Best Western Plus Hotel Luna del Mar,  Manzanillo

3.5/5  - basé sur 116 notations.
Av Lazaro Cardenas No. 1301-A, 28210, Manzanillo, Mexico - Ver el mapa
+52 3143341197 +52 3143341453

Su destino

Sus fechas

Su habitación

> Habitación 1

1 adulto

 

Los puntos fuertes del hotel

  • Restaurante
    Restaurante
  • Piscina al aire libre
    Piscina al aire libre
  • Aire acondicionado
    Aire acondicionado
  • Aparcamiento gratuito
    Aparcamiento gratuito
  • Recepción 24 horas 24
    Recepción 24 horas 24
  • Seguro
    Seguro
  • Sauna
    Sauna
  • Servicio de masajes
    Servicio de masajes
  • Servicio de lavandería en el hotel
    Servicio de lavandería en el hotel
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Calificación de los huéspedes TripAdvisor
Sobre 116 opiniones de huéspedes
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Descubra el Best Western Plus® Luna del Mar situado en el hermoso Puerto de Manzanillo. Nuestro hotel está situado cerca de las cálidas aguas del océano Pacífico. Nuestras comodidades le proporcionarán el descanso que merece en una de las más hermosas playas de la zona de la bahía. La playa de Las Brisas ofrece los más bellos atardeceres, tal como merecen sus vacaciones. Nuestras instalaciones no cuentan con ascensor pero nuestro hotel ofrece servicio de asistencia con el equipaje las 24 horas. Disfrute de su estancia en nuestro hotel.

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Habitación 1

Opinión de nuestros clientes


en asociación contrip advisor img
Basado en la opinión de 116 huéspedes
 
NOTA EMITIDA CONSULTAR LA OPINIONES PARA NOTAS RESUMEN
Excelente
 
27
Muy bueno
 
51
Bueno
 
19
Mediocre
 
10
Horrible
 
9
Con amigos Con amigos 12
De negocios De negocios 16
En familia En familia 52
En pareja En pareja 31
En solitario En solitario 1
Limpieza
Ubicación
Habitaciones
Servicio
Calidad del sueño
Relación calidad-precio
Best Western Plus Luna del Mar,Manzanillo
  • 4
    « Hotel hermoso, pero ruidoso »

    El hotel es precioso, las habitaciones cómodas, pero el personal no pone mucha atención en llevar a los huéspedes a sus habitaciones ni explicar como llegar, de tal manera que es fácil perderse. Tampoco pone atención en los huéspedes que toman cerca de la alberca y hacen ruido en las madrugadas.

    1
    « impotencia y enojo »

    Me hospedé del 29 de diciembre de 2017 al 2 de enero de 2018 Que impotencia y tristeza llegar a hospedarse en un hotel que finalmente categorizo como de cero estrellas. Puntualizo en breve : Equivocación en el check in, no ser claros en el tipo de habitación apartada. Carecer habitaciones con las características para la tercera edad. No contar con elevador, cuando el hotel tiene más de cinco niveles. Baños sucios, que pueden ser fuente de contaminación y enfermedades por bacterias y hongos (anexo fotos) Presencia de cucarachas en el restaurante, situación que en un inicio la responsable de esta área negó, cuando se le señalizó. Recepcionista no entender indicaciones de cancelar el baucher inicial de una tarjeta y cargar el monto total final a otra tarjeta. No recomiendo este hotel, no vuelvo en mi vida.

    2
    « Sentimientos encontrados »

    El lugar tiene una ubicación fantástica. El personal es muy amable. El restaurante es bueno y a buen precio. La vista de los cuartos, inmejorable. Las albercas frías (no tienen calefacción); la playa está inclinada y no es segura para nadar-lo cual no depende del hotel, por supuesto-; estuvimos en dos habitaciones, y las dos tenían algunos detalles menores (no había cortinas black-out, la TV muy lejos -y arriba- de la cama, los baños incómodos, se escuchaba el motor de un aire acondicionado afuera del cuarto).

    1
    « Decepción Total »

    Estuvimos hospedados en este hotel durante 4 días pues ya teníamos pagada la habitación. Desde la llegada, el personal de la recepción tiene un trato indiferente y poco entusiasta. Sólo entregan una llave por habitación que se desprograma cada noche. Si tienen el infortunio de ser alojados en el último piso, prepárense para subir muchas escaleras angostas sin ayuda para el equipaje; evidentemente no es un hotel apto para personas con silla de ruedas. La habitación que reservé (Junior Suite) se trató de un cuarto pequeñísimo, descuidado, mobiliario cayéndose a pedazos, sucio y con olor a humedad. Si desean hielo, hay que comprarlo en el restaurante a $40 la bolsa porque no hay gratis para los clientes. El aire acondicionado no funciona adecuadamente y las ventanas esta selladas, así que no hay manera de ventilar la habitación. Respecto a las albercas, no se dejen engañar. No son 3 albercas, son 2 mini chapoteaderos y una principal, sucia y con agua congelada, esto se debe a que, a pesar de tener una temperatura ambiental en Manzanillo de 34 grados, el hotel está tan mal diseñado que no le llega el sol adecuadamente a ninguna alberca. En cuestión de la comida, su restaurante tiene un menú muy limitado, pero está muy bien servido y de buen sazón. No hay bar, sólo unos muebles abandonados con un par de refrigeradores que no funcionan. La playa es otra decepción total. Sucia, con animales muertos en la arena, y una vista desagradable de barcos trabajando día y noche. Es mejor ir a las playas cercanas como "la Audiencia" que está certificada por su limpieza y cuenta con más atracciones que la del hotel. El estacionamiento del hotel es muy reducido al igual que sus cajones de estacionamiento. Las camionetas grandes tienen que ocupar cajón y medio pues están mal diseñados los lugares. En fin, me arrepiento de haber reservado este hotel y no acudir a otro. El precio es accesible per más vale pagar un poco más y disfrutar la estancia.

    3
    « gerente pesima atencion »

    Me hospede solo una noche cuando llegue no encontraban mi reservación, me atendió según me dijo era el gte de ventas que solo buscaba en su sistema sin decirme nada asi estuve esperando hasta que por fin después de media hora me entrego mi habitación, misma que estaba en condiciones no adecuadas, toallas desgarradas, sábanas viejas, colchón duro y al prender el aire también tardo en enfriar. Al dia siguiente mi desayuno desagradable hay na señora sentada solo gritando al parecer es la encargada del restaurante y un señor con ella muy mal encarado. Bonita vista lo mejor.

    4
    « Fin de semana »

    Un lugar magnífico en la playa de las Brisas de Manzanillo. Un lugar agradable, limpio. Las habitaciones cómodas en general y tiene 3 albercas, restaurante y bar a la orilla del mar. La única sugerencia es que revisen los equipos de aire acondicionado, no funcionan óptimamente.

    5
    « el Hotel es chico, pero muy agradable »

    Toodos los empleados todos con mucha disponibilidad, gran carisma y excelente actitud, es gente muy bonita, la comida es riquisima, les faltan un poco mas de variedad, pero lo que sirven es delicioso. Las bebidas les falta un poco, pero las preparan con mucho gusto.

    2
    « Buen servicio pero instalaciones sucias »

    El personal de recepción muy amable... pero la habitacion muy incómoda y no hubo limpieza los días que me hospedé! El baño muuy sucio, y nunca se pararon a limpiar... cuando llegué, la cama sin sábanas, tuve que llamar a recepción para que pusieran unas y poder dormir, el servicio de café muy malo, la verdad le faltan ganitas al administrador de este hotel

    1
    « La descripcion del hotel no coincide con la realidad »

    Rente una villa para 4 adultos y un menor. Al llegar al hotel la villa solo tiene un baño y yo necesitaba que tuviera 2 baños. Instalaciones viejas y descuidadas. La cocineta no tiene cafetera, ni horno de microondas. No hay servicio de internet en la villa. Playa pésima, llena de yellow fish (medusas). Nada recomendable, no te dejes engañar por sus fotografias!!!

    3
    « Hotel básico »

    El hotel está en general bien, se ve más lindo en las fotos que en vivo, típico. El personal es amable y de buen trato. Precio moderado, pero siempre se espera un standard de un best western plus, he tenido mejores experiencias. El restaurante podría mejorar, los paquetes son de precio justo pero los chilaquiles parecen instantáneos. Las habitaciones algo pequeñas, se podría mejorar el olor del baño por ejemplo. Cafetera muy pequeña (para 1 persona) y hay que pedir el café en recepción, lo que resulta latoso porque cada que se te antoje un café debes esperar a que te lo den. La piscina está semi techada, dando oportunidad a elegir sol o sombra. Chapoteaderos suficientes para los niños, pero falta más atención en la limpieza. La playa tiene mucha basura, personal del hotel procura mantenerla limpia, lo cual se agradece. El oleaje es moderado, hay pocas personas en la playa y salvavidas siempre al pendiente. Manzanillo tiene poco desarrollo turístico, el centro está muy descuidado, ojalá se le invierta y se mejore el destino. Gracias

  • 4
    « Buen hotel, mal Internet »

    Muy buen hotel, pésimo el servicio de Internet! Alberca muy buena, cerca del mar, cerca de buenos lugares para comer y echar una copa, buena ubicación por la zona de aduana! La cabaña principal, esta espectacular!

    4
    « Pequeño gran hotel »

    Es un hotel pequeño mas grande en su gente amable, equipamiento general y con excelente ubicación en la bahía de Manzanillo. No tiene elevador, así que si se les dificultan las escaleras pidan los pisos inferiores. La alberca y el restaurante están literalmente a la orilla del mar, tiene algunas partes cubiertas así que se pueden quedar ahí todo el día alternando sol o sombra según les plazca o caminar unos pasos y darse un chapuzón en el mar. El restaurante tiene precios promedio de cualquier restaurante aledaño y tiene muy buen sazón en la comida; con opciones cercanas por ejemplo mariscos Caleta a 2 cuadras, muy recomendables. Quizá el único pero sea el estacionamiento que es pequeño y se llena a todas horas.

    5
    « Excelente hotel »

    en realidad supero bastante mis expectativas. no es un hotel super lujoso. sin embargo es un hotel limpio y moderno, conservado, trato amable, riquísimo el café y su comida, frente al mar, cuenta con el todo incluido si lo deseas. el personal muy amable y accesible. los precios muy buenos cuenta con varias albercas para todas las edades. saliendo del hotel encuentras bastante comida y demás locales.

    3
    « Quizá con mayor supervisión podrían mejorar algunas cosas. »

    Lo bueno: El hotel está muy bien ubicado, es ideal para viajar con la familia. Tiene una buena construcción y decoración, muy linda vista al mar. El personal de recepción, botones y restaurante es atento y amable. Lo que pueden mejorar: El servicio de ama de llaves es bastante inadecuado, infiero falta de entrenamiento de la camarista y falta de supervision. En la primera limpieza que nos hicieron (no cambiaron blancos, volvieron a doblar las toallas asi del piso y mojadas, no se llevaron el servicio de room service, y ni siquiera trapearon). Después de quejarme, en la siguiente limpieza todo mejoro, excepto que los platos sucios del room service permanecieron en el pasillo los 4 días que duró nuestra estancia. En cuanto a amenidades el papel de baño es de pésima calidad. Los colchones están muy duros. El agua en las albercas no está climatizada, y falta mejorar el proceso de mantenimiento o el tipo de químicos que aplican. El agua permanece turbia, y tienen problema de alga.

    4
    « Muy bueno »

    El hotel cuenta con muy buena atencion de servicio y es muy tranquilo, ideal para familias y parejas con hijos. Recomiendo las villas, están muy amplias y tienen cocina bien acondicionadas. La playa solo para huéspedes, albercas para niños y espacios abiertos muy agradables. Mi única queja es que el internet nunca funcionó. Por lo demás todo bien, las personas que trabajan en el hotel son muy amables. Lo recomiendo!

    5
    « Nos encanta este hotel, ya somos visitantes frecuentes! »

    No es la primera vez que visitamos este hotel, lo conocemos desde antes de que fuera BW, nos encanta su ubicación, el trato del personal, la alberca, la playa, las instalaciones, seguiremos regresando!

    4
    « HOTEL MUY BONITO »

    El hotel es muy bonito y comodo, buen precio y se encuentra un poco lejos de la plaza comercial, yo lo califico bien y hasta ahi pero debemos ser concientes de los que pagamos, entonces con este hotel tienes lo que pagas

    5
    « Excelente, me encanto mi estancia »

    Excelente lugar, las instalaciones muy bonitas, habitaciones a la orilla de la playa, amplias, limpias, confortables. El servicio en general, fue el mejor que he recibido en mis viajes a Manzanillos. Totalmente recomendable!!!. Las bebidas y alimentos un poquito caros me muy ricos.

    3
    « Hotel Promedio¡¡¡¡ »

    Por el costo de la habitación, no es comparable las instalaciones, son reducidas las habitaciones, en lo personal mi habitación, no contaba con mesa ni silla, el aire acondicionado no enfriaba, pocos cajones de estacionamiento, lo positivo es la vista desde la alberca a la bahía, realmente no lo recomendaria, salvo su opinión.

    3
    « habitaciones pequeñas y mal acondicionadas »

    Es un hotel que esta ubicado a la orilla del mar lo cual se agradece, pero en lo personal los cuartos son mas pequeños que un motel y mal distribuidos estaban buscando ahorrar espacio y todo mal proporcionado, icluyendo el estacionamiento, los baños de este hotel son muy pequenos y en lo personal sin puerta de regadera, se salpica agua por todas partes. El hecho de que los cuartos sean tan pequeños es que con todo choca uno, no me gusto y el precio es muy elevado asi como en el restaurante que los chilaquiles parecen totopos. El personal muy amable saca la casta por las deficiencias que el hotel tiene

  • 2
    « Hotel con mal servicio y en malas condiciones »

    Nos hospedamos en una villa para poder cocinarle a nuestra bebé, a pesar de que en la página decía que tenía una cocina totalmente equipada no había tenedores, solo había 4 platos, 3 vasos, dos sartenes muy rayados y viejos y no había nada con que lavar los trastes, un día no hubo gas para poder cocinar, nos dijeron que se había averiado una tubería, nos mandaron el desayuno de la cocina, nos dijeron que sería sin costo pero lo cobraron, después lo descontaron pero así nos la pasamos todas las vacaciones, teniendo que batallar con varias cosas. La villa 701 está muy mal diseñada, no hay donde acomodar la ropa en los cuartos, solo hay un closet a lado del baño (fuera de los cuartos) así que tuvimos la ropa todo el tiempo en la maleta por la flojera de estar saliendo por las cosas. Se nota que todo es viejo, las almohadas, los colchones, la cocina... En el restaurante pedimos un pescado, nos lo dieron crudo y estaba muy malo, lo regresamos para que lo cocinaran bien pero no lo regresaron, nos dijeron que si, que seguía congelado, que tardaría un poco, pedimos que lo cancelaran y aún así nos lo cobraron, al reclamar, no querían descontarlo de la cuenta! Al final lo hicieron, de mala gana. Jamás volvimos al restaurante, encontramos otras opciones mil veces mejores fuera del hotel. Nos salieron dos cucarachas. En la villa, la parte de la cocina tiene cristales encontrados, no se pueden cerrar, por el diseño, así que todo se escucha y no permite que el aire acondicionado enfríe esa área. La playa es muy bonita, tienen una vista muy linda, lo malo esque la arena del área del hotel está muy sucia, colillas de cigarro, corcholatas de cerveza, etc, deberían de preocuparse por limpiar la arena. En fin, bastante desepcionante.

    4
    « Buena ubicación »

    El Hotel tiene muy buena ubicación, en una zona segura y tranquila, habitaciones amplias y limpias, el restaurante no es muy recomendable, es mejor salir a caminar por la misma calle del hotel donde encontraras gran variedad de restaurantes a buen precio.

    4
    « EN GENERAL MUY BIEN »

    Bonito lugar, vistas muy agradables, buen servicio, habitaciones cómodas. En la playa el mar estaba muy picado, si siempre es así no es adecuado para niños pequeños, el hotel es muy bonito, algunos detalles de falta de mantenimiento pero nada grave. La zona es muy segura para salir a caminar a cualquier hora.

    2
    « Otra vez luna del mar »

    Pese a estar recién "remodelado" y por remodelado me refiero a un poco de pintura por aquí y allá, letreros nuevos, una silla extra en la habitación, si dejando mucho que desear. Si vienes de viaje de negocios y planeas trabajar llegando a la habitación ni lo sueñes su internet no funciona al igual que su cable (Tv). Su restaurante sigue con mal sazón y poca variedad, aunque al menos ya tienen mesa de vinos, ya no lo sirven en una jarra de plástico, tienen poca variedad y un costo exorbitantes si lo comparas con sabor. Baños que no funcionan podría seguir enumerando los desatinos... en fin ¿Como le hicieron para ser Best Western y ahora PLus ?

    5
    « Experiencia muy plasentera »

    Un lindo lugar para vacacionar el servicio muy bueno el lugar esta limpio y al rededor hay muy buenos restaurantes la sona esta muy segura (en general todo manzanillo es tranquilo)definitivamente regreso a este hotel, el trato,el lugar,el precio hacen de este lugar mi preferido x mucho.Lo único es k de ese lado el amar es abierto lo k lo hace tomar precauciones, fuera de eso EXCELENTE!

    5
    « Muy Recomendable »

    Es un hotel pequeño, sin embargo el servicio es excepcional, todos con muy buena actitud todo muy limpio,las albercas templadas, vista super bonita.... no recomiendo mucho comer ahí ya que alrededor hay restaurantes y fondas muy ricas ..... ojo no tiene elevador

    4
    « En general el hotel cumple muy bien »

    Es un hotel chico con buen servicio, el ingreso fué rápido, la alberca tiene un diseño padre, los alimentos están bien aunque un poco caros. El servicio a habitaciones deja que desear, hablamos a recepción porque había un perro encerrado en una habitación ( al parecer de los dueños ) que estuvo llorando toda la noche y no hicieron nada. Fuera de eso estuvimos muy agusto.

    1
    « Mal servicio en los alimentos »

    Muy malo el servicio de calidad de alimentos que tienen , hay una persona encargada que cuando le mandas llamar para decirle que algo está incomible o pésimamente quemado y grado , nunca aparece y andan los pobres meseros poniendo ellos la cara , cuando la única responsable de estar checando la calidad es el encargado de " cocina " son varias cosas una y que me parece preocupante y desagradable es que se les quema el café y cuando te lo sirven tiene ese sabor cítrico quemado además de la colitis que tienes poco tiempo después , deberían capacitar a la persona para que se de cuenta lo mal que están haciendo sus alimentos .

    3
    « No está mal... Tampoco bien! »

    De mi viaje de día noches: Pros: *Excelente ubicación, está caminando a muchos buenos lugares para comer o divertirse. * Limpieza: salvo unas latas de cerveza que estaban por él área de la alberca todo bastante limpio. * Una vista espectacular. * comida del lugar "apenas buena". Cons: * Por la arquitectura del hotel hay muchas escaleras para accesar a la mayoría de las habitaciones. Para personas de cierta edad sería un GRAN inconveniente. * Estuve en 4to piso con poca agua caliente en regadera y jacuzzi. * Pocas habitaciones tienen terraza. * Internet lento.

    4
    « Escapada a descansar »

    Todo fue un éxito, desde que llame a reservar el joven que me atendió fue muy amable e hizo todo lo posible por que lográramos el objetivo, ya estando halla todo siguió igual de buen trato, dar con el hotel es fácil, el hotel aunque es pequeño es muy practico y esta muy limpio, de precios un poco caro, aunque dentro de mis rangos de gasto, el restaurante poca variedad en alimentos, playa bastante bien casi privada limpia sin basura, pero lo mas IMPORTANTE es la CALIDES de sus empleados desde, recepción (nos cambiaron a una habitación muy linda gracias) hasta el personal de intendencia bien por eso, muy atentos y serviciales haciendo sentir al huésped distinguido y cómodo como en casa. Volvería a hospedarme en este hotel y recomendarlo, saludos y a mejorar que si se puede saludos al personal.

  • 4
    « VOLVERIA A REPETIR »

    Es un hotel sencillo pero bonito, el personal es amable, la comida buena, las habitaciones son pequeñas, me gustaria que fueran mas grandes y mas comodas y tuvieras servibar, la alberca bonita, los camastros, todo bien y esta a pie de playa, para el precio esta bastante bien!!

    4
    « Perfecto fin de semana! »

    Perfecto fin de semana!! Excelente lugar limpio, calidad del personal, instalaciones bonitas!! Solo un pequeño detalle el internet en las habitaciones se desconecta!! Muchas gracias por una excelente estancia!! La habitación muy confortable, las camas muy limpias, con una cocinera y el baño de muy buen tamaño!!

    4
    « Hotel de playa Remodelado »

    Este hotel está recién remodelado y tiene habitaciones grandes, hay muchos camastro en la alberca, tiene jacuzi, el restauran tiene vista al mar, los niños la pasan bomba, la playa tiene un oleaje fuerte, pero con la alberca se compensa. La ubicación está un poco alejado del boulevard, lo cual lo hace que sea muy tranquilo.

    4
    « Hotel en bonita playa, economico y con buen personal »

    Este hotel esta en una playa poco concurrida. Vigilada por nuestra Marina. Cuenta con habitaciones y villas, lo que lo hace comodo para familias o grupos. El mar en esta zona no es muy suave pero en lo personal asi me gusta. Tiene restaurante, piscinas y chapoteadero, estacionamiento y las villas cuentan con dos recamaras sala y cocinetita con todos lo necesario para tu estancia. Y lo mejor es la vista al mar desde la sala. El personal es agradable sobre todo los jovenes de recepcion. Muy buena opcion en Manzanillo.

    2
    « Mal Servicio »

    Ofrece mala infraestructura: no hay casi mobiliario de playa, ni en las habitaciones, no hubo agua caliente, malo el servicio restaurante, mucho tiempo para darnos toallas de playa; cerraron sombrillas de playa.

    5
    « Muy bien para unos días de descanso »

    Por el precio recibes algo muy bueno, considerando que somos exigentes! Para ser temporada alta y con un grupo de adolescentes en el hotel, nuestra estancia fue muy tranquila y el personal muy atento siempre! Buscaron la forma de hacernos sentir muy bien, la playa tranquila. Sin duda volveremos.

    3
    « Normal nada del otro mundo »

    Las instalaciones son bonitas, las habitaciones muy espaciosas, el baño no está tan nuevo, no hay elevador así que tienes que tomar si o si escaleras, creo hace falta fumigar ya que nos tocaron hormigas en la habitación. El estacionamiento tiene pocos lugares así mismo los camastros son muy pocos y se comparten con un hotel contiguo, así que levántate temprano para apartar aunque sea uno Claro que si tu finalidad es solo estar para dormir es excelente

    5
    « excelente!!! »

    hotel en excelentes condiciones, camas cómodas, el personal atento y servicial, la playa excelente para nadar tranquila y bella al pie del hotel, mis hijos la disfrutaron mucho!!, además tienes vistas bellísimas del puerto y de los atardeceres. Tiene albercas preciosas limpias y bien cuidadas, impecables, la comida rica y además por su ubicación encuentras varias cosas para hacer cerca, es de las mejores opciones en Manzanillo, para mis hijos ir a la playa significa ir a Luna del mar, volveremos pronto!!

    5
    « Hotel tranquilo, comodo, nuevo. »

    Nos quedamos un fin de semana en una habitacion máster suite, en el periodo del carnaval de manzanillo, el hotel estaba muy cómodo, tranquilo, sin ruidos,nuevo, todo el personal es muy amable, las albercas son muy bonitas, una en especial es profunda y se ve agradable. La vista al mar desde la habitación es increíble, el jacuzzi muy bonito, con vista al mar tambien. Levamos un niño, y nos proporcionaron un colchón inflable, sin costo, razón por la que volvería nuevamente, por su amabilidad. Los contras que encontré , solo las albercas frias, tienen albercas muy bonitas y limpias pero están frias con excepción de la que le da todo el día el sol. Ojalá pudieran prender sus calderas en las piscinas. Aclaro que era inicio de febrero , y el clima es un poco frio, quizá x eso.

    5
    « Un gran Hotel para Visitar Manzanillo »

    Estuve un fin de semana en este hotel, con mi esposa. Esta en muy buenas condiciones, están reparando el restaurante Mr. Moon. Las habitaciones limpias, ropa de cama nueva, cama cómoda. La habitación que solicite, tenía tina de hidromasaje, frigobar, y vista al mar. El único detalle que tiene es que las albercas son de agua fría y en la regadera el agua no sale muy caliente. El personal muy amable y cortes. Siempre al tanto de como pueden ayudar. Es una gran opción para visitar Manzanillo.

  • 1
    « Pésimo!!! »

    Llegamos al hotel, en donde habíamos reservado una habitación desde diciembre, la cual no nos querían dar, nos ofrecían otra, súper pequeña comparada con la que habíamos reservado simplemente no cabíamos las cinco personas que íbamos. todos veníamos súper cansados, con hambre, sueño y muy enojados por lo que acababa de pasarnos, de plano preferimos cancelar y buscar otro hotel. La verdad me fui con un muy mal sabor de boca ya que yo lo consideraba el mejor hotel de Manzanillo hasta ese día.

    5
    « Supero Expectativas! »

    Mi novioo y yo teniamos un laaargo viaje de guadalajara a manzanillo y despues a tuxpan en carro, eso fue en junio del año pasado, y pues la mayoria de los hoteles estaban llenisiimos o caros y la verdaad esquee se veian un pocoo deteriorados:/ , y seguimos derecho por toda esa bahia y encontramos el best western, la verdad esque si esos 5 minutos un poco mas largos valen la penna ya que creo que es el hotel mas tranquilo y relajado en el que estado, claro sin perder siempre la limpieza, que creo que fue de los mas estupenda, la comida a tiempo y riquisima ( somos una pareja un poco especial en la comida ya que si sabe algo raroo eww) perooo estee caso no fue asi, y la vista del hotel es de lo maaaaar hermosa a cada etapa del dia! Ahy es relajacion y nadie te molesta y todo puntual, en la epoca que estuvimos el agua de la alberca estaba caliente hasta las 12 de la nochee y claro lo see por que estuvimos ahy y nadie nos molesto diciendonos que nos salieramos o algo asi ( privacidad) algo muy importante. De preferencia y si se puede pidan con vista al mar, no estoy informada so todos tienen jacuzzy pero nos asignnaron un asi en el 3 piso y fuee lo mas hermoso que eh visto, de hecho llovio un dia y fue impresionante ver todo el mar! y un poco de miedo tambien haha. Cre que la mayoria de los cuartos tienen vista al mar de preferencia los de la esquina del edificio. Recomendaciones: de prefrerecia la gente que se interese en este hotel debe saber nadar por que la playa es brava, que aunque el hotel cuenta con una area chapoteadero muy bonitaa y laa playaaa estaaa hermosaa pero el mar sii hay que cuidarsee. Pero tienen la opcion se ir a una playa publica tambien.

    4
    « Agradable »

    Cómoda estancia, cuartos limpios, instalaciones cuidadas, y buen servicio en el restaurante. Solo que la única alberca grande siempre estuvo con el agua muy fría y nadie entraba por la misma razón, además todos los canales de tv se veían distorsionados.

    4
    « Buen hotel »

    El hotel esta algo alejado de la zona hotelera pero en un barrio muy bonito y tranquilo con muchos restaurantes y buenos bares alrededor, el hotel no sirve alimentos las 24hrs es lo unico malo por lo demás esta bien personal muy amable, lo mejor cuenta con transporte a el aeropuerto ya que el taxi cobra 500 pesos

    3
    « Recomendable »

    El hotel me pareció bien, esta agusto, amplio, tiene varias albercas, esta limpio, el internet está bien y es gratis. Lo único que no me gusto mucho es que no hay variedad en la comida, deberían de ofrecer más variedad en su buffet y en las bebidas y el restaurante es muy pequeño.

    4
    « Comodidad y vista »

    Hotel cercano al puerto con salida a la playa, muy bonita piscina con vista al mar, con el agua a temperatura ambiente. Las habitaciones en mus buenas condiciones, decoración modernista con elementos de bambú en las puertas y en otras partes. El personal es muy atento y servicial. Noté que falta información de los servicios del hotel en las habitaciones. El restaurante está en el segundo nivel y da hacia la playa y ofrece una vista inmejorable de la bahía, sobre todo en las noches, ideal para una cena romántica, contemplando las luces del puerto y algunas embarcaciones. La cocina del restaurante se podría calificar de demasiado convencional, aunque destacan el molcajete de camarones, el pescado a las brasas o la hamburguesa de camarón. Hace falta corregir algunos detalles como tener mayor control de las existencias (para evitar negar alimentos de la carta), control de la caducidad de las bebidas embotelladas, mejor selección de acompañamientos, ya que, por ejemplo, se colocan en las mesas limones resecos o pasados de maduros y mal cortados, aunque la atención de los meseros es muy cálida. En mi experiencia, para obtener el mejor precio, lo mejor es reservar directamente al hotel.

    4
    « agradable sorpresa »

    El hotel esta un poco fuera de la zona hotelera principal de Manzanillo pero frente al mar, nos tocó una habitación con buena vista, las habitaciones estaban limpias, el agua de la alberca estaba caliente. Tiene un restaurante frente al mar muy pequeño y nada fuera de lo común pero cumple. Creo que es una buena relación precio-beneficio.

    5
    « En el mar la vida es mas sabrosa »

    La vista de las habitaciones frente al mar es espectacular y plena, la piscina es ámplia y muy cercana al mar, la atención del personal es amable y atenta, el wifi es bueno y el interior de las habitaciones es muy ámplio y muy bien equipado, el restaurant es cómodo y las comidas como la atención del personal muy buenos.

    5
    « Excelente relación calidad-precio. »

    Habitaciones muy amplias, limpias, iluminadas y frescas, muy bonitas vistas a la playa. El trato del personal al huésped es muy especial, atento y cálido. La ubicación del hotel es perfecta, ya que caminando (menos de 10 minutos) encuentras restaurantes, bares y cafeterías. Sin duda alguna volvería.

    4
    « Excelentes Habitaciones »

    Es un hotel a la orilla del mar, con buenas habitaciones, muy diferentes, cuentan con excelente vista al mar y al puerto, el personal es muy atento y amable!, ademas esta ubicado en una excelente zona donde puedes encontrar muchos bares y restaurantes.

  • 5
    « EXELENTE FIN DE SEMANA »

    muy buen servicio, pase un buen fin de semana me gusto mucho el trato del personal y la calides que brindan, es un hotel muy bueno, tranquilo y bellas habitaciones la playa esta muy limpia y tranquila felicidades al personal del hotel

    3
    « Observaciones II »

    Grata 2ª estancia, el hotel con buen mantenimiento gral., nos dieron habitación en segundo piso (80X) por lo que observamos falta de pasamanos en escalera; igualmente falta de ventilación del baño al exterior; nos sorprendimos que ya cuentan con caja fuerte en habitaciones, servicio de cafetera e insumos, agua potable envasada, buen surtido de amenidades insistiendo falta enjuague bucal. Hicieron escalera en la playa mamposteada faltándole pasamanos, de cualquier manera "ok". Alberca con agua verdosa por lo que optamos por no usarla. Desayunos de chilaquiles rojos de regular a malos pero en comidas recomendamos pedir "filete de pescado en salsa de huitlacoche", UNA DELICIA; agradable ambiente musical de voz, teclados etc., en restorán. El personal atento y servicial, en fin una buena estancia.

 

Llegar al hotel ...

Todas las indicaciones

·Desde el norte: si viene de la ciudad de Colima que está situada a 90 kilómetros de la ciudad de Manzanillo, entrará a la ciudad junto a la Aduana Manzanillo, que está situada a dos kilómetros del hotel. Siga por el bulevar Miguel de la Madrid. Siga hacia la zona de los hoteles y recto junto a la laguna del Valle del las Garzas. Unos 200 metros más adelante verá un cruce con un pequeño barco en el que debe girar a la izquierda. El Best Western Plus® Luna del Mar está situado en la zona de hoteles de Las Brisas. Estamos situados a 100 metros una vez pasado el tercer semáforo junto a la playa en Las Brisas. ·Desde el sur: el Best Western Plus® Luna del Mar está situado junto a la tranquilidad...

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