Best Western El Sitio Hotel & Casino

La relación calidad- precio hace que este hotel sea una excelente opción para personas que nos trasladamos a la zona por motivos de trabajo. Las instalaciones con excelente higiene, los servicios ( internet ) funciona bien y el personal atento, respetuoso y con conocimiento

No había jabón de manos, no pusieron shampoo, el baño se hacía un pozo porque no estaba sellada la mampara, poco café para la cantidad de gente que estaba alojada en la habitación, bastante sucio y descuidado, quitaron las minirefris, en fin com quedarse un una cabina de bajo presupuesto, solo la ubicación era buena

Excelente en tratamiento facial y cejas y delienadondw ojos . Tel.61103372 buena atención en dermo facial y estética. R masaje relajamtenpara regalar limpieza facial me.hize fantástica y las cejas y delineadonde ojos arriba . Es la sede principal

Para mejorar, hay que ofrecer variedad de actividades dentro del hotel, para que el huésped se quede en el hotel. Las actividades pueden ser que implique que las personas socialicen en grupo o en forma indivdiual

Mejorar el olor a humedad en la habitación y habilitar la ruta de evacuación. Detrás de la puerta estaba las indicaciones y daban a una malla con candado que según la imagen detrás de la puerta conducía a punto seguro (punto de reunión)

Es una buena opción de hospedaje en Liberia, buen precio, calidad de las comodidades que tienen para todos. Cercanía de restaurantes, cercanía a playas, no hay ruido cerca, y una buena calidad en sus alimentos.

excelente el servicio y la calidad de las instalaciones. mi viaje fue muy rapido por negocios y no disfrute de las amenidades pero vi la piscina y luce muy sabrosa. Es la primera vez que me quedo en el hotel y estopy seguro que lo utilizaré con frecuencia a partir de ahora y por el mismo tema de negocios y ubicacion

135$ el costo de la habitacion. *una habitacion con una cama dura y almohadas tamaño full en una cama King, *aire acondicionado mal ubicado, al encenderlo, el aire pegaba en una pared donde no habia nada. *baños con poca o nada de iluminación. Papel higienico parecia usado. *Desayuno buffet, gallo pinto con huevos revueltos y de fruta, papaya con sandia. Dejan mucho que desear en este aspecto y espero que puedan mejorar en el futuro. NO LO RECOMIENDO a menos que sea por negocios, de igual forma, creo que hay mejores y con mejor precio en esta zona.

Un hotel céntrico y bastante accesible. Las habitaciones son muy buenas, sin embargo las camas son duras y las almohadas muy altas. La conexión a internet es excelente y uno puede llevar reuniones en cualquier parte del hotel.

En general sobre este establecimiento hay buen servicio, excelente desayuno con muchas alternativas de elección y ambiente muy tranquilo, limpio con habitaciones cómodas y frescas, un ambiente bastante tranquilo.

el precio esta muy acorde con la opciones que el hotel brinda. seguro, cómodo y buena ubicación limpio, piscinas para niños y para adultos, la comida y las bebidas son un poco caras en relacion a la calidad. sin embargo tampoco son tan caras, los precios son manejables

la verdad lo mejor de lo mejor en todo los aspectos, un servicio de calidad y el personal muy amable. con gran disposición y disponibilidad. lo recomiendo siempre a familiares y amigos y a mis compañeros

Este hotel sobresale por la atención del personal, los jardines y los animales que puedes observar libres caminando. Cuenta con gimnasio, piscinas, área de juegos para niños y el restaurante tiene un personal muy atento y sirve un desayuno buffet delicioso, que incluso tiene distintos tipos de leche. Si bien, las instalaciones no son nuevas, el sitio está estratégicamente ubicado, tiene parqueo y cuenta con todo lo que se necesita para descansar. Además, dado que tienen tarifa corporativa, es una opción perfecta para hospedarse durante las giras de trabajo.

Habitaciones cómodas, limpias, excelente habitación alrededor del hotel, lugar para relajarse y pasar en familia. El desayuno variado tiene atractivo animales paseándose por el lugar Limpieza alrededor hotel y espacios para lectura

Muy satisfecho con la atención y el seguimiento brindado, la comida exquisita y un personal siempre dispuesto a satisfacer las necesidades de sus huéspedes. Todos sus colaboradores siempre brindan un saludo caluroso y lo hace sentirse a uno como en casa.

Verdaderamente una calidad muy mala en muchas cosas, comida fria son sabor, mala la atención en los desayunos, ponen un reggae a tempranas horas de la mañana en el restaurante fatal, cafe frio, se acaba la comida a las 9am y si preguntas al salonero el mismo te indica que tienes que pagar por los alimentos...la verdad es un lugar bonito con mala atención al clientes y una calidad de alimentos mala...mucho por mejorar

Desde la atención de nuestra llamada para la reservación, el trato que se nos brindó a nuestra llegada al hotel, el servicio de limpieza, el orden y estado de las habitaciones y el restaurante; fuimos muy bien atendidos.

El desayuno es pésimo, mal sabor, poca variedad y por las noches hay un bar en frente del hotel que cierra a las 3-4am definitivamente es muy difícil descansar en este hotel. El rancho donde sirven el desayuno siempre hay pájaro. Que picotean la comida

Ambiente agradable. Trato del personal cargado de empatía. Sitio limpio y comida de calidad y buenas porciones. Además un apoyo permanente de parte del equipo a cargo de atender el seminario. Área céntrica.

Una mañana nos quedamos sin agua por un problema del hotel, el desayuno se acababa antes del tiempo establecido . Cobran más por el hospedaje por tarifa corporativa , que son 20600 por noche y me cobraron 30000 solo porque el dueño así lo decidió según la respuesta que dan , las habitaciones son muy oscuras y llenas de insectos , terrible !

Me hospedé 1 noche y me pasaron muchas cosas (malas) solo había 1 toalla, nunca me llevaron la otra, pedí una almohada extra, tampoco la llevaron y el papel higiénico era usado,ya me había hospedado varias veces y es la primera que me sentí mal.

En el mejor hotel en Liberia para hospedarse, ya sea por trabajo o vacaciones, se puede visitar con toda confianza, la mejor ubicación, cerca de muchos restaurantes, supermercados, buena cercania a las mejores playas de Guanacaste

Muy buena atención, servicio en general, las camas un poco duras, sin embargo la atención, instalaciones, amenidades buenas para un viaje de trabajo como para reuniones con los equipos de trabajo, vacaciones, solo o familiar, las instalaciones son seguras y tiene estacionamiento.

Este hotel posee muy buenas habitaciones, amplia piscina, áreas verdes , la relación calidad precio es muy buena, su gente , el desayuno , hacen en que uno desee volver, lo otro es que esta muy ubicado.

tanto el aire acondicionado como los abanicos no funcionaron correctamente, la habitación que nos dieron de primero no enfriaba el aire y el abanico se apagaba al apagar la luz de la habitación y en la segunda habitación el abanico del todo no funciono

Atentos, cómodo, el desayuno muy delicioso, habitaciones limpias, piscina muy chiva, el lugar es seguro, silencioso por las noches, buen internet, parqueo muy seguro. Sin duda alguna un gran lugar para vacacionar

Me parece un servicio al cliente de muy mala calidad, la habitación tenia fuerte olor a Pintura, es increíble hacer una reservación y contar con tan mal servicio tan pésimo, esto refleja falta de interés por parte del personal de reservaciones, y siempre he tenido algún problema en ese tema.

Un lugar super recomendado,el personal es de excelente trato,la ubicacion es excelente,sus instalaciones son super buenas,un muy buen servicio de restaurante,excelente comida,el precio suoer bueno en fin un muy buen hotel

Muy viejo muy castigado pero no está mal para una noche de tránsito,está al lado de un súper y cadena de comidas rápidas ideal para llegar descansar y seguir tu camino y el precio es razonable. Con un desayuno normal

Cómodo, céntrico, personal amable, centro de operaciones para visitar playas y demás lugares turísticos, lugares comerciales alrededor, restaurantes, farmacia, super mercado, bares, comida rápida, taxis

Un buen lugar para descansar en viajes de trabajo, para una estadía larga me queda debiendo opciones en alimentación y mejores condiciones en los baños. El espacio es bueno para la diversión de niños y el trato del personal muy agradable

Amo los jardines con los imponentes árboles de Guanacaste. Sus pavos reales y la naturaleza al rededor hace del lugar de mucha paz. Me encanta que esta a unos pasos de restaurantes, bancos, supermercados.

Bien, porque me sentí segura y el trato de la gente es amable. el Hotel esta limpio y las camas son muy cómodas, confortables y estaban limpias. Si deben poner atención a los precios del restaurante, la calidad y la variedad de la comida, no estuvo buena. Así como estar atentos a la velocidad del internet, pues cuando debemos trabajar eso es fundamental.

Las habitaciones son amplias, pero los acabados son muy antiguos. El ventilador de la habitación está muy bajo y es sumamente peligroso. La iluminación de la habitación es muy poca y hace que todo se vea oscuro. El precio es aceptable y el desayuno bueno.

Cuando hice la reservación me ofrecieron un desayuno para llevar debido a que salía en la madrugada, al llegar al hotel nadie sabía nada, nadie se hizo responsable y perdí el desayuno por dos recepcionistas incompetentes que no pudieron resolver, el baño tenía pelos como de alguien que se hubiera rasurado. No volvería!

Ambiente para relajarse y disfrutar. Amplias zonas verdes con distintos tipos de aves en un ambiente casi natural. Pequeño sendero para recorrer y compartir con la naturaleza. Pequeña pero hermosa laguna.

Lugar agradable para descansar y hacer negocios... servicio de restaurante y limpieza de altas espectativas y personal muy agradable, una excelente opcion para alijarse y disfrutar en la cuidad de Liberia Costa Rica.

la tranquilidad del lugar te permite descansar, sus instalaciones son bonitas, pero su desayuno es terrible, me lastime los dientes porque el arroz del gallo pinto estaba tan duro, seco y tostado que parecian piedrecillas, ademas no tienen suficientes opciones para desayunar, y el papel sanitario eran como diminutas servilletitas poco practicas

estuve una noche en una de las habitaciones nuevas, fue una experiencia mucho mas agradable y placentera que la ulitma vez en este mismo hotel, los servicios de la habitacion definitivamente fueron mejores y mas comodos

Es un hotel viejo, con remodelación de las habitaciones, tiene una piscina limpia e ideal para niños, está en el centro de Liberia en una buena ubicación, te dan desayuno pero la atención al cliente es mala.

Hotel estratégicamente ubicado porque está cerca de tiendas, supermercados, centros de atracción, etc.. Además el personal es sumamente atento y las áreas comunes están limpias, la habitación confortable y cómoda, los precios muy accesibles.

Fui con mi familia, y nos gustó la habitación, la comida muy buena en el Rancho, el desayuno exquisito, precio muy justo para todo lo que ofrecen, se nos hizo corto el fin de semana, sin duda esperamos regresar muy pronto. El personal muy amable y atento también.

Uno de los mejores hoteles en Liberia, muy buenas instalaciones y servicio de restaurant, excelente precio con tarifa corporativa. Realmente he estado en Liberia y ninguno d los otros hoteles similares en cuanto a precio se le comparan!

La relación precio/lugar es los justo. Un lugar tranquilo para descansar y conectar con las playas cercanas. Los servicios de el hotel fueron buenos, comida, piscina, gimnasio. El personal amable y atento.

Además es muy seguro, las instalaciones son muy ecologicas y las habitaciones muy amplias. El desayuno es muy nutritivo la cercania permite movilizarse con facilidad al centro de Liberia y al Aeropuerto así como la visita a varias playas.

terrible desayuno y detalles en la habitacion, mal servicio de tv, el horario del restaurante deficiente, el desayuno frio, sin variedad, soso y sin sabor, los saloneros pesimos, imposible conseguir hielo para la habitacion, las cortinas estaban dañadas

El hotel es céntrico, con camas y piscina muy buenas, sin embargo esta viejo, descuidado, podría modernizarse y mejorar el restaurante y sacarle provecho a su ubicación en el centro de Liberia y cerca de muchos comercios.

Fue una estadía tranquila, la habitación con lo necesario, limpia, El desayuno puede ser más variado, ya que no hay muchas opciones. La atención fue muy buena, el ingreso fue rápido y sin complicaciones

El hotel tiene una apariencia aceptable a pesar de ser un edificio viejo. Lo lamentable es el ruido excesivo en los alrededores y dentro del mismo hotel. Las paredes son decorativas ya que puedes escuchar todo lo que sucede en la habitación de al lado. Supongo que al tener un Casino en el hotel propicia un comportamiento no deseado en algunos huéspedes. Tuvimos la mala suerte que el huésped justo a nuestro lado hizo fiesta toda la noche y madrugada hasta las 5 am, donde escuchamos todo tipo de ruido, gemidos y desorden. Ya luego de este inconveniente todo lo demás parece menos grave; habitaciones con poco mantenimiento, un dispensador de jabón barato para la ducha, malas camas, malo el internet y ni siquiera una nevera. Quedó debiendo bastante el Best Western.

Es una buena opción ya que el precio incluye el desayuno y estás en el centro de Liberia y muy cerca de diferentes playas y el aeropuerto, el hotel es viejo, pero tiene buen mantenimiento, tal vez lo que me quedó debiendo es que el desayuno no era tan bueno y el llavín de la habitación está medio malo.. pero la verdad el precio vs lo recibido, está muy bien, buena opción si andas de trabajo por la zona..

Primera noche habitacion grande bonita, silenciosa, el desayuno sigue siendo malo si se acaba alguna cosa cuesta que la repongan, por mala suerte la en la habitacion se daño el aire acondicionado que muy amablemente la recepcionista me cambio a la habitacion 1 que estaba horrenda y posteriormente nos paso a la habitacion 215 que estaba mas o menos no como la primera. Pasamos toda la noche con ruido de afuera parecía un bar costo dormir. Yo se que si el hotel esta lleno y no hay disponibilidad de habitaciones es difícil pero lamentablemente creo que este hotel tiene mas habitaciones deficitarias que buenas.El lugar tiene una muy buena ubicación. Pero debe mejorar mucho. El personal ni saluda.

Continua siendo una gran área de mejoría de este hotel el personal de recepción ya que desde que se llama a reservar una habitación así como cuando se llega al lugar el trato es muy deficiente como si estuviera solicitando una habitación gratis

Excelente atención, muy buuen desayuno...un lugar tranquilo, aunq esta en el centro, y tenere el casino junto, el ruido no es problema y al que le guste salir, su ubicación en el centro de Liberia, le da acceso a restaurante y lugares para salir a divertirse.

El desayuno ha sido el más feo que he probado en todos los restaurantes que me he quedado, el gallo pinto es una mezcla de arroz y frijoles con grasa, las frutas están llenas de moscas y el huevo ni tiene sal, el servicio en el Rancho El Sitio PÉSIMO y me parece que 4mil colones por eso es EXCESIVO. El único valor agregado que le veo con otros hoteles de la zona es el gimnasio y la ubicación porque el servicio no es bueno.

buen hotel en liberia cerca del centro se puede caminar a la par hay un centro comercioa que se consigue de todo, cerca de las playas... esta bien limpio y seguro. algunas habitaciones esta mas remodeladas saludos

Es un hotel con buena ubicación ya que está prácticamente en el área de restaurantes americanos tipo KFC burquer king etc, llegamos a la 1pm y nos negaron la habitación y esperamos hasta las tres de la tarde. La habitación sobre todo en cuanto a las camas fueron muy incómodas están muy duros los colchones, la alberca muy fría y el desayuno fue regular

Muy bien, si respetaran los derechos de los trabajadores pagándoles su horas extra. Les pondría un 10 si no fuera por eso, situación que se ha vuelto común en el mercado costarricense, ya que la gente tiene pocas opciones laborales.

El hotel tuvo problemas con plataformas online como Booking, lo cual generó una sobrereserva de 8 habitaciones, con lo cual a los clientes afectados nos tocó aceptar las nuevas condiciones que brindaba el hotel y con el precio que Booking nos ofreció, en mi caso, reservé dos habitaciones con dos camas cada una para hospedar 5 adultos, el llegar a check in, me informan del problema y que solo me pueden dar dos habitaciones con una cama cada una, y que lo más que pueden hacer es poner camas individuales en las habitaciones, pero que el precio no puede variar a pesar del error y que no me den la habitaciones que yo había reservado.

Buena atención, personal muy amable, desayuno incluido bien, cena regular relación calidad precio. Habitación bien, cómoda limpia, problemas con la TV canales no funcionan, control del TV no trabaja correctamente, cables de tomas de lámparas todas desconectadas, se solicito cambio de habitación no accedieron aduciendo no hay más habitaciones.

La atención excelente: personal muy disponible y cortesLa cena en el restaurante muy bien preparada , muy deliciosaEl lugar muy acogedor para descansar y salir del bullicio de la ciudadLo recomiendo

Al llegar ya de noche llegamos un poco cansada la recepcionista no apenas y nunca nos miró, no nos saludó, además su conversación fue puro sarcarmos, pésimo servici, no espero uno eso a la llegada. Nos dieron el apartamento A02 en el piso de arriba, al ingresar de dan ganas de salir de ese lugar: camas con sábanas que lucen amarillas, el ropero estaba en mal estado con cosas llenas de polvo que alguien había dejado anteriormente, la habitación tenía muchas ventanas pero las persiana muy sucias llenas de humedad y hongos. Lo peor fue el baño, era raro, muy grande pero algo raro, el baño tenía muchas ventanas, hasta en la ducha, las persinas igual con mucha suciedad, los techos con humedad, una de las ventanas no tenía persiana por lo que era incómodo, sentíamos que nos podían ver desde afuera, en la ducha hormigas, en el lavamanos hormigas y del lavamanos vimos como salió una cucaracha, eso es asqueroso ya que se ve que no tiene un plan de mantenimiento y control de plagas, la caja fuerte estaba en el baño, llena de óxido. Ocupabamos una plancha de ropa, por lo que quisimos llamar pero el teléfono tenía los cables arrancados, tuvimos que ir por la plancha donde nuevamente nos atendieron mal en la recepción. El desayuno normal, areas comunes se ven siempre con falta de limpieza, la piscina no la usé. En general muy mal servicio e instalaciones, con la tarifa que tienen deben garantizar al menos la limpieza y el buen mantenimiento de las instalaciones, además deben capacitar al personal de la recepción No lo recomiendo, pésima experiencia

Primero, el día anterior alguien me llamo para confirmar la reservación y de camino me llamaron de nuevo: parece que no hay buena comunicación. Segundo, al llegar y abrir la habitación, sorpresa!!! la habitación estaba ocupada y le di el susto de sus vidas a una pareja de adultos. Al día siguiente, el desayuno bastante limitado, gallo pinto, huevos revueltos y tortillas; por otro lado cereal y solo dos tipos de fruta. Tercero, la piscina tiene ambombamientos en el fondo y siente uno que en cualquier momento saldrá una burbuja gigante y se lo tragará. Y por ultimo, las chicas de la recepción lucen cansadas, un poco hostiles, no sé si es que tienen mucho trabajo o largas jornadas.

La comida muy buena me gusto mucho,pero el hotel si esta un poco descuidado el jacuzzi esta sucio aunque no funciona por lo menos deberían de tenerlo limpio el servicio al cliente de recepción pésima deberías de capacitarlos un poco más habían tres chicas y esas tres estaban atendiendo a una persona no se como que se atarantan , deberían de tener un area de entrenamiento en la noche o poner música por la piscina no se innovar y sería genial poner piscina temporada ..

He visitado el Hotel El Sitio en varias ocasiones y he tenido una muy buena atención tanto en el hotel como en el restaurante. Está muy céntrico de la ciudad de Liberia, tiene buen parqueo y seguridad.

Ubicación céntrica de la Ciudad de Liberia, a 11 kilómetros del aeropuerto Ínter de Liberia, habitación amplia, cama nada cómoda, ropa de cama muy mala, el shampoo y jabón de baño es el mismo muy mala calidad. Ingresa mucha luz al cuarto del lado del baño, por estar muy cansado no tuve problemas con La Luz. El desayuno es muy limitado, café malo lo cual habla mal de nuestro país, gallo pinto, huevo revuelto sin sabor y salchicha. Las piscinas se ven muy bonitas y las muchachas de recepción muy amables, saludos a Joseline.

Es un hotel muy céntrico en Liberia y tenía buen precio para reservar con desayuno y hospedaje y piscina. El desayuno tiene 10 por excelente. La piscina observé que la limpian. Las instalaciones muy limpias. No les doy todo el puntales porque no me gustó el colchón de la cama del cuarto, ya que era un colchón de resortes un poco incómodo y duro y lo que uno busca en el hotel en ocasiones es descansar en un buen colchón. Y además en cuanto a los paños de la habitación nos los dieron tarde. El Casino de momento estaba cerrado. Sin embargo las personas de la recepción fueron siempre amables en todo momento.

Es un hotel con muy buena ubicación y un personal amable. Lamentablemente las habitaciones están deterioradas. En mi caso el agua caliente no funcionaba y el cuarto con demasiados mosquitos. Las habitaciones son viejas con tomas corrientes ubicados en los peores lugares. El lugar es bonito y las instalaciones en general son atractivas pero definitivamente tiene que mejorar y modernizar.

El hotel es muy céntrico y tiene todo lo necesario. La habitación muy amplia y ordenada, el desayuno bastante bueno y el personal en general es bastante amable y atento. Sin duda, volvería a este hotel, vale la pena.

Me vine con mi familia a este hotel de vacaciones porque me lo recomendaron, en general es bueno, bonitas habitaciones y cómodas. Cerca de cualquier cosa que un ocupe. El servicio fue muy bueno. Lo recomiendo

Toda una semana aquí en el Hotel el Sitio y como siempre todo fue genial, la comida, la atención, el aseo, el área de piscinas, la habitación, todo muy bien y tienen mi máxima calificación, gracias por todo amigos del Hotel.

Es ideal si quieres visitar varios sitios de Guanacaste en un mismo viaje ya que de ahí estas a solo 25 minutos de las mejores playas. El desayuno es rico, solo necesita un poco mas de variedad para los niños.

Lamentablemente no fue de mi agrado , me asignaron una habitación que tenía problemas con el aire acondicionado , nunca funcionó de manera óptima , la primera noche no enfrió ,termine con un abanico , la segunda noche en apariencia ya lo habían revisado y el ruido que producía era tan grande que ni mi familia y yo pudimos descansar, tras quejarnos reiteradamente , nunca hubo una solución inmediata , solicitamos finalmente hablar con el gerente y no nos atendió por estar muy ocupado ,no hubo cordialidad por esa parte , el servicio a cliente mediocre .

Es un buen lugar, la habitación limpia, aceptable, solo hay dos situaciones que si me gustaría comentar. Llegué con mi familia como alrededor de las 6:00 pm, hicimos el check in y solamente dije mi nombre y NO me pidieron una identificación, me pareció un poco extraño, tampoco pidieron la identificación de mi esposa, entonces es cuando me pregunto ¿Cómo sabían que yo era el de la reservación? ¿Saben en recepción quienes están hospedados? Me pareció extraño y me hizo desconfiar un poco. También en la caja de seguridad debería ser más grande, no pude guardar mi computadora. La otra situación, al parecer hay una discoteca frente al hotel que cierra hasta las 3:00 am o más tarde, a las 2:00 am no podía dormir por lo fuerte de la música y los gritos de los clientes de la discoteca y fue muy molesto, venía cansado de manejar y además tenía un tour a las 8:00 am y quisimos madrugar y esta situación no me dejó descansar, además de que mi hija tiene apenas 2 años y medio. El desayuno rico, buen sabor, buena variedad.

Es un hotel muy estricto con el chek-in, es a las 3 pm, no antes; las instalaciones son modernas, es muy acogedor, las veces que he ido nunca he usado la piscina ni el gimnasio, por falta de tiempo, el restaurante es interesante, la cocina es muy buena, es un hotel muy tranquilo, no se escuchan ruidos. Hice check-in el 7 de febrero y check-out el 8 de febrero 2018

Pasamos una noche y me pareció un hotel agradable y tranquilo. Habitaciones cómodas y espaciosas. Tiene una piscina para niños y otra para adultos. La comida del restaurante es buena. Está muy bien ubicado cerca de restaurantes y supermercados. El personal es amable. Recomendado.

El hotel en si es muy cómodo y seguro ,buena atención por parte de los recepcionistas , pero tiene un problema siempre el mismo menú en el desayuno ,deberían variar el plato fuerte ya que casi siempre lo repiten !!!

El Spaghetti al cartoccio, el tiramisú y la pizza están súper recomendado, en realidad todo el menú, también me gustaron mucho los arroz y los emparedados y las fajitas, Claudio es un chef de alto calibre. Y lo precios muy cómodos a pesar del alto nivel de chef que tienen. Vayan sin miedo y pidan comida italiana que es la especialidad.

El Sitio, es un hotel con infraestructura que ya tiene algunos años acumulados. No tiene el brillo de gace decadas, pero sigue siendo un buen lugar para pasar la noche si debe detenerse en Liberia para seguir a otro destino. El personal es amable. El hotel está bien ubicado. El desayuno incluido cumple con lo nacesario.

Si bien es cierto no es un hotel elegante, el precio es cómodo. Las habitaciones del primer piso son mejores, bien espaciosas y la atención de la recepción es buena. Muy cerca a centro comerciales de comidas y está en un punto estratégico de Liberia

Me tuve que quedar una noche en el hotel por cuestiones de trabajo y la verdad quedé encantada, con la idea de regresar pero con mi familia. Es un hotel muy bonito, las habitaciones son grandes y full equipadas, la atención es super especial y las instalaciones de la piscina, el restaurante y el bar son preciosas, 100% rodeado de naturaleza. Se los recomiendo

Buena atención, el lugar tiene buen aseo y la habitación con vista al mar es muy bonita, el área de la piscina le faltan detalles y en el restaurante si les hace falta mucho más atención. Recomendado si quieres algo cómodo y básico.

Muy bien ubicado, mantiene su calidad a través de los años, el desayuno es bueno y abundante, cuenta con un pequeño lago donde se pueden observar aves acuáticas, el aseo es adecuado, la piscina amplia y limpia

Aunque fuimos por motivos de trabajo, la pasamos muy bien, el lugar es bonito, ordenado, y las instalaciones son bastante amplias. El espacio de piscinas y restaurante es agradable y permite caminar, nadar y comer.....

Me quede en el hotel por motivos de trabajo. Solo llegaba para cenar y les puedo decir que no hay dieta que valga. Las pastas, las pizzas y los postres son espectaculares. Todos los ingredientes frescos y bien condimientados. La atencion del Chef Claudio es unica desde que llegaba a la mesa me recibia con una sonrisa y con sus recomendaciones para la noche. No subi ni una sola libra de pesos y eso que pase comiendo pasta toda la semana!!!!! Super recomendado

Nos permitieron entrar antes lo cual agradezco y valoro mucho. Ya he estado antes y siempre regreso. Esto porque mantienen precios en comparación con otros que ofrecen promociones y a la hora de la visita te llevas sorpresas. Todo es sencillo pero sin queja.

Mí madre y yo nos hospedados ahí una noche , (andábamos en una excursión), el lugar está situado en una buena ubicación, es limpio, con mucha área verde , una linda piscina un rico desayuno y el personal muy amable y servicial.

Es un hotel caro, donde buscan ahorrar al máximo. Todo es viejo en la habitación. El desayuno pobre. No dan barras de jabón, hay que bañarse con jabón líquido. Los puntos buenos: la ubicación y la piscina. En general NO lo recomiendo.

Solo estuvimos una noche antes de irnos al aeropuerto, así que no pudimos ver mucho las instalaciones. La habitación sencilla pero bien, la comida del restaurante bastante bien aunque el desayuno un poquito pobre...

Muy básico. El personal apenas cumple con saludar. Caras neutras con recibimiento y check in superveloz sin un saludo ni información básica como lugar de desayuno u horarios. En bar restaurante a la par de la piscina no pasan ofreciendo bebidas y al ir a pedir me dicen que no cargan a habitación. Usan jabón líquido en baño...no barras y el jabón apenas lava. Desayuno apenas básico y servicio "por cumplir". El primer dia hicieron la habitación a ñas 4.20 pm. A las 2.30 fuimos a recepcion y dijeron que estaban en eso y que a las 3 estaría lista lo cual no fué asi. En resumen mal servicio

Este es un hotel básico y sencillo, pero a su vez muy bonito, tranquilo y muy limpio. Para lo que se paga es más que suficiente. La habitación es sencilla pero con todo lo necesario, muy cómoda. La piscina es muy bonita, el restaurante es muy rico y con buenos precios. En general no tengo quejas, los recomiendo para una noche de descanso y seguir un viaje el siguiente día! Muy estratégica su ubicación!

muy bueno el servicio y el hotel muy limpio lo unico es que le pofrece bebida de bienvenida pero la hora es a la 7 pm y aveces uno llega a las 9 pm y ya no tiene derecho mejor no ofrecerlo por que incomoda al cliente y le molesta ese servicio que al final no lo puede aplciar cuando va de un dia para otro

Recomendadisimo, la atención, la comida del rancho, las piscinas, personal, todo de maravilla, me hospedé con mi familia y de ahí como base fui a todas las playas, salíamos bien desayunados ya que lo incluye y regresábamos en la tarde y nos esperaba una cena excelente con chef de primera en el Rancho el Sitio. Cuartos grandes y camas grandes, limpio y todo genial.

Me hospedé con mi familia para llevar a nuestra hija al aeropuerto, a 10 minutos de distancia. Excelente atención, muy limpio, muy cerca del centro de la ciudad. El personal amable y la piscina muy linda. Sentí mucho cloro en en agua de la piscina por lo que me ardían los ojos pero en general tienen un 100 de calificación. Todos los colaboradores siempre sonrientes y el desayuno está muy bien. Falta un poco más de variedad en bebidas para los que no toman café. El expendedor de yougurt era muy lento para servir y la papa rallada un poco grasosa. Gallo Pinto y huevos de buen sabor. Espero volver.

Vengo de vez en cuando a este hotel es muy bueno, las habitaciones son muy amplias, cuentan muchas áreas verdes, buen gimnasio, en el Restaurante hay un Chef Italiano espectacular que satisface cualquier antojo

Este dia que fuimos solo fue para disfrutar de las piscinas, estuvo muy bonito, poquita gente, si hace falta un poco mas de sombra al rededor de la piscina, me gustó mucho poder pedir del restaurante y que nos lo llevaran a la silla junto a la piscina, estuvo muy tranquilo, se los recomiendo para los que quieran refrescarse y no salir del centro de liberia

Lugar tranquilo, los trabajadores muy amables y amenos. La comida del restaurant bastante buena y el desayuno incluido de los mejores gallo pintos que he probado. Recomendado el hotel. Amplio, con piscina y zonas verdes y buen parqueo.

El hotel tiene instalaciones verdes bastante amplias, con árboles que le dan muy buen aspecto interno, la habitación bastante limpia y el desayuno regular, no obstante, la ubicación del hotel es muy buena con acceso a las principales playas de Guanacaste.

Lo malo primero: las habitaciones se ven un poco descuidadas, la cama en la que me tocó dormir todos los resortes malos, suena cada vez que uno se mueve, el aire acondicionado no enfría, la secadora de pelo no sirve bien, las cobijas y cortinas de un color feo café y se ven viejas. Lo bueno: la ubicación céntrico y la piscina bastante bonita y con buena sombra y el personal atento. Para arreglarlo es ponerle un poquito de plata no es nada del otro mundo pero son detalles que hacen sentir barato al hotel.

un hotel comodo y cumplidor con caracteristicas de tres estrellas por donde lo mires, habitaciones comodas sin ser del todo confortables, y se nota facilmente que se pueden mejorar sus instalaciones e infraestructura. El desayuno y la alimentacion es de lo mejor que puedes esperar en este Hotel

Me gusto este hotel. Las habitaciones limpias y cómodas, con todo lo necesario para pasar una buena noche de descanso después de un día de trabajo. No hice uso de la alberca pero tiene muy buena vista y áreas verdes, ambiente relajado, y el restaurante con un delicioso sabor a Costa Rica. Si buscas un lugar tranquilo para descansar después de un día de trabajo este hotel es una buena opción.

Cuando uno reserva en cadenas como Best Western espera esperar mas calidad o un estándar, pero en esta ocasión nos llevamos una gran decepción, ya que no tenian servicios, ni luz ni agua, y eso es entendible porque estaba pasando una tormeta propia del huracán, lo que es imperdonable fue como afrontaron dicha situación. Yo baje las maletas que llevábamos y yo fui por un carro maletero y las llevé hasta recepción, Nadie salió a ayudarnos, ni un paraguas nos ofrecieron, nos dieron la llave y nos dijeron "están numeradas las habitaciones" asi como diciendo, "búscale a ver cual es tu habitación" al llegar, la cama tenia termitas, unos gusanitos en la colcha, y dentro de la habitacion había unos animalitos voladores como "chapulines". Era imposible descansar ahí, por lo que tuvimos que reservar en otro hotel cercano y les notificamos que no podían ofrecernos algo decente y preferíamos la cancelación. Al día siguiente tramitamos la cancelacion con nuestra operadora y el encargado "Harold Ovares" lo tomó con una pésima actitud, se puso a alegar, discutir con nosotros, él no estuvo presente esa noche y pretendía decirnos que no había pasado nada, aún cuando aceptó que se les salió la situación de las manos. Al final nos dijo que nos regresaría el dinero, y cobardemente no lo hizo, se escondió para no atender las llamadas. Esta persona es muy cobarde y no tiene palabra, ni se diga de el sentido del servicio, eso es una manera de robar, cobrar por algo que no puedes cumplir y no aceptarlo. Quizá en otra ocasión podría ser buena opción pero obviamente jamás habrá una nueva ocasión, esta persona no está a la altura de la situación ni tiene las competencias suficientes para dirigir un hotel.

Este hotel lo he utilizado por motivos de trabajo. Me parece que la relación precio-producto es muy buena tomando en cuenta los precios de Gobierno y Corporativos. Siempre nos han ayudado con los inconvenientes de reservas y el hotel se encuentra ubicado muy céntrico, lo cual es muy conveniente para desplazarse a muchos lugares de la zona de Guanacaste y Liberia. Tiene una piscina al aire libre muy grande y el servicio del restaurante es excelente.

Este hotel posee habitaciones muy cómodas y limpias. Su tarifa es aceptable y el trato del staff es muy amable y cordial! Además el restaurante es bueno... deben probar el plato de lomito en salsa de hongos...mmmmm... delicioso!!!

Hotel muy bien ubicado estratégicamente en el centro de Liberia. Habitaciones con aire acondicionado, ventilador, cafetera, agua caliente, 2 buenas piscinas, jacuzzi, zona verde, dos canchas de tenis, una pequeña laguna y restaurante tipo rancho abierto. Habitación: las camas y las almohadas no son muy cómodas, si estaban bien limpias, el aire acondicionado emitía ruido y molesta al dormir, los baños angostos pero tienen agua caliente, secadora, un mueble para la ropa y están poco ventilados. Las habitaciones no son acústicas esto lo digo porque toda la noche escuche ruidos provenientes de un bar y la música no nos dejó dormir, tomar en cuenta si lo que quieren es ir a descansar pues no van a poder, ya que entre el ruido del aire acondicionado, la música y la cama te va ser pasar un posiblemente una mala noche. Tiene espacio para que jueguen los niños y hay una zona para ellos donde hay columpios, sillas mecedoras y otras. Hago una observación ya que esa zona está en un lugar con grandes árboles, tener cuidado con la caída de una roma u objeto. El servicio al cliente no es el mejor pues la disposición de la recepcionista no es la mejor ni la más atenta, pues a nuestras preguntas mostraba una actitud no muy agradable. Las zonas alrededor del hotel como lo son las zonas verdes estaban normal. Me parece que con un poco de mayor detalles y cuidos ese hotel puede mejorar bastante. Parece que quieren invertir lo menos posible y que sea de bajo perfil. El dispensador de hielo nunca tenía hielo y no había pequeñas hieleras para poder llevar hielo a la habitación. La piscina estaba muy limpia y tenía rampa para acceder a ella. El rancho donde se ofrece la comida tiene un aspecto oscuro la cual no me agradó, tiene menú variado con servicio a la habitación. El desayuno que ofrecieron era tipo buffet y nos gusto, tenían pinto, huevos, serían diversos tipos de panes, cereal, fruta, café y diferentes jugos. El parqueo no es muy cómodo ni muy accesible para adultos o personas con discapacidad. El parque que está frente al hotel tiene muy pocos espacios y siempre pasan muy llenos! Si guardan espacios que les pide la ley 7600 pero no hay nadie que te ayude para quitar los conos o lo que estorba. El otro parqueo está a la vuelta del hotel, ese si es amplio pero no está muy cómodo para dejar el automóvil. La relación precio- servicio no está mal pero no me volvería a quedar ahí pues hay otros que ofrecen mejor servicio por el mismo costo o mejor. Y lo más importante donde se puede descansar y no va depender de si el bar hace bulla o no!! El potencial de ese hotel muy alto, creo que con poner atención a los detalles mejoraría mucho

Hace unos seis años que no me quedaba en este hotel y noté que habían mejorado las áreas exteriores, sobre todo las piscinas y los jardines que se ven mejor mantenidos que en mi visita anterior. También noté un cambio en la recepción, en las puertas de las habitaciones y en el sistema de acceso. Las habitaciones lucen un poco anticuadas y creo que es hora que cambien el mobiliario el cual muestra también el paso de los años. El desayuno es bueno, nada fuera de lo común, pero cumple con lo esperado. En general es un buen hotel para quienes vayan a Liberia por razones de trabajo, tiene una buena ubicación, el servicio es adecuado,es cómodo y el precio accesible.

Excelente ubicación , la relación Calidad Precio es muy buena, la naturaleza es increíble las habitaciones son confortables , el aréa verde y la piscina son muy bonitas, desayuno incluido y muy buen ceviche

Un hotel con ubicación perfecta, el servicio fue de muy buena calidad, habitaciones cómodas, camas muy espaciosas, la piscina está renovada y con mucho espacio. Muy recomendado además de que el precio super accesible. 100% recomendado, excelente lugar.

Excelente atención,habitaciones confortables, bonita experiencia Especial para ir en familia Área de pisina muy atractiva pase un rato muy agradable La relación de precio y producto esta muy bien Él restaurante cuenta con una variedad muy buena de platos.

Estuve los últimos tres días del mes de Junio hospedada en dicho hotel, por asuntos de trabajo, y puedo afirmar que mi estadía resultó no solo placentera. La habitacion amplia, cómoda, y siempre limpia con todos los elementos necesarios. Todo el personal del servicio, y su Gerente, siempre muy amables y atentos. En cuanto a la comida, el desayuno es muy bueno y completo, y los platillos a la carta, excelentes. Ampliamente recomendado.

Un hotel modesto pero su relación entre precio y producto está bien. Se han mejorado las instalaciones y él área de piscina, haciéndola más atractiva para la familia. Su restaurante, tiene una variedad de comida rápida muy buena para pasar un rato agradable cerca de la familia mientras se disfruta de la piscina al mismo tiempo.

Excelente atención por parte del personal de reserva y recepción, habitaciones muy cómodas...buena ubicación...quizá mejorar parqueo...ambiente relajante. Una excelente opción para quienes debemos visitar constantemente.

Al momento de ingresar a mi habitación no funcionaba: el aire acondicionado, el teléfono de la habitación, el internet inalambrico, la electricidad en los toma corrientes. Me dirigí a solicitar asistencia y una joven de servicio me comento que efectivamente no estaba funcionando todo lo anterior en esa habitación, fui a la recepción y llamaron a la encargada de servicio quien a su vez le solicitó a la misma joven de servicio que me brindara asistencia. La respuesta fue la misma: que ya me habían dicho que la habitación tenía problemas. La jefa de servicio me comentó que me darían una nueva habitación pero debía esperar porque no estaba lista. Pasaron 30 minutos sin recibir respuesta por parte del personal. Por el trato descortés, el desorden administrativo y el escaso servicio al cliente que demuestran en este hotel decidí marcharme inmediatamente. No lo recomiendo. Esta zona de Guanacaste tiene otros hoteles cuyo servicio es excepcional.

El hotel está muy bonito a pesar de ser de los hoteles de mayor antigueedad en la ciudad de liberia está en costanera remodelacion para brindar un mejor servicio a sus clientes talves lo único que falta un poquito es invertir en el restaurante pero no es su fuertemente ya que esta al rededor de muchos lugares donde puedes encontrar comida a bajos costos ...

Hotel en sitio perfecto para los recien llegados a Liberia. Cerca del centro de la ciudad y en centro de actividades para viajar desde las playas a diferentes parques nacoinales. Piscina y servicios del hotel buenos.

Hotel para pasar pocas noches.!! El hotel está muy bien ubicado, las habitaciones bastante cómodas, limpias, unidades de aire acondicionado en buenas condiciones, lavatorios y baño con limpieza mínima pero limpios. Restaurante con desayuno incluido de buena calidad, rico sabor, falta un poco de aseo y cuidado de que no entren los pájaros. Recepción y su personal de lo peor, no saben nada, no dan respuestas asertivas a las consultas, muy mal servicio. Deberían indicar que están remodelado algunos espacios del hotel para tomar las previsiones. En términos generales pasa.

Un lugar que tendría mucho potencial con la peor administración posible. Caminas y te enrredas con las telas de araña por todo lado. Palomillas y mosquitos por aguas estancadas y zapos!!! La piscina está tan sucia que se ve verde y la de niños no puede usarse de la cantidad de basura (adjunto fotos). Mi esposo se metió con los niños a la piscina y cuando fui a solicitar toallas para sacarlos me salen con que no se puede usar porque le echaron químicos y ya ellos adentro, no había Rotulos ni nadie advirtiendo nada!!! El olor de las habitacion es insoportable y al desayuno muchísimas moscas. He estado en hospedajes humildes pero limpios, este lugar carece por completo de mantenimiento.

Me hospedé tres noches por asuntos de trabajo. La habitación agradable a la vista, limpia y con lo necesario para descansar; el baño equipado con lo necesario. Está muy bien ubicado. El trato del personal es cordial. En cuanto al desayuno (el cual está incluido en el precio) está bien. El internet es un poco inestable. Cuenta con bastante parqueo, pero los espacios son un poco ajustados. Tiene piscina, pero para ser sincera la apariencia y el color del agua no invitaba a usarla.

Cuando llegue a Recepcion, el personal se encontraba hablando entre ellos. no me dieron ninguna informacion con respecto al hotel. Utilice el internet de mi celular porque nunca me ofrecieron el WiFi y sobre todo JAMAS me dijeron nada del desayuno. ALGO que me moleto mucho fue quue me enviaron a un segundo piso y mi esposa se encuentra embarazada y no hicieron por donde cambiarlo.

En mi opinión es muy caro para la calidad de habitación todo esta viejo; creo que la administración no lo ve por el lugar donde esta y lo que lo rodea es igul. pero si el Hilton de Liberia baja un poco el precio nadie se queda por aquí el cansancio es un factor que lo hace tomar a uno una mala.decisión de ingresar. Esto es una habitación de 100 usd que los vale. Esto es este hotel que de marca la clase de administración o la falta de visión. ..

Me hospedé una noche asuntos de trabajo. La habitación es limpia y tiene lo justo y necesario para descansar y seguir el viaje a la mañana siguiente. Está muy bien ubicado ya que existen servicios cerca. El trato del personal es cordial. En cuanto al desayuno (el cual está incluido en el precio) está bien (pinto, huevo, salchichon, frutas, cereales, pan). El internet es un poco inestable. En la noche llovió bastante y el agua se metía al pasillo, lo cual hacía que hubiera que caminar cuidándose de no caer sentado. Cuenta con bastante parqueo. Sugeriría equipar las habitaciones con una minirefri, dado que serviría para llevar el fresco/agua fría para el día siguiente. Es un lugar que volvería a tomar en cuenta para estadía laboral.

Pasamos una noche como escala de viaje en auto entre la fortuna y Carrillo llegamos tarde y la habitacion bastante confortable a la mañana seguimos viaje pero la atencion fue muy buena nada de lujos pero muy confortable recomendable

Viajamos por trabajo y descanso, el hotel es muy bonito, bastante limpio y la habitación que nos asignaron bastante moderna, amplia y las camas cómodas. El área de piscina es muy bonita, rodeada por árboles de Guanacaste que le dan mucha sombra. Lo que me pareció bastante malo fue el servicio de desayuno, es estilo bufette pero las opciones son muy limitadas, uno de los días tenían como opción unas hash brown que nadaban en aceite, ese mismo día cuando yo llegué a desayunar no habían platos ni vasos limpios. El segundo día el desayuno estuvo mejor. Otro gran problema es que no te cargan a la habitación el costo de lo que consumes en el restaurante, entonces si estás en la piscina debes andar tu cartera con dinero o tarjetas. La atención de las recepcionista también es bastante malo, su modo es cortante y a veces hasta grosero.

Es un Hotel bastante lindo, cómodo, el precio es razonable, la habitacion grande bonita, la piscina es muy rica, la atencion en general es muy agradable. El desayuno estuvo delicioso, acorde con el precio que se paga. Hubo solo 1 cosa que no me gustó; mi novio y yo nos hospedamos acá por la comodidad, ya que íbamos celebrando el cumpleaños de él e íbamos para África Mía, ademas de que queríamos la opción del Casino; pasa que cuando hacíamos el check in consultamos a que hora se abría el casino y nos dice la chica que nos hacia el check in "el casino esta cerrado, esta en mantenimiento" ... obviamente casi nos vomitamos porque YO me aseguré de consultar eso al momento de mi reserva y me dicen que SI que el casino esta en funcionamiento. Para alguien que reserva y va con ciertas expectativas del Hotel al que va a visitar, que le digan estas clases de cosas es totalmente decepcionante mas si usted consulta primero y le dicen que va a tener todos los servicios del Hotel.

un hotel bonito cómodo con casino y las instalaciones muy buenas amplia piscina ideal para viaje en familia habitaciones en buen estado un desayuno de cortesía muy bueno , un inconveniente es que si quieres comer algo en su restaurante lo tienes que pagar de una vez ya que no lo cargan a la habitación como en los tiempos de antes, otra cosa mala es el personal de recepción nada amables y no resuelven problemas tanto es así que el aire acondicionado de mi habitación estaba dañado y la de recepción me dijo que eso no era problema del hotel quizá si mi problema tuve que buscar el de mantenimiento yo para que me lo reparara por lo demás muy buena estadía

Lo único rescatable es que es céntrico, a pie se llega al Centro Comercial Santa Rosa y al centro de Liberia, pero al estar frente a bares es muy escandalosa la zona, la seguridad en la entrada es un solo guarda, me arrancaron el emblema del mercedes, lo reporté pero no hicieron nada más que decir que no puede cubrir todos los alrededores del hotel. La habitación se pasa de simple por eso nadie ni yo le tomamos foto. El desayuno es bueno pero nada especial. Aunque no me hubieran robado el emblema no les habría dado ni 3 de 5.

El lugar es bonito las habitaciones amplias buen aire acondicionado las instalaciones grandes el lugar es aseado el desyuno es malo y la recepción la muchacha que nos atendió no sabe lo que es servicio al cliente es muy antipática eso resta mucho al hotel x que uno si desde el inicio te atienden mal te indispone. Aún así si es recomendable

Definitivamente es una muy buena opción si se necesita ir a Libera. Es muy céntrico y tiene supermercado, bancos, y restaurantes muy cerca adonde ir. Cerca de la parada de buses y a solo 11kms del aeropuerto. Tiene una linda piscina, y el desayuno es bastante completo.

Un lugar muy cómodo excelente atención un servicio espectacular. Disfrute mucho mis tres días con mi familia. Habitaciones muy confortables. La comida es my deliciosa las piscinas son muy actas tanto para niños y adultos el gym esta muy ordenado el equipo es muy bueno la atención por parte del gerente excelente trato como de todo el personal que trabajo en el hotel. Recomiendo el hotel.

Estuve allí por un fin de semana. No es culpa del hotel pero la música de una disco cercana no me dejo dormir en toda la noche. Incluso una pareja se puso cariñosa justo en la ventana de mi habitación que daba a un estacionamiento al costado del hotel. Aparte de eso, las habitaciones están cómodas y son grandes y para lo que sale esta muy bien.

La ubicación de este hotel es estratégica si vienes de San José y también para ir a las playas. A 15 min de distancia del Aeropuerto. Habitaciones cómodas, limpias. El desayuno bastante bueno, un jardin bonito y la piscina me gustó bastante. Lo recomiendo y con gusto volvería.

Este hotel, aunque esté ya viejito, está muy bien localizado para desplazarse a todas partes con facilidad. Las instalaciones del hotel son amplias y cómodas. Las habitaciones creo que son todas de la misma categoría y con buenas facilidades. Algunas sugerencias...el desayuno es un poco repetitivo pero hay restaurantes fuera del hotel; el parqueo es pequeño para la cantidad de habitaciones así que trate de salir caminando pues cuando vuelva es posible que no encuentre campo; el hotel no tiene máquinas de venta de refrescos o meriendas así que mejor vaya al Periférico que está muy cerca. El personal del hotel te colabora con alguna información pero lo mejor es tener conocidos que te den referencias de sitios cercanos para cenar. Tienen un casino pero no lo promocionan de ninguna forma con los clientes como tampoco la cena dentro del hotel así que no sé si sirven cena!

El lugar esta muy bonito y súper limpio y cuidado, la atención y servicio excelentes toda la gente que trabaja ahí son súper amables tiene unos jardines hermosos, nosotros llegamos mas temprano de la hora del check in para ver si podíamos al menos dejar nuestras maletas y nos dieron la habitación y en la noche que regresamos se escuchaba mucho ruido de un clima que se descompuso y lo resolvieron al instante y súper amables la vedad esta muy bien el hotel incluye desayuno, esta muy cerca del aeropuerto, del centro de Liberia, esta muy bien ubicado, tiene muy buen precio, nosotros solo pasamos ahí 1 noche pero estuvo excelente

Por su cercanía con el Aeropuerto LIR y cientos de lugares turísticos, la calidad ofrecida respecto a los precios que tienen es muy buena. Requiere mejoras, pero NO hay nada importante de qué quejarse.

Para fin de año fui con mi familia y la de mi hermano, siempre estuvieron pendientes de todo lo de nosotros, que fueran bien atendidos, gozamos de las piscinas con las bebes, salimos a las playas, dormimos rico y todo a un precio justo. La verdad, me tomo la molestia de comentar todo esto porque sali muy satisfecho por todo el trato humano y servicial. Infinitas gracias les doy.

Para la semana antes del 24 de diciembre estuve hospedada en este lindo hotel con mis hijos , fue una linda experiencia las habitaciones súper lindas , el personal muy Atento y servicial , las piscinas son nuevas y en la noche tienen unas luces espectaculares , un 3 estrellas con la calidad de 4 estrellas . Si deben visitar Guanacaste les recomiendo este lugar.

Soy huésped habitual de este hotel, pero el servicio que recibí en la última estadía no fue la mejor. El check-in fue rápido, pero presentó problemas porque no aparecía la reservación, al semejante en el check-out, no aparecían los pagos que se hicieron por las habitaciones, y esto que se había confirmado por email con el departamento del hotel que se encarga de las reservaciones. Se utilizaron 2 habitaciones: 1 la recibimos en el estado esperado sin problema, pero con la otra tuvimos varios contratiempos: A/C no funcionaba -la habitación estaba con una temperatura alta- y la repación fue lenta, el baño sucio y en algunas partes tenía moho. El hotel está ubicado en el centro de Liberia, Guanacaste a unos 10 minutos del aeropuerto internacional y a unos 40 minutos de las mejores playas.

Hola no nos gusto el lugar, las habitaciones no tienen toma corriente para cargar el celu, tablet, ect. X lo q ofrece es caro, nosotros compramos la estadia x booking x eso nos salio + barato pero en realidad la estadia cuesta c 63000 q no los valen, el jacuzzi funcionaba mal y estaba sucio, no habia refri e la habitacion y no te dejan entrar con comida de afuera, te toman el valor del dolar q mas les gusta, el aire acondic. todo roto bueno en fin x lo q sale busquen otro lugar. gracias

La ubicación del hotel es un punto alto ya que queda cerca de muchos servicios. El hotel es bonito las habitaciones son muy cómodas el único detalle es que entre una habitación a otra hay una puerta y se pierde privacidad ya que todo se escucha de la habitación de la par. La comida es pasable y el wifi es malo. El gimnasio esta bien equipado.

Me complace decir que el hotel tiene una excelente recepción mi esposo y yo nos quedamos solo por una noche en la hab 121 la noche de 12 de setiembre pero aun asi la atención que recibimos por parte de la recepcionista Daniela nos hizo sentir muy agradecidos ,excelente atención y servicio al cliente también nos gusto mucho la comida de restaurante italiano y el buen servicio y calidez de deivid el salonero del restaurante , la piscina bellisima!!!! sus clores por la noche son maravillosos .. Esperamos volver pronto!!

El Hotel esta cerca de restaurantes, supermercados y farmacias, tiene habitaciones cómodas y otras áreas de uso común como piscinas, juegos de niños, casino, jacuzzi y gimnasio. Las habitaciones estaban limpias pero habían zancudos, después de insistir en el tema de los zancudos rociaron la habitación con insecticida y luego desodorante ambiental. Sin embargo el mayor problema con este hotel es que hay un bar discoteque al frente con música a alto volumen durante toda la noche, estuve ahí un viernes y aún a las 4:30 de la mañana del sábado no había terminado la música, además se escuchan las personas al salir del del bar y los carros salir a toda velocidad como si hicieran carreras ilegales en la calle justo al frente del hotel. Además en las afueras del hotel, si usted camina en la acera hay muchos vidrios de botellas de cerveza que son peligrosos y se ven muy mal. Por todo esto, en la noche tuve la sensación de estar en un lugar peligroso o al menos muy poco familiar.

Nos decepcionó la habitación, las camas durísimas, y el ruido que llegaba toda la noche. En el restaurante, el servicio mal encarado y la pasta nos sentó mal. Decidimos ir al casino, donde mejoró la experiencia: buen trato, atento y profesional

Me quedé por motivos de trabajo. Lugar poco pretencioso, habitaciones correctas para un tres estrellas, buena atención se preocupan del cliente, resuelven rápidamente las necesidades. El restaurante es pésimo: incomible!!! Sin embargo los tragos son buenos! No le pongo más estrellas porque encontré un ratóncitó entre mis almohadas. La atención fue rapidísima, todo el personal de movilizó, cambiaron sábanas, taparon huecos y se preocuparon por mi situación. Sin embargo fue una experiencia poco agradable que me generó intranquilidad. Hay wifi en las habitaciones pero no es de calidad.

Recientemente viajé a Costa Rica con mi pareja donde disfrutamos de unas estupendas vacaciones visitando lugares muy lindos en Guanacaste. Sin embargo, la última noche, que nos quedamos en Libertia, en el Hotel Best Western El Sitio, no pudimos pegar ojo, porque a las 3:30 de la mañana, todavía se escuchaba un escándalo terrible proveniente del Bar Luna, un bar que se encuentra junto al hotel y que pertenece al mismo dueño. Cuando nos quejamos en recepción sólo nos dijeron que siempre es así, que no podían hacer nada y que total, tampoco nos quejáramos que era sólo una noche la que íbamos a pasar ahí