Best Western Rewards
una experiencia hotelera memorable
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Hotel muy bien ubicado, limpias instalaciones, trato amable, desayuno incluido y de fácil acceso si vas a Universal o Paseo de la fama está a pocos minutos. En general el hotel está muy bien si vas a conocer Los Angeles.
Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon. Thank you again for taking the time to complete the survey. We appreciate your loyalty to our brand.
- Desayuno completo pero le falta variedad. - El piso de la habitación tenía un desnivel muy pronunciado. Parece como si el hotel se estuviera torciendo. - tener cafe y agua 24/7 en la recepción es un buen valor agregado - La ubicación del hotel muy buena. A 5 minutos de estación de metro. - Las camareras pueden mejorar su servicio al cliente. - El servicio post-venta no es bueno. no contestan por email.
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Solo tener en cuenta que te solicitan un deposito de $100 dls, que te regresan 3 dias despues del check out. El desayuno es escaso en cuanto a variedad de platillos, la atención del check in fue bueno.
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Excelente el desayuno La cama súper grande Almohadas q son un sueño La habitación y alrededores silenciosa Todos serviciales El baño grande Tv con cable Internet rápido A dos cuadras de estación de metro Tiene parking
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Acudo a este hotel hace más de 6 años y es el mejor hotel relación precio-confort-servició y ubicación de Los Angeles en mi opinión . Excelente servicio, muy confortables cuartos y limpios, buen desayuno, excelente servicio wifi, y ubicación inmejorable. Destacó al Sr. Alex , y al gerente Mr. Dany que están siempre atentos a todo y solucionando cualquier problema que pudiera surgir.
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El hotel se encuentra ubicado Koreatown. El barrio es tranquilo y en auto se llega rápido al Walk of fame. Puntos positivos: el desayuno. Puntos negativos: el parking es limitado si bien la página no lo aclara. De noche si hay lugar fijo se estaciona sin dejar las llaves, en caso de haber lugar en el pasillo hay que dejar las llaves y en mi caso me tocó qué por temas de espacios una noche estacionar dentro y luego lo sacaron a la calle. Otra noche directamente no pude entrar al garage. Realmente no es lo que tenía en mente cuando contraté el hotel. Por otro lado la forma que nos contestaba el sereno qué cuidaba los coches realmente fue en todo momento fuera de lugar, muy desubicado. Me dieron el mail del gerente y nunca contestó mi reclamo. Luego de esto me pareció algo excesivo el precio por el servicio ofrecido.
Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you gave us to implement improvements to ensure we offer a better experience for guests in the future. I hope that you will consider staying with us again so that we can have another chance to provide you with a superior experience.
El hotel para la relación calidad precio que tiene está muy bien. Parece que está reformado hace poco tiempo y las camas son comodisimas. Habitaciones amplias, nos dieron una esquinera muy grande. Los amenities fantásticos de la marca pharmacopia ( en Dubái hotel 5 estrellas también me pusieron estos amenities). El parking gratuito un extra al igual que el desayuno con mucha variedad de alimentos. Si vuelvo a LA volveré a alojarme en el.
Thank you for your comment
Un hotel que superó con creces mis expectativas: limpio, amplias habitaciones, amable atención, muy buen desayuno!!!! (Faltaría agregar un poco más de fruta y queso). Ojo con la cochera porque hay menos espacios que habitaciones. Sólo tuvimos problema una noche, pero el amable cuidador nocturno nos encontró una solución. Muy buena predisposición!!!
Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon. If I can be of assistance in the future, please don't hesitate to contact me at 213-385-4444. Thank you again for taking the time to complete the survey. We appreciate your loyalty to our brand. Sincerely, Dan H General Manager Best Western Plus LA Mid-Town Hotel
No pretende ser lo que no es y cumple con lo que sí es: un hotel sencillo, cerca del metro, desayuno bien dotado, habitaciones prolijas y un precio correcto. La zona no es genial pero con fáciles accesos a todas partes. Un sólo punto en contra, al momento del checkin, el señor J que nos atendió estuvo algo grosero. Todo lo demás, muy bien.
El hotel se encuentra en la zona del Koreatown. Es un hotel chico, pero muy bueno. Las habitaciones son espaciosas, camas grandes y cómodas. Además la misma cuenta con frigobar y microondas. Dispone de cochera gratuita. Es excelente en la relación calidad-precio
Muy buen hotel, con desayuno .lo mejor es la ubicación pues está muy cerca del metro y de estación de buses .Personal amable. Hay cerca muchos lugares para comer. Lo que sí podría mejorar es que el desayuno no sea igual todos los días
El gerente muy simpático, y el gran Alex que siempre nos ayuda en todo. Muchas gracias LA Midtown Hotel. Hasta la próxima. Todo excepcional desde la recepción hasta el personal del desayuno, el muchacho de mantenimiento, personal de limpieza
Al entrar el hotel parece sencillo pero las habitaciones son excelentes, las camas son súper cómodas, tiene neveras, microondas y cafetera dentro de la habitación, además el servicio de desayuno es de los mejores que he recibido en mis viajes, el desayuno es muy completo, tienes muchas opciones de comida y el personal es excelente, especialmente Glenda y su compañera nos hicieron las estadía muy especial! Es muy satisfactorio pagar por servicios así!
Estuvimos 4 noches en este hotel cuando visitamos Los Angeles a mediados de agosto y resulto una excelente opcion. No disponiamos de vehiculo y el hotel esta perfectamente ubicado a unos 3 min. de una parada de metro, con dos lineas (roja , que va a hollywood, y morada), a dos paradas del downtown donde encuentras otras lineas para recorrer la ciudad o ir a santa monica. En la misma calle del metro hay un autobus para ir hacia beberly hills. Asi que nos despreocupamos del trafico, encontrar aparcamiento (caro)....... y nos desplazamos perfectamente sin problemas. El hotel muy bien, limpio, amplias habitaciones, camas muy grandes y comodas, y ofrecen diariamente un desayuno suficiente para salir preparados a recorrer la ciudad. Si teneis vehiculo el hotel dispone de parquing. Los hoteles en la ciudad son muy caros y este, aunque no es economico, resulta mucho mas barato que otros y la relacion calidad-precio esta muy ajustada. En la zona hay restaurantes.
Un hotel centrico con muy buena atención por parte de los empleados. Tenia desayuno incluido y parqueo gratis. Habitaciones amplias, comodas y limpias. Las instalaciones son modernas 100% recomendable.
Es más de lo que se espera por el precio que se paga. Habitación muy amplia, impecablemente limpia, muy bien equipada e iluminada, un baño súper amplio. El hotel cuenta con gimnasio, business center, comodidades para personas con movilidad reducida. El desayuno es muy completo, en la modalidad de autoservicio. El personal de recepción atento, amable y bien dispuesto a cada requerimiento del huésped. La wifi es muy buena, gratuita. Y lo mejor: la ubicación. Cerca del Downtown, a dos cuadras del Metro, líneas de ómnibus, estacionamiento, en el Corea Town. Buena oferta gastronómica en los alrededores. No hay congestionamientos de tráfico en la zona. No hace falta gastar tanto dinero en el Downtown LA para estar cómodos y con buen acceso.
Estuvimos 4 noches , el servicio estuvo okey aunque apareció una gotera y solo nos cambiaron de habitación pero ni disculpas . El desayuno estaba okey también Si tiene un olor particular pero nada que no se pueda tampoco aceptar La habitación es de buen tamaño ,las camas algo pequeñas El Parqueadero es un poco complicado pero no lo cobraban lo cual es un punto a favor
TBR (Spoiler Alert) Realicé una reserva para 4 días en este hotel. Cuando llegamos pedimos un baño prestado y tuvimos que ir al 5 piso para un solo baño compartido para los huéspedes en muy malas condiciones, afuera del baño esperaba una caneca llena de lo que parecían desperdicios de comida y suciedad recogida de los cuartos. Los corredores presentan un olor a húmedo insoportable. Cuando preguntamos lo que teníamos que hacer para cancelar la reserva, se molestaron mucho y parece que esto es muy común en el hotel. Las habitaciones estaban aceptables pero el lugar tampoco parecía seguro. Personalmente no recomiendo reservar en este hotel.
Hola giraldo, Despues de leer su comentario me que de sorprendido pues esas no son nuestras experiencias que queremos darle al huesped. Mil disculpas por la mala experiencia. Le puedo asegurar que el hotel no esta en esas mismas condiciones. Si nos quiere dar una segunda oportunidad porfavor y hablar con el hotel y preguntar por Juan. Yo soy el asistente del gerente general y le puedo ayudar con su reservacion. Muchas gracias por sus comentarios por que solo haci savemos en lo que tenemos que mejorar. Muy buenas noches! Juan Martinez
Lo utilizamos de transito para un circuito por la costa oeste y los parques de yosemite, grand cañon... estaba correcto y limpio para una estancia corta bien,para mas dias no estaría muy centrico hau qie coger coche o taxi para todo
Volveria al Hotel. Es la mejor opcion para quedarse en Los Angeles para las personas que van de negocio a un buen precio, servicio, ubicacion y atencion. El hotel tiene un estacionamiento, y si llega y no hay un puesto para el carro, a una cuadra hay un estacionamiento privado donde se paga por la pernocta y es seguro. El hotel queda en Korea Town y cerca hay una farmacia, papeleria y sitios de comida. Siempre hago el comentario de las almohadas: "tiene las mejores almohadas de pluma, lo que tienen que hacer es aflojarlas porque las senoras las arman para que se vean decorativas las camas y he leido comentarios de otras personas que no les gustan las almohadas porque estan duras...y no es asi...es que hay que aflojarlas". Tambien tienen servicio de Wifi pero deben solicitar la clave. Si necesitan comunicarse en Espanol, no duden a buscar a Alex, que es una persona super atenta y muy servicial. El los ayudara con toda confianza. Malou es la gerente y es super amable, ella tambien esta a la disposicion de todos los huespedes, pero solo habla ingles. Tambien tienen servicio de desayuno hasta cierta hora. Espero les haya ayudado el comentario.
Dear Valued Guest, Thank you for providing feedback from your recent stay. We are pleased to hear that you had such a positive overall experience. Your patronage is appreciated and we hope to see you again in the future. Regards, Travis Assistant Manager
Estuvimos 2 noches en este hotel. El hotel se encuentra muy alejado de las principales atracciones.Tiene una parada de metros a unos 10 minutos andando. Los alrededores del hotel no son muy recomendables, están llenos de mendigos y no hay prácticamente locales. Las habitaciones son amplias y limpias. Podrían mejorar la variedad del desayuno que es un poco escasa.
Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to provide feedback from your stay. Our location is indeed ideal for exploring Los Angeles. It is true that there are many homeless people not only in Los Angeles, but along the entire west coast of the United States. However, the homeless people are harmless and we have never had any violent crimes or any problems in general with the homeless. Furthermore, I will discuss expanding our breakfast offerings with our staff. We thank you for choosing Howard Johnson, and we hope that you will consider the Howard Johnson brand for any future lodging needs that you may have. Regards, Travis B
Estuvimos por segunda vez en el hotel, la primera 5 días y esta vez 10 días, tiene un excelente servicio y ubicación cerca del Metro que permite transportarte a cualquier lugar. El personal es sumamente atento, amable y preocupado por qué sus huéspedes se sientan bien en su estancia. Ofrecen toda la información necesaria sobre turismo, compras y todo lo que se requiera, Agradezco las atenciones de todo el staff. Espero verlos pronto de nuevo. Saludos!
Dear Jorge, It was great to see you again.We are so happy that we once again provided you with a great overall experience. I hope that I will have the pleasure of seeing you again next year. Have a great day and I wish you and your family the best. Your patronage is truly appreciated. Regards, Travis
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