Best Western Rewards
una experiencia hotelera memorable
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Mal servicio hote no sirve el aire acondicionado no hay agua caliente no limpian las habitaciones hay cucarachas y huele muy mal llamas al servicio al cliente y te votan la llamada y te insultan bruscamente mal servicio
Lamentamos que haya sentido que su estadía no fue de su agrado. Pedimos disculpas porque no sabíamos que el aire acondicionado no funcionaba en la habitación. Desafortunadamente, el incidente del agua estuvo completamente fuera de nuestro control.
Hotel de paso tranquilo, habitación amplia, aseada, desayuno flojo, siempre lo mismo y poca variedad. La piscina es cubierta y oscura, no agradable. Excelente para parquear frente a la habitación. Buen wifi gratis
Dear ANA MARIA F, Thank You for your positive review. We have made vast improvements based on customer comments, suggestions, reviews and in effort to ensure high customer satisfaction. The Hotel is under going major renovation projects in effort to improve customer appeal and satisfaction. Again, thank you for your review and your patronage while in the Bordentown, NJ area. Best Regards, Dawn M.
Es cierto que te avisan de que las peticiones especiales (como cuna) pueden no estar disponibles pero es que en este caso, no disponen de cuna alguna. Me hubiera parecido un detalle por su parte que en vista de que solicite cuna se hubieran puesto en contacto conmigo para decirme que no la tenian, pero no lo hicieron. Por lo demas, motel de carretera correcto, no es el mejor Best Western en el que he estado pero no esta mal
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