Best Western Rewards
una experiencia hotelera memorable
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Resumen de la reserva
¡Nuevo! Paga tus estancias en 3 cuotas SIN COMISIONES desde 150€ Saber más
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El peor hotel en el que me he quedado. Nos cobraron el depósito por una mancha de LIPSTICK en una toalla por $10 Dlls y una mancha en una sábana de $25 Dlls por una mancha
Dear Alejandra, Thank you for taking the time to share your feedback. We're truly sorry that your stay didn't meet your expectations. We understand how unexpected this experience must have been. Please know that your concerns have been noted and shared with our team so they can be reviewed and addressed as soon as possible. We appreciate you bringing this to our attention, as it helps us continue improving the experience we provide. We hope you'll give us another opportunity to welcome you back for a much-improved stay in the future. Respectfully, SureStay Hotel Management Team
Lo único que quiero es nadar en la alberca, la cual nunca está en servicio ya es la segunda vez en 2 meses, venta de botellas de agua, no me dieron mi litro diario de cortesía por ser miembro oro en Best Western Rewards.
Thank you for the comments regarding your recent stay with us. We are sorry that we were unable to meet your expectations during your stay. Guest satisfaction is something we strive for every day and your feedback is very much appreciated. Please know we use all feedback, both positive and constructive, when reviewing the services and accommodations we provide to our guests. If we can be of further assistance, please don't hesitate to let us know.
Excelente ubicación servicio ,.cordialidad y amabilidad, reconfortante sus habitaciones amplias.... Solo las camas están altas, podría poner.un tipo banco para subir soy de estatura baja... Pero todo súper
Escogí esta opción por la garantía de la cadena Best Western, no me equivoque, el acceso al hotel, sus instalaciones y la atención del personal llenaron mis expectativas, las camas y las almohadas de la habitación garantizan un descanso seguro.
Excelente ubicación, muy importante para mi que nos atendieran en español, muy cómodas habitaciones y sobre todo muy limpias!! El desayuno bien, aunque para mi gusto y por tener muy arraigado el sabor mexicano le falta un toque de sabor!! Pero en general de maravilla
Lugar muy limpio pero la area de la alberca necesita su atencion y alguien que este en la entrada cuando llegamos y cuando nos fuimos no estaba nadie en la entrada sobre todo no esta mal por el precio
Muy buen hotel a bajo costo y cerca de los lugares a visitar ademas de tener a la mano muchos lugares donde ir a comer en coche a menos de 5 minutos, ya que regreses a ahí me hospedare sin dudarlo....
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