Best Western Rewards
una experiencia hotelera memorable
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Resumen de la reserva
¡Nuevo! Paga tus estancias en 3 cuotas SIN COMISIONES desde 150€ Saber más
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Nuestro servicio comercial dedicado para grupos de negocios y de ocio está a su disposición.
Bridgette Joy excelente service, nos dejaron early checking, super buena onda. Nos gustó mucho quedarnos aquí. Gracias por todo.
Lo mejor del hotel es la ubicación, en una zona preciosa para caminar y estratégicamente cerca para moverse en auto. El problema comienza con el desayuno, que lo venden en la web pero que consiste sólo en un jugo de naranja de supermercado. Es literal, no existe el desayuno!! y lo venden!! El agua del baño no siempre sale caliente, el trato al cliente es pésimo y la habitación deja mucho que desear.
Dear Sandra, Thank you for sharing your feedback about your recent stay at our hotel. We apologize for any inconveniences and disappointments you experienced with us. We appreciate your positive comment about the location of our hotel. We understand the importance of a beautiful and convenient location for our guests, and we're glad that it met your expectations. We sincerely apologize for the disappointment regarding the breakfast. We strive to provide a satisfying breakfast experience and regret if it falls short of your expectations. We will review our breakfast offerings to ensure that they meet the standards we set for our guests. We apologize for any issues you encountered with the water temperature in the bathroom. Your comfort is important to us, and we will address this matter with our maintenance team to ensure that the hot water is consistently available. We regret if the level of customer service did not meet your expectations. Thank you for bringing these matters to our attention. Your feedback is valuable to us as we continuously work to improve our services. We hope to have the opportunity to welcome you back for a more enjoyable stay in the future. Kind Regards, SureStay Beverly Hills Management
Me encanto este hotel es la segunda vez que voy y los empleados muy amable.De desayuno ay mucha variedad.La limpieza muy bien. Gracias por todo pronto volveré a hospedarme con ustedes.Estaré de regreso en Enero
Dear Guest, We are thrilled to hear you chose to stay with us a second time adn that you love our staff, breakfast, and cleanliness We will definitely be sharing this positive feedback with our staff. Looking forward to welcoming you back in the future with us for another exciting stay! Happy Holidays! Best Regards, SureStay Beverly Hills Management P.S. Remember to book your stay directly at surestaybeverlyhills.com where you will find the lowest rates anywhere online.
Me encanto mi visita fue de negocios pero todo estuvo muy agradable. Personal muy atento especialmente la Manager Johana. Muchas Gracias volveré pronto. Me sentí como en casa. Gracias por sus atenciones
Tichi0: Thank you for leaving a PERFECT score review of your stay at The SureStay Hotel. Our manager and staff are the actual superstars of our Beverly Hills hotel as they try their best to make the guests feel at home. We are the most budget-friendly hotel in the Los Angeles area for a business or leisure trip. Looking forward to hosting you again on your next trip to Los Angeles. Remember to book your stay directly on our official website SureStayBeverlyHills.com instead of OTAs and get excellent deals and discounts! Thanks again for staying with us! Kind Regards, SureStay Beverly Hills Management
Reservamos una habitacion para 4 personas y nos dieron 2 cuartos con una sola entrada y 2 camas queen, lo cual estuvo excelente. Las camas muy comodas, y pense que iba a haber ruido por estar cerca de la recepcion en el primer piso pero la verdad estuvo muy tranquilo. Es pequeño pero muy limpio. Esta practicamente atras de The Original Farmers Market y de The Grove.
Monica: I am thrilled to hear that you and your family were comfortable at our hotel. I hope you had a chance to enjoy all of our on-site amenities while you were here, and I look forward to hosting you again, the next time you are in the area. We'd love to be your home away from home. Remember to book direct at SureStayBeverlyHills.com to get the lowest room rates available online. Thanks again for being our guest, BSH General Manager SureStay Hotel by Best Western Beverly Hills, West LA
El hotel para el precio que vale está bien. La habitación es mas antigua que en laa fotos de la web pero está limpia y el colchón es bueno. El aire acondicionado es bastante potente pero solo tiene dos velocidades, a la noche si hace mucho calor te congelas. El desayuno no es variado, pero sobrevives. Tienes que coger el desayuno en recepción y solo hay sitio en la terraza, si vienes en invierno pasarás frío. Tiene parking en garaje y en el exterior, muy bien comunicado. Wifi funciona bien.
Dear Guest, Thank you so much for taking the time to share your feedback during your stay with us. We have made improvements and we would love to have the opportunity to provide you with an excellent stay. Please so not hesitate to reach out to us if you have any questions. We hope to see you again soon. Sincerely, Rosalinda G. General Manager SureStay Hotel Beverly Hills
Estuvimos alojados en el hotel Rodeway in de Beverly bulevard , lo que nos facilitó el acceso a todos los lugares donde teníamos destinados los cuatro días de visita a Los Ángeles. Es un hotel modesto, con habitaciones pequeñas pero con buena limpieza. Al llegar nos dieron una pequeña y pedimos cambiar por otra más amplia y no tuvimos ningún inconveniente. Rosario nos atendió muy bien y nos entregó varios paquetes que habían llegado en encomienda unos días antes de nuestra llegada. El edificio de dos plantas tiene un patio interno descubierto en el que se puede desayunar . Buena relación entre precio y calidad.
Dear Guest, Thank you so much for taking the time to share your feedback during your stay with us. We have made improvements and we would love to have the opportunity to provide you with an excellent stay. Please so not hesitate to reach out to us if you have any questions. We hope to see you again soon. Sincerely, Rosalinda G. General Manager SureStay Hotel Beverly Hills
El hotel es funcional y basico, habitaciones pequeñas , limpieza bien, desayuno incluido normal pero se agradece bastante para comenzar el dia. Aparcamiento gratuito y muy buena ubicación cerca de The grove.
Dear Guest, Thank you so much for taking the time to share your feedback during your stay with us. We have made improvements and we would love to have the opportunity to provide you with an excellent stay. Please so not hesitate to reach out to us if you have any questions. We hope to see you again soon. Sincerely, Rosalinda G. General Manager SureStay Hotel Beverly Hills
Este es un hotel pequeñito que está muy bien situado , porque no esta muy lejos del centro y está en una zona tranquila. Tieneval lado el farmers market donde hay de todo . Las habitaciones no son muy grandes pero estan limpias. Tiene wifi de cortesía y va muy bien.
We appreciate your time and effort to complete our online survey regarding your recent stay. Your positive feedback will be use to motivate us to keep working harder. Thank you for staying with us.
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