habitación 1
habitación 2
habitación 3
Código ventaja

Best Western Hotel Americana Inn, San Diego

4.0/5  - basé sur 356 notations.
815 W San Ysidro Boulevard, 92173-1827, San Diego, United States - Ver el mapa

Bienvenido al Best Western® Americana Inn. Tijuana, México, está situada a solamente unos minutos de nuestro hotel de San Diego, lo que atrae a numerosos veraneantes desde la frontera para disfrutar de unas instalaciones de calidad. No obstante, si tiene previsto quedarse en la soleada California, nuestro hotel de San Diego es una excelente elección. Nuestro hotel se encuentra cerca de las principales atracciones de San Diego, entre las que se incluyen el Anfiteatro Sleep Train, las playas, Aquatica y el centro comercial de tiendas directas de fábrica Las Americas Outlet®. Tanto si se encuentra aquí para asistir a un evento especial, disfrutar de fantásticas compras o visitar el zoológico de San Diego o Seaworld, podrá acceder a estos lugares con toda comodidad en auto. Muchos de nuestros huéspedes escogen este hotel para recibir tratamientos médicos en Tijuana, México, o para asistir a sus citas disfrutando de toda la comodidad de nuestro hotel de San Diego por la noche. Aquatica San Diego es otra de las populares atracciones locales y este lugar recibe a numerosas familias de todo el mundo para visitar las exposiciones cercanas, los parques de atracciones y los centros culturales. Los partidos de fútbol en México atraen igualmente a un gran número de visitantes y nuestro hotel de San Diego estará encantado de alojar a equipos deportivos y aficionados. Con una excelente ubicación a solamente 3 kilómetros de la frontera con México, una gran cantidad de familias y viajeros de negocios escogen nuestro hotel para su estancia. En este hotel podrá encontrar una lujosa ropa de cama y un apacible y silencioso entorno. Tanto si tiene previsto visitar México como si no, podrá disfrutar de una fantástica ubicación. Los huéspedes en viaje de negociosque tengan previsto visitar las plantas de producción de Sanyo, Sony®, Panasonic y Mitsubishi en México se encuentran entre nuestros huéspedes habituales. Nuestro hotel de San Diego se ha convertido también en un segundo hogar para los miembros de los cuerpos de seguridad fronteriza y otras numerosas empresas en México o en San Diego. Disfrute de lo mejor del sur de California durante su estancia en este hotel de San Diego. Nuestro cordial personal bilingüe estará encantado de recomendarle los principales restaurantes, las mejores tiendas y las principales atracciones locales. Tenemos el firme compromiso de proporcionarle una estancia tan agradable como sea posible. Tanto si se encuentra en viaje de placer como de negocios, merece disfrutar de un trato familiar durante su viaje. Reserve su estancia en el Best Western® Americana Inn para disfrutar de una excelente relación calidad-precio. Disfrute de su estancia en nuestro hotel.

Best Western

Hotel Americana Inn

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Los puntos fuertes del hotel

  • Spa
    Spa
  • Aire acondicionado
    Aire acondicionado
  • Aparcamiento gratuito
    Aparcamiento gratuito
  • Recepción 24 horas 24
    Recepción 24 horas 24
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Opinión de nuestros clientes

en asociación con tripadvisor fr
Certificate of Excellence 2018
Basado en la opinión de 358 huéspedes
NOTA EMITIDA
Excelente
140
Muy bueno
122
Normal
66
Malo
16
Pésimo
14
CONSULTAR LA OPINIONES PARA
Con amigos Con amigos
24
De negocios De negocios
75
En familia En familia
131
En pareja En pareja
81
En solitario En solitario
39
NOTAS RESUMEN
Limpieza
Ubicación
Habitaciones
Servicio
Calidad del sueño
Relación calidad-precio

"Recomendable para compras en San ysidro"

5
12/04/2018

La verdad esta muy bien el hotel, limpio, buen servicio, desayuno incluído, todos los servicios en habitación, me hospedé con mi familia para semana santa 2018 y la verdad quedé satisfecho, esta rodeado de tiendas de conveniencia y restaurantes de cadena.

P K, Guest Relations Manager en Best Western Americana Inn, respondió a esta opinión
Thank you! We are so happy that you had a good time when you stayed over Easter vacation and we appreciate the compliments on our location and our hotel, we hope to see you again sometime!

"Viaje de fin de año"

5
10/01/2018

Estuvimos hospedados mis hijos (dos ) y mi esposa tres noches en BW San Ysidro y una en Escondido y todo muy bien el personal de limpieza y la resepcion en el comedor un excelente servicio también durante el 2017 nos hospedamos en el hotel BW de tepic Nayarit Mexico y todo muy bien

P K, Manager en Best Western Americana Inn, respondió a esta opinión
Gracias, we can only speak for our actual hotel and we are so very happy to hear that you enjoyed your vacation and your stay with us! It mean a great deal to us to hear this! Please come back when you are in the area.

"Recomendable"

4
01/01/2018

Excelente opcion para compras y esparcimiento en san diego. Muy bien ubicado y habitaciones confortables. Excelente ubicacion sobre todo si llevas carro. Facil acceso a la interestatal 5. Atencion bilingue

P K, Manager en Best Western Americana Inn, respondió a esta opinión
Gracia's! We are so happy that you enjoyed your stay, we agree our location is great and close to shopping. Good to hear our bi-lingual staff was helpful! We hope to see you again!

"Correcto, pero no más allá."

3
22/12/2017

Escogimos el hotel por su cercanía al Premium Outlet Las Americas. El ambiente del hotel es tipo motel. Las habitaciones son correctas, pero no más allá. El desayuno está incluido y lo considero regular. El estacionamiento está incluido. Lo que faltó es una caja de seguridad. Para visitar la zona de San Ysidro es una buena opción siempre y cuando consigan una buena tarifa.

P K, Manager en Best Western Americana Inn, respondió a esta opinión
Thank you for your business, we appreciate it.

"Excelente servicio"

5
22/12/2017

Buena ubicacion y excelente servicio, el desayuno aunque es tipo americano esta muy bien ;personal habla español y en todo momento te ayuda,lo unico que le faltaria seria un ascensor ...todo esta bien

P K, Manager en Best Western Americana Inn, respondió a esta opinión
We are so happy to hear that you enjoyed your stay. We are pleased that you could converse with our bi-lingual staff and that you enjoyed our hotel as well as breakfast. Thanks again.

"Gran hotel"

5
19/11/2017

No esperábamos tanto y es una maravillosa opción para hospedarse, habitaciones súper limpias con todo lo necesario para estar cómodo aún con niños, muy buen servicio y amabilidad de las chicas de recepción, el baño súper limpio y también muy bien equipado. Seguro regresaremos a hospedarnos aquí

P K, Manager en Best Western Americana Inn, respondió a esta opinión
Thank you! We are so happy that you felt comfortable and safe, thank you for your business and the compliments, we hope to see you again!

"Deberían remodelar el exterior del motel"

4
14/11/2017

La gerente jamás está a horas de trabajo. Pregunté por ella a diversas horas y fue imposible contactarla, eso sí, hay muchas tarjetas personales de ella en el deck, probablemente atiende sólo por teléfono. El joven que está en la noche, muy poco dispuesto a colaborar. No había café en el Lobby y no hizo nada por ayudar. Almohadas: deberían cambiarlas por "memory foam" Cambiar alfombra.

P K, Manager en Best Western Americana Inn, respondió a esta opinión
We understand that everyone has level of comfort and we are sorry if you were let down, however we keep our hotel clean and comfortable, being in this industry for well over 20 years, we are always upgrading, we recently had the outside painted and we remodeled our bathrooms. We are a limited service hotel with many amenities as well as a pool and hot tub as well as free hot breakfast with a breakfast room and a outdoor facility that was recently built. our manager is Reyna and we invite you to call the hotel again and you can request an email as well to reach her although she is actually at the hotel several days a week. Thanks again for your business and for letting us know of your experience.

"SERVICIO"

5
13/11/2017

Personal y propiedad extraordinario! El hotel esta a 5 minutos en bus Trolley de la garita de San Ysidro y de Las Américas Premium Outlet. Hay parada del Trolley frente al hotel y solo hay que caminar unos cuantos pasos para llegar a el. Se desayuna riquísimo en el hotel! El hotel esta a 30 minutos en Trolley del Downtown de San Diego. Los horarios de paradas del Trolley están establecidos de una manera tan puntual que se pueden planear perfectamente nuestras actividades. VOLVERIA A ESTE HOTEL.

P K, Manager en Best Western Americana Inn, respondió a esta opinión
Gracias! We are so happy to hear that you had a wonderful stay and we thank you also for mentioning how close we are to the Premium Shopping outlets as well as Mexico and Downtown San Diego! We hope to see you again soon!

"Siempre una gran opción de hospedaje"

5
12/09/2017

Cada vez que me hospedo en Best Western me siento seguro y cómodo, tanto por sus agradables instalaciones y calidad y calidez. El servicio que he recibido siempre ha sido de entera satisfacción y por eso lo recomiendo ampliamente. He conocido desde luego otras cadenas pero no se comparan con BW.

P K, Manager en Best Western Americana Inn, respondió a esta opinión
Gracias!! We are so happy to hear that you feel safe and we are happy that you enjoy your stay and we thank you for your continuing loyalty!

"bueno"

5
11/09/2017

todo bien en el hotel personal muy atento y respetuoso en todo el servicio de internet muy bueno, es recomendable el servicio del hotel, a todas las personas estaremos de nueva cuenta en la proxima semana por cuestion de negocios como siempre

P K, Manager en Best Western Americana Inn, respondió a esta opinión
We thank you so much for the great compliments but even more so the continuing loyalty. We hope to see you again! Thank you for your business.

"Excelente ubicacion"

3
07/09/2017

Un hotel que cumple con lo que muestra. Se encuentra a pocos minutos de los Outlets de las Americas, de Chula Vista y del aeropuerto tanto de Tijuana (CrossBorderExpress) como del de San Diego. Un poco pequeño el lugar del desayuno lo que hace que se llene pronto y tengan que salir las personas con sus alimentos a consumirlos fuera.

P K, Manager en Best Western Americana Inn, respondió a esta opinión
Thank you, we appreciate your business and for taking the time to let us know how we are doing it means a great deal!

"Comodo, limpio y bien ubicado"

4
21/08/2017

Muy cerca de Outlet Las Americas, limpio y con buen mantenimiento. Restaurante Coco's en el area. Habitaciones con espacio suficiente para una familia. Cerca de la frontera con Mexico. Zona segura y con estacionamiento.

P K, Manager en Best Western Americana Inn, respondió a esta opinión
Thank you so much for the compliments from the location of our hotel to the Coco's and our staff, we are happy that you enjoyed your stay!

"HOTEL FAMILIAR"

4
07/08/2017

Muy buen hotel para descansar cómodamente, muy seguro para la familia, la limpieza es muy buena, sin embargo el ruido de los troques hacen mucho ruido, el internet estaba muy lento, no se podía navegar agusto

P K, Manager en Best Western Americana Inn, respondió a esta opinión
We thank you so much for the great compliments, we are confused by the "shredding truck?" however you are correct we are a clean and comfortable hotel and very family friendly, we thank you for the feedback and hope to see you again. Thanks!

"best western americana"

3
17/07/2017

los empleados muy serviciales, rapido acceso check inn y check out, muy bien ubicado esta muy cerca de la garita de frontera, hay restaurantes cerca todo en orde, las habitaciones muy amplias, las almohadas muy pequeñas, pero ponen varias, los acabados en melamina ya estan deteriorados, hace falta renovarlos

P K, Manager en Best Western Americana Inn, respondió a esta opinión
Thank you! We are so happy that you enjoyed our staff and clean rooms as well as location. We thank you for your business!

"excelente opsion"

5
04/05/2017

Muy buena ubicación, tiene todo lo necesario para tener unas excelentes vacaciones de familia o negocios, muy buena atención del personal del hotel siempre dispuestos a ayudar y hacer tu estadía cómoda.

P K, Manager en Best Western Americana Inn, respondió a esta opinión
Thank you so much for the great feedback, we are so happy that you enjoyed your stay and we will pass along the compliments to our staff. We hope to see you again but until that we wish you safe and happy travels.

"Me gusta su hotel pero tendrán que corregir algunos detalles"

4
19/04/2017

Siempre que viajo a San Diego con mi familia procuro su Hotel pero en esta ocasión el olor de las alfombras no es muy agradable y en la regadera teníamos muy poca agua reporte una fuga en el lavabo y tardaron 4 días para arreglarla los colchones están un poco vencidos espero que el próximo viaje estén mejor seguiré llegando a su hotel son agradables para viajar en familia

P K, Manager en Best Western Americana Inn, respondió a esta opinión
Thank you so much for the kind words, if there is ever any issues that cannot be fixed the same day you can ask to be moved to a different room. We do hope to see you again soon! Thank you for your business.

"Muy buen hotel "

4
27/03/2017

Es un hotel de cadena, con un esmerado servicio de limpieza y una cálida recepción . El personal en su mayoría es bilingüe lo que definitivamente puede ser de gran ayuda . Las habitaciones son pulcras, con mobiliario en buenas condiciones. La cama es ligeramente dura, que logra compensarlo con las almohadas que sin duda son muy cómodas. Los blancos de cama impecables, no así los de baño , que ya dejaban notar un desgaste importante. Estuve por 7 noches y realmente disfrute el silencio y descanso. Está muy cerca de la zona de outlet y a solo unos pasos del transporte público, lo que permite una total movilidad . Cuenta con una pequeña alberca e incluye un desayuno ligero. El café es bueno y la fruta siempre fresca y limpia. El internet es constante y a una gran velocidad, nunca tuve problemas para navegar . Tiene un gran estacionamiento. El hotel se ubica a 20 min en auto del centro de San Diego y a una hora aproximadamente en transporte público. Con 5 dólares puedes viajar todo el día , existen unas tarjetas que puedes recargar diariamente. El uber te cobra 20 dólares al centro . Si apartas con tiempo puedes tener una tarifa muy competitiva . Totalmente recomendable este bonito hotel . Sin duda regresare a hospedarme .

P K, Manager en Best Western Americana Inn, respondió a esta opinión
Thank you so much for sharing all that great information. We are so happy that you enjoyed your stay and our location as well as the amenities of our hotel. We hope to see you again! Gracias!

"Estupendo"

5
08/02/2017

Está muy bien instalado, cuenta con excelente servicio del personal, ofrecen un buen desayuno en lugar muy acogedor. Está muy cerca de la frontera y centros comerciales. Buena opción. Enfrente hay una excelente tienda de pays que se llama Coco's. También reciben RV. He ido otras tres veces y volvería siempre.

P K, Manager en Best Western Americana Inn, respondió a esta opinión
Gracias! We thank you so much for the wonderful compliments and we are so happy for the loyalty you give us and we are happy that you continue to come back and choose us. Your business is important.

"Muy agradable estancia"

4
03/01/2017

Muy comodo, limpio, camas y almohadas excelentes. Baño muy limpio. El estacionamiento amigable y sin costo. El hotel está muy cerca de la autopista Cerca de la autopista y de los centros comerciales. Muy próximo a la frontera

P K, Manager en Best Western Americana Inn, respondió a esta opinión
Thank you, We are so happy that you not only enjoyed our location, but our friendly staff, yes we love our pillows and beds we often get compliments on them. Thanks for taking the time and letting us know how we did, we hope if you make it back to the states you come and visit us again! Safe travels.

"Limpio y bien ubicado"

3
22/12/2016

Esta muy agradable y limpio, si tu plan es hacer compras, Las Américas, se encuentra a solo 5 minutos en un Uber. Su personal fue amable y de ayuda. Lo único que no me gusto fue que llegamos por la noche y no quisieron abrirnos la recepción y nos hicieron check in en la calle, se me hizo de muy mal gusto. Seguro volveremos!!!

P K, Manager en BEST WESTERN Americana Inn, respondió a esta opinión
Thank you so much for the kind words, we are so very sorry that you were not let into the front desk area. We have a night window and we have a very safe establishment, however there is only 1 person on the overnight shift and we have not only have money but sensitive information in the office, again we are so very sorry that you felt offended, it is just a policy that was put into place for the safety of our guests (you) and our staff. We hope that you understand and we can assure you that is was not personal. We really do appreciate you and your business. We are happy to hear that you enjoyed your stay and the shopping at the Outlets!

"Sucio y Ruidoso"

2
20/11/2016

La idea era alojarnos para unas jornadas de compras en Las Americas Outlet. Mala idea, es un motel con infulas. La habitacion de la planta baja es una cueva, si abres las cortinas te ve todo el mundo ya que los visillos son transparentes. Limpieza pobre, el desayuno cutre y la insonorizacion igual a 0. Un desastre. No entiendo el uso de la moqueta en un lugar calido, cualquier suelo lo friegas y esta limpio, la moqueta exige un trabajo que solo hoteles de lujo se pueden permitir. Conclusión, en general la moqueta es un nido de porqueria.

P K, Manager en BEST WESTERN Americana Inn, respondió a esta opinión
Thank you for the feedback, we appreciate everyone's opinion, We understand that not everyone wants carpet and are working on that, as far as the rest of our hotel, we have a new breakfast area as well as a hot free breakfast, with waffles, hot and cold cereal and boiled eggs and fruit, toast or bagels and coffee and tea. We have remodeled bathrooms, comfortable newer beds, flat screen T.V and a wonderful hot breakfast, we also get many compliments on our staff for a limited service hotel, we are very sorry that you were not comfortable and we wish you the best finding a hotel more suitable to your needs and wish you the best in our travels.

"Cerca de los outlets Las Americas"

3
08/08/2016

Está bien por el precio, la cama es suave y está limpio; es un poco ruidoso porque las habitaciones dan a la avenida, el desayuno que incluye es muy básico, café, jugo y pan. Recomendado solo si buscas donde quedarte para ir a los outlets. Está lejos del centro de San Diego y a dos horas de Los Ángeles

P K, Manager en BEST WESTERN Americana Inn, respondió a esta opinión
Thank you for the feedback.

"Habitacion de ultima hora"

4
18/07/2016

El servicio Excelente , aunque nos toco la ultima habitación disponible y era para fumadores , pudimos descansar. habitación limpia y muy buena ubicación, esperamos regresar pronto e ir al estadio de beisbol.

P K, Manager en BEST WESTERN Americana Inn, respondió a esta opinión
Yes this is a busy time for us and we are sorry that our only room left was smoking, however we are happy that you were able to rest. Please do come back, when you come to the ballpark. Thanks again.

"De pisa y corre..."

3
13/07/2016

Un hotel como miles. Cerca de Las Americas Premium Outlet. Muy básico y con una atención muy regular. Encontramos un calcetín que no era de nosotros!! Uff. Pasamos ahí sólo una noche. En realidad no ofrece más.

P K, Manager en BEST WESTERN Americana Inn, respondió a esta opinión
Thank you for the feedback, we appreciate your business.

"muy recomendado"

4
13/07/2016

buen hotel muy limpio y muy centrico excelente servicio para registrarse y excelente seguridad cerca de la frontera con mexico y de los lugares mas turisticos en san diego california excelente limpieza en las habitaciones y en el hotel en general

P K, Manager en BEST WESTERN Americana Inn, respondió a esta opinión
We thank you for the wonderful words about our hotel. We do appreciate your business.

"Muy buen hotel"

4
12/07/2016

Mis expectativas de este hotel eran bajas, pero al llegar y ver la habitación e instalaciones cambiaron rápidamente a positivas. Un hotel limpio, seguro, con instalaciones en buen estado. El cuarto cuenta con frigobar, horno de microondas, plancha, lo necesario para una estancia cómodo. Lo que percate en mis días de estancia es que es un hotel familiar. El desayuno bueno en promedio a lo que manejan este tipo de hoteles, fruta, huevos, chilaquiles, jugos, cereal, etc; un buen desayuno para iniciar las actividades. La zona segura y con restaurante en las cercanías a los cuales puedes ir caminando. sobre el personal muy amable en todo momento. En cuanto a lo céntrico, esta muy pegado a la frontera con Tijuana y muy cerca de outlet, por lo que si tu destino es San Diego esta a poco menos de 25 km. En general recomiendo este hotel ya que en precio-calidad es razonable a otros que no ofrecen ni la mitad que este.

P K, Manager en BEST WESTERN Americana Inn, respondió a esta opinión
Thank you so much for the kind words, we are happy that you enjoyed our free breakfast and the many amenities we have to offer. Thanks for your patronage, best of luck in your travels.

"EXCELENTE HOSPEDAJE"

5
20/06/2016

Altamente recomendable, buen trato, servicio, instalaciones limpias, los cuartos muy confortable, cerca de las américas premium outlet, tienda ross dress for less, te puedes mover en taxi uber, donde pagaras por traslado 5 dlls a la plaza, hotele excelente ubicacion

P K, Manager en BEST WESTERN Americana Inn, respondió a esta opinión
Gracias, We really appreciate your business and we thank you for taking the time to let us know how we have done. We do hope that if you are in our area again you come back and stay with us. Safe Travels.

"UN EXCELENTE HOTEL EN CUESTION FAMILIAR"

5
17/05/2016

La verdad fue una estadía maravillosa, cumplio con todos nuestros objetivos, fue mi primera vez en ese hotel y creo que se convirtio en el favorito, si Dios quiere en Noviembre estoy de vuelta ahí. Saludos...

P K, Manager en BEST WESTERN Americana Inn, respondió a esta opinión
AWESOME! We are so happy that you enjoyed your stay. We appreciate all the kind words. See you on your next visit.

"mi casa"

5
11/01/2016

nos hacen sentir como en casa.,los accesos son muy seguros,hay restaurantes y servicios de gasolina cerca,plazas comerciales a 5 minutos,los desayunos son sencillos pero buenos.,la localidad del hotel es muy seguro y confiable.

P K, Manager en BEST WESTERN Americana Inn, respondió a esta opinión
"Gracias" Thank you for the feedback, we are happy that you had a great time and felt safe. We agree, we have a good location and comfortable hotel. Please come back if you are in the area again.

"Bastante descente"

3
28/12/2015

De los hoteles en los que me he quedado en San Ysidro para ir al outlet, creo que es el más decente, las habitaciones son un poco más grandes comparando con todos los que están a la redonda. El servicio incluye desayuno, donde dan pan, café, huevo y hasta chilaquiles hechos con tostitos, nada del otro mundo pero aceptable.

P K, Manager en BEST WESTERN Americana Inn, respondió a esta opinión
Thank you, yes we are close to the Los Americas for shopping, we are glad you got to enjoy shopping! We appreciate the feedback.

"SERVICIO"

4
14/12/2015

Todo esta excelente! solo que no entiendo por que no son constantes con los costos de las habitaciones, cada vez que me hospedo, es diferente el cobro por noche. otra razón, no entiendo por que no tienen servicio de agua purificada.

P K, Manager en BEST WESTERN Americana Inn, respondió a esta opinión
Thank you for the ideas about purified water. We appreciate your business and we are glad you enjoyed your stay.

"Buen Hotel en San Ysidro"

4
16/11/2015

Buen hotel para descansar en San Ysidro, cerca del mismo hay una gasolinera (cruzando la calle), un restaurant y el freeway 5, por lo cual para mi punto de vista es un hotel muy practico. Ademas se puede utilizar internet y se incluye el desayuno, este es sencillo pero esta bien.

P K, Manager en BEST WESTERN Americana Inn, respondió a esta opinión
Thank you, we appreciate your patronage!

"sucio"

3
09/11/2015

Un hotel que en los últimos meses se ha venido a bajo, habitaciones sucias, mal olor y con cucarachas en el cuarto. fue un hotel en donde siempre llegábamos pero en las ultimas 3 visitas no hemos quedado conformes.

P K, Manager en BEST WESTERN Americana Inn, respondió a esta opinión
We are very sorry that we were not able to handle your request, and it is unfortunate that this is the result. We wish you the best of luck, finding a hotel that better suits your needs. Our hotel is clean and we have a friendly staff.

"Buen precio-calidad"

5
02/11/2015

Sólo nos quedamos una noche para el día siguiente ir de compras en nuestro último día en San Diego para después cruzar la frontera a Tijuana. Esta opción nos pareció muy buena (precio-calidad). El personal fue muy amable.

P K, Manager en BEST WESTERN Americana Inn, respondió a esta opinión
Gracias!! We thank you for the feedback and welcome you to come back anytime!

"Excelente hotel"

5
27/09/2015

Es un hotel muy limpio, sin ruidos, super comodo. Las camas son tan comodas y duermes tan agusto que no te quieres ir.No tienes que cargas con plancha, secadora porque ya estan lo cuartos equipados con eso. tienen cafetera, micro y refri dentro de las habitaciones lo cual lo hace mas comodo.

P K, Manager en BEST WESTERN Americana Inn, respondió a esta opinión
Gracias! We thank you for the kind words, we are so happy that you enjoyed the beds and slept comfortably, please do come back and visit us!

"muy recomendable"

4
26/09/2015

a mi me parecio bastante justo lo que recibi por el pago que realice y ademas toda la gente que trabaja ahi bastante amable, muy recomendble, ademas de que esta en un sitio excelente si vienes de compras al outlet volveria a llegar sin penarlo

P K, Manager en BEST WESTERN Americana Inn, respondió a esta opinión
Gacias! We appreciate your feedback and hope that you visit again!

"Buena ubicación"

3
12/08/2015

Creo que lo mejor del hotel es su ubicación. Estuvimos 3 noches en 2 diferentes habitaciones; la primera aparentemente recién remodelada, muy cómoda y limpia; la segunda no fue tan agradable, pero decente… Respecto del buffet, el típico buffet americano (nos dijeron que habría barra caliente, pero sólo incluyeron huevos cocidos), apenas suficiente para iniciar el día. En general esperaba más de éste hotel.

P K, Manager en BEST WESTERN Americana Inn, respondió a esta opinión
Thank you for your feedback, we really appreciate it! We wish you the best of luck in your travels.

"Confortable"

4
09/08/2015

Muy buen BW! En buenas condiciones, habitaciones amplias, las camas en buen estado. El desayuno abundante, no tan variado pero mas que apropiado. Estuvimos solo 2 días y no usamos pileta...la ubicación es buena si estas con coche, muy cerca del Outlet y de la frontera, lejos de la ciudad...los BW no fallan cuando están en buenas condiciones y este lo esta de sobra, muy acorde al presupuesto. Recomendable!

P K, Manager en BEST WESTERN Americana Inn, respondió a esta opinión
Thank you for your patronage, we really appreciate it and we agree we have a great location and a comfortable hotel and we really appreciate the kind words.

"No se hizo el aseo del cuarto"

3
16/06/2015

Solo estuve dos días . Salí muy temprano y regresé tarde. Para mi sorpresa no se había realizado el aseo de la habitación. Muy mal este servicio. Lo demás está cómodo. No sé si volveré a este hotel. No puede uno estarles diciendo que deben de hacer. Uno va a otros asuntos, se supone que no debes preocuparte ni ocuparte de estas cosas para eso pagas

P K, Manager en BEST WESTERN Americana Inn, respondió a esta opinión
Thank you so much for the feedback. We apologize that your room was not tended to. We clean every room everyday unless asked otherwise. We really wish that we could have learned about this earlier when you were staying. When a DND (Do Not Disturb) is left on the door handle, we do no knock aor disturb you in any way. If this is left on the door after 1;00 we will knock and to give you the one last chance to have your linens changed etc.. if you do not answer we do not enter and this is why your room was not tended to. Thank you so much for the info and we really appreciate your patronage.