermoso y buena ubicación para conocer el centro de la ciudad en familia, atentos al llegar y muy limpias las habitaciones, solo hay una cosa que podrían mejorar en recepción, no hay personal que hable español y dificulta un poco la atención durante la estancia

"Excelente hotel"
Caedsi, 11 Juin 2021

La ubicación es perfecta, a una cuadra de Union Square y llegas caminando a Chinatown y Little Italy. El edificio es antiguo, bien conservado y hermoso. La habitación es pequeña, pero cuenta con un closet enorme (casi walking closet) con una mesa de buen tamaño para planchar incluso. El baño es pequeño, moderno, limpio y hermoso. Por pandemia actualmente no realizan limpieza de la habitación, debes solicitar toallas o lo q se te termine en recepción (ningún lío en eso) y dejar en una bolsa fuera de la puerta del cuarto lo q tengas sucio. Te da tranquilidad y me pareció una forma genial de proveerla. Y lo mejor, cada persona en el counter (conocimos tres) es amable, dedicado y eficiente. La atención es perfecta. Excelente hotel. Más q recomendable.

"Very wellcome!!"
sheusedro, 05 Novembre 2019

El hotel es una joya en amabilidad y trato, además de ser una pieza de antigüedades que se ha preocupado por tener lo necesario y funcional. Excelente ubicación, si Dios lo permite y regresemos a San Francisco, ahí nos hospedaremos nuevamente!!

"Céntrico y bien comunicado"
V5249ZIdavids, 22 Octobre 2019

Hotel céntrico y muy bien comunicado, pero con las habitaciones pequeñas. Personal muy amable y atentos. Tienen un parking que te recomiendan a 42€ el día, es caro pero son los precios que hay en el centro de San Francisco. Lo recomiendo por su ubicación.

"Bueno, bonito y accesible"
dax_gonz, 04 Juin 2019

Me aloje por 4 días, el servicio desde un principio fue excelente, compre boletos en linea y mi preocupación era que la habitación no era explicita sobre si tenia o no baño privado, así que antes de comprar llame y me atendieron con gran amabilidad, al llegar el check-in fue muy rápido y la atención excelente, la habitación era pequeña pero tenia todo lo necesario para un viaje en pareja, estaba limpio, me dieron un 5to piso por lo cual no percibí los ruidos de la ciudad, las personas del Front-Desk eran en pocas palabras un amor, me ayudaron a conseguir pases a Alcatraz, nos dieron buenas recomendaciones y nos apoyaron con un late check.out, para el resguardo de nuestras pertenencias, la ubicación es excelente a un par de cuadras del Muni, Bart y el RailWay, sin duda cuando regrese, lo considerare mi primer opción, por que por el precio quede mas que satisfecho.

"Buena ubicación y habitación cómoda"
Pedro C, 10 Décembre 2018

La ubicación es excelente. La habitación es algo pequeña, pero funcional, con una cama muy cómoda y bastante limpio. Buena relación calidad precio, y el personal es muy amable. Muy recomendable. Volvería.

"SITUACION CENTRICA"
TeresaSabadell, 23 Octobre 2018

El hotel tiene una situación estupenda, muy cerca del barrio chino pero las habitaciones son muy pequeñas, disponen de una cama y un baño pequeñísimo y la ventana da a un patio de luz..Por ello disponen de tantas habitaciones porque aprovechan mucho el espacio.El personal de recepción es muy agradable y te da todo tipo de explicaciones, dispone de parking pero no esta en el mismo edificio, sino en la calle de atrás.San Francisco en una ciudad atractiva pero poco apta para personas con movilidad escasa.

Respuesta del propietario, 23 Octobre 2018

Thank you for taking the time to review the Cartwright Hotel Union Square! We hope to have you back here again sometime!

"ubicacion genial"
merce0204, 17 Avril 2018

Hotel de estilo muy centrico en San Francisco. Ubicacion inmejoranle. La habitacion era pequeña al igual que el baño pero siempre impecable. La atencion del personal espectacular siempre atentos y preparados para ayudare en lo que necesites

"Muy recomendable!!!!!"
J511MJpedrom, 23 Décembre 2017

Hotel muy centrico en San Francisco, camas muy confortables y check in rapido y amable!!!!!, buenos sitios para comer en los alrededores, te informan y ayudan con simpatia. Al ser céntrico está muy bien comunicado. Volveré.

"Buena ubicación y atención del personal"
Cperezvi, 24 Novembre 2017

Hotel clásico con excelente ubicación; con restaurantes cercanos y supermercados; caminando permite acceder a lugares de interés. Su personal muy cordial y acogedor dispuesto a ayudarte. El hotel al ser antiguo y remodelado su estilo es con baja iluminación de los pasillos; las habitaciones y baños pequeños que en ocasiones incomoda a pesar del poco tiempo que uno permanece ahí. No existe opción de frigobar para guardar agua o bebidas. Sería una excelente opción si sus habitaciones contaran con mascotas espacio.

"Bien ubicado"
647miriamd, 15 Novembre 2017

No se pueden tener grandes expectativas de este hotel. Es pequeño y de estilo antiguo. La habitación está reformada. El baño era diminuto. Cumple pero no tiene nada del otro mundo. Lo mejor, su ubicación.

"Muy buena ubicación y un trato excelente"
Pintochampion, 11 Octobre 2017

El hotel merece mucho la pena, ya que se encuentra a escasos minutos de Unión Square muy cerca del famoso Cable Car? Cerca del metro y autobuses que se cogen en Main Street. Además tiene mucha vida alrededor. Pero sobretodo destacar la amabilidad de los empleados, nos atendieron en castellano sin problemas, nos indicaron como llegar a los principales sitios y fueron muy atentos con nosotros. Aprovecho para agradecerles el trato con estas lineas. La habitación es algo antigua pero se duerme bien y está limpia. En general es un buen punto para dormir si vas unos días a recorrer San Francisco.

"Muy buena acogida"
Ccc4776 C, 08 Août 2017

Este hotel está muy bien situado y la acogida de todos los empleados es fenomenal. En cualquier momento están dispuestos a echarte una mano en lo que necesites, y el conserje te acompaña en la puerta mientras esperas transportes al aeropuerto, y te da conversación amena. La habitación agradable, la cama cómoda, el espejo del baño un poco demasiado alto para mí. Muy limpio todo. Hacía fresco en verano en San Francisco así que no hace falta el ventilador del techo. En la 5ª planta no hay ruidos que impidan descansar. El ascensor está un poco viejo (están restaurando el edificio) pero funciona sin problemas. Por las mañanas, hay cafés y tés que puedes tomar al lado de una chimenea, genial.

Respuesta del propietario, 08 Août 2017

Hola Ccc4776 C, Muchas gracias por sus comentarios y por visitarnos aqui en el Cartwright Hotel Union Square. Estamos contentos que disfruto su visita con nosotros. Tenga un buen dia!

"Alojamiento que cumplio con nuestras expectativas"
JavierGam, 02 Août 2017

En el momento que decidimos iniciar la búsqueda del hotel en San Francisco, como es habitual, hemos leído con mi mujer muchas reseñas en TripAdvisor de hoteles. Poco más y hemos salido espantados de las cosas que decían, por ejemplo: "Estaba lleno de cucarachas" "Lleno de vagabundos, no recomendado para la familia" " Se escuchan todos los ruidos de la calle" "No tenía aire acondicionado y no podíamos abrir las ventanas por los ruidos" etc. etc. etc. Bastante desanimados, terminamos adquiriendo por 8 noches el CartWright. Nos dijeron que el mejor lugar era cerca de Unión Square... Y así fue. La ubicación es perfecta. Hemos caminado lo que nunca o casi nunca en vacaciones. Esta todo "relativamente" cerca de ahí, sino en los pintorescos medios de transporte que tiene San Francisco, como los StreetCars, como el super archi conocido CableCar, etc. Pero podíamos perfectamente salir de noche a comprar lo que queramos (Bendito el 7-eleven que está enfrente, o un poco más caro, el WallGreen, con un poco más de variedad). Nosotros estamos alojados en la habitación 817 (piso 8, último piso, habitación 17). Los ruidos desaparecían en su totalidad cuando cerrábamos la ventana. Y la vista era muy buena a la calle. La habitación tenía el tamaño esperado, dos camas separadas muy cómodas... Y cuando digo "muy cómodas" es así. Los colchones estaban en excelente estado. Teníamos un gran armario para guardar las valijas y colgar la ropa con una plancha de ropa y un secador de pelo que andaba excelente. Mi mujer lo uso todos los días. El baño de tamaño esperado. Sin lujos y funcionando perfectamente. El Servicio es excelente. Siempre preocupados por atenderte bien. Siempre la habitación perfectamente limpia, con todo cambiado y las camas hechas. Y nosotros comimos varias veces en la misma, dado que llegábamos muertos. Y siempre estaba limpia y en perfectas condiciones al otro día. Por las noches estaba bastante fresco. Nunca prendimos el ventilador de techo y es pleno verano. Así que el problema del aire acondicionado nunca lo tuvimos. El Hotel, como muchos hoteles de esa categoría (que no es un 5* ni mucho menos) no tiene desayuno. Pero si tiene café, un riquísimo café ecuatoriano. Y ponen todo lo necesario para que lo puedas realizar, vasos térmicos y tapas, leche y crema, y potes de crema para agregarle. Siempre hacíamos cafés y cruzábamos a comprar unos sándwich o galletitas al 7-eleven. Sin problemas. El aspecto del hotel está bien. No hay que olvidar que el edificio es muy viejo. Estaba en remodelaciones actualmente. Tiene detalles en madera muy lindos. Si tenes auto rentado, lo mejor es utilizar el servicio de estacionamiento que te ofrecen en el hotel, dado que te da 24 hs a us$ 35. Y no como el que lo dejamos nosotros, por error, que estaba us$ 30 pero eran 12 horas. Para ir cerrando, remarcar que todos se esforzaban por entenderte, aunque mi inglés técnico es pésimo. Por último, podemos decir que, estando en Estados Unidos, siempre es bueno hacer una que otra compra por Amazon o cualquier empresa que haga delivery. Este hotel recibe los paquetes de Amazon sin problema alguno y sin cobrarte nada. Y te dejan una notita que llego tu pedido para que lo puedas retirar. Había en lobby 2 computadoras funcionales con una impresora que nos permitió imprimir unos tickets sin problemas. Que decir... Fue una excelente estadía. Fue mucho más de lo que esperaba. Recuerden, no es un hotel 5 estrellas ni mucho menos. Sabiendo eso, nuestra estadía fue excelente.

Respuesta del propietario, 02 Août 2017

Hola JavierGam, Muchas gracias por visitarnos aqui en el Cartwright Hotel Union Square y muchas gracias por sus magnificos comentarios! Estamos muy contentos que usted y su familia disfrutaron nuestro hotel y la ubicacion aqui en San Francisco. Le agradecemos mucho. Estare seguro de compartir estos comentarios con nuestro equipo. Tenga un buen dia!

"Excelente ubicación"
K6473XJrafaelb, 18 Mai 2017

Muy buena atención, las habitaciones son muy pequeñas, es un hotel muy antiguo en remodelación. El baño es minúsculo, la limpieza es buena, el desayuno consiste sólo en café. No tiene refrigerador ni minibar. Lo mejor del hotel es su excelente ubicación.

Respuesta del propietario, 18 Mai 2017

Hola. Gracias por sus comentarios y por quedarse con nosotros en El Cartwright Hotel Union Square. Estamos feliz que les gusto nuestro hotel pero tambien pedimos disculpa por el tamano de el bano. Somos un hotel chico pero como dice tu comentario la ubicacion es la mejor. Ten un buen dia y muchas gracias!

"????????????"
686claudiae, 28 Novembre 2016

Excelente, muy amables, las habitaciones muy cómodas, la ubicación genial... desde que sales del hotel hay algo que ver, cerca a dos cuadras de chinatown, el cable car pasa justo a un lado, definitivamente volvería a ir

"Buena ubicacion"
Olga Noemi M, 30 Octobre 2016

Esta bien ubicado, en el centro, hotel antiguo pero comodo, con caja de seguridad, por las mañanas se puede tomar un buen cafe y te. Tiene un amplio living y zona de corner center. El personal de recepcion es muy amable.

Respuesta del propietario, 30 Octobre 2016

Hola Olga gracias por visitarnos aqui en El Cartwright Hotel Union Square. Estamos contentos que disfruto nuestro hotel. Que tenga un excelente dia!

"Excelente ubicación"
Angelica Margar... C, 23 Septembre 2016

El hotel es justo lo que necesitaba, barato (en comparación con los demás hotel del sector), limpio, acojedor y lo mejor de todo es que está a 2 cuadras (unos 200 metros) de Union Square. Puedes llegar al hotel con el transporte público directamente desde el aeropuerto usando la linea amarilla de BART y luego caminando unas 5 cuadras. Aunque las camas son pequeñas, son realmente cómodas. Las habitaciones son pequeñas pero tienen lo necesario: baño equipado, armario, un escritorio grande, la cama y una mesa de noche. Van a ver muchos detalles útiles en la habitación (tiene uncluso varios adaptadores para cargar el celular). El hotel permite mascotas sin costo extra. Tiene internet rápido. es perfecto para los que usamos la habitación solo para dormir. por los vagabundos de la zona no se preocupen. hay vagabundos por todo San Francisco, no es algo que afecte solo al hotel. Este hotel lindo es 100% Recomendable!!

Respuesta del propietario, 23 Septembre 2016

Hola Angelica. Gracias por sus comentarios. Estamos contentos que disfruto el hotel. Le mostraremos estos comentarios a nuestro equipo. Tenga un buen dia.

"Buena ubicacion"
Pistul, 16 Juillet 2016

Buena relacion precio calidad. Muy amables en su atencion. Su punto a destacar es la excelente ubicacion. Cumple con lo prometido, habitaciones no muy grandes pero lo suficientemente comodas y con lo necesario para una corta estancia en la ciudad.

Respuesta del propietario, 16 Juillet 2016

Hola. Muchas gracias por sus comentarios. Tenga un buen dia!

"Hotel básico, pero con muy buena ubicación."
Alvaro B, 22 Juin 2016

El hotel es antiguo, habitaciones pequeñas, sencillas y sin frigobar. No ofrece desayuno pero tiene la posibilidad de tomar café o té por la mañana. Lo positivo es la ubicación, es muy buena, cerca de todo. Hay en la misma cuadra lugares para desayunar, almorzar, y en la esquina un mini market completo.

Respuesta del propietario, 22 Juin 2016

Hola y muchas gracias por sus commentarios. Estamos pasando unas renovaciones en estos momentos. Las habitaciones sensillas seran nuevas. Si estamos contentos que la ubicacion de el hotel si les gusto. Que tengan un buen dia. Gracias.

"Excelente!!!"
marturi, 01 Avril 2016

Quedamos encantados con este hotel. Es un cuatro estrellas ubicado en Union Square, pleno centro de San Francisco. La atención del personal es maravillosa, son todos muy amables y serviciales. Las habitaciones son lo justo y necesario. El hotel ofrece café y té gratis por la mañana, en un bello espacio, con una hermosa estufa a leña. Tiene valet parking que cuesta aproximadamente USD 40 + impuestos por día, y el self parking vale unos USD 10 menos por día. En frente al hotel hay un supermercado (Seven) que tiene precios muy económicos en relación a otros mercados en la Ciudad. Muy recomendable!!!! PD: además, admiten mascotas!

Respuesta del propietario, 01 Avril 2016

Muchas gracias por sus comentarios! Estamos contentos que disfrutaron el hotel y la ubicacion. Gracias y que tenga un buen dia.

"Buen hotel y muy céntrico."
soap-team, 08 Mars 2016

En la llegada nos dieron una habitación con la ventana a un patio (vista a una pared y motores directamente en la ventana). Nos hemos quejado (ya que teníamos prenotado 2 semanas) y nos cambiaron a una habitación bastante más grande con vista! Personalmente hay dos cosas que eche de menos. Una nevera en la habitación (ya que el hotel no tiene bebidas ni comidas) y la caja fuerte. Si viajas con mascota... Muy buena opción este hotel y no se carga gastos extras! Las habitaciones son un poco rollo antiguos... Pero a mí personalmente no me a molestado aunque priefiero moderno.

Respuesta del propietario, 08 Mars 2016

Gracias por sus comentarios. Me alegra que el cambio de habitacion fue mejor. Que tenga un buen dia y muchas gracias.

"Ubicacion, Servicio y calidez"
HernanHak, 22 Février 2016

Excelente hotel cerca de atracciones, medios de transporte y lugares para comer. Gran relación precio-calidad. Ventajas: Ubicación. A una cuadra de Union Square. a 3 cuadras de Market St. Enfrente tiene un Wallgreens, un 7-eleven, Mc Donald's a media cuadra y Starbucks. Decenas de medios de transporte en las inmediaciones. Dos líneas de cable car paran en la esquina. Negocios en las inmediaciones de Union Sq (GAP, H&M, Nike, Macys, etc). Café de cortesía a la mañana. Podes comprar comida y traerte para comer ahí. Sillón con hogar y chimenea. Ascensor. Pet-friendly. Staff muy comprometido. Muy amable. Desventajas: Es un poco antiguos las habitaciones. Habitación de dimensión reducida. Caja fuerte en la recepción. Baja insonorización de la habitación. Se escuchaba el timbre del cable car.

Respuesta del propietario, 22 Février 2016

Buenas tardes y muchas gracias por sus comentarios. Estamos feliz que estubo feliz con el hotel, nuestra hubicacion y el equipo. Que tengas un buen dia.

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